деловые линии кстово адрес
«Деловые Линии»
«Деловые Линии» запись закреплена
С Днём Рождения, Деловые Линии!
Сегодня нашей компании исполняется 20 лет. За это время мы выросли от трёх человек в команде до одной из крупнейших в России транспортных компаний.
За каждым отправленным грузом стоит история — это определяет нашу миссию. Мы постоянно работаем над ускорением доставки, удобством и сервисом для клиентов. Спасибо, что выбираете нас 
Деловые Линии — это настоящая команда. Свыше 19 000 сотрудников ежедневно решают сложные и нестандартные задачи, которые направлены на общий успех. Благодарим каждого за неравнодушие, взаимовыручку и высокую ответственность!
За 20 лет мы прошли долгий и интересный путь, а впереди нас ждут новые достижения и рекорды. С праздником!
«Деловые Линии» запись закреплена
Точность исполнения срока доставки — вот что ценят поставщики товаров в гипермаркеты
Ведь запоздалая доставка наносит урон репутации и влечет дополнительные расходы. Заказчик может потерять до нескольких десятков тысяч рублей при каждом срыве сроков.
Чтобы уменьшить время простоя и штрафы, мы предлагаем решение! Специалисты Деловых Линий разработают для вас оптимальную схему доставки грузов по всем необходимым адресам с учетом графиков приемки в гипермаркетах.
Показать полностью.
Почему это удобно:
• в договоре четко обозначены сроки, если доставка задержится, вы получите компенсацию;
• мы контролируем возврат сопроводительных документов, проверяя все необходимые подписи и печати;
• оперативно решаем вопросы при приемке: если у сотрудника гипермаркета возникнут вопросы или он откажется принимать товар, наш менеджер свяжется с вами.
Условия доставки от адреса/до адреса
Общие условия доставки от адреса/до адреса
Постоянная доставка груза до адреса
Опция «Постоянная доставка» будет полезна, если вы регулярно заказываете доставку на один и тот же адрес. С активированной опцией не нужно каждый раз оформлять заявку на доставку до адреса: мы запомним, по какому графику и куда нужно привозить грузы.
График доставки
При заполнении графы «Время работы» в заявке, пожалуйста, уточните на сайте, возможна ли доставка по выбранному вами графику.
Срок действия
Постоянная доставка действует до конца календарного года. Чтобы продлить действие опции после окончания срока, оформите заявку на постоянную доставку еще раз.
Как отключить
Чтобы отключить постоянную доставку, обратитесь к вашему менеджеру или в Контакт-центр.
Доставка в день заказа
Доставка груза от адреса и до адреса в день заказа осуществляется без дополнительных наценок при отсутствии специальных требований к транспорту («боковая загрузка», «верхняя загрузка», «открытая машина», «растентовка», «манипулятор» и «гидроборт»), отсутствия необходимости нестандартных погрузо-разгрузочных работ (если вес грузоместа превышает 30 кг или объем превышает 0,25м3), платного въезда на территорию клиента или потребности в доставке в точное время.
Доставка в день заказа от адреса в городах, где есть терминалы Деловых Линий осуществляется при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки, а также при следующих параметрах груза:
Доставка груза от адреса в день заказа в населенных пунктах России, где нет терминалов Деловых Линий и в Казахстане осуществляется согласно графику.
При заказе экспресс-перевозки доставка в день заказа возможна по согласованию со специалистом Деловых Линий.
Доставка в день заказа до адреса осуществляется с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения Деловых Линий) по будним дням при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени. На этот период в некоторых подразделениях установлена наценка за вечернее / ночное время.
Возможность осуществления доставки в день заказа в другое время необходимо предварительно согласовать со специалистами Деловых Линий.
Доставка в день заказа до адреса осуществляется при следующих параметрах груза:
Вечерняя и ночная доставка
Вечерняя и ночная доставка возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.
В ряде подразделений установлены наценки на отправку и доставку груза в вечернее и ночное время. Периоды действия наценки для разных подразделений отличаются. Наценки учтены в форме расчёта-заказа.
Специальные требования к транспорту (боковую и верхнюю загрузку, подачу открытой машины, машины с манипулятором или гидробортом) необходимо согласовать в процессе заказа доставки.
Межтерминальная перевозка начинается на следующий день после доставки груза на терминал (в день доставки на терминал межтерминальная перевозка возможна при заборе груза до 17:00 по местному времени) при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.
Доставка в точное время
Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.
Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.
Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.
Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:
Простой и прогон машины
Простой – задержка транспортного средства Деловых Линий на адресе клиента сверх установленных нормативов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой транспорта.
Прогон – холостой пробег автомобиля по причине отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.
При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги необходимо уточнить у сотрудников терминалов в вашем регионе.
В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия Деловые Линии оставляют за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.
Отмена заказа
Условия зависят от стоимости услуги «Доставка от/до адреса» с учётом наценки за подачу в точное время или в вечернее/ночное время, за специальные требования к транспорту (гидроборт, манипулятор, открытая машина, верхняя загрузка), включая стоимость погрузо-разгрузочных работ.
Читать подробнее об условиях отмены заказа.
Деление на город и пригород
Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза – в черте города или в пригороде.
В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.
Территориями в черте города считаются:
*При почасовой аренде машины – территории в кольце Красносельское шоссе – КАД – ул. 3-я Конная Лахта.