альфастрахование жизнь регистрация в личном кабинете
Вам доступна выплата!
Вам доступна выплата по договору инвестиционного страхования жизни: Оформите ее за 1 рабочий день!
Оформите ее за 1 рабочий день!
При указании реквизитов Альфа-Банка сроки возврата денежных средств составляют в среднем 5-10 минут.
В мобильном
приложении Aslife
Просто установите приложение и зарегистрируйтесь.
В личном кабинете на сайте
Вам понадобятся ФИО, номер договора и номер телефона.
Лично в нашем офисе в Москве
Приходите в наш офис, если вы находитесь в Москве.
В мобильном приложении Aslife
Установите приложение на ваш смартфон и зарегистрируйтесь.
Выберите договор, по которому доступна выплата, и убедитесь, что кнопка «Доступна выплата» активна.
Нажмите кнопку «Доступна выплата», укажите реквизиты и подтвердите заявление СМС-сообщением.
Через личный кабинет на сайте «АльфаСтрахование-Жизнь»
Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Для регистрации вам понадобятся следующие данные: ФИО, номер договора, номер телефона.
На главной странице с вашим договором в разделе «Цифровые сервисы» нажмите кнопку «Выплата».
Укажите реквизиты и подтвердите заявление СМС-сообщением.
Если вы зарегистрировались в личном кабинете ранее 29.12.2020 или в вашем личном кабинете нет столбца «Цифровые сервисы», просим вас повторно пройти регистрацию. При регистрации необходимо вводить данные, указанные в договоре.
Если вы зарегистрировались в личном кабинете ранее 29.12.2020 или в вашем личном кабинете нет столбца «Цифровые сервисы», просим вас повторно пройти регистрацию. При регистрации необходимо вводить данные, указанные в договоре.
Если вы находитесь в Москве
Вы можете обратиться лично в наш офис по адресу:
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5.
График работы
Понедельник — пятница — с 09:00 до 20:00.
Суббота — с 09:00 до 18:00.
Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Подписывайтесь на наши социальные сети
Если у вас остались вопросы, позвоните нам.
Личный кабинет Альфастрахование
Крупная страховая компания «Альфастрахование» открывает доступ к личному кабинету всем владельцам полисов. Такая система значительно упрощает контроль и облегчает взаимодействие обеих сторон на каждом этапе. Личные кабинеты давно зарекомендовали себя как удобный сервис и используются повсеместно.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета любой пользователь имеет возможность:
Вся информация подается в сравнительно простом и понятном виде так, чтобы любой пользователь сразу смог вникнуть во все особенности. Предоставляемых данных достаточно для полноценной работы с полисом. Тем не менее, обязательного требования использования кабинета нет – только на усмотрение клиента.
Регистрация в кабинете Альфастрахования
Чтобы получить доступ к личному кабинету, там нужно зарегистрироваться. Для этого нужно предварительно оформить полис, так как его номер требуется ввести при регистрации. Таким образом отсекаются все люди, не имеющие к страховой компании никакого отношения и решившие воспользоваться возможностями личного кабинета для своих целей. Следующие показатели, которые также требуется ввести – фамилия и имя владельца полиса. Не его родственников, друзей или «вон того парня, который с компьютером умеет обращаться», а именно владельца.
Далее понадобится вбить номер телефона владельца. Через него компания сможет связываться с клиентом в случае необходимости. Кроме того, с помощью телефона можно обеспечить достаточно высокий уровень безопасности доступа к кабинету путем требования подтверждения действий кодом, отправленным в СМС.
Последний пункт – дата рождения. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно указывать электронный адрес, промокод (если он есть) и, конечно же, пароль. Ему нужно уделить особое внимание, так как злоумышленники не дремлют. Рекомендуется делать пароль достаточно сложным для взлома (больше и малые буквы, а также цифры), но легким для запоминания. Сразу после регистрации можно посетить свой личный кабинет и воспользоваться его функциями.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет требуется вводить только логин или номер полиса, а также пароль, указанный при регистрации. Если возникают проблемы, следует перепроверить данные. В самом крайнем случае можно попробовать обратиться в службу поддержки. Для этого ниже форм, которые нужно заполнять, присутствует кнопка «Я забыл пароль». Если клиент пользуется личным кабинетом постоянно, можно запомнить пароль и логин. Для этого нужно поставить «галочку» рядом с фразой «Запомнить пароль», которая находится ниже формы авторизации.
