если в квартире плесень куда обращаться что делать
Если в квартире плесень куда обращаться что делать
Плесень в квартире? Подавайте в суд и заказывайте ремонт!
Несколько лет назад в моей квартире был плесень. Вот лишь небольшой фрагмент:
Захотелось привести квартиру в пригодное для проживание состояние.
Первый шаг — обращение в управляющую компанию с просьбой провести осмотр и составить акт.
Сразу хочу сказать, что заявлением в управляющую компанию не обойтись, так как:
во-первых, нужно удалить причину появления плесени (как правило, это плохие межпанельные швы),
во-вторых, удалить плесень со стен квартиры, а такие работы должны выполнять специалисты, и в-третьих, определить стоимость восстановительного ремонта путем экспертизы.
Весь план выглядит так:
1. Подать заявление в управляющую компанию и жилинспекцию с просьбой провести осмотр и составить акт осмотра.
2. Сделать микологическую экспертизу грибка.
3. Составить калькуляцию работ по выведению грибка из кухни, большой и маленькой комнат.
4. Составить калькуляцию работ по восстановительному ремонту.
5. Составить досудебную претенцию с указанием стоимости
вышеперечисленных работа, компенсации морального вреда, возможного вреда здоровью и направить в управляющую компанию, из-за недосмотра которой возникла проблема с межапнельными швами и последующим образованием плесени.
6. При согласии УК с претензией и готовности перечислить средства
заняться ремонтом.
7. При несогласии УК с претензией, составить и направить иск в суд.
8. Запросить проведение судебной строительно-технической
и микологической экспертизы.
9. Дождаться решения суда.
10. Получить выплату с управляющей компании.
11. Провести работы по устранению плесени.
12. Сделать ремонт в квартире.
Естественно, здесь перечислен лишь план действий.
На каждом этапе есть свои нюансы и подводные камни.
Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться?
Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине сотрудников ЖКХ. А бывают и такие явления, что, скажем прямо, ведут к антисанитарии. Одни из них — это грибок на стенах и неработающая вентиляция. Как бороться с «коммунальщиками», по чьему недосмотру и образуются данные негативные факторы, мы расскажем ниже. Упомянем и о перепадах напряжения, из-за которых, зачастую, горят бытовые электроприборы.
Плесень на стене в квартире: что делать?
Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.
Далее мы расскажем о том, куда можно жаловаться, если плесень в квартире не дает вам жить.
Следующее видео рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени. Но сотрудники компании помогать не спешили:
Куда обращаться?
Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.
В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.
Как составить заявление?
Жалобу в жилинспекцию пишем в такой форме:
Образец жалобы на плесень в квартире вы можете посмотреть ниже или скачать.
Образец жалобы на плесень в квартире
Необходимые шаги
Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:
Обращайтесь в суд или прокуратуру, а также муниципальные органы власти, если не помогли жалобы в Госжилинспекцию. Далее мы расскажем о том, что делать и куда стоит жаловаться, если не работает вентиляция в квартире.
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:
Куда жаловаться?
Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».
Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.
Как составить жалобу?
Жалоба выглядит так:
Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо скачать.
Заявление о неработающей вентиляции
Процедура
Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:
Перепады напряжения
Скачки напряжения в сети наблюдал каждый из нас, а многие неоднократно. Хорошо, когда такие перепады не приводят к поломке бытовой техники, а ограничиваются только миганием лампочек. Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать?
О последствиях такой проблемы рассказано в следующем видеосюжете известного телеканала:
Куда обратиться?
Виновников может быть трое:
Когда виновны соседи — тут все просто. Обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб.
Другое дело если есть вина энергоснабжающей организации. Тут вам на помощь придет Роспотребнадзор. Пишите жалобу на энергетиков в данную организацию, не забыв перед этим оценить ущерб в сервисном центре. Подавайте требование о добровольном возмещении вам ущерба.
Если же перепад напряжения вызван плохим состоянием проводки или электрооборудования внутри многоквартирного дома, то вся полнота ответственности ложится на управляющую компанию. Жаловаться в данном случае вам предстоит в Госжилинспекцию и уже упомянутый Роспотребнадзор.
Составляем заявление
Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.
И как мы уже упоминали ранее, жалоба в Роспотребнадзор пишется в произвольном порядке.
