альфа банк страхование жизни при кредите
Страхование заёмщика кредита наличными
Защитит вас и ваших близких в случае невозможности вносить платежи по кредиту в результате несчастного случая, болезни или потери работы.
| Оформить страхование можно одновременно с оформлением кредита | Страховая сумма равна сумме выданного кредита | Платёж по страховке может быть включён в сумму кредита |
Доступные программы
| Страхование жизни и здоровья заёмщика | Страхование жизни и здоровья заёмщика, а также при потере работы |
| Уход из жизни или получение инвалидности в результате несчастного случая или ДТП | Уход из жизни, получение инвалидности или недобровольная потеря работы |
| Возраст заёмщика: | Возраст заёмщика: |
| • от 55 до 69 лет — для женщин | • до 55 лет — для женщин |
| • от 59 до 69 лет — для мужчин | • до 59 лет — для мужчин |
Условия страхования
Указанные программы комплексного страхования предлагаются Альфа-Банком и страховой компанией «АльфаСтрахование-Жизнь» и оформляется только по желанию клиента. Клиент вправе заключить аналогичный договор с любой другой страховой компанией.
Более подробную информацию об условиях выплаты страхового возмещения, исключениях и необходимых для получения выплаты документах можно найти в правилах и условиях страхования
Страховая компания самостоятельно принимает решение о выплате возмещения. Банк не несёт ответственности за действия страховой компании, в том числе за размер выплачиваемого возмещения или отказ в выплате страховки.
Страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты
100 дней без процентов
Льготный период на всё: покупки, снятие наличных и переводы
Снятие наличных без комиссии
До 50 000 ₽ в месяц в любых банкоматах России и мира
Максимальный кредитный лимит
Сотрудник банка привезет карту сегодня или на следующий день
Страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты
Почему страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты — это важно?
В жизни каждого могут произойти события, мешающие погашать задолженность по кредитной карте. Оформив страховую программу, вы защищаете себя, близких и свою кредитную историю от негативных последствий таких событий.
Преимущества программы страхования
уверенность, что задолженность по карте будет погашена;
защита родных и близких от расходов — ваша задолженность на них не перейдёт;
сохранение положительной кредитной истории;
заболевание коронавирусной инфекцией COVID-19 также включено в программу страхования;
страховая защита действует 24 часа в сутки по всему миру;
вы платите за программу страхования, только если у вас есть задолженность.
Зачем нужна программа страхования?
Если неблагоприятные события наступили, вы получите денежную компенсацию. Её можно будет потратить на погашение задолженности по кредитной карте или личные нужды. Размер компенсации зависит от события:
Сколько вы получите
Временная утрата трудоспособности (длительный больничный)
Инвалидность 1 группы
Уход из жизни
Срок страхования — 1 месяц. Страховая сумма — до 1 500 000 ₽.
Сколько программа стоит?
Стоимость рассчитывается ежемесячно в день формирования минимального платежа по кредитной карте. Оплата происходит автоматически: 1,3019% от суммы задолженности. Если задолженности нет, вы ничего не платите и стоимость услуги для вас — 0 ₽
Что делать при наступлении страхового случая?
Застрахованный клиент (его родственники или наследники) должен как можно быстрее (не позднее 30 дней с даты наступления страхового случая) сообщить в банк или страховщику о случившемся по телефонам: +7 495 788 88 78 (банк), +7 800 333 84 48 (страховщик). При этом нужно будет назвать: ФИО застрахованного лица, дату рождения, страховое событие (смерть, инвалидность, временная утрата трудоспособности), дату страхового события и краткое описание обстоятельств, контактное лицо и его телефон.
Заполнить заявление на выплату.
Собрать пакет документов — их список вы найдёте в Памятке застрахованного в разделе Документы.
Выбрать способ отправки документов:
принести их в офис «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь».
отправить почтой России (отправление с уведомлением) в центральный офис «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Статус рассмотрения можете уточнить по телефону: +7 800 333 84 48.
Страхование заёмщика кредита наличными
Защитит вас и ваших близких в случае невозможности вносить платежи по кредиту в результате несчастного случая, болезни или потери работы.
| Оформить страхование можно одновременно с оформлением кредита | Страховая сумма равна сумме выданного кредита | Платёж по страховке может быть включён в сумму кредита |
Доступные программы
| Страхование жизни и здоровья заёмщика | Страхование жизни и здоровья заёмщика, а также при потере работы |
| Уход из жизни или получение инвалидности в результате несчастного случая или ДТП | Уход из жизни, получение инвалидности или недобровольная потеря работы |
| Возраст заёмщика: | Возраст заёмщика: |
| • от 55 до 69 лет — для женщин | • до 55 лет — для женщин |
| • от 59 до 69 лет — для мужчин | • до 59 лет — для мужчин |
Условия страхования
Указанные программы комплексного страхования предлагаются Альфа-Банком и страховой компанией «АльфаСтрахование-Жизнь» и оформляется только по желанию клиента. Клиент вправе заключить аналогичный договор с любой другой страховой компанией.
Более подробную информацию об условиях выплаты страхового возмещения, исключениях и необходимых для получения выплаты документах можно найти в правилах и условиях страхования
Страховая компания самостоятельно принимает решение о выплате возмещения. Банк не несёт ответственности за действия страховой компании, в том числе за размер выплачиваемого возмещения или отказ в выплате страховки.
Как вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке?
Покупка полиса добровольного страхования при оформлении кредита увеличивает полную стоимость сделки. Поэтому у заемщиков возникают вопросы: можно ли вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке, когда это допускается, что можно предпринять, если страховщик отказывает в возврате страховки.
Особенности оформления страховки в Альфа-Банке
Альфа-Банк максимально лояльно относится к заемщикам, понимая сложность выплат для многих кредитов и процентов, поэтому снижает для них дополнительные расходы по обслуживанию долга. Страховка жизни и здоровья заемщика в банке не навязывается, клиенты сами определяют необходимость заключения договора страхования.
Какие риски включены в полис страхования:
Занимается оформлением документов частная страховая группа «АльфаСтрахование», но заемщик вправе самостоятельно выбрать страховщика.
Виды страховок, которые можно вернуть
Оформление договора страхования по кредитам в Альфа-Банке осуществляется в обязательном и добровольном порядке. Обязательному страхованию подлежат объекты недвижимости, приобретаемые за счет ипотечного кредита. Для снижения риска невозврата долга, заемщики могут добровольно застраховать жизнь и здоровье при оформлении следующих видов кредитов:
Все виды добровольных страховок можно вернуть, если выполнять установленные требования. Однако предварительно следует оценить, насколько возрастет риск невозврата долга.
Процедура возврата страховки по кредиту в Альфа-Банке
Независимо от вида кредита, процедура возврата страховки является универсальной:
После выдачи кредита
Если при получении кредита в Альфа-Банке был оформлен договор страхования, расторгнуть его и вернуть страховую премию можно в течение 14 дней с момента заключения договора, при условии, что в этот период не наступил страховой случай. В практике этот период называется «охлаждением», он считается необходимым для того, чтобы заемщик изучил условия страхования, просчитал плюсы и минусы сделки.
Длительность периода установлена Указанием Банка России № 4500-У, от 21.08.2017 г. Страховая компания вправе увеличить срок по своему усмотрению, определив его в договоре.
После погашения займа
После погашения займа вернуть страховку не получится, если это не оговорено в договоре.
После досрочного погашения займа
Условия возврата страховой премии при досрочном погашении задолженности должны быть оговорены в договоре страхования. Если выплаченная сумма неиспользованной страховой премии является достаточно высокой, заемщик может обратиться в суд, т. к. в связи с завершением сделки исчезает риск.
Практика показывает, что решение судебных органов зависит от индивидуальных условий сделки и спрогнозировать, какое оно будет, невозможно.
Что делать, если получен отказ страховой в возврате денег?
Страховщик не всегда принимает положительное решение о расторжении договора, причинами отказа могут быть:
Если страхователь считает, что отказ необоснованный, он может обратиться Роспотребнадзор или пытаться отстоять свои права в суде.
Оспаривание страховки в Роспотребнадзоре
Роспотребнадзор – это государственный орган, который создан для защиты прав потребителей, поэтому заемщик может обратиться с жалобой на действия банка в эту организацию.
Подать жалобу можно на сайте Роспотребнадзора или на портале Госуслуг, с приложением необходимых документов. Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней. Если контролирующий орган найдет нарушение законодательства, он вправе потребовать удовлетворить претензию, в противном случае заявитель получает официальный отказ.
Возврат страховки Альфа-банка в судебном порядке
Правоохранительные органы обязаны контролировать исполнение законодательных актов и реагировать на поступающие жалобы и претензии. Срок рассмотрения заявления составляет 15–30 дней, далее до заявителя доводится результат. Если жалоба признана обоснованной, суд удовлетворяет заявление или отказывает в удовлетворении.
Можно ли сразу отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке?
Отказаться от добровольной страховки можно сразу, на этапе оформления кредита. Это не повлияет на решение кредитора о предоставлении кредита, но ужесточит условия выдачи. Может быть увеличена процентная ставка, уменьшена сумма выдачи.
Более подходящим вариантом считается оформление договора страхования, когда оплата страховой премии производится частями, ежемесячно, вместе с погашением кредита. В этом случае при погашении кредита возвращать страховку не потребуется. Этот способ применяется при оформлении кредитных карт. По другим кредитным продуктам Альфа-Банка страховая премия списывается сразу за весь период пользования кредитом.
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
12.10.2021 г. Я оформила кредит в приложении АльфаБанка, на сумму 82 тыс. (без посещения банка, одобренная банком заявка) после удачной отправки на согласие по кредиту, вижу, что появилось оповещение, что сумма 125 т. р., поступит на вас счет. Т.е. кредит на 82 тыс. ежемесячный платёж 2200,мне пришёл договор, где сумма 125000 т.р. и ежемесячный платёж 3000 р.
При оформлении была одна сумма и еж. платеж,а потом меня ждал сюрприз. По. Читать далее
12.10.2021 г. Я оформила кредит в приложении АльфаБанка, на сумму 82 тыс. (без посещения банка, одобренная банком заявка) после удачной отправки на согласие по кредиту, вижу, что появилось оповещение, что сумма 125 т. р., поступит на вас счет. Т.е. кредит на 82 тыс. ежемесячный платёж 2200,мне пришёл договор, где сумма 125000 т.р. и ежемесячный платёж 3000 р.
При оформлении была одна сумма и еж. платеж,а потом меня ждал сюрприз. По документам я поняла, что у меня две страховки, страхование жизни, здоровья +потеря работы, вторая страхование жизни и здоровья. Связалась в чате Альфа-Банка с оператором по поводу отказа от страховки и она мне посоветовала позвонить в альфастрахование для консультации. Я позвонила в Альфастрахование 12.10.2021 в 10.00 по Московскому времени, разговор занял 23 минуты, девушка-оператор вела себя отвратительно, позволяла себе меня перебивать, повторять такие фразы «мы не договорили с вами, понятно» я говорю, что просто прошу ответа на вопрос, а она повторяет, что она мы не договорили.
Что если вы берете такую сумму и на такой срок, значит вам точно нужна страховка (моя сумма и мой срок, явно не должен её волновать, каждый рассчитывает на свои возможности) Что в будущем банк мне будет отказывать в кредите по спец. предложениям, раз я меняю условия договора, что-то про кредитную историю. Что банк посчитать может, что я не платежеспособна и попросить обратно потраченную сумму кредита. В общем сложилось ощущение, что меня хотят не предупредить, а запугать, девушка откровенно говоря читала мне нотации, разговор был очень не приятным. Повторяла одно и тоже несколько раз, что уже начало явно раздражать, ведь я трачу на это своё время, я думала это никогда не кончится.
После таких разговоров и слушать дальше не охота, что там говорят, а побыстрее закончить разговор. На 23 минуте связь оборвалась, а оператор посчитала нужным, мне не перезвонить, хотя мы уже заканчивали. Я перезвонила второй раз, трубку взял парень Михаил, по сравнению с девушкой небо и земля, я сразу же объяснила, что произошёл обрыв связи, он всё проверил, повторил условия, проговорил риски и скинул мне ссылку для отказа от страховки. После этого я сходила в банк собрала нужные документы, распечатала недостающие документы и так же 12. 10.2021 отправила письмо в отказом первым классом, буду ждать решение, после этого дополню отзыв и поставлю оценку.