интерсвязь номер договора по адресу
Способы оплаты услуг
Все возможности
вашего личного кабинета
в мобильном приложении
«Интерсвязь»
ПЛАТИТЕ БЫСТРЕЕ!
В мобильном приложении «Интерсвязь. Умный город»
Подключите автоплатеж и не переживайте об оплате счета.
Оплата через мобильное приложение
Абоненты компании могут оплатить услуги связь в мобильном приложении «Интерсвязь». Для этого достаточно лишь скачать приложение, пройти авторизацию по номеру мобильного телефона. После этого вы можете быстро и безопасно оплатить услуги связи в любое удобное для вас время со своей банковской карты.
Система «Город»
Преимуществом системы «Город» является большое количество точек приема платежей, а также отсутствие дополнительной комиссии.
Центры обслуживания абонентов
В наших центрах вы можете оплатить услуги компании «Интерсвязь», и решить прочие вопросы, связанные с обслуживанием. Также в центрах обслуживания абонентов осуществляется консультация клиентов по тарифам и имеющимся сервисам.
Оплата через Сбербанк России
Для оплаты услуг вы можете воспользоваться банкоматами или терминалами Сбербанка России. Также осуществить платежный перевод на свой лицевой счет возможно через отделение банка.
Оплата через платежные системы
Платежная система «Киберсити» и прием платежей в отделениях «Челиндбанка», терминалах Amigo помогут вам оплатить услуги компании «Интерсвязь» прямо в городе.
Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным.
Выберите тариф безлимитного интернета
Условия использования услуг безлимитного доступа в Интернет
Чтобы оставить заявку на подключение услуги безлимитного доступа в Интернет вам или вашему доверенному лицу нужно позвонить по единому справочному телефону 8 800 2000 747 или подойти с договором и паспортом в один из центров обслуживания абонентов Интерсвязь.
Плата за включение услуги безлимитного доступа в Интернет не взимается. Продление услуги на следующий месяц производится автоматически. Отключить услугу можно с первого числа следующего месяца по заявлению в любом центре обслуживания абонентов Интерсвязь. Повторное включение услуги осуществляется бесплатно.
Начать пользоваться безлимитным Интернетом вы можете сразу же после подачи заявления в любой день месяца. Если на лицевом счете положительный баланс, но при этом средств для подключения услуги безлимитного доступа недостаточно, вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Интернет появляется сразу при подключении компьютера к сети Интерсвязь.
Услуга безлимитного доступа в Интернет работает только при положительном балансе на вашем лицевом счету. Будьте внимательны! При снятии с лицевого счета абонентской платы первого числа месяца ваш баланс может стать отрицательным. Тогда вы не сможете воспользоваться услугой до тех пор, пока баланс вашего счета не станет положительным. Кроме этого, вы потеряете весь размер скидки, накопленной в рамках программы лояльности.
Услуги безлимитного доступа подключаются к тарифному плану «Базовый» с ежемесячной абонентской платой 100 руб. В стоимость тарифного плана «Базовый» входят услуги по бесплатному обслуживанию линии и ее модернизации.
«Интерсвязь» — вход в личный кабинет
В нашей статье мы расскажем об удобстве использования системы самообслуживания «Интерсвязи» (is74): как зарегистрироваться на официальном сайте, осуществить вход в личный кабинет, ознакомиться с предоставленными функциями.
На территории Южного Урала телекоммуникационные коммуникационные услуги предоставляет федеральный провайдер «Интерсвязь». Компания начала свою деятельность в 2009 году, обогнав конкурентов, и к настоящему времени предоставляет услуги в 20 городах Уральского Федерального Округа.
В личном кабинете компании «Интерсвязь» каждому пользователю доступны услуги связи, высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения, а также контроль расходов, тарифные планы, сроки оплаты.Заключив договор абонентского обслуживания, клиенты получают учетную запись на официальном сайте фирмы.
Регистрация в личном кабинете «Интерсвязь»
Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет.
Обращаем ваше внимание на то, что компания «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения в разных регионах Урала, поэтому для начала необходимо выбрать нужный населенный пункт на главной странице:
В зависимости от выбранного города меняется URL-адрес страницы. Например, адрес провайдера проживающих в Челябинске —https://www.is74.ru/, в Златоусте https://zlatoust.is74.ru/. Причем различные URL для разных городов упрощают работу абонентам. Функции и предложения телекоммуникационной компании везде одинаковые.
