как объяснить мастеру маникюра что я хочу
Как стать мастером маникюра в 2021 году
Если вы читаете эту страницу, то наверняка задумывались о том, чтобы стать мастером маникюра и воплощать в жизнь свои самые смелые и, разумеется, красивые идеи. Мы поддерживаем вас в этом начинании!
Как зарабатывать мастеру маникюра в условиях сильной конкуренции и в кризис?
На пути к новой профессии человека часто подстерегают сомнения, например:
Давайте обо всем по порядку.
«Мастеров маникюра и так очень много, и все они профессионалы»
Мастер маникюра — действительно популярная профессия, и это легко объяснимо: многие девушки стремятся работать в индустрии красоты и эту самую красоту творить своими же руками! Кроме того, вы работаете сами на себя, в удобное время и в комфортных условиях, обеспечивая себе стабильный высокий доход за счет постоянных клиентов. Звучит заманчиво, не правда ли?
Замечали ли вы, что каждый мастер маникюра создает уникальные работы и, несмотря на большое количество профессионалов, каждый классный специалист (а мы уверены, что ваша цель — стать именно классным специалистом) остается востребованным? Кроме того, всегда найдется «ваш» клиент — по месту жительства, по наличию записи, по предпочтению, по отзывам, даже по вашей энергетике.
«В условиях пандемии снизился спрос на услуги мастеров»
Во-первых, это имело место быть, но в основном в самом начале пандемии. Сейчас спрос фактически полностью восстановился: все мастера используют средства защиты, как и их клиенты, тысячи девушек сейчас работают не в удаленном формате, поэтому им важно, чтобы руки всегда были ухоженными.
Во-вторых, пандемия с нами не навсегда, и в 2021 году все ограничения будут окончательно сняты. Это значит, что сейчас идеальный момент для того, чтобы подготовиться к высокому сезону и посвятить начало года учебе и практике.
Но и после окончания пандемии мы не рекомендуем прощаться с СИЗ. Сейчас люди очень много внимания обращают на защиту и соблюдение санитарных норм, поэтому и в настоящее, и в ближайшее время использование мастером масок и перчаток будет выгодно выделять его среди конкурентов и демонстрировать уважение к клиенту.
С чего начать обучение маникюру? Стоит ли пытаться научиться самостоятельно или лучше сразу пойти на курсы?
Итак, вы решили учиться. С чего начать? Пытаться научиться самостоятельно или под руководством опытного мастера? Давайте разбираться.
Что вы получите, обучаясь маникюру самостоятельно на дому?
Что вы получите, обучаясь в школе маникюра?
Сколько нужно денег чтобы начать заниматься маникюром?
А теперь переходим к самому, пожалуй, важному вопросу: сколько нужно денег, чтобы стать мастером маникюра и начать зарабатывать? Давайте считать.
Прохождение базового курса маникюра
22 500 руб. После обучения в школе маникюра ParisNail дипломированные специалисты получают скидку в размере 5% на весь ассортимент: инструменты, гель-лаки, дизайны и все-все-все.
Инструменты для маникюра
800 руб.);
• апельсиновые палочки (
50 руб.);
• пилочки: баф, средняя и жесткая (
Лампа для маникюра
Необходимые материалы
300 руб.);
• дегидратор (
400 руб.);
• глянцевый топ (
400 руб.);
• матовый топ (
400 руб.);
• 5-6 цветов гель-лаков на первое время (по
300 руб.);
• безворсовые салфетки (
Дизайны для ногтей
• фольга двух цветов (
по 50 руб.);
• стразы в наборе (
200 руб.);
• 5-6 слайдеров (
по 50 руб.);
• втирка двух цветов (
Все для дезинфекции для инструментов
Средства индивидуальной защиты
Суммарно получилось около 34 000 рублей (с учетом скидки в 5% на весь ассортимент). Это самый простой стартовый пакет, к которому мы, конечно, можем добавить больше цветов гель-лаков и дизайнов, а также профессиональные товары: аппарат (
600 руб.). Тогда сумма будет больше.
