икеа в серпухове адрес
Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Наличие товара
Мы признательны каждому из вас за то, что вы выбрали магазин ИКЕА и хотите сделать жизнь дома лучше.
На фоне пандемии мы столкнулись со значительными проблемами, связанными с поставкой товаров и обслуживанием. В условиях пандемии, самоизоляции и закрытия магазинов в ряде стран мы продали больше товаров, чем ожидалось.
Поскольку количество интернет-заказов существенно возросло, и на наших складах введены новые меры безопасности, возникают задержки отгрузок и поставок. Это сказалось на доступности наших товаров: могут возникать сложности с приобретением товара в связи с его недостаточным количеством на складе и высоким спросом.
Ваши потребности и вопросы имеют для нас огромное значение. Сотрудники всех подразделений ИКЕА непрерывно работают над тем, чтобы улучшить ситуацию в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше терпение. Проверяйте наличие товаров на сайте и подписывайтесь на уведомления о поступлении тех или иных товаров. Ниже на странице вы найдёте инструкцию о том, как это сделать.
Самостоятельно проверить наличие товара в любом из магазинов ИКЕА — просто и быстро! Ниже вы найдете информацию о том, как проверить наличие товара в онлайн и офлайн-магазинах, а также видеоинструкцию по проверке.
Информация о доступности наших самых популярных товаров
Перед поездкой в магазин уточняйте наличие интересующего товара на сайте. Инструкции по проверке наличия товара вы найдете ниже.
Серия БРИМНЕС включает в себя кровати, тумбы под ТВ и шкафы в различных комбинациях. К сожалению, сейчас у нас ограничены поставки этой мебели.
У угловых каркасов шкафов ПАКС ограниченные поставки. Некоторые внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ могут отсутствовать.
У зеркальных панелей АУЛИ и зеркальных дверей ВИКЕДАЛЬ для системы гардеробов ПАКС ограниченные поставки.
На каркасы кроватей НЕЙДЕН временно отсутствуют поставки.
У петель для дверей системы хранения БЕСТО ограниченные поставки до середины апреля.
У столешницы ЛИННМОН 100×60 см ограниченные поставки. Обратите внимание, что остальные размеры столешниц ЛИННМОН выходят из ассортимента. На смену им пришли столешницы ЛАГКАПТЕН, близкие по характеристикам.
В серии МАЛЬМ (каркасы кроватей, письменные столы, комоды, тумбы и другие предметы мебели для спальни) некоторые размеры и цвета могут отсутствовать в наличии.
У комодов серии СКОНЕВИК ограниченные поставки.
Стеллажи белого цвета и комплектующие для них временно отсутствуют в магазинах. Остальные цвета имеют ограниченные поставки.
Условия доставки
Цены на нашем сайте указаны с учетом доставки до склада в вашем городе или до вашего почтового отделения.
Адресная доставка от 500 руб., в зависимости от заказа.
Отправка Почтой России
Небольшие заказы до 10 кг., упаковка до 1 метра в длину.
Оплата при получении в вашем почтовом отделении (с комиссией почты за перевод средств). Либо без комиссии, при оплате заказа до его отправки.
Отправка Транспортными компаниями
Заказы от 10 кг., либо заказы с габаритом более 1 метра.
Заказы от 10 000 руб. отправляются за наш счет.
Заказы упаковываются в паллетный борт, или в обрешетку.
Минимальная сумма при любом типе отправки заказа 3 000 руб.
паллетный борт икеа
Отправка заказов через транспортные компании производится после оплаты.
Как заказать и получить заказ из ИКЕА
Оплатите заказ (при отправке транспортной компанией)
3. Вам позвонят менеджеры транспортной компании при поступлении заказа на склад в вашем городе. Вы сможете забрать заказ самостоятельно, или заказать доставку до адреса.
Мы отправляем заказы за наш счет по всей территории России, кроме некоторых отдаленных городов Дальневосточного региона и крайнего севера.
Иногда может потребоваться доставка за ваш счет в случае отправки крупногабаритных грузов (объемные диваны, матрасы не упакованные в рулон и т.п. или в случае необходимости дополнительной жесткой обрешетки груза, например гардеробы со стеклянными дверьми).
Студия ИКЕА в ТРЦ Щелковский
Наша студия открыта!
В нашей студии вы сможете спланировать и приобрести кухню, гардероб и другие системы хранения. Мы работаем как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами.
С мерами безопасности, которые предпринимаются в магазинах и студиях, можно ознакомиться здесь.