Личный кабинет «Интерсвязь» — вход
Для дальнейшего пользования системой необходимо войти в личный кабинет (ЛК) на официальном сайте «Интерсвязи»:
Важный момент! Если у Вас пропал доступ в личный кабинет или пароль утерян, то с паспортом следует обратиться за помощью в сервисный центр. Операторы сделают повторную регенерацию пароля и восстановят учетную запись.
Ваши данные моментально обрабатываются электронной системой. Если активные поля заполнены без ошибок, то открывается весь функционал провайдера «Интерсвязь».
Личный кабинет «Интерсвязь» — услуги
Персональный кабинет позволяет абонентам узнавать следующие данные:
Личный кабинет дает возможность дистанционно выполнять операции, не посещая центр обслуживания. Пользователи могут самостоятельно получить интересующую информацию и подключить оптимальные услуги.
После регистрации учетной записи Вы можете ознакомиться с линейкой тарифных планов провайдера по Интернету или телевидению:
Также можно сэкономить и приобрести комплект «Все включено» — Интернет + ТВ:
Баланс лицевого счета
Информацию об актуальном состоянии текущего счета абоненты могут получить в ЛК. Баланс постоянно обновляется, поэтому при пополнении или списании оплаты за услуги пользователь сразу же увидит оставшиеся денежные средства. Эта круглосуточная услуга упрощает жизнь: не требуется звонить в банк или искать терминал для того, чтобы узнать остаток.
К тому же, в разделе «Баланс» можно ознакомиться с детализацией за весь месяц использования Интернета или телевидения.
Еще одно достоинство: изменение тарифного плана без одобрения бухгалтеров. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.
Оплата услуг
В разделе «Оплата услуг» https://www.is74.ru/support/faq/ клиенты могут внести деньги на лицевой счет любым удобным способом: с помощью пластиковой карты MasterCard или VISA, электронных кошельков, онлайн-банкинга, со счета мобильного телефона (любой оператор). Остается только указать сумму пополнения и заполнить форму с платежными данными. Необходимые денежные средства будут зачислены в считанные секунды, в исключительных случаях — через 3 дня. Комиссия 0% во всех указанных случаях.
Деньги можно внести в стороннем терминале, где возможна дополнительная комиссия владельца. Информация о ней будет отображена на экране. И наконец, в офисном центре «Интерсвязь» предоставляется услуга оплаты операций.
Компания предоставляет своим абонентам использовать услугу «Обещанный платеж». Это означает, что внесение денежных средств на лицевой счет можно отложить на 3 дня и моментально получить доступ к глобальной сети и телевизионному вещанию после одобрения заявки.Важно, что пополнить счет нужно не позднее указанного срока, иначе сумма сгорит.
При возврате задолженности клиент может рассчитывать на повторное предоставление. В случае не погашения обещанного платежа, провайдер имеет право отказать в обслуживании.
Активация обещанного платежа возможна тремя способами:
Мобильное приложение
Провайдер проявляет заботу о своих клиентах, поэтому войти в ЛК можно с помощью телефона или планшетного компьютера в мобильном приложении «Интерсвязь». Причем версия в мобильном персональном кабинете ничем не отличается от функционала, представленного на официальном сайте.
Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:
Скачать мобильное приложение можно как на Android устройство, так и на IOS:
Более наглядно опишем главную страницу при включении мобильного приложения «Интерсвязь».
Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.
Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.
В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию:
Точки бесплатного доступа в Интернет расположены во всех населенных пунктах. Wi-fi безлимитный по времени и расходованию трафика — интернет доступен круглосуточно. Сперва необходимо подключиться к выбранной сети и зайти в мобильное приложение, найти пункт «Бесплатный Wi-fi». После активации подключение к Интернету будет автоматическим.
Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.
Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.
Для установки опции «Умный домофон» существует простая пошаговая инструкция.
Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:
Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:
Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.
Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.
Южноуральцы могут передать показания приборов учёта потребления электроэнергии, воды, тепла и газа. Для их передачи необходимо нажать на «Город», выбрать ЖКУ и вписать данные с суммой платежа. Остаётся лишь нажать кнопку «Добавить в корзину» и оплатить банковской картой.
К тому же, оплату «сложных платежей» (капитальный ремонт, общедомовая электроэнергия) в управляющую компанию можно произвести в этом баннере.
Перечислить денежные средства можно за услуги, которые требуют единоразовой регистрации пользователя: взносы на школьные нужды, питание ребёнка в детском саду и т.д. При этом, главное условие — их поставщик должен быть внесен в базу системы «Город».
Города обслуживания
Адреса центров обслуживания абонентов
Телефоны
Центры обслуживания абонентов
Связь с компанией
Все сервисные центры Открытые сейчас
Челябинск
Калининский район
ул. Бр. Кашириных, 91а
ул. Бр. Кашириных, 99а
Оплата: наличными /безналичными
Курчатовский район
Центр обслуживания корпоративных клиентов
ул. Молодогвардейцев, 7
Оплата: наличными /безналичными
Комсомольский пр-т, 113
Оплата: наличными /безналичными
Офис, Комсомольский пр-т, 38-б
Оплата наличными и безналичными только через терминал.
Комсомольский пр-т, 65
Оплата: наличными /безналичными.
Ленинский район
Центр торговли «Spar»
Оплата: наличными /безналичными
Металлургический район
Оплата: наличными /безналичными. Расположен у входа в салон сотовой связи «Связной».
Советский район
Время работы: 10:00 22:00
Оплата: наличными/ безналичными.Находится рядом с аптекой Фармленд.
Оплата: наличными /безналичными.
Тракторозаводский район
Оплата: наличными / безналичными.
Расположен на 2 этаже возле эскалатора.
Центральный район
Торговый комплекс «Никитинский»
Оплата: наличными /безналичными
Копейск
Время работы: 9:00-23:00
Оплата: наличными /безналичными.
Офис, Проспект Победы, 27
Время работы: 09:00-20:00
Оплата: наличными / безналичными (только через терминал)
Коркино
Оплата наличными/ безналичными через терминал
Миасс
ТК Купеческий (ул. Октябрьская, 2)
Терминал + видеоконсультант
Оплата: наличными/безналичными
Оплата: наличными /безналичным
пр-т Автозаводцев, 65
Время работы видеоконсультанта 10:00-22:00
Оплата: наличными / безналичными только через терминал.
Офис, Проспект Октября, 67
Время работы: 9:00-20:00
Оплата наличным (только через терминал) и безналичным расчетом (только через менеджера).
Временно установлен телеофис
Время работы: с 9:00-18:00 СБ-ВС выходной
Аргаяш
ул. Челябинская, 2 Б
Бердяуш
Богданович
Верхний Уфалей
Терминал+видеоконсультант.
Оплата наличными/ безналичными
Еманжелинск
ТК «Еста» ул. Ленина, 8
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб-Вс 10:00-18:00
Оплата наличными и безналичными
Златоуст
Офис, ул. Урицкого, 17б
Оплата наличными безналичными через терминалы.
График работы офиса с 3 сентября:
Универсам «Гагаринский», пр. Гагарина, 1 линия, 19а
Оплата наличными /безналичными
«Монетка», пр. Гагарина, 8 линия, д.10
Доступ к терминалу есть до 23:00
Торговый Дом «Элегия». Северо-Запад, 1-й квартал, д.3
Оплата: наличными /безналичными через терминал.
Рынок «Полина», ул. Румянцева, 43
Оплата: наличными /безналичными.
Карабаш
Касли
Время работы: 9:00-22:00
Оплата наличным и безналичным расчетом.
Красногорский
ул. 40 лет Октября, 1А
Терминал+ Видеоконсультант. Оплата наличными и безналичными
Кундравы
ул. Пугачева, д. 56 А
Куртамыш
ул. 22 Партсъезда, 15А
Кыштым
ТК «Радуга», ул. К. Либкнехта, 164
Время работы: 09:00-23:00
Видеоконсультант до 22:00, оплату через терминал можно внести до 23:00.
Оплата: наличными /безналичными
Озёрск
ТК «Елена», проспект Карла Маркса д.15А
Терминал + видеоконсультант
Оплата: наличными/безналичными
Офис, ул.Иртяшская д.7
ПН-ПТ с 9.00 до 19.00
Платежи менеджер НЕ принимает.
Оплату наличными можно внести через терминал, находящийся по этому же адресу.
Петропавловский
Пласт
ТК «Раздолье» ул. Октябрьская, 61 Б
Время работы: 09:00- 20.00
Тимирязевский
Троицк
Время работы: 10:00-20.00
Центр обслуживания абонентов
Оплата: наличными/безналичными через терминалы
Оплата: наличными /безналичными.
Уйское
Чебаркуль
Магнитогорск
проспект Карла Маркса, 153 (1 этаж)
Центр обслуживания абонентов
Оплата наличным и безналичными через терминал.
Оплата наличными и безналичными
Ориентир: напротив магазина Gloria Jeans
Время работы: 10:00-20:00
Оплата: наличными /безналичными
Южноуральск
ул. Советской Армии, 7.
Центр обслуживания абонентов
Оплата: наличными / безналичными через терминал
Каменск-Уральский
Время работы: 10:00-20:00
Оплата наличными /безналичными.
Курган
Оплата наличным и безналичным расчетом (оплату терминал может принимать с 8 утра)
Офис, 4-й микрорайон, 23
Оплата наличным и безналичным расчетом.
Предоставляемые услуги центрами обслуживания абонентов:
Внимание! Все заявления принимаются от лица, указанного в договоре на оказание услуг. Заявления на подключение дополнительных услуг или смену тарифа могут приниматься от доверенного совершеннолетнего лица при предъявлении заполненной владельцем договора доверенности. Наличие двух паспортов обязательно.
Проконсультироваться и приобрести различное сетевое оборудование и аксессуары для кабельного телевидения «Интерсвязь-ТВ» вы можете в центре обслуживания абонентов на Комсомольском проспекте, 38-б ежедневно с 9:00 до 20:00.
Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным.
Регламент подключения услуг
2. Техническое описание и порядок предоставления услуг.
При регистрации Договора Абонент получает:
— имя и пароль для входа в сеть;
— адрес электронного почтового ящика.
Также подписывается АКТ сдачи-приемки работ.
Оператор обеспечивает Абоненту:
— консультации по всем вопросам, связанным с оказанием услуг;
— круглосуточный прием и передачу электронных почтовых сообщений;
— круглосуточный доступ к электронному почтовому ящику по протоколам POP3, IMAP4, POP3-SSL, IMAP4-SSL и HTTP из сетей компании «Интерсвязь»;
— хранение в течение 30 суток в системе Оператора электронных сообщений, адресованных Абоненту, суммарным объемом до 100Мб;
— сеансовое соединение с сервером доступа Оператора по протоколу PPP;
Оператор не гарантирует:
— доставку электронных почтовых сообщений Абонента, инфицированных вредоносными программами.
2.1. Временное приостановление оказания услуг по причинам, перечисленным в п.1.6., предусматривает:
— закрытие сеансового доступа по протоколу PPP;
— закрытие доступа к почтовому ящику;
— закрытие доступа из внешнего мира к персональному web-сайту Абонента;
3. Заключение договора.
3.1. Услуги связи предоставляются Абоненту путем заключения договора на абонентское обслуживание с Оператором.
3.2. Оператор согласует с Абонентом дополнительные услуги, которые Абонент хотел бы получить от Оператора в момент подключения (как то: услуги IP-телефонии, настройка маршрутизаторов, почтовых серверов, и др.).
3.3. Оператор проводит необходимые работы по организации выделенного канала.
4. Оператор имеет право на проведение плановой технической профилактики оборудования, обеспечивающей качественное предоставление услуги. Абонент оповещается о планируемом проведении работ и их продолжительности за сутки до начала их проведения на web-сайте ( http://www.is74.ru).
5. При отключении от кабельной сети или смене поставщика услуг Абонент теряет права на использование выданных Оператором сетевых реквизитов из системы Оператора. Сетевые реквизиты являются собственностью Оператора.
6. В целях предотвращения несанкционированного пользования злоумышленниками услугами Оператора с сетевыми реквизитами Абонента , Абонент должен использовать рекомендуемую Оператором систему защиты.
7. Абоненту запрещается сообщать выданные ему сетевые реквизиты (логин, пароль) третьим лицам. Для обеспечения безопасности Абонента он должен менять пароль доступа в Интернет не реже одного раза в месяц. Смена пароля выполняется на сайте Оператора ( http://www.is74.ru).
8. При появлении задолженности Абонента, Оператор имеет право полностью или частично приостановить оказание услуг Абоненту до полного погашения возникшей задолженности.
Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным.