если звонит незнакомый номер и молчит что делать
На телефоны россиян начали массово поступать немые звонки – что нужно знать и как надежно защититься
В последнее время участились случаи немых звонков на телефоны россиян. Такие звонки длятся около одной секунды, поэтому среагировать на него практически невозможно. А если и удастся быстро ответить, то произойдет сброс или просто тишина на том конце линии. Эти звонки были и раньше, но в последние месяцы они стали поступать регулярно. Лишь за последний месяц мне на телефон поступило около тридцати таких звонка длительностью примерно одна секунда. Попробуем разобраться, какова их цель и как можно от нежелательных звонков защититься.
Продажа номеров
В последнее время стали очень популярны телефонные базы с активными номерами телефонов. В них заинтересованы многие. Самый безобидный вариант, если базу с вашим номером телефона купят представители крупных компаний с целью спама своих товаров или услуг. Тогда максимум, что вам грозит, – это надоедливые смс-рассылки или звонки с предложением что-то купить. Другое дело, когда эти базы покупают мошенники и уже по ним отрабатывают своих схемы, тогда может быть реальная угроза лишиться своих денег.
Немые звонки осуществляются специальной программой, чтобы исключить неактивные номера. Поэтому в базу включаются лишь доступные номера, которые используются. Поэтому если вам поступил подобный звонок, то в скором времени на ваш номер станет приходить спам, поэтому стоит к звонкам с незнакомых номеров относиться более осторожно.
Ошибка или попытка списать деньги
Бывает, что ошибку допускают системы, через которые происходит подтверждения аккаунтов на различных ресурсах. Некоторые сервисы, например Webmoney или социальная сеть «ВКонтакте» при авторизации просят ввести ваш номер телефона, на который поступает быстрый звонок. Для авторизации нужно ввести последние 4 цифры этого номер. Но из-за сбоя такие звонки могут разойтись по многим номерам. В этом случае никаких последствий нет.
Еще одна причина подобных звонков – это добиться, чтобы любопытный абонент перезвонил. В таком случае есть риск, что со счета будут списаны денежные средства. Правда, в последнее время люди стали осторожнее, поэтому и подобных звонком меньше, но это исключать нельзя. Поэтому в любом случае лучше воздержаться от перезвона на незнакомый номер, тем более, если длительность звонка была всего секунда.
Меры дополнительной защиты
Избавиться от таких звонков нельзя, но можно принять меры для дополнительной защиты, чтобы лишний раз не ломать голову над каждым таким звонком.
Во-первых, можно установить автоответчик. Таких приложений очень много. Можно написать сообщение, в котором указать, что вы заняты, и попросить оставить смс со своими данными для перезвона. Понятно, что робот никаких смс не оставит. Поэтому реагировать на такой звонок точно не стоит. Реальные же люди, скорей всего, напишут о себе в смс.
Во-вторых, есть приложения, которые блокируют нежелательные звонки. Многие номера уже засвечены. Их оставляют обычные пользователи, которые столкнулись с такими звонками. Можно ввести на сайте поисковой системы номер телефона и увидеть отзывы по нему.
Приложения обрабатывают эту информацию и просто блокируют звонки с подозрительных номеров телефона. Кстати, рекомендую сделать защиту знакомым или родственникам пожилого возраста, многие доверяют звонящим, а так такие звонки вообще не будут проходить на их номер.
При этом нужно знать, что если отвечать или перезванивать на такие номера, то ваш номер телефона распространиться во многие телефонные базы и соответственно беспокоить вас будут все больше. А для объявлений в Интернете или подачи заявок лучше всего использовать резервный номер телефона, заведенный специально для этих целей.
Если вас донимает спам от конкретных организаций, то вы можете обратиться и потребовать исключить свой номер из базы. Если это не поможет, то в электронном виде можно написать жалобу на сайте Федеральной антимонопольной службы. Как правило, организации за такое светит немалый штраф.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.
