екапуста просрочка платежа что будет

Что делать в случае возникновения просрочки в МФО еКапуста?

Сертифицированный специалист #ВЗО

Что будет, если просрочить займ?

Если задолженность по займу не будет погашена своевременно, то МФО применит следующие санкции:

Чтобы избежать проблем при просрочке по объективным причинам, заемщику рекомендуется обязательно связаться с микрофинансовой организацией и сообщить о возникшей проблеме. Желательно предъявить документы, подтверждающие невозможность своевременного внесения средств, например, больничный лист.

Возможно несколько вариантов вопроса:

Какие проценты начисляются за просрочку

В сервисе онлайн-займов еКапуста в условиях предоставления микрозаймов не предусмотрены штрафные санкции за просрочку платежа. Общая сумма погашения будет увеличиваться за счет ежедневно начисляемой комиссии в размере от 0,99% от первоначальной суммы долга.

Порядок продления займа в еКапуста

При необходимости можно продлить заем на срок от 7 до 21 дня. Для этого авторизуйтесь на сайте ekapusta.com и войдите в свой личный кабинет.

В главном меню найдите раздел «Погасить или продлить». Выберите вариант «Продление займа», с помощью ползунка установите срок пролонгации, укажите способ оплаты процентов.

Уплатите начисленные за прошедший период проценты. Услуга активируется только с момента поступления денег на счет. Проверить состояние пролонгации также можно в личном кабинете.

Сколько раз можно продлевать займ?

Один договор в еКапусте может продлеваться не более 5 раз. Но такое допустимо только в том случае, если максимальная переплата клиента по процентам и прочим платежам не превышает изначальный объем займа:

Если же сумма общего долга превысила этот порог, то пролонгация недопустима. В этом случае функция продления на личной странице должника просто отсутствует.

Если исчерпан лимит продлений, то нужно обратиться в службу поддержки в форме обратной связи либо в электронном письме и описать свою проблему. Возможно, в качестве решения будет предложена реструктуризация.

Источник

Что будет если не отдать займ еКапуста

Просрочка: что это?

Под просрочкой по кредиту или займу понимается пропуск платежа на 1 или более дней. Для того чтобы платеж стал просроченным по состоянию на вечер операционного дня, на который назначена оплата, на счет не должны поступать средства от заемщика.

Просрочка может быть полной или частичной. Если сумма платежа, например, 10 000 рублей (из которых 8 000 – основной долг по кредиту и 2 000 – начисленные проценты), а заемщик внес 3 000 рублей, то возникает частичная просрочка в размере 7 000 рублей. Полностью просроченный платеж подразумевает отсутствие поступлений со стороны должника.

На сумму, переведенную в статус просроченной, начисляются штрафные санкции и повышенные проценты. Проценты начисляются на сумму просроченного долга, а штрафы – на сумму просроченных начисленных процентов. При этом сначала списывается долг по процентам, а затем по основному долгу.

В нашем примере после погашения 3000 рублей просроченной признается сумма основного долга в размере 7 000 рублей. На эту сумму начисляются повышенные проценты. Штрафы не начисляются, так как срочные проценты в сумме 2 000 рублей заемщик погасил.

При погашении просроченной задолженности средства списываются в следующем порядке:

Поэтому при существенной сумме штрафов, погасить просрочку полностью заемщику становится сложно. И проблема с каждым месяцем все увеличивается.

Как не допустить просрочки и работать с уже возникшей

Потенциальный заемщик перед тем, как оставить заявку на кредит или микрозайм, должен оценить свое финансовое состояние. Для комфортного погашения задолженности ежемесячные платежи (в том числе коммунальные, алименты и другие обязательные выплаты) должны составлять не более 50% от совокупного дохода. В этом случае просрочка скорее всего не возникнет.

Если есть возможность увеличить срок займа и разбить сумму долга на меньшее количество платежей, стоит этим воспользоваться. Лучше погашать небольшую сумму обязательного платежа, а свободный доход направлять в досрочное погашение.

Если просрочка все же возникла, то можно воспользоваться следующими инструментами:

Что будет, если просрочить займ от Екапуста?

Сервис займов Екапуста очень лояльно относится к просрочкам со стороны своих заемщиков. Если со стороны клиента допущен пропуск платежа, то компания не начисляет на сумму просрочки ни штрафов, ни повышенных процентов. Для тех заемщиков, которые попали в затруднительное положение и не смогли вовремя осуществить взносы, доступны и пролонгация, и реструктуризация задолженности. Но с первого дня возникновения просрочки клиенту придется общаться с сотрудниками кредитора, занимающимися взысканием.

Как урегулировать просрочки в Екапуста

Несколько советов, как урегулировать просрочку с коллекторским отделом Екапуста:

И, конечно, при последующих погашениях нужно учитывать время на перечисления средств. В этом случае не возникнет так называемая «техническая просрочка», когда деньги внесены, но операции по счетам проходят между кредитными организациями несколько дней.

Несмотря на то, что Екапуста не начисляет штрафы и пени, информация о просроченной задолженности попадает в БКИ. Для того чтобы кредитная история считалась положительной, срок просроченной задолженности должен составлять не более 30 дней за последние 180 дней.

Как пролонгировать срок кредитования?

Для пролонгации нужно оформить запрос через личный кабинет на сайте кредитора или связаться с ним по телефону горячей линии. Рассмотрение заявки занимает максимум один день. Как правило, чтобы не потерять выданные деньги, МФО идет навстречу клиенту. Пролонгация платная.

Что будет, если не платить займ в Екапуста?

В случае просрочки не начисляются штрафные санкции, но портится кредитная история. Если займ просрочен более чем на 180 дней, возможен судебный порядок взыскания.

Что такое техническая просрочка?

Техническая просрочка возникает при задержке поступления средств не по вине клиента (межбанковские переводы, технические проблемы и прочее). В качестве подтверждения того, что средства внесены, используются чеки, платежные поручения и квитанции. Как правило, просрочка в 1 день считается технической.

Что делать, если звонят коллекторы от Екапуста?

Не нужно скрываться от звонков сотрудников компании. Стоит пояснить причину просрочки, высказать готовность платить и уточнить возможности по реструктуризации займа в Екапуста, если она требуется.

Источник

Вопросы и ответы о Екапуста

Частые вопросы

Может, компания рассматривает всех граждан РФ старше 18 лет без указания предельного ограничения. Вы можете при этом и работать, и только получать пенсию.

Можно. Все заявители рассматриваются на общих основаниях. И только лишь негативная кредитная история не становится поводом для отказа. Если в остальном анкетные данные не вызывают нареканий, заемщик может услышать одобрение.

В личном кабинете на сайте Екапусты.

Операция проводится в личном кабинете заемщика и разделе займов. Для продления необходимо оплатить проценты, которые уже набежали.

Компания применяет в работе сервис, который принимает и обрабатывает заявки граждан круглосуточно. Вы можете обратиться к МФО в любое время и получить деньги в долг.

МФО специализируется на срочных онлайн-займах с максимальной суммой выдачи в 30 000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам. Новые клиенты обычно получают не больше 10 000 рублей.

Екапуста требует от заемщиков только предоставление паспортных данных, и все. Можно обойтись вообще без документов.

Позвоните на горячую линую колл-центра по телефону 8 (495) 215-55-67.

Ваши вопросы (63)

Ирина, добрый день. Подайте обращение через форму обратной связи на страничке ekapusta.com/feedback.

Здравствуйте, я брала займ 9000 тыс,до этого брала и всё время оплачивала вовремя,но в последний раз так вышло,что не было возможности оплатить и пошла просрочка и сейчас я должна вместо 9000 тыс, 20 тыс. Скажите, пожалуйста могу ли я оплатить только ту сумму которую брала,без процентов?

Лидия, здравствуйте. Обратитесь к сотрудникам сервиса еКапуста через форму обратной связи на странице ekapusta.com/feedback, по номеру телефона +7 (495) 215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.com. Объясните ситуацию и выясните, как можно решить ваш вопрос.

добрый день. можно погасить кредит за родственника и заблокировать его чтобы больше не давали.

Уважаемая Ирина, погасить долг можно, а ограничить выдачу новых кредитов и займов в отношении дееспособного лице нельзя.

Здравствуйте. Если я возьму длинный заём (20.000р. на 3 месяца) и в этот же день полностью погашу. Нужно ли мне оплачивать проценты и сколько они выйдут?

Алина, добрый день. Если это — не первый ваш займ в сервисе еКапуста, проценты за пользование микрокредитом будут составлять 0.99% в день. Таким образом, вам нужно будет заплатить 198 рублей. Если вы берете займ впервые, то проценты платить не нужно.

Здравствуйте, я уже пользовалась еКапустой. Недавно мне стал доступен длинный займ (от 3 месяцев) я сегодня взяла 20.000 на 3 месяца, сумма с процентами выходит 30836. И завтра у меня будет возможность вернуть эти 20.000. Но сейчас я увидела, что кнопки погасить займ нет, только частичная оплата и очередной платёж. Как мне погасить досрочно с перерасчетом процентов?

Алина, здравствуйте. Свяжитесь с оператором службы поддержки сервиса еКапуста через соцсети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или по номеру +7 (495) 215-55-67.

Здравствуйте, если у меня есть займ 4500р, когда его оплачу мне увеличат лимит или предложат повторно 4500, и как ведёт себя екапуста когда у клиента есть просрочки в других мфо, но в екапусте все без вовремя и без просрочке, влияет ли это на увеличение лимита последующих займов?

Василиса, добрый день. Каждый случай рассматривается индивидуально. Уточнить интересующую вас информацию можно у оператора сервиса еКапуста через социальные сети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или через форму обратной связи на страничке ekapusta.com/feedback.

Какую сумму одобряют повторно

Уважаемая Анастасия, максимальная сумма выдачи — 30000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам.

Повторно займ на капусте обычно сколько одобряют

Я продлевалась за займ хочу погасить нажимаю погасить займ высвечивается оплате 638 руб. и написано будет списана 500 руб. дополнительно с вашего счета почему

Уважаемая Анастасия, для продления займа, вам необходимо оплатить проценты по активному договору займа. После оплаты процентов и принятия Индивидуальных Условий, микрозайм продляется на выбранный вами срок. Новая дата и сумма к погашению (график платежей) будет отражена в Личном Кабинете. По какой причине с вас планируется удержать дополнительных 500 рублей вы можете уточнить у специалиста сервиса по телефону 8-495-215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.ru

Если я погашу займ мне сразу дадут другой

Уважаемая Анастасия, вы можете подать заявку на новый займ после погашения предыдущего и получения подтверждения от сервиса, что задолженность закрыта.

Здравствуйте! почему так быстро бегут проценты? брала 10 тыс. почему я должна платить 50 тыс.

Уважаемый автор, порядок начисления процентов установлен договором, который вы заключили с сервисом. Дополнительно уточнить размер начисляемых процентов и иных платежей вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста (+7495 215-55-67, support@ekapusta.com).

Добрый день, подскажите пожалуйста брала займ в екапуста уже 4 раза, а когда мне дадут сумму в 30000 рублей?

Светлана, добрый день. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки сервиса еКапуста (+7495 215-55-67, support@ekapusta.com).

Здравствуйте, скажите как я могу вывести с баланса сумму переплаты?

Уважаемая Инна, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7 (495) 215-55-67 или адресу электронной почты support@ekapusta.com.

Можно сделать так, чтобы в Екапуста больше не давали займ определенному лицу (родственнику)?

Уважаемый Даниил, нет, такой практики в отношении совершеннолетних дееспособных лиц нет.

Здравствуйте, у меня такой вопрос, брала займ, была просрочка в 3 дня, продлила займ, если оплачу во время, дадут ли мне сразу новый займ?

Валентина, добрый день. Узнать наверняка, получите новый займ или нет, вы сможете только после погашения задолженности и подачи повторной заявки.

Добрый день. Я вчера взяла займ, есть возможность сегодня погасить полностью. Через какое время могу взять новый

Алена, здравствуйте. Вы можете взять новый займ в любое время после полного погашения предыдущего. Решение вы сможете узнать, заполнив онлайн-заявку.

Павел Павлович, здравствуйте. Для получения повторного займа не понадобится снова указывать персональную информацию. Узнать доступный лимит и подать заявку можно в личном кабинете. После одобрения заявки запрашиваемая сумма будет перечислена на привязанную карту.

Павел Павлович, эту информацию можно уточнить в службе поддержки сервиса Екапуста по номеру 8-495-215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.ru.

Надежда, добрый день. Обратитесь в микрофинансовую компанию и уточните, почему до сих пор сведения не переданы в бюро кредитных историй.

Если одобрен лимит 6000 мне точно дадут 6? Брала и отдавала вовремя 3 раза

Кристина, здравствуйте. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7 (495) 215-55-67 или адресу электронной почты support@ekapusta.com.

Здравствуйте, подскажите, что такое частичная оплата от 1 рубля?

Уважаемая Евгения, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7 (495) 215-55-67 или адресу электронной почты support@ekapusta.com.

Здравствуйте, я взял займ 11.000 рублей.
Могу ли я его разделить на несколько месяцев и платить?

Виктор, добрый день. В соответствии с «Индивидуальными условиями кредитования», оплата суммы займа и процентов осуществляется одним платежом в конце срока. Уточнить возможность внесения средств частями можно в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7495 215-55-67 или у оператора в соцсетях (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru).

Александр, здравствуйте. Если вы внесете согласованную сумму и у сервиса Екапуста не останется к вам претензий, вы сможете взять повторный займ в любое время. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки по номеру +7495 215-55-67.

Здравствуйте, подскажите если я оплачу свой первый займ досрочно. А когда мне нужно будет взять мне не откажут в займе?

Юлия, здравствуйте. Вы сможете запросить повторный займ в любое время после погашения первого. Решение можно узнать только после заполнения онлайн-заявки.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если я погашу займи досрочно могу ли я сразу взять новый займ и будет ли поднят лимит(займ у меня первый)

Антонина, добрый день. Вы можете получить повторный займ в любое время после полного погашения задолженности. Размер доступного лимита можно будет узнать только после заполнения заявки. Решение принимается моментально.

Александр, добрый день. Эту информацию может узнать знакомый в личном кабинете на сайте сервиса Екапуста или в службе поддержки по номеру +7 (495) 215-55-67.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста брал первый раз заём хочу погасить досрочно,можно ли мне сразу взять повторно займ?

Данил, добрый день. Вы можете получить повторный займ в любое время.

Здравствуйте одобрение займа идет уже почти час это нормально?

Уважаемый Карим, обратитесь в службу поддержки сервиса по телефону +7 (495) 215-55-67, оператор проверит статус вашей заявки.

После продления займа,сумма к возврату увеличивается?

Александра, добрый день. Вы в любое время можете изменить дату возврата задолженности, продлив текущий займ. Выберите срок, на который его необходимо продлить, и оплатите начисленные проценты. Сумма к возврату увеличена не будет (только за каждый дополнительный день пользования займом будут начисляться проценты).

Людмила, добрый день. Для пролонгации клиенту необходимо оплатить проценты по активному договору займа. После оплаты начисленных процентов и принятия индивидуальных условий в личном кабинете на сайте Екапуста микрозайм продлевается на выбранный заемщиком срок. Новую дату и сумму к погашению (график платежей) можно увидеть в личном кабинете.

Здравствуйте, если я оплачу свой первый займ с просрочкой в неделю, то можно будет брать ещё раз?

Уважаемый Алексей, рекомендуем вам связаться со специалистом колл-центра по телефону 8 (495) 215-55-67, сообщить о сложностях погашения кредита и уточнить вопрос по получению нового займа. Как правило, когда клиент уведомляет о сдвиге срока внесения платежа и не допускает появления просрочки, сервис лояльно относится к выдаче новых займов.

Да, если вы воспользуетесь правом на досрочное погашение займа, то график платежей может быть изменен.

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие предложения

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник

Продление займа в еКапуста

Если вы не можете погасить займ еКапуста в срок, продлите его, чтобы не портить свою кредитную историю, не общаться с коллекторами и иметь возможность обратиться на сервис повторно. Для этого необходимо, чтобы были выполнены установленные требования.

Особенности продления займа в еКапуста

Сначала ознакомьтесь с Регламентом продления, расположенном на сайте сервиса. В нем указаны условия и порядок действий заемщика. Он расположен по ссылке https://ekapusta.com/prolongation.

Прежде чем оформлять продление, необходимо погасить все начисленные проценты.

Причины продления

Причины у каждого заемщика свои. Кто-то потерял работу, заболел, не рассчитал свои финансовые возможности. Займодавец идет на встречу всем клиентам, помогая выйти из сложной жизненной ситуации. Если вы хотите, чтобы вам названивали с требованиями оплатить долг, обращались в суд или к коллекторам, лучше продлить договор.

При выходе задолженности на просрочку сведения будут поданы в БКИ. Это отразиться на возможности дальнейшего кредитования в банках или МФО, поэтому для заемщика может быть лучше продлевать задолженность, пока не появиться возможность ее погашения.

Пошаговая инструкция

Все действия, связанные с обслуживанием долга, осуществляются в личном кабинете заемщика.

Как продлить займ еКапуста:

Как только денежные средства поступят, изменения сразу будут отображены в личном кабинете.

Условия и проценты

Процентная ставка по пролонгированному договору не изменится, она, как и раньше, будет составлять 0,99% в день.

Вам потребуется оплатить только начисленные проценты, дополнительные комиссии отсутствуют. В срок погашения потребуется вернуть взятую сумму и начисленные за период пролонгации проценты.

Продлить займ можно в рамках действующих условий кредитования, т. е. в срок от 7 до 21 дня.

Кредитная история заемщика на период пролонгации не портится.

Часто задаваемые вопросы

Сколько раз можно продлить займ в еКапуста?

Количество продлений Регламентом не ограничено. Но законодательно невозможно начислять проценты, если их величина больше взятой суммы. Поэтому вы можете продлевать заем, пока начисленные проценты не составят двукратную величину от суммы займа. Это можно проверить в личном кабинете.

Сколько нужно заплатить дополнительно для продления договора?

Вы должны заплатить только проценты, пролонгация осуществляется без дополнительных денег.

Куда обращаться, если я не могу продлить займ самостоятельно?

Задайте вопрос в профиле или на сайте через обратную связь. Отзывы пользователей говорят о быстром и качественном обслуживании клиентов специалистами компании.

Источник