Аутсорсинг и консалтинг в чем разница
Аутсорсинг vs консалтинг: кто есть кто?
На сегодняшний день часто используют в деловой сфере эти два понятия. В чем же их разница? Рассмотрим более детально.
Аутсорсинг – это делегирование части обязанностей и функций компании, которая специализируется на определенной области услуг. Для аутсорсинга, как правило, подбирают функции, которые не являются профильными для компании заказчика. Основными клиентами являются представители среднего и мелкого бизнеса. Наиболее актуальными стали услуги по бухгалтерскому учету, телекоммуникациям и в сфере ИТ.
Факторы, влияющие на популярность аутсорсинга:
— ликвидация нерентабельных и периодически используемых подразделений компании;
— минимизация затрат;
— использование дополнительных мощностей во времена пиковой загрузки;
— использование сторонних мощностей в случае неисправности оборудования.
Какие в этом преимущества?
Консалтинг – это платные услуги, которые предоставляют клиентам для оптимизации бизнес процессов. Например такие услуги предоставляет компания B.A. Grup, которая находится в Петербурге.
Услугами консалтинговых компаний в основном пользуются:
— быстропрогрессирующие молодые компании и банки;
— прогрессирующая местная власть;
— предприятия, переживающие свой пик.
Главные преимущества консалтинга:
— более широкое изучение вопроса с применение опытных специалистов;
— свежий независимый взгляд на вопрос;
— владение информацией в разнообразных отраслях услуг;
Разница аутсорсинга и консалтинга
Консалтинг может применяться для улучшения показателей как всей компании, так и отдельно взятого сотрудника или подразделения. В общем, суть таких услуг заключается в том, чтобы предвидеть проблемные ситуации и не допустить их появления.
Разница в этих услугах есть, но часто можно встретить аутсорсинговые и консалтинговые компании, которые и сами путаются в этих терминах. К консалтингу прибегают, чтобы получить помощь в принятии наиболее выгодного решения, аутсорсингу – чтобы реализовать уже принятые решения с задействованием ресурсов другой компании.
Аутсорсинг может быть с постоянным присутствием компании в процессах заказчика и временным. Консалтинг бывает разовым и периодичным. Похожи эти услуги по своему смыслу благодаря заключению договора на предоставление услуг. В обоих случая помощь основана на широких знаниях и опыте в определенной сфере. Договор также способствует минимизации появления рисков, а также быстрому развитию бизнеса.
Аутсорсинг и консалтинг
Вы будете перенаправлены на Автор24
Активное развитие экономики и бизнеса приводит к необходимости поиска новых способов оптимизации затрат, которые вызваны условиями жесткой конкуренции и развитием технологий. Компании используют новые способы осуществления деятельности и стратегические приемы, среди которых можно выделить два наиболее популярных – аутсорсинг и консалтинг.
Аутсорсинг
Аутсорсинг (от англ. Outsourcing – внешний источник) – передача некоторых функций организации или ее подразделений внешнему исполнителю.
Распространение услуга аутсорсинга получила после принятия закона «О бухгалтерском учете» 1996 года. Этот законодательный акт разрешил использовать сторонние организации в целях ведения бухгалтерии. В настоящее время эта услуга активно предоставляется как специализированными организациями, так и отдельными профессионалами. Аутсорсинг также распространен в сферах юриспруденции, маркетинга и информационных технологий.
Целью аутсорсинга является сокращение затрат и повышение гибкости бизнес-процессов. Использование услуг сторонней организации для выполнения каких-либо функций позволяет компании сэкономить на найме и обучении соответствующих специалистов. Часто аутсорсинг используется компаниями, объем деятельности которых не позволяет выделить значительные ресурсы на содержание специализированного функционального подразделения.
Российское законодательство не предусматривает специального регулирования услуг аутсорсинга. Процессы предоставления аутсорсинговых услуг регламентируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации. Чаще всего услуги аутсорсинга регулируются договором оказания возмездных услуг.
Активно применяемой формой договора оказания возмездных услуг является договор на абонентское обслуживание.
