ипотечное кредитование альфа банк адрес
Ипотека на вторичное жильё от 7,99%
Ваш комфорт – наш приоритет
от 600 000 ₽
Минимальная сумма кредита
до 50 000 000 ₽
Максимальная сумма кредита
до 30 лет
до 80%
Максимальный размер кредита
Ощутите всю выгоду от покупки готового жилья
Покупайте недвижимость в залоге
Легко оформить и обслуживать
Калькулятор ипотеки на вторичное жилье
Не является публичной офертой.
Ипотека за 3 шага
Онлайн, не выходя из дома
70% заявок одобряем за 1 день
За 1 визит в отделение
Сомневаетесь, подавать ли заявку?
Рассмотрите строящееся жилье
Полезно знать
Базовая процентная ставка по ипотеке по готовому и строящемуся жилью:
Первичный рынок — 8,69% / 7,89% на крупные суммы кредита (при сумме кредита от 6 млн ₽ в Москве и МО, в Санкт-Петербурге и ЛО и в других регионах РФ)
Вторичный рынок — 8,89%/7,99% при первоначальном взносе от 50% включительно (не применяется, если объектом недвижимости является жилой дом с участком)
Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, скидки не суммируются, не применяется к ставке 7,99% при первоначальном взносе от 50% при покупке вторичного жилья, не применяются к ставке на крупные суммы кредита):
-0,3% Покупка недвижимости у ключевого партнера Альфа-Банка
-0,4% Покупка недвижимости у Exclusive-партнера Альфа-Банка
-0,4% Зарплатным клиентам Альфа-Банка и Клиентам A-Private
Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, применяется к ставке 7,99% при первоначальном взносе от 50% при покупке вторичного жилья, к ставке на крупные суммы кредита могут суммироваться):
+0,5% — ипотека по паспорту. Вам не нужно приносить весь пакет документов. Достаточно паспорта РФ.
+0,5% — для ИП и собственников бизнеса.
+0,5% — для ИП по двум документам
+2% — отказ от страхования жизни.
+2% — отказ от страхования титула. Титульное страхование покрывает риск, если вашу сделку по покупке недвижимости признают недействительной или незаконной.
+4% — отказ от страхования жизни и титула
+1% — если объектом недвижимости является Жилой дом с земельным участком
Ипотечный кредит на вторичное жильё
Альфа-Банк предлагает выгодные ипотечные программы на покупку вторичного жилья. Вы можете оформить ипотеку на общих или льготных условиях без посещения офиса банка. Мы выдаём займы российским и иностранным гражданам в возрасте от 21 года до 70 лет. Условия ипотечного кредитования в Альфа-Банке:
процентная ставка — от 7,99% годовых;
максимальная сумма — 50 000 000 рублей;
первый взнос — от 15%;
срок кредитования — до 30 лет.
Точная процентная ставка рассчитывается индивидуально для каждого заёмщика. Примерный размер ежемесячных платежей по ипотеке вы можете узнать с помощью кредитного калькулятора на сайте. Онлайн-сервис поможет рассчитать кредитную нагрузку, определиться с суммой и сроком кредитования.
Адреса центров ипотечного кредитования
Взять ипотеку на вторичное жилье в Альфа-Банке
Чтобы взять ипотеку на вторичное жильё, оставьте заявку на сайте. Мы рассмотрим её в течение нескольких дней и сообщим вам о решении по телефону или в смс. После одобрения заявки загрузите копии документов через личный кабинет или принесите в ближайшее отделение Альфа-Банка.
Ипотека на новостройку от 6,05%
Ваш комфорт – наш приоритет
от 600 000 ₽
Минимальная сумма кредита
до 50 000 000 ₽
Максимальная сумма кредита
до 30 лет
от 10%
Ощутите всю выгоду от покупки новостройки
Покупайте недвижимость в залоге
У нас вы можете получить скидки от партнёров
Калькулятор ипотеки на новостройку
Не является публичной офертой.
Полностью цифровая сделка
Заполните заявку
Онлайн, не выходя из дома
Получите одобрение
70% заявок одобряем за 1 день
Оформите онлайн
Без визитов в отделение
Полезно знать
Базовая процентная ставка по ипотеке по готовому и строящемуся жилью:
Первичный рынок — 8,69% / 7,89% на крупные суммы кредита (при сумме кредита от 6 млн ₽ в Москве и МО, в Санкт-Петербурге и ЛО и в других регионах РФ)
Вторичный рынок — 8,89%/7,99% при первоначальном взносе от 50% включительно (не применяется, если объектом недвижимости является жилой дом с участком)
Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, скидки не суммируются, не применяется к ставке 7,99% при первоначальном взносе от 50% при покупке вторичного жилья, не применяются к ставке на крупные суммы кредита):
-0,3% Покупка недвижимости у ключевого партнера Альфа-Банка
-0,4% Покупка недвижимости у Exclusive-партнера Альфа-Банка
-0,4% Зарплатным клиентам Альфа-Банка и Клиентам A-Private
Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, применяется к ставке 7,99% при первоначальном взносе от 50% при покупке вторичного жилья, к ставке на крупные суммы кредита могут суммироваться):
+0,5% — ипотека по паспорту. Вам не нужно приносить весь пакет документов. Достаточно паспорта РФ.
+0,5% — для ИП и собственников бизнеса.
+0,5% — для ИП по двум документам
+2% — отказ от страхования жизни.
+2% — отказ от страхования титула. Титульное страхование покрывает риск, если вашу сделку по покупке недвижимости признают недействительной или незаконной.
+4% — отказ от страхования жизни и титула
+1% — если объектом недвижимости является Жилой дом с земельным участком
Купить квартиру в новостройке с помощью ипотеки
В Альфа-Банке вы можете оформить ипотечный кредит на готовое и строящееся жильё по льготной ставке от 6,05% годовых. Специальные условия действуют при покупке квартир в новостройках. Ипотека доступна гражданам РФ в возрасте от 21 года до 70 лет с подтверждённым доходом и трудовым стажем не менее 12 месяцев.
Адреса центров ипотечного кредитования
Ипотечные программы Альфа-Банка
Оформите ипотеку на выгодных условиях:
первый взнос — от 10%;
срок кредитования — до 30 лет;
вид платежей — аннуитетные;
максимальная сумма — 50 000 000 рублей.
Ипотека предусматривает обязательное страхование приобретаемой недвижимости от утраты и повреждений. Мы предлагаем различные варианты страхования в зависимости от типа и статуса недвижимости.
С помощью калькулятора на сайте вы можете предварительно рассчитать стоимость ипотечного займа: узнать размер ежемесячных платежей, предварительную процентную ставку, а также самостоятельно определить сумму переплаты за весь срок. Точные условия выдачи ипотечного займа определяются индивидуально с учётом кредитной истории, дохода и других параметров.
Доступны специальные условия при покупке недвижимости у застройщиков, которые являются ключевыми партнёрами Альфа-Банка, а также для зарплатных клиентов. Мы предлагаем удобные способы погашения, в том числе через интернет-банк и мобильное приложение. У нас нет скрытых платежей и комиссий за досрочное закрытие ипотеки.
Оставьте заявку на ипотеку в новостройке онлайн с помощью специальной формы. Мы рассмотрим вашу анкету и сообщим о решении по телефону или в смс.
Ипотека Альфа-Банка в Москве
Процентные ставки и условия по ипотечному кредиту в Альфа-Банке
Популярные ипотечные кредиты других банков
О банке
АО «АЛЬФА-БАНК»
Лицензия № 1326 ОГРН 1027700067328
Премия «Банкир года»
| Телефон | 8 800 200-00-00 |
| Адрес | 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 |
| Сайт | www.alfabank.ru |
| Офисы в городе Москва | Отделения |
\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >
благодарность лаштабег о с
Добрый день!
У меня была одобрена ипотека на постройку жилого дома. Заявка подавалась через ДомКлик партнером банка. Процесс одобрения заемщика отработан на ДомКлике отлично. Но. Читать полностью
Благодарность сотруднику
Давно являюсь клиентом этого банка.Нравится то, что все вопросы решаются по телефону, без обращения в офис Хочу выразить благодарность сотруднику банка Станиславу. Читать полностью
Благодарность
Добрый день! 09.09.2021 оформляли ипотеку в офисе сбербанка по адресу республики 146 менеджер Малеваная Наталья Петровна, хочется выразить огромную благодарность за скорость и. Читать полностью
Спасибо!
Спасибо главному специалисту Анастасии за оперативное решение вопроса.
Отработали все нюансы, всю информацию запросили грамотно и оперативно. Сложности при общении со. Читать полностью
Отзыв
Все отлично, все понятно. На любой вопрос я получял ответ. Сотрудники компитентны. Нет ограничения по переводам которые присутствуют в др банках. Все прозрачно и есть. Читать полностью
Благодарность сотруднику банка
В результате закрытия отделения на Ленинском проспекте 37А перешла на обслуживание на Профсоюзную улицу, 56. При продлении страхования ипотеки выяснилось, что предыдущий полис в. Читать полностью
благодарность
Для приобретения жилья випотеку, обратился в отделение сбербанка
в г. Самара, ул. Гагарина 19. Хочу выразить благодарность специалисту банка Рушкиной. Читать полностью
Ипотеки от других банков
Наши пользователи часто ищут
Ипотека Альфа-Банка в других городах
Популярные ипотечные программы Альфа-Банка
Клиент может выбрать среди нескольких предложений наиболее подходящее для конкретного случая. В 2021 году предлагаются следующие ипотечные программы:
При выборе программы можно консультироваться с менеджером. Ипотека в Альфа-Банке оформляется в офисе, но заявку можно отправить через интернет. Подробности указываются на сайте организации.
Условия выдачи ипотечного кредита в Альфа-Банке
Ставка, период кредитования и максимальная сумма зависят как от конкретной программы, так и от дополнительного обеспечения. Подавать заявку и документы можно в режиме онлайн на сайте. Рассмотрение анкет длится до 3 дней.
Процент варьируется. Для готового жилья он немного выше — от 9,69%, для строящегося — от 9,39%, Период в среднем от 3 до 30 лет в зависимости от финансовой нагрузки (чем меньше срок, тем выше размер ежемесячного платежа).
Возможность досрочного погашения и перерасчета обговаривается заранее и прописывается в договоре.
Первоначальный взнос составляет 10-15%. Допускается использовать материнский капитал, но как минимум 5% стоимости необходимо внести из собственных накоплений. Также организация допускает использование материнского капитала для оплаты уже имеющегося долга. В этом случае будет произведен перерасчет.
Чтобы оформить ипотеку на покупку жилья в Альфа-Банке, необходимо застраховать помещения и собственную жизнь. Во втором случае можно отказаться, но страховка недвижимости обязательна, так как она является залогом и в случае неуплат учреждение продает ее для возвращения остатка долга.
Сумма зависит от дохода гражданина, а также стоимости самого жилья. Обычно она варьируется от 600 тысяч до 50 млн рублей.
Определенные требования предъявляются к залоговому имуществу. Оно должно быть в хорошем состоянии, пригодным для проживания, с удобствами, подключенным к электричеству, отоплению. Дома в аварийном состоянии не подойдут для получения ссуды.
Документы
Получить ипотеку на квартиру в Альфа-Банке можно при предъявлении определенного пакета бумаг. Организация должна удостовериться в благонадежности и платежеспособности клиента.
В обязательный список бумаг для получения ссуды входят;
Дополнительно финорганизация может потребовать ИНН, СНИЛС или военный билет. Индивидуальным предпринимателям необходимо предоставить все доказательства регистрации бизнеса, налоговые бумаги, отчетность, выписку со счета. Сбор бумаг может занять некоторое время, поэтому их готовят часто до подачи заявления.
Преимущества ипотечного кредитования в Альба-Банке
Организация зарекомендовала себя как надежного кредитора. Получить ипотеку на приобретение недвижимости в Альфа-Банке можно достаточно быстро. Больше всего плюсов для зарплатных клиентов, поскольку проверка бумаг и их количество сводится к минимуму.
Плюсы
Популярность продукта связана с его положительными моментами. Финорганизация не предъявляет слишком высоких требований к жилью или потребителям, не тянtт с проверкой заявок. Ипотека в Альфа-Банке имеет следующие преимущества:
Положительных моментов у данной услуги много. Важно учитывать собственные предпочтения и возможности при оформлении кредита.
Минусы
Есть и несколько отрицательных моментов, о которых не стоит забывать:
Однако подобные недостатки можно встретить практически в любом финучреждении. Бывают и субъективные минусы: кого-то не устраивает размер ставки, кого-то — предоставляемая сумма. Требования к заемщикам стандартные, как и у других финансовых организаций.
Жилищный вопрос рано или поздно встает перед каждым человеком. Кто-то хочет покинуть дом родителей и жить самостоятельно, кто-то мечтает сменить свою старую квартиру на жилье большей площади. Быстро решить проблему приобретения жилья поможет ипотека Альфа-Банка. Оценивая программу ипотечного кредитования, не следует забывать о нескольких важных моментах.
Получить более выгодные условия ипотечного кредита на покупку квартиры Вам поможет крупный первоначальный взнос. Чем больше собственных средств Вы внесете, тем ниже будет размер ставки по кредиту, установленной банком. В качестве первоначального взноса молодые родители могут использовать средства материнского капитала, если это не запрещено договором. Учитывая количество собственных средств и зная стоимость квартиры, Вы сможете предварительно определить размер процентов по ипотечному кредиту в Альфа-Банке и рассчитать ориентировочную сумму ежемесячного платежа с помощью ипотечного калькулятора.
Для того чтобы сейчас взять ипотечный кредит на покупку квартиры или дома, необязательно многократно посещать отделение банка. Предварительное решение о выдаче кредита можно получить, не выходя из дома или офиса, отправив заявку на интернет-сайте кредитной организации в режиме онлайн.
Покупка собственного жилья требует больших затрат, поэтому многие предпочитают обращаться за помощью в банк. Ипотека в Альфа-Банке выдается проще, когда человек является зарплатным клиентом финучреждения. В этом случае оформление проводится значительно быстрее. Однако отсутствие зарплатной карты не является причиной для отказа.
Ипотечные кредиты Альфа-банка в Москве
Один из документов, подтверждающих доход:
• Справка о доходах физического лица за последние 6 месяцев либо за фактический срок работы при работе в компании менее 6 месяцев, но не менее чем за 3 месяца.
• выписка по счету зарплатной карты за последние 6 месяцев либо за фактический срок работы (при работе в компании менее 6 месяцев, но не менее чем за 3 месяца)
Паспорт гражданина РФ (при подаче заявки скан только заполненных страниц)
Военный билет (для Заёмщиков мужского пола до 27 лет)
СНИЛС (скан или копия самого документа предоставляется с документами по объекту залога)
Залог объекта ндвижимости
Среди собственников квартиры или жилого дома, приобретаемых с использованием кредитных средств или передаваемых в залог банку, не могут находиться несовершеннолетние и недееспособные лица.
Общий трудовой стаж — не менее 1 года.
Стаж на последнем месте работы — не менее 4-х месяцев.
Не менее 4 месяцев.
Решение действительно в течение 1 месяца.
Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, не применяются к ставке на крупные суммы кредита, скидки не суммируются):
Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, и к ставке на крупные суммы кредита могут суммироваться):
Обновление информации: 10.09.2021.
Виды кредитов:
Ипотечные кредиты других банков, которые часто сравнивают с Альфа-банком
Где взять ипотечные кредиты Альфа-банка в Москве
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 7/1
г. Зеленоград, Зеленоград, к1824, 1 этаж
г. Королёв, проспект Космонавтов, 27Б, 1 этаж
г. Красногорск, Ленина, 38Б, 1 этаж
г. Люберцы, Октябрьский проспект, 179
г. Москва, Авиаконструктора Микояна, 12
г. Москва, Автозаводская, 5
г. Москва, Арбат, 4, 1 этаж
г. Москва, Багратионовский проезд, 3
г. Москва, Большая Грузинская, 57 ст1
г. Москва, Большая Дорогомиловская, 1, 1 этаж
г. Москва, Большая Ордынка, 21 ст2, 1 этаж
г. Москва, Большая Тульская, 2, 1 этаж
г. Москва, бульвар Адмирала Ушакова, 2, 1 этаж
г. Москва, бульвар Дмитрия Донского, 11, 1 этаж
г. Москва, бульвар Энтузиастов, 2, 2 этаж
г. Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1, 1 этаж
г. Москва, Бутырская, 89, 1 этаж
г. Москва, Валовая, 6, 1 этаж
г. Москва, Варшавское шоссе, 160, 1 этаж
г. Москва, Варшавское шоссе, 76 к1
г. Москва, Вельяминовская, 6 ст2
г. Москва, Воротынская, 2
г. Москва, Гарибальди, 25 к1, 1 этаж
г. Москва, Генерала Белова, 35, 1 этаж
г. Москва, Декабристов, 20 к2
г. Москва, Денежный переулок, 3 ст1
ежедневно с 09:30 до 21:00;
г. Москва, Дмитровское шоссе, 13а, 1 этаж
г. Москва, Долгоруковская, 31, 1 этаж
г. Москва, Зеленодольская, 31 к1
г. Москва, Земляной Вал улица, 41, 1 этаж
г. Москва, Каланчёвская, 27, 1 этаж
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, вл4 ст1а, 1 этаж
г. Москва, Комсомольский проспект, 24 ст1, 1 этаж
г. Москва, Красная Пресня, 12, 1 этаж
г. Москва, Крутицкий 3-й переулок, 11
г. Москва, Кутузовский проспект, 30/32
г. Москва, Ленинградский проспект, 34
г. Москва, Ленинградский проспект, 74 к1, 1 этаж
г. Москва, Ленинградское шоссе, 15, 1 этаж
г. Москва, Ленинский проспект, 41/2
г. Москва, Ленинский проспект, 78, 1 этаж
г. Москва, Лермонтовский проспект, 2 к1, 1 этаж
г. Москва, Лескова, 3г
г. Москва, Ломоносовский проспект, 25 к1
г. Москва, Луганская, 10, 1 этаж
г. Москва, Люблинская, 171, 1 этаж
г. Москва, Малая Бронная, 15Б, 1 этаж
г. Москва, Марксистская, 1 ст1, 1 этаж
г. Москва, Маросейка, 10/1 ст1, 1 этаж
г. Москва, Маршала Василевского, 17, 1 этаж
г. Москва, Менжинского, 23 к1
г. Москва, Митинская, 36 к1, 1 этаж
г. Москва, Мичуринский проспект, 7, 1 этаж
г. Москва, Мясницкая, 13 ст1, 1 этаж
г. Москва, Неглинная, 10, 1 этаж
г. Москва, Нижняя Красносельская, 45/17
г. Москва, Новинки, 1
г. Москва, Новоясеневский проспект, 7, 1 этаж
г. Москва, Осенний бульвар, 9
г. Москва, Осташковская, 22, 1 этаж
г. Москва, Парковая 9-я, 23
г. Москва, Перерва, 56/2
г. Москва, Покровская, 20, 1 этаж
г. Москва, Походный проезд, 4 к1, 1 этаж
г. Москва, Пресненский Вал улица, 7 ст1, 1 этаж
г. Москва, проспект Вернадского, 119, 1 этаж
г. Москва, проспект Вернадского, 39, 1 этаж
г. Москва, проспект Мира, 42
г. Москва, проспект Мира, 91 к2, 1 этаж
г. Москва, Профсоюзная, 104, 1 этаж
г. Москва, Профсоюзная, 15
г. Москва, Пятницкая, 11/23 ст1, 1 этаж
г. Москва, Пятницкая, 40 ст1, 1 этаж
г. Москва, Русаковская, 29
г. Москва, Свободный проспект, 20а, 1 этаж
г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, 27 ст1
г. Москва, Тверская, 16 ст1, 1 этаж
г. Москва, Тверская-Ямская 1-я, 28, 1 этаж
г. Москва, Тимура Фрунзе, 11 к2, 1 этаж
г. Москва, улица Планерная, 12 к1, 1 этаж
г. Москва, Уральская, 1
г. Москва, Фестивальная, 13 к1, 45 павильон; 1 этаж
г. Москва, Хорошёвское шоссе, 35 к1, 1 этаж
г. Москва, Цветной бульвар, 16/1, 1 этаж
г. Москва, Чертановская, 1в к1
г. Москва, Ярцевская, 27 к1
г. Мытищи, Мира, 26а, 1 этаж
г. Мытищи, Олимпийский проспект, 19 к1, 1 этаж
г. Одинцово, Можайское шоссе, 76а, 1 этаж
г. Подольск, проспект Ленина, 152/63
г. Реутов, Носовихинское шоссе, 7, V помещение; 1 этаж
г. Химки, проспект Мельникова, 2Б
д. Барвиха, деревня Барвиха, 114 ст4
Адреса отделений Альфа-банка на карте Москвы
У Альфа-банка в городе Москва 96 отделений. Для оформления онлайн-заявки выберите вид кредита вверху и нажмите на кнопку или посмотрите представленные ниже другие предложения по кредитам и займам Москвы.
Нажмите метку на карте для просмотра действующих условий кредита, контактов и адресов Альфа-банка в Москве и заполнения онлайн заявки по выбранному варианту. Полный список банковских отделений, графики работы и телефоны Альфа-банка приведены ниже.
Адреса банкоматов Альфа-банка в Москве
г. Балашиха, Керамическая, ст1ж
г. Балашиха, Кольцевая, 3 к2, 1 этаж
ежедневно с 07:00 до 02:00;
г. Балашиха, микрорайон 1 Мая, 4, 1 этаж
ежедневно с 09:00 до 22:00;
г. Балашиха, Пролетарская, 2/2, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00;
г. Балашиха, Свердлова, 1а, 1 этаж
ежедневно с 09:00 до 21:00;
г. Балашиха, Свердлова, 20 к1, 1 этаж
ежедневно с 08:00 до 22:00;
г. Балашиха, Центральная, 68 ст1, 1 этаж; супермаркет Перекрёсток
ежедневно с 08:00 до 23:00;
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 54а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:00;
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 66а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:00;
Условия ипотечных кредитов Альфа-банка в Москве
Если нужно сделать дорогостоящую покупку, а собственных средств не хватает – сравните условия ипотечных кредитов в Альфа-банке в Москве:
Например, по предложению «Ипотечное кредитование в Альфа-банке от 6,05% на готовое жильё или новостройки» можно получить от 600 000 до 50 млн рублей на срок до 30 лет по ставке от 6,05% годовых
Схема поиска и получения ипотечного кредита Альфа-банка
Чтобы воспользоваться банковским кредитованием, достаточно выполнить 4 шага:
Посмотрите больше ипотечных кредитов, сравните условия
Ипотечные кредиты других банков в Москве
Ипотечные кредиты Альфа-банка в других городах
Другие кредиты в Москве
Отзывы клиентов о кредитах Альфа-банка в Москве
Комментарий: Завел брокерский счет для покупки валюты, проблем не возникало, но поддержка работает не оперативно онлайн..
Комментарий: Альфа запретили вход в веб интерфейс, как они его называют «альфа клик», без подтверждения по СМС Просто запретили, вдруг, молча, без каких-то уведомлений! Вот нет у тебя сети на телефоне и нельзя к рабочему вифи подключаться, согласно политике админов конторы, и облом! не узнаешь даже, что зарплата пришла, квартиру с телефоном не оплатишь, пока с работы не выйдешь, а телефон вообще пойдешь налом оплачивать, чтоб СМС на вход в банку получить! Жесть-банк!
Комментарий: У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю. Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает. Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ. Никому не рекомендую!
Комментарий: Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. В 2019 году банк предложил заменить кредитную карту на карту с кэшбэком 3%, естественно с существенно большей комиссией. Согласился отдал старую карту, получил новую. В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс. рублей, а через месяц в одностороннем порядке отключили кэшбэк вообще. Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили. Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе. Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии. Консультант выслушал и согласился с тем, что действия банка не корректны. НО по запросу в итоге все равно получил отказ. Работа с клиентом по его вопросам/претензиям сводится к тому, что помучается и бросит попытки найти правду. Подал заявление на закрытие всех продуктов. Не ведитесь на разводы АльфаБанка.
Комментарий: Ужасный банк! Подал заявку в Альфа Банк на кредит, ответили что заявка одобрена, ставка 5,6% сказали приезжайте все одобрено, переспросил несколько раз т.к. ехать из области. Приехал, оказалось что ничего не одобрено и готовы одобрить только половину суммы, да еще и по ставке 12,5%, позже во время разговора с менеджером ставка еще увеличилась уже до 17,6% вообщем не успел даже ничего сделать уже 3 раза обманули.
Комментарий: При работе в мобильном приложении данного банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике «О счете» было указано «Условия: проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что данные начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками данного банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 1.02.2020 проценты по Альфа-Счету в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте этого банка. Вопрос: зачем такое мобильное приложение, информацию которого нужно проверять на сайте банка. Да и где гарантия, что на сайте банка информация достоверная, а не общая?!
Комментарий: 17 апр 2021 При внесении денег, банкомат присвоил денежные средства, но на счёт их не зачислил. Заместитель управляющего отделения на Покровской в ТЦ Некрасовка, отказался фиксировать данный факт. Обращение А2104170528 было зафиксировано по телефону. Но как сообщил мне оператор при очередном звонке, что если вдруг банк посчитает, что внесения не было, то не видать мне денег. Т.е я так понимаю они делают все, что бы не вернуть деньги. При мне кстати у соседнего банкомата у мужика то же деньги так же пропали. Я так понимаю у них это поставлено на поток, если в помещении всего 2 банкомата и оба деньги изымают. Вот такой вот банк, им наплевать на клиентов.
Комментарий: Подала заявку;пришла на Дмитровская метро г Москва.Заранее пришло смс ;что мне одобрено и прийти с документами за деньгами.Их сотрудник перепутал что то;в итоге я просидела 3 часа просто так.Потрачено столько нерв и время.Ужас.
Комментарий: Засилье бессовестной рекламой, по 3 коротких звонка в день с предложением кредитной карты. С таким сервисом ни за какой услугой не приду никогда. Чем больше у фирмы проблем, тем агрессивнее её реклама. Вычеркните мой телефон из ваших рассылок. На каждый звонок будет отрицательный отзыв на всех доступных сайтах.
Комментарий: Отец взял кредит на 200000, выплачивал года два, когда пришёл закрывать кредит, закрыл, получил справку о закрытии и ушёл. Спустя месяц поздравили с тем, что на нас висит ещё какие-то пенни, то ли долг, в итоге ещё минус 20000 из-за невнимательности персонала. Обучите уже сотрудников!
Комментарий: Внезапно списали деньги за альфа-чек. По моему тарифу для суммы, находящейся на счете альфа-чек был бесплатен. При этом списали не с рублевого счета, а с валютного, хотя на рублевом было достаточно денег, по курсу который заметно выше курса обмена в этом же банке! На службе поддержки, ответа котороя я ждал в течении получаса сумарно (первый звонок через 10 минут сбросили), менеджер Татьяна с явным злорадством пояснила, что у них изменился тарифный план и тот, что был у меня теперь архивный и все списания были правильные, хотя даже никакой информации об изменении тарифа мне не приходило. Сумма конечно смешная, чтобы ради нее бороться с банком, но факт таково вот мелкого щипачества и отношения к постоянным клиентам, доверающим банку достаточно денег очень многое говорит о состоянии банка на данный день! Могу констатировать, что банк окончательно превратился в полное днище!
Комментарий: В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?) Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. «Оплатите». Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно.
Комментарий: У меня вклад Потенциал+ в Альфа банке. выбрала именно этот вклад, так как по нему можно не только снимать, но и наоборот пополнять счет вклада, что я периодически и делаю. Процентная ставка зависит от пакета услуг, но вообще по этому вкладу и с хорошим пакетом услуг можно получать до 5.9 процентов годовых. В отделении была один раз, когда открывала вклад, а так слежу за вкладом и пополняю его онлайн.
Комментарий: Всем добрый день, решила и я оставить свой отзыв про Альфа банк. У меня были не плохие сбережения, которые я решила положить под проценты. Пришла на консультацию в Альфу, узнала от менеджера, какие есть предложения по вкладам и открыла Премьер+. тот вклад дает возможность получать до 6,2% годовых, все зависит от пакета услуг, ну и конечно же от суммы вклада. А так как у меня сумма не маленькая, то и проценты будут хорошие)
Комментарий: Когда увидела в магазине ДНС стиральную машинку за 43 тысячи рублей, то я в нее влюбилась. Но денег было только на половину машины(( Хорошо, что продавец консультант предложил недостающую сумму взять в кредит у банка. Выбрала Альфа банк, так как я пользуюсь их зарплатной картой. Оформили кредит быстро, необходимую сумму у меня списывают с карты в определенный день, который указан в договоре. Все хорошо. В процентную ставку честно не вникала, но переплатить не большая, получается всего в 2 тысячи рублей. Меня это вполне устроило, поэтому и быстро подписала кредитный договор.
Комментарий: Хорошо, что если сейчас денег не хватает на покупку нужной к примеру бытовой техники, при магазинах сидят менеджеры различных банков, и тут же можно оформить потребительский кредит. Я именно так приобрел всю встраиваемую бытовую технику жене на кухню, а оформлялся в Альфа банке. положительный ответ пришел буквально через минут 20. Теперь просто хожу на банкомат и гашу свой кредит, все удобно и просто. Переплета конечно будет, но я бы не сказал, что она прям сильно большая, все в пределе разумного.