Порядок действий
Итак, проговорим всю последовательность обращения с жалобой на скачки напряжения:
Ниже вы найдете образец акта-заяления о перепаде напряжения. Скачайте его на всякий случай.
Образец заявления о перепаде напряжения
При возникновении различных неполадок или неисправной работе некоторых систем, которые обслуживаются домоуправляющей компанией, никогда не стоит по многу раз оббивать пороги ЖЭКа. Если они не отреагировали на первое же обращение либо вымогают у вас дополнительные денежные средства за работу, которую вы, и так оплачиваете каждый месяц, не стесняйтесь обратиться в надзорные органы. Это образумит наглых «коммунальщиков» и позволит вам с комфортом жить в своей квартире, забыв о плесени на стенах, холодном полотенцесушителе или, например, отсутствии водоснабжения.
Плесень на потолке в квартире куда обращаться
Квартира находится в найме у предприятия, во всей квартире плесень на потолке и стенах. Куда обращаться? Как писать притензию?
В нашей квартире промерзают швы по всему периметру. Плесень на потолке, стенах и даже в шкафу на одежде.. Два года назад вызвали комиссию с управляющей компании. Пришли, просмотрели. Но так и никто не занялся устранением неполадок. С нашей стороны был сделан ремонт не дешовый, и все напрасно.. Все испорченно плесенью и протекли потолки.. На что можно расчитывать в данном случае и куда нам обращаться? Подскажите пожалуйста.
В угловой квартире на 11 этаже 11 этажного монолитного дома 1995 года постройки с сентября по апрель плесень на наружних стенах и потолке. Окна пластиковые. Всю зиму плачут. Угол торцевой стены мокрый на потоке конденсат капли капают на пол. Что делать куда обращаться? Кто отвечает за это?
В квартире образовалась плесень на стенах и потолке, живем на 5 этаже пятиэтажке. Обратились в роспотребнадзор, там нам сказали что норм на плесень нет и они этим вопросом не занимаются. Куда нам обращаться? И как обратиться в суд?
Я являюсь сособственником квартиры. Квартира 1974 года постройки, угловая, последний этаж. В угловой комнате течёт с угла потолка, страшная влага, пахнет как в сыром подвале, отошли все обои, все стены и потолок в чёрной плесени. Эта плесень разрослась еще на две комнаты. Я мать одиночка и со мной проживает ребёнок 2,5 лет. Подскажите куда обращаться. Хочу чтобы все исправили, оплатили мой испорченный ремонт и моральный ущерб. Спасибо.
Добрый день. У нас такая проблема. Купили 4 года назад квартиру. После покупки где то через год начало все сыреть. Появилась плесень на стенах, потолке, в шкафах все стены и вещи в плесени. Обратились в управляющую компанию. Они запенили и замазали швы на стеных (панельный дом), но все равно все осталось по прежнему. Обращались в жил инспекцию. Управляющая компания опять решила промазать швы. и вновь таже проблема. Сил нет. в квартире запах сырости. Все вещи испорчены. Куда обращаться?
По программе переселения была получена новая квартира, с первых дней не работает вентиляция, стены мокрые у потолка, появилась плесень, окна текут постоянно сыро. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? В АДМИНИСТРАЦИИ ссылаются на подрядчика.
Получилась такая ситуация, крыша в многоквартирном доме прохудилась, квартира родителей находится на последнем этаже, и в связи с таянием снега весной в квартире по стенам и по потолку поползла плесень. Обращались в управляющую компанию, но толку нет. только обещания. Как быть в такой ситуации? Куда обращаться дальше?
У меня такая проблема: Я живу на пятом этаже кровля старая в квартире с потолка бежит окно сгнило, оброзовалась черная плесень, вызывала техников смотрителей они только акты составляют и больше ничего, жкх бездействует и это все происходит на протяжение 3 лет, за квартиру плачу исправно что делать куда обращаться?
Не так давно в квартире появилась плесень. Начала образовываться она с верхнего угла одной из комнат, затем пошла вниз и в стороны. Сейчас весь угол сверху и донизу покрыт большим количеством плесени, а также она активно распространяется по потолку. Квартира находится на пятом (он же последний) этаже дома, проживаем в ней с 86-ого года. Неоднократно обращались в ЖСК, но они не предпринимают никаких действий. Так же не проводился ни кап. ремон, ни смена труб, ничего. Что делать, как и куда обращаться?
Мы купили квартиру на 1 этаже в апреле 2018 г.Переехали в мае, сделали небольшой ремонт в комнатах, вставили 2 окна, и отопление вместо положенного 20.09.2018 года дали только в октябре 2018. За это время у нас плесенью обросли все углы, обои отвалились, я не знаю что сейчас делать по стенам плесень до потолка дошла, все углы чёрные. Я бы подала на комунальщиков, да не знаю куда обращаться. Денег нет, оплатить услуги юриста не смогу, мы многодетные малоимущие. Подскажите, пожалуйста, как пошагово правильно поступить, чтобы довести дело до суда?
Мы живем на первом этаже, ребенку еще нет 3 х лет, плесень черная появляется на стенах, на вещах, на мебели, на потолке, ребенок болеет, все взрослые в квартире стали чаще болеть. Ходили в жилищник Донского района, написали заявление, приходили два инженера, сделали несколько фото плесени, сказали позвонят. Звоним им МЫ через неделю, они говорят открывайте окна, слесарь, говорят, проверил подвал и сказал что там сухо. В итоге сказали что швы будут переделывать, но денег на материалы у них нет.. помимо этого хотя бы в одной комнате, где живет ребенок нужно срочно делать ремонт. За ремонт они даже и не заикнулись. Мы делали ремонт этой комнаты год назад. Сейчас нужно все заново переделывать и обрабатывать все от плесени. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться?
Какие полномочия прокуратуры по прокурорской проверке. Нам была предоставлена квартира в 2011 г. По программе ветхое жильё. Проживание в данной квартире не возможно: в зимнее время стены промерзают, мокнут появляется плесень, от стен идет холод, температура в квартире не превышает 12-14 градусов. Балконные двери покрываются льдом, в проёмах балконных дверей и окон мокрота плесень, балконные двери и окна мокнут, текут. В нутрии стеклопакета происходит обмерзание. Вентиляционная шахта не утеплена, и нарушена, работает в обратную сторону, все тянет в квартиру, вокруг вентиляционной шахты мокнет потолок, капает, образуется плесень, так же система вывода канализационного стояка на крышу собрана без утеплительных резинок, тем самым на потолке и стенах образуется конденсат. Сырость грибок, плесень по всей квартире. Я обращалась в управляющую компанию, жилищную инспекцию, с требованием устранить недостатки, но меры до сих пор не были выполнены. После этого я написала заявление в прокуратуру, к нам 15 марта этого года приходили с жилищной инспекции с тепловизором. И Прокурор сказал что этого достаточно, что бы обратится в суд. Я думаю что этого мало. Может вы подскажите что нужно делать и куда обращатся еще?
По программеВетхое Жилье была предоставлена благоустроенная квартира в новом доме 1,5 года назад. В данной квартире, да и во всех практически квартирах нашего нового микрорайона, проживать невозможно, а именно: грибок на стенах и потолке, сырость, плесень, большая влажность в помещении. Борьба с грибком ни к чему не привела-скорее всего нарушены нормы строительства. Моё старое жилье было больше пригодно для жилья, но барак снесен, а в новой квартире я жить не могу. 1. Что предпринять и куда обращаться за предоставлением другого жилья и могу ли я на это рассчитывать? 2. Если я приватизирую эту квартиру-смогу настаивать на предоставлении другого жилья или будет верно выражение: мой дом-мои проблемы?
Мне по наследству досталась квартира, ранее я там не был, по приезду на квартиру обнаружил что ее несколько раз топили, на потолке по «швам» и по проводке остались желтые пятна (видно что от протечки), обои отошли от стен, задние стенки шкафов вздулись. На обоях уже начала прорастать плесень. Соседи сверху дверь не открывают, в ходе бесед с другими соседями выяснилось что топили не один раз. Что мне делать, куда обращаться и могу ли я подать в суд на соседей если протечка была не менее трёх месяцев назад?
Мы купили квартиру в хрущевке, ул. Ключевая,1 этаж. При тщательном осмотре, при оклеивании обоев увидели, что за кухонным гарнитуром на кухне плесень и грибок, вся стена черная и труба батареи отопления подтекает. Строитель при снятии поля обнаружил что вода поступает в стыке стен от потолка до пола и по полу у наружной стены. Напрашивается замена труб отопления и гидроизоляция стен. Каковы наши действия? Куда обращаться?
На 5 этаже 5-этажного много квартирного дома в жилой 2-х комнатной квартире в комнате с угла промочки и грибок. В сентябре этого года был сделан ремонт с обработкой стен антигрибковым покрытием за свой счет. Через месяц плесень проявилась уже только на потолке. Вызвала комиссию из Управляющей компании. В результате осмотра протечек с технического этажа комиссия не обнаружила и причин возникновения плесени не видит. Предлагают сделать опять ремонт за свой счет, но с применением других строит. Материалов. В результате проживания в таких условиях у ребенка участилась заболеваемость ОРВИ с аллергической компонентой. Получили направление к аллергологу на обследование, хотя с рождения таких проблем со здоровьем не наблюдалось. Кто в этой ситуации несет ответственность? Куда обращаться? Что я вправе требовать от Управляющей компании?
Некоторое время назад обнаружил плесень на кухне в стыке потолка и стен, как правило в углах. Подозрение на нарушение герметизации в стыках плит. Написал заявление в ТСЖ с просьбой провести обследование кухни квартиры с целью выявить причины появления плесени и составить акт в двух экземплярах. Один отдал председателю правления ТСЖ, другой попросил подписать для определения даты регистрации входящего заявления, но председатель отказывается подписывать заявление и АКТ обследования технического и санитарного состояния тоже отказывается составлять. Принимать соответствующие меры по устранению дефекта также не желает. Дому шесть лет. Этаж последний. От ТСЖ только устные рекомендации, Делайте мол ремонт не смущайтесь.
В течении какого срока обязан реагировать председатель ТСЖ в подобных случаях, т.е. составить акт и предпринять меры?
Куда обращаться и кому написать?
Заранее благодарен за помощь.
У нас квартира вся в плесени уже почти 10 лет, куда только неписали результата было 0,в этом году написали жалубу в жил инспекцию вродибы камунальщики зашевилились швы сделали, вытишку, теперь ждем когда кровлю починят, вродибы обещяли. Вопрос: у нас испорчин всесь ремонт обои, потолки и тд.кухоный шкафы все снили, из-за того что в прошлом году всю зиму на кухни стояла вода. Куда оброщятся за матириальной компенсащие вить это произошло из-за бесдействия камунальных служб. И как составить правильно заявление?
Мы летом купили квартиру на 5 этаже. Угловая осенью и зимой мокрели и чернели от плесени стены в углах. В квартире стоит едкий запах. Похож на мокрые плиты на потолке. обращались везде результата 0. ни кому ничего не надо. у меня ребенок грудной 3 месяца кашлял чуть не переросло астму. пришлось переехать с квартиры к родителям. Скажите может ли санпенстанция нашего города Ялуторовска определись что за запах стоит в квартире не выветривается вообще и вредло ли это здоровью и жизни. и куда нам еще обращаться, ремонт кровли делать не собираются наша компания Интергал обслуживающая наш дом. мы обратились в У Ф с по защите прав потребителей. Они перенаправили в Жилищную инспекцию Тюмени. Уже прошел месяц результата нет. мы в отчаянии у меня трое малолетних детей мы вынуждены скитаться по родственникам помогите нам пожалуйста нужным советом.
Живём в двухкомнатной квартире на первом этаже, квартира угловая. На внешних стенах и уже на внутренней стене черная плесень. С потолка на внутреннем углу свисают капли воды. О том, что заливают соседи сверху, речи быть не может. Они недавно сделали ремонт. У них сухо. Мы звонили в УК, пришли сантехники, сказали, что это не по их части. Передали заявку строителям. Ответа на заявку не последовало. Тогда мы позвонили начальнику строителей, нам нахамили, посоветовали самим решать эту проблему. А когда мы сказали, что будем обращаться в надлежащиие органы, сразу сказали, что вышлют бригаду строителей. Через пару дней пришёл строитель, осмотрел стены внутри квартиры и с уличной стороны. Сказал что с уличной стороны со стен местами высыпался раствор (дом кирпичный) и что нужно для начала всё замазать снаружи, а потом уже утеплять внутри. Но зимой они ничего делать не будут, сказали ждите весны и делайте заявку. У меня трое маленьких детей. Всю осень и начало зимы они болеют с перерывом в две недели. Вылечились и по новой. Доктор говорит, что воздух в квартире очень тяжёлый и влажный и вся сырость оседает на лёгких. И есть риск заработать туберкулёз! Как мне быть и куда обращаться? Болезни не будут ждать до весны!
Месяц назад купили квартиру. Внешне она была нормальная, плитка в ванной, кухня. Но когда пришли делать уборку увидели толпы тараканов, весь кухонный гарнитур был просто домом тараканьим. Решили выкинуть кухню. Я включила воду в кране и не поняла почему пол мокрый. Муж отодвинуть кухонную столешницу с тумба и мы увидели что течёт канализация и судя по виду стены которая нам открылась, течёт канализация давно. Плесень и разводы воды на стене. Потом муж посмотрел плинтуса в кухне вдоль окна, так и там обои оказались важными как и подложка под ламинатом. Потом муж проверил что происходит в внешне красивой ванной, решил посмотреть пластиковые потолки (на наличие тараканов) и увидел стену без гипрока и плитки над потолком. Так же всю в плесени. Ну тогда решили делать ремонт. Сняли всю гипсу и увидели что ванная как и кухня постоянно затапливалась, да так что металлические направляющие на которых был гипсокартон сгнили. Пришлось снести стену которая была между ванной и прихожей. Начали ходить соседи и говорить, что бывший владелец постоянно затапливал подвал. Мы решили проверить, что же в подвале. Дверь в подвала оказалась открыта и что же мы увидели. Во первых кучу продолбленых дар в бетонном перекрытии (это бывший владелец переделывал канализация и трубы горячей и холодной воды), НО ТАКЖЕ УВИДЕЛИ ТРЕЩИНУ ВДОЛЬ БЕТОННОЙ ПЕРЕКЛАДИНЫ НА ДЛИНУ ВСЕЙ КОМНТЫ. КАК ОКАЗАЛОСЬ НАД ЭТОЙ ТРЕЩИНОЙ СТЕНА ИЗ КИРПИЧА В КВАРТИРЕ, КОТОРУЮ ВОЗВЕЛ БЫВШИЙ ВЛАДЕЛЕЦ. Как оказалось раньше там была гипсокартонная стена, это рассказали соседи. Оказывается ЖЭК знал о незаконной перепланировке, и обо всех потопах 20 лет и молчал, хотя были жалобы. Теперь мы незнаем, что делать квартира взята в ипотеку, перепланировка незаконная, мы хотели узаконить. Но по мимо тараканов и плесени трещина в бетонном перекрытии на всю длину в подвале. Куда обращаться, мы же не виноваты в этой трещине, а вдруг дом рухнет. Подскажите, что нам делать? Как привлечь бывшего владельца, или вообще расторгнуть сделку?
Нас затопили соседи сверху (забыли закрыть кран). Вода бежала с потолков. Потолок из гипсокартона. Специалист из управляющей компании приходила и написала акт в котором указала, что потолок пришел в негодность, так как гипсокартон вписывает в себя воду и со временем там будет грибок, плесень и вообще может обвалиться. Потом этот специалист узнает что затопили нас ее родственники и пришла к нам составлять уже новую дефектную ведомость с нашими соседями сверху вместе, и при этом ‘ запела новую песню’ что наши потолки высохнут и ничего в этом страшного нет. Что запах прелости, который пошел с пола она не описывает, говорит чтобы сушили и все пройдет. У меня маленький ребенок этим сейчас дышит. Первый ее акт в котором она написала что потолки дефектные у нас на руках. Как восстановить справедливость? Мы только шесть месяцев назад купили квартиру с новым ремонтом за большие для нашего городишка деньги. И кажется, что и к начальнику управляющей компании обращаться бесполезно, так как у него с верхними соседями есть свои знакомства. Что делать? Куда бежать? Помогите пожалуйста.