альфастрахование жизнь скб банк
«Страхование» вместо вклада
Доброго времени суток всем! Хочу обнародовать на данном ресурсе факт того, что банки полностью поменяли принцип работы с клиентами. Это касается всех банков, не только СКБ-банка. Просто случай, произошедший, с нами произошел именно в СКБ-банке.
29.05.2017 г. моя мама пошла в СКБ-банк (в котором она обслуживается лет 5-6), продлить свой вклад, именно вклад. Была еще мысль с ней пойти, так на всякий случай. Но, думаю, это же банк, в котором она обслуживается несколько лет. Что может дурного там произойти. Приходит она из банка и довольная мне сообщает, что она положила свои финансы на вклад под 17% годовых на 3 года. И еще банк застраховал ее жизнь и здоровье. Тут у меня внутри что-то екнуло. Я то понимаю, что вклад или депозит не могут быть 17% в банке, при ставке рефинансирования на сегодняшний день 9,25%.
Я попросила посмотреть Договор. И что я вижу. Я вижу Договор Страхования жизни с выплатой инвестиционного Дохода (Полис-Оферта) № L0532/501/3962ХХ/7 от 29.05.2017 на сумму ХХХХХХ руб.
Страховщиком является ООО «Альфа Страхование-Жизнь», а не СКБ_Банк. И вижу второй такой же Договор Договор Страхования жизни с выплатой инвестиционного Дохода (Полис-Оферта) № L0532/501/3962ХХ/7 от
29.05.2017 на сумму ХХХХХХ руб. Так же к Договорам приложены Платежное Поручение № 20170529/8578ХХ от 29.05.2017, и П/П № 20170529/85755Х от 29.05.2017 на суммы страхования. Оператор К-ва Т.А. И третий Договор на копеечную сумму самого СКБ-банка (как впоследствии мне сообщила Т.А.: «Я же вам открыла на всякий случай депозит в нашем банке»). Вопросов по третьему Договору нет, там стандартный депозит на 9 месяцев под стандартные проценты, которые защищены Законодательством РФ.
Прочитав Договоры Страхования я маму в охапку, документы в охапку и пошли обратно в банк. Подошли к Специалисту К-ва Т.А., и спрашиваю ее пояснение, на каком основании она подписала маму на Договоры Страхования с третьим лицом, вместо Вкладов в СКБ-банке. Какая такая необходимость возникла для этого? На что получила ошеломляющий ответ: «Вы вкладываете деньги на три года, и через 3 года вы получаете свои деньги с возможным годовым доходом от 13- 17 %». Я: где это написано в Договоре, я не вижу, где конкретно прописаны проценты?». Специалист замялась, и ответила: ну да, проценты не прописаны, они же плавающие. Но вы же по истечении 3-х лет получите свои деньги.» Ой, ну низкий вам поклон, ой, ну уважили, что хоть деньги через три года получим.
Я спрашиваю: «Каким законом РФ регулируется данный Договор и чем он застрахован?». Она: «Да, он застрахован». Это ЛОЖЬ. Договоры страхования (Полисы-оферты) при форс- мажорах Страховщика ничем не застрахованы. (извиняюсь за тавтологию). Т.е. специалист банка в глаза врет своим клиентам. И это не только в СКБ-банке. Эта практика используется во всех банках, которые работают по партнерским программам. На различных ресурсах и форумах, везде пишут обманутые люди. Подобные Договоры страхования втюхивают и при заключении Кредитных Договоров. Но какая здесь была необходимость втюхать пожилому человеку данный продукт. Он же за свой деньги, получил лохотрон. За свои кровно заработанные.
Вы, работники банков, совесть хоть немного имейте. Я все понимаю кушать хочется всем (и уважаемой К-ва Т.А. нужно еще за частный садик «Улыбка» платить, но не за наш счет, нам тоже за садик нужно платить), и проценты по этой партнерке скорее всего в районе 5-7% от суммы, которую заплатил Страхователь. Но не таким мерзким и наглым способом. Обдирать людей, которые в этом ничего не понимают.
