как определить тсж по адресу
Просмотр информации об организации
Страница со сведениями об организации. Гиперссылка «Список домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат»
Для просмотра списка домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, нажмите соответствующую гиперссылку.
Окно «Сведения по домам, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат». Гиперссылка с адресом дома
Для просмотра сведений о конкретном доме нажмите гиперссылку с адресом дома.
Гиперссылка «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами»
Страница «Информация об организации», осуществляющей управление многоквартирными домами. Вкладка «Информация об организации». Подвкладка «Общая информация»
Для просмотра перечня многоквартирных домов нажмите на одноименную вкладку.
Страница «Информация об организации», осуществляющей управление многоквартирными домами. Вкладка «Перечень многоквартирных домов»
Вкладка содержит блок поиска и блок результатов поиска. В результатах поиска отображаются многоквартирные дома, находящиеся в управлении выбранной организацией.
Для просмотра подробной информации о доме, находящемся в текущем управлении, нажмите на гиперссылку с адресом дома.
Поле «Текущее управление». Гиперссылка с адресом дома
Страница просмотра информации о доме. Вкладка «Общая информация»
Дополнительные вкладки для просмотра информации
Как найти свою управляющую компанию по адресу дома?
Недавно переехали в новостройку. Дом только-только сдали, поэтому мы не можем найти свою управляющую компанию.
Застройщик — банкрот, в офисе даже на звонки уже никто не отвечает. Соседей почти нет. В основном рабочие бригады делают ремонт. Те несколько соседей, что заехали, как и мы, тоже в поисках УК. Никто ничего не знает. Подскажите, должен же быть какой-то алгоритм.
Светлана, алгоритм действительно есть, и он довольно простой. Вот несколько способов определить, какая УК обслуживает ваш дом.
Поиск через портал «Реформа ЖКХ»
Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».
Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.
Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.
Поиск через портал «Дом-минжкх»
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Домом никто не управляет. Так написано. Это тогда мне куда?
Ruslan, в антимонопольную службу с жалобой.
Местная администрация должна в таких случаях проводить открытый конкурс по выбору УК
если в новостройке жители не провели ОСС и не выбрали свою УК, то по ЖК РФ управляющую компанию должен выбрать вам местный орган самоуправления, на открытом конкурсе.
Если не выбрал, то жалуйтесь на его бездействие в УФАС вашего региона.
Добрый день!
У меня возникла проблема с поиском управляющей компании по моему адресу.
Искал на:
https://dominfo.ru
https://www.reformagkh.ru
результат: нет адреса, который я ищу.
Вопросы:
1. как ТОЧНО можно узнать, какая УК меня обслуживает?
2. может ли быть так, что 1 многоквартирный дом одновременно обслуживает 2 УК? По пол дома например.
Демократия подъезда: что нужно знать о товариществах собственников жилья
Товарищество собственников жилья (ТСЖ), управляющая компания (УК) и жилищный кооператив являются формами управления многоквартирным домом (МКД). Формат ТСЖ больше подходит для активных собственников, которые готовы принимать непосредственное участие в вопросах эксплуатации, благоустройства дома и общего имущества жильцов.
Рассказываем, как создать ТСЖ, в чем его отличие от УК, а также о плюсах и минусах этой формы управления МКД.
Что такое ТСЖ
Товарищество собственников жилья, согласно Жилищному кодексу, представляет собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом. Основная цель ТСЖ — благоустройство прилегающей территории, решение вопросов эксплуатации и содержания общего имущества, а также предоставление коммунальных услуг.
Как создать ТСЖ
Чтобы создать ТСЖ, жильцы дома должны провести общее собрание собственников многоквартирного дома. За решение о форме правления в виде ТСЖ должны проголосовать более 50% собственников площадей в доме. На собрании также необходимо выбрать правление ТСЖ, председателя и ревизионную комиссию, которая будет контролировать работу правления и председателя. Сроки их полномочий могут составлять как один год, так и больше. На собрании необходимо принять устав товарищества. Затем документы нужно подать в Жилищную инспекцию для регистрации, а также оформить юридическое лицо.