Мобильное приложение личного кабинета
По сравнению с обычной версией личного кабинета, мобильное приложение предоставляет больше возможностей и функций. Оно называется «АльфаСтрахование Мобайл». Приложение предоставляет следующие преимущества:
Клиентская поддержка через кабинет Альфастрахования
В нижней части страницы личного кабинета находятся два пункта «Задать вопрос» и «Вопросы и ответы». При возникновении каких-либо проблем, первым делом рекомендуется проверить готовый перечень, возможно, ответ на вопрос уже есть в списке. Если его нет, можно перейти на форму «Задать вопрос» и, заполнив все необходимые поля, отправить его службе поддержки. В кратчайшие сроки специалисты дадут максимально исчерпывающие пояснения. Следует учитывать, что иногда поток клиентов слишком большой и приходится немного подождать. Это стандартная практика.
Как отключить личный кабинет?
Для работы с полисом личный кабинет не требуется. Это просто удобный инструмент, предоставляющий пользователю множество полезных функций. Абсолютно реально решать все вопросы в любом ближайшем офисе лично. Если в кабинете нет необходимости, можно не регистрироваться. Если же потребность в нем отпала, заходить туда никто не заставляет. Единственной проблемой может стать мобильное приложение, потребляющее память телефона и разряжающее аккумулятор. Но и с ним достаточно легко «справиться». У каждого смартфона есть функции удаления ненужных приложений. Они могут отличаться в зависимости от марки и модели, но общий принцип остается единым. Удалив приложение, клиент полностью исключает взаимодействие с личным кабинетом.
Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ
Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» активно работает в направлении дистанционного обслуживания своих клиентов.
Пользователям доступен «Личный кабинет», с помощью которого можно не только проверить действующие полисы, но и оповестить компанию о страховом случае. Следует разобраться, как работать с этим сервисом.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Воспользоваться преимуществами дистанционного управления полисами могут все клиенты компании. более того, для создания и использования профиля в сервисе необязательно оформлять страховой полис. Сделать это можно уже после регистрации.
Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Доступ к сервису откроется сразу же после регистрации в нем. Однако перед каждым использованием аккаунта пользователю придется проходить процедуру авторизации. Это нужно для исключения возможности использования кабинета сторонним человеком. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сделать следующее:
«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Потеря пароля воспрепятствует использованию «Личного кабинета». Однако эта проблема решаема. Более того, пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа. Для этого необходимо сделать следующее:
Потребуется перейти по ссылке из письма, после чего придумать новый пароль. Восстанавливать доступ к профилю пользователь может неограниченное количество раз.
Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации. Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету.
Алгоритм действий для регистрации профиля выглядит следующим образом:
После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.
Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы
В первую очередь необходимо понять, что данный сервис был создан для облегчения процесса взаимодействия между клиентом и компанией. Его функционал позволяет решить ряд проблем в дистанционном режиме. С помощь «Личного кабинета», к примеру, можно делать следующее:
Благодаря этому сервису пользователь сможет быстрее решить свои проблемы, не выходя при этом из дома. Между тем, все действия, описанные выше, можно произвести в любом офисе «АльфаСтрахование- Жизнь».
Поэтому отсутствие аккаунта, зарегистрированного в системе, никак не ограничит клиента компании, лишь усложнит некоторые аспекты взаимодействия со страховщиком.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
Через сервис «Личный кабинет» можно изменить ограниченное количество данных о пользователе. К примеру, последний сможет установить новый пароль, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в систему. Если нужно поменять мобильный телефон, ФИО, возраст и другие данные, придется:
Последний способ в особенности актуален в случаях, когда изменения необходимо внести не только в данные «Личного кабинета», но и в полис.
Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании-Жизнь»?
Все личные данные клиента надежно защищены. Страховая организация использует современные технологии, благодаря которым риск утечки информации сведен к минимуму. Сервис удобен в пользовании, позволяет решать проблемы в дистанционном режиме. Платить за использование профиля не нужно (это в полной мере касается как создания аккаунта, так и поддержания его работы).
В связи с этим удаление «Личного кабинет» не всегда выгодно. Однако все функции, которыми обладает сервис, доступны в ближайшем отделении банка. Если же пользователь хочет полностью закрыть профиль за ненадобностью и уверен, что больше никогда им не воспользуется, он может удалить «Личный кабинет».
Сделать это самостоятельно невозможно. В функционале сервиса попросту не предусмотрена подобная функция. Поэтому придется либо лично посещать отделение страховщика, либо звонить на номер горячей линии, указанный выше (8-800-333-84-48). Второй метод более удобен, поскольку провести удаление можно в дистанционном режиме.
После установки связи с сотрудником колл-центра необходимо сообщить ему о желании удалить аккаунт из системы. Работник страховой организации идентифицирует клиента (последнему понадобится иметь при себе паспорт), после чего удалит данные клиента из системы. Для повторного использования сервиса придется заново регистрироваться в нем.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?
