где находится адрес ростелеком

Отдельного внимания заслуживает график работы Ростелеком. Приём абонентов в 2020 году ведётся:

Контакты техподдержки Ростелеком в Москве и области

Стоит подчеркнуть, что в часах работы ближайшего филиала возможны изменения. Связаться с представителями провайдера по контактному телефону удастся, позвонив по номеру:

Источник

Головной офис Ростелеком

ПАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком цифровых услуг во всей России. Здесь можно подключать интернет, смотреть телевидение, устанавливать видеонаблюдение и многое другое.

Такая крупная компания просто не может обойтись без головного офиса. Поэтому помимо центров обслуживания клиентов есть и главные офисы. Рассмотрим их.

О компании

Ростелеком является старой государственной компанией. Когда-то она отвечала за организацию сети городских телефонов, радиоточек, домашних антенн, систем оповещения и так далее.

Однако теперь это более успешный коммерческий проект с множеством розничных предложений. Вот список наиболее популярных услуг:

Зачем нужен главный офис Ростелеком

Главный офис редко посещают обычные клиенты, ведь для них достаточно точек обслуживания клиентов. Они размещены как офисы, а ознакомиться с их картой можно на официальном веб-ресурсе компании.

Адреса главных офисов в Москве и Санкт-Петербурге

В столицах России есть всего два главных офиса ПАО «Ростелеком». Здесь можно решать различные юридические и партнерские вопросы. Все зависит от конкретной ситуации.

Актуальные адреса в Москве и Санкт-Петербурге.

Москва — поселок Московский, 22 километр Киевского шоссе, дом 6, строение 1, индекс 142784;

Почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр. 1.

Полезные контакты офисов:

Адреса главных офисов Ростелеком в макрорегионах

Европейское представительство Ростелекома

Главный офис Ростелекома есть и в Европе. Здесь решаются международные вопросы, а также обслуживаются клиенты Ростелекома, оказавшиеся за границей.

Найти это место можно по следующему адресу: Швейцария, г. Женева, бульвар Жорж-Фавон, 24.

Электронная почта для прямых обращений: europe@rt.ru.

Как написать в главный офис Ростелекома

Лучше всего написать сотрудникам ПАО «Ростелеком» напрямую. Для этого на официальном сайте есть форма обратной связи. Последовательно выполните следующие действия:

Теперь нужно дождаться, пока соответствующий специалист обработает запрос и даст свой ответ по телефону или электронной почте. Все зависит от индивидуального случая.

Мобильное приложение

Лучше всего пользоваться услугами Ростелекома через программу «Мой Ростелеком». Она предназначена для управления своими тарифами, но и общения с другими пользователями и представителями компании.

Проще один раз попробовать, чем долго объяснять все преимущества мобильного приложения.

Ростелеком в социальных сетях

Нельзя не отметить, что Ростелеком активно ведет свои официальные социальные сети. Так он делает себя ближе к молодежи и добивается предоставления более современных услуг.

Таким образом, с помощью страниц, пабликов, чатов и так далее вы всегда будете:

Ознакомиться с официальными страницами Ростелекома в интернете можно по следующим веб-адресам:

Источник

Ростелеком Москва

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Москве, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Служба поддержки клиентов: 8-800-100-08-00

Информационная поддержка: 8 (495) 727-49-77

Автоматические службы информирования: 8-800-100-25-25

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Москве. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Москва, ул. Арбат, 46/1

пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва

Услуги центра:

г. Москва, ул. Сущёвский Вал, 26

пн – сб: 09:00 – 21:00, без перерыва

вс: 09:00 – 19:00, без перерыва

Офис для людей с ограниченными возможностями, оборудован удобными подъездами, вызывными кнопками

Услуги центра:

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Москве — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Москве. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

не работает интернет на телефоне и планшете, на пк работает, но там проводной

Здравствуйте! Причина в Ваших устройствах. Проверьте настройки сети в гаджетах.