Также размер вложений зависит от того, сколько вы готовы потратить на рабочее место: потребуется ли аренда, нужны ли будут ремонт, мебель и так далее.
И помните: если вы приняли для себя решение учиться и развиваться, поняли, что красота — это именно та сфера, в которой вы хотите работать, вы уже на полпути к успеху. Главное — хотеть достичь вершин и стать настоящим художником и экспертом. Все зависит только от ваших увлеченности и стремления.
Как быстро окупятся вложения?
Как правило, у новичка есть 2 пути: устроиться на работу в салон (с дипломом школы это возможно) или работать на себя. Заработная плата в салоне на первых порах будет составлять от 25 000 руб. в месяц. Плюсы официального трудоустройства: вы пополняете портфолио и обрастаете клиентской базой.
Если работать на себя и выезжать к клиентам, либо принимать их в своем помещении, заработок может быть таким же или выше (зависит от скорости выполнения работы и количества клиентов). Например, даже если у вас в день 1 клиентка, которая платит по 1000 рублей за маникюр, а вы работаете 5 дней в неделю, то получаете, таким образом, 20-22 000 руб. в месяц. И это только в самом начале вашей карьеры! Следовательно, за 2-3 месяца работы вложения не могут не окупиться.
Как выбрать школу маникюра? На что обращать внимание?
Как же выбрать школу, в которой вы будете постигать профессию мастера маникюра?
Критерий 1. У такого учебного заведения в первую очередь должна быть лицензия. Ее выдают только школам, у которых есть сертифицированные программы обучения, а у преподавателей — педагогическое образование. Это заведения высшего уровня, представителям которых действительно важно выпустить квалифицированных специалистов, работами которых можно будет гордиться. Приходя в школу, имеющую лицензию, можете быть уверены, что вы в надежных руках, и у вас нет шанса не стать профессионалом. Кроме того, обучаясь в лицензированной школе маникюра, можно впоследствии получить налоговый вычет в размере 13%.
Критерий 2. После обучения вы получаете дипломы и свидетельства, подтверждающие вашу квалификацию. Вы официально становитесь дипломированным специалистом. Право выдавать такие документы также есть только у лицензированных учебных заведений.
 |  |
Критерий 3. Посмотреть отзывы о школе и убедиться, что они положительные, почитать истории успеха учеников и посмотреть на их работы.
Критерий 4. Лучше отдать предпочтение тому образовательному учреждению, где обучение ведется на материалах разных брендов и нет привязки к какому-то конкретному — так вы будете подкованы со всех сторон и осведомлены об особенностях работы с разными марками.
Критерий 5. У школы должно быть несколько образовательных направлений. Вы прошли базовый курс и хотите продолжить обучение, повысить квалификацию, обучиться другим техникам выполнения маникюра, дизайнов, наращивания, а также документально это подтвердить? Все курсы к вашим услугам!
Если вы хотите узнать больше о профессии мастера маникюра от опытных специалистов, то приглашаем вас на консультацию по телефону 8 (800) 550-98-50, на которой вы узнаете:
Наши эксперты подробно расскажут об этом и о многом другом, поделятся личными историями успеха, и, узнав информацию из первых уст, вы окончательно поймете, ваша ли это стезя — профессионально создавать красоту и нести ее в массы.
Лучше знать: самые важные вопросы к мастеру по маникюру
В этой рубрике мы задаём каверзные вопросы разным специалистам (и вам советуем). Так вы точно будете знать, что находитесь в надёжных руках. О чём спросить в первую очередь? И какими должны быть ответы у квалифицированного мастера маникюра? Всё это мы узнали у Екатерины Кнаус, владелицы нейл-студии Dolly Nails — она регулярно проводит собеседования со специалистами и знает об этой теме практически всё.
Екатерина Кнаус
владелица нейл-студии Dolly Nails
Как вы обрабатываете инструменты?
