как открыть кабинет психолога с чего начать
Пошаговая инструкция: как открыть кабинет психолога
Для европейцев и американцев психолог – это едва ли не лучший друг, который всегда готов выслушать и дать совет. Естественно, не бесплатно. Многие из них хоть раз, но были на приеме у психолога, а треть американце регулярно его посещают. Для русских же такое в новинку, однако быстрый темп жизни, постоянные стрессы и проблемы в семье/личной жизни/работе/учебе подталкивают людей обратиться к психологу.
В платных медицинских центрах всё чаще можно встретить в прейскуранте «Психолог», или открываются специализированные центры. Например, «Московская служба психологической помощи населению» или «Центр Семейной психологии Выставкиной Т.А.»
Не обязательно открывать собственный центр, чтобы психолог вел частную практику и зарабатывал на этом. Достаточно открыть кабинет психолога, чтобы заниматься любимым делом и получать за это деньги.
Сколько зарабатывают психологи?
Фильмы навязали стереотип, по которому психолог ежедневно принимает у себя большое количество пациентов. По факту же он принимает три человека в день. Больше можно, но вы будете постоянно уставать: и морально, и физически.
Востребованный специалист берет за сеанс в среднем 3 тыс. руб., работает 5 дней в неделю. В день получается 9 тыс. руб., в неделю – 45 тыс. руб., и в месяц – 180 тыс. руб. (за 4 недели).
На начальном этапе психолог берет за часовой сеанс от 1500 руб. В небольших городах стоимость сеанса будет 1 тыс. руб.
На крупный заработок в несколько сотен тысяч рублей в месяц можно рассчитывать только после 3-5 лет постоянной практики. В лучшем случае вы будете получать в три раза меньше, то есть порядка 60 тыс. руб. Но и для этого нужно потрудиться.
Люди приходят на один прием, который в большинстве случаев оказывается и последним. Клиенты считают, что психолог должен решить все их проблемы за один час. Их высокие ожидания не оправдываются, и они уходят разочарованными.
Еще один фактор, который сказывается на заработке, это что в России не принято ходить к психологу. Большая часть обращаются со своими проблемами к друзьям или родственникам. К психологу обращаются единицы.
В чем разница между психологом и психотерапевтом?
Психолог – специалист, изучающий проявление психических явлений личности в различных областях человеческой деятельности. Он оказывает психологическую помощь, сопровождает своего клиента в течение всего периода решения проблем. Получил гуманитарное образование по психологии.
Психиатр – специалист с медицинским образованием в области психиатрии. Он занимается диагностикой и лечением психических болезней, при необходимости выписывает препараты для лечения, например, антидепрессанты или транквилизаторы.
То есть психолог оказывает консультации в решении обычных вопросов, а психиатр назначает лечение, например, при неврозе, и дает рекомендации, как себя вести в определённых ситуациях.
Что нужно, чтобы стать психологом?
В сознании большинства людей засел стереотип, что психолог сидит в кресле напротив клиента и старательно записывает за ним, что он говорит, и дает рекомендации. На самом деле это далеко не так. Психология – обширная наука, и каждый специалист работает в своей сфере. Например, психолог в женской консультации будет помогать девушкам и женщинам пережить выкидыш или переубеждать делать аборт. Психологи в крупных организациях будут консультировать руководителей в способах эффективного управления людьми. Специалист, работающий в военных учреждениях, будет помогать вернуться военным к нормальной жизни после службы в горячих точках или новичкам адаптироваться. Это лишь несколько примеров из реальной жизни. И многие из них ведут частную практику.
В целом требования к психологу всего 2:
Для начала необходимо определиться с тем, что вы хотите делать, то есть кого планируете консультировать. Например, это могут быть семейные пары с проблемами во взаимоотношениях. Или люди, страдающие табакозависимостью.
Плюсы и минусы профессии
Первый плюс – высокая востребованность специалистов. У хорошего психолога, который помогает решить людям их проблемы, никогда не возникает вопрос «где найти клиента?». Как правило, они ведут приемы по записи, а расписание составлено на месяц вперед. Ко второму плюсу можно отнести получение необходимых знаний для самого себя. Несомненный плюс – удовольствие и удовлетворение от проделанной работы.
К минусам относят постоянные стрессы, вызываемые тяжелыми ситуациями и поведением клиентов. Также Психологу нужно постоянно следить за своим состоянием, чтобы оно не влияло на качество работы и клиентов.
С чего начать бизнес психологу
Прежде чем начать частную практику психолога, нужно зарегистрировать свой бизнес. Если у вас есть единомышленники и партнёры, открывайте центр психологической помощи. В этом случае нужно создавать общество с ограниченной ответственностью. Мы же рассмотрим более простой пример. Для частной практики будет достаточно ИП.
Регистрируем бизнес
Чтобы запустить бизнес психолога, нужно его легализовать. В частности нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Это можно сделать самостоятельно или обратившись в юридическую службу для заполнения документов.
Рассмотрим менее затратный вариант. Для регистрации ИП необходимы следующие документы:
Заявление о переходе на УСН можно подать в течение 30 дней после регистрации в качестве ИП. Но лучше это сделать сразу. Так вы сбережете свое время и деньги. Поменять систему налогообложения можно раз в год с начала календарного года. Например, если вы зарегистрировались как ИП в апреле, а подать заявление о переходе на УСН решили в июне, то вам придется ждать следующего года. То есть нужно будет вести сложную бухгалтерию и уплачивать налог по более высокой ставке до следующего года.
В заявлении укажите коды ОКВЭД. Для частного психолога подойдет код 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».
Кабинет психолога
Для того, чтобы заниматься частной практикой, нужно индивидуальное помещение. Если у вас нет никаких накоплений, можете начать практику дома, при условии, что площадь позволяет. Либо можете выезжать на дом к клиентам.
В обоих случаях есть недостатки. Если вы будете принимать клиентов у себя дома, то личное пространство нарушиться. Вашим родственникам придется забыть о тишине, спокойствии и личной жизни, а график будет ненормированным.
При выезде к клиентам на дом, нужно закладывать временные и денежные расходы. К тому же вы подвергаете себя опасности. В основной массе психологи – женщины. Ходить к клиентам по незнакомым подъездам – сомнительная перспектива заработка.
Прием клиентов дома можно рассматривать как временный вариант, но не постоянный. Не стоит забывать о том, что люди будут ежедневно изливать вам свою душу и рассказывать о проблемах. У вас должно быть место для отдыха и восстановления сил. Поэтому рекомендуем снять небольшой офис.
При аренде кабинета психолога или небольшого офиса учитывайте расположение и близость остановок общественного транспорта. Площадь кабинета должна быть не менее 10 кв. м., и он не должен быть проходным.
Есть несколько вариантов аренды: почасовая и ежемесячная. В первом случае вы платите только за то время, которое были в кабинете. Во втором – оплату необходимо вносить ежемесячно.
Теперь разберемся, что же должно быть в кабинете психолога из мебели. Минимальный набор:
Дополнительно можете поставить журнальный столик, цветы, музыкальный центр или колонки. Расслабляющая музыка, играющая в колонках, будет действовать на клиентов успокаивающе.
В среднем аренда офиса в час стоит 250 руб., с мебелью – 400-500 руб./час. При ежемесячной аренде оплата в среднем составляет 1 тыс. руб./кв. м., то есть за офис площадью 10 кв. м. нужно будет платить 10 тыс. руб. в месяц.
Лицензия психолога и образование
Для ведения частной практики лицензия психолога не требуется. Вы можете пройти добровольную сертификацию в одном из центров. 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», по которому консультации у психолога относятся к социальным услугам.
Вам не обязательно получать в вузе образование психолога. Но это не значит, что вы можете начать частную практику с дипломом, например, искусствоведа, дизайнера или программиста. Недовольный клиент может подать жалобу в прокуратуру, после чего вас обвинят в незаконном предпринимательстве.
Согласно действующей редакции Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ у вас должен быть диплом с образованием психолога любого вуза (специалистов готовят во многих учебных учреждениях страны), либо пройти курсы переквалификации. По их окончанию вам выдадут соответствующий диплом, только после этого вы можете открывать кабинет психолога.
Они могут проводить различные тренинги, работать на телефоне доверия, консультировать, выдавать рекомендации, заниматься наукой и преподавать в учебных заведениях.
Где искать клиентов
У начинающих психологов часто возникает вопрос: где взять клиентов? Самый лучший способ – это сарафанное радио. То есть, вы помогли одному клиенту с его проблемами, он рассказал о вас своим родственникам, знакомым и друзьям, и кто-то из них записался на прием.
Но этим могут похвастаться психологи с опытом работы от 3-5 лет. На начальном этапе рассмотрите такие варианты, как сайты профессиональных психологов, аккаунты в социальных сетях, и сайт-визитка на бесплатном конструкторе.
На сайтах психологов, например, all-psy.com или b17.ru, создайте свой профиль. Вставьте фотографию, напишите про образование, проходили ли дополнительные курсы. Не гонитесь за большим количеством сертификатов и дипломов. Пусть у вас будут два или три сертификата, но по вашему профилю, чем 10 сертификатов по разным направлениям.
В соцсетях большой популярностью пользуются статьи на различные темы и небольшие подборки с советами. Например, во Вконтакте создайте группу с полезной информацией. Не забудьте указать способы связи, и как проводятся консультации. В последнее время популярностью пользуются сеансы по Skype.
Расходы и доходы: за сколько окупятся вложения
Вы арендовали кабинет, у вас есть диплом психолога и дополнительный сертификат. Вы определились, что будете консультировать людей с проблемами во взаимоотношениях и семейные пары. Кстати, прием супругов стоит дороже.
Для начала разберем стартовые расходы. За основу возьмем город с населением в 600-700 тыс. человек. Аренда офиса – 1000 руб. за кв. м., площадь – 10 кв. м. Компьютерный стол с несколькими ящиками стоит 5,1 тыс. руб., офисное кресло – 4,5 тыс. руб., 2 стула – 2 тыс. руб. Уютный диван можно приобрести за 15 тыс. руб., кресла к нему – 8 тыс. руб. за штуку. В большинстве магазинов при крупной покупке делают скидку. Мы же посчитаем без нее.
Не лишним будет кулер. Например, клиент может расплакаться и попросить воды.
Как открыть кабинет психолога: с чего начать и сколько можно заработать
Наша полная стрессов жизнь часто приводит людей к внутреннему дискомфорту, неудовлетворенностью собой и своей жизнью. Преодолеть подобное состояние и найти решение проблемы может помочь психолог. В США, где психологический комфорт — необходимая составляющая качества жизни, профессии психолога и психотерапевта являются одними из самых престижных и востребованных.
В России услуги психолога пользуются меньшей популярностью, но и у нас люди все чаще и чаще вынуждены обращаться за поддержкой и помощью к этому специалисту. Поэтому, если вы хороший психолог, прекрасно разбираетесь в человеческих душах, можете помочь человеