Арбитраж трафика что такое ctr
Арбитраж трафика: все, что нужно знать новичку
Бизнес переходит в онлайн-сегмент, потому что за ним будущее. Чтобы продвигать свои товары и услуги, компании работают над оптимизацией сайтов и интернет-магазинов и поисковой выдачей, привлекают вебмастеров для повышения конверсии. Поэтому сегодня наша команда CPA-сети MyLead подготовила для вас гайд о партнерском маркетинге (арбитраже трафика), и работе онлайн. Поговорим о его особенностях, видах, участниках и терминологии ниши. Усаживайтесь поудобнее, друзья, мы начинаем!
Изучение любого предмета или области начинается с терминологии. Рассмотрим самые популярные в нише понятия:
Арбитражник – это человек, покупающий и перепродающий трафик с прибылью для себя, то есть вариант удаленной работы.
Вертикаль – это продуктовая ниша, в которой вебмастер выбирает офферы (товар/услуга) для продвижения.
Бурж – трафик из любой страны мира, кроме РФ, Беларуси и Украины.
Оффер – это торговое предложение рекламодателя, товар или услуга, которую нужно продвигать с детальными условиями через партнерскую программу.
CPA-сеть – это площадка, на которой размещены офферы рекламодателей, и работают арбитражники для монетизации веб-сайта заказчика.
Кейс – это отчет о работе через Интернет, и использованных методах привлечения пользователей. То есть это продвижения оффера рекламодателя для повышения его прибыли, и заработка на лидогенерации для вас.
Конверсия – конкретное действие, на котором арбитражник зарабатывает деньги.
Лид – это пользователь, который произвел целевое действие (создал учетную запись, оставил контактные данные). За каждого привлеченного юзера вебмастер получает легкие деньги.
Лендинг – это интернет-страницы, на которой человек совершает целевое действие, нужное арбитражнику и рекламодателю.
Креатив – это фото- или видеоматериал, созданный арбитражником для привлечения пользователей на лендинг.
Профит – это чистая прибыль от рекламной кампании через партнерку (CPA-cеть). Она фиксируется раз в месяц или две недели.
Холд – это временной промежуток, когда рекламодатель проверяет целевые действия пользователей, которых привел арбитражник.
Арбитраж трафика или партнерский маркетинг – это система, основанная на привлечение клиента с помощью партнера (вебмастера), и его трафика. В сети есть люди, которым рекламодатели платят за полученный трафик и прибыль от продаж.
Конечно, бывают случаи, когда вебмастер тратит на проверку РК большую сумму, и лиды не окупают затраты. Тут все зависит от правильной настройки рекламы и креативов. Если с этим пока все понятно, поговорим об особенностях арбитража трафика, и его видах.
Арбитраж трафика, часть 1: суть и термины
Весь материал подготовлен на нашем опыте и информации из интернета. Возможно, у кого-то из профессионалов будет другое мнение насчет некоторых моментов в мануле. Это их право, у каждого свое видение и методы работы. (И Facebook у всех разный).
Affiliate marketing в современном понимании — это закупка показов или кликов в рекламной сети и их последующая продажа посредством предложения пользователям товаров или услуг (офферов).
В отличие от простой спекуляции формата «купи дешевле, продай дороже», вебмастеру приходится придумывать рекламные объявления (креативы), оптимизировать кампании, искать наиболее привлекательные для целевой аудитории предложения и так далее.
Арбитраж — не авантюра, а профессия, требующая усидчивости и навыков, от которых зависит ваш заработок и его стабильность.
Арбитраж трафика зародился в начале нулевых, когда интернет был молод, но многие увидели в нем источник заработка. В те годы за рекламой в интернете никто не следил: в e-mail-рассылки вставлялись вирусы, а любой порносайт содержал вредоносные программы.
Бирж трафика практически не существовало, а поисковые роботы только начинали развиваться. Поэтому вебмастера без проблем пользовались бесплатным трафиком.
Дорвеи. Это сайты, оптимизированные под один или множество поисковых запросов. Цель — попадание в топ поисковой выдачи.
СДЛ. Сайты для людей со статьями. Контент содержит полезную информацию, но его задача — добыча трафика по поисковым запросам для дальнейшей перепродажи.
Интернет сделал контент для взрослых как никогда доступным, в то же время у первых вебкам- и дейтинг-сайтов стали появляться партнерские программы, предлагающие вознаграждение за приведенных клиентов. Отметим, что арбитраж нулевых был совсем не похож на сегодняшний — он не требовал регулярной оптимизации кампаний, а конверт был стабильным и высоким.