Это самый важный вопрос, потому что от него зависит ваше здоровье — не стесняйтесь спрашивать о используемых растворах и порядке дезинфекции. Все инструменты стерилизуются в крафт-пакетах разными способами. Это может быть обработка паром в автоклаве (используется прозрачный пакет) или же термическая обработка в сухожаровом шкафу (бумажный пакет). Сам цвет пакета не так важен, а вот цвет индикатора стерильности на нём обязательно должен быть бежево-коричневого цвета (как будто запеченный). Мастер должен открыть запечатанную упаковку на ваших глазах и только потом начинать процедуру. Если пакет порван или вскрыт — смело просите другой.
Одноразовые ли у вас расходники?
Есть инструменты (пилки, щеточки, палочка, салфетки), которые не подлежат стерилизации. Мы либо дарим их клиенту после процедуры, либо утилизируем. Обращайте особое внимание на бафы (широкие пилки для шлифовки) — некоторые мастера грешат тем, что используют один на нескольких клиентов. Это неправильно, у вас должен быть свой индивидуальный набор со всеми одноразовыми инструментами. Как вариант, может быть пилка с металлической основой и к ней одноразовые сменные наклейки. Правда, это встречается крайне редко, просто потому что такие пилки обычно довольно неудобные.
Где вы учились?
В Москве, как и в других крупных городах, очень много разных школ — где-то учат одну неделю, где-то два месяца. Но сейчас больше внимания уделяется не конкретной школе или длительности обучения, а диплому от хорошего технолога. Тут важно имя учителя и, конечно, фото отработок (это практика после обучения). Здесь уже показывается профессионализм преподавателя и то, насколько хорошо ученик смог усвоить информацию. Мастер по маникюру должен все время повышать свою квалификацию, осваивать новые техники (например, аппаратный маникюр или новые дизайны).
Когда мы принимаем человека на работу, то смотрим на его опыт. 3-5 лет — это уже солидно. Плюс играют роль курсы повышения квалификации, опять же отработка дизайнов. Есть мастера, у которых опыт 10-15, а то и 20 лет, но это не показатель. 20 лет назад нейл-индустрия в России была на очень низком уровне, а имея за плечами внушительный опыт, мастера считают, что этого достаточно и не спешат развиваться. Мы стараемся брать специалистов, у которых опыт в среднем 5 лет. Они достаточно гибкие, постоянно повышают квалификацию и охотно следят за трендами.
Можете ли вы мне посоветовать форму ногтей?
Обычно клиент сам говорит, какую форму хочет: овальную, мягкий квадрат, круглую или миндальную. Если этого не происходит, мастер должен предложить вариант в зависимости от формы пальцев. Важный момент — если во время осмотра рук он увидел симптомы грибковых или других заболеваний, то вправе отказать в процедуре. Такой маникюр уже называется медицинским и его может делать только мастер со специальным образованием. Например, такие ногти точно нельзя покрывать лаком.
Также стоит поинтересоваться, готов ли мастер выполнить сложный дизайн. Если вы задумали что-то высокохудожественное, вполне может оказаться, что он не умеет работать в этой технике. Это не касается простой геометрии, втирки, «битого стекла» — их, как правило, может сделать любой.
Какой техникой вы будете делать маникюр?
Вполне закономерный вопрос, если вы не уверены в том, что вам подходит. Нельзя ориентироваться только на ваши желания и привычки — все зависит от рук. Бывает влажная кутикула и влажные ладони — тогда показан аппаратный маникюр. Если кожа сухая и широкая кутикула — подойдёт классический. Есть и другие нюансы — перед нанесением геля-лака Luxio, например, нельзя делать «классику» с замачиванием, иначе покрытие будет плохо держаться. Если вы пришли в этот салон впервые и у вас нет специфических предпочтений, я бы советовала соглашаться на технику, которую предлагает мастер: обычно они рекомендуют то, что лучше подойдет вашим рукам.
Сколько стоит маникюр?