Как уже было сказано выше, функционал «Личного кабинета» ограничен. Через этот сервис нельзя оформлять страховые полисы (в отличие от сайта компании «АльфаСтрахование»). Более того, клиенты не смогут сделать это и через официальный сайт, без входа в систему. Приобрести продукт организации можно только лично.
Для этого необходимо сделать следующее:
Хотя на официальном сайте компании невозможно оформить полис, с помощью страницы организации в интернете пользователь найдет ближайшие учреждения, предоставляющие своим клиентам такую возможность. Поиск осуществляется по следующему алгоритму:
В таблице отображается точный адрес каждого отделения, часы и дни его работы, контактные номера телефонов. Если пользователь проживает в городе с метро, будут указаны ближайшие станции метрополитена.
Таким образом, как и другие страховые организации, компания «АльфаСтрахование-Жизнь» предоставляет своим клиентам доступ к системе дистанционного управления полисами. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо иметь оформленный полис страхования. Без этого создать аккаунт невозможно.
Офис АСЖ
В офисе «АльфаСтрахование-Жизнь»
Обратитесь лично в наш офис по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. см. карту
График работы: понедельник — пятница — с 09:00 до 20:00, суббота — с 09:00 до 18:00.
Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей. Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.
Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.
Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии 88003338448, через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).
Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».
С помощью сервиса «Удобные выплаты»
Сервис позволяет в течение 1 рабочего дня* получить выплату по договору инвестиционного страхования жизни.
*При указании реквизитов Альфа Банка сроки возврата денежных средств составляют 5–10 минут.
Оформив заявление на выплату
При оформлении заявления сроки возврата денежных средств составляют до 15 рабочих дней с момента регистрации заявления в страховой компании.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте альфастрахование-жизнь
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте. код приходит но не регистрируется. Пишет во сплывающем окне:
В целях Вашей безопасности, для идентификации Вас как нашего клиента, данные при регистрации в личном кабинете должны совпадать с данными на бумажном носителе.
Если какие-либо данные не совпадают, включая номер мобильного телефона, регистрация в этом случае невозможна.
Уважаемый Евгений!
В данной ситуации просим направить данный вопрос коллегам из «АльфаСтрахование-Жизнь» по ссылке https://aslife.ru/client/ask/
В письме просьба указать № Договора, ФИО и дату рождения Страхователя.
С уважением,
Клиентский сервис
Уважаемая Евгения, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Добрый день!
Информация уточняется. О результате сообщим.
С уважением,
Клиентский сервис
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
та же сама япроблемма — Не могу зарегистрироваться на вашем сайте альфастрахование-жизнь
Точно такая же проблема, не могу зарегистрироваться на альфа-жизнь. Пишет данные должны совпадать с бумажным носителем, но я никаких носителей не подписывал и никуда не отправлял
Та же самая проблема, не могу зарегистрироваться на сайте. Пишет, данные не совпадают с указанными в договоре
Такая же проблема не могу зарегистрироваться и попасть в личный кабинет.
Подсунули в банке страховку, только когда пришла домой обнаружила. Теперь не могу зарегистрироваться, попасть в личный кабинет и отказаться от страховки надувательство. Откзаз от страховки 14 дней. Отправила письмо заказное. Письмо пришло на почту. Ни кто не забирает его. Буду жаловаться в цбр.
Ужасная компания, все сделано так, чтобы максимально усложнить взаимодействие с клиентом. Взял рассрочку в магазине, к ней в как сказала сотрудница кредитного отдела в обязательном порядке прилагает страховка от компании альфа страхование жизнь. Я прекрасно знаю что они подсовывают эти страховки чтобы заработать себе %, подумал что оформлю все и откажусь как во всех нормальных компаниях, но не тут то был, поехал в офис компании с своём городе, но как мне сказали в офисе, страховка Альфа страхования жизнь расторгается только по телефону. Позвонив по телефону горячей линии, прослушав 20 мнут автоответчика в самом конце сказали ссылку куда перейти чтобы скачать бланк заявления.
Зашибись одним словом. Изучив сайт этой конторы, нашёл 2 Варианта онлайн и офлайн. Офлайн это отправка заявления почтой. Онлайн подача заявления в электроном виде через госуслуги, вот оно, подумал я, как удобно! Но в который раз не тут то было, сайт просто не позволяет пройти процедуру регистрации. После всего это слово компания тут не уместно, просто напросто контора, узаконенный и продуманный до мелочей, усложняющий клиентам отказ от страховки лохотрон. Буду пробовать отправлять письмо. После чего связываться с юристом, и отравлять жалобы во все подобающие инстанции. Кто прочитал мой пост, будьте бдительны, расскажите родным, друзьям и знакомым о моем опыте работы с этой которой. берегите себя и свои деньги, работайте только с проверенными компаниями, спасибо.