На домашний телефон неоднократно поступали звонки, где оператор, представившись сотрудником мгтс предлагала заключить договор на междугороднюю связь с компанией Ростелеком. При этом говорила о выгоде до 20%. Все время отказывалась, а тут, черт попутал, согласилась. 6 сентября пришёл на дом сотрудник Ростелеком, доя заполнения договора. Тут уже говорилось о 10-15% выгоды на междугородных и международных тарифах. По факту: сегодня получила первую платёжку Ростелеком. По сравнению с МГТС, междугородние переговоры в выходные дни дешевле на 19 копеек(4,9%), а вот в будни связь дороже на 39 копеек(11%). То есть, мошенничество чистой воды. К тому же, чтобы заключить договор, сотрудник приходит домой, а для расторжения надо ехать в офис. А учитывая, что телефон оформлен на мужа, то и его надо за собой тащить. Все ласковые эпитеты от супруга я уже выслушала. Вот думаю, может уже надо поступить правильно, по закону и написать заявление в Роскомнадзор?

Да, к прелестям ценообразования добавилось ещё и то, что теперь с домашнего телефона я не могу позвонить на мобильные родственников из другого региона.

Зашла вчера на сайт Ростелеком, зарегистрировала личный кабинет. В кабинете создала заявку на отключение услуги междугородних и международных звонков с домашнего телефона. На экране отметка, что заявка зарегистрирована, но услуга не будет отключена до звонка оператора. Заявка номер 1200007291826. Звонка ждёмсссс… Надеюсь, что не полтора месяца придётся ждать, как при подключении этой прелести.

Здравствуйте! Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии 8 (800) 100-0-800 и отключить услугу по телефону, просим прощения за неудобства.

Приключения продолжаются. Мне наконец позвонили по поводу моей заявки. Несколько раз переключали с оператора на оператора. Сказали, что моего лицевого счёта не существует. Направили к оператору интернет провайдера. Последний молодой человек сказал, что переключит меня на нужный отдел и телефон отключился. В личном кабинете пометка- заявка исполнена. Начинаем всё с начала. Оформила новую заявку на отключение услуги. Надеюсь, сюда заглядывают хоть изредка. Может будет меньше дураков вроде меня.

Здравствуйте, Ирина! К сожалению мы не контролируем действия операторов Ростелеком, этим занимается другая служба. Лично Вам можем посоветовать обратиться в один из филиалов Ростелеком, для быстрого решения Вашей проблемы.

Как отключить услугу Антенна из счета ЖКУ, при этом я договор с Ростелеком не заключала, а мне сегодня в МФЦ объяснили, что отключением заведует Ростелеком, а не ЖЭО. В итоге начинаю нервничать… Все заявки сделала. И ещё при запирающее устройство и номера лицевого счета и счета услуги: где это брать? Я ведь с Ростелеком никаких договором не подписывала, как это произошло.

Здравствуйте, Наталья! Подскажите адрес, по которому подключена данная услуга.

Здравствуйте, Надежда! Для отключения и демонтажа вам необходимо вызвать мастера, сделать это можно по телефону: 8 (800) 100-08-00

Источник

Где находится адрес ростелеком

Ростелеком является крупнейшей компанией в России. Главный офис «Ростелеком» вмещает до 4,5 тысячи сотрудников и имеет площадь 48 тысяч квадратных метра. До 2015 года технические помещения, центры обслуживания и их подразделения были разбросаны практически по всей Москве. Но постепенно, большая часть компании переехала в Comcity – офисный современный парк [Подробнее…]

Как можно найти штаб-квартиру

Обновленный главный коммуникационный центр «Ростелеком» находится в Новой Москве. Это огромное здание – часть Comcity, расположенное по адресу 22 км Киевского шоссе, дом 6, строение 1. Главные офисы заняли корпусы А1, А2 и А5.

Центральный офис «Ростелеком», адрес которого довольно сложно найти в контактах. Судя по данным, которые размещены на сайте company.rt.ru компания официально имеет регистрацию в городе Санкт-Петербурге по адресу: улица Достоевского, дом 15. А почтовую корреспонденцию сотрудники «Ростелекома» принимают на: Гончарной улице, дом 30, 1 строение в городе Москва.

Информация о главных филиалах в крупных регионах страны находится в открытом доступе для пользователей:

График и время работы главного ЦО

У каждого центра обслуживания разный номер телефона и график работы. Чтобы узнать, где находится главный ЦО в вашем регионе, и получить нужную информацию, надо перейти на сайт moscow.rt.ru и нажать вверху страницы на кнопку «О компании». Далее необходимо кликнуть на раздел «Контакты».

Появится вкладка со списком из 7 макрорегионов, выбираете необходимый вам главный ЦО. Внутри каждого региона расположена контактная информация о филиалах в отдельных субъектах Российской Федерации. Можно посмотреть режим работы, электронный адрес и номер телефона для связи.

Главный центр обслуживания клиентов Ростелекома, который расположен в офисном парке, работает пять дней в неделю.

Посетить можно его с 9.00 утра до 18.00 вечера с понедельника по пятницу. С 13.00 до 14.00 у сотрудников компании предусмотрен обеденный перерыв.

В остальные дни, чтобы решить свой вопрос, связанный с предоставлением услуг, есть возможность обратиться в главный центр обслуживания физических лиц.

Адреса таких отделений можно посмотреть на сайте https://rostelecoma.ru/voprosy-i-otvety/149-adres-ofisa-rostelekom-v-moskve-i-podmoskove.html. Большинство данных центров работают с 9.00 утра и до 21.00 вечера без перерыва на обед и выходных дней.

Номер телефона центрального офиса Ростелеком

Это круглосуточная горячая линия, где операторы помогают решать вопросы в любой день недели. Если оператор не сможет решить проблему, то вас перенаправят специалисту.

Также можно дозвониться по другим номерам:

Также нужно учесть, что первые три номера телефона привязаны к графику работы главного филиала. Желательно звонить на них в рабочие дни с 9.00 утра до 18.00 вечера.

Источник

Главные контакты московского Ростелеком: телефон офиса, адреса и другая важная информация, которую обязательно должен знать абонент

Если оценку семьи и ментальным ценностям «ячейки общества» можно сделать, прогулявшись по комнатам дома, то порядок в компании начинается именно с офиса, его сотрудников и корпоративной культуры. Обычно достаточно зайти в помещение и оглядеться вокруг, чтобы составить первую оценку о коммерческой организации.

Однако, так не получится оценить Ростелеком — офис для физических лиц у компании далеко не один. Это самая крупная телекоммуникационная сеть по всей России, у которой в распоряжении более 80 филиалов. В каждом городе, где провайдер протянул свои сети, есть свое представительство, куда могут обращаться абоненты по различным вопросам.

Можно звонить по телефону на горячую линию 8 800 100 08 00 и при этом звонок с любого оператора связи будет бесплатным. А можно переговорить с сотрудниками с глазу на глаз, если знать адрес офиса Ростелеком для физических лиц подведомственной территории, где находится Ваше подключение.

Главных адресов у компании два. Интересно, что юридический адрес и штаб-квартира находятся в совершенно разных местах. Юридически организация имеет питерскую прописку, а фактически штаб-квартира Ростелеком располагается в Новой Москве, в Румянцево.

В Москве Ростелеком поставляет услуги под брендом «Онлайм». Офисы «Онлайм» (Ростелеком) находятся в каждом районе города. Главный располагается по адресу ул. Арбат, 46, строение 1. Если Вы проживаете в Москве и делите жилплощадь с интернетом от «Онлайм», то в этом офисе помогут разрешить любые возникшие трудности и ответят на вопросы по Вашему подключению. Но лучше, конечно, обладать информацией о том, где располагается ближайший от Вашего дома офис Ростелекома. Адреса офисов Ростелеком Вы можете посмотреть на сайте провайдера в разделе «Офисы продаж».

Ростелеком, безусловно, имеет громкое имя и распространенный бренд, услугами которого многие счастливы пользоваться. Если Вы еще не в семье Ростелеком, но желаете приобрести подключение, Вам не обязательно искать офис компании. Достаточно лишь выбрать подходящий вариант на портале самых выгодных тарифных планов JustConnect. Здесь Вы найдете уникальные предложения от «Онлайм» и других надежных провайдеров Москвы и Московской области. А чтобы Вы не растерялись от представленного разнообразия по невероятно удачным ценам, можно заказать звонок оператора, который расскажет Вам о самых выгодных акциях на сегодняшний день. Торопитесь, интернет мечты совсем рядом!

Источник

• ← где находится адрес регистрации
• где находится адрес роутера →