как открыть бутик женской одежды с нуля с чего начать
Документы для магазина одежды
Продавать шубы или плащи «Бёрберри» без разрешения нельзя. Еще нужны сертификаты, разрешения и помещение с вывеской.
Документы, чтобы открыть магазин одежды
Продавать одежду можно в магазине или в палатке на рынке и ярмарке, но везде нужны документы на вещи. Кроме свидетельства о регистрации ИП и договора аренды, понадобятся еще:
Документ
Как получить
Заключение пожарной инспекции
Заключение можно получить у любой компании, которая занимается вопросами пожарной безопасности, на Яндекс-картах можно выбрать такую компанию.
Разрешение на торговлю
Разрешение на торговлю получают только те магазины одежды, у которых есть точка на рынке или на ярмарке и те, кто продает одежду оптом.
В Москве разрешение выдают в Департаменте торговли и услуг города Москвы, в других городах России — в администрации города.
Программа по производственно-санитарному контролю
В программе прописаны санитарные правила, чтобы создать безопасные условия труда. Еще пишут, кто и как контролирует эти правила.
Программу можно сделать самостоятельно или заказать в фирме, которая разрабатывает и печатает программы.
Санитарно-эпидемиологическое заключение на вид деятельности
Это заключение выдает Роспотребнадзор. В заключение пишут, что здание соответствует санитарным требованиям и в нем нет эпидемий.
Сертификат соответствия нужен, чтобы продавать рабочую одежду, шубы и изделия из меха, белье, носки и колготки. На остальную одежду нужно сертификат декларирования.
Сертификат выдают производители.
Выдают на рубашки, платья, куртки, пальто. Получить сертификат декларирования можно в любой компании, которая занимается сертификацией.
На Яндекс-картах можно выбрать компанию. В Москве сертификация одежды стоит от 5000 рублей на любой срок.
Договор на утилизацию люминесцентных ламп
Магазин не может выбросить люминесцентные лампы, он должен их утилизировать.
Утилизацией ламп занимаются специальные компании. Владелец магазина заключает договор и лампы вывозят. Вывести лампы стоит от 16 рублей за лампу, если их меньше 300 штук.
Договор на дезинфекцию магазина и склада
В любом магазине могут завестись мыши и тараканы, поэтому нужен договор на дезинфекцию.
Владелец магазина заключает договор с частной компанией или с санитарно-эпидемиологической службой.
Договор на год стоит от 10 000 рублей.
Договор на вывоз мусора
У магазина должен быть свой контейнер для мусора и договор с мусоровывозящей компанией.
Контейнер можно арендовать или выкупить, а договор на вывоз мусора заключают на год. Про утилизацию мусора компании мы рассказали в Деле.
Договор на чистку одежды работников магазина
Если у сотрудников есть форма, ее надо чистить. Договор можно заключить с любой химчисткой или прачечной.
Привести в порядок 20 комплектов униформы стоит около 15 000 рублей в Москве.
Разрешение на вывеску
Разрешение получают в администрации города в отделе архитектуры и градостроительства. Разрешение нужно, чтобы установить новую вывеску или переделать старую.
Уголок потребителя — это стенд, который должен быть в каждом магазине, иначе — штраф от Роспотребнадзора. На стенде вывешивают:
Уголок потребителя можно сделать самостоятельно или купить готовый в типографии или магазине.
Если магазин работает в торговом центре, тогда за пожарную безопасность, вывоз мусор, утилизацию люминесцентных ламп и вывеску отвечает владелец торгового центра.
Продавать брендовые вещи можно только с разрешением
Еще нужно решить вопрос с брендами. Если владелец магазина хочет продавать плащи «Бёрберри», тогда он запрашивает у дома моды «Бёрберри» разрешение на использование товарного знака. Без этого разрешения нельзя вешать вывеску с названием бренда и продавать вещи с его логотипом.
Но если закупать одежду у оптовых поставщиков, тогда не надо просить разрешение у бренда, чтобы продавать одежду с его логотипом. Это делают поставщики, и вместе с одеждой выдают разрешения и сертификаты на продажу. Главное — чтобы в договоре с поставщиком было прописано, что он не нарушает права бренда и вся ответственность за претензии к магазину лежат на поставщике.
Вещи, которые привозят из-за границы, оформляют на таможне. Чтобы растаможить вещи нужно много документов и сертификатов, которые подтверждают их безопасность.
Счет для ИП и ООО в Модульбанке
Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ
Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин одежды с нуля
Есть вещи, которые нужны всегда. Люди будут кушать, одеваться и обуваться при любой экономической ситуации и в любой сезон. Поэтому среди бизнес-идей есть несколько беспроигрышных вариантов. Сегодня расскажем об одном из них. Итак, открываем интернет-магазин одежды: что, как, почему.
1 шаг: определиться с целевой аудиторией
Целевой аудиторией называют совокупность потенциальных клиентов. Это те люди, чью задачу сможет решить ваш интернет-магазин. Всех клиентов принято делить по ряду признаков. Имея представление об основных характеристиках и критериях, можно без проблем определить целевую аудиторию вашего интернет-магазина.
Группы клиентов обладают следующими характеристиками:
Признаки целевой аудитории
2 шаг: определиться с концепцией магазина и стилем одежды
В интернет-магазине одежды можно продавать широкий спектр вещей, не придерживаясь какого-то определённого стиля или ценовой категории. Или создать интересную концепцию. Оба подхода полностью жизнеспособны. А можно сочетать варианты между собой.
Самые востребованные и популярные стили в одежде на текущий момент:
Категории товаров в популярном интернет-магазине одежды
3 шаг: найти поставщика
Для того чтобы найти надежного партнера-поставщика, нужно проделать массу аналитической работы. Можно просто поискать в интернете, можно посетить специализированные выставки, найти каталоги, обратиться напрямую к производителю.
Имея список компаний, специализирующихся на поставке товара, необходимо найти ту, что подходит требованиям ассортимента, цен, доставки, минимальных сумм заказа. Возможно, вам приглянется сотрудничество с дропшиппинг-поставщиками.
На данный момент все компании имеют сайт, на котором можно ознакомиться с предлагаемым ассортиментом. У некоторых он может быть невзрачным. На данном этапе это не имеет никакого значения. Чаще всего большие компании, работающие в данной сфере, не тратят время для создания красочного сайта. Всю информацию следует узнавать исходя из прочитанных описаний компании, прайсов, либо по телефону.
Не стоит заключать договора с первыми же поставщиками из ТОПа выдачи. Их условия часто не выгодны, а ассортимент оставляет желать лучшего. Посмотрите несколько вариантов и выберите оптимальный. Не стесняйтесь торговаться с поставщиками и требовать более мягких условий и цен. Поверьте: они согласятся.
Совет: сразу поинтересуйтесь о возможных бонусах при поставках. Многие контрагенты дают хорошие скидки за большие объемы, привозят бесплатные образцы, работают по формату “2+1” и им подобным. И еще: просите отсрочку платежа. Так вы сможете разогнать оборот, не потратив ни копейки.
4 шаг: определиться со способом доставки
Собственная служба доставки
Такой вариант имеет ряд преимуществ. В своей компании можно контролировать доставку товара и быть уверенным за целостность товара при доставке покупателю. Менеджеры службы имеют возможность собрать необходимые отзывы с целью улучшения работы интернет-магазина.
Недостатки:
Аутсорсинг
При такой системе работы при получении заказа покупатель рассчитывается с клиентом самостоятельно. Комиссия обычно составляет 1,5-3% от покупки.
Такие компании снимают с владельца интернет-магазина хлопоты по доставке. Преимущество: не нужно держать в штате персонал, управлять им. Недостатки: доставка товара может задержаться, а курьеры не смогут дать клиенту грамотную консультацию.
Почтовая доставка
В данном случае компанией по доставке у многих выступает Почта России, имеющая самую большую сеть филиалов. Главные недостатки: иногда долгая доставка, очереди в отделениях. Преимуществом Почты России являются 42 тысячи филиалов на всей территории страны, даже в небольших населённых пунктах.
5 шаг: открыть интернет-магазин и наполнить его товарами
Следующим пунктом идет создание интернет платформы для будущего магазина. Разработка сайта включает в себя достаточно большое количество шагов. Можно пойти несколькими путями.
Сделать сайт с нуля при помощи программиста
Самый сложный, долгий и дорогой путь. Зато все делается с чистого листа, под ваши конкретные требования и особенности бизнеса. Бюджет создания качественного сайта может измеряться сотнями тысяч и миллионами рублей. Большинству представителей малого и среднего бизнеса такие расходы не под силу. Поэтому есть другие варианты.
Создать сайт при помощи конструктора
Пример использования правила третей на сайте
Золотое сечение в дизайне сайта
В создании интернет-магазина молодому предпринимателю поможет платформа InSales. Все необходимое для управления сайтом и заказами есть внутри. От предпринимателя требуется только выбрать шаблон, придумать название магазина, загрузить товары, настроить способы доставки и оплаты.
Купить готовый сайт
Докрутить сайт полезными фишками
Вы сделали сайт, но продавать он еще не умеет. Это просто виртуальная витрина. Смотреть можно, купить нельзя. Для того чтобы все заработало, понадобятся:
Окно онлайн-чата на сайте интернет-магазина одежды
6 шаг: привлечение клиентов
На этом пункте стоит остановиться подробнее. Задача проста: нужно сделать так, чтобы о вашем магазине все узнали, и на него пошел трафик. Вот в каких направлениях надо работать.
Контекстная реклама
SMM-маркетинг
Отраслевой блог
Приводит целевой трафик по широкому спектру низкочастотных и среднечастотных запросов. Клиенты ищут полезные материалы на тему одежды и попадают на сайт вашего интернет-магазина. Пишите статьи о моде, знаменитых кутюрье и модельерах. Придут, прочитают, а потом купят. Профит!
Пример оформления модного блога
Реклама на сторонних каналах
Используйте все, на что хватит рекламного бюджета: реклама у блогеров, баннеры на других сайтах, ролики на Youtube, форумы. Вы значительно увеличите охват пользователей и получите трафик. Есть условие: трафик должен быть целевым. Не стоит размещаться на сайтах автозапчастей. У вас одежда, поэтому подойдут ресурсы на эту тематику.
Открытие интернет-магазина одежды — не такой сложный процесс, но необходимо приложить усилия, чтобы начатый бизнес был успешным и приносил доход. Рациональный и профессиональный подход гарантирует успех и процветание интернет-магазина.
Советы по открытию магазина женской одежды
Женская одежда всегда пользуется спросом. Все представительницы прекрасной половины хотят выглядеть сногсшибательно, поэтому достаточно часто обновляют свой гардероб. На этом природном желании женщин быть соблазнительными можно неплохо заработать, если открыть магазин женской одежды с нуля. Но в теории простая идея на практике загоняет в тупик вопросом: «С чего начать?».
Этапы создания своего бизнеса
Не стоит полагать: «Я одна такая умная, поэтому бутик сразу начнет приносить неплохую прибыль». Необходимо помнить, что если магазин одежды для женщин прибыльный вид бизнеса, новичку здесь придется столкнуться с высоким уровнем конкуренции. Но это не помеха для того чтобы открыть свой бизнес с нуля и сделать его успешным, обогнав конкурентов. Для чего необходимо:
Теперь нужно рассмотреть каждый из этапов подробнее.
Качественный анализ – 50% успеха
На вопрос: «С чего начать бизнес?» адекватным ответом будет: «С анализа рынка». Особенно это актуально, если сфера бизнеса предусматривает высокий уровень конкурентной борьбы, что и будет главной особенностью сегмента продажи женской одежды.
Открытие бизнеса – серьезный шаг, требующий максимальной концентрации, собранности, рациональности.
Анализ следует начинать с определения количества, хотя бы приблизительного, торговых точек, которые осуществляют торговлю женской одеждой. Лучше всего самому пройтись по ним и ознакомиться с ассортиментом и ценовой политикой.
Необходимо держать под контролем, мониторить открытие новых магазинов женской одежды. Брать на вооружение креативные приемы будущих конкурентов. Учтите, что снимать ценники и витрины необходимо крайне осторожно, иначе могут возникнуть проблемы с персоналом, охраной.
Собственно, глубокий анализ ассортимента поможет привлечь женщин, девушек и сделать их постоянными покупательницами. Здесь все предельно просто – спросом будет пользоваться одежда, которой нет или мало в других магазинах.
Внимание! Чем глубже будет проведен анализ, тем выше его эффективность. Это кропотливый труд, который впоследствии даст неплохой результат при серьезном подходе.
Многие магазины женской одежды, особенно большие, стараются создать универсальный ассортимент для всех возрастных категорий. Результат – представленная одежда мало интересует покупательниц. Причина – при общем внушительном выборе отдельные сегменты содержат крайне мало моделей. Ставку необходимо делать на разнообразие в рамках относительно узкой специализации, например, открыть бутик одежды больших размеров.
Формирование ассортимента – подводные камни
Перед тем как открыть магазин женских вещей следует определиться с ассортиментом. Но что делать, если все ниши уже заняты конкурентами и новые коллекции одежды актуальны только первую неделю или две? Не стоит отчаиваться, паниковать и делать абсурдные действия:
Внимание! Чтобы открыть магазин женской одежды с нуля и раскрутить его, необходимо искать свой индивидуальный стиль в работе. Здесь важно все: знание законов рынка, психологии, смекалка, изобретательность.
Не менее важным станет знание подводных камней. Одним из таких является одежда, ориентированная на молодежь, в основном это стили: sport, street, underground. Проблема в том, что молодежная аудитория не так уж многочисленна, значительно больше покупательниц среднего возраста.
Кроме того, следует помнить, что активно развивается интернет-торговля и определенная часть молодежной аудитории отдает предпочтение приобретению одежды через сеть, что сокращает покупательский потенциал аудитории. Поэтому бутик теряет клиентов уже при теоретическом расчете. Именно поэтому открытие магазина женских вещей требует глубокого анализа.
На чем же сыграть, если нет креативных идей относительно формирования ассортимента женской одежды? Тогда в ход идут практические приемы, одним из действенных является демпинг – снижение цены. Но как сделать это так, чтобы и не прогореть, и сработать на перспективу. Очень просто, тут существует 2 варианта:
И если второй вариант могут позволить себе не все, то первый вполне реален.
Поможет предпринимателю избитое, но от этого не менее важное соотношение – цена–качество. Покупатель всегда выбирает продукцию более высокого качества, а при его одинаковых показателях, побеждает товар, который стоит дешевле, женская одежда не исключение.
Оформление документов
Открыть ИП достаточно просто и дешево, необходимо заплатить только госпошлину – 800 рублей. Многие советуют получать статус юридического лица, открывать ООО, ОАО, ПАО. Но это актуально, если планируется открытие сети, а не одного магазина женских вещей. Начинать нужно с простого, особенно новичкам в бизнесе.
Собрать документы для получения статуса индивидуального предпринимателя не составит труда – это стандартный пакет, с содержанием которого можно ознакомиться на официальном сайте Налоговой инспекции.
Смета расходов
Она состоит из следующих статей:
Скачать бизнес-план магазина женской одежды вы можете у наших партнеров. Качество расчетов гарантировано!
Расчет конечной стоимости товара должен осуществляться с учетом расходов на персонал, помещение. Обычно получается двойная накрутка закупочной стоимости. Начинающему предпринимателю не стоить делать накрутку больше, чем в 3 раза. Раскрученный магазин женской одежды или сеть может позволить себе умножать стартовую стоимость одежды в 5 раз.
Получается, чтобы открыть магазин необходимо не такая большая сумма – 100 000–200 000 рублей, включая закупку товара, она может увеличиться до 200 000–300 000 рублей. Но впоследствии на содержание бутика потребуется ежемесячно выкладывать от 110 000 до 190 000 рублей, что соответствует половине первоначальных затрат.
И это только грубый расчет без учета расходов на рекламу. Поэтому перед тем как открыть магазин женской одежды необходимо хорошенько все просчитать, выгодно ли будет заниматься таким бизнесом.
Внимание! Открытие магазина имеет нижний предел расходов, но не имеет верхнего. Можно потратить несколько миллионов, и они не станут приносить впоследствии прибыль, будут потрачены в никуда.
Напоследок рекомендуем просмотреть видео об этапах открытия данного бизнеса:
Профессиональные бизнес-планы по теме:
Всегда нужно помнить любой бизнес любит практического, рационального подхода и открытие даже маленького бутика на рынке не исключение. Надеемся, теперь вы знаете, как открыть магазин женской одежды с нуля и какие подводные камни у этого бизнеса.
Советуем также прочитать:
«Вкладываться в одежду — позавчерашний день»
Читательница Марина спрашивает:
Хочу открыть магазин одежды, но не знаю, стоит ли. Я боюсь, что ко мне не придут покупатели, потому что есть Зара, Манго и интернет-маркеты. Если открывать магазин одежды, какой товар лучше закупать — женскую одежду, мужскую, а может, детскую?
Еще о магазинах и одежде:
Анонимный владелец аутлета
Рынок одежды всё еще выдерживает конкуренцию с крупными сетевыми магазинами и интернет-маркетами. Особенно это касается аутлетов — тех магазинов, где продаются вещи с распродаж.
Чтобы открыть магазин, надо понять:
Лучше заранее рассчитать, сколько денег надо на аренду, зарплату персонала, закупки, и эту сумму умножить на полгода, чтобы был запас. Например, аренда не должна быть больше 20% от выручки магазина; если больше, надо повышать обороты или искать помещение, где аренда дешевле.
Продажи через интернет можно сделать помощниками: открыть магазин и дополнить его онлайн-продажами будет только плюсом. А есть люди, которые смотрят на сайте ассортимент, узнают, в каком магазине есть нужная вещь и едут целенаправленно примерять и покупать.
Эльвира Богдалова, создательница бренда «Эльборин»
В мае 2017 года я открыла первый в Астрахани шоурум. Шоурум — это место, где дизайнер продает не только одежду, которую он сам придумал, сконструировал и сшил, но и сопутствующие товары других дизайнеров. Из партнеров у меня были дизайнеры, которые делают украшения и сумки. Коллекции выпускала четыре раза в год и каждый месяц добавляла новые позиции.
Шоурум просуществовал два года, я его закрыла и переехала в Санкт-Петербург. Вещи перенесла в другой шоурум, мои покупатели приходят туда. Закрыла, потому что не нашла человека, на которого смогла бы оставить свое дело — клиенты шли именно ко мне, и ни с кем другим работать не хотели.
Если есть желание открыть магазин, можно пойти тремя путями:
Чтобы работать по схеме купи-продай, нужен красивый магазин, прокачанные соцсети, потому что люди всегда покупают глазами. Вещи можно возить из Италии, Турции, Китая, Кореи или заказывать с Алиэкспресса. Можно открыть интернет-магазин: в больших городах люди чаще покупают онлайн, в маленьких городах любят ходить по магазинам и выбирать на вешалках. Купи-продай — самый быстрый и доступный вариант, потому что можно выбирать, что и по какой цене продавать, сколько закупать.
Самое сложное — шить и продавать свое, потому что ты и производитель, и продавец. Я заметила, что люди любят ходить и трогать вещи. У меня красивый инстаграм, но клиенты смотрят вещи в инстаграме, а потом приходят посмотреть на них вживую. Еще плюс: я сама оформляю шоурум как хочу, зову продаваться у меня того, кто подходит под мой стиль.