Запишитесь на планирование
Услуга планирования доступна только по предварительной записи. Обязательно запишитесь на планирование перед посещением студии.
Не нашли удобное для вас время?
Оставьте свой номер телефона в форме обратной связи, и мы свяжемся с вами.
Возврат товара
В нашей студии вы можете сделать возврат товара, который соответствует условиям компании ИКЕА.
Услуга доступна только по предварительной записи.
ИКЕА для бизнеса
Если вы корпоративный клиент, то можете записаться к нам на планирование и получить консультацию наших специалистов.
Бесплатная доставка
Не нашли у нас то, что искали? Закажите товары ИКЕА в студии с услугой бесплатной доставки до ближайшего к вам пункта выдачи. За подробной информацией обращайтесь к сотрудникам студии.
Адрес:
ТРЦ Щелковский, г. Москва, Щелковское шоссе, 75
Время работы:
Пн – Чт с 10:00 до 22:00
Пт – Сб с 10:00 до 23:00
Вс с 10:00 до 22:00
ИКЕА (Швеция)
ИКЕА® является зарегистрированной торговой маркой Inter IKEA Systems B. V. Любая информация, продукция или ее изображение, опубликованные на страницах данного сайта, являются объектом прав интеллектуальной собственности Inter IKEA Systems B. V. Все материалы данного сайта, с головного сайта ИКЕА ikea.com/ru принадлежат ИКЕА®.
Мебель ИКЕА
Если Вы не хотите или не можете отвезти покупки самостоятельно, за умеренную плату мы поможем организовать доставку. Расчет за услуги доставки и сборки производится при оплате мебели. Заказ на доставку оформляется в этапе оформления покупки.
Мы доставим товар в любом количестве:
Наш менеджер согласует с Вами, а Вы подтверждаете по электронной почте на адрес mebel@mebel-store.com транспортную компанию и необходимость обрешетки груза (деревянный каркас, который гарантирует сохранность груза), так как Вы являетесь клиентом транспортной компании и заказчиком услуг перевозки, грузополучателем, а так же плательщиком данных услуг. Менеджер сообщит ориентировочные сроки и ориентировочную стоимость доставки, учитывая ваш заказ.
Самовывоз – осуществляется по предварительной договоренности с менеджером. Учитывая время работы складских комплексов.
Адрес склада для самовывоза: г. Новосибирск, Заельцовский район, ул. Северная, 4 (Время работы склада, уточняйте у консультантов).
Конструкция большинства товаров предполагает, что Вы можете собрать их сами. Однако, если Вы предпочитаете пользоваться услугами профессионалов, мы поможем Вам это организовать. За умеренную плату Вашу мебель соберут специалисты. Оплата сборки производится при оплате мебели. Заказ на сборку оформляется в этапе оформления покупки.
Выезд сборщиков согласовывается с менеджером. За час до приезда сборщика служба сервиса сообщает о выезде к Вам. Помещение должно быть освобождено от мебели, старой сантехники, строительного мусора, которые могут помешать сборке.
Сборка мебели происходит в присутствии Покупателя или совершеннолетнего представителя. На момент установки кухни, необходимо наличие точной схемы электропроводки, разводки водяных и канализационных труб.
Специфика логистических процессов и сборочного сервиса кардинально отличается по сути и по затраченному времени. В тоже время на практике получается так, что многие покупатели мебели при заказе доставки и сборки мебели ожидают, что приобретенная мебель будет собрана нашими сотрудниками непосредственно в день доставки. Однако такая возможность отсутствует, и сборка производится позднее.
Мы производим бесплатную уборку упаковочного материала при наличии мусорного контейнера не дальше 50 м. от Вашего дома. В случае отсутствия контейнера упаковочный мусор складывается в помещении, где производилась сборка мебели.
Сборка и установка элементов мебели, купленной не в магазине «МЕБЕЛЬНЫЙ» не производится. Изготовление новых деталей, из оставшегося после сборки материала, не выполняется.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия на товар «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА МЕБЕЛЬНЫЙ» наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.
На что распространяется гарантия
Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака. Гарантия действует только в случае бытового использования товара (если только в инструкции к товару не указано обратное).
Срок действия гарантии
Гарантия действует со дня передачи товара потребителю и действительна в течение срока, указанного производителем.
Условия действия гарантии
Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.
Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не покрывает косвенный или побочный ущерб. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, например, в ванной, а также в случаях его небытового использования (если только в инструкции к товару не указано обратное).