Звонят и молчат: в чем суть мошенничества и как обезопаситься
В последнее время участились случаи совершения нежелательных телефонных звонков. Звонят, вы берете трубку, и сразу сбрасывают. Зачем? В этой статье мы рассмотрим несколько причин совершения таких звонков и расскажем, как поступить, чтобы не попасться на удочку мошенников или просто тех, кто хочет на вас заработать.
Наверное, каждый задавался вопросом: в чем суть этих звонков, когда сразу бросают трубку? Многие люди тут же начинают подозревать мошенников, которые стремятся сделать все возможное, чтобы украсть чужие деньги или данные. Однако даже безобидные сотрудники различных компаний могут «спамить». На самом деле существует ряд причин, по которым на ваши телефоны поступает немалое количество назойливых и раздражающих звонков. Расскажем о некоторых из них.
Предложить товары или услуги
Одна из причин совершения таких звонков — проверка активности номеров. Делают это не живые люди на другом конце провода, а специальный алгоритм — робот. Если вы решаете ответить на этот звонок и поднимаете трубку, ваш номер вносится в специальную базу. Это означает, что номер принадлежит живому человеку, а значит, на него можно «спамить» и дальше. И тогда вам уже будут предлагать всяческие услуги, товары, распространять рекламу реальные люди.
Продать номер другому человеку
Этот же способ проверки активности могут использовать сами мобильные операторы для того, чтобы узнать, пользуются ли номером или нет. Во втором случае номер просто перепродается другому клиенту.
Продать данные
А вот и одна из целей мошенников. С помощью спам-звонков боты проверяют активность пользователя перед продажей его персональных данных.
Записать голос пользователя
Следующей возможной причиной совершения звонка-«молчуна» может стать попытка записать ваш голос для того, чтобы потом использовать его далеко не в благих намерениях. Таким образом мошенники могут получить доступ к вашим банковским данным. Как мы знаем, сейчас в банках вводится система биометрической идентификации, когда с помощью голоса человек может получить доступ к своей карте.
Сделать «холодные» звонки / заработать
Некоторые рекламные компании «спамят» для того, чтобы привлечь новых клиентов. Бывает так, что сотрудники таких организаций получают зарплату за определенное количество звонков. Тогда они могут даже не общаться с человеком, не предлагать свои услуги. Единственная их цель — дозвониться. Чтобы потенциальный клиент поднял трубку. А после этого они будут просто молчать.
Вызвать интерес и заставить перезвонить
Очень часто, когда вы игнорируете спам, вам начинает поступать его все больше. И вы невольно задумываетесь: «А что, если это важный для меня звонок, а я не отвечаю?» И начинаете звонить по отобразившемуся номеру. Почти всегда при этом снимаются деньги со счета. Кроме того, вы теряете свое время на нежелательную рекламу и бессмысленные предложения. А если вас все же заинтересует предложение, то компания сможет к тому же неплохо подзаработать. Именно таким образом организация привлекает к себе внимание потенциальных клиентов, не нарушая закон «О рекламе».
Как обезопасить себя от таких звонков?
Спам-звонки совершаются не только мошенниками, но и компаниями, которые хотят привлечь новых клиентов и прорекламировать свою продукцию. Порой, отвечая, а тем более перезванивая на подобные звонки, мы рискуем начать цепочку неприятностей в своей жизни или потратить свои время и деньги впустую. Чтобы избежать этого, следует всячески ограничивать себя от навалившегося спама.
Что делать, если звонят и молчат в трубку
В современном мире нежелательными звонками никого не удивишь. Нередко за этим стоят злоумышленники, недоброжелатели или коммерческие организации. Если звонящий говорит, то определить характер звонка значительно проще, но что делать, если звонят с неизвестного или скрытого номера и молчат в трубку? Давайте разбираться в ситуации.
Зачем и кому это нужно?
О схемах мошенничества можно писать долго. Пожалуй, стоит упомянуть еще пару распространенных тактик аферистов. Злоумышленники могут записывать твой голос, чтобы впоследствии использовать его в своих махинациях. Например, включать эту запись для подтверждения банковских операций или для шантажа твоих родственников.
Отдельно стоит оговорить, что многие телефоны оснащены функцией ложного вызова. Она срабатывает после нажатия определенной комбинации клавиш сразу или через установленный промежуток времени. В этом случае на телефон поступает входящий звонок, и номер не определяется. Рекомендуем проверить, не включена ли у тебя эта функция. Для каждой модели телефона инструкция отличается, поэтому придется искать ее отдельно. Возможно ты ненароком нажимаешь заданную комбинацию клавиш, и никакие аферисты или рекламщики здесь ни при чем.
Можно ли определить скрытый номер?
Чтобы избавиться от нежелательных звонков, нужно для начала узнать, кто звонит. Если номер неизвестный или скрыт, определить звонящего можно несколькими способами:
Как на это реагировать?
Если вам позвонили и молчат в трубку, то лучше всего положить трубку и не перезванивать на этот номер.
Воспользуйся техническими средствами блокировки нежелательных звонков. Об этом можно почитать в статье про телефонный спам.
И еще несколько полезных советов
Поделись этой инфой со своими:
Другие советы как правильно отвечать на звонки незванных гостей. Узнать кто звонил
Если звонит незнакомый номер и молчит что делать
Многие люди сталкиваются с очень неприятным моментом, когда на их телефон звонит неизвестный номер, мало того, что это в нынешних реалиях не совсем приятно, а также вызывает у многих людей тревожность и беспокойство. Давайте рассмотрим, как вести себя, если вам звонят с незнакомого номера и молчат в трубку, и как не стать жертвой фишинга.
Итак, главная цель такого звонка – это проверить контактность абонента. Причем, звонки осуществляет бот, у которого по неизвестной причине оказался ваш номер. Если человек ответит на такой звонок, то робот на это начинает прокручивать рекламное объявление. И кстати, для робота звук вашего голоса – подтверждение активности. А согласие на рекламные обзвоны, как оказалось, люди дают сами, когда подписывают договоры с банком, оператором сотовой связи или любой другой компанией, обычно они указаны мелким шрифтом и многие не придают этому значения.
Это как первый вариант, и он безобидный, только что достают постоянными обзвонами. Решить такой вопрос можно легко, добавив в черный список или подключить через оператора или скачать приложения по блокировке спам-звонков.
Другой вариант, это когда сформированная база (на основе первого варианта) потенциальных жертв мошенничества скупается на черном рынке. После этого мошенники актуализируют базу, обзванивая номера из нее. Если опять же ответить на неизвестный звонок, то скорее всего вы ничего не услышите, и кто-то просто поставит галочку в таблице напротив вашего номера, а сам звонок сбросится. Так вот самый неприятный момент наступает после, и уже другой звонок будет с конкретной фишинговой целью.
Напомним, что фишинг – это вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям.
Фото / Mike Meyers / unsplash.com
Важно помнить, что еще одна цель таких звонков, которые сразу сбрасываются, – попытка добиться перезвона на сброшенный номер. В этом случае у пользователя при перезвоне на указанный номер спишутся деньги за оплату звонка или ему будет навязана какая-либо мошенническая услуга. При этом если пострадавший решит обратиться в суд, то не в его пользу сыграет то, что он сам позвонил на номер мошенников.
Поэтому главный совет никогда не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Помните, что если кто-то хочет с вами связаться, он может перезвонить еще раз или отправить смс. Расскажите об этом своим близким, в особенности людям старшего возраста. И кстати, новый этикет подразумевает такой момент, если вам необходимо позвонить кому-то, то первоначально вы пишете сообщение, где представляетесь и кратко говорите о цели вашего звонка.
Причины, по которым вам звонят, а потом молчат в трубку, как уберечься от мошенников
В современном мире нежелательные звонки никого не удивляют. За ними часто стоят мошенники, коммерческие организации и недоброжелатели. Если человек, который звонит, что-то говорит, определить его цели и задачи проще. Однако иногда в трубке слышно только молчание, и это вызывает определенные сложности. Так почему конкретно звонят и молчат в трубку? Этот вопрос интересует многих людей.
Для чего звонят и молчат в трубку
Такие звонки, при которых звонящий ничего не говорит, бывают достаточно часто. При этом существует много причин их совершения. Источником такой проблемы бывают не только мошенники. Часто звонят и молчат банки, МФО, коллекторы, составители баз, торговые компании.
Предложение товаров или услуг
Распространенной причиной подобных звонков считается оценка активности номеров. Их совершают не живые люди, а особый алгоритм – робот. Человек отвечает на такой звонок, и в этот момент его номер попадает в специальную базу. Это значит, что номер принадлежит живому человеку. После попадания в базу на него будут активно звонить реальные люди, предлагая различные товары и услуги.
Продажа номера другому человеку
Этот метод часто используют мобильные операторы. Он помогает определить, использует ли человек номер. Если нет, его продают новому клиенту.
Продажа данных
Боты совершают спам-звонки для оценки активности пользователя. После чего осуществляется продажа его личной информации.
Запись голоса пользователя
Причиной совершения такого звонка бывает запись номера. После чего его смогут использовать мошенники. Так, с помощью этого приема они получат возможность доступа к банковской информации. Сегодня в финансовых организациях активно вводится система биометрической идентификации, с помощью которой человек может при помощи голоса получить доступ к своей карточке.
Вызвать интерес и заставить перезвонить
Люди, которые игнорируют спам, могут сталкиваться со все большим количеством звонков. В этом случае человеку может показаться, что это важный звонок. Как следствие, он начинает перезванивать по номеру, который отобразился. Практически всегда при этом снимаются деньги со счета. Помимо этого, человек тратит время на навязчивую рекламу и ненужные предложения. Если же его что-то заинтересует, организация сможет заработать.
Сделать «холодные» звонки / заработать
Существует целый ряд рекламных компаний, которые стараются такими звонками привлечь внимание новых клиентов. Многие сотрудники получают заработную плату за конкретное количество звонков. При этом они могут не общаться с человеком и не предлагать собственные услуги. Главная задача – дозвониться. После того, как клиент поднимет трубку, он услышит лишь молчание.
Что нельзя делать во время таких звонков
Специалисты не советуют оскорблять спамеров или кричать на них. Это лишено всякого смысла. Внесение в черный список считается лишь временной мерой, так как компании имеют много таких номеров. Проще всего постараться определить, откуда звонящий получил номер. Если на другом конце есть живой человек, его стоит предупредить об ответственности, которая предусмотрена за нарушение закона о персональной информации и вежливо попросить в дальнейшем не звонить.
При этом не рекомендуется перезванивать по таким номерам, если звонок был пропущен. Это часто приводит к списанию денег со счета. Также нельзя сообщать свои персональные данные или отвечать на смс. Лучше всего вообще не отвечать на незнакомые номера. Если же такой возможности, при молчании стоит сразу положить трубку.
Как обезопасить себя
Чтобы защититься от таких звонков, стоит придерживаться определенных рекомендаций:
Информацию о спамерах можно предоставить в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу. В первую организацию стоит сообщить об утечке персональных данных, во вторую – о нарушении закона о рекламе. В ведомства требуется предоставить номер спамера или даже запись разговора. У оператора рекомендуется попросить детализацию вызовов. Если источником спама стал несознательный предприниматель, его ожидает штраф или даже уголовное преследование.
Спам-звонки могут совершаться мошенниками и коммерческими организациями, которые желают привлечь новых клиентов и прорекламировать свой продукт. Если ответить на такой звонок или даже перезвонить на этот номер, есть риск привлечь в свою жизнь неприятности или потратить деньги и время. Чтобы предотвратить нежелательные последствия, важно постараться полностью оградить себя от спама.