если не понравилось как подстригли в парикмахерской что делать
Меня плохо подстригли. Что делать? Пошаговая инструкция
Планируя посещение салона красоты, мы всегда надеемся на свое преображение в лучшую сторону. Но далеко не всегда эксперименты с внешностью, заканчиваются положительными эмоциями и безупречной стрижкой, о которой и мечталось. Даже когда речь шла о простом подравнивании волос.
Объективная оценка произошедшего. Что именно плохо выполнил мастер?
В первую очередь нужно для себя определить, вам не нравиться прическа или работа сделана явно некачественно.
К примеру первого случая можно отнести ситуацию, когда парикмахер советовала вам иную модель укорачивания волос, но вы настояли на каскаде, и в итоге получили корректный плавный каскад, который плохо смориться именно на вашей структуре волос и овале лица.
К ситуации с некачественной работой мастера (в данном случае стрижкой) можно отнести не ровную стрижку (не соответствует общепринятым парикмахерским канонам), или стрижку полностью не соответствующую вашему первоначальному требованию (например, вы просили каре на ножке, а вас подстригли «под мальчика»). При заказе симметричной стрижки вы получили асимметрию, один висок длиннее другого или челка на бок.Разница не велика, но ведь отрезанных волос не вернуть!
А может и вовсе мастер порезал ухо неаккуратными действиями? Вашему здоровью нанесен вред?
План действий если выполнена работа мастером некачественно
В случае предоставления вам именно некачественной работы, в результате которой был причинен вред здоровью или внешности, или вы по какой-то другой причине не удовлетворены качеством, Вы должны отстаивать свои права по следующей схеме:
ШАГ 1: Сообщите о своем недовольстве
Для начала не стоит молчать и идти домой плакать в подушку! Необходимо напрямую уведомить администрацию салона о том, что считаете услугу некачественной. Парикмахерская-салон уже на этом этапе должны выступить с предложением исправить образ или вернуть деньги.
Согласно положению «О защите прав потребителей» вы имеете право на:
ШАГ 2: Собираем доказательства
Если вас подстригли слишком коротко и прическу уже не исправить, следует вооружиться квитанцией (чеком), в которой будет указана информация о виде работы мастера, фамилии мастера, дате, месте, стоимости услуги.
Оставьте отзыв в Жалобной книге, и сделайте его копию. Все это будет доказательной базой при обращении к контролирующим органам — в частности к органам защиты прав потребителей и в суд для взыскания с салона материального и морального вреда. Для наглядности доказательной базы рекомендуется сделать фотографии полученного результата (недостатков) с нескольких ракурсов, желательно прямо в салоне.
ШАГ 3: Претензия
Если устные переговоры не принести желаемого результата, то следует составить претензию в двух экземплярах к конкретному салону. Данную претензию следует отнесли лично или отправить Почтой России. Если в течение 10 дней, не последовало ответа на претензию (а у вас остались доказательства, что услуга оказана некачественно) можете смело идти в суд. В данном случае претензия будет являться доказательной базой, даже если у вас нет чека или квитанции.
Доказать факт некачественного выполнения работы будет гораздо проще если вы обговаривали с мастером конкретную стрижку и эта стрижка мастеру хорошо знакома.
Чтобы в очередной раз выйти из салона красоты с позитивными эмоциями следует в этот раз отстоять свои права на качественную услугу!
9 хитростей, как исправить прическу, если вас неудачно постригли
Что делать, если вам не нравится ваша стрижка? Конечно, вы можете подождать, ведь время – лучший друг разбитых сердец и плохих стрижек, но ведь вам хочется нравиться себе всегда.
Вы можете вернуться в салон или пойти в новый для того, чтобы исправить причиненный вред, но если вы считаете, что из-за стрижки ваши волосы стали слишком короткими, вам не захочется делать этого. Более того, сам вид ножниц может вызвать у вас слезы! Плохие стрижки – суровая реальность жизни, сколько бы вы ни убеждали себя, что нужно более четко сообщать о ваших желаниях, или что не нужно ходить к незнакомому стилисту. К счастью, существует несколько хитростей, которые помогут вам исправить прическу, которая вам не нравится. К тому же, для этого не потребуется много времени и не нужно будет повторно посещать салон.
1. Используйте аксессуары для волос
Аксессуары для волос – палочка-выручалочка для тех людей, которым не нравится их стрижка. Вы обязательно найдете какой-нибудь аксессуар, который преобразит вас в лучшую сторону. Возможно, вам придется заколоть некрасивые пряди невидимками или скрыть лесенку с помощью обруча. Вы даже будете вынуждены использовать шляпы и шарфы, хотя со временем вы можете выбрать любые аксессуары на ваш вкус. Сделайте их вашей изюминкой и никому не придет в голову, что вам не нравится ваша стрижка.
2. Покрасьте волосы
Иногда окрашивание волос может вдохнуть в них новую жизнь. Новый цвет может превратить плохую стрижку в потрясающую. Если вы сожалеете о том, что сделали короткую стрижку с рванными прядями, подумайте, какой яркий цвет подойдет вашей смелой стрижке, например, платиновый белый, черно-синий или даже ярко розовый. Какой бы ни была ваша стрижка, она может вам понравиться больше, если вы поменяете цвет волос. Даже мелирование и колорирование могут полностью изменить ее вид.
У стилистов есть одна хитрость: они используют акцентирование внимания на чем-то одном, для отвода глаз от неудачого нюанса. Чем ярче и необычнее окрашивание, тем больше вероятность того, что на его фоне огрехи стрижки будут незаметны. Пример дерзкого и броского варианты вы найдете в нашем обзоре пиксельного окрашивания волос. Впрочем, не обязательно выбрасывать деньги на ветер ради сложного окрашивания. Вполне достаточно купить спрей с временной краской, чтобы без вреда окрасить всего пару прядей. Плюс временного окрашивания в том, что от него можно избавиться в любую минуту, просто тщательно вымыв голову. Всё же, броские и яркие пряди уместны не во всех сферах жизни. Так что я бы отдала предпочтение именно временному варианту.
3. Используйте парики или накладные пряди
Если у вас слишком короткие волосы, вам не нравится их форма или внезапно вы обнаружили, что у вас появилась неровная лесенка, вам могут помочь накладные волосы или парики. Конечно, выбирать стоит только очень качественные парики, желательно, из натуральных волос. Покупка некопеечная, зато она себя оправдает в будущем, если у вас вдруг не будет времени на создание прически для важного выхода в свет. Или если надо будет срочно замаскировать седину и отросшие корни, то парик всегда спасет ваш образ. Кроме того, парик позводит вам часто менять имидж. Ведь с его помощью можно за пару минут превратиться из брюнетки в блондинку!
4. Нарастите волосы
Как бы то ни было, если вам хочется, то нарастите себе волосы – лишь бы вы были счастливы! Однако, если у вас нет времени, денег или желания для того, чтобы воспользоваться услугами профессионалов, обыкновенные накладные волосы могут придать вам модный и свежий вид, который поможет вам забыть про вашу плохую стрижку.
5. Заплетайте волосы
Почти не существует таких стрижек, которые невозможно исправить с помощью косичек. Вы можете заплести косы даже если у вас короткие волосы, поэтому проявляйте фантазию. Косы сделают ваши волосы более привлекательными и интересными, и они могут помочь вам забыть о том, что должно пройти какое-то время для того, чтобы ваши волосы отросли.
Помимо косичек можно делать жгутики или формировать еще какое-либо интересное переплетение локонов. На видео вы найдете несколько симпатичных примеров. Конечно, прическа у автора ролика безупречная, но варианты таких укладок наверняка помогут исправить ошибки парикмахера.
6. Сделайте новый пробор
Иногда просто нужно попробовать сделать новый пробор для того, чтобы вдохнуть жизнь в стрижку, которая вам не нравится. Он покажет вас с другой стороны и преобразит ваше лицо. У вас также увеличится объем, особенно в том случае, если вы регулярно экспериментируете со своими волосами. Вы можете переместить пробор с середины на бок или вместо того, чтобы просто распустить волосы, поднимите их вверх и уложите набок.
Вы только посмотрите, как разительно меняется имидж после изменения пробора! Попробуйте повторить идеи автора ролика. наверняка вы найдете вариант, который улучшит вид вашей прически.