Параллельно начали работу биржи кликов. Про буксы (сайты, где пользователи выполняют задания и получают за это деньги) знает каждый. Пример заданий — лайк в соцсети, клик по баннеру, регистрация на сайте и т.д. Одними из первых примеров заработка в сети стало привлечение пользователей в финансовые пирамиды, бинарные опционы и продажа БАДов.
В конце нулевых сформировалась вертикаль нутра. БАДы и средства для похудения/красоты объединились в нутра-офферы (ягоды годжи и зеленый кофе). В те моменты они по-настоящему бомбили, и ROI 300–400% были обычным делом.
SEO, ввиду эволюции поискового робота, становился сложнее. Торрент-трекеры, где добывался бесплатный трафик, начали проверять раздачи. Биржи ссылок соскамились, большая часть площадок превратилась в помойки. В тот момент стало ясно — за трафик надо платить. И именно тогда стало ясно — за трафик надо платить.
Последним прорывом можно считать появление CPI-офферов на утилиты. «У вас вирус!» — помните? Эти ленды отлично сливались на попандерах, принося арбитражникам прибыль, а рекламным сетям головную боль.
Сейчас рекламодатели внимательно следят за качеством трафика, требуют выполнения KPI и отсутствия misleading (ввод юзера в заблуждение).
Affiliate (аффилиат) — арбитражник или вебмастер, который выступает в роли исполнителя. Его задача — предложить пользователям оффер (товар или услугу), получив комиссионные с минимальными затратами.
При этом арбитражник может быть и паблишером, и адвертайзером (рекламодателем). Для CPA-сети или партнёрской программы он является паблишером, так как продвигает товар или услугу рекламодателя на сторонних площадках. А для источника рекламных сетей и источников трафика выступает адвертайзером, потому что покупает трафик для перенаправления на оффер.
Сегодня в арбитраже трафика существуют устоявшиеся термины, которые нужно знать каждому новичку. Без этого кейсы, обучающие материалы и интервью рекламодателей или аффилиатов останутся непонятны.
А актуальные кейсы 2021 года вы можете прочитать в соответствующем разделе на ZorbasMedia.ru
А/Б test (А/Б тест) — маркетинговое исследование, в котором анализируется
эффективность и уровень конверсии схожих креативов в связке с оффером.
Affiliate network — партнёрская сеть, обеспечивающая взаимодействие рекламодателя и партнера (вебмастера). Она даёт доступ к офферам в различных вертикалях.
Advertiser (адвертайзер) — заказчик (рекламодатель), предлагающий партнерской сети рекламный продукт и выплату за определенные действия по CPA-модели (оплаченная заявка, регистрация и тд.).
Approval Rate (AR) — процент одобрения совершенных конверсий рекламодателем.
BID (бид) — ставка за клик или тысячу (при работе по CPM).
Black-list (блэк-лист) — список сайтов в конкретном источнике трафика, которые мы блокируем в рекламной кампании из-за их низкой эффективности/ботности.
CAP (leadcap, кап) — ограничение оффера на количество конверсий в сутки. Встречаются как локальные ограничения для одного адверта, так и глобальные — на всю сеть.
Clicks — количество кликов по объявлениям, либо количество переходов в трекер.
Cloak (клоака) — способ скрыть свой лендинг от модераторов партнерской сети. Принцип заключается в том, что модераторам показывают одну версию страницы (подходящей под правила источника), а реальным пользователям уже другую, содержащую оффер.
CR (Conversion rate, conversion ratio) — отношение общего количества конверсий к общему количеству привлеченных пользователей. Данный коэффициент позволяет оценить эффективность подхода и креатива.
CTR (click-through rate) — отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, измеряется в процентах. Например: ваш рекламный блок показан один раз и на него кликнул один человек. Значит его CTR — 100%. Если блок показан 4 раза, а кликнули два пользователя, то CTR будет равен 50%.
eCPM (effective cost per mille) — оптимальная стоимость за 1000 показов баннеров, ссылок, рекламных блоков. Она рассчитывается по формуле «(доход / общее количество показов)*1000». Помогает оценить эффективность рекламной кампании, чтобы выставить подходящий бид.
EPC (earn per click) — средний заработок вебмастеров с одного клика.
Hold (холд) — период времени, выделенный рекламодателю или системе на проверку конкретного действия посетителя перед оплатой арбитражнику.
Impressions — количество показов объявлений (сколько раз пользователи видели рекламное объявление).
