Аутплейсмент что это такое
Аутплейсмент: что это такое, виды, цель
Увольнение – это всегда неприятно. Но к примеру, массовое увольнение – это зачастую просто необходимая мера для того, чтобы компания могла остаться на плаву. Однако процедура освобождения рабочего места представляет собой чудовищный стресс как для бывшего уже сотрудника, так и для его работодателя. Для того, чтобы максимально возможным образом подсластить эту «пилюлю», естественным образом сформировалась процедура под названием аутплейсмент. Что он из себя представляет по сути разберем далее.
Что такое аутплейсмент?
Аутплейсмент – это процедура освобождения работником своего рабочего места (от англ. «out» и «place»), при которой бывший работодатель максимально способствует благоприятному устройству дальнейшей судьбы своего бывшего сотрудника.
Увольнение может производиться по разным причинам: это может быть сокращение рабочих мест в связи с кризисом, человек может быть уволен в связи с допущенными ошибками и некомпетентностью, в конце концов, руководство компании может выявить в своих управленческих рядах менеджера, который действует в угоду конкурентам. Во всех указанных случаях увольнять людей принято по-разному, но в первых двух – современная культура взаимоотношения организации и персонала требует от компании проявления заботы о дальнейшем будущем своих бывших работников. В чем же проявляется эта забота?
Аутплейсмент персонала подразумевает под собой комплекс мероприятий:
На всех этапах бывшему сотруднику оказывают требуемую информационную поддержку (консультирование) по вопросам как будущего трудоустройства, так и положенных ему прав. И как правило, в современных условиях ведения бизнеса эту услугу оказывают независимые (то есть, не заинтересованные) привлеченные (то есть, не связанные с компанией-работодателем) юридические специалисты.
Культурные предпосылки аутплейсмента более ли менее понятны (нехорошо выбрасывать людей на улицу), но что еще движет работодателями, чтоб «заморачиваться» с аутплейсментом? Это весьма насущные факторы:
В современных условиях бизнес все более «обрастает» всевозможными процедурами. Но это и есть эволюция и цивилизованность.
Виды аутплейсмента
1. Открытая процедура
О таком увольнении заявляют заранее и открыто. Как правило, подготовка к данному мероприятию начинается заранее (что, разумеется, отрицательно сказывается на работоспособности коллектива), и главным направлением здесь является организация дальнейшего трудоустройства увольняемых сотрудников. Несмотря на все негативное восприятие процесса, именно такая процедура является наиболее гуманной и справедливой.
2. Закрытый аутплейсмент
Здесь обычно увольняют кого-то из высшего управленческого персонала. Это носители внутренней информации «для служебного пользования», зачастую, не всегда безобидной с точки зрения закона. Поэтому анонсы таких отставок крайне редки – все стараются сделать по-тихому. Кроме того, стоимость такого багажа знаний – это цена «золотого парашюта» для ТОПов, который им предоставляет увольняющая его компания. Составляется подробный перечень сведений, которые не могут быть разглашены, а также список организаций, в который увольняемый не имеет права трудоустраиваться во избежание возникновения конфликта интересов.
В условиях эффективно действующей судебной системы данные ограничения соблюдаются и внимательно отслеживаются сторонами.
3. Массовые увольнения
Примером может быть массовое сокращение персонала в связи с закрытием филиала или представительства компании. Здесь процедура аутплейсмента просто не может быть щедрой, так как на всех, финансов у компании просто не хватит. Поэтому такие сокращения/увольнения проводятся крайне редко.
Следует внимательно сопоставить те расходы, которые компания понесет в связи с выплатой компенсаций при высвобождении персонала и перспективой убытков, связанных с ведением неэффективной деятельности подразделения.
Цель аутплейсмента
Целей у аутплейсмента несколько (у каждого из участников данного процесса они свои):
Но присутствуют здесь и интересы государства, целью которого является создание более цивилизованных условий на рынке труда и атмосферы доброжелательности и ответственности.
Кроме того, присутствует среди указанных субъектов еще один участник – это невидимая рука рынка. Принимая решение, имеет ли смысл увольнять персонал, работодатель будет сравнивать потенциальную выгоду от увольнения с затратами на организационную часть аутплейсмента в совокупности с выходными пособиями. Решение может оказаться не в пользу сокращений/увольнений, и компания просто начинает увеличивать эффективность работы. Выигрывает весь рынок в целом.