Правление ТСЖ занимается текущими вопросами управления и эксплуатации дома. Все существенные вопросы, которые влияют на жизнь в доме, должны решаться на общем собрании собственников. Для принятия решений нужно набрать более 50% голосов.
Права и обязанности ТСЖ
В обязанности правления ТСЖ, согласно Жилищному кодексу (ст. 148), входят управление домом, заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества. Также правление может подписать договор с управляющей компанией на обслуживание дома и оказание различных услуг. Разница в случае с управляющей организацией в доме в том, что деньги ей перечисляются по факту выполнения работ. ТСЖ самостоятельно может нанимать подрядчиков на необходимые услуги. За выполнение работ перед собственниками отвечает выбранное правление, а перед ТСЖ — подрядчик.
ТСЖ регистрируется как юрлицо и имеет право вести экономическую деятельность на территории дома. Например, сдавать в аренду какие-то свободные площади, подвальные или технические помещения (этажи), размещать рекламу на фасадах здания и т. д. Вырученные средства могут пойти на дополнительное благоустройство и нужды для дома и двора, а также возможно сократить взносы жителей за какие-то определенные услуги в платежке. Все решения о заключении договоров с подрядчиками и другие важные вопросы принимаются на общем собрании.
Плюсы и минусы ТСЖ
У формы управления ТСЖ есть свои плюсы и минусы. Чтобы все работало правильно, жильцам дома нужно быть активными и ответственными собственниками, а управлением должны заниматься компетентные и честные люди.
Как пожаловаться на ТСЖ
Если жильцы столкнулись с недобросовестными действиями ТСЖ, то можно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Если руководство не реагирует на претензии, необходимо обратиться в Жилищную инспекцию (когда проблема касается технического обслуживания и эксплуатации дома). Если проблемы в завышенных тарифах, неверных расчетах, а также в отказе предоставлять жителям информацию об услугах и выполнении тех или иных работ, следует обратиться в Роспотребнадзор. Если по результату обращений в эти органы и в ТСЖ не были получены ответы, а нарушения не были устранены, следует обращаться в прокуратуру или суд.
Жалоба на ТСЖ должна быть аргументированной, рекомендуется прикладывать все возможные доказательства и требования. При ее подготовке следует опираться на законодательные нормы, в первую очередь — на Жилищный кодекс и устав ТСЖ. В соответствии с Жилищным кодексом (п. 1 ст. 143.1) устанавливается право на обжалование решений ТСЖ. Основанием может выступать не только невыполнение взятых обязательств, но и нарушение прав собственников.
Как узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу?
Управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) – это современные палочки-выручалочки для всех жителей многоквартирных домов. Эти организации решают практически весь комплекс вопросов и проблем, которые могут возникать у собственников и жильцов квартир в МКД. В прошлом материале мы подробно разобрали, как и куда жаловаться на управляющие компании.
На этот раз разберем, как узнать, к какой управляющей компании относится дом, где посмотреть ее адрес и номер телефона, выяснить доменный адрес, список домов в ее управлении и прочую нужную и важную информацию. Житейские ситуации бывают разными, в том числе не самыми приятными, и срочно найти управляющую компанию по адресу дома бывает нужно в экстренных и нештатных случаях. Кроме того, если вы новосел, то вам тоже нужно узнать название, а желательно еще и адрес с телефоном той компании, что будет отвечать за ваше коммунальное благополучие. Во всех этих случаях найти свою управляйку можно, буквально не выходя из дома. Но обо всем по порядку.
Что такое управляющая компания и за что она отвечает
Управляющая компания (УК, в просторечии – управляйка) – это организация, которая, как и следует из названия, занимается управлением многоквартирными домами. Что это означает? Эта компания в самом общем виде ответственна за содержание общедомового имущества, предоставление услуг в рамках своих полномочий, посредничество между жильцами дома – получателями услуг и ресурсоснабжающими предприятиями. А с другой стороны, управляющая компания вправе формировать счета за услуги ЖКХ и выставлять их жильцам, требовать с жильцов погашения долгов по коммунальным услугам и т.д.
Таким образом, УК, с одной стороны, выступает как единый заказчик услуг перед поставщиками – ресурсоснабжающими организациями. С другой стороны, она выступает как единый исполнитель перед жильцами дома. Получается удобно для всех – жильцам есть с кого спросить за некачественно предоставленные услуги и требовать исполнения установленного законом набора услуг. А ресурсоснабжающим организациям не нужно тратить время на общение с каждым собственником квартиры, заключать с каждым из них договоры и следить за их исполнением и оплатой.
Управляющие компании также набирают штат сотрудников, которые содержат дом. Это дворники, электрики, сантехники, слесари, плотники, уборщицы, инженеры, а также управленческий персонал, который отвечает за координацию всего организма УК – директор, главный бухгалтер, диспетчер и другие. Все эти люди призваны денно и нощно следить за исправностью систем многоквартирного дома, отсутствием протечек, заменой лампочек и работоспособностью лифтов и домофонов. Поэтому персонал управляющей организации – это критически важный элемент для комфортной и безопасной жизни обитателей дома.
Одна из ключевых функций управляйки – это сбор, учет и расход средств, собранных с жильцов МКД на нужды содержания, текущего ремонта и повседневного инженерного обслуживания дома, а также на коммунальные ресурсы для общедомовых нужд – отопления, света, воды и т.п. В общем, управляющая компания – это такая коллективная домоправительница, которой жильцы платят зарплату за то, чтобы в доме всегда горел свет, было тепло, а двор был подметен.
Управляющие организации могут быть разных форм собственности. Чаще всего это общества с ограниченной ответственностью (ООО), реже – акционерные общества (АО) или муниципальные унитарные предприятия (МУП). Важно понимать, что одна управляющая компания может иметь в управлении как один многоквартирный дом, так и несколько. Иногда одной организации передают управление большинством домов целого городского района, отсюда названия вроде «Управляющая компания Советского района» или «Управляющая компания поселка Иваново». В небольших населенных пунктах может быть только одна УК, под которой находятся все МКД данного населенного пункта.
Как найти свою управляющую компанию по адресу
Ваша управляющая компания может решить большинство повседневных коммунальных и рутинных бытовых проблем, которые возникают у жильцов многоквартирных домов. Но бывают ситуации, когда новый владелец квартиры или арендаторы жилья не знают свою УК. Это может быть, например, при заселении в новый дом или переезде на другое место жительства, когда человек покупает квартиру или арендует жилье на некоторое время. Ситуация, прямо сказать, неудобная, но разрешимая.
Необходимость узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, может возникнуть неожиданно, например, при коммунальной аварии. Залил сосед сверху, прохудилась труба отопления, засорился мусоропровод или просто перегорели лампочки в подъезде – во всех этих случаях жильцам дома нужны специалисты, которые должны исправить неполадку. При подобных обстоятельствах выяснить, где находится управляющая компания дома, нужно срочно. И есть три основных способа это сделать:
Первый способ – самый простой и быстрый. Чтобы установить, к какой управляющей компании относится дом, можно воспользоваться официальными информационными системами, операторами которых выступают структуры МинЖКХ, региональные ведомства или государственные учреждения. Таких полезных ресурсов три – это сайт «Реформа ЖКХ», портал министерства строительства и ЖКХ России ЖКХ «Дом.МинЖКХ.РУ» и портал государственной информационной системы ГИС ЖКХ. В целом функционал всех трех государственных ресурсов достаточно прост и интуитивно понятен. Но на всякий случай разберем, как они работают и как узнать управляющую компанию по адресу на этих сайтах.
Самый простой и понятный поиск разработан на сайте «Реформа ЖКХ»:
На странице управляющей компании можно найти всю интересующую информацию: название и контактные данные, сведения о руководителе организации, список домов, находящихся в обслуживании УК, список домов, которые были на управлении ранее и другие данные. Кроме того, в правой стороне экрана есть ценные сведения, так называемый рейтинг управляющей компании. Там выставлены оценки по пяти критериям – масштаб деятельности, финансовая устойчивость, эффективность, репутация, прозрачность – и сводный балл. Эта информация может быть интересна жильцам для получения общего представления о компании, которая управляет их домом, или для принятия решения о передаче дома в управление той или иной компании.
Второй способ узнать управляющую компанию по адресу дома – это сайт «Дом.МинЖКХ.РУ». Портал тоже крайне прост в использовании и при этом очень информативен. В поисковой строке на главной странице нужно вбить адрес в произвольной форме, после чего появится список домов с релевантными адресами. Среди них нужно выбрать конкретный дом в нужном городе и перейти по адресу с активной ссылкой. Единственное, но существенное неудобство поисковика на данном сайте заключается в том, что поисковая строка не выдает подсказок, а для выбора нужного варианта среди результатов поиска иногда приходится рыскать взглядом по экрану и перелистать несколько страниц. Кроме того, не всегда удается найти управляющие компании, работающие в небольших населенных пунктах. Но для городов поисковик вполне функционален.
Еще одна поисковая система, в которой можно посмотреть управляющую компанию своего дома, это ГИС ЖКХ. В разделе «Реестр объектов жилищного фонда» нужно заполнить понятную форму и нажать «Найти». При этом адрес можно найти в соответствующих строчках среди выпадающих подсказок – очень просто. После определения адреса при нажатии на «Найти» появляется релевантный результат поиска. На этой же странице отобразятся все основные данные по найденному дому и управляющей компании, на обслуживании которой он находится.
Следует учитывать, что информация на официальных порталах, посвященных системе ЖКХ, обновляется достаточно регулярно и полноценно. При этом огромный массив данных просто физически не может быть абсолютно точным. То есть, если управляющая компания лишь недавно была ликвидирована или жильцы дома на днях провели общее собрание и решили поменять УК, то эти данные могут не найти отражения в системе. Должно пройти до нескольких недель, прежде чем сведения обновятся. Поэтому, даже если вы нашли информацию по УК для своего дома на официальном сайте, имеет смысл ее перепроверить. А сделать это можно, позвонив по указанному телефону диспетчерской службы и уточнив, относится ли тот или иной дом в сферу ведения организации. Кроме того, можно уточнить информацию на двух других официальных ресурсах или просто погуглить в интернете – наверняка где-то эта организация упоминалась в связи с тем или иным домом.
Следующий способ узнать, к какой управляющей компании относится дом, это посмотреть квитанции. Счета можно найти в собственном почтовом ящике или поискать в подъезде, где они могут лежать на подоконниках или других подобных местах. Обычно на квитанции указываются данные УК и контактная информация, которая позволит быстро связаться, например, с диспетчерской.
Способ этот, конечно, непростой, но надежный.
Адрес управляющей компании по месту проживания
В предыдущем разделе мы выяснили, как определить управляющую компанию по адресу дома. Однако, помимо УК, за обеспечение жилищно-коммунальных услуг отвечают и другие организации. В большом городе это могут быть районные управления жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ), водоканал, городская электросеть, газовая служба, ТЭЦ и другие. И если УЖКХ является муниципальной организацией, как правило, подведомственной администрации района или города, то водоканал, электросети и другие – это ресурсоснабжающие компании, то есть поставщики коммунальных услуг.
Деятельность УЖКХ распространяется на то муниципальное образование, к администрации которой оно относится. Управление решает вопросы координации деятельности всех коммунальных организаций на территории данного муниципалитета, а также отвечает за содержание улиц, общественных пространств, городских сетей и инженерной инфраструктуры, реализует политику администрации в сфере ЖКХ. Управление ЖКХ также выполняет некоторые надзорные функции – сюда, например, можно пожаловаться на действия или бездействие управляющей компании.
Узнать данные своего УЖКХ можно на сайте администрации своего района, города, населенного пункта. Можно также найти эту организацию в обычном интернет-поисковике. Для этого в поисковую строку вбиваем запрос вроде: «УЖКХ Московского района», «УЖКХ проспект Победы» и т.д.
