Аудиовызов facetime недоступен что значит
Что делать, когда FaceTime Audio не работает
9 способов раскрыть проблему и исправить ее навсегда
Давайте посмотрим, что делать, когда FaceTime Audio – версия приложения, предназначенная только для аудио, – не работает на вашем устройстве, и что делать, когда у FaceTime возникают проблемы со звуком. На самом деле, мы сначала разберемся с последним, так как это более вероятная проблема, с которой вы, вероятно, столкнетесь.
Что делать, когда на FaceTime нет звука
Следующее относится как к FaceTime , так и к FaceTime Audio и может решить проблемы с обоими.
Кроме того, если человек, с которым вы разговариваете, жалуется, что вас не слышат, вам следует убедиться, что вы не отключили свой собственный микрофон.
Микрофон “занят”? Одной из возможных причин проблем со звуком в FaceTime является то, что ваш микрофон фактически используется другим приложением, когда вы пытаетесь совершить звонок. Например, некоторые приложения для обмена сообщениями и музыкальные приложения требуют использования микрофона вашего устройства, поэтому, если они открыты во время использования FaceTime, вы или ваш собеседник не сможете ничего услышать. В этом случае закройте любое приложение, которое использует или может использовать микрофон вашего устройства, а затем попробуйте позвонить еще раз.
Если вы можете слышать и записывать свой голос, используя такие тесты, то ваш микрофон работает нормально. Если нет, возможно, вам понадобится отнести ваше устройство в Apple Store для ремонта.
Что делать, когда FaceTime Audio не работает
Хотя описанные выше шаги касаются плохого (или отсутствия) звука в FaceTime и FaceTime Audio, может случиться так, что вы не сможете получить FaceTime Audio – опцию только для аудио – даже в виде вариант на вашем устройстве.
Это может быть по разным причинам, но наиболее распространенным является то, что у вас нет совместимого устройства или операционной системы.Например, вам нужна по крайней мере iOS 7 на вашем устройстве, чтобы использовать FaceTime Audio, поэтому, если вы не используете эту операционную систему (или более новую), вы не увидите опцию для создания или получения только аудио вызов с использованием FaceTime. В частности, это относится к любому iPhone старше iPhone 4 (например, iPhone 3), а также к iPad первого поколения.
Тем не менее, это также может быть случай, когда у вас есть хотя бы iPhone 4 или iPad 2, но вы не обновили iOS 7 (или более позднюю ОС). Если это так, вы должны обновить (как описано в шаге 7 выше), чтобы иметь возможность использовать FaceTime Audio.
Разбираемся вместе почему не работает FaceTime и как это исправить?
У вас не работает FaceTime – не проходят звонки при включенной опции или не получается активировать услугу совсем? Не огорчайтесь, мы вернем возможность общаться по видеосвязи – читайте наш обзор! Собрали самые распространенные причины возникновения проблемы и нашли способы самостоятельного решения.
Ожидание активации
Начнем с того, что у вас не работает FaceTime и iMessage и вы видите следующие сообщения:
В этом случае следует предпринять такие меры:
Важно! FaceTime не работает без WiFi или мобильного подключения – эта опция активируется только при соединении с сетью.
Это лишь первый шаг, следуем дальше. При проблемах с активацией необходимо перезапустить работу службы:
Если у вас не работает FaceTime на iPhone, следует вспомнить следующее – для активации службы нужно время, при первом подключении может пройти до двадцати четырех часов.
По прошествии суток опция не заработала? Тогда делаем следующее:
Мы нашли первую причину, почему не работает FaceTime – с активацией разобрались, давайте следовать дальше!
Не получается позвонить
Сначала мы советуем проверить, не случилось ли технического сбоя в работе Фэйстайма – просто перейдите по ссылке.
Сбоев нет, почему же не работает FaceTime на Айфоне? Есть несколько возможных причин:
Это еще не все – превентивные меры предприняты, нужно детально разобраться, из-за чего не работает аудиовызов FaceTime. И устранить проблему!
Убедитесь,что индикатор «Контент и конфиденциальность» расположен в активном положении, затем «Разрешенные программы», введите код-пароль и убедитесь, что Фэйстайм и камера включены;
Теперь вы понимаете, почему FaceTime не работает на iPhone 7 (или новее). С этой проблемой можно легко справиться – мы подготовили подробные инструкции, которые стоит сохранить в закладки! Наши советы обязательно помогут восстановить работу сервисы – вскоре вы увидите лицо собеседника, когда решите сделать звонок!
Я не могу звонить по FaceTime на iPhone: как это исправить
Сегодня любой в Apple экосистема обычно использует FaceTime для звонков другим людям, у которых также есть iPhone. Тем не менее, этот тип услуг может в некоторых случаях закончиться сбоем, когда вы идете позвонить или когда звоните. В этой статье мы покажем вам возможные решения этой проблемы.