Аутплейсмент в России
В России культура увольнения скорей отсутствует, чем выражена хоть как-то. В нашей стране и увольняемые работники, и работодатели больше озабочены соблюдением буквы закона, нежели созданием перспективы на будущее (так как в случае несоблюдения формальностей хорошую перспективу может получить длительное судебное разбирательство). Внедрять инструменты цивилизованного аутплейсмента нашему бизнес-сообществу еще только предстоит.
Резюме
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.
Аутплейсмент
Что такое аутплейсмент
Аутплейсмент (англ. outplacement – трудоустройство уволенных) – комплекс мероприятий, проводимых в случае увольнения или сокращения персонала за счет бывшего работодателя. Данная процедура имеет консультационный характер. Цель аутплейсмента – помощь увольняемым сотрудникам в будущем трудоустройстве, продвижение кадров на рынке труда.
Особенность аутплейсмента состоит в том, что эта услуга предоставляется не тем работникам, которых увольняют вследствие невыполнения ими своих обязанностей или когда они уходят по собственному желанию. Это происходит в случае сокращения штатов, ликвидации или реорганизации предприятия – то есть, когда стороны трудового договора взаимно довольны текущими трудовыми отношениями, но объективные обстоятельства вынуждают их досрочно разорвать. По сути, программа аутплейсмента нацелена на решение морально-этической стороны вопроса об увольнении.
Преимущества аутплейсмента
С помощью аутплейсмента можно решить следующие задачи:
Формы аутплейсмента
Способствовать увольняемым сотрудникам в поиске новой работы можно с помощью внешних контрагентов – кадровых агентств, карьерных консультантов, центров занятости, так и за счет собственных ресурсов – задействовав начальников отделов, HR-службу. Процедура аутплейсмента – не урегулирована трудовым законодательством и к обязанностям работодателя при увольнении персонала не относится. Поэтому перечень консультационных услуг может различаться в зависимости от компании, корпоративной культуры или занимаемой должности увольняемого сотрудника. Но в общих чертах программа аутплейсмента предполагает помощь работодателя в следующих вопросах:
1) Предоставление рекомендательных писем на кандидата, положительных устных отзывов.
2) Оценка компетенций работника, анализ его потенциала (ассессмент).
3) Помощь в составлении резюме, сопроводительного письма, подготовке к собеседованию, HR-консультации по вопросам развития карьеры, по вопросам трудового законодательства.
4) Профессиональное обучение и переподготовка.
5) Поиск подходящих для кандидата вакансий, размещение резюме в интернете, контактирование с кадровыми агентствами, центрами занятости, кадровыми службами потенциально подходящих работодателей.
Следовательно, программа аутплейсмента предполагает оказание посильной помощи увольняемым сотрудникам в поиске новой работы, но не гарантирует их дальнейшего трудоустройства. Что должно мотивировать работников также прилагать со своей стороны усилия в решении этой проблемы.
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Что такое аутплейсмент
Аутплейсмент (англ. outplacement; от out — вне + placement — определение на должность) — термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников.
Увольнение с работы для каждого человека является болезненным и неприятным событием, иногда внезапным. После этого человек просто не знает, что ему делать дальше, как быть. Для компании, которая уволила работника, это тоже может понести в себе неблагоприятные последствия. Во-первых, уволенный может начать откровенно мстить. Вариантов мести немало – от распространения негативных слухов о начальстве до кражи ценных баз данных. Во-вторых, уволенный сотрудник рано или поздно всё равно пойдет устраиваться на другую работу. А что он ответит на вопрос «почему вы покинули предыдущее место работы» остается загадкой. Со злости можно опять же наговорить всяких нехороших вещей о своем прежнем месте работы. А это, как минимум, подрыв её репутации.
Аутплейсмент персонала
Для предотвращения сложностей в практику многих крупных организаций было введено такое явление, как аутплейсмент персонала. Это ряд услуг, которые предоставляются компанией уволенному работнику, связанные с: процессом увольнения более мягким для него образом; бесплатными консультациями по новому трудоустройству; проведением психологических и иных тренингов. То есть это своего рода программа помощи увольняемым сотрудникам.
Аутплейсмент не только повышает шансы на то, что уволенный не затаит зла на своё уже бывшее место работы (особенно, если его сократили), но и добавляет репутации организации в глазах общественности. Проводя такие мероприятия компания демонстрирует заботу о своих сотрудниках, даже тех, которые уже уволены. Применяется аутплейсмент обычно в случаях сокращения штата в связи с кризисом либо вынужденной меры увольнения работника (-ов) из-за реструктуризации организации.
В западных крупных компаниях такая практика – обычное дело, а на отечественных предприятиях она только набирает обороты, особенно во время кризиса.
Как происходит аутплейсмент?
Конечно, не сама компания ищет сотруднику новое место работы и консультирует. Это делают посреднические организации, например, кадровые агентства, консалтинговые фирмы. А предприятие лишь оплачивает их услуги. Уволенному ничего платить не приходится.
Что может входить в услуги аутплеймента?
• оценка личностных и профессиональных качеств специалиста;
• индивидуальные консультации по поиску работы;
• составление эффективного резюме;
• составление сопроводительного письма;
• составление рекомендаций;
• публикация резюме на ведущих порталах по поиску вакансий;
• рассылка резюме в кадровые агентства;
• психологическая поддержка;
• консультации по поводу успешного прохождения собеседования;
• другое.
Сотрудники, на которых распространилось явление аутплеймента, быстро находят себе новую работу. Однако это зависит от таких факторов, как стаж работы, опыт, срочность поиска, профессиональные навыки, умение себя преподнести.
Преимущества аутплейсмента
Если в деятельности организации есть такой пункт, то это позволит ей:
• предотвратить судебные разбирательства со стороны уволенных и недовольных;
• обращаться иногда за советом или консультацией к своему бывшему сотруднику, и он без проблем предоставит её, так как не держит зла на организацию;
• избежать стресса и психологического дискомфорта у работника, которого увольняют;
• снизить либо вовсе исключить социальные выплаты при увольнении в качестве компенсации;
• предотвратить разглашения уволенным коммерческой тайны и другой конфиденциальной информации о компании;
• повысить лояльность к предприятию оставшихся сотрудников, так как они будут знать, что в случае увольнения, они не останутся ни с чем;
• повысить имидж и репутацию организации на рынке труда.
Как видите, плюсов у аутплеймента много. А минус только один – в его проведение нужно вкладывать немалые деньги.
Разновидности аутплейсмента
Несмотря на то, что суть процедуры остается одной и той же, выделяют несколько видов аутплейсмента, а именно:
— открытый. Применяется в большинстве компаний. Информация о том, что конкретный сотрудник попал под сокращение, заявляется открыто. Ему открыто предлагается помощь в трудоустройстве.
— закрытый. Применяется по отношению к топ-менеджерам, ведущим специалистам, людям высоких должностей. Увольнять открыто таких работников, опасно, поэтому мало какие компании на это идут. Поэтому они заключают договор с кадровым агентством на закрытый аутплейсмент, и сотруднику сразу же после сообщения об увольнении предлагается несколько других вариантов работы. Кадровому агентству могут также ставиться условия: не предлагать соискателю фирм-конкурентов в качестве нового места работы. Составляется список конкурентов, которые просто игнорируются при подборе потенциальных мест работы.
— массовый. Иногда нужно уволить сотни, даже тысячи сотрудников одновременно. Такое может произойти, когда закрывается целое подразделение в компании, или прекращает свою работу одно из направлений деятельности. Массовый аутплейсмент могут себе позволить только крупные корпорации, так как средств на него уходит много. Длиться он может несколько месяцев вплоть до года. Несмотря на большие затраты на проведение такого мероприятия, компания часто даже экономит на средствах, так как без него пришлось бы выплачивать каждому работнику компенсацию.
Стадии аутплейсмента
Сколько стоит аутплейсмент
Цена зависит от его типа (массовый или индивидуальный), от специальности работника, от редкости его профессии. Чаще всего на индивидуальный аутплейсмент ведущих специалистов и топ-менеджеров выделяется 15-20% от годового дохода работника, на ауплейсмент сотрудников среднего и низшего звена – 10-15%. Массовые мероприятия будут стоить предприятию, в основном, 5-10% от годового дохода каждого из увольняемых работников.
Что такое аутплейсмент персонала в России: виды, этапы и методы
Здравствуйте. В этой статье мы расскажем про то, что такое аутплейсмент.
Сегодня вы узнаете:
Содержание
Что такое аутплейсмент
Каждый понимает, что процедура увольнения неприятная как для самого сотрудника, так и для отдела кадров. Особенно сложно об этом говорить, когда увольнение носит массовый характер. Порой, безработными становятся высококвалифицированные сотрудники, с которыми очень сложно расставаться.
Чтобы сохранить хорошие отношения и помочь своим коллегам, была специально разработана схема аутплейсмента. Суть системы с загадочным названием означает, что, даже если компания проводит сокращение кадров, репутация не ухудшается.
Аутплейсмент персонала – это определение на новую работу или должность. Простыми словами, работодатель помогает своему сотруднику найти новое место работы.
В большинстве случаев в обязанности сотрудника аутплейсмента входит:
Этапы аутплейсмента
Новая для России процедура проводится в несколько стадий:
Его можно назвать подготовительным или начальным этапом. Самое главное на этом этапе – это выявить слабые и сильные стороны компании. Также важно составить общую картину состояния компании, выявить потенциальные риски и определить, необходимо сокращение или нет.
Если сокращение неизбежно, важно правильно определить кандидата. В этом случае составляется список взаимозаменяемого персонала и происходит сравнение. При выборе учитывается стаж каждого работника, достижения и профессиональные навыки.
На практике, как бы печально это ни звучало, но составляется два списка: слабые и сильные сотрудники. По времени этот этап длится не более 2 месяцев.
На общем собрании выносится решение об увольнении и озвучивается работнику. Вот именно на этом этапе, во время озвучивания решения, сотруднику уже готовы оказать соответствую помощь. Сначала просят подписать документы, после чего помогают быстро найти работу. Работодатели не любят растягивать этот этап и стараются уложиться в неделю.
Это заключительный этап, когда с сотрудником начинают активно работать и полностью сопровождать, пока не будет решен вопрос с трудоустройством.
Преимущества и недостатки аутплейсмента
Казалось бы, аутплейсмент – отличное направление, которое помогает уволенному сотруднику двигаться дальше и профессионально расти. На самом деле, даже у этого вида деятельности есть недостатки. Рассмотрим более детально положительные и отрицательные стороны аутплейсмента.
Преимущества:
Казалось бы, столько плюсов. Эффективность данного процесса налицо. Но, тем не менее стоит указать некоторые недостатки.
Недостатки:
Виды аутплейсмента
Казалось бы, суть процедуры предельна проста и понятна. Высвобождение персонала – это особый вид управленческой деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий и видов. На самом деле, выделяют несколько видов данного направления.
Это наиболее востребованный вид аутплейсмента, который применяют многие компании. При этом сотруднику открыто говорят, что он попадает под сокращение или принято решение его уволить по ряду причин. Также такому сотруднику, независимо от причины увольнения, открыто предлагают помощь в трудоустройстве.
Как правило, такой вид используется только в том случае, когда под увольнение попадает ведущий менеджер или руководитель. Одним словом – сотрудник высокой должности. Открыто заявлять об их увольнении – достаточно опасное действие и мало компаний, которые на это идут.
На практике компании принимают сотрудника аутплейсмента или пользуются услугами кадрового агентства. Как только подчиненному сообщают о прекращении трудового договора, ему сразу предлагают другие варианты работы, которыми он может воспользоваться.
Есть, конечно, небольшой минус для работника, если подбором нового места работы будет заниматься кадровое агентство. Некоторые работодатели ставят обязательное условие – не предлагать вакансии конкурентов.
Этот вид подходит тем компаниям, которые сразу увольняют нескольких сотрудников. Это актуально, когда компания признана банкротом или прекращает свою деятельность. Этот вид аутплейсмента могут позволить себе только крупные организации, поскольку на его проведение уходит много средств. По времени данный вид аутплейсмента может длиться от месяца до года.
Применяется, когда под увольнение попадает один сотрудник. В этом случае информация предоставляется индивидуально и предлагается помощь.
Метод аутплейсмента
Как уже выяснили, аутплейсмент – это процедура, помогающая сотруднику, который попадает под увольнение, найти новое место работы.
Однако не стоит забывать, что согласно ст. 178 Трудового Кодекса РФ, если увольнение осуществляется в связи с ликвидацией фирмы или сокращением штатов, то сотрудник должен получить выплату.
Размер выплаты зависит от размера заработной платы работника. Кроме этого, такая категория сотрудников может получать среднемесячный заработок в течение 2 месяцев после увольнения.
Конечно, если речь идет про обычного сотрудника, то компаниям проще произвести небольшую выплату. Но что делать, если дело касается «топа»? В этом случае проще принять методы аутплейсмента и мирно разорвать трудовые отношения без выплаты большого пособия.
В этом случае, компании просто просят уйти по собственному желанию, взамен предлагая помощь.
На практике при работе с таким сотрудником, в процессе увольнения используют следующие методы:
Не стоит забывать, что каждый сотрудник сам решает, доверить свою судьбу бывшему работодателю, или самостоятельно устраивать жизнь и заниматься поиском работы.
Специфика аутплейсмента
Как уже было сказано, аутплейсмент услуга, основная задача которого заключается в том, чтобы помочь работнику, который оказался в сложной ситуации.
Классическая схема помощи при увольнении предполагает выбор консультанта: внутреннего или внешнего. В первом случае с сотрудником общается специальный консультант компании, который пытается максимально быстро найти новое место работы. Во втором случае работу проводят специальные агентства.
Специфика аутплейсмента заключается в том, что она состоит из нескольких основных этапов:
Это самый важный этап, в результате которого определяется профессионализм сотрудника, который попадает под увольнение. В данном случае составляется индивидуальный план, в котором четко прописываются все цели соискателя. В зависимости от целей определяется технология и план мероприятий, который необходим для достижения заветной мечты.
После того как цели и задачи составлены, проводится изучение рынка по трудоустройству. Главное, выбрать не более 5 компаний, чьи предложения подходят работодателю. На этом первый этап заканчивается.
На самом деле мало составить правильное резюме, чтобы работодатель сразу смог вас выделить из общей массы соискателей. Важно научится «продавать» себя или простыми словами самопрезентовать.
Многие соискатели попадают на собеседование, но получают отказ именно по той причине, что не знают, как правильно отвечать на вопросы. На этом этапе проводятся различные ролевые игры, которые помогают получить необходимые знания и уверенно себя чувствовать на собеседовании.
Это не менее важный этап, на котором соискателя в буквальном смысле слова «пиарят». Составляется так называемая программа, в которой прописывается, кто должен узнать о соискателе. Его резюме размещают на лучших сайтах по поиску работы и передают сведения в кадровое агентство.
Необходимо, чтобы работодатели сами заинтересовались сотрудником и сделали все возможное, чтобы стал он частью их компании. Правильная презентация – это 99% успеха.
Это последний этап, на котором сотрудник получает квалифицированную помощь психолога. Не стоит забывать, что неважно, по какой причине подчиненный уходит с работы, увольнение – это всегда большой стресс. Психологи помогают работнику быстро настроиться на новую работу.
Аутплейсмент в России
Что такое аутплейсмент в России, узнали только после кризиса, в 1998 году. Именно в это время многие крупные компании были вынуждены провести большое сокращение и сделать это максимально лояльно. Если на Западе эта услуга уже пользовалась большим спросом, и на ней активно зарабатывали, то в России это было новинкой. Сейчас аутплейсмент в России более развит.
Первые компании, которые предоставили данную услугу, стали западные компании Manpower и DBM Inc. По сегодняшний день, аутплейсмент в России достаточно редкое явление, которое встречается в крупных городах, таких как Санкт-Петербург и Москва.
Если верить статистике, то такую услугу предоставляют:
Что касается оплаты, то для каждой компании стоимость аутплейсмента обговаривается в индивидуальном порядке. Во многом цена зависит от того, какое проводится увольнение, массовое или индивидуальное.
Также учитывается должность сотрудника, поскольку есть ряд профессий, для которых найти новое место работы крайне сложно. На практике за подобные услуги придется заплатить от 10% до 20% годового дохода сотрудника, который попал под увольнение.
К сожалению, в России не все работодатели готовы платить за данную услугу и проводят увольнение по привычной схеме зачастую с большими нарушениями. Тем не менее пусть даже только в крупных городах России, практика внедрения аутплейсмента набирает обороты.