Консалтинг
Консалтинг – услуги внешнего квалифицированного специалиста или организации, специализирующей в определенной отрасли знаний, по улучшению каких-либо бизнес-процессов компании.
Готовые работы на аналогичную тему
Сфера применения консалтинговых услуг очень широка. Консалтинговые услуги применяются для повышения эффективности деятельности какого-либо функционального направления деятельности компании или всей организации в целом, для улучшения качества менеджмента и т.п.
Чаще всего к услугам профессиональных консультантов прибегают компании, оказавшиеся в кризисной ситуации. Однако кризисное управление не является единственной функцией консультантов. Более правильным представляется прибегать к услугам консультантов для предотвращения возникновения кризисных ситуаций. В странах с развитой экономикой и бизнес-средой компании пользуются услугами специалистов в области консалтинга не для решения проблем, а в ситуации, когда компании нужна помощь квалифицированного специалиста в некоторой области. К таким ситуациям относятся:
Перечисленные ситуации не ограничивают перечень возможных вариантов обращения к консалтингу, но являются наиболее распространенными.
Сходства и различия
В настоящее время консалтинговые услуги в Российской Федерации регламентируются теми же нормами, что и аутсорсинг. Консалтинговые услуги регулируются условиями договора оказания возмездных услуг.
И консалтинг, и аутсорсинг представляют собой виды интеллектуальной деятельности, которые продаются за вознаграждение. Оба эти способа повышения эффективности деятельности организации базируются на идее разделения труда и имеют договорную основу. Можно утверждать, что консалтинг и аутсорсинг основываются на информационном преимуществе организации, оказывающей услуги, ее опыте и знаниях в соответствующей области.
Различие аутсорсинга и консалтинга заключается в способе осуществления этих видов деятельности. Аутсорсинг представляет собой участие организации-исполнителя в деятельности на постоянной основе, с периодическим предоставлением результатов оказания услуг. Консалтинг может быть как периодическим, так и единоразовым, но его результатом является заключение по какому-либо вопросу. Другим отличием аутсорсинга и консалтинга является степень ответственности стороннего специалиста, оказывающего услуги – консультант предоставляет информацию для принятия решения заказчикам, а аутсорсер полностью принимает на себя реализацию какой-либо функции.
Аутсорсинг или консалтинг: что выбирают наши клиенты?
Консалтинг признан нами лучшим способом повышения эффективности компании.
Аутсорсинг или консалтинг: что выбирают наши клиенты?
Компания «Новые Горизонты» оказывает консалтинговые услуги бизнесу любого уровня. Наши клиенты ищут новые способы повышения эффективности всех хозяйственных процессов, совершаемых операций и оптимизации затрат. Больше всего возможностей для решения этих задач, несомненно, им предлагает аутсорсинг и консалтинг.
Немного об аутсорсинге
Под аутсорсингом понимается делегирование полномочий конкретных специалистов (юристов, бухгалтеров, клинеров и др.) сторонней организации. Если Вашими делами занимается компания-аутсорсер, то можно даже отказаться от штатного специалиста, тем самым исключив затраты на его содержание.
Аутсорсинговые услуги оказываются на основе договора оказания услуг (преимущественно это договор на абонентское обслуживание, так как аутсорсинга предполагает не разовое оказание услуги, а долгосрочное сотрудничество).
В чём преимущество консалтинга?
Наша компания оказывает консалтинговые услуги. Консалтинг признан нами лучшим способом повышения эффективности компании. Объясним, почему. Само явление консалтинга подразумевает участие внешнего специалиста для улучшения качества и эффективности бизнес-процессов. Так, если говорить об совершении сделок с недвижимостью, то помощь консалтингового специалиста заключается в том, чтобы совершить сделку оперативно, грамотно, с минимальными потерями и исключением всех рисков. Деятельность консалтинговых компаний, так же, как и фирм-аутсорсеров, регулируется ГК РФ, в частности, главой 39 «Возмездное оказание услуг».
Почему компании, даже передав юридические функции сторонней компании (на аутсорсинг), обращается в консалтинговую компанию? Дело в том, что перед фирмой-аутсорсером не стоит задача повышения эффективности бизнес-процессов, он просто выполняет функции, например, юриста. Также консалтинговые специалисты предоставляют полный объём информации по всем вопросам, чтобы заказчик принял правильное решение.