Перезагрузка и обновление, самое простое, но эффективное
Когда вы сталкиваетесь с этими проблемами, которые могут показаться такими частыми, когда дело доходит до вызовов FaceTime, наиболее распространенным решением является выполнение сброса устройства. Таким образом, если в операционной системе есть какая-то ошибка, влияющая на службу, ее можно легко решить, остановив все активные процессы и перезапустив их при перезапуске iPhone. Как мы говорим, это довольно просто, но в большинстве случаев это может сработать.
Проверьте ваше интернет соединение
Звонки через FaceTime не являются обычными, они проходят через Интернет. Вот почему и получатель, и отправитель всегда должны иметь максимально стабильное соединение. Эти проблемы с подключением могут привести к тому, что во время звонка передача видео может быть прервана или прервана с типичным сообщением «слабый интернет-сигнал». Вот почему рекомендуется, когда вы дома, находиться поближе к маршрутизатору для достижения максимальной производительности. Но когда вы находитесь на улице, у вас всегда может быть плохое покрытие, что также влияет на качество звонков или возможность их просто делать. Это главное требование.
Убедитесь, что на iPhone активирован FaceTime.
Может возникнуть ситуация, когда в этом поле появится слово «Ожидание активации», для чего решение отмечает деактивацию и повторную активацию этой опции для возобновления службы FaceTime. Также в этом же разделе вы можете проверить, что номера телефонов, а также e-mail отмечены, и это тоже правильный.
Возможно, что в настройках вы не можете найти раздел «FaceTime». Это потому, что его можно полностью отключить из-за ограничения времени использования. Чтобы проверить это, просто следуйте по маршруту Настройки> Время использования> Ограничения> Разрешенные приложения. В этом разделе настроек вы можете четко проверить, работают ли оба камера и FaceTime отключены. Чтобы отменить это, вам просто нужно снова активировать их.
Свяжите свой номер телефона с FaceTime
Чтобы все звонки FaceTime доходили до вас, у вас должны быть правильно настроены все ваши контактные каналы. Это можно сделать с помощью начальной настройки вашего Apple ID, где вы должны ввести адрес электронной почты и номер телефона, которые будут первым средством связи. Как только вы определитесь с этими настройками, вы можете просто перейти в «Настройки»> «FaceTime» и убедиться, что у вас активированы все каналы связи, такие как номер телефона или адрес электронной почты. Активированные будут отображаться с галочкой слева, которую вы можете отметить или снять.
Убедитесь, что служба работает нормально
Поскольку это онлайн-сервис, который постоянно подключен к серверам Apple, FaceTime может быть отключен. Этот запрос можно сделать через собственный веб-сайт компании. Это называется статусом службы, и вы можете просматривать все услуги, которые Apple предлагает своим пользователям, включая FaceTime, iCloud Drive, iCloud Mail и многие другие. Кроме того, если о сбое не сообщается, вы можете сообщить об этом в Apple, чтобы она начала его расследование.
С помощью цветовой легенды вы сможете узнать конкретное состояние. Вам просто нужно найти в списке раздел «FaceTime» и посмотреть, не появится ли рядом с ним зеленый кружок. Если да, то все работает правильно. Если он отображается красным или желтым, что-то может случиться в сервисе. Это может привести к тому, что он не будет работать правильно, и вы не сможете совершать какие-либо вызовы. Чтобы получить дополнительную информацию о проблеме, которую это вызывает, вы можете сделать запрос, щелкнув раздел «FaceTime». Таким образом, вы даже можете увидеть, когда вы планируете решить проблему, чтобы совершать звонки в обычном режиме.
5 Вариантов Чтобы Решить FaceTime Не Работает На iOS 15
Аудиовызовы FaceTime и FaceTime доступны в вашей стране, регионе или вашим оператором связи.
Ваше устройство не было приобретено в Саудовской Аравии, Пакистане или Объединенных Арабских Эмиратах, включая Дубай.
Примечание: Начиная с iOS 11.3 FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. С iOS 12.4 или более поздней версии FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Пакистане. (Возможно, вам придется обновить свое устройство, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.)
Вы не пытаетесь использовать переадресацию звонков с FaceTime.
Нет сбоев FaceTime.
Вы не превышаете групповой лимит FaceTime в 32 участника.
Если проблема не в этом, можно приступить к устранению неполадок.
Часть 1: Сколько Времени Нужно На Обновление iOS 15/14?
Компания наконец-то вытащила свою операционную систему iOS 15 из бета-версии, и это программное обеспечение внесло в iPhone длинный список изменений, абонент недоступен для facetime. Обновление включает в себя множество новых функций, улучшений и обновлений безопасности.
Если вы переводите свой iPhone с iOS 14.8 на iOS 15, вы получите самый короткий список изменений и самый маленький размер загрузки. Обновление iOS 15 занимает около 3 ГБ для пользователей, которые в настоящее время используют iOS 14.8.
Если вы обновляете более старую версию iOS, ваша загрузка iOS 15 может быть больше, поскольку изменения из пропущенных вами обновлений уже внесены.
Хотя некоторые из вас могут на время отказаться от загрузки iOS 15, большинству людей следует установить программное обеспечение прямо сейчас или в какой-то момент в ближайшем будущем.
Если вы решите установить iOS 15 на свой iPhone, почему не работает фейстайм на айфоне, чтобы правильно установить обновление на вашем устройстве.
Перемещение устройства с одной операционной системы на другую может вызвать проблемы, поэтому вам нужно будет следить за загрузкой и установкой.
Мы не можем сказать вам точно, сколько времени займет процесс, потому что он может быть разным. Тем не менее, мы можем помочь вам приблизительно рассчитать, сколько времени вам следует выделить, если вы решите установить новую операционную систему на свой iPhone.
Часть 2: Почему Не Работает Фейстайм На Айфоне
Метод 1. Принудительно Перезагрузите Ваш iPhone
Если ваше устройство не отвечает, узнайте, как принудительно перезагрузить iPhone или принудительно перезагрузить Mac.
Метод 2. Подтвердить, Что FaceTime Действует В Вашей Стране/Регионе
К сожалению, FaceTime недоступен во всем мире, хотя, безусловно, близок к этому. Он также доступен не для всех сотовых операторов.
Взгляните на страницу поддержки оператора Apple, чтобы узнать, должен ли FaceTime работать в вашей стране с вашим оператором сотовой связи. Если FaceTime недоступен там, где вы живете, вы можете обойти эти ограничения, используя VPN на своем iPhone.
Метод 3. Убедиться, Что Ваше Устройство Поддерживает Group FaceTime
Возможно, вы не сможете заставить работать групповые чаты FaceTime, если ваше устройство слишком старое. Это может быть так, даже если личные разговоры FaceTime разрешены.
Для групповых чатов FaceTime всем необходимо одно из следующих устройств под управлением iOS 12.1.4 или новее:
Метод 4. Обновить Программное Обеспечение На Вашем Устройстве
FaceTime может столкнуться с проблемами, если на вашем iPhone, iPad или Mac не установлена последняя версия программного обеспечения. Обновите свое устройство до последней версии ОС, чтобы решить эту проблему. Кроме того, убедитесь, что человек, которому вы пытаетесь позвонить, также обновляет свое устройство.
Примечание: Установите дату и время автоматически. Настройки даты и времени с опцией «Установить автоматически» в настройках. Apple предлагает вам установить дату и время автоматически, если FaceTime не работает на вашем iPhone, iPad или Mac, установить ios. Большинство из нас все равно это делают, но вы должны убедиться, что это включено в настройках вашего устройства.
Метод 5. Проверить Камеру И Микрофон На Вашем Устройстве iOS 15/14
Воспроизведите видео, чтобы узнать, есть ли проблемы с записанным аудио или видео. Если есть, сначала посмотрите, как исправить проблемы с камерой iPhone. Свяжитесь со службой поддержки Apple, чтобы отремонтировать камеру или микрофон, если эти советы не сработают.
Общие Проблемы, Которые Тоже Волнуют Людей:
Q1: Почему в FaceTime не работает демонстрация экрана?
Однако некоторые из самых больших изменений в iOS 15 связаны с приложением для видеозвонков FaceTime. Была введена настройка пространственного звука, которая заставляет голоса других абонентов звучать так, как будто они на самом деле исходят из того направления, в котором они расположены на экране. Между тем, есть новый режим микрофона, который устраняет фоновый шум, и портретный режим, который автоматически фокусирует вас и размывает все остальное.
Q2: Почему мой телефон не позволяет мне позвонить или FaceTime?
Если ваш FaceTime не работает, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство. Вы можете использовать FaceTime на Mac, iPhone, iPad, iPod и даже на Apple Watch, если это только звук.
Резюме
Вы сможете решить почти все проблемы FaceTime с помощью приведенных выше советов по устранению неполадок, фейстайм не работает. Если FaceTime по-прежнему не работает, вы всегда можете использовать альтернативное приложение. Вместо FaceTime можно использовать множество приложений для видеоконференций. Большинство из них бесплатны и почти все работают на нескольких платформах.
Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone
FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.
Включение Face Time
Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:
Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.
Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.
FaceTime не работает
Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:
Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:
Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:
Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.
Не удается совершить или принять вызов
Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:
Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.
Ожидание активации
Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.
На iPhone нет FaceTime
Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:
Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.
Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.