Для рыночной экономики в процессе развития характерны и подъемы, и кризисные явления. В любых условиях ведущие компании стран пытаются сохранить свои позиции и конкурентоспособность. Для этого, следуя стратегическому ведению бизнеса, они проводят реструктуризацию, слияние или закрытие отделов и филиалов, что сопровождается высвобождением сотрудников. Как сделать так, чтобы расставание с ними прошло бесконфликтно и не имело негативных последствий? Для этого многие фирмы используют аутплейсмент.
История возникновения технологии
Данный вид услуг зародился в западных странах в 70-е годы прошлого века. Связано это было с тем, что профсоюзы требовали от компаний социальной ответственности за увольнение сотрудников. Услуги по аутплейсменту способствовали трудоустройству кадров, при этом у правительства исчезала необходимость выплачивать пособие по безработице. Именно поэтому данная технология стала одной из составляющих ведения бизнеса любой уважающей себя компании.
В России ее стали применять во время кризиса в конце 90-х годов. Сначала инициаторами аутплейсмента были холдинги иностранного происхождения, а позже эту тенденцию переняли и крупные отечественные предприятия.
Сегодня интерес к данному виду услуг постоянно возрастает. Все больше корпораций ориентируется на западный подход к сотрудникам, то есть направляет свои усилия не только на развитие бизнеса, но и на сохранение положительного имиджа компании.
Актуальность аутплейсмента
Основной фактор, с которым сталкивается человек при отстранении от занимаемой должности — это неожиданное прекращение трудовой деятельности, а значит, и неготовность к дальнейшему поиску работы. Помимо этого, увольнение для любого специалиста — это стрессовая ситуация, особенно если человек проработал на одном месте продолжительное время. За этот период, как правило, кардинально меняется ситуация на рынке труда и поэтому многие из сокращенных сотрудников оказываются неспособными искать работу, они не могут профессионально подготовить материалы о профессиональной деятельности, презентовать свою кандидатуру на собеседовании и выдержать достойно испытательный срок. Аутплейсмент как механизм поддержки высвобождаемых работников позволяет повысить у человека мотивацию, разработать четкую стратегию поиска желаемой должности и, соответственно, трудоустроиться.
Интерпретация понятия
Данный термин, как и вид услуг, появился не так давно. При этом он не имеет однозначного определения.
В переводе с английского (out — вне, placement — назначение на должность) аутплейсмент
— это направление рекрутинга, которое предусматривает предоставление услуг для высвобождаемого персонала на определенных условиях. Другими словами, это ряд мероприятий, которые проводит компания для уволенного сотрудника с целью оказания помощи в трудоустройстве. Эти услуги оказывает либо сама фирма посредством своих кадров, либо привлеченная компания. Данная технология применяется в случае, когда увольнение является следствием реорганизации предприятия и не зависит от желания специалистов. Трудоустройство же уволенного по собственному желанию является проблемой самого работника.
В России аутплейсмент как вид HR-консалтинга применяют солидные корпорации по отношению к сотрудникам различного уровня: от ведущих менеджеров до рядовых рабочих. Разница при этом заключается в подходах к предоставляемым услугам и в объеме финансирования. Так, например, для высокопоставленных лиц помощь по трудоустройству может включать: оплату за участие в тренингах, предоставление личных рекомендаций, психологическую поддержку во время поиска работы и контроль за процессом, а для кадров низшего звена могут быть предложены лишь консультации по трудоустройству. Но для обеих категорий обязательными являются анализ оплаты труда на данных должностях для требования достойного вознаграждения за выполнение своих функциональных обязанностей.
Функции аутплейсмента
За данными услугами заказчик, как правило, обращается в рекрутинговую компанию или кадровое агентство. На рынке труда их работа пользуется спросом из-за значимости выполняемых функций для развития бизнеса, а именно:
Эти компании специализируются на предоставлении данного вида услуг, поэтому их деятельность, как правило, приносит положительные результаты.
Услуги для уволенного сотрудника
1. Информация о состоянии рынка труда.
2. Проверка уровня профессиональной компетентности.
3. Помощь в составлении резюме.
4. Отработка навыков написания сопроводительного письма.
5. Определение с сотрудником стратегии писка новой работы.
6. Обучение методам самопрезентации на собеседовании по трудоустройству.
Помимо этого, аутплейсмент — это и консалтинговые услуги привлеченных компаний: консультации руководителей, управленцев высокого ранга по лояльному увольнению и трудоустройству работников, анализ кадровой обеспеченности предприятия и помощь в разработке стратегии ведения бизнеса в целом. Этот вид информационной поддержки предоставляется по желанию заказчика, но без него не всегда получается в короткие сроки получить высокие результаты.
Виды предоставляемой помощи
Использование технологии в течение года могут позволить себе лишь очень крупные компании. В среднем сотрудники находят работу менее чем за половину этого срока. В любом случае услуги по аутплейсмента в большинстве ситуаций обеспечивают трудоустройство высвобождаемого персонала.
В зависимости от объема и вида помощи сотруднику выделяют следующие виды пакетов услуг:
1. Информационный (включает подготовку рекомендательных писем, информирование о правовых гарантиях при увольнении и трудоустройстве, составление списка кадровых агентств и компаний с вакансиями).
2. Консультационный (предусматривает предоставление данных о состоянии рынка труда, обучение поиску вакансий, отработку поведения на интервью, а также консультирование относительно трудового кодекса РФ).
3. Психологический (поддержка сотрудника при преодолении стресса).
Этапы аутплейсмента
В основном оказание помощи уволенным сотрудникам проходит в следующей последовательности:
1. Анализ профессиональной деятельности работника.
2. Разработка проекта по трудоустройству.
3. Поиск подходящих вакансий.
4. Обучение персонала.
5. Сопровождение трудоустройства.
6. Контроль со стороны компании или рекрутингового агентства.
Классификация услуг
По объекту предоставления услуг выделяют 2 вида аутплейсмента: внутренний и внешний. В первом случае помощь сотруднику оказывает сама компания, во втором- этим занимается привлеченное агентство.
По виду оказания помощи применяют открытый и закрытый аутплейсмент. При открытом сотрудникам прямо сообщают об увольнении и предлагает свою помощь с трудоустройством.
Закрытое увольнение применяется для сотрудников высокого уровня или «неугодных» компании. Работник при этом находится в полном неведении того, что он попадает под сокращение, или его методы работы не устраивают руководство, вследствие чего с ним решили расстаться. Для этого кадровое агентство находит фирмы, нуждающиеся в услугах данного специалиста. Таким образом, «неугодный» работник получает выгодное предложение и с удовольствием его принимает. По сути, фирма просто завуалировано от него избавляется. При таком положении дел все остаются довольны: уволенный человек переходит на новое место работы, а заказчик спокоен за сохранение коммерческой тайны. Следует учесть, что при составлении договора с привлекаемой компанией оговаривается список конкурентов, который исключается из списка потенциальных работодателей.
По количеству охваченных работников выделяют:
Именно этот фактор существенно влияет на выбор предоставляемых услуг и на их стоимость.
Преимущества использования технологии
Основная цель оказания данного вида услуг — сохранение имиджа компании в глазах сотрудников и общественности. Кроме этого, аутплейсмент позволяет избежать судебных разбирательств вследствие сокращения и выплаты социальных пособий, обеспечить сохранение коммерческой тайны работниками и лояльность по отношению к фирме. Используя «мягкое увольнение», компания имеет возможность в дальнейшем обратиться к бывшему подчиненному в случае необходимости за предоставлением помощи, и, несомненно, снижает уровень стресса у человека, ищущего работу.
Оплата аутплейсмента
В зависимости от квалификации сотрудника и уровня его компетентности, а также от объема сокращаемого штата варьируется и стоимость услуг. Так, для ведущих специалистов и топ-менеджеров выделяется от 10 до 15 % их годового дохода. На обычных служащих затраченная сумма обычно в два раза меньше, и как правило, фиксированная за одного человека. Зачастую она прописывается в условиях договора с рекрутинговой компанией.
В основном расходы заказчика зависят от должностей и количества сокращаемых сотрудников, а также от пакета предоставляемых услуг.
Несмотря на то что данная технология — редкое явление в отечественной рыночной экономике, она уверенно набирает обороты в деятельности работодателей, так как любая уважающая себя компания развивает стратегию ведения бизнеса на длительный срок. Аутплейсмент — это возможность сохранить лояльность сотрудников, заручиться их поддержкой даже после увольнения и, несомненно, обеспечить положительный имидж компании на рынке труда.