если айфон заблокирован и требует подключение к айтюнсу что делать
Что делать, если появляется сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes»
В представленной ниже краткой инструкции приводится порядок действий, необходимых для восстановления доступа к данным и настройкам iPhone, если забыт пароль или появляется сообщение об отключении устройства.
Если появляется сообщение iPhone отключен
Временная блокировка
Временная блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля – это одна из мер безопасности по защите личных данных пользователей мобильных устройств от Apple, включая iPhone, iPad, iPod touch.
Так, после неправильного ввода пароля на экран гаджета всегда выводится сообщение такого вида: «iPhone отключен попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута», где варьируется лишь количество минут (1 минута, 5, 15 или 60 минут) в зависимости от того, сколько неудачных попыток ввода пароля было использовано. Соответственно, чем больше таких попыток, тем больше время блокировки.
iPhone отключен подключитесь к iTunes
Если неверный код был введён 10 раз подряд, то телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes».
В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. Если вы делали резервные копии данных и настроек через iCloud или iTunes, то их можно будет восстановить после сброса устройства. Соответственно, если бекапа у вас нет, то вся информация, хранящаяся в телефоне, будет безвозвратно удалена.
Iphone отключен как разблокировать без потери данных
Американская компания “Эппл” является надежным поставщиком современных смартфонов, планшетных компьютеров на международную арену цифровой техники. Устройства фирмы базируются на собственной платформе, в которой реализована операционная система, названная “Айос”. Следует отметить, что именно правильная, грамотная, умелая оптимизация программного обеспечения позволила инженерам встраивать внутрь аппаратов менее мощное (по сравнению с конкурентами) “железо”, и при этом два соответствующих смартфона будут иметь практически равную производительность. К сожалению, даже операционная система “яблок” имеет немалое количество изъянов. Об одном из них мы сегодня и поговорим. Связана проблема с надписью “iPhone отключен. Подключитесь к iTunes”. Как разблокировать IOS 7 в таком случае? Что вообще нужно делать вообще? Давайте сначала поговорим о том, из-за чего вообще возможно возникновение такой проблемы.
Причины
Связано возникновение подобной проблемы с человеческим фактором. Наиболее подвержены вероятности столкновения с ней особо забывчивые пользователи. Наверное, каждый из нас хотя бы раз забывал нужный пароль. Неважно, от чего он был: от электронной почты, смартфона или даже персонального компьютера. Хотелось бы посоветовать тем, кто боится, что забудет пароль, либо куда-нибудь его записать, либо воспользоваться альтернативными методами. В противном случае вы рискуете столкнуться с очень неприятной и выматывающей процедурой его восстановления. Многие пользователи на форумах задают вопросы наподобие такого: “Система сообщает: iPhone отключен, подключитесь к iTunes. Как разблокировать IOS 8?”. Для начала давайте уясним, что последовательность действий на IOS 7 и IOS 8 будет одинаковой. Можно сказать, практически идентичной. Напомним, что подобная проблема может быть выявлена при работе не только с айфоном, но и с другими “яблочными” аппаратами.
“iPhone отключен, подключитесь к iTunes”. Как разблокировать без потери данных?
Все мы прекрасно знаем, что любой смартфон не блокирует аппарат сразу же, а дает возможность подобрать пароль, если вы по ошибке ввели неверную комбинацию символов. Этим методом можно воспользоваться, если количество вариантов ограничено и доподлинно вам известно. Многие не знают, что предпринять, когда на экране появляется сообщение “iPhone отключен, подключитесь к iTunes”, как сохранить данные при этом. Не спешите сбрасывать свое устройство до заводских настроек. Попытайтесь сесть и вдуматься, вспомнить, когда в последний раз вы меняли пароль, и меняли ли вы его вообще. Возможно, где-то у вас есть подсказка, оставленная в тот момент. В противном случае придется прибегать к аппаратным возможностям. Кстати, у вас есть шесть попыток для ввода пароля. Если все они использованы безрезультатно, то устройство будет заблокировано на одну минуту, а на его экране всплывет соответствующая надпись.
Зависит ли проблема от прошивок?
