Обмен и возврат товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом о защите прав потребителей можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

- сохранён кассовый чек;
- товар не имеет следов использования;
- сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило);
- не производилась установка товара;
- товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества.

Товар ненадлежащего качества - Это товар имеющий существенный недостаток возникший в результате производственного брака или неправильного хранения.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей можно обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если: 

- сохранён кассовый чек;
-  если товар не испорчен по вине клиента
- сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
- товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка; 

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким были получены денежные средства от Покупателя (Наличными, Оплата по банковской карте, Оплата банковской картой в сети Интернет, Оплата на карту Сбербанка, Яндекс деньги, QIWI Кошелек в день обращения за исключением банковских карт где срок возврата происходит до 10 дней.

Обмену и возврату не подлежат:

товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:

- кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
- товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;

Доставка- это другая услуга. Доставка оплачивается всегда покупателем независимо от случаев возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар. Деньги покупателю за доставку не возвращаются.

Обмен и возврат - Производится по адресу 125167 г. Москва, Пилота Нестерова, д 5, 3 этаж, офис 8,  +7 (495) 609-69-09, 8 (925) 357-20-39