Если вы пришли на процедуру за определённую цену (из прайс-листа), резонно поинтересоваться, заплатите ли вы то, на что рассчитываете. Некоторые мастера предлагают дополнительные услуги — дизайн, выравнивание, уход — иногда сумма вырастает чуть ли не вдвое. Всегда уточняйте, за что вы платите и сколько стоят дополнительные опции. Просто, чтобы на кассе не было сюрпризов.
Психология на службе мастера красоты
Мастер маникюра – не просто девушка с пилкой 🙂 а клиенты – не только способ заработать. Разбираемся, как правильно выстраивать общение с людьми, подготавливать их к повышению цен и на что обращать внимание в общении с клиентом.
Общие правила 
Психология общения с клиентами
Поведенческие факторы человека определяются направлениями психологии. Ученые разработали несколько методик, позволяющих оценить человека, его характер и пристрастия.
Определение восприимчивости и последующего воздействия на нее является частью нейролингвистического программирования или НЛП.
Всех людей НЛП условно разделяет по типам восприятия информации:
Рассмотрим примеры, для понимания определения формы общения:
Психология денег
Отлично, когда мастер маникюра работает в удовольствие и действительно любит работу, но бывает это становится причиной сложностей в части повышения цен и отношений с деньгами в целом.
Ценообразование
Начиная работать, начинающие мастера в большинстве оценивают работу, основываясь на ценах близлежащих конкурентов – делают ее средней или наоборот демпингуют, то есть занижают.
Придерживайся этих правил в установке цены:
Что бы я хотела узнать о маникюре до того, как стать мастером?
Хочешь стать мастером маникюра и педикюра, но сомневаешься? Жаждешь узнать все тонкости и секреты профессии? Тогда эта статья для тебя, сейчас мы разберем все вопросы, которые возникают у каждой девушки перед тем, как погрузиться в маникюрное дело.
Многие считают, что для погружения в профессию мастера маникюра не требуется больших усилий. Бытует мнение о том, что «маникюрши зарабатывают миллионы, просто нанося лак на ногти». На самом деле, профессия имеет много скрытых фактов, которые остаются вне зоны видимости для других людей. Давайте разберем несколько пунктов, о которых говорят все опытные мастера.
Химические материалы, пыль, нагрузка на спину и шею − основные факторы, которые влияют на состояние здоровья каждого мастера маникюра и педикюра. Даже если принимать двух клиентов в день, то рано или поздно ваша спина и шея дадут об этом знать. Если регулярно не посещать кабинет массажа, то боль в пояснице и шее станет вашим лучшим другом, а решение данной проблемы − это тоже затраты. Дышать химией также не лучшее занятие для организма, поэтому регулярно нужно чистить организм и выводить шлаки. Пелена в глазах от пыли; с этим сталкивался каждый мастер, для того, чтобы этого избежать также требуется дополнительная защита.
Наверное, каждая понимает, что идеальных клиентов нет, но… Встречаются очень «интересные» личности, к этому нужно быть готовой. Кто-то может просто вредничать, кто-то − выхватывать пилочку или кисть и исправлять твои « неточности ». Здесь нужно быть очень терпеливой и спокойной, иначе можно получить нелестные отзывы, которые очень быстро разойдутся в окружении. Необходимо быть очень подкованной и не слишком доверчивой. Бывают клиенты, которые производят очень приятное первое впечатление, кажется, что они обеспеченные, ответственные, не могут соврать или обмануть. Порой случаются ситуации под названием « ой, я забыла деньги, а перевести не могу, можно я дойду до банкомата или переведу с карты мужа, как только спущусь вниз ». Такому верить точно нельзя, в современном мире все хотят чего-то бесплатно, участились случаи, когда клиент уходит и забывает про вас, получается, что вы сработали в минус, а это совсем неприятно.
3. Постоянное развитие
В современном мире мастер маникюра должен уметь очень много, только навыки помогут оставаться конкурентоспособным. Как минимум, каждые полгода появляются новые техники, которые можно освоить самостоятельно, но такой вариант подходит далеко не каждой. Прохождение курсов, повышение квалификации, онлайн мастер-классы – все это затраты, но именно благодаря им можно оставаться на уровне и привлекать клиентов.
4. Погружение с головой
Все мы хотим наработать большую базу клиентов, но редко задумываемся, чем это опасно. Больше поток клиентов – больше денег и меньше свободного времени. Порой случается так, что постоянных клиентов записать просто некуда, но сделать это обязательно нужно, в такие моменты мастера начинают выходить на работу в 6-7 утра или заканчивать поздней ночью. Времени на себя и семью совсем не остается, поэтому нужно четко нормировать свой график и не работать сверх нормы, иначе вы близки к потере себя и своих близких.
Анастасия Усынина : «Мне кажется, что подводными камнями в нашей области на данный момент является множество агрессивных материалов. Я считаю, что они имеют огромное отличие даже от тех материалов, которые использовались 2 года назад. Появилось очень много новых технологий, которые особенно опасны в руках неумелых мастеров. Наверное, до того, как стать мастером, я бы и хотела знать о том, что есть большое количество рисков. Необходимо соблюдать технику безопасности, так как работа связана с химическими продуктами и всегда есть возможность заболеваний. На самом деле наша профессия нелегкая и имеет большое количество рисков, я говорю не о простой аллергии, а о достаточно серьезных заболеваниях».
Ирина Сараева : «Работать я начала больше 10 лет назад, тогда я совсем не задумывалась, что работать с клиентами в сфере услуг не так-то просто. Не знала я и о том, что с плотно забитым графиком очень тяжело найти время на новое обучение и угнаться за трендами, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Также очень сложно организовать свое время, ведь помимо большого количества клиентов, у меня еще есть муж и двое маленьких детей».
Сфера услуг – это множество проблем, трата нервов и времени, но всего этого можно избежать. Каждый из мастеров постоянно будет сталкиваться с вышеперечисленными пунктами, некоторые из которых будут не очень приятными. Все мы учимся на своих ошибках, поэтому столкновение с неприятными клиентами или отсутствием времени будет служить уроком на будущее. Надеюсь, что данная статья помогла тебе погрузиться в проблемы мастера маникюра, и ты узнала о «подводных камнях» данной профессии немного больше.
текст и фото Татьяна Сорокина
7 ошибок начинающего мастера маникюра
Уверена, что соблюдаешь все правила или не можешь понять, в чем твоя ошибка? Тогда этот текст именно для тебя, разбираем главные ошибки начинающего мастера маникюра в этой статье.
В начале пути любой из мастеров сталкивается с различными проблемами, но не всегда может найти причину возникновения и способы решения. Не стоит опускать руки, мы поможем избежать 7 главных ошибок, которые совершает большее количество мастеров в начале своего пути.
1. Обучение
Самой главной ошибкой начинающего маникюриста являются плохо подобранные курсы. Начнём именно с этого, потому что хорошее обучение – это залог успеха дальнейшей карьеры. К выбору школы, преподавателя-инструктора и его обучающей программе нужно подходить с умом. Это достаточно сложно, так как рынок переполнен предложениями о курсах и личных обучениях.
Решение данной проблемы лежит на поверхности: достаточно просмотреть предложения в вашем городе, отобрать варианты и прочитать отзывы (желательно найти Instagram профиль, просмотреть комментарии реальных учеников и их работы).
2. Психологический фактор
Множество девушек идут в профессию мастера маникюра с полной уверенностью в том, что это лёгкая работа, где нужно всего лишь «махать пилкой и водить кисточкой». Данный факт опровергается в первые полгода-год работы после обучения, именно этот период определяет психологическую подготовку мастера (многие заканчивают свою карьеру, которая ещё не успела начаться).
Перед тем, как окунуться в beauty-индустрию, нужно взвесить все «за» и «против», так как работа мастера предполагает работу с людьми.