Если вы раньше имели дело с несколькими версиями операционных систем и сталкивались с подобной проблемой, то могли заметить некоторые различия в сути этого неприятного процесса. Интересно то, что все прошивки можно условно разделить на несколько групп (если сравнивать их именно по данному критерию). Например, прошивки из первой группы с каждым третьим неправильным вводом пароля увеличивают время ожидания до разблокировки экрана. Вторая группа имеет постоянное время блокировки перед возможностью последующего ввода. А вот прошивки из третьей группы (и самые неприятные) дают ограниченное количество попыток, после чего на экране появляется надпись “iPhone отключен, подключитесь к iTunes”. Что делать в таком случае?
Недостаток: фатальность
Всем пользователям (причем не только “яблочной” платформы) разработчики рекомендуют создавать резервные копии данных. Это справедливо и для “Айоса”, и для “Андроида”, и для “Виндовс фоун”. Дело в том, что мы никогда не знаем, когда устройство может дать сбой. А остаться без тех данных, которые были на аппарате ранее, порой достаточно болезненно. Не самое лучшее из ощущений – понимать, что вся информация с работы или же фотографии семьи будут безвозвратно уничтожены. И ради чего? Ради того, чтобы просто восстановить пароль. Согласитесь с тем, что гораздо проще было бы просто его куда-нибудь записать или создать резервную копию? Это ведь занимает не так много времени. Очень жаль, если вы этого не сделали. В таком случае единственный способ восстановить информацию, находящуюся на устройстве, это подобрать пароль вручную. Но, как мы выяснили ранее, не каждая прошивка даст такую возможность. Вот и получается, что если пользователь не укладывается в определенное число попыток, то он теряет все данные.
Если данные не важны
В том случае, если вы видите надпись “iPhone отключен, подключитесь к iTunes” (IOS 7), а находящиеся на борту аппарата данные не играют особой роли, то можно обнулить счетчик пароля при помощи соответствующей программы. Речь, конечно же, идет об «Айтюнсе». Давайте рассмотрим дополнительно ситуацию, когда вы подключаете свой аппарат к другому персональному компьютеру. Заметим, что ситуация справедлива и при подключении айпада. Итак, присоединив свое устройство к “чужому” компьютеру, мы увидим дополнительный запрос, который оповестит нас о том, что компьютер пытается получить доступ к информации, хранящейся на нашем аппарате. Соответственно, вам будет предложено разрешить доступ. Чтобы продолжить выполнение операции, нажимаем на кнопку с надписью “продолжить”. Опять появится надпись, которая оповестит нас о том, что для разрешения доступа нужно выполнить простые действия на нашем устройстве. Но здесь есть свои нюансы. Вполне может быть, что ваш экран будет заблокирован из-за неправильного ввода пароля. В таком случае подтвердить доступ с помощью устройства не представляется возможным.
Решение
Некоторые пользователи на этом этапе склонны сдаваться и отступать назад, вгоняя себя в разочарованное состояние. На самом деле делать этого пока что не следует, еще не все потеряно. Действительно, вы ведь всегда можете подключить свое “яблоко” к “родному” компьютеру, где провести операцию по обнулению счетчика можно будет без каких-либо дополнительных разрешений.
Приступаем к сбросу
Итак, допустим, что вы все же подключили свое устройство к “знакомому” компьютеру или ноутбуку. В таком случае айпад или айфон будут практически моментально им распознаны. Следовательно, на нашем пути больше нет никаких препятствий, которые могли бы помешать успешно провести операцию по обнулению счетчика паролей. Чтобы это сделать, нужно совершить следующие действия. Для начала запускаем «Айтюнс». Чтобы работать в ней было удобнее, можно активировать боковую панель. Ее можно будет заметить в левой части пользовательского интерфейса. Далее подключаем свой аппарат к персональному компьютеру при помощи кабеля стандарта USB. Кстати, параллельно на экране блокировки можно будет заметить соответствующую надпись, которая может рассказать, через сколько времени появится возможность нового ввода пароля (а может быть, такая ситуация не возникнет). После подключения проверьте экран. Вполне возможно, что блокировка будет снята уже просто при синхронизации, поскольку некоторые прошивки имеют именно такие особенности. Если же ничего не произошло, а просто все осталось по-прежнему, то нам ничего не остается, как только следовать дальнейшей инструкции.
“Iphone отключен. Подключитесь к Itunes”. Как разблокировать Iphone 5?
Итак, что собственно требуется от пользователя дальше? Ищем в левой части пользовательского интерфейса Iphone и жмем на него. Далее выбираем функцию синхронизации и применяем ее. Далее начнется синхронизация, но мы не даем ей завершиться. Наоборот, прерываем при помощи крестика, на который своевременно нажимаем. Сам крестик находится в верхней части программного интерфейса, неподалеку от надписи “шаг 1 из 4”. В некоторых ситуация после нажатия может появиться стрелка. На нее, кстати, тоже нужно будет нажать. Все это позволит нам остановить процесс синхронизации, запущенный ранее.
К чему это приведет?
После совершения подобной операции вы сможете заметить, что счетчик ввода пароля будет обнулен или сброшен. В таком случае мы снова можем пробовать ввести пароль. Заметим, что подобная операция может быть применена к “яблочному” устройству неограниченное количество раз. При этом абсолютно неважно, будет ли появляться надпись о том, что нужно подключить наш аппарат к «Айтюнсу». Хотя мы этим, по сути дела, и занимались на определенном шаге. Роль играет то, что, в принципе, сброс счетчика проводится не только во время процедуры несовершенной синхронизации, хотя ее-то мы и разобрали в качестве примера. Другие операции тоже могут обнулить счетчик, развязав пользователю руки, чтобы пользователь мог снова вводить пароль и пробовать комбинации.
Не можете вспомнить пароль?
Итак, предположим, что мы долго и упорно пытались вспомнить судьбоносную комбинацию символов для разблокировки нашего устройства. Но это сделать так и не удалось. Какие действия можно предпринять дальше? На самом деле, выбор у нас не настолько велик. Единственной альтернативой ручного подбора является полный сброс настроек устройства. Так называемый хард ресет. Недостаток этого метода заключается в том, что все пользовательские данные, которые до этого хранились на аппарате, будут безвозвратно удалены.
В каких случаях можно применять данный метод?
Во-первых, не исключено возникновение ситуаций, когда пользователь перепробовал все возможные комбинации, но нужную так и не нашел. И что делать тогда? Ходить с заблокированным телефоном? Разве есть от него польза, если он находится в подобном состоянии? Единственным выходом, который приведет к возвращению полноценной функциональности, является в таком случае как раз таки хард ресет. Во-вторых, может быть проще провести данную операцию, если у вас имеется резервная копия данных. Напомним вам, что сброс будет выполнен посредством перевода аппарата в режим восстановления.
Компания «Эппл», которая была основана в Америке, занимается производством качественной продукции. Огромной популярностью пользуется смартфон компании под названием iPhone. В нем собраны разнообразные функции, помогающие жизни современного человека. Благодаря оптимизации и особенностям операционной системы работать с подобным устройством — одно удовольствие. Одновременно с этим у владельцев айфонов возникают некоторые проблемы. К примеру, не всем понятно, как реализовывать те или иные функции. Некоторые ошибки и неполадки в работе гаджета способны поставить в тупик.
Сегодня речь пойдет о весьма распространенной ошибке. При определенных обстоятельствах пользователи видят сообщение типа «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать устройство в данном случае? Что потребуется сделать для воплощения задумки в жизнь? Первым делом предстоит узнать, почему возникает подобная неполадка.
Причины сбоя
Как правило, основным источником проблем с гаджетами становится человеческий фактор. Столкнуться с упомянутым выше сообщением рискуют особо забывчивые пользователи.
Дело все в том, что айфон подразумевает работу абонента в специальном аккаунте. Он называется AppleID. Для авторизации необходимо ввести логин (идентификатор), а также пароль доступа к устройству. Если неправильно воспользоваться имеющимися данными, то человек увидит надпись на экране: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать 4S или любую другую модель устройства? Важно уяснить, что все айфоны будут вести себя одинаково. Поэтому на все устройства распространяются одинаковые советы и рекомендации.
Иногда причиной ошибки становится кража смартфона. Недоброжелатели пытаются получить доступ к устройству, но после неудачных попыток появляется изучаемое сообщение. Вообще, подобная ошибка возникает на всех «яблочных» устройствах. Она не должна вызывать панику.