Если продавать по франшизе, тогда надо понимать, что есть входной порог — не меньше миллиона, но зависит от марки: у некоторых порог доходит до 15 миллионов. Продавцы франшизы диктуют, как должен выглядеть магазин, какие вещи надо продавать, какую музыку включать.
Прежде чем открывать свой магазин, надо задать себе вопрос, с какой целью открываете. Вы настолько любите одежду, понимаете и видите необходимость в новом магазине в своем регионе или просто не знаете, какое дело открыть, и решили: «Дай попробую одежду». Если второй вариант и плохо разбираетесь в спросе и тенденциях, тогда надо либо отказываться от идеи, либо искать партнера, который будет помогать с закупками. Таких людей называют байерами. В Москве периодически проходит выставка, куда приезжают дизайнеры и представители фирм со всего мира. Там можно посмотреть и закупить вещи, но закупать надо на полгода вперед. Например, осень-зиму закупают в начале весны того же года.
Елена Бажан, владелица франшиз в Астрахани
Открывать магазин сейчас, когда действующие магазины закрываются, поглощаются крупными компаниями, государство усложняет работу, аренда растет, и одежда уходит в интернет — очень странно! Есть другие ниши, но ниша магазинов одежды сжимается не просто с каждым годом, а с каждым месяцем. За последние три года рынок магазинов с одеждой ужался на 40%. Сейчас вкладываться в одежду — абсолютно безграмотно, позавчерашний день.
Можно открыть что угодно и продавать обувь, одежду, но в настоящих условиях это означает выбросить деньги. Или есть вариант: купить франшизу у сильного магазина типа Манго, но на старте надо вложить 15 миллионов рублей, чтобы открыть магазин на 50—70 квадратных метров. Но самые сильные ритейлы одежды, H&M и ZARA, не продают свои франшизы. Они открывают филиалы в разных городах и поглощают конкурентов.
Это не общепит: люди едят, ели и будут есть, а вещи — не первая необходимость. Хотя и у общепита сейчас сложности.
Как открыть магазин одежды: форматы, выбор локации и поставщиков
Если вы решили прочитать этот материал, то вряд ли вам нужно объяснять преимущества бизнеса, связанного с продажей одежды. Вы уже знаете: люди любого достатка нуждаются в постоянном обновлении гардероба, независимо от того, внимательны они к трендам моды или нет.
Осталось разобраться в том, как устроен этот бизнес, чтобы выбрать для себя наиболее оптимальную стратегию. Для начала посмотрим, какие виды магазинов одежды бывают, и какие у них есть плюсы и минусы.
Основные форматы магазинов
В целом можно выделить следующие бизнес-форматы:
Несложно догадаться, что в таких бутиках реализуется продукция только одной известной марки или одного дизайнера. Это облегчает утверждение маркетинговых планов по акциям и скидкам, так как не приходится согласовывать их с представителями каждого бренда.
Однако во многих городах России ниша магазинов одежды известных брендов среднего ценового диапазона уже заполнена, а дорогие брендовые бутики далеко не везде окажутся рентабельными.
За счет универсального подхода эта модель организации бизнеса стала очень популярной. В магазине такого типа, как правило, представлен гораздо больший товарный ассортимент. В наличии есть разные бренды — как доступные, так и более дорогие. Многообразие продукции формирует широкий охват аудитории разных возрастов и социальных статусов.
Однако определенная доля клиентов всё же отдает предпочтение магазинам конкретных торговых марок, где можно проникнуться атмосферой любимого бренда. Поэтому монобрендовые магазины составляет достойную конкуренцию мультибрендовым.
В бизнесе, связанном с продажей одежды, большим спросом пользуется франчайзинг. Предприниматель может выбрать, с какой известной и востребованной торговый маркой ему сотрудничать.
Плюсы и минусы тут стандартные для такого формата: много готовых решений (маркетинговые кампании, дизайн и пр.), но гораздо меньше свободы для принятия собственных решений.
Стартовые вложения: личный опыт предпринимателей
Яна Ковалева владеет магазином одежды в городе Абакан. У нее отдельно стоящая точка, открытая по франшизе.
Вложения на закупку составили около 4,5 млн руб. На ремонт помещения потребовался еще 1 млн руб. Плюс предпринимателю нужно было заплатить 500 000 руб. за аренду единовременно.
По словам Яны Ковалевой, ассортимент формировался капсульно, она старалась следовать капсулам с сайта франчайзера.
Для продвижения использовали: участие магазина во всех мероприятиях местного уровня в качестве спонсора (конкурсы красоты, соревнования), публикации в местных журналах, размещение рекламных баннеров в городе.
Александр Арутюнов — генеральный директор оптового магазина женской одежды EMKA. Включает производство одежды, а также 11 фирменных магазинов в торговых центрах Москвы и Саратова.
«По нашей практике могу сказать, что первые месяцы все магазины были убыточные, независимо от месторасположения, — рассказывает Александр Арутюнов. — Мы покрывали расходы за счет наших оптовых продаж как производителя одежды. После полугода магазины стали выходить на операционную прибыль и только после года работы стали приносить постоянную прибыль».
Если не брать в расчет якорных арендаторов из числа крупных брендов, то сегмент одежды — это точки площадью 50-150 кв. м. Самые востребованные в торговых центрах, поэтому приходится арендовать их по высоким ставкам.
Арутюнов ожидает увеличения количества вакантных площадей в связи с пандемией. Но обычно приходится ждать, пока уйдет предыдущий арендатор, которого по тем или иным причинам не устраивает ТЦ. «Поэтому лично у нас эта история долгая и дорогая, — говорит Арутюнов. В среднем, если считать со всеми депозитами, ремонтом, то открытие точки стоило около 5 млн руб. Речь идет о популярных ТЦ в Москве. Если брать самые топовые, то эту цифру можно умножать на два».
Выбор локации для магазина
На этапе выбора помещения изучите район, в котором собираетесь арендовать (или приобретать) площадь. Насколько средняя покупательская способность местных жителей соответствует статусу вашего целевого клиента?
Проанализируйте плотность населения, транспортную инфраструктуру, доступность заинтересовавшей вас недвижимости.
Узнайте также о наличии конкурентов, специализирующихся в том же ценовом сегменте. Увидели, что поблизости конкурентов нет и решили, что именно это место вам подойдет? Возможно, эта ниша в данной локации попросту не востребована. Поэтому наличие конкурентов может быть и хорошим знаком.
Стационарная точка
Тщательное изучение транспортной инфраструктуры особенно необходимо, если вы нацелились на размещение своего магазина в отдельном здании, а не в торговом центре. Выясните опытным путем, насколько это здание удалено от автобусных остановок или станций метро, достаточно ли удобно его будет найти.
Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте
Если клиенту придется петлять, позаботьтесь, чтобы это не стало для него проблемой: нанесите разметку с указателями на пешеходные части, установите вывески, которые помогут покупателю сориентироваться. Важно, чтобы магазин можно было легко найти.
Прекрасно, если рядом с ним будет парковка.
Магазин в торговом центре
Торговый центр (ТЦ) — идеальное место для расположения магазина одежды. Как правило, он обеспечивает проходной поток клиентов, достаточный для того, чтобы сделать магазин прибыльным.
ТЦ заинтересованы в том, чтобы у арендаторов хорошо шли дела, поэтому они сами настаивают на проведении арендаторами акций и распродаж для увеличения количества покупателей.
Конечно, в торговом центре вы окружены конкурентами, но всё же клиентов здесь хватит каждому.
Рекомендации Александра Арутюнова, генерального директора EMKA
Я бы посоветовал попробовать оценить перспективы арендодателя. В Москве последние годы наблюдается переосмысление формата торговых центров. Особенно тех объектов, которые были построены 10 лет назад и больше. Сейчас идет усиление развлекательной части, эксперименты с новыми точками притяжения — например, МФЦ или коворкинг.
Не берусь оценить каждый конкретный случай, но уверен в общей линии: управляющие ТЦ должны быть заинтересованы в обновлении формата и наличии современной концепции с понятной целевой аудиторией. В противном случае в перспективе нескольких лет будет существенное снижение трафика.
Речь идет о Москве и городах-миллионниках с высокой конкуренцией за посетителя и высокой плотностью ТЦ. В 2019 году 40 % новых площадей пришлось на города с населением менее 300 000 человек — рекордная доля — и в этих городах, конечно, ситуация другая.
Выбор поставщиков
Плюс мультибрендовых магазинов заключается в том, что у них может быть много взаимозаменяемых поставщиков. Если кто-то из них по каким-то причинам не сможет выполнить свои обязательства, вы не окажетесь в ситуации форс-мажора, потому что у вас есть другие дистрибьюторы.
Вот чек-лист, которому стоит следовать на этапе выбора поставщиков:
Одежда должна соответствовать принятым в стране и на территории Таможенного союза нормативам качества, таким как сертификат «О безопасности продукции легкой промышленности».
Поинтересуйтесь у других клиентов поставщика мнением о нём, почитайте отзывы в интернете.
Даже одежда с биркой престижного бренда может оказаться бракованной, но не по вине производителя. Посетите склады, чтобы убедиться, что ваш поставщик бережно хранит продукцию.
Хороший поставщик и оптовые площадки заботятся о качестве презентации одежды, которую они поставляют.
Маркетинг и реклама
В наше время редкий магазин не имеет собственных страничек в социальных сетях, особенно в таких популярных как Instagram и «ВКонтакте». Они есть у всех торговых сетей. Кроме того, сетевые магазины вооружены собственными интернет-магазинами.
Продвижение магазина одежды имеет свою специфику, которую нужно учитывать, чтобы реклама была эффективной, считает Андрей Распутин, директор агентства Ingood. «Во-первых, у магазина есть определенный ареал, география проживания потребителей. Чем уникальнее и специфичнее магазин, тем этот ареал больше и наоборот. Понимание границ позволит не распылить рекламный бюджет, а точно сконцентрировать на своей территории».
По мнению эксперта, инструментами работы с геотаргетингом могут быть:
Это универсальные каналы с возможностью масштабирования, которые подойдут для любых магазинов.
Для магазинов с недорогой одеждой
Если магазины продают недорогую одежду, в качестве инструментов продвижения можно рассматривать очень доступные рекламные коммуникации, направленные на потребителей с небольшим уровнем дохода. К ним относятся:
Для ритейла с обеспеченной аудиторией
Ритейл с ориентиром на высокодоходную аудиторию может дополнительно для отстройки от конкурентов использовать indoor-рекламу в фитнес- и медицинских центрах, в местах развлечений и отдыха.
Дополнение рекламных кампаний нетипичными вариантами позволяет преодолеть информационный шум, который мешает донести сообщение до адресата.
Для точек в торговых центрах
Если магазин находится в торговом центре, он с одной стороны получает концентрированный трафик покупателей, а с другой, находится в плотном ряду конкурентов, что обязывает перетягивать внимание на себя.
В данном случае эффективными методами станут:
Рынок одежды сильно зависит от внешних макроэкономических факторов — и курса валют, и общей покупательной способности населения, говорит Александр Арутюнов, генеральный директор EMKA. «Поэтому следует ожидать, что количество импульсивных покупок будет снижаться, но будет расти всё, что на стыке офлайна и онлайна: возможность примерить присмотренные заранее в интернете вещи и т.д.».
Также, по мнению эксперта, на ура пойдут любые маркетинговые инструменты, связанные с акционными предложениями. «Но лично мы ими не злоупотребляем, чтобы не обесценить бренд», — признается Арутюнов.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.