как коллекторы узнают где работаешь
Как коллекторы и судебные приставы разыскивают должников
Розыск должника — с чего начинается?
Прежде всего, должника начинают обзванивать на сотовый или домашний телефон. Часто до заемщика очень трудно дозвониться: либо он изменил номер телефона, либо он не хочет отвечать (имеет полное право). Тогда приставы или коллекторы начинают беспокоить друзей, также знакомых и родственников по контактам, которые должник оставил при оформлении кредита. Таким образом, анализируются данные анкеты, которые предоставляет заемщик при взятии кредита. Смотрится сумма задолженности и выплаты по кредиту, устанавливается место жительства и работы, выясняется наличие коллег по работе и родственников.
Поиск должника через работу
Это уязвимое место для должника. Если приставы или коллекторы начнут звонить вашему работодателю, то проблема может возникнуть и от него. Помимо того, на работу могут и подъехать, сообщая всем о кредитной задолженности. Правда, неприятная ситуация? К сожалению, в жизни так практикуется достаточно часто.
Розыск должника через соседей
Кроме того, если заемщик изначально указал неверные данные, можно опросить соседей, но и в этом случае ситуации бывают различные. Так, одни из них не интересуются теми, кто живет рядом, другие же, наоборот, за всеми следят, обо всех все знают и, конечно же, многие готовы поделиться с имеющейся информацией. Если сведений от соседей узнать не удалось, то куда ведут поиски должника дальше?
Поиск по базам данных
Многие коллекторы или приставы являются бывшими сотрудниками разных государственных силовых структур. Через бывших коллег, с помощью действующих баз полиции либо ФССП выясняется место регистрации должника, его телефон, осуществляется запрос в Пенсионный фонд для того, чтобы узнать место работы и т.п. Нередко в коллекторских агентствах и банках устанавливают следующие базы данных: «Спрут» и «Кронус». В данных программах можно найти всю информацию на человека: его данные паспорта, прописка, телефон, судимость и т.д.
Поиск через интернет
Практически у каждого «продвинутого» человека имеется своя страничка в социальной сети. На сегодня это место стало розыском лиц, имеющих задолженность перед банком.
Коллекторы и приставы сейчас занимаются поиском должников и в интернете. Именно здесь можно узнать о человеке много информации. Если сам должник не хочет общаться, то «сыщики» добавляются в друзья к его знакомым. И нередко выясняют все, что нужно знать о заемщике. Понятно, что коллекторы представляются под вымышленными именами и аватарками. Кроме того, «сыщики» могут создать дублирующий аккаунт и затем начать общение от вашего имени с одноклассниками или сокурсниками, что дает также хороший результат — информация раскрывается достаточно быстро. Поэтому общайтесь осторожно с теми, кто с вами давно не общался и вдруг неожиданно объявился. Убедитесь в том, что вы беседуете именно с человеком, с которым были ранее знакомы, а не с его двойником. Есть еще одна уловка у коллекторов и приставов. По профессиональным интересам вам могут предложить какую-нибудь услугу (особенно если вы являетесь предпринимателем) по доступной цене, далее предлагают встречу или просят номер телефона. Будьте очень внимательны и осторожны в социальных сетях.
Розыск должника за счет судебных приставов
Банк может подать в суд на должника. Юристы получают приказ на руки и затем направляют его в ФССП, по месту жительства заемщика. Судебные приставы приходят с постановлением в квартиру и арестовывают ваше имущество.
Могут ли коллектора узнать настоящее место работы должника? Или у них нет таких полномочий?
Могут ли коллектора узнать настоящее место работы должника? Или у них нет таких полномочий?
Ответы на вопрос:
Конечно нет таких полномочий у коллекторов
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
конечно же могут при желании и узнать любые сведения, но полномочий у них на это нет. вам не стоит беспокоиться а общение с коллекторами если что следует прекратить. Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда.
Полномочий у них нет никаких, но узнать настоящее место работы должника им не составит большого труда.
Эту информацию могут получить только правоохранительные органы, судебные и государственные учреждения оказывающие государственную услугу в рамках межведомственного взаимодействия. Если коллекторы каким то образом нашли, где Вы работаете и оказывают давления на сотрудников, пишите жалобу в ФССП в Вашем регионе.
Полномочия коллекторов ограничены и они не имею права осуществлять поиск места работы должника, так же как и звонить туда по телефону с какими либо требованиями.
Конечно же могут. Но свободу их действий можно ограничить законными способами.
Можете позвонить мне и записаться на бесплатную консультацию, на которой расскажу более подробно какими именно.
Похожие вопросы
В данный момент я не работаю, но предложения есть. Если я устроюсь на работу, меня найдут коллекторы?
Могут ли коллекторы узнать новое место работы должника?
Может ли коллекторское агентство пробить место работы? Работаю официально по трудовой книжке.
Могут ли коллектора узнать официальное место работы должника?
Скажите а могут ли коллекторы узнать о трудоустройстве. Они мне грозят что узнают где я работаю и будут звонить туда?
Могут ли коллекторы узнать новое место работы?
Ответьте пожалуйста, что нужно сделать, чтобы коллектор не узнал новое место работы и я смогла спокойно получать зарплату и расплачиваться по долгу? Я платить не отказываюсь, но действия коллекторов заставили меня уйти с предыдущего места работы. А так как найдено хорошее место работы и терять его не хочется, то я хочу узнать, что мне делать в этом случае. До этого момента все попытки договориться с коллектором ни к чему хорошему не привели. Работодатель узнал все подробности возникшего долга /1,5 мес./ и меня уволили. Что делать, чтобы это не повторилось на сей раз?
С какой целью приезжает коллектор по адресу должника и что будет если он узнал где работает должник?
Что делать, если коллекторы звонят на работу?
Не всегда взятый в банке кредит получается погасить вовремя. У каждого могут произойти сложные ситуации, которые в перспективе приведут к невозможности выплачивать заемные средства. Решив, что получить деньги от должника уже невозможно, банковская организация может передать право на взыскание профессиональному коллекторскому агентству. Звонки от коллекторов многие до сих пор воспринимают как что-то пугающее, но в большинстве случаев современные агентства действуют в соответствии с законодательством и ставят своей целью помочь заемщику. Впрочем, бывают и серые зоны, когда легальность действий агентов ставится под вопрос: например, если коллекторы звонят на работу.
Содержание статьи
Почему происходят звонки от коллекторов
Если с человеком начали связываться представители коллекторских агентств, это значит, что банк поступил по одному из двух популярных сценариев:
В первом случае агентство выступает как посредник и предлагает вернуть заемные средства банку, во втором, по сути, становится полноценным кредитором — преемником банковской организации. В этом случае изменяются реквизиты, возможно, условия выплат. Причем, если агентство действует в соответствии с законодательством и кодексом этики, оно заинтересовано в помощи своему клиенту и готово списать часть задолженности либо предоставить индивидуальные условия.
Каким образом могут связываться коллекторы
Негатив большинства людей к коллекторским агентствам можно объяснить: еще недавно их деятельность регулировалась законом достаточно слабо, и в результате люди привыкли к агрессивным и навязчивым действиям со стороны коллекторов. Сегодня все не так, и деятельность коллекторских организаций регулируется федеральным законом № 230-ФЗ. В нем прописаны правила, которым агенты обязаны следовать, связываясь с заемщиками, и ограничения на звонки и другие методы информирования.
Способы связи. В законе прописан ряд методов, с помощью которых коллекторские агентства могут связываться с человеком, имеющим задолженность. К ним относятся:
В том числе агенты имеют право звонить родственникам и друзьям заемщика, но только в том случае, если он указал их номера при заключении договора с банком, и для уточнения контактных данных должника. На телефоны, полученные незаконным путем, коллектор позвонить не может.
Время и количество. Согласно правилам коллекторское агентство может связываться с человеком дважды в неделю, не более одного раза в сутки и восьми раз в месяц. В будние дни звонок должен быть совершен не ранее 8 утра и не позднее 22 часов вечера, в выходные разрешенный интервал — с 9 до 20. Личные встречи возможны не чаще раза в неделю и только по предварительной договоренности, причем коллектор может приехать к заемщику на дом, но не имеет права входить в квартиру.
Ведение разговора. В самом начале звонка сотрудник агентства должен представиться, назвать наименование организации, в которой работает (Вам лучше записать эти сведения, чтобы позже легче было наводить справки об агентстве). Вести диалог агент должен вежливо, корректно, под запись, о которой должен предупредить, ни в коем случае не применять никаких видов психологического насилия, не угрожать и не манипулировать, не использовать нецензурную лексику. Корректный и уважительный тон беседы — отличительная черта добросовестных коллекторских организаций, ставящих своей целью помощь клиенту.
Почему агентство звонит на работу
Могут ли коллекторы звонить на работу? Такие ситуации действительно встречаются, и в них есть смысл говорить об одном из двух случаев.
Вы указали номер в качестве контактного. Возможно, банковская организация, в которой вы брали кредит, попросила вас указать в договоре рабочий телефон или иные способы связи с местом работы. В таком случае банк вправе сообщить данные, которые вы указали, третьим лицам при передаче задолженности в руки агентства. Агенты согласно законодательству могут звонить по этим номерам. Но если ваши коллеги не являются поручителями по кредиту, рассказывать им подробности коллекторы не могут. Все сведения, защищенные банковской тайной, могут разглашаться только после письменного согласия, сообщать их без подписания соответствующих документов агентство не имеет права.
Данные получены незаконным путем. Если Вы точно не указывали никаких сведений о месте работы при заключении договора с банком, значит коллекторское агентство получило эти данные неизвестным Вам путем. Это нарушает законодательство и показывает недобросовестность агентов, которые поступают таким образом. Встречаются также ситуации, в которых коллекторы звонят на личные номера сотрудников организации, где Вы работаете: это также незаконно. Возможно, есть основания предполагать, что с Вами связываются мошенники.
Что делать, если коллектор звонит на работу
Если звонок на рабочее место легален. Если Вы действительно указывали номер, по которому позвонил агент, в договоре, оптимальное решение — пойти навстречу. Коллекторы, действующие в рамках законодательства, могут предложить Вам более выгодные условия погашения задолженности и помочь избавиться от финансовых обязательств. Связаться с ними и обсудить возможность индивидуальной схемы выплат лучше, чем пытаться скрыться и тем самым повышать вероятность судебных разбирательств. Увидев, что Вы готовы взаимодействовать, агенты и сами более охотно предложат Вам доступные условия.
Если звонок нелегален. Вы понимаете, что коллекторы не должны знать номеров, на которые звонят, — значит речь заходит о нарушении закона. Связываться с такими агентствами и поддерживать их деятельность не стоит. В подобных случаях рекомендуют обращаться в соответствующие узкоспециализированные организации, такие как НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств). На официальном сайте ассоциации подробно указано, что делать и как подать жалобу, если коллекторы нарушают законодательство.
Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.
Как работает анонимный звонок?
Позвоните на номер анонимной линии ЭОС
8 800 775 02 04
с 8:00 до 20:00 мск
В данный момент я не работаю, но предложения есть. Если я устроюсь на работу, меня найдут коллекторы?
В данный момент я не работаю, но предложения есть. Если я устроюсь на работу, меня найдут коллекторы?
Ответы на вопрос:
Коллекторы? Не нужно с ними общаться даже.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
— какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о гос регистрации, номера свидетельств о гос регистрации;
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню».
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните «02» и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил (а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.
Способы сбора информации о должнике коллекторскими агентствами
Изучаются и проверяются анкетные данные и первичные документы
Именно с этих шагов коллекоры начинают изучать досье клиента. Такого рода информацию заемщик указывает в анкете. Информация, указанная в анкете, изучается очень тщательно, в случае предоставления информации о контактном лице, коллектор обязательно выйдет с ним на связь. В случаях не подтверждения информации, коллекторские агентства делают запросы в госорганы. Например, при указании в анкете места работы заемщика, коллектор звонит по рабочему телефону, если попытка не удается, звонок делается руководителю организации или в отдел кадров. Наряду с такими действиями коллектор может направить запрос в Пенсионный Фонд РФ, где запрашиваются сведения о работодателе, который перечисляет взносы на сотрудника. В случае предоставления кредита, многими банками запрашивается максимальное количество контактов заемщика. Также многие банки при предоставлении кредита выдвигают условие наличия стационарного телефона.
Разговор случайного характера или разведывательный опрос
Данный вид сбора информации широко распространен в коллекторских кругах. Коллекторы могут навестить должника у него дома. Многие опасаются таких визитов – о чем разговаривать с коллекторами, как строить беседу и т.д., для большинства должников вопросов больше, чем ответов. В этом случае должник не должен забывать и о соседях, поскольку коллектор обязательно наведет о вас справки. И в этом случае найдется человек, который даст коллектору ниточку к интересующей его информации. Также не стоит недооценивать детей, поскольку дети – это прекрасный источник информации благодаря своей непосредственности.
В процессе таких разговоров можно собрать следующую информацию:
Ведь в общении с соседями может всплыть любая информация, касающаяся контактов как самого должника, так и его окружения.
Информация из социальных сетей
Коллекторы очень часто просматривают социальные сети – там они имеют свои собственные аккаунты, нередко несколько. Им несложно изучить информацию о должнике (место учебы, работы, друзей и т.д.), добавиться к нему в друзья. Это в свою очередь приводит к рассылке сообщений по друзьям, распространение негативной информации и т.п. Посредством социальных сетей изучается семья должника, его родственники – сделать это несложно, поскольку информация такого характера выставлена напоказ, и доступ к ней открыт практически у любого желающего. Вывод напрашивается логичный: не стоит распространять информацию о себе, о ваших родственниках в социальных сетях, будьте внимательны к тому, кто хочет добавиться к вам в друзья. Лучше изменить свой профиль в социальных сетях – так у коллекторов возникнут некоторые трудности, отыскать вас именно там.
Справочная информация из интернета
Используя базы данных, можно проверить должника по базе УФССП РФ (Управление Федеральной службы судебных приставов). Коллекторы очень часто используют эту возможность. В интернете немало сервисов по проверке и поиску адресов электронной почты. К тому же, введя свои данные в поисковую строку поисковых систем, вы обнаружите много интересного о своей персоне. Вводя запросы в поисковую строку, комбинируя их различными способами, можно выйти на сайты, содержащие информацию об интересующем вас должнике. Чем коллекторы и пользуются.
Телефонные разговоры
Используя разговоры по телефону, коллекторами собирается около 80% всей информации о клиенте. Собеседник даже не подозревает, как сообщает коллектору всю необходимую ему информацию. Схема «злой-добрый следователь» очень распространенная. Работая в паре, один коллектор разговаривает достаточно грубо, другой, напротив, очень вежлив и деликатен. Вначале несколько раз звонки поступают от «злого» коллектора, который эмоционально изматывает должника. Затем наступает очередь «доброго» коллектора, целью которого на данном этапе является успокоить должника, выяснить, имеет ли последний возможность взять деньги в долг, что-либо продать и т.д. Таким образом, у «доброго» коллектора на руках все преимущества, которыми он пользуется по своему усмотрению в зависимости от ситуации. Шаг за шагом, выясняется информация об уровне дохода должника, на кого записано имущество, а затем ту же самую информацию использует «злой» коллектор вплоть до заявлений об обращении в суд с целью ареста имущества и выделе доли должника. Очень часто такая схема ведения переговоров работает, и долг гасится в ближайшее время. Этим методом оперативной работы пользуются многие коллекторы. И, как показывает практика, результат очень эффективен.
Делам выводы
Мы рассмотрели самые распространенные способы сбора информации о должнике, как мы видим, очень часто должник сам по своей наивности выкладывает всю информацию о себе в полном объеме. Всемирная паутина также служит хорошим помощником коллекторам для получения информации. Поэтому, прежде чем выложить всю информацию личного характера о себе, подумайте, не могут ли ее использовать против вас самих же. Если вы уже разместили личные данные в сети, нелишним будет подумать об их удалении, нет никакой необходимости афишировать свою личную жизнь! Этим самым вы облегчает коллектору его работу – вся информация о вас уже имеется в интернете, а коллектору остается лишь аккуратно ее использовать для достижения своих целей. Не забывайте об этом!
Я тут недавно узнал как собирают данные о должнике и его контактах. В наш век — век высоких технологий, Банки предлагают установить мобильное приложение или как делает Банк Тинькофф — оплата с любой карты на ЖКХ, телефон, штрафы и так далее.
Так вот в эти самые мобильные приложения встроен код, которые способен залезть в Вашу телефонную книгу и скопировать в Банк на сервер номера всех Ваших знакомых. Потом с помощью идентификации номеров, которые оставлял тот или иной должник идет процесс установления связей.
В общем, ситуация выглядит так. Я, допустим должник и не плачу по своим обязательствам. Мой друг, Иванов установил мобильное приложение. Банк с помощью кода идентифицировал, что у моего друга Иванова есть мой номер. И начинают ему звонить, беспокоить, доставать…
Вот так вот. Технически все грамотно. А с юридической стороны — не подкопаешься, потому как нет у нас доказательств того, что в мобильном приложении установлен код. Ответить