Ресурсоснабжающие организации (поставщики услуг) могут быть компаниями с разными формами собственности и различными масштабами деятельности. Но, как правило, в городе есть один водоканал, одна компания, управляющая электросетями, одна газовая служба и одна или несколько теплоснабжающих организаций. Это обусловлено техническими особенностями доставки и распределения тех или иных ресурсов. Поэтому установить, к какой ресурсоснабжающей организации отнсится тот или иной дом, достаточно просто. Для этого нужно выяснить, какая организация работает в вашем городе или поселке. Информация эта доступна на сайте управляющей компании или по телефону диспетчерской службы УК.
Как найти обслуживающую компанию в интернете
Сегодня у многих крупных управляющих компаний, имеющих на обслуживании не один дом, есть свои сайты. Найти онлайн-ресурс своей УК можно через интернет-поисковики. Если же у организации нет своего сайта, что тоже случается довольно часто, то странички всех УК есть в официальных информационных системах, о которых говорилось выше: «Реформа ЖКХ», «Дом.МинЖКХ.РУ» и ГИС ЖКХ.
На сайте «Дом.МинЖКХ.РУ» есть вкладка, которая позволяет искать управляющие компании по адресу или названию. Для этого во вкладке нужно указать город и название компании. Система выдаст все подходящие результаты. Похожий поиск есть на сайте ГИС ЖКХ. Во вкладке «Поиск дома по управляющей компании» можно вбить название организации или часть названия, ИНН, ОГРН, КПП, ФИО руководителя или ОГРНИП (для индивидуальных предпринимателей).
Сайт УК
На сайте управляющей организации могут быть следующие сведения: контактная информация, данные об учредителях и руководстве организации, форме собственности, уставные документы организации, сведения о контролирующих структурах, списки домов, находящихся на обслуживании, информация о планах по ремонту и техническому обслуживанию МКД, сведения о собранных и израсходованных средствах (отчеты о продленной работе), информация о собраниях жильцов, а также личный кабинет собственника квартиры.
В зависимости от функционала сайта, ресурс может предоставлять возможности оплатить счета или посмотреть текущую задолженность. Однако практика показывает, что такие продвинутые опции есть далеко не на всех сайтах УК.
Иные способы
Но как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, если вы лишь недавно заселились, у вас нет телефона и интернета, а решить проблему нужно здесь и сейчас? Помимо уже указанных способов (сходить в администрацию или найти старую квитанцию в почтовом ящике), можно попробовать найти доску объявлений. Такие бывают на многих подъездах или стенах домов, а также во дворах МКД. На досках объявлений, как правило, есть текущие или старые сообщения от управляющей компании. На них должны быть контактные сведения об УК или данные о руководителе.
Ну и, наконец, об управляющей компании всегда можно поинтересоваться у других жильцов дома или у прохожих во дворе.
Что нужно учесть
В управляющей компании новому собственнику или арендатору жилья должны подтвердить имеющиеся взаимоотношения – показать договор, подписанный прежним владельцем или нынешним собственником квартиры, или предложить заключить новый договор. Кроме того, жилец вправе потребовать все данные о финансовом состоянии жилища – наличия задолженности, пени и штрафов, судебных решений, других обязательств.
Все эти вопросы необходимо решить как можно раньше, поскольку, если на квартире висят долги, то они будут расти не по годам, а по месяцам. И уже вскоре счастливый обладатель новой недвижимости может неожиданно столкнуться с неприятностями в виде необходимости оплачивать чужие прошлые долги.
Кроме того, в управляющей компании жильца могут ознакомить с особенностями взимания платы на общедомовые нужды, формирования счетов и их доставки (где-то квитанции доставляют лично в руки, где-то просто опускают в почтовый ящик, а где-то и вовсе разбрасывают на подоконнике), проведения собраний жильцов и принятия решений. Наконец, гражданину могут разъяснить порядок обращения в УК и разрешения возникающих споров. На этом этапе неплохо будет познакомиться со старшим по дому или сотрудником УК, непосредственно отвечающим за взаимодействие с жильцами. Все это необходимо для дальнейшего комфортного проживания и оперативного решения возникающих проблем.