Аудиовызов facetime недоступен что это значит
5 Вариантов Чтобы Решить FaceTime Не Работает На iOS 15
Аудиовызовы FaceTime и FaceTime доступны в вашей стране, регионе или вашим оператором связи.
Ваше устройство не было приобретено в Саудовской Аравии, Пакистане или Объединенных Арабских Эмиратах, включая Дубай.
Примечание: Начиная с iOS 11.3 FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. С iOS 12.4 или более поздней версии FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Пакистане. (Возможно, вам придется обновить свое устройство, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.)
Вы не пытаетесь использовать переадресацию звонков с FaceTime.
Нет сбоев FaceTime.
Вы не превышаете групповой лимит FaceTime в 32 участника.
Если проблема не в этом, можно приступить к устранению неполадок.
Часть 1: Сколько Времени Нужно На Обновление iOS 15/14?
Компания наконец-то вытащила свою операционную систему iOS 15 из бета-версии, и это программное обеспечение внесло в iPhone длинный список изменений, абонент недоступен для facetime. Обновление включает в себя множество новых функций, улучшений и обновлений безопасности.
Если вы переводите свой iPhone с iOS 14.8 на iOS 15, вы получите самый короткий список изменений и самый маленький размер загрузки. Обновление iOS 15 занимает около 3 ГБ для пользователей, которые в настоящее время используют iOS 14.8.
Если вы обновляете более старую версию iOS, ваша загрузка iOS 15 может быть больше, поскольку изменения из пропущенных вами обновлений уже внесены.
Хотя некоторые из вас могут на время отказаться от загрузки iOS 15, большинству людей следует установить программное обеспечение прямо сейчас или в какой-то момент в ближайшем будущем.
Если вы решите установить iOS 15 на свой iPhone, почему не работает фейстайм на айфоне, чтобы правильно установить обновление на вашем устройстве.
Перемещение устройства с одной операционной системы на другую может вызвать проблемы, поэтому вам нужно будет следить за загрузкой и установкой.
Мы не можем сказать вам точно, сколько времени займет процесс, потому что он может быть разным. Тем не менее, мы можем помочь вам приблизительно рассчитать, сколько времени вам следует выделить, если вы решите установить новую операционную систему на свой iPhone.
Часть 2: Почему Не Работает Фейстайм На Айфоне
Метод 1. Принудительно Перезагрузите Ваш iPhone
Если ваше устройство не отвечает, узнайте, как принудительно перезагрузить iPhone или принудительно перезагрузить Mac.
Метод 2. Подтвердить, Что FaceTime Действует В Вашей Стране/Регионе
К сожалению, FaceTime недоступен во всем мире, хотя, безусловно, близок к этому. Он также доступен не для всех сотовых операторов.
Взгляните на страницу поддержки оператора Apple, чтобы узнать, должен ли FaceTime работать в вашей стране с вашим оператором сотовой связи. Если FaceTime недоступен там, где вы живете, вы можете обойти эти ограничения, используя VPN на своем iPhone.
Метод 3. Убедиться, Что Ваше Устройство Поддерживает Group FaceTime
Возможно, вы не сможете заставить работать групповые чаты FaceTime, если ваше устройство слишком старое. Это может быть так, даже если личные разговоры FaceTime разрешены.
Для групповых чатов FaceTime всем необходимо одно из следующих устройств под управлением iOS 12.1.4 или новее:
Метод 4. Обновить Программное Обеспечение На Вашем Устройстве
FaceTime может столкнуться с проблемами, если на вашем iPhone, iPad или Mac не установлена последняя версия программного обеспечения. Обновите свое устройство до последней версии ОС, чтобы решить эту проблему. Кроме того, убедитесь, что человек, которому вы пытаетесь позвонить, также обновляет свое устройство.
Примечание: Установите дату и время автоматически. Настройки даты и времени с опцией «Установить автоматически» в настройках. Apple предлагает вам установить дату и время автоматически, если FaceTime не работает на вашем iPhone, iPad или Mac, установить ios. Большинство из нас все равно это делают, но вы должны убедиться, что это включено в настройках вашего устройства.
Метод 5. Проверить Камеру И Микрофон На Вашем Устройстве iOS 15/14
Воспроизведите видео, чтобы узнать, есть ли проблемы с записанным аудио или видео. Если есть, сначала посмотрите, как исправить проблемы с камерой iPhone. Свяжитесь со службой поддержки Apple, чтобы отремонтировать камеру или микрофон, если эти советы не сработают.
Общие Проблемы, Которые Тоже Волнуют Людей:
Q1: Почему в FaceTime не работает демонстрация экрана?
Однако некоторые из самых больших изменений в iOS 15 связаны с приложением для видеозвонков FaceTime. Была введена настройка пространственного звука, которая заставляет голоса других абонентов звучать так, как будто они на самом деле исходят из того направления, в котором они расположены на экране. Между тем, есть новый режим микрофона, который устраняет фоновый шум, и портретный режим, который автоматически фокусирует вас и размывает все остальное.
Q2: Почему мой телефон не позволяет мне позвонить или FaceTime?
Если ваш FaceTime не работает, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство. Вы можете использовать FaceTime на Mac, iPhone, iPad, iPod и даже на Apple Watch, если это только звук.
Резюме
Вы сможете решить почти все проблемы FaceTime с помощью приведенных выше советов по устранению неполадок, фейстайм не работает. Если FaceTime по-прежнему не работает, вы всегда можете использовать альтернативное приложение. Вместо FaceTime можно использовать множество приложений для видеоконференций. Большинство из них бесплатны и почти все работают на нескольких платформах.
11 решений, когда звук FaceTime не работает на iPhone и iPad
Для некоторых пользователей параметр звука FaceTime отключен. Другие не слышат людей, когда они звонят по FaceTime. Чтобы решить проблему со звуком в FaceTime, сначала проверьте подключение к Интернету, а затем решения, упомянутые в этом сообщении. Сначала мы начнем с основных решений, которые потребуют от вас проверки нескольких вещей. Давайте начнем.
1. Проверьте совместимость
Если вы купили новый iPhone или сменили страну / оператора, сначала проверьте, поддерживается ли FaceTime. Это связано с тем, что звук FaceTime недоступен в некоторых странах, странах или операторах. Вам следует проверить поддержку оператора для вашей страны на сайте Официальный сайт Apple.
2. Перезагрузите телефон.
3. Проверьте громкость.
Мы часто думаем, что с FaceTime есть какая-то большая проблема, и упускаем из виду простые вещи. Если вы не слышите звук собеседника, проверьте уровень громкости на своем iPhone или iPad. Убедитесь, что он не слишком низкий. Используйте физическую кнопку увеличения громкости на устройстве, чтобы увеличить уровень звука.
4. Снова включите микрофон.
Еще одна простая вещь, которую вы могли упустить из виду, — это отключение звука. Возможно, вы случайно отключились, поэтому собеседник вас не слышит. Чтобы включить звук, нажмите кнопку «Отключить звук» в нижней части видео FaceTime.
5. Проверьте проблему с микрофоном.
Поскольку у вас проблема со звуком в FaceTime, вы должны исключить тот факт, что проблема может быть связана с самим микрофоном. Проверьте, работает ли микрофон для других приложений. Сделайте обычный звонок или интернет-звонок через любое приложение для звонков и проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой или нет.
Совет. Если вы купили новый iPhone, проверьте, нет ли вокруг микрофона тонкой прозрачной крышки. Иногда это также блокирует звук, вызывая у пользователей различные проблемы со звуком.
6. Закройте другие приложения с помощью микрофона.
Использует ли какое-либо другое приложение микрофон на вашем iPhone или iPad? Это также может быть причиной проблем со звуком в FaceTime. Проверить e принудительно закрыть другие приложения это могло быть использование микрофона. Сюда входят приложения для обмена сообщениями и музыки.
7. Установите правильное время и дату.
FaceTime требует установки правильной даты и времени на iPhone и iPad. Чтобы установить правильное время, выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Включите Установить автоматически.
8. Отключить шумоподавление.
Вам также следует попробовать отключить функцию шумоподавления на вашем iPhone. Для этого перейдите в «Настройки»> «Специальные возможности»> «Аудио / видео». Включите переключатель шумоподавления телефона.
9. Повторно включите FaceTime.
Настройка FaceTime с нуля также помогает решить связанные с этим проблемы со звуком. Для этого вам нужно отключить FaceTime и снова включить его, как показано ниже.
10. Сбросьте настройки сети.
Если приведенные выше решения не помогают, необходимо сбросить настройки сети. Таким образом, вы не удалите личные данные со своего iPhone или iPad. Однако настройки Wi-Fi, сотовой связи, VPN и аналогичных сетей будут сброшены. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Что происходит при сбросе настроек сети на Android и iOS
11. Сбросить все настройки
В случае, если даже сброс настроек сети не помогает, вам придется сбросить все настройки на вашем устройстве. Опять же, это не приведет к удалению личных данных. Однако он восстановит большинство настроек до значений по умолчанию. Узнайте больше о том, что Бывает при сбросе настроек на iPhone и iPad.
Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone
FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.
Включение Face Time
Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:
Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.
Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.
FaceTime не работает
Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:
Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:
Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:
Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.
Не удается совершить или принять вызов
Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:
Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.
Ожидание активации
Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.
На iPhone нет FaceTime
Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:
Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.
Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.
Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
Проверка настроек устройства
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
Дополнительная помощь
В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
iOS 13.4 запретила звонки по FaceTime на старые устройства
iOS 13.4 и macOS 10.15.4, релиз которых состоялся неделей ранее, содержат довольно неприятную особенность. Она состоит в запрете на совершение звонков по FaceTime между старыми и новыми устройствами. То есть пользователи, чьи iPhone, iPad или iPod Touch работают под управлением iOS 9.3.5 и 9.3.6, не могут звонить сами и принимать звонки от владельцев устройств на базе актуальных версий ОС. На эту особенность обновлений обратило внимание довольно много людей, которые тут же принялись жаловаться Apple, демонстрируя компании своё негодование.
Не можете дозвониться до родных через FaceTime? Скорее всего, дело в iOS 13.4
В iOS 13 появилась функция коррекции зрения для FaceTime
Я специально называю эту проблему особенностью, а не багом, поскольку её природа пока до конца остаётся непонятной – по крайней мере для меня. Всё-таки баги – это явление, от которого операционные системы обычно страдают по одиночке, а в данном случае наблюдается обратная тенденция, когда и iOS, и macOS не позволяют совершать звонки по FaceTime. Это даёт основания думать, что описанная проблема представляет собой вполне легитимное ограничение, которое ввела сама Apple. В пользу этой же теории говорит и то, что дозвониться невозможно только на старые версии iOS, тогда как с новыми такой проблемы нет. А если бы это был настоящий баг, то звонить скорее всего нельзя было на любые устройства.
Почему FaceTime недоступен
Видимо, у Apple увеличилась нагрузка на сервера, обслуживающие FaceTime
Вчера я обновил мои iPhone и iPad до iOS 13.4, а сегодня обнаружил, что не могу дозвониться в FaceTime до своей матери, которая пользуется старым iPad 3, работающем на базе iOS 9. Сейчас она находится на самоизоляции из-за опасности заражения COVID-19, а у нас нет другого способа позвонить ей по видеосвязи. Пожалуйста, исправьте этот системный баг и верните нам возможность созваниваться с нашими родными в это непростое время, — жалуется один из пользователей Твиттера.
Беглый анализ ситуации показал, что тех, кто столкнулся с ограничением на видеовызовы, оказалось довольно много. Пожалуй, это вообще один из самых масштабных сбоев, который только происходил с iOS за последнее время. Пользователи массово жалуются на невозможность совершения звонков по FaceTime, оставляя негативные отзывы на самых разных площадках и требуя от Apple «исправить баг». Вот только лично мне что-то подсказывает, что на самом деле это вовсе никакой не баг, а целенаправленный запрет, введённый компанией, тем более что повод для этого у неё есть.
FaceTime не работает. В чём дело
Многие уверены, что это баг, но мне кажется, что Apple целенаправленно ограничила работу FaceTime на старых устройствах
Очевидно, что сейчас, когда люди со всего мира находятся на карантине и практически не выходят из своих домов, для многих из них основным способом связи с родными и близкими стал FaceTime. Сервис видеосвязи обеспечивает высокое качество связи, да и доступен большому числу пользователей. Поэтому логично, что такой наплыв пользователей дал увеличенную нагрузку на сервера Apple, обеспечивающие работоспособность FaceTime, и в компании приняли решение немного облегчить её, запретив владельцам старых устройств пользоваться видеосервисом.
Довольно забавный момент: сама Apple, когда пользователи спрашивают её о том, почему у них не работает FaceTime, рекомендует им установить последнюю вышедшую версию iOS. По словам представителей службы технической поддержки, это самый верный способ вернуть работоспособность сервиса. Однако пользователи iOS 9 объективно не смогут обновиться на iOS 13.4, а потому в их случае компания может только развести руками и сослаться на то, что не занимается исправлением багов в старых версиях ОС, чья поддержка уже прекратилась.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Apple снова готова нас удивить — она готовит к выходу первый iMac Pro с чипом M1X или M2, который будет мощнее любого другого Mac. А главное, увидеть его мы можем уже на WWDC!
Apple выпустила уже четвёртую бета-версию iOS 14.7, но обновление пока не содержит ни одной новой функции. Впрочем, время для тестирования ещё есть, поэтому не теряем надежды
Apple показала macOS Monterey, в которой впервые появилось приложение Команды, как в iOS, режим энергосбережения для Mac и другие функции, причем многие из них пришли из iOS 15 и iPadOS 15.