Когда обращаются к консалтинговым специалистам?
Главный мотив обращения к консалтинговым специалистам – это предотвращение проблем в деятельности, преодоление «барьеров», перед которыми бизнес может оказаться. К нам, как к консалтинговой компании, обращаются:
Мы оказываем консалтинговые услуги на основе договора на оказание возмездных услуг. Наша помощь может быть разовой и периодически повторяющейся во времени – зависит от задач, которые стоят перед Вашим бизнесом.
Аутсорсинг и консалтинг в чем разница
Такие термины как аутсорсинг и консалтинг известны сегодня многим. Но большинство людей не знают разницы между тем и другим. Многие потребители уверены, что эти термины обозначают один и тот же вид услуг в конкретной сфере. На самом деле между консалтингом и аутсорсингом разница есть, и существенная. Это касается не только юридической сферы.
Аутсорсинг — передача функций
Под термином аутсорсинг подразумевается передача отдельных функций, которые ранее выполнял конкретный отдел организации, сторонней компании. Фирма будет выполнять работу на условиях заключенного договора, периодически предоставляя заказчику результат. На аутсорсинг передают разные виды работ. Существует IT, бухгалтерский, юридический аутсорсинг. Можно также делегировать функции отдела кадров.
Юридический аутсорсинг — это когда другая компания берет на себя все юридические обязанности, которые обычно выполняют штатные специалисты. Сторонние юристы занимаются проверкой сделок, исками к должникам, работой с претензиями, составлением различных договоров и других бумаг. Спектр услуг достаточно большой.
Отличительные особенности аутсорсинга:
Консалтинг — консультационные услуги
Консалтинг связан преимущественно с консультациями, рекомендациями, анализом ситуации заказчика. Существует не только юридический консалтинг, но и IT, бухгалтерский, управленческий. У консалтинга своя специфика. Этот вид услуг ориентирован на комплексную помощь организации. Обычно за консалтингом обращаются, когда возникает кризисная ситуация, и срочно требуется помощь эксперта. Однако в европейских странах, где это вид услуг распространен давно, применяют консалтинг как профилактику кризисов.
В компанию обращаются, чтобы получить консультации по конкретному вопросу.
Услуги консалтинга не подразумевают активных действий со стороны специалиста, дающего консультации. Эксперт может дать рекомендации, но принимает решения только руководитель компании. Именно он решает, следовать рекомендациям или нет. Также консалтинг отличается тем, что такой вид услуг может быть длительным (на постоянной основе) или разовым.
Если фирма оказалась перед серьезным вызовом или руководство не может самостоятельно выстроить стратегию решения проблемы, стоит обратиться к консультантам. Они ничего не будут делать сами, как сотрудники на аутсорсе, но дадут рекомендации и выстроят стратегию.
Что выбрать — аутсорсинг или консалтинг? Консалтинг более перспективен при решении комплексных задач. Услуги специалистов аутсорсинговой фирмы могут пригодиться для разгрузки юридического отдела, а также если компания больше не заинтересована содержать юридический отдел вообще.
Распечатай купон и получи скидку 10%
Консалтинг, аутсорсинг, коворкинг и коучинг
В интернете можно найти много статей, рассказывающих об этих новомодных иностранных терминах. В основном это заумные статьи, читая которые у обывателя так и остается заданный изначально вопрос: что это такое? Поэтом давайте я простым и доступным любому читателю языком, попробую ответить на вопрос, озаглавливающий данную статью и заскроем простым языком понятие слов консалтинг, аутсорсинг, коучинг и коворкинг.
Консалтинг — что это такое простыми словами?
Смотрим первые четыре буквы этого слова. С чем оно созвучно? Правильно – консультирование, консультация. Если говорить самыми простыми словами, то консалтингом называют предоставление консультаций. А так как этот термин относится исключительно к сфере бизнеса, то естественно, подразумеваются консультации в сфере предпринимательской деятельности. Это похоже на коучинг, о котором мы поговорим чуть ниже.