Что делать, чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание
Если у Вас возникли трудности при оформлении, обратитесь к нашим менеджерам по любому телефону указанному на сайте.
Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека.
Инструкция по уходу
Покупатель имеет право требовать гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции находятся в паспорте изделия (либо отражены в инструкции по сборке).
Важно! Обязательно до окончания сборки сохраняйте упаковку и ярлыки от мебели. При получении мебели дома или в транспортной компании проверьте упаковку. Если есть повреждения обязательно проверьте товар находящийся в этой упаковке. В случаях поставки мебели с заводским браком или дефектами, не позволяющими эксплуатацию, замена товара полностью осуществляется за счет продавца. Замена осуществляется в максимально короткие сроки. Точные сроки замены бракованной продукции определяются в индивидуальном порядке.
УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ И РАССРОЧКИ
В нашем интернет-магазине Вы можете приобрести любой товар представленный на сайте в кредит или рассрочку.
Чтобы оформить заявку на кредит, необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Онлайн кредит «Купи легко» от Альфа-Банка». Далее после подтверждения заказа вам необходимо заполнить Анкету клиента и отправить ее. В течение одного часа будет принято решение Банка о предоставлении кредита. При положительном решении с вами свяжется сотрудник Банка.
Чтобы приобрести товар в рассрочку по карте «Халва» необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Онлайн оплата банковской картой VISA, MasretCard, МИР, Халва».
Способ оплаты Вы можете выбрать на этапе оформления заказа, после выбора товара и занесения контактной информации.
Можно оплатить сотруднику Службы доставки или на Складе при получении (действительно для г. Новосибирска и г. Бердска).
Способы оплаты при получении:
При оплате товара, сотрудником Службы доставки выдается Товарная накладная и кассовый чек.
Оплата при оформлении заказа (п. 2.7 Договора-оферты)
В нашем интернет магазине Вы можете приобрести в кредит любой товар, представленный на сайте.
Чтобы оформить заявку на кредит, необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Кредит». Далее заполнить Анкету клиента и отправить ее. В течение суток с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о принятом решении Банка о предоставлении кредита. При положительном решения Банка Вам необходимо подъехать и подписать кредитный договор.
Если у Вас возникают сложности или вопросы по оплате заказов, Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам.
У нас существует несколько способов поиска и выбора товара. Если вы уже знаете, какой товар хотите купить – введите его название в окно поиска в верхнем меню сайта. Если же с конкретным товаром вы еще не определились, воспользуйтесь нашим каталогом и сервисом сравнения товаров. Все товары в нашем магазине разделены по категориям, перемещаясь по верхнему меню, выберите нужный для Вас раздел.
Выбрав раздел, вы увидите каталог с товарами из данного раздела.
Чтобы подробнее узнать о товаре, кликните на понравившийся и вы перейдете на карточку с подробным описание товара. В карточке товара содержится информация: цена, гарантия, производитель, фото товара, описание, и различные характеристики (габариты, материал, вес, цвет). Также можно посмотреть отзывы о товаре и сертификаты на данную продукцию.
Если товар состоит из отдельных модулей, то ниже Вы найдете описание каждого модуля и его характеристики, а в верхней части сайта предложенный нами набор. На каждом выбранном Вами модуле или предложенном наборе, выберите нужный цвет, количество и нажмите кнопку «Купить», товар автоматически отправиться в Вашу корзину.
Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо.
Если вы закончили выбор товаров, то приступайте к оформлению заказа.
После того как вы положили товар в корзину, Вам необходимо в нее перейти нажав на иконку тележки расположенную в верхней части сайта.
Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, или удалить отдельные товары. Если все верно, нажимайте кнопку «Оформить заказ».
Далее вам будет нужно авторизоваться, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о покупателе, если вы еще не регистрировались на сайте.
После этого вы сможете перейти к следующему шагу оформления заказа, на котором вам нужно будет указать способ доставки и оплаты, указать нужна ли Вам сборка.
Далее вам останется только проверить введенные данные и нажать кнопку «Оформить заказ».
Ура, ваш заказ сделан! Теперь специалисты Службы поддержки свяжутся с вами для подтверждения заказа, уточнения сроков доставки и сборки. Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц – товарную накладную и кассовый чек, для юридических лиц – товарную накладную.
Сборка мебели осуществляется во всех городах, где присутствуют фирменные салоны «МЕБЕЛЬНЫЙ». В течение трех дней с момента доставки товара, к вам будут направлены сотрудники службы сервиса для сборки мебели.
Все претензии по цвету принимаются только в присутствии сотрудника Службы доставки.
Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления по адресам указанным в разделе «Контакты». Исходя из Вашего желания, «МЕБЕЛЬНЫЙ» может самостоятельно забрать заказ, в этом случае Вы несете затраты по транспортировке возвращенного товара.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных ранее услуг доставки не возвращается. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте www.mebel-store.com
Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже www.mebel-store.com, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
Возможные причины отказа при возврате товара:
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.
Способы возврата товара
Выезд сотрудников Службы Доставки за не подошедшим товаром платный. Стоимость выезда за возвратом товара соответствует стоимости Доставки товара в Ваш район.
Вы можете самостоятельно привезти не подошедший товар на наш склад. Предварительно необходимо позвонить по контактным телефонам и уточнить у менеджеров о времени работы складского комплекса в вашем регионе.
Способы возврата денежных средств
Способ возврата денежных средств совпадает со способом ранее сделанной оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.
Возможен при возврате сотрудниками Службы доставки либо в фирменном салоне «МЕБЕЛЬНЫЙ» Денежные средства можно получить исключительно при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и заявление.
Банковский перевод возможен в случае отсутствия фирменных представительств «МЕБЕЛЬНЫЙ» в Вашем городе и ранее сделанной ОПЛАТЫ ОНЛАЙН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. Покупатель самостоятельно оплачивает все транспортные расходы, связанные с возвратом не подошедшего товара. Ваше заявление с темой «Возврат, ФИО» и реквизиты для перечисления, необходимо отправить на эл. адрес: mebel@mebel-store.com Реквизиты должны быть на имя Покупателя. Сроки зачисления средств на расчетный счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления (Бланк заявления на возврат/обмен товара), направленным на электронный адрес: mebel@mebel-store.com или лично принесенным в любой фирменный салон «МЕБЕЛЬНЫЙ»
Если у Вас возникли вопросы или проблемы по оформлению возврата товара, Вы можете обратиться в ближайший фирменный салон «МЕБЕЛЬНЫЙ» или по нашим телефонам.
3. Доставка и приемка товара
3.1. Доставка и приемка товара может осуществляться следующими способами:
• самовывозом со склада Продавца, расположенного по адресу: г. Новосибирск, ул. Северная, д. 4;
• транспортными компаниями (ж/д, авто, авиа) по выбору и за счет Покупателя, выбор транспортной компании осуществляет и подтверждает Покупатель письмом по электронной почте на адрес mebel@mebel-store.com;
• доставка в г. Новосибирске и г. Бердске осуществляется за счет Покупателя по тарифам Продавца.
3.2. Право собственности на товар и риск случайной гибели или повреждения товара переходят от Продавца на Покупателя с момента:
• передачи товаров со склада Продавца при самовывозе Покупателем по адресу: г. Новосибирск, ул. Северная, д. 4;
• сдачи товара Грузоперевозчику ( специализированной транспортной (экспедиторской) компании) для доставки Покупателю;
• при доставке товара в г. Новосибирске и г. Бердске силами Продавца, при передачи товаров по адресу доставки указанному Покупателем в заказе.
В случае, если перевозка Товара возложена Покупателем на специализированную транспортную (экспедиторскую) компанию (Грузоперевозчика), Продавец по заказу Покупателя может доставить Товар по месту нахождения Грузоперевозчика либо передать его Грузоперевозчику на своём складе. Покупатель обязан до поставки предоставить наименование и реквизиты транспортной компании, осуществляющей перевозку. Ответственность за передачу Товара Продавцом надлежащему Грузоперевозчику возлагается на Покупателя. Продавец не несет ответственность за порчу, утрату Товара полностью либо частично, в том числе его комплектующих частей, механические и иные повреждения, возникшие в результате его последующей транспортировки Грузоперевозчиком. После приемки Товара транспортной компанией уполномоченной Покупателем на доставку Товара до пункта назначения, претензии по количеству, ассортименту, качеству (за исключением заводского брака) поставленного Товара, а также претензии, связанные с его транспортировкой в пункт назначения после приёмки, Покупатель разрешает с Грузоперевозчиком Покупателя самостоятельно.
3.3. Ориентировочный срок доставки Товара согласовывается с менеджером Службы доставки.
3.4. Покупатель вправе получать информацию об этапах обработки заказа, а также об ожидаемом сроке доставки Товара посредством обращения в службу поддержки клиентов и указания Покупателем своего идентификационного номера.
3.5. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.
3.6. В случае срыва поставки (непринятия Товара Покупателем, нарушения сроков принятия Товара, отказа Покупателя от Товара в день поставки Товара) с Покупателя взимается стоимость доставки и возврата Товара Продавцу в соответствии с тарифами Продавца. Оплата Покупателем стоимости возврата Товара Продавцу производится согласно абз. 5 п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
В случае непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и повторного волеизъявления Покупателя получить Товар, новый срок поставки Товара согласуется Продавцом и Покупателем дополнительно.
3.7. Покупатель имеет право отказаться от Товара в случае, если Продавец нарушил согласованный срок поставки Товара. В случае предварительной оплаты Товара Продавец обязуется вернуть Покупателю внесенную за Товар сумму в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя отказа от Товара.
3.8. Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или отказаться от исполнения договора.
3.9. Покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения Товара, в том числе расписаться в получении Товара, хранить чеки и иные сопроводительные документы, подтверждающие факт покупки Товара. При этом Покупатель обязуется проверить, где применимо, количество, ассортимент, комплектность, а также тару и упаковку в случае, если Товар требует затаривания и (или) упаковки.
3.10. В течение гарантийного срока Покупателем могут быть предъявлены претензии по скрытым недостаткам (заводской брак).
«МЕБЕЛЬНЫЙ» — федеральный мультибрендовый интернет-магазин мебели и товаров для дома.
Мы постоянно расширяем ассортимент товаров и направлений, и приглашаем к сотрудничеству производителей корпусной, мягкой, бескаркасной, кованой, офисной мебели, матрасов, а также товаров для дома и дачи.
Новым партнерам мы предлагаем встать в ряд с известнейшими марками, которые уже успешно продаются в нашем интернет-магазине.
В ближайшее время «МЕБЕЛЬНЫЙ» выходит на рынок Украины, Белоруссии и Казахстана. В рамках деятельности на территории этих стран мы будем осуществлять полноценное продвижение продукции наших партнеров и оказывать весь спектр услуг покупателям.
Повышение лояльности к бренду
Прозрачность и гарантии
Условия рассмотрения коммерческих предложений для производителей из России
Приглашаем к сотрудничеству всех, кто разделяет наши приоритеты!
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «МЕГА» с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРН: 1175476073398; ИНН/КПП: 5401976494, 540101001 сайт https://mebel-store.com включая его поддомены, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения об обработке и защите персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1, 4.2 Положения об обработке и защите персональных данных. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «МЕГА», доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения об обработке и защите персональных данных третьи лица. ООО «МЕГА» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «МЕГА»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «МЕГА» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
Предоставленное Вами в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ООО «МЕГА» соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения об обработке и защите персональных данных.
Предоставленное Вами в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ООО «МЕГА» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «МЕГА») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «МЕГА») в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «МЕГА» и Вами либо если ООО «МЕГА» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
Вы можете направить в ООО «МЕГА» одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:
• Лично обратившись в ООО «МЕГА» с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;
• Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «МЕГА» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.
Положение об обработке и защите персональных данных
Дата выпуска Положения: 01 сентября 2017 года
1. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД НАШИМИ КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Загружая наш веб-сайт https://mebel-store.com, а также его поддомены, на своем компьютере, мобильном устройстве или мобильном приложении и:
• заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, и(или)
• регистрируясь на сайте,
а также передавая Ваши персональные данные ИП Поздняков Р.А. иным способом, Вы соглашаетесь на условия, описанные в Положении.
ИП Поздняков Р.А. обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные (далее- «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
Субъект ПДн – физическое лицо (клиент, посетитель магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оператор ПДн – ИП Поздняков Р.А. с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРНИП: 315547600122430; ИНН701717725160.
Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
Трансграничная передача ПДн – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь): https://mebel-store.com, а также его поддомены.
3.1 Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки ПДн компанией оператора ПДн ИП Поздняков Р.А. и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора ПДн ИП Поздняков Р.А..
3.2 Целями настоящего Положения являются:
• определение порядка обработки ПДн;
• обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А. законодательству РФ в области ПДн;
• обеспечение защиты ПДн.
3.3 Задачами настоящего Положения являются:
• определение принципов обработки ПДн;
• определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн;
• определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей ИП Поздняков Р.А. при обработке ПДн.
3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• иные применимые акты.
3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А. с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
3.6 Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.
3.7 ИП Поздняков Р.А. обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения ИП Поздняков Р.А. и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).
3.9 ИП Поздняков Р.А. проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:
• при изменении порядка обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А.;
• по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн;
• при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн;
• в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн.
3.10 При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом ИП Поздняков Р.А.. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ИП Поздняков Р.А., в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в ИП Поздняков Р.А., Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.
4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления продаж и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, в следующих случаях:
• Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, сборку товара, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя;
• Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..
4.2 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
• С Вашего отдельного согласия исполнение обязательств перед Вами в рамках программы лояльности, анализ Ваших предпочтений, информирование об уникальных предложениях и(или) специальных программах, отправку рекламных и иных информационных материалов ИП Поздняков Р.А. и третьих лиц по усмотрению ИП Поздняков Р.А.;
• С Вашего отдельного согласия участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых ИП Поздняков Р.А. и(или) или по заданию общества;
• Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, сборку товара, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя;
• Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..
4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:
• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол, семейное положение, состав семьи;
• Данные Ваших малолетних детей: фамилия, имя, дата рождения, иная информация, которую Вы хотите предоставить;
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• Данные основного документа, удостоверяющего личность;
• В ряде случаев данные, отнесенные законодательством РФ к специальным категориям ПДн, например, информация о состоянии здоровья;
• Финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию;
• История приобретения Вами товаров и сопутствующих услуг и сервисов;
• История обращений в ИП Поздняков Р.А. и взаимодействия с ИП Поздняков Р.А.;
• Ваши интересы и предпочтения в сфере обустройства дома;
• Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..
4.4 Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуги по доставке мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес для доставки и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по доставке. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.
4.5 Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечиваем безопасность Ваших платежей и пресекаем возможность использовать Ваши данные в мошеннических целях.
4.6 Если Вы согласились получать рекламную информацию, мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.
5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
5.1 Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.
5.2 Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания, товаров и сопутствующих услуг (сервисов).
6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам, другим компаниям, и проверенным партнерам ИП Поздняков Р.А., которые будут их обрабатывать по поручению ИП Поздняков Р.А. исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.
6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.
6.2 Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ИП Поздняков Р.А. и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ИП Поздняков Р.А., гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ИП Поздняков Р.А. с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРНИП: 315547600122430; ИНН: 701717725160 сайт https://mebel-store.com включая его поддомены, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1, 4.2 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ИП Поздняков Р.А., доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица. ИП Поздняков Р.А. гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ИП Поздняков Р.А.; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ИП Поздняков Р.А. Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
7.2 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ИП Поздняков Р.А. соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения.
7.3 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ИП Поздняков Р.А. обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Поздняков Р.А.) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Поздняков Р.А.) в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ИП Поздняков Р.А. и Вами либо если ИП Поздняков Р.А. не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
Вы можете направить в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:
• Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;
• Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ИП Поздняков Р.А. может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.
8. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ
ИП Поздняков Р.А. гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ.
9. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ
Звонки в Центр поддержки клиентов ИП Поздняков Р.А. (далее – «ЦПК») могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в ЦПК и продолжая разговор с сотрудником ЦПК, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.
10. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ
Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес, и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ИП Поздняков Р.А. в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.
Вы можете направить в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов требование о внесении изменений в Ваши персональные данные:
• Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;
• Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.
11. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ИП Поздняков Р.А., мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.
Для получения такой информации Вы можете обратиться в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
• Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А.
При этом Ваш запрос должен содержать:
• Номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ИП Поздняков Р.А. (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения свяжитесь с нами по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, или по телефону ЦПК 8 800 775 62 19, или напиши письмо на электронную почту mebel@mebel-store.com.
13. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ИП Поздняков Р.А. МОЖЕТ ВНОСИТЬ В ПОЛОЖЕНИЕ
При написании отзыва, пожалуйста, следуйте нескольким простым правилам:
1. Пишите предметно. Что понравилось, а что нет, какие достоинства, а какие недостатки.
2. Будьте вежливы. Не оскорбляйте и не унижайте как администрацию и службы (отделы) сайта, так и авторов других отзывов. Каждый имеет право на собственное мнение.
3. Помните – вы в интернете! Поэтому пользуйтесь теми правилами, что здесь приняты: например, не пишите сообщения ПРОПИСНЫМИ буквами и не злоупотребляйте смайликами:).
4. Пишите грамотно. Ведь русский язык – великий и могучий.
5. Не тратьте время на спам и рекламу. Всё равно все подобные сообщения мы удалим, а соответствующие пользователи будут наказаны.