Вы должны быть отчасти психологом для своих гостей и клиентов: находить подход, понимать характер, потребности, желания, необходимость поговорить или помолчать. Также нужно забывать о всех своих проблемах, так как это не волнует человека, который платит за услугу, вы всегда должны быть приветливы и доброжелательны.
Девушки, которые выбрали качественное и дорогое обучение, в большинстве случаев хотят «отбить» деньги в кратчайшие сроки. Такие мастера сразу ставят высокий ценник, не имея опыта и «набитой» руки. Что они получают? Негативные отзывы от клиентов, которые получили некачественную услугу. В результате nail-мастер зарабатывает плохую репутацию, а не кучу денег.
Решается это довольно просто – необходимо набраться опыта, делать маникюр близким людям или приглашать моделей по низкой цене (эти люди будут понимать, что мастер находится в начале пути, и не будут осыпать вас негативом, тем более за символическую плату). Опыт – наше всё.
Но не стоит впадать из крайности в крайность. Если вы уже получили достаточно опыта и видите, что ваши работы находятся на достойном уровне, то необходимо повышать стоимость услуги. Клиенты не терпят завышенных цен, но и заниженные их отпугивают, так как в голове появляются сомнения: «А что если у неё некачественные материалы/ она не обрабатывает инструменты/ она криворукая» и т.д. Необходимо оценивать свои возможность и соблюдать правильно «цена = качеству».
4. Развитие
Базовые курсы и наработанный опыт – это одни из важнейших аспектов работы мастера, но не стоит забывать о повышении навыков. Nail-мастер обязан следить за трендами индустрии и обучаться новым фишкам. Если базовое обучение стоит пройти оффлайн, то научиться различным дизайнам, узнать о том, как увеличить скорость и т.д. можно в онлайн-формате. Такой вариант является наиболее удобным для определённой категории мастеров, так как видео можно посмотреть в любой момент, не отвлекаясь от рабочих будней.
5. Материалы
Начало карьеры nail-мастера требует немалых материальных затрат, куда входят курсы, аренда, закуп материала и многое другое. Теперь мы остановим внимание на материалах и расходниках.
Вспомним пункт 3, где говорилось о том, что хочется побыстрее вернуть потраченные деньги. Касаемо материалов, многие покупают дешевые лаки, базы/топы, аппараты и т.д. Но это не поможет вам заработать много денег, потому что качество таких материалов часто неоднозначное. К вам никогда не вернётся клиент, который получил плохую услугу, например, его покрытие скололось раньше времен или выцвело. В свою очередь не сертифицированные аппараты имеют низкую скорость, плохо выполняют свои функции и быстро приходят в непригодность.
В первое время стоит покупать лаки и материалы средней ценовой политики, читать отзывы, советоваться с мастерами и консультантами. Да, изначально ваш доход будет невысоким, но вы заработаете хорошую репутацию, которая в дальнейшем позволит увеличить ваше материальное состояние.
6. Переработка
В первое время вы будете полны эмоций и энергии, которые будут сказываться на времени вашей работы. Вы сможете «пилить» по 12 часов в сутки, а то и больше, но это не является плюсом, так как за переработкой следует эмоциональное «выгорание». Работа на износ вынудит вас ненавидеть любимое дело и своих клиентов.
7. Конкуренты
В каждом городе набирается приличное количество мастеров маникюра, возможно, что кто-то придёт от них к вам или наоборот. Но не нужно выносить плохое качество на общее обозрение и обсуждать конкурентов, ведь это может вернуться бумерангом. Тогда вы заработаете репутацию не профессионала и не каждый клиент придёт к вам, чтобы услышать о том, как плохо сделал предыдущий мастер или же как «тряпочно» выглядели ногти Натальи.
Держите нейтралитет в отношении своих коллег (и не важно, что вы думаете о них на самом деле).
Желаем вам удачи, побольше довольных клиентов и поменьше разочаровывающих проблем!
Татьяна Сорокина мастер маникюра