Итак, специалисты в области консалтинга, имея определенные теоретические или практические навыки в ведении бизнеса и дают, разумеется за деньги, консультации руководителям предприятий о том, как эффективнее и прибыльнее можно вести тот или иной бизнес и увеличивать свою прибыль.
Консалтинговые фирмы могут оказывать консультирование по юридическим, финансовым, экспертным, производственным, рекламным и иным полезным для коммерческой деятельности вопросам.
В мире, в особенности в США и развитых странах Европы крупный, средний и даже мелкий бизнес очень часто использует консалтинговые услуги для улучшения своей прибыли. Консалтинг в странах Запада — популярное направление работы.
Как с этим обстоят дело в России? У нас не то чтобы на консалтинге – у нас экономят на всём: оборудовании, зарплатах работников, рекламе. А тут еще кому-то платить за какие-то советы…
Впрочем, консалтинг в последнее десятилетие набирает обороты в Москве. Всё потому, что, говоря простыми словами, такие услуги нужны там, где есть деньги. А где есть деньги в России? Только в Москве. Вот тут консалтинг и развивается! Здесь специалисты по консалтингу помогают предпринимателям с консультациями по получению кредитов, созданию сайтов и продвижению в интернете, разрабатывают бизнес-планы, проводят исследования рынков сбыта.
Стоимость услуг по консультированию специалистами такой категории может доходить в Москве до десятков и даже сотен миллионов рублей в рамках одного договора.
Потуги с деревенским консалтингом в провинциальных городах России, как правило, терпят пока фиаско. В глубинке предприниматели часто сами себе и бухгалтера, и директологи, и маркетологи и специалисты по консалтингу.
Подведём итог: консалтинг это профессиональные, платные, полезные для бизнеса консультации любых направлений. Данный вид деятельности вытребован в странах с развитой рыночной экономикой. Этот вид бизнес-косультаций похож на коучинг.
Коучинг — что это такое простыми словами?
А теперь давайте простыми словами раскроем понятие коучинга. Я думаю всем понятно, что слово это, явно не из русского языка и имеет недавнюю историю употребления в нашей стране.
Итак, коучинг – это индивидуальный тренинг, коучер – это тренер, а коуч – это тренировка. Речь идет о спорте? Конечно же нет и мы снова говорим о коммерции.
Отличие от общего бизнес-тренинга в коучинге состоит в том, что тренинг предполагает занятия с группой, а коучер обучает индивидуально и работает с одним подопечным.
Мы больше привыкли называть таких специалистов более понятным нам словом – репетиторы. Но, в предпринимательском сообществе репетиторство звучит не очень презентабельно, поэтому бизнес-репетиторы и заимствовали для своей деятельности это иностранное слово, став коучерами.
Как правило, лицо обучающее – это человек, который достиг каких-либо успехов в интересующей обучаемого сфере. В рассматриваемом случае речь идет о бизнес-сфере. Коучинг это курсы для коммерсантов.
Для того, чтобы стать коучером, нужно пройти соответствующий курс обучения и получить диплом, сертификат. Существует множество международных организаций, где учат такому ремеслу, в том числе Американская академия профессионального коучинга, Международная федерация коучинга, Империя коучеров и другие подобные сообщества.
Коучеры обучают представителей бизнеса совершенно разным вещам. Это может быть и знание иностранного языка, и ораторское искусство, и курсы психологии, и маркетинговые тренинги, и многие иные индивидуальные направления передачи знаний.
Подведем итог: коучинг — это передача личного опыта специалистов какой-либо области, своего рода репетиторство. В России много коучеров, но они об этом не догадываются, так как просто обучают за деньги полезным вещам коммерсантов, даже не подозревая о наличии такого термина, и называют себя простыми словами: репетитор, предприниматель, учитель, тренер и т.д. Может быть это и к лучшему, так как если посмотреть на тенденцию развития коучинга в мире – хорошего там мало и все больше эта сфера деятельности напоминает структуру финансовой пирамиды.
Аутсорсинг — что это такое простыми словами?
Говоря простыми словами, аутсорсингом называют привлечение сторонней рабочей силы.