7. Придайте волосам растрепанный вид
Немного косметического средства может сыграть важную роль. Возможно, ваша новая лесенка не будет выглядеть настолько плохо, если вы возьмете немного средства для укладки. Боб может стать вашей любимой стрижкой, если вы примените немного спрея с морской солью для того, чтобы придать ему растрепанный вид. Косметические средства не всегда будут вашей палочкой-выручалочкой, но стоит попробовать использовать их для того, чтобы исправить стрижку, которая вам не нравится.
легкая лохматость сейчас в тренде, многие стремятся сделать прически типа шегги, чтобы их волосы выглядели небрежно и стильно, как у знаменитостей. Идеи таких стрижек и укладок мы собрали в обзоре причесок шегги.
8. Сделайте завивку или выпрямление
9. Сделайте фальшивую челку
Огрехи в стрижке в передней зоне можно скрыть челкой. И вовсе нет нужды подстригать челку. Достаточно сделать ее имитацию. Как именно? Подробности читайте в нашем обзоре фальшивых челок, которые позволят изменить прическу, не обрезая волос. К слову, имитация челки из кончика хвоста позволит спрятать под ней настоящую челочку. Это отличный способ исправить челку без труда и без лишних трат.
Так как мы сами часто сталкивались с данной проблемой, мы сочувствуем тем, кто пытается справится с плохой стрижкой. После того как вы найдете способ, который будет вам подходить, вы будете чувствовать себя более уверенно, и без проблем сможете подождать, когда ваши волосы отрастут и не спешить исправлять вашу стрижку, пока вы не совсем к этому готовы.
Какой была ваша последняя плохая стрижка? Что вы делали для того, чтобы исправить ее? Поделитесь своим опытом и советами. Нам интересно ваше мнение.
Как быть, если вы недовольны прической или макияжем после посещения салона красоты?
Содержание
Посещая салон красоты, мы рассчитываем на то, что результат будет нас радовать и красить. Но зачастую получаем совсем не то, чего ожидали, даже если объяснили мастеру все подробно и даже показали картинки. Можно ли добиться компенсации в этом случае, или аргумент «это не то» совсем иллюзорен? Рассказывают наши эксперты.
Косметологическая и косметическая процедуры
В этом материале мы будем говорить только о косметических процедурах, то есть о тех, которые не подразумевают нарушения кожных покровов, инъекций, разрезов и так далее. Косметологические услуги – отдельная область, их неприятные последствия и схему действий в случае некачественной работы мы разбираем в отдельной статье.
В данном случае мы говорим о стрижке, макияже, маникюре (нанесении лака на ногти), окрашивании волос и так далее.
«Мне не нравится» – вкусовщина?
Если вы описали мастеру, какой хотели бы получить результат, он качественно и аккуратно выполнил работу по вашим пожеланиям, а вы просто поняли, что вам это не идет, то, к сожалению, придется убеждать себя, что «волосы не зубы» или сразу смывать макияж. Говорить о некачественном оказании услуги в данном случае не приходится.
Однако, если вас поняли неверно или мастер не справился с поставленной перед ним задачей, можно говорить о том, что услуга оказана некачественно. Но должны быть объективные аргументы в пользу вашей позиции, в этом случае вы можете требовать от салона компенсации: возврата денег, уменьшения стоимости услуги или исправления недостатков, когда это возможно.
Договариваемся «на берегу»
Перед тем как приступать к работе, мастер должен предоставить вам исчерпывающую и корректную информацию о том, что он собирается выполнить и какой результат рассчитывает получить. Так предписывает делать закон «О защите прав потребителей». Такие договоры оферты можно заключать в устной форме, поэтому мы не подписываем каждый раз в парикмахерской договор (исполнитель должен выдать кассовый чек, квитанцию или другой документ). Но это не освобождает исполнителя от ответственности. Поэтому перед тем, как отдать себя в руки специалиста, проследите, чтобы было выполнено следующее:
Все эти аспекты должны быть соблюдены! Салон несет ответственность за результат работы мастеров.
Вам не нравится результат
К сожалению, это самая спорная ситуация. «Не нравится» и «получилось не то, о чем договаривались» – разные вещи. Если клиент просто передумал в процессе, а мастер уже не смог исправить то, что успел сделать, вины салона в данном случае нет. Но если вас подстригли откровенно криво или сделали не ту прическу, о которой вы говорили, это повод требовать компенсации.