К-ва Т.А. сказала, что Договор застрахован, но в Договоре в разделе 15 черным по белому, русским языком прописана Декларация о рисках, связанных с инвестированием». Страхователь подтверждает, что ознакомлен Страховщиком с Декларацией о рисках, возникающих при инвестировании на финансовых рынках. Акцептом настоящего Договора Страхователь подтверждает, что ознакомлен со всей представленной в настоящей ДЕКЛАРАЦИИ информацией и принимает на себя все возможные риски, в том числе прямо не указанные в Декларации, связанные с осуществлением операций на финансовых рынках».
Поясняю для тех, кому эти слова не понятны, что в случае фатальной ошибки управляющей компании (в данном случае ООО «Альфа Страхование-Жизнь»), вложенных денежных средств Страхователю не видать, ни через 3 года, ни через 20 лет, ни через 100 лет. Ни тем более процентов по так называемому «вкладу». При
этом ни ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ни СКБ-Банк не будут нести никакой ответственности. А госпожа К-ва Т.А. и отделение ДО «Южный» при этом, в конце месяца, должны получить свое партнерское вознаграждение за данный конкретный Договор. Причем вознаграждение будет исчисляться в тысячах рублей. Нормально так с одного Договора поиметь в качестве премии месячную зарплату работника Детского сада, при более больших суммах страхования, там вознаграждения будут исчисляться месячными зарплатами менеджеров в престижных компаниях. А почему так, да потому что берутся деньги у простых людей и крутят, а потом в конце срока возвращают с убытком, объясняя это тем, что Страховщик выступает налоговым агентом, и будьте любезны заплатите 13% подоходного налога, с прибыли «вклада».
Вот такая арифметика вкратце. В общем я потребовала Договоры Страхования расторгнуть и деньги вернуть. На что мне Специалист К-ва Т.А. ответила, что такой возможности нет, так как Договоры заключены не с СКБ-банком, а с ООО «Альфа Страхование-Жизнь», что деньги уже ушли по назначению. Во как, по П/П по которому деньги обычно ходят от 3-5 раб банковских дней, тут они просто «улетели» за 60 минут. Что волноваться нам абсолютно не о чем, что мы получим свои деньги через 3 года, если конечно же мы захотим раньше забрать свои деньги, то на этот случай у ООО «Альфа Страхования-Жизнь» есть возможности по данному Договору Страхования.
В приложениях к Договору имеется выкупная таблица, в которой указано в какие периоды работы Договора, можно забрать свои деньги, и какая часть суммы будет удержана. Вкратце, в среднем, при досрочном закрытии Договора Страхования вы теряете около 30% вложенной суммы. Т.е. если вы вложили 100 000 руб, то вы обратно получите только 72 000 руб.
После недолгого препирательства, мне удалось от сотрудников банка вытянуть бланки пакета документов (и то не весь пакет) на расторжение Договора в 5-ти дневный срок с момента заключения Договора с полным возвратом средств. Причем при всей этой достаточной конфликтной ситуации в офисе банка, начальник Доп Офиса «Южный», так и не подошла к нам. Видимо не посчитала нужным извиниться за некомпетентные действия своего сотрудника. В принципе за что извиняться, это ведь политика банка такая, повторюсь не только этого банка: втюхивать любые высокодоходные продукты клиентам, лишь бы выполнить план любой
ценой.
На след день мы отправили ценным письмом с описью, весь пакет документов на расторжение данных Договоров Страхования в ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в Москву. Замечу что пакет документов на расторжение Договоров Страхования я готовила сама, сотрудники банка не считают нужным помогать в этом деле. Теперь мы ждем ответ и полный возврат денежных средств от ООО «Альфа Страхование-Жизнь», в
случае невозврата, нас ждет судебное разбирательство с ООО «Альфа Страхование-Жизнь» и СКБ-банком.
Вот такой поход в СКБ-банк. Очень жаль, что простой обыватель заходит на информационные форумы и начинает читать информацию по банкам, уже после того, как сам попал в неприятную ситуацию. Еще раз призываю всех внимательно читать,что вы собираетесь подписывать, если что то непонятно, спрашивайте и переспрашивайте, тот момент, что непонятен, если вас торопят, это явный признак того, что не все ладно в Договоре. Если вам вообще ничего не понятно, просите бланк Договора взять с собой, чтобы показать компетентному человеку, но не подписывайте бумаги, не понимая, что вы подписываете!
«Получите свой 0%». Как «Альфастрахование-Жизнь» «разводит» клиентов на деньги
Очередной «сравнительно честный способ отъема денег у населения», действующий вполне легально на рынке кредитно-финансовых и страховых услуг, опробовал на себе корреспондент Uralweb. Застраховав в августе 2017 года через офис банка свою жизнь на три года, он узнал, что вместо обещанных больших процентов (намного больше, чем дает любой банковский вклад) получает назад свои деньги с нулевой прибылью. А мог бы не получить совсем ничего. Ведь договор-то ин-вес-ти-ци-он-ный!
«Получите свой 0%». Как «Альфастрахование-Жизнь» «разводит» клиентов на деньги
Перевести часть вклада на договор о страховании жизни сроком на три года корреспонденту Uralweb предложили в офисе СКБ-банка на улице 8 Марта, 13, когда он пришел, чтобы переоформить вклад. Согласно расчетам девушки-операционистки СКБ-банка, в случае, если деньги не будут выведены до окончания срока действия договора, доход через три года составит 30%.
Каково же оказалось удивление, когда по окончании договора, истекшего 1 сентября 2020 года, в нем было прописано, что по продукту «Капитал в плюс» со стратегией «Высокие дивиденды» доходность по нему составила… 0%. «Ваша выплата могла бы составить 50000 рублей». Но составила ровно ту сумму, которую клиент, как он считал, разместил под высокий процент три года назад — 50 тысяч рублей. Если клиента что-то не устроило, он может перейти в пункт «Подробнее», откуда его выбрасывает из реги прямиком на главную страницу сайта «Альфастрахование-Жизнь».
То, что активы, в которые «Альфастрахование-Жизнь» инвестировало деньги застрахованного, на момент продажи показали отрицательное значение, дает нулевую доходность по договору страхования, объяснили корреспонденту Uralweb на «горячей линии» «Альфастрахование-Жизнь». Проценты не начисляются ежегодно, определяется доходность на дату экспирации (завершения обращения срочных контрактов на бирже), пояснили там.
«Страховая компания гарантирует полный возврат страховой премии. Если бы вы самостоятельно участвовали в инвестировании, приобретая активы по своей стратегии лично, то при падении цены ваших активов вы бы потеряли свои денежные средства, — объяснила оператор колл-центра. — В данном случае страховая компания вам их сохраняет и выплачивает в полном объеме несмотря на то, что стратегия ваша убыточна».
«Вы, вообще, читали ваш договор „Страхование жизни с дополнительным инвестиционным доходом“?» — поинтересовалась оператор на недоуменное замечание корреспондента Uralweb по поводу того, что об «инвестициях» он услышал только от нее. «В пункте 8 „Страховая выплата“ договора представлена информация, что дополнительный инвестиционный доход МОЖЕТ БЫТЬ начислен. Это финансовый рынок, это вложение в инвестиции. Согласно условиям договора страхования, вы гарантированно получаете только страховую сумму».
Как выяснил корреспондент Uralweb, с подобном случаем столкнулась и отец одной из коллег, пенсионер. Когда он пришел забирать вклад из банка (ныне уже не существующего), ему предложили застраховать жизнь по программе «Капитал и Защита Плюс» в ООО «ОСЖ РЕСО-Гарантия». Так как это были деньги отца, то коллега в договор особо не вчитывалась.
В чтение договора она погрузилась, когда прошёл год и отец сказал, что пора бы забрать проценты. Так коллега узнала, что за полис на 3 года мужчина заплатил 300 000 рублей, и что согласно договора, если застрахованный передумает и заберет деньги через год, то получит 180 000 рублей, если через 2 года — 195 000 рублей, а когда закончится период страхования — 300 000 рублей. Это гарантированные договором суммы.
В «Приложении» к договору, который заключил отец коллеги, есть пункт «Дополнительный доход». В этом пункте говорится, что программу инвестирования денег страховщик выбирает сам. Действие договора заканчивается в мае 2021 года.
Портал Uralweb обязательно расскажет, сможет ли мужчина вернуть 300 000 рублей, верна ли была стратегия инвестирования и получит ли пенсионер дополнительный доход. Судя по ситуации корреспондента Uralweb, будет очень хорошо, если он сможет вернуть хотя бы свои, вложенные деньги.
Навязывание страховки от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»
23.11.2016 года, между мной и банком ФИЛИАЛ «ИЖЕВСКИЙ» ПАО»СКБ-БАНК» в г. Пермь, был заключен кредитный договор № 51715209809. К данному договору был навязан договор страхования, соследующими доводами в лице специалиста банка о том что: «Кредит мы Вам одобряем, но если Вы откажетесь от страховки мы откажем Вам в кредите». При том что организация в которой я работаю акредитованна банком как партнер, соответственно и условия для сотрудников таких организаций должны быть на порядок лучше. Что меня поразило в данной ситуации, так это действия сотрудников банка, за день до выдачи кредита поступил звонок от банка: «Мы Вам все одобряем, но вы должны подъехать к нам».
Подъехав в офис мне сказали, что кредит одобрен но вот есть страховка и ее нужно взять, на что я попросил сотрудников рассчитать вариант без страховки, сотрудники рассчитали такой вариант, но сразу сказали, что без страховки вариант выдачи кредита сразу может стать отрицательным. Отъехав от офиса, в течении 10 минут мне перезвонила сотрудница банка и сказала, что без страховки отказ от кредита, на мой вопрос уточнить причину отказа, она ничего ответить не смогла, но сразу сказала, что со страховкой кредит Вам выдадим хоть сейчас! Тем самым банк увеличил сумму займа на сумму страховки в размере 81 692,88 руб.и начисляет на данную сумму проценты в размере 22,792% годовых согласно кредитному договору. Пункт, о том что страхование для клиента данного банка является обязательным, в кредитном договоре отсутствует. Вместо запрошенной мной у банка сумма займа из-за страховки навязанной банком, займ увеличился на сумму страховки с начислением на эту сумму процентов в размере 22,792% годовых.
Согласно нормативного акта ЦБ РФ с указанием 3854-У от 20.11.2015 мною былиспользован «период охлаждения», то есть возможность возвратауплаченной клиентом-физическим лицом страховой премии при его отказе от договора страхования в течение первых 5 рабочих дней. ФИЛИАЛ»ИЖЕВСКИЙ» ПАО «СКБ-БАНК» в г. Пермь и в г. Екатеринбург, атак же ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» г. Москва, были уведомлены об отказе от страховки заказным письмом с уведомлением от 26.11.2016 г. Так же в Пермский филиал ООО «АльфаСтрахование» (ООО»АльфаСтрахование-Жизнь» по данным официального сайтаhttp://www.alfastrah.ru/ входит в страховую группу «АльфаСтрахование»)28.11.2016 г. мной лично было завезено заявление, на котором сотрудник компании проставил отметки о дате получения. Уведомления о получении писем пришли, но 10-дневный срок указанный в заявлении на возврат средств уже истек, а ответа ни от банка ни от страховой нет!
Прочитав отзывы о банке СКБ и Страховой ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», понимаю, что это стандартная схема работы банка вместе со страховой, не давать кредит без страховки! Не возьму в толк, как при таком количестве подобных отзывов в сторону банка и страховой их все еще не проверили контролирующие органы и не положили конец этому наживанию на клиентах!
Прошу контролирующие органы взять на контроль данноеобращение с целью исполнения требований изложенных в заявлении. В связи с данным обращением прошу оградить от противоправных, противозаконных действий состороны банка ФИЛИАЛ «ИЖЕВСКИЙ» ПАО «СКБ-БАНК», ООО»АльфаСтрахование-Жизнь», а так же третьих лиц.
Сговор и обман СКБ-банком и Альфастрахования клиентов
В течение нескольких лет я была клиентом-вкладчиком СКБ-банка, г. Екатеринбург, офис ул. Техническая, 34.
В декабре 2017 у меня закончился срок действия вклада, и я пришла для оформления вклада на новый срок.
Сотрудницы банка чрезвычайно активно начали уговаривать меня открыть новый ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ВКЛАД. Подчеркивалось, что это именно ВКЛАД в банке, с дополнительными инвестиционными доходами от Страховой компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. При этом мне показывали расчет моих доходов с ГАРАНТИРОВАННЫМИ начислениями по доходу. Условием получения дохода порядка 15-17% годовых было требование невозможности расторжения договора в течение 3-х лет. Т.к. я пользовалась услугами этого банка в течение нескольких лет, у меня не возникло никаких сомнений в том, что банк обманывает клиентов. Я доверяла банку, который имеет лицензию.
Я твердо была уверена, что заключила договоры L0532/501/43**/7 и L0532/501/437**/7 как вклад в банке. Мне
выдали договор с реквизитами Страховой компании АльфаСтрахование, к которому был приложен лист, в котором был рассчитан гарантированный доход поквартально на три года. В течение 3 лет мне приходили уведомления от АльфаСтрахования с выражением благодарности за сотрудничество.
24.12.2020 у меня закончился срок действия договора, и я обратилась в отделение СКБ-банка за получением своего вклада. Я была шокирована сообщением сотрудников банка о том, что никакого дохода я не получу, и сто банк не имеет никакого отношения к этому договору.
Я звонила в офис АльфаСтрахования в г. Москва, мне ответили, что я добровольно отдала свои деньги на фондовую биржу и никаких дивидентов не получу.
Обманной информацией по условия размещения денежных средств СКБ-банк навязывал под видом вклада сотрудничество с АльфаСтрахованием, тем клиентам, которые уже пользовались услугами банка, и доверяли банку. Стороны сговора предполагали, что люди этой категории могут не дожить до времени окончания договора, либо не смогут отстаивать свои интересы в судебных инстанциях.
На сегодняшний день СКБ-банк продолжает сотрудничество с АльфаСрахованием, и предлагает своим клиентам новый банковский продукт сотрудничества с этой страховой компанией. При этом, сотрудники объясняют, что нынешний продукт гарантирует получение прибыли для тех клиентов, которые им воспользуются.
Считаю, что СКБ-банк воспользовался доверием своих постоянных клиентов с целью наживы за пользование этими средствами в течение трех лет. Денежные средства вкладчики вносили вСКБ-банк, что подтверждает Приходный ордер.
Действующий банк, имеющий лицензию ЦБ РФ, не имеет права на предоставление недостоверной информации, обмана своих клиентов. В противном случае он не имеет права иметь лицензию и прикрываться поддержкой ЦБ РФ. Также я намерена обратиться в Прокуратуру РФ, Роспотребнадзор РФ и Центробанк РФ.
Альфастрахование жизнь отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Я воспользовалась этой страховкой, когда ушла на длительный больничный. Дома я просидела почти 5 месяцев, из них три месяца за меня платежи возместила страховая компания, ну и плюс у меня были небольшие накопления. Однозначно, удобная услуга. Когда я. читать полностью
Добрый день, не совсем понимаю негатива. Люди почему-то ждали какой-то бешеный доход и теперь расстроены. Ну это же инвестиции. Вам дали возможность инвестировать свои деньги без рисков потерять хоть рубль. Ни на одной бирже это невозможно. Я вложила. читать полностью
У моего брата был кредит немаленький и в августе случился несчастный случай и он погиб, что было делать с кредитом непонятно. Я студентка, родители пенсионеры. Но оказалось впоследствии, что он покупал страховку, которая действительно пригодилась. читать полностью
У моего отца был кредит и его сбила машина. Изначально я думала, что мне сейчас придётся выплачивать его кредит, но выяснилось, что отец застраховался в АльфаСтрахование Жизнь и страховая полностью закроет его кредит. Более того, мне даже выплатили. читать полностью
Три года назад сотрудницаодного банка уверила менявложить деньги в программу»АльфаСтрахование-Жизнь»якобы с хорошими процентами. Я, как доверчивый дурак, поверили вложил 300 т. р. По прошествиитрёх лет по окончании договорая. читать полностью
Три года лежали деньги по программе «Капитал в плюс». Через три года выплатили 0 %! Договор страхования жизни с выплатой дополнительного страхового дохода заключила моя свекровь, которой сейчас уже 85 лет! Когда она 3 года назад обратилась. читать полностью
НИКОГДА не заключайте договор с Альфастрахование жизнь. Менеджер теперь уже не существующего «Связь Банка» обещала хороший годовой процент. В итоге за три года пользования деньгами вернули ту же сумму. Расторгнуть досрочно можно только с. читать полностью
Очередной Лохотрон под крышей Центробанка. Не могу не выразить своё негодование по поводу компании Альфа Страхования. Три года назад заключила договор Страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода (обещали доход 16. 3%). И вот в декабре 2020г. читать полностью