екс в квитанции что это
Каждый месяц жители многоквартирных домов получают квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, но не все знают, как правильно расшифровывается та или иная аббревиатура, обозначающая услугу. Выяснить, что означает каждая строка, можно в управляющей домом организации или ТСЖ. В этом материале расскажем о структуре квитанции и расшифруем часто встречающиеся в ней аббревиатуры.
Какую информацию содержит квитанция за ЖКУ
Аббревиатуры, которые встречаются в квитанциях за ЖКУ
Ниже приведем наиболее распространенные сокращения, чтобы вы понимали, за что именно платите каждый месяц.
Это номер платежного документа. Он нужен управляющей организации и налоговой инспекции.
Так в квитанции определяется общая и жилая площадь помещения. К жилой площади относится сумма площадей жилых комнат. Суммарная площадь всех имеющихся помещений является общей.
Количество человек, зарегистрированных в квартире официально, и количество проживающих фактически.
Расшифровывается как “Управление социальной защиты населения”. Туда можно обратиться по вопросам оформления субсидий по оплате ЖКУ.
Это площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома в целом.
Содержание жилого фонда.
Индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета.
Общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома.
Места общего пользования.
Содержание общедомового имущества. Сюда входит содержание лестниц, подъездов, лифтов, чердака. Размер платы определяется договором между жителями дома и управляющей организацией.
Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.
Компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО
Это горячее и холодное водоснабжение.
Это горячее водоснабжение, которое идет на общедомовые нужды, т. е. на отопление нежилых помещений, которые находятся в доме: подсобных помещений, подъездов, подвалов.
ГВС компонент хол. вода
Это подача и нагрев холодной воды.
Обязательно проверьте свои квитанции ЖКХ: 4 признака, что вас обманывают при начислении оплаты
Редко кто подробно изучает квитанцию оплаты коммунальных услуг. Основное внимание нацелено на итоговую цифру, по которой мы ориентируемся, сколько нужно оплатить. К сожалению, с каждым годом эта цифра становится больше, что свидетельствует о том, что платить за услуги ЖКХ придется больше.
Однако, как показывает практика, участились случаи некорректного начисления оплаты. Об этом много раз заявляли в федеральной антимонопольной службе. О неправильном начислении можно догадаться, если подробно изучить квитанцию. Рассмотрим четыре основных признака, по которым можно обнаружить, что оплата начислена неверно, а значит с вас берут больше денег, чем положено.
Первый признак – сравниваем сумму за отопление
Строка отопления в квитанции занимает значительный вес в общей сумме. Если в доме установлен общий счетчик отопления, то в текущем году плата должна начисляться, исходя из средних показаний счетчика за прошлый год. Затем, в первом квартале следующего года платежи должны быть скорректированы, исходя из показаний общего счетчика за один год.
Как мы знаем, в 2020 году в большинстве регионов страны (особенно в европейской части) зима была теплее, а это значит, сумма за отопление должна стать меньше. Если цена за отопление не изменится, а зима была теплее, то это повод инициировать проверку. Скорей всего, при проверке будет установлено необоснованное завышение платы за отопление. Для проведения проверки нужно обратиться в жилищную инспекцию.
Вообще с начислением платы за отопление в этом году много вопросов, поскольку у большинства жильцов сумма не изменилась, а то и выросла. Это весьма странно, учитывая более теплую зиму по сравнению с предыдущим годом.
Второй признак – появились новые строчки
Нередко управляющие организации включают в «жировку» новые строчки для оплаты. Например, может появиться строчка «Содержание общедомового прибора учета» или «Обслуживание домофона» и т.п. Соответственно общая сумма становится больше. Однако зачастую такие строчки незаконны.
Если в доме установлен общий счетчик, то все расходы по нему несет управляющая компания, за исключением случаев, когда иной порядок принят общим собранием собственников. Это подтвердил Верховный суд РФ в своем определении от 27 августа 2019 года №301-ЭС 19-14984 по делу № А 82-1444/2018.
Единственной строкой, которую имеют право включить в общую квитанцию управляющие компании, является «содержание и ремонт жилого помещения». Таким образом, если на общем собрании и принимаются какие-либо решения, касающиеся дополнительных расходов, то эти расходы должны быть внесены в указанную строку «Содержание и ремонт жилого помещения».
А, чтобы узнать, какие решения общего собрания были приняты, нужно зайти на сайт государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Там можно узнать о принятых решениях.
Третий признак – манипуляция с площадью квартиры
Общая сумма оплаты ЖКХ зависит от общей площади жилого помещения. В любой квитанции обязательно должна быть указана квадратура. Недавно стало поступать много жалоб, что площадь изменилась в сторону увеличения.
На данный момент при расчете стоимости услуг ЖКХ применяется следующий порядок.
Во-первых, учитывается общая площадь жилых помещений без учета балкона, лоджии, террасы, а также веранды. Чтобы проверить правильность начислений, необходимо посмотреть документы на жилое помещение и сравнить площадь в документах и площадь, указанную в квитанции. В квитанции должна быть указана площадь за вычетом площади балкона, террасы, лоджии и т.п. Если в квитанции отображена площадь со всеми вышеуказанными помещениями, то это неправомерно и означает, что вы переплачиваете за коммунальные услуги.
Во-вторых, следует проверить, чтобы общая площадь соответствовала площади, указанной в техническом паспорте. Очень часто значения не совпадают, а данные учитываются те, которые указаны в Росреестре.
Чтобы исключить необоснованного начисления оплаты из-за повышенного значения общей площади, нужно зайти на портал ГИС ЖКХ и по адресу дома найти информацию с техническим паспортом, где будет указана точная площадь жилого помещения.
Четвертый признак – общедомовые нужды
Следует учесть, что если в доме находится общедомовой прибор учета, то при расчете оплаты за общедомовые ресурсы должны учитывать его показания. Но на практике часто считают по нормативу, а показания прибора учета не учитывают. В этом случае плата начислена необоснованно, и её можно оспорить.
Также если прибора учета нет, но норматив стал выше по сравнению с прошлым годом, то обязательно нужно направить заявление в жилищную инспекцию, чтобы проверить обоснованность резкого повышения тарифа. Особенно актуально это будет в начале следующего года. Обязательно запомните текущую сумму за общедомовые нужды.
Очень часто можно встретить нарушение, когда плату за общедомовые нужды начисляют исходя из количества жильцов. На самом деле плата должна начисляться в зависимости от площади. Этот момент тоже нужно проверить.
Таким образом не забудьте внимательно проверить квитанцию и корректность начислений. Это займет несколько минут, но поможет точно понять, не обманывают ли вас коммунальщики. Были случаи, когда общая переплата составляла более 20%. Зайдите на портал ГИС ЖКХ или на официальный сайт федеральной антимонопольной службы и откройте калькулятор оплаты коммунальных услуг. По этому калькулятору можно проверить правильность начисления оплаты и сравнить значение с вашей квитанцией.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.
Расшифровка квитанции ЖКХ: статьи, формулировки, как читать
Как правильно заполнять, что и куда вписывать, что означает в квитанции ЖКХ то или иное сокращение — этими вопросами рано или поздно задаются все владельцы квартир. Разобраться и правильно прочитать документ и нужно, и важно, чтобы не образовалась задолженность.
Кто формирует квитанцию на оплату ЖКХ
Исполнителем коммунальных услуг является организация, предоставляющая эти услуги потребителям. Если дом многоквартирный, то в нем за это отвечает управляющая компания (или ТСЖ), кооператив или ресурсоснабжающая организация.
В обязанности этого исполнителя входит:
При этом исполнителями в одном доме могут быть сразу и ДУК (домоуправляющая компания), и поставщики ресурсов. Именно от них поступают эти цифры на воду, свет и электроэнергию в квитанции ЖКХ.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
Квитанция — это документ, в котором подробно прописаны услуги, за которые мы платим за предыдущий месяц. Он может несущественно отличаться в разных регионах России, в том числе и в нижегородском, но в целом там прописаны несколько обязательных пунктов.
Вот, какая информация есть на квитанции ЖКХ:
Также в квитанцию входят пункты, касающиеся вывоза мусора, водоотведения, отопления, обслуживания придомовой территории. В этом случае все зависит от домоуправляющей компании.
ЖКХ и ЖКУ: что это и в чем разница
Для того, чтобы понять, как читать квитанции ЖКХ и не путаться, нужно сначала ознакомиться с расшифровкой двух главных аббревиатур — ЖКХ и ЖКУ. Многие не понимают, в чем разница.
ЖКХ — это жилищно-коммунальное хозяйство, отрасль экономики. В него входят услуги, которые нужны потребителям для нормального жизнеобеспечения: домофон, благоустройство двора, шлагбаум, видеонаблюдение.
А ЖКУ — это то, чем можно пользоваться дома: свет, вода, электричество, отопление, газ.
Что входит в квартплату коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции
Итоговая сумма в квитанции формируется на основании нормативов или объема потребляемых ресурсов (например, воды или электричества). Если есть приборы учета, то размер платы рассчитывается по формуле: объем потребленного ресурса умножают на действующий тариф. Если приборов нет, то цифра исходит из количества проживающих в квартире, которое умножается на норматив потребления и цену коммунальной услуги.
Здесь важно, на каком основании человек является собственником помещения и есть ли договоры, заключенные с кем-то посторонним. Необходимо отслеживать нормативные акты, принимаемые в вашем регионе и учитывать действующие тарифы.
Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры
Если заключается договор на съем квартиры, то правила оплаты за коммунальные услуги оговариваются индивидуально владельцем и проживающим. В большинстве случаев временные жильцы, помимо суммы за аренду помещения, оплачивают еще и ЖКУ — только то, что они потребляют по факту, ориентируясь на показатели счетчиков.
Но бывает и так, что квартиросъемщики оплачивают полностью всю квитанцию, включая услуги по содержанию жилого помещения. Важно, чтобы все это прописывалось в договоре. Устной договоренности недостаточно — рекомендуем прописать каждый пункт, за который каждая сторона будет нести ответственность.
Правовое регулирование
Полная информация о тарифах, правилах их формирования и погашении задолженности указана в нескольких документах. Найти ответы на все интересующие вас вопросы или разрешить спорные ситуации можно при помощи региональных правовых актов, Конституции РФ, контрактов, заключенных в частном порядке, жилищного кодекса, постановлений правительства России в сфере ЖКХ и законе о приватизации.
В каждом регионе формируются разные показатели. Все зависит от потребностей.
Расшифровка квитанции ЖКХ: статьи, формулировки, как читать
Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ
Счета на оплату ЖКХ выставляются организацией, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома. Такой организацией может быть управляющая компания или товарищество собственников жилья.
Зачастую при управлении ТСЖ, электричество вместе с другими услугами прописывается в единой счет-квитанции. Управляющая компания оформляет платежи, касающиеся водоснабжения, вывоза отходов и капитальный ремонт, в то время как все остальные платежи взимают ресурсоснабжающие организации.
Составитель квитанции прописывается в верхней части платежного документа или рядом с графой получатель платежа.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
Общей формы у квитанций нет, каждая организация сама устанавливает форму и необходимое содержание. Неторое однообразие установил Минстрой, отрегулировав содержание платежной ведомости. Также правительство России утвердило постановление № 354, на основании которого теперь в платежных документах ставятся определенные обязательные пункты. Что именно должно быть в квитанции:
Данные плательшика, его фамилия, имя и отчество, адрес проживания. Информация о поставщике услуг — его юридический адрес, реквизиты, номера для связи. Данные для оплаты, штрихкоды и QR-коды. Тарифы или тарифная сетка с разбивкой и точной суммой платежа Долги или переплата за прошлые периоды.
ЖКХ и ЖКУ — что это и в чем разница
Чтобы понять, как правильно читать и считать квитанции, следует детально разобраться в терминологии, которая употребляется в документах.
Обозначение ЖКХ можно перевести как жилищно-коммунальное хозяйство. В широком смысле, это сфера, обеспечивающая комфортную жизнь людей. Услуги, предоставляемые в этой сфере, называются ЖКУ — жилищно-коммунальными услугами.
ЖКХ является более обширным термином, который включает в себя целый список понятий, таких как водопровод, электроснабжение, вентиляция, озелениение и многое другое.
Что касается ЖКУ, то это обслуживание хозяйства, то есть говоря простыми словами, это комплекс услуг, поставляемых структурами ЖКХ. К примеру — починка поломанного окна в подъезде или замена дверной ручки — это оказание ЖКУ.
Отметим, что коммунальные услуги отличаются от жилищных. Коммунальные услуги это предоставление ресурсов — воды горячей и холодной, электричества, газа и всего остального. А жилищные услуги, это более широкое понятие, куда входит вывоз отходов, соцнайм по которому предоставляется жилье, ремонты капитальные и текущие, а также разовые активности вроде установки домофона.
Что входит в квартплату коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции
Есть определенный перечень ресурсов, входящих в квитанцию о квартплате:
Если какая-то услуга физически отсутствует (для Приморья актуально отсутствие строчки газа в платежках) то этой услуги не будет в платежных ведомостях.
Что касается оплаты услуг, то начисленная за месяц сумма, имеет прямую зависимость от количества ресурсов, которые были жильцами употреблены. Для того чтобы максимально точно учесть количество ресурсов, службы используют специальные счетчики. Если таких счетчиков нет или же жилец не передает ресурсоснабжающей организации нормативы, то его платеж будет рассчитываться по общему показателю, который рассчитывается на основании нормативов, установленных в регионе. Нормативы действуют не менее трех лет и при этом их нельзя пересмотреть.
Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры
По большому счету особой разницы в том, кто живет в квартире — собственник, арендатор или гости, результат один — квитанции приходят на имя хозяина жилья. Обычно в договоре аренды обязательно прописываются услуги, которые должен оплачивать собственник.
Если по адресу вообще никто не прописан, но расходы по некоторым статьям идут, то управляющая компания может заинтересоваться «привидениями», проживающими в этой квартире. Арендодатели часто становятся объектами интереса налоговых служб. При это если количество прописанных в квартире людей меньше, чем фактически проживающих, а собственник эту информацию от управляющей компании утаит, то к нему могут возникнуть вопросы. Управляющая компания пересчитает потребление услуг и выставит обновленные счета.
Некоторые объявления содержат многозначительную подпись «жилец оплачивает по счетчикам», это значит, что тот, кто будет снимать квартиру, должен оплатить все платежи, которые снимаются по приборам учета — воду, электричество и газ. Все остальное оплачивает владелец квартиры.
Очень важно чтобы арендатор с арендодателем еще «на старте» обговаривали условия оплаты коммунальных услуг. Так получается, что арендаторы нередко «забывают» оплачивать коммунальные платежи и владелец квартиры получает долги. Чаще всего арендаторы оплачивают платежи «по счетчикам» и скидывают чеки хозяевам жилища.
Очень важно отметить пункт с налоговыми отчислениями — арендодатель по закону должен платить налоговые отчисления с коммунальных платежей, на которых не установлены счетчики. Если при этом арендаторы компенсируют владельцу квартиры расходы, то это уже выгода, которой может заинтересоваться налоговая. Платежи, которые рассчитываются по счетчикам, не облагаются налогом.
Правовое регулирование
Отметим, что сфера жилищно-коммунального хозяйства регулируется несколькими разными отраслями права. К примеру, коммунальные ресурсы, а точнее их предоставление регламентируется нормами гражданского права, а права и обязанности служб — административного права.
Чем регулируется сфера ЖКХ в России?
Вопросы, касающиеся сферы ЖКХ в регионе лучше всего адресовать управляющей компании. По крайней мере, специалисты УК даже если не помогут сами, всегда могут перенаправить жильца в конкретную организацию, которая ему нужна.
Расшифровка сокращений в квитанции
СЭОН можно перевести как система экстренного оповещения населения. Этот инструмент позволяет предупредить жильцов многоквартирных домов о возникновении чрезвычайной ситуации. Это очень редкий пункт оплаты, во многих населенных пунктах про него никогда не слышали. При этом тратить на СЭОН приходится немного — около пяти копеек за квадратный метр квартиры.
Содержание общедомового имущества, это оплата освещения лестничных клеток, содержания подъездов в порядке и чистоте, а также высаживание красивых дворовых клумб. Раньше эта графа называлась ОДН — общедомовые нужды.
Эти три буквы можно перевести на русский как «домофон», а расшифровываются они как переговорно-запорное устройство. Платежки в некоторых домах по этой статье приходят отдельно, но чаще всего они включены в какую-либо графу затрат.
Общедомовые службы — строка затрат, которая до определенного периода была распрастранена в платежных ведомостях по всей стране. Сейчас во многих платежках она значится под аббревиатурой СОИ — содержание общедомового имущества. За эти деньги управляющая компания содержит вверенное ей имущество — клумбы, лестницы и все прочее в надлежащем виде.
Узел учета теплоэнергии — графа, включающая в себя платеж за тепловое оборудование. Сумма по этому платежу регламентируется предприятием тепловых сетей, а не управляющей компанией.
ДСКПТ
Еще один редкий для Приморского края пункт — «Дополнительные системы кабельного программного ТВ». Сюда входит оплата технического обслуживания антенны, причем общей, с расширенным количеством программ вещания.
Пункт «Проектирование отопления, вентиляции и кондиционирования» предназначен для оплаты монтажа инженерных систем и снижения затрат на его использование.
Платежный пункт, больше распространенный на новые дома, АППЗ — автоматизированная противопожарная защита, это датчики дыма, которые предупреждают пожарные службы о задымлении. Установка и обслуживание датчиков оплачивается из этого фонда.
Эта странная аббревиатура может быть расшифрована как административно-управленческая работа. Этот пункт в платежных квитанциях может наглядно показать, сколько жильцы отдают денег управляющей компании. А если платеж умножить на количество квартир, то можно выявить точную стоимость обслуживания.
Эта графа расшифровывается как «общие приборы учета» и в ней прописывается высокотехнологичное оборудование, его обслуживание и установка, за которую взимается плата со всех жильцов дома.
Эта странная и незнакомая многим формулировка обозначает дневной тариф на электроснабжение. Обычно такая мера принимается в некоторых муниципалитетах — в расчет берется только электроэнергия, которая была потрачена в дневное время.
ТЭС, — это оплата теплоносителя, в данном параметре идет учет объема воды, которая ушла в источники тепла.
Пункт, который не знаком большей части жителей Приморского края — внутридомовое газовое оборудование. В этой графе указывается плата газовой компании за содержание газовых труб, идущих к колонкам, плитам и нагревателям.
Номер ПД
Все квитанции получают индивидуальный номер, который облегчает проверяющим сотрудникам поиск соответствующей информации по платежному документу. Собственно поэтому он и называется — номер платежного документа.
Водоотведение в квитанции ЖКХ
Сточные воды, транспортировка и очистка жидких отходов. Часто жильцы принимают эту строчку за водоснабжение, но это ошибочно.
Водоснабжение
Общая графа, содержащая данные по потреблению горячего и холодного водоснабжения.
Горячее водоснабжение оплачивается в домах, подключенных к централизованной отопительной системе. Часто, если жильцы пользуются водонагревателями на газе, то эта строчка в их квитанциях отсутствует.
Холодное водоснабжение — стандартный платеж за использование холодной воды, есть в большинстве платежных квитанций в России.
Отопление
Отопление появляется в платежных квитанциях с началом отопительного сезона, когда температура за окном достигает определенного значения. С конца осени эта графа исчезает из платежной квитанции.
Пример квитанции за коммунальные услуги
Три года назад Министерство строительства решило обновить форму платежного документа, сведения в нем стали более детальными. Затраты на СОИ стали отдельной графой, сведения о штрафах ТСЖ и УК стали фигурировать в сносках. Кроме того появились некоторые дополнительные строчки для единого счета.
Квитанция за капитальный ремонт
Часто квитанция за капитальный ремонт приходит как отдельный документ, в котором указывается адрес — улица, дом и квартира, площадь квартиры, величина платежа, реквизиты получателя платежа и платежный период.
Впрочем, в некоторых регионах капремонт идет отдельной строчкой в квитанции квартплаты.
Квитанция за газоснабжение
Внешне квитанция похожа на остальные платежные документы. Если ваша квитанция не похожа на квитанцию соседей, не пугайтесь — скорее всего вы оплачиваете разными методами, одни платят по нормативам, другие по показаниям счетчика.
Нормы и показания счетчиков
Люди, которые пользуются счетчиками в квартире, как правило, оплачивают суммы существенно меньшие, чем показывают нормативные документы. При этом у этих пользователей есть определенные обязательства — раз в месяц показания нужно отправлять в Управляющую компанию. Как правило, это делается с первого по двадцать второе число каждого месяца.
В том случае если человек забудет направить в управляющую копанию данные, то его следующий платеж будет рассчитываться по средней сумме счетчиков за последние несколько месяцев. Жильцы, в случае отсутствия показаний на протяжении трех месяцев, будут платить по нормативным величинам.
Ошибки в квитанциях ЖКХ, что делать
Если человек обнаружил в своей платежной ведомости ошибку, то он имеет полное право обратиться к поставщику услуги за перерасчетом. В первую очередь следует позвонить в управляющую компанию и сообщить об ошибке, возможно на этом проблемы закончатся. Если УК не захочет идти навстречу человеку, то перерасчет можно потребовать письменно, написав соответствующее заявление. Сотрудники УК должны поставить печать на клиентской копии документа.
При этом платежные документы нужно сохранять и складывать в отдельную папку, чтобы при случае конфликта, можно было достать все документы за определенный период и пересчитать суммы. Также платежные документы пригодятся, если управляющая компания не собирается исполнять свои обязательства, и для восстановления своих прав вы идете в суд.
Заявление на снижение оплаты
Сумму платежа можно уменьшить, в первую очередь следует оформить заявление на перерасчет. Документ направляется в организацию, которая занимается расчетом соответствующего норматива. Как правило, это расчетный центр или управляющая компания. Соответствующие номера телефонов для связи есть в платежных документах.
Шаблон или образец документа можно найти на сайте управляющей компании, либо можно обратиться к ним лично и они его предоставят. К заявлению нужно прикрепить документы, которые могут послужить основанием для предоставления перерасчета.
После того как документ передан в УК, компания должна пересчитать сумму в течение пяти дней, после подачи заявления. Перерасчет идет в учет в квитанцию за следующий отчетный период.
Правила уменьшения размера квартплаты
Эксперты рекомендуют следить за суммами, прописанными в платежных документах и пересчитывать указанные значения самостоятельно. Также для уменьшения стоимости коммунальных услуг нужно обязательно использовать средства учета — счетчики потребления ресурсов.
Те, кто уехал из города или даже региона, оставив квартиру пустой, могут рассчитывать на перерасчет. Его можно попросить у своей Управляющей компании. Важно отметить, что на перерасчет могут рассчитывать только жильцы квартир, где не установлены приборы учета. Те, у кого в квартире стоят счетчики и так сэкономят, если не будут тратить воду.
Кроме того список тех услуг, на которые распространяется перерасчет, очень ограничен. Например, нельзя пересчитать платеж за пользование общедомовыми услугами или отопление.
Еще одна возможность сэкономить на ЖКХ — изучить список льгот и субсидий в своем регионе. Чтобы узнать, положена ли вам льгота, нужно обратиться в МФЦ по месту жительства. Меры поддержки бывают разные — на уровне региона и даже страны. Кроме МФЦ информацию о льготах может предоставить пенсионный фонд и отдел соцзащиты.
В качестве последней меры эксперты советуют сопоставить количество жильцов с количеством прописанных в доме людей. Это позволит снизить общую стоимость платежей, которые рассчитываются по средним нормативам — за мусор или освещение.