Landing (лендинг) — web-страница, на которую арбитражник привлекает трафик. Различают два вида лендов: собственные лендинги, которые рекламируют оффер и предлагают совершить целевое действие здесь и сейчас; и прелендинги (прокладки), которые повышают доверие к предлагаемому продукту, подогревают интерес пользователя, и переводят его на страницу самого оффера.
Lead (лид) — привлечённый пользователь, который может совершить нужное целевое действие.
LP Clicks — клики с лендинга на оффер.
LP CTR (Landing page Click-through rate) — Показатель того, насколько часто пользователи переходят с лендинга на оффер.
Offer (оффер) — рекламное предложение в партнерской сети. В него входят: описание товара или услуги, требования по источникам трафика, промо-материалы, размер выплаты вебмастеру, условия холда и т.д.
Postback (связь между ПП и трекером) — система передачи конверсий из партнерской сети в трекер, позволяющая узнать, какая рекламная кампания или источник дают больше всего конверсий, какие объявления лучше всего работают, а также другую информацию, с помощью которой происходит оптимизация кампаний.
Revsharе (revenue sharing) — модель работы, при которой вебмастер получает процент от дохода рекламодателя.
Revenue — сумма средств, полученных за оплату конверсий в рамках рекламной кампании.
ROI (Return Of Investment) — возврат инвестиций. Это отношение полученной прибыли от рекламы к затратам на нее.
Traffic source (источник трафика) — рекламная площадка, на которой вебмастер размещает свое объявление (сайты, тизерные и пуш сети, мобильные приложения и т.д.).
Tracker (трекер) — система, с помощью которой арбитражник отслеживает привлечённых пользователей и анализирует рекламную кампанию. В её функции входит подсчет стоимости трафика; выручки, получаемой в результате конверсии трафика в лиды; полученной прибыли; а также детальная статистика по различным параметрам и сегментам.
Vertical (вертикаль) — категория оффера, его направленность.
White-list — список сайтов в источнике с высокой эффективностью трафика.
Tiers — классификация стран по уровню жизни.
Что такое CTR
Многие SEO-специалисты и рекламщики, работающие с метрикой, не раз сталкивались с таким понятием, как CTR. Оно часто проскакивает в статистике запросов, но что это такое, знают далеко не все. Если вам предстоит оптимизировать эффективность рекламной кампании, то без этого показателя никуда.
В сегодняшней статье мы рассмотрим, что представляет собой CTR, от каких факторов он зависит и как его можно увеличить.
CTR: что это такое и как рассчитывается
CTR (от англ. Click-Through Rate) – это показатель кликабельности, с помощью которого можно посмотреть, сколько посещений было на сайте после просмотра рекламного объявления. Благодаря этому мы можем проанализировать статистику и определить, насколько удачно была запущена реклама.
Рассчитывается CTR по довольно простой формуле:
Для примера возьмем ситуацию, когда нашу рекламу показали 5000 раз с 50 кликами. Подставив значения, мы получаем 1% – это и есть наш показатель кликабельности. В разных ситуациях он означает совершенно разные результаты.
Когда CTR считать эффективным
Все зависит от того, какое рекламное объявление было выпущено. Если это таргетированная реклама, то показатель один, если контекстная – другой, для баннеров – третий. Ниже рассмотрим, как это все работает.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама основана на конкретных показателях, относящихся к пользователю. Такая реклама будет показываться только тому, кто соответствует настроенным критериям. Например, мы можем настроить рекламную кампанию детской одежды таким образом, чтобы она отображалась только у матерей 30-35 лет в одном местоположении.
Хоть и настройки очень гибкие, показатель CTR обычно не достигает больших значений. Связано это с тем, что подобные объявления отображаются у всех пользователей из выбранной целевой аудитории. С одной стороны, это хорошо, но не каждый ищет то, что предлагает настроенная реклама. Поэтому многие пользователи будут попросту проходить мимо, а значит, клики расти не будут. В результате значение CTR может разниться от 0,1% до 1%.
Контекстная реклама
Контекстная реклама – это та реклама, которая удовлетворяет запрос пользователя. Чаще всего мы видим ее в поисковиках на первых позициях с пометкой «Реклама». Ключевые запросы принято разделять на несколько категорий: коммерческая, информационная и геозависимая. В каждой из них значение CTR может отличаться.
Важно знать и о высокочастотных ключах, например, «ноутбук», «машина», «квартира». По подобным запросам привлекается довольно много трафика, однако много кликов собрать обычно не удается.
Рекламные баннеры
Как и в случае с таргетированной рекламой, баннеры не отличаются высоким показателем CTR. Связано это с тем, что они появляются довольно хаотично: пользователь просматривает баннеры на разных ресурсах, и от него не зависит их появление. Исходя из этого, посетители редко переходят по объявлениям, а значит, их CTR заметно мал. Обычно он достигает 0,4% у Яндекса и 0.08% у Гугла.
Что влияет на CTR
Как я уже сказал, CTR – один из важнейших показателей рекламы. Чем выше его значение, тем удачнее была сработана рекламная кампания. Рассмотрим факторы, которые на это влияют:
Помимо вышесказанного, на CTR влияет и сезонность, но это больше относится к роду деятельности, который зависит от времени года.
Как можно увеличить CTR
Мы уже рассмотрели некоторые способы увеличения CTR, но вот более значимые рекомендации, которые помогут вам в этом:
Также советую детально анализировать конкурентов, но не копировать их. Пробуйте разные подходы – значение CTR всегда подскажет, в каком направлении двигаться.
Заключение
Сегодня мы поговорили о том, что такое CTR. Это довольно простой способ получить статистику об эффективности запущенной рекламы. Важно понимать, что никакое значение не является гарантом того, что пользователь приобретет товар или воспользуется услугой. Чтобы реклама окупалась, важно прорабатывать UX/UI-дизайн и текстовую составляющую сайта. Пробуйте, экспериментируйте, изучайте подходящие материалы, и тогда эффективность не заставит ждать.
Что такое CTR?
В области арбитража трафика есть много непонятных словечек, одно из них — термин CTR, о котором мы сегодня поговорим.
Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым
Что такое CTR?
Сlick-through rate (CTR) — это показатель рекламной привлекательности объявления. Другими словами, CTR — это демонстрация в процентах того, насколько пользователи хотят кликнуть по рекламе. Чем выше показатель CTR, тем привлекательнее объявление для аудитории. Если показатель CTR недостаточно высок — значит, вы не изучили аудиторию и объявление ЦА не интересует. Делаем вывод: если CTR нового объявления низкий или стремительно снижается, то рекламный контент нужно менять.
CTR показывает, насколько эффективно вы создали рекламную кампанию. Если си-ти-ар высокий — аудитории интересен продвигаемый продукт и вы удачно создали рекламную кампанию. Если же низкий — объявления плохо настроены на аудиторию.
Как определяется CTR?
CTR определяется по простой формуле: количество кликов разделяется на количество показов. Если по баннеру кликнули 10 раз из 100 показов, то CTR будет равен 10%. Соответственно, чем больше кликов из показов, тем выше будет «си-ти-ар».
Facebook Ads, Яндекс Директ и Google Ads
Facebook Ads, «Яндекс Директ» и Google Ads — это сервисы, которые определяют качество рекламы по ее кликабельности. Эти платформы стараются показывать пользователям только качественные, релевантные и интересные объявления, поэтому они используют систему ставок. Уровень ставки зависит от качества рекламы. Чем выше ваш CTR, тем больший «выхлоп» будет от рекламы. Высокий показатель click-through rate позволит добиться лучших результатов при меньших финансовых затратах.
Перечисленные сервисы позволяют узнать приблизительный показатель кликабельности до старта рекламной кампании. Благодаря внутренним алгоритмам и нейросетям система в предварительной настройке кампании дает узнать, выгодно ли будет работать с конкретными объявлениями.
Зачем увеличивать click-through rate?
Помимо очевидного преимущества в виде большого количества кликов, показатель «си-ти-ар» дает два весомых плюса:
Подытожим : высокий показатель «си-ти-ар» позволяет получать больше кликов и конверсий при меньших затратах.
Высокий CTR — не гарантия успеха
В личном кабинете рекламного сервиса есть большой перечень показателей, по которым можно оценить эффективность кампании: клики, вовлечение, затраты, частота показов, охват, CPA, CPM и, конечно же, CTR.
Как узнать удовлетворительный click-through rate?
Удовлетворительный процент кликабельности может варьироваться в зависимости от разных типов рекламы и особенностей сервисов.
Контекстная реклама
Контекстная реклама работает по принципу «показываем пользователям то, что они ищут в поисковиках». Здесь самый высокий уровень кликабельности — пользователям показывают только то, что они сами искали. Нормальным CTR считается 5%, отличным — 15% и более.
Баннерная реклама
Баннеры статичны — они расположены на конкретных сайтах без привязки к запросам пользователей. Угадать с аудиторией сложнее, чем при работе с контекстной рекламой, поэтому показатель СТР значительно ниже. Если CTR достигает 1% — уже хорошо. Размещение баннеров обходится дешевле других форматов объявлений, а увидеть их могут сотни тысяч людей.
У баннеров есть весомый недостаток — читатели устанавливают блокировщики рекламы, которые скрывают подобные блоки. Соответственно, работая с баннерами, шанс «достучаться» до нужной аудитории сложнее. Зато у них есть и неслабый плюс — они формируют имидж компании. Если пользователь и не перейдет по конкретному объявлению, он будет его видеть на разных площадках — это будет регулярно внушать ему, что продукт, который ему предлагают, является проверенным, а компания-производитель — авторитетна, узнаваем и успешна.
Поисковая выдача
Кликабельность сайта зависит от его расположения в поисковой выдаче. Чем выше сайт в поиске, тем чаще люди на него переходят. В ТОП-3 ситуация может быть разной в зависимости от заголовков и тайтла.
Повышаем CTR
Чтобы кликабельность была максимальной, придерживайтесь нескольких простых рекомендаций:
Что такое минус-слова, и как их подобрать?
Подбор минус-слов — это настройка исключений, которая поможет отсеять «левый» трафик. Подбор минус-слов позволит четко сформулировать те запросы, по которым клиенты найдут ваш товар. Ввести список ненужных смысловых комбинаций можно в настройках рекламной площадки.
Работают слова-исключения так: человек ищет, где купить ноутбук. Поиск ему выдает запросы: «бу ноутбуки», «ноутбуки на разбор», «купить видеокарту для ноутбука», «планшеты и смартфоны». Перечисленные элементы приведут к ненужным показам, которые снизят CTR, увеличат стоимость клика и сделают переходы пустыми. Подобрать минус-слова не так сложно: откройте статистику ключевых запросов, вводите поочередно «ключи», копируйте ненужные их части, добавляйте их в соответствующий раздел.
CTR в SEO
Если вы льете трафик не на рекламу, а на свой собственный сайт, то повысить CTR сайта в поисковой выдаче будет несколько сложнее. Несколько советов, которые в этому помогут:
Высокий CTR — это ключ к успеху. Но не забывайте о важности других показателей. Удачи!
Модели покупки рекламы в арбитраже трафика
Это восьмой урок базового курса по мобильному арбитражу, в рамках которого вы получите общий набор знаний про мобильный арбитраж, фундаментальные понятия и набор инструментов, которые необходимы любому арбитражнику, интернет-маркетологу или трафик-менеджеру.
Чтобы принимать правильные решения в привлечении трафика, важно понимать, как устроены процессы закупки рекламы в источниках трафика. Разберем основные модели закупки рекламы.
Для источников трафика продажа рекламы — способ заработать деньги. Главная задача для рекламных площадок — максимизировать effective CPM (eCPM), доход с каждой тысячи показов рекламного объявления.
Количество рекламных показов ограничено, и рекламная площадка стремится заработать с рекламного инвентаря максимальное количество денег. Рекламная площадка не может продать все рекламные показы. Чтобы понимать, сколько показов площадка реально продает, используют понятие Fill Rate (отношение реально проданного количества показов к максимально возможному).
Каждая площадка стремится к тому, чтобы продать все возможные рекламные показы и получить Fill Rate 100%. Если она не продает все возможные показы, площадка предлагает трафик дешевле — чтобы хоть что-то заработать. Рекламная сеть хочет, с одной стороны, максимизировать CPM — доход от каждой тысячи показов, но с другой стороны — продать все тысячи показов, которые у нее есть в инвентаре.
Собственные рекламные площадки также следят за качеством контента, который мы размещаем, чтобы не вызвать негатив у пользователя. Для оценки качества контента вводится показатель Quality Score. Площадки продают рекламу тем, у кого Quality Score выше.
MyTarget, Google AdWords и Facebook так и делают: помимо цены, которую вы платите за тысячу показов, они учитывают еще и качество контента. При выборе между двумя рекламодателями площадки смотрят не только на то, сколько они с вас заработают, но и на количество пользователей, которые останутся довольными рекламным контентом, и в совокупности учитывают оба фактора.
Не нужно забывать о рекламной политике площадок: реклама определенных категорий товара не разрешена независимо от того, сколько вы готовы заплатить за показы.
Если рекламные площадки не собственные, а чужие, например, Direct Traffic, или Mobile Display, недовольными могут быть не пользователи, а пользователи тех паблишеров, которые работают с этой рекламной сетью. Соответственно, паблишер недоволен, как рекламная сеть с ним работает.
Модели закупки рекламы
Вернемся теперь к моделям продажи рекламы. Существуют 4 модели:
При такой модели оплаты мы выкупаем целиком фиксированное время показа нашего баннера на рекламной площадке. Мы обеспечиваем площадке 100%-ный Fill rate: она продает нам все показы, которые у нее есть, за определенный период времени. Площадка продает нам показы дешевле, так как мы покупаем их оптом. В этом случае закупка по CPT получается дешевле, чем по модели CPM. Рекламодателю выгоднее продать сразу все показы.
Работая по CPT мы получаем и риски того, что CPM или CPC будут дорогими. Мы не знаем, что это за площадка, как часто будет показан баннер пользователям, надоест он им или нет. Тестировать тяжело: нужно подписаться под определенные объемы, и только после этого мы получим CPM и поймем – выгодно или не выгодно размещать рекламу на площадке. Второй минус: не всегда можно быстро вносить изменения, а порой вовсе невозможно. Если мы размещаем баннер на неделю, в течение недели мы не можем внести правки и проверить различные гипотезы, какой бы баннер работал лучше или хуже.
Другой формат покупки рекламы — модель CPM, когда мы платим за показы. Преимущество этого рекламного формата в том, что наши цели полностью совпадают с целями рекламных площадок: источники трафика продают то, что хотят продавать. Площадкам не важно, какой результат приносят показы, оборачиваются ли они в клики или конвертируются в заказы. Источники трафика гарантированно получают ту стоимость, которую мы предлагаем. За счет этого, открутка рекламного объявления более стабильна и предсказуема. Если этот формат окупается, с ним работать проще, чем с CPC или CPI. Всегда можно посчитать стоимость клика, который у вас получится. Независимо от того, покупаем мы по CPM или CPC, мы всегда можем взять показы, посмотреть, сколько мы получили кликов, поделить одно на другое, и высчитать, во сколько нам обошелся клик.
Есть формула для eCPC (effective CPC): eCPC=CPM/CTR/10
Глядя на формулу, делаем выводы: чем выше наш CTR, тем дешевле будет наш CPC.
Например:
Если мы платим 1000 рублей за 1000 показов, и CTR баннера —1%, то клики нам обходятся по 100 рублей.
Если мы платим те же самые 1000 рублей за 1000 показов, и CTR у нас — 2%, то показы нам уже обходятся по 50 рублей.
Соответственно, при той же самой цене за количество показов, мы получаем клики в 2 раза дешевле. Отсюда вывод: чем выше CTR у баннера, тем дешевле мы получаем клики. Нам выгоднее делать те баннера, у которых CTR будет выше.
На дешевом трафике CPM работает лучше: при оплате по CPC есть минимальная ставка, которую площадка хочет получать за клик. Когда трафик дешевый, имея высокий CTR, мы можем получить клики ниже, чем эта планка. По CPC мы не пройдем, так как существует минимальная граница. Также, при работе по CPC стоит помнить про такое понятие, как Frequency cap — частота показа баннера одному и тому же пользователю. Если мы показываем один и тот же баннер пользователю несколько раз, CTR падает, CPC растет. И есть площадки, которые позволяют нам выбирать Frequency cap и, например, показывать каждый баннер только один раз пользователю в день или в неделю. Есть площадки, которые не разрешают этого делать, и этого зависит стоимость CPM.
Следующая модель покупки рекламы — CPC. Используя этот формат, мы платим за клики, cost per click. При работе с этим рекламным форматом стоит помнить, что мы платим за те клики, которые считает нам рекламная сеть. Всегда будет расхождение между кликами, которые мы получим на самом деле, и кликами, которые посчитала рекламная сеть. Часть кликов отваливается до того момента, когда загрузилась наша страница, часть кликов приходит с пользователей, которые рекламная сеть нам не посчитала, потому что они были не уникальными. Рассчитывая cost per click и eCPM, стоит использовать те клики, которые вы получили на самом деле, а не те, которые показывает вам рекламная сеть. Расхождения могут быть большими.
Формат CPC хорош тем, что вы платите за реальные действия и реальных юзеров. Покупая формат CPM, вы можете так и не получить клик, и не понять, а сработал ли вообще ваш рекламный подход. Вы не можете протестировать сам оффер. Когда мы покупаем CPC — гарантированно получаем клик, в этом плане формат удобный, потому что мы можем посчитать и гарантированно получить показы.
Соответственно, если для теста нужно 1000 кликов — мы можем купить 1000 кликов, мы знаем, сколько мы заплатим за клик, мы можем спрогнозировать бюджет на тесты. С CPM это сложно сделать. Поэтому, тесты проще начинать с формата CPC, и потом, когда мы уже видим CTR, мы можем посчитать, во сколько нам на самом деле обходится CPM, и понять, выгодно ли нам работать по CPM или по CPC. Когда мы платим за клики, мы можем пересчитать в обратную сторону и понять, во сколько нам обходится каждая тысяча показов. В этом случае стоит понимать, что площадке выгодно продавать показы. Мы платим за клики, а площадка с нас берет оплату за каждую тысячу показов, и чем больше у нас получается effective CPM, тем выгодней площадке показывать нашу рекламу, чем рекламу другого конкурента. Мы пересчитываем eCPM по следующей формуле: eCPM=CPC*CTR*10
Делаем выводы: чем выше наш CTR, тем выше CPM.
При равной стоимости клика рекламной площадке выгодней показывать баннер с большим CTR. Если есть два рекламодателя, которые платят 1 рубль за 1 клик, но у одного CTR 1%, а у другого 2%, то на баннере с CTR 2%, рекламная площадка заработает в 2 раза больше.
Справедливо и обратное: если есть баннер с CTR 2%, но мы платим за клик 50 копеек, то он будет показываться точно так же, как и баннер, за который платят 1 рубль за клик, но у него CTR 1%.
Повышая CTR, мы снижаем стоимость клика для себя и получаем такое же количество показов, либо мы получаем больше показов от источника трафика.
На CTR мы можем влиять: нарисовать креатив, который будет иметь больший CTR, потому что пользователи хотят на него кликнуть. Можем выбрать правильный таргетинг, и показать креатив, нацеленный на определенную аудиторию. Например, на мам от 25 до 35 лет или на мужчин с именем Денис, и показать баннер, где будет написано «Денис». В результате CTR будет выше, мы получим клики дешевле, хотя платить за CPM будем столько же. Формат CPM на дешевом трафике часто дороже. Обычно есть какой-то порог, и вы просто не можете купить клики дешевле, чем один цент. Хотя покупая по CPM, с высоким CTR 10-15%, вы получаете клики дешевле.
При работе по формату CPM площадки сами стараются максимизировать CTR. Они будут показывать баннер тем пользователям, которые с большей вероятностью кликнут на него. По той же самой причине: площадкам выгоднее показывать рекламные баннеры тем пользователям, которые кликают, так как площадки в этом случае больше заработают. На крупных источниках трафика, Facebook, AdWords, MyTarget, включаются специальные алгоритмы, которые подбирают аудиторию и показывают ваш баннер тем пользователям, которые с большей вероятностью захотят на него кликнуть.
Это преимущество CPC формата перед CPM: когда мы работаем по CPM, площадке все равно, мы уже заплатили за рекламные показы. Соответственно, не будут срабатывать умные алгоритмы рекламных площадок, хотя они эффективные. Например, Facebook знает, что мы лайкаем и комментируем. Если мы комментируем и лайкаем посты про автомобили, то рекламодатель, показав объявление про автомобили нам, получит клик, и Facebook заработает. Мы теряем этот алгоритм, если мы покупаем рекламу по формату CPM. Если мы сравниваем то же самое объявление по CPM и по CPC, CTR падает, потому что площадка не помогает делать CTR высоким.
Последняя модель покупки рекламы — формат CPI. Иногда бывает CPA, когда мы платим за действие. Площадка в этом случае оптимизирует показы и клики в установки, у нее есть данные о пользователях, и она может прогнозировать: показывать объявления пользователям, которые с большей вероятностью скачают приложение.
Обычно такой формат выглядит привлекательно, но работает на практике не так хорошо. Площадка не готова брать на себя риски: есть вероятность, что она не сможет соптимизировать, показы и клики в инсталлы с хорошей конверсией.
Если использовать методы мобильного арбитража: правильные креативы и таргетинги, дешевле сделать установку, покупая рекламу по формату CPC или CPM.
Но формат CPI все равно работает, если у площадки есть определенные инструменты. Например, у Facebook есть look a like аудитории. Если мы предоставим данные про своих пользователей: 5000 человек, которые совершили покупки в прошлом месяце в нашем приложении, Facebook построит аудиторию, которая похожа на эти 5000 человек, что позволит привести дешевый CPI. В этом случае формат CPI работает лучше, чем формат CPC и CPM.