В качестве компенсации вы можете требовать возврата денег или устранения недостатков за счет салона (если это возможно). В том случае, когда вы идете в другой салон, чтобы там улучшили ситуацию, вы также имеете право обратиться к первым исполнителям за компенсацией этих трат.
Вам испортили волосы
Если волосы или кожу вам откровенно испортили (пережгли, выкрасили в дикий цвет, использовали косметику, которая повредила кожу, – при условии, что вы сообщили обо всех аллергиях и возможных реакциях заранее), это однозначно является основанием для того, чтобы требовать вернуть вам деньги и компенсировать лечение, когда таковое требуется.
В данном случае не может быть разногласий, если сразу заметно, что волосы, кожа, ногти испорчены.
Как потребовать возврата денег или устранения недостатков?
Для этого вам нужно составить претензию в адрес салона или парикмахерской. К ней приложите все документы, которые у вас есть: чеки, квитанции, фотографии, запись показаний свидетелей. В самой претензии укажите, что именно вас не устраивает, а также уточните, какую компенсацию вы хотели бы получить. Претензию оформляйте в двух экземплярах, один останется у вас с проставленным числом и подписью – как доказательство того, что жалоба принята в работу.
Если салон не отвечает вам в течение 10 дней или ответ вас не устраивает, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. А если и это не поможет – в суд. Для того чтобы ваши шансы на победу были максимальными, соберите как можно больше документов, подтверждающих вашу правоту, а также проконсультируйтесь с юристом.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Что делать, если ужасно подстригли: 8 способов скрыть неудачную прическу
Плохие стрижки бывают у всех, и это не повод прятаться дома, пока волосы не отрастут 😅
Ты сменила салон или недооценила последствия новой стрижки… Короче, что-то пошло не так, и тебе категорически не нравится, как теперь выглядит твоя прическа. Не расстраивайся слишком сильно, ситуацию все еще можно спасти. Рассказываем, как обратить фейл в свою пользу.
Подстричься еще раз
Самый логичный и первый вариант, который должен прийти тебе в голову. Скажи сразу мастеру, если тебе не понравился результат. Не надо ругаться и кричать — адекватно объясни, что тебя не устраивает. Если мастер отказывается переделывать, иди в другой салон. Помни, что ты не обязана платить за плохое выполнение работы.
Покраситься в яркий цвет
Вариант для тех, кого беспокоит конкретно длина, но не состояние и цвет. Яркий оттенок, вроде розового или неоново-зеленого, отвлечет на себя внимание, и промахи парикмахера станут менее заметными.
Носить головные уборы
Очевидно, но кратковременно. Если тебя подстригли как Страшилу, а скоро свидание, прикрой локоны панамкой, шляпой, кепкой или даже тюрбаном. Как раз начинает заметно холодать — заодно и уши убережешь 😉
Купить парик
Ты думаешь, мы смеемся, но редакция серьезна как никогда. Парики давно уже не способ скрыть лысину в 60 лет, но эффектный аксессуар, который носят почти все голливудские звезды и отечественные блогеры.
Плюс можно менять цвета, длину, а укладывать можно как твои родные волосы. Последний аргумент — парик надевается на голову как шапка, а потому зимой можно ходить как бы с «голой» головой. Единственный минус — цена: за приличный экземпляр из натуральных волос придется отдать от 5000 рублей и более.
Сделать наращивание волос
Или купить накладные волосы — в общем, обмануть природу, сделав копну длиннее на метр за трехчасовой сеанс. Мастер не только удлинит шевелюру, но и подстрижет не вписывающиеся в общий «поток» пряди. Но такой фокус пройдет, если у тебя волосы длиннее плеч — в иной ситуации придется подождать.
Сделать акцент на макияже
Яркий и необычный мейк отвлечет внимание от волос, а странные пряди будут выглядеть не как ошибка парикмахера, но как авторское художественное решение 😎
Научиться укладывать то, что есть
Самый действенный способ прикрыть беспорядок на голове — сделать еще больше беспорядка! Используй спрей для создания эффекта «морских волн», опусти волосы вниз, побрызгай и пожми волосы в ладошках. Вуаля — у тебя прекрасная грива, в которой не понятно, где пряди от неудачной стрижки, а где — от поцелуя моря 🙂
Другой вариант — от обратного, то есть прилизать все по-максимуму. Используй гель или воск сильной фиксации, пригладь волосы ладонями, «прибей» результат лаком. Для лучшего эффекта предварительно выпрями пряди утюжком, чтобы создать ровный рельеф.