То есть, вместо трудоустройства на постоянной основе какого-либо работника в организацию, например, проектировщика или вебдизайнера, руководитель организации заключает договор подряда или возмездного оказания услуг с специалистом в нужной области знаний или организацией, у которой в штате есть такие сотрудники и которая оказывает слуги аутсорсинга.
Работодателю привлечение специалистов через аутсорсинг выгоден по причине того, что в таком случае ему не надо соблюдать нормы трудового законодательства, отчислять налоги и взносы с работника, предоставлять ему отпуск, а когда надобность в таком специалисте отпадет – ломать голову над его увольнением в рамках закона.
Часто схему аутсорсинга предприятия используют для сотрудничества с IT-специалистами. Программисты, вебдизайнеры, директологи и другие профессионалы продвижения в интернете с успехом обслуживают бизнес, не работая непосредственно в нем.
Аутсорсинг — это и договорные отношения межу предприятием, привлекающим специалистов и компанией, занимающейся аутсорсингом.
Аутсорсингом будет считаться и привлечение на постоянной договорно основе единичного специалиста, как-то программиста, приходящего бухгалтера, юриста и т.д.
В России в последние годы набирает популярность клининговый аутсорсинг – привлечение для уборки офиса, производственных помещений, сторонней компании, вместо трудоустройства дворников, уборщиц, сантехников, электриков к себе на работу.
Также популярен в России охранный аутсорсинг – когда вместо создания собственной службы безопасности компания привлекает стороннюю организацию для охраны своих объектов.
Итак, аутсорсинг выгоден в том случае, если владелец предприятия желает сэкономить на постоянном штате сотрудников и имеется возможность заменить таких работников нештатными профессионалами. В России, особенно в периоды кризиса, которые стабильно случается в стране каждое десятилетние – предприниматели часто обращают свои взоры к аутсорсингу, как способу эффективной экономии на рабочей силе.
Коворкинг — что это такое простыми словами?
Простыми словами, нет денег на собственный офис? – знакомимся с коворкингом.
Фактически коворкинг — совместная работа разных людей в одном большом помещении. В этом случае у вас будет место для встреч с клиентами, рабочий стол, компьютер, интернет, кофеварка, туалет и даже может быть общая секретарша. И все за дёшево! Чем не рабочее места для фрилансера, юриста и любого иного «свободного художника».
У вас даже будет присутствовать рабочая атмосфера и могут быть корпоративы… Ведь при коворкинге люди работают вместе, а стало быть постепенно знакомятся, дружат и ссорятся.
Коворкинг, это, как и аутсорсинг – порождение тотальной экономии. И если при аутсорсинге мы экономим на работниках, то при коворкинге соответственно мы экономим на офисе.
В России, в особенности в Москве уже работают сотни коворкинг-центров. Это целые здания с большими помещениями, специально оборудованными для офисной работы.
Создать свой каворкинг-бизнес и сдавать помещения с офисным оборудованием в аренду – это тоже прибыльное дело.
Чем-то коворкинг напоминает хостелы, где в первом случае волей экономии незнакомые люди вместе работают, а во втором случае – экономия заставляет граждан вместе пожить в компактном оборудованном помещении.
Помню в Санкт-Петербурге я как-то случайно забрел в коворкинг, в котором работали юристы и адвокаты. Было интересно посмотреть! Быстрый интернет, библиотека, столовая, комната переговоров с мебелью в стиле Гарварда – удобно и презентабельно… И нечего, что вокруг тебя сидит куча конкурентов, перенимающих твои навыки и идеи и подсушивающих тайны твоих клиентов… Зато оплата такого коворкинг-офиса всего 10 тысяч рублей в месяц!
Поэтому, если говорить опять же простыми словами, коворкинг имеет хорошие перспективы в России, так как процветает такой бизнес там, где экономить стараются на всём и всех: на своих оплачиваемых офисах, своих оплачиваемых работниках, да и не себе тоже.
Итак, давайте подведём общий итог нашего исследования. Мы с вами попытались простыми словами раскрыть такие понятия как коворкинг и аутсорсинг, консалтинг и коучинг и мы узнали, что: