ериб сбербанк что это
Платформа ЕРИБ для Сбербанк ОнЛайн – на новый уровень сервиса
Об основных изменениях системы, ключевых участниках проекта и значении терминов в разработке рассказали представители департамента интернет-проектов Сбербанка.
Дмитрий Кельцев, начальник отдела удаленных каналов обслуживания, ДЭП:
В чем заключается эта особенность?
Значительно улучшен функционал Автоплатежей в системе. Реализованы интерфейсы создания Автоплатежей из истории операций. Те поставщики, по которым можно создать Автоплатеж, выделены особым знаком. Раздел Автоплатежи вынесен в отдельную вкладку страницы платежей и переводов. На данной вкладке реализован новый интерфейс подключения автоплатежей и управления уже действующими автоплатежами.
Принципиальным новшеством 11-го релиза ЕРИБ стала возможность самостоятельной регистрации пользователей в Сбербанк ОнЛайн. Теперь после входа в Сбербанк ОнЛайн пользователь сможет самостоятельно зарегистрировать удобный ему логин и пароль для входа в систему. Данный функционал будет внедряться постепенно, по территориальным банкам, начиная с конца июля.
В рамках развития ЕРИБ как единой платформы для удаленных каналов в 11-м релизе внедрена Единая Система Управления Шаблонами. Она позволяет пользователям через Сбербанк ОнЛайн создавать шаблоны платежей, которые становятся доступны пользователю для исполнения в Мобильных Приложениях и Устройствах Самообслуживания, независимо от доступности поставщиков услуг в данных каналах.
В рамках задач повышения качества Сбербанк ОнЛайн реализован механизм «мапинга» ошибок системы. Данный механизм позволяет в реальном времени заменять сообщения об ошибках, приходящих от сопрягаемых систем в текстовые сообщения, понятные пользователю.
Расскажите о сложностях, с которыми пришлось столкнуться, как вы их решали?
Дмитрий, пожалуйста, расскажите о проектах, которыми вы занимаетесь.
К первому направлению относится, в первую очередь, проект Единый розничный интернет банк – ЕРИБ, суть которого в последовательном внедрении релизов автоматизированной системы, реализующих или модифицирующих сервисы Сбербанк Онлайн.
Ко второму направлению относятся проекты по реализации сервисов Мобильного банка, в рамках которого внедряются новые релизы автоматизированной системы МБК (Мобильный банк по картам). В третье направление входят проекты по внедрению приложений Сбербанк Онлайн для различных мобильных платформ, работающих под управлением ОС iOS (iPhone и iPad), Android, Windows.
Расскажите о себе и своём профессиональном опыте, как попали в Сбербанк Технологии?
Закончил Физический факультет МГУ. В 2010 году с отличием закончил Московскую международную школу бизнеса Мирбис по специальности «Стратегический менеджмент». 10 лет проработал в операторе сотовой связи – компании МТС, пройдя путь от младшего технического специалиста до зам. директора департамента развития сети. 2,5 года проработал директором департамента R&D в компании Ситроникс.
Полтора года назад принял решение попробовать себя в новой области и, после серии собеседовании с руководством Сбербанк Технологии, принял предложение занять позицию начальника отдела Удаленных каналов обслуживания.
Выход платформы ЕРИБ на новый уровень (единый розничный интернет банк)
Раскрывая данный вопрос, стоит задуматься над тем, что на самом деле необходимо сервис или сам проект. Если смотреть в более узком смысле, то получится система Сбербанк Онлайн, но если говорить за сам проект, то здесь необходимо воспользоваться понятием ЕРИБ (единый розничный интернет банк), которое используется в качестве платформы для этой системы. Она имеет особый статус по отношению к иным платформам. На сегодняшний день эта система необходима нескольким удаленным каналам, которые используются для предоставления банковских услуг. Если говорить об использовании сервисов ДБО, то здесь получается ситуация, у которой есть своя логика, но ядром выступает бизнес-логика. Реализация ее проходит централизовано в ЕРИБ.
Состав, качественные характеристики и сроки их внедрения имеет принципиальное значение для тех, кто отвечает за аналитику, разработки, тестирования, внедрения и сопровождение ДБО. Если же вести речь об изменениях, то в 11 релизе реализовался новый каталог поставщиков услуг, что позволило сделать более удобной систему платежей и переводов. Сейчас поставщики услуг сгруппированы по категориям, где в каждом регионе отражаются популярные в регионе поставщики. Также расширены возможности использования автоматизированных платежей, улучшен интерфейс создания автоматических платежей из истории операций. Поставщики, благодаря которым создается автоматический платеж можно выделить особым знаком. Он внесен в совершенно отдельную вкладку платежей и переводов.
Здесь реализуется новый интерфейс подключения автоматических платежей и управления уже действующими платежами. Если говорить про 11 релиз этой системы, то здесь можно проводить самостоятельную регистрацию пользователей в Сбербанке онлайн. Теперь пользователь в самостоятельном режиме может зарегистрировать пароль для входа в систему. Внедрение будет проходить постепенно по территории всех банков с конца июля. Реализовано единство системы управления шаблонами. Это дает возможность создавать шаблоны платежей, что доступно потенциальному пользователю в мобильных приложениях (банкоматах, терминалах), вне зависимости от доступности поставщиков услуг в данных каналах. Также в этой системе реализован механизм «мапинга». В реальном времени можно заменить сообщения об ошибках, направленных от сопряженных систем в текстовые сообщения, которые будут понятны пользователю.
ЕРИБ стоит отнести к сложному комплексному проекту. В основу его положен системный контроль за исполнения множества задач. Сюда же стоит отнести и правильное реагирование на возможные риски. Каждая задача понятна и имеет логическое решение. Здесь даже любое отклонение от плана, является качественно выполненной работой. Если, что-то упустил и не среагировал, то в дальнейшем это приведет к появлению многих трудностей. Во избежание этого необходимо следить за проектными сроками, внимательно относится ко всем деталям, и проектной дисциплине. Любая упущенная деталь может привести к тяжким последствиям в виде жалоб и постоянных звонков.
Если же вести речь о проектах, которые находятся в ведении менеджеров, то условно их можно разделить на три: «Интернет-Банкинг», «мобильный Банкинг» и «мобильные приложения». Первое направление – это ЕРИБ, главной задачей которого является последовательное внедрение релизов автоматизированной системы, которая реализует и модифицирует сервисы сбербанка онлайн. Второе направление — сюда стоит отнести «Мобильный банк», куда внедряются автоматизированные системы МБК. Третье направление – проекты по внедрению приложений сбербанка онлайн, куда входят разные мобильные платформы на основе ОС iOS (iPhone и iPad), Android, Windows.
Сбербанк сообщил о планах запустить сервис для покупки цифровых активов
Сбербанк планирует запустить платформу с возможностью покупки цифровых финансовых активов. Об этом заявил глава банка Герман Греф во время Дня инвестора. Он отметил, что с января следующего года в России в силу вступает закон «О цифровых финансовых активах», который введет их в правовое поле.
«С первого января вступает в силу закон, мы хотим вывести на рынок нашу новую блокчейн-платформу, которая будет предоставлять услуги по покупке цифровых финансовых активов. И там мы собираемся с самого начала реализовать возможность приобретения «зеленых» инструментов», — сказал Греф.
Глава компании добавил, что также рассматривается возможность выпуска собственной цифровой валюты «Сберкоин». Эксперименты в этом направлении банк может начать в 2021 году.
На запрос корреспондента «РБК-Крипто» в пресс-службе Сбербанка ответили, что не комментируют данную информацию.
В начале августа директор дивизиона «Транзакционный бизнес» Сбербанка Сергей Попов сообщил, что компания может выпустить цифровой токен, курс которого будет привязан к котировкам рубля. Это станет инструментом расчета в сделках с другими цифровыми финансовыми активами.
30 ноября первый заместитель председателя Банка России Ольга Скоробогатова рассказала, что абсолютное большинство участников финансового рынка в ходе общественного обсуждения поддерживает целесообразность введения цифрового рубля. Однако она подчеркнула, что ЦБ против выпуска каких-либо стейблкоинов на российский рубль.
На прошлой неделе премьер-министр Михаил Мишустин заявил, что интерес к криптовалютам постоянно растет, поэтому правительство планирует направить их развитие в «цивилизованное русло, чтобы владельцы таких активов могли защитить свои права и интересы, а создание теневых схем было затруднено». По словам Мишустина, планируется внести ряд изменений в Налоговый кодекс, а также закрепить признание цифровых финансовых активов имуществом, владельцы которого могут рассчитывать на юридическую защиту в случае каких-либо противоправных действий.
Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.
«Сбер» разработает цифровую платформу для государственных сервисов
«Сбер» разработает новую платформу для государственных сервисов «Гостех». Проектировать и тестировать единую цифровую платформу будут с 1 ноября 2020 года по 31 мая 2022 года. На базе этой платформы будут работать все сервисы, которые затрагивают отношения государства с бизнесом и гражданами. Например, это касается сделок с недвижимостью, оформления ОМС и аренды госимущества.
Право на разработку такой платформы банк получил на открытом аукционе Минцифры. Цена контракта составляла ₽900 млн. За возможность выступить подрядчиком для государства боролись также ВТБ, «Почта России» и «Ростелеком». «Сбер» планирует использовать технологии, которые уже работают в собственных сервисах банка. Например, в облачной платформе Platform V.
В «Сбере» подчеркнули, что в будущем технологии компании помогут внедрить искусственный интеллект в государственные сервисы. Это сократит издержки и ускорит их работу. Чтобы это осуществить, банк может использовать вычислительные ресурсы самого мощного в России суперкомпьютера — «Кристофари».
«Отличительная особенность «Сбера» в том, что большинство из предлагаемых рынку решений мы создавали для себя, они прошли испытания самого сложного уровня. Поэтому мы приняли решение принять участие в аукционе на создание единой цифровой платформы Российской Федерации «Гостех», — сообщил президент банка Герман Греф.
Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
Как развивалась платформа поддержки развития бизнеса Сбербанка в 2018 году. Результаты разработки
Содержание
Платформа поддержки развития бизнеса (ППРБ) Сбербанка объединяет в себе процессы миддл- и бэк-офиса банка, создавая технологические компоненты и продуктовые фабрики для оказания услуг клиентам. Эта платформа является одной из ключевых и стратегических в ИТ-инфраструктуре Сбербанка.
2018: Результаты разработки
В 2018 году были обеспечены надежность и производительность платформы поддержки развития бизнеса (ППРБ), подтверждены контракты 100% приоритетных компонентов, необходимых для начала тиража продуктовых фабрик на внешних клиентов, сообщил Сбербанк отчете о своей деятельности за 2 квартал 2019 года.
Также в 2018 году были реализованы механизмы переключения платформы на работу в режиме Stand-In и Stand-In прикладных фабрик, позволяющие в случае инцидентов продолжать работу без прерывания клиентского сервиса.
Фронтальные системы всех 14 тысяч офисов банка стали работать с единым профилем клиента. Был существенно расширен перечень продуктов, подключенных к ППРБ в тестовом режиме, в том числе переводы физическим лицам, услуги эквайринга, зарплатные проекты, депозиты и конверсионные операции юридических лиц. Помимо этого, в 2018 году был начат масштабный тираж бизнес-функциональности.
Цели проекта
Старший управляющий директор Сбербанка Михаил Хасин, выступая на конференции TAdviser SummIT 31 мая 2016 года, рассказал о программе создания «Платформы поддержки развития бизнеса» (ППРБ). Она предусматривает революционную трансформацию всех приложений, входящих в контур Core Banking. В разработке применяются новейшие технологии распределенных вычислений в памяти и работы приложений с большими объемами данных в реальном времени – In-Memory Data Grid.
В традиционной ИТ-архитектуре реализовывать столь высокую клиентоцентричную функциональность стоит очень дорого и занимает много времени: «Крупнейшие банки мира осознали, что если не делать принципиально нового реинжиниринга, то очень быстро их рыночная доля будет снижаться». Совершить технологический скачок позволяют технологии in-memory computing, предназначенные для распределенных вычислений на большом количестве оборудования и позволяющие работать с данными в памяти. Они позволяют обеспечить новый уровень производительности, масштабируемости, отказоустойчивости, говорит Михаил Хасин.
Реинжиниринг собственной платформы в соответствии с новыми вызовами Сбербанк планирует завершить в 2018 году. Ее целевая архитектура включает 4 слоя. Первый – это слой универсальной мультиканальной бизнес-логики, говорит Хасин. Это окно, с которым сталкивается клиент и которое позволяет выводить новую функциональность во все каналы банка – офисы, мобильный банк, контактный центр и в партнерский канал.
Второй, ключевой слой – бизнес-хаб – содержит единый профиль клиента, его данные и всю бизнес-логику работы с клиентом, с его продуктами и пакетами тарификации. Третий слой состоит из продуктовых фабрик, которые представляют собой масштабируемые движки, обрабатывающие транзакции. В их числе – фабрики по кредитам, вкладам, переводам и др. Последний слой – фабрика данных, включающая неструктурированные данные из различных источников, которые банк анализирует и использует для более эффективного предложения клиенту.
Такая архитектура дает возможность предоставлять абсолютно новые виды и сценарии обслуживания, отметил Хасин. В качестве примера он привел случай, когда человек в Twitter рассказал о желании поехать в Мексику. Эта информация из соцсети попадает в фабрику данных, вся информация, которая есть об этом клиенте у Сбербанка, поднимается в in-memory в клиентский профиль, анализируется наличие контактных данных клиента, после чего он, например, получает СМС или e-mail о том, что может взять кредит, купить турпутевку у компании-партнера и расположение ближайшего отделения Сбербанка, где это можно сделать.
Подобные сценарии начинают все больше развиваться и усложняться, и для того, чтобы их реализовывать, в бизнес-хаб встраиваются различные механизмы машинного обучения, позволяющие ему впоследствии вырабатывать персональные предложения для клиентов.
Любая платформа нового поколения, по мнению Хасина, должна иметь открытый API, поскольку банки развивают так называемые маркетплейсы или агрегаторы, когда вместе со своими партнерами начинают продавать не только финансовые, но и смежные услуги, такие как путешествия и страховки. Это особенно актуально в связи с тем, что экосистема банков разрастается и есть много желающих писать собственные приложения, связанные с банковскими сервисами.
TAdviser SummIT, прошедший 31 мая 2016 года, посетили более 240 человек – руководителей и экспертов коммерческих и государственных организаций. В рамках мероприятия было представлено более 30 докладов. В числе докладчиков – представители Минкомсвязи, «Сбербанка», Пенсионного фонда, Федерального казначейства, «Вертолеты России» и др. В фойе саммита прошла выставка ИТ-компаний. В завершении мероприятия состоялся розыгрыш смартфона Tonino Lamborghini 88 Tauri стоимостью около 200 тыс. рублей.