Effective CPM/Effective CPC
Поговорим об effective CPM/effective CPC. Когда вы покупаете рекламу, вы считаете, во сколько обходится клик, и во сколько обходится показ. Это всегда нужно делать. Если вы покупаете CPM, то считайте, во сколько обходится тысяча показов. Если покупаете CPС, то считайте, во сколько обходится клик. И сравнивайте эти форматы между собой. Это позволяет принимать правильные решения, и понимать, почему вы сейчас получаете больше трафика или меньше, почему при высокой ставке ваш баннер не показывается.
Независимо от того, что покупаете — клики или показы, всегда пересчитывайте клики в показы, а показы в клики. Мы знаем, сколько денег мы потратили, сколько показов и кликов мы получили, всегда можем поделить одно на другое и понять, во сколько обошелся клик, и во сколько обошелся показ. Даже если мы платили только за показы или только за клики. Это знание помогает принимать правильные решения. Как уже до этого разбирали: когда CTR растет, мы получаем клик дешевле, и площадке выгоднее показывать наш баннер, если мы не меняем ставку.
Рекламный аукцион
Когда вы делаете ставку, независимо по какой рекламной модели, помните о том, что вы не обязательно заплатите именно то количество денег, сколько поставили. Существует рекламный аукцион. В нем участвует много рекламодателей, и каждый делает ставку за рекламный показ.
Между вами существует конкуренция, и конечная ставка за показ, клик или инсталл будет зависеть от многих показателей: модели рекламного аукциона, минимальных допустимых ставок и ставок конкурентов.
Рассмотрим несколько разных типов рекламных аукционов.
Классический, базовый, на котором строится большинство рекламных сетей и площадок — закрытый аукцион второй цены. Представьте, что все рекламодатели участвуют в торгах за показы. Каждый рекламодатель говорит, сколько он готов заплатить за того или иного пользователя, за показ, или за клик. Все эти ставки собираются и сортируются: кто готов заплатить больше, кто— меньше. Побеждает тот рекламодатель, который готов заплатить большую ставку. Он получает право рекламного показа, или клик, но при этом он платит не свою ставку, а платит ту ставку, которую показал следующий за ним рекламодатель, второй.
Если у нас в рекламном аукционе, на площадке, есть несколько мест, где показать рекламу, то первое место отдается первому рекламодателю, платит он цену второго рекламодателя, второе место отдается второму рекламодателю, а платит он цену третьего и т.д. Закрытый аукцион второй цены используется на большинстве рекламных площадок.
Возьмем аукцион Яндекс.Директ. Оптимальная стратегия — находиться в спец. размещении. Когда пользователи вводят поисковый запрос, выводятся рекламные результаты — три места сверху. Самая большая ставка — за первое место в спец. размещении, но находясь на втором или третьем месте, вы получите примерно столько же показов, но дешевле.
Есть альтернативы этому рекламному аукциону, второй популярный аукцион — VCG-аукцион.
VCG-аукцион
В этом аукционе другая особенность — чем больше кликов вы получаете, тем больше вы платите. Этот тип аукциона учитывает, что разные баннера имеют разный CTR и дают разное количество кликов. Рекламная площадка получает больше денег с тех рекламодателей, которые получили больше кликов, независимо от того, какой слот они выиграли.
Схема этого аукциона не понятна для рекламодателей. Если в предыдущем аукционе рекламодатель платил ту ставку, которую ставил следующий за ним в очереди, то здесь не так. Вы оплачиваете те клики, которые недополучают конкуренты в рекламном аукционе, если бы вас там не было. Это сложно понять и объяснить, и это основной недостаток аукциона.
Такой тип аукциона провоцирует рекламодателей ставить истинные ставки. Если клик обходится в 3 рубля, выгодно ставить именно 3 рубля, вы получите оптимальное количество кликов по этой ставке, и результат будет максимальным именно при ставке в 3 рубля. При меньшей ставке, допустим, 2 рубля, вы будете либо недополучать клики, либо получать клики хуже по качеству.
По такой модели работает Facebook, по такой модели начал работать Яндекс. Эта модель набирает сейчас все большую популярность. С ней сложно работать, но нужно понимать, что такой рекламный аукцион существует.
Заключение
Мы рассмотрели методы покупки рекламы, обсудили рекламные аукционы.
Следующий урок будет заключительным, в котором мы расскажем про инструменты, которые вам понадобятся для арбитража: софт, книги, блоги. Обсудим ожидания и реальность, с которыми сталкивается арбитражник в настоящей жизни.
Задавать любые вопросы по арбитражу можно в комментариях или в нашей группе ВКонтакте.