Делать хвост или пучок
Последуй примеру Арианы Гранде — сделай акцент на огромном конском хвостике. Чтобы его сделать, понадобится много-много накладных волос, несколько прочных красивых резинок, заколки или невидимки и лак для волос.
Ну и не забывай про пучки — прилизанные, высокие, аккуратные и растрепанные. Каждый из них запросто скроет прическу любого уровня страха. Совсем недавно мы как раз рассказывали про способы сделать красивый пучок на волосах любой длины (ну, в рамках разумного — сама понимаешь). А если у тебя волосы выше плеч, можешь делать полупучок.
Материалы по теме
Общайся и следи за новостями 😉
Читай любимый журнал в электронном формате
Журнал Elle Girl
Подпишись на печатную версию журнала
© 2021 ELLEGirl, Hearst Shkulev Publishing / OOO «Хёрст Шкулёв Паблишинг». Все права защищены.
Парикмахер испортил прическу: в каких случаях можно получить компенсацию?
Люди посещают парикмахера, чтобы улучшить внешний вид. Но иногда результат работы мастера не соответствует ожиданиям: не прокрашенные пряди, слишком радикальная или короткая стрижка. Какие права есть у клиента салона? Что делать в том случае, если вы остались недовольны услугами парикмахера? На эти вопросы отвечают эксперты Немецкого института информации для потребителей Stiftung Warentest.
Случается, что клиентки, обратившиеся парикмахеру с элементарной просьбой: «Пожалуйста, подстригите кончики», рыдают над своей утраченной шевелюрой, ибо мастер почему-то отрезал не два сантиметра, а двенадцать. Часто женщины сталкиваются и с другой проблемой: вместо ожидаемого цвета получают странное разноцветное безобразие у себя на голове. Иногда все заканчивается еще хуже: вследствие неправильного использования краски на коже головы остаются залысины, избавиться от которых практически невозможно.
Понятно, что и у парикмахеров бывают неудачные дни. Но клиенты не обязаны смиренно принимать результат, который их не устраивает.
Суды Германии редко разбирают дела об испорченных прическах или неправильно отстриженных кончиках. Но ситуации, когда клиенты лишились волос из-за агрессивных химических веществ, вызвавших повреждение кожи головы, рассматриваются довольно часто.
Так, школьница из Кобленца (Рейнланд-Пфальц) потребовала возместить ей ущерб после того, как парикмахер неправильно использовал средство для окрашивания волос. Из-за воздействия химикатов часть кожи головы была сильно повреждена, и теперь пострадавшей придется до конца жизни ходить с лысым пятном на голове или делать дорогостоящую операцию по пересадке волосяных луковиц. Суд Кобленца обязал парикмахерскую выплатить девочке компенсацию за моральный и физический ущерб на рекордную сумму €18 тыс.
Неудачное окрашивание
В другом случае брюнетка обратилась в салон с просьбой сделать ей модное окрашивание омбре с использованием фиолетового цвета. Задача непростая, но парикмахер взялся за ее выполнение. После трех неудачных попыток ожидаемый результат так и не был достигнут. Волосы клиентки настолько пострадали от агрессивного воздействия краски, что их попросту пришлось обрезать. Женщина потребовала вернуть ей €200, а суд обязал салон выплатить клиентке еще и €50 в качестве компенсации за моральный ущерб.
Никакой компенсации в случае позднего обращения
Женщина пришла в салон и попросила слегка ее подстричь. Парикмахер сделала свою работу, клиентка заплатила и ушла. Через несколько дней женщина вернулась в парикмахерскую с требованием вернуть ей деньги и выплатить компенсацию: оказалось, волосы подстригли настолько коротко, что видна кожа головы. Суд Мюнхена постановил, что женщина обратилась слишком поздно, ведь она никак не выразила свое возмущение, пока была в парикмахерской.