Во избежание проблем рекомендуется записывать пароль от Apple >
Правильный пароль
Следует отметить, что пользователь не сразу увидит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать гаджет? Задумываться об этом придется только после того как владелец несколько раз неправильно введет пароль от устройства. Любая система позволяет пользователям ошибаться. Поэтому шанс вспомнить «пассворд» у владельца айфона есть.
Отсюда следует, что можно сесть и вспомнить данные для авторизации в системе смартфона. Вполне вероятно, что правильная комбинация просто забыта. Вспомнить реальный пароль — это единственный метод разблокировки, который не требует дополнительных манипуляций. Во всех остальных случаях придется прибегнуть к аппаратной помощи.
На сегодняшний день, как уже было сказано, не сразу возникает сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать iOS 9 или любую другую? Задумываться об этом можно только тогда, когда абонент неправильно ввел пароль несколько раз. Если точнее, то количество попыток равно 6-10 (в зависимости от ОС).
Прошивка и блокировка
Следует обратить внимание, что прошивка смартфона играет немаловажную роль для разблокировки айфона. Дело все в том, что условно ее можно разделить на несколько типов. Первый имеет определенную продолжительность блокировки экрана перед очередным введением пароля. Второй — увеличивает продолжительность блокировки на определенное количество времени после каждой ошибки. Последний тип прошивки считается наименее привлекательным. Он имеет ограниченное число попыток введения пароля, после чего выводит на дисплей сообщение: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон?
Из всего вышесказанного следует, что немаловажным моментом является тип прошивки устройства. Помимо этого важную роль будет играть необходимость сохранения данных. Если не хочется потерять сведения на смартфоне, лучше попытаться вспомнить пароль. Иначе придется изрядно постараться для разблокировки устройства. Что же делать, когда пользователь видит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать 4S или любой другой смартфон? Если данные не важны, можно просто осуществить сброс настроек. Обо всем этом будет рассказано далее.
Сброс попыток
Настоящий владелец смартфона вряд ли сможет забыть пароль, выданный для использования «яблочной» продукции. Если всех предложенных попыток было мало, а абонент до сих пор тешит себя надеждой о том, что он сможет вспомнить код доступа к смартфону, можно попытаться осуществить сброс счетчика попыток.
Данный метод не разблокирует телефон. Он просто позволит владельцу подобрать пароль к айфону вручную. Не самый легкий, но вполне реальный шанс разблокировки гаджета без потери данных!
Каким образом осуществляет сброс попыток при сообщении «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать мобильное устройство? Для этого потребуется:
Готово! Количество попыток для введения пароля iPhone восстановлено. Такой вариант, как уже было сказано, хорошо помогает тогда, когда есть шанс на то, что человек вспомнит пароль.
Резервная копия
На экране телефона возникло сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без потери данных, если пароль так и не удалось вспомнить?
Предложенный далее метод актуален только тогда, когда владелец делал резервную копию при помощи iTunes. Если же он пренебрег подобной возможностью, то восстановить информацию на телефоне не получится. Придется проводить разблокировку со сбросом данных.
Восстановление резервной копии проводится следующим образом:
Как правило, после данных действий система вновь запросит пароль от устройства. Поэтому метод хорош тогда, когда абонент сбросил настройки смартфона, а затем вспомнил тайную комбинацию.
Сброс пароля
Человек столкнулся с предупреждением «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без компьютера? Если гаджет еще не успел отключиться, рекомендуется произвести сброс пароля. Но без ПК воплотить задумку в жизнь не получится.
Сбросить пароль предлагается следующим способом:
Данный способ сбросит все настройки смартфона до заводских. Теперь можно вернуть информацию пользователя при помощи резервной копии.
Оказывается, не так страшно предупреждение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать телефон в данном случае? Об этом уже было сказано. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. На самом деле каждый пользователь способен восстановить айфон после его блокировки. Но данные сохранить можно лишь при наличии резервной копии.
Зачем нужно экстренно разблокировать iPhone с помощью действительно работающих способов?
Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:
Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.
Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки,
Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца,
Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны,
Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован,
Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.
Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.
Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.
Топ-5 способов разблокировки iPhone
Как разблокировать iPhone через iTunes
Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.
И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.
Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud
Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».
Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.
Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.
Сброс счетчика неверных попыток
Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.
Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.
Кстати, сбросить пароль и счетчик попыток «хард ресетом» не получится: согласитесь, это было бы слишком просто для злоумышленников.
Не получится также подключить телефон к чужому компьютеру: в таком случае нужно сначала нажать на телефоне кнопку «доверять». Но вы не сможете это сделать, так как экран заблокирован.
Режим восстановления для разблокировки iPhone, если забыл пароль
Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если вы знаете Apple ID устройства и пароль, к которому привязан аппарат в меню iCloud. Если вы рискнете восстанавливать заблокированный iPhone без этих сведений, а на нем будет установлена блокировка активации с помощью функции «найти телефон» — устройство превратится в «кирпич».
Воспользоваться режимом восстановления стоит в том случае, если вы хотите сбросить пароль на заблокированном iPhone 6, 7, 8, X, XS, XR. Это может понадобиться в том случае, если вы не знаете, не помните пароль, не смогли его подобрать.
— Выбираем версию iOS для установки, соглашаемся с лицензионным соглашением, ждем, пока скачается прошивка (для последних моделей прошивка весит больше 3 Гб).
ВАЖНО: на некоторых версиях прошивки появляется ошибка (3004): Не удалось восстановить iPhone. Чтобы справиться с этим, закройте все браузеры и сделайте Интернет Эксплорер браузером по умолчанию, запустив его и согласившись с предложением в высветившемся окне.
Если вы скачали прошивку заранее (например, потому что на компьютере медленный интернет), то кнопку «восстановить iPhone» в iTunes нужно нажимать с зажатой клавишей Shift. Тогда появится окно, где можно ввести путь к файлу прошивки.
Установка новой прошивки через DFU режим на iPhone, если забыл пароль
Если мягкое восстановление не помогло, то остается использовать жесткий сброс для установки новой прошивки. Эту задачу можно решить в DFU режиме. Чтобы попасть туда на iPhone 6 и 6s одновременно вдавливаем кнопки Домой и Включение и держим 10 сек.
Для iPhone 7 и 7 Plus порядок действий другой:
Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»
Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.
Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.
Что значит iPhone отключён
Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.
Существует 4 повода для отключения:
Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.
Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.
При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».
Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:
Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.
Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.
Попытайтесь снова через 15 минут
Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.
Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.
Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.
По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.
В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».
После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.
К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.
Разблокировка через iTunes
Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».
В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?
Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.
Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.
Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.
Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.
Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.
Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:
Шаг 2
Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.
В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).
Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.
Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.
Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:
Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.
Удаляем пароль экрана [Обзор платной программы]
Как разблокировать iPhone через iTunes мы научились, теперь разберем случай, когда забыт пароль блокировки экрана. Сразу скажу, удалить пароль можно только со СВОЕГО устройства, чужой iPhone разблокировать не получится!
Удалить код-пароль можно при помощи платного приложения 4uKey, которое служит аналогом iTunes, но более удобно и интуитивно понятно в использовании. Доступна версия для Windows и Mac.
Шаг 1. Устанавливаем программу, запускаем, не забудем подключить iPhone по кабелю к ПК. Жмем опцию «Начать разблокировать».
Программа сотрет все данные с телефона, так что, заранее делаем резервную копию. После вы сможете восстановить все из этой резервной копии.
Шаг 2. Версия iOS будет обновлена до последней подписываемой. Чтобы не ждать, пока программа скачает прошивку с серверов Apple, воспользуйтесь нашим сервисом и скачайте iOS заранее.
Программа предложит скачать прошивку, но можно указать локальной на ПК, если вы уже скачали ранее. Также можно указать папку, куда скачивать.
Шаг 3. Далее программа обновит версию iOS до последней официальной на вашем iPhone, при этом все данные будут удалены.
Программа работает аналогично iTunes. Снять блокировку экрана возможно только на своем iPhone, если вы знаете данные учетной записи (Apple ID и пароль), и iPhone не находится в режиме пропажи.
Как разблокировать Айфон через iCloud
Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.
Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.
Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».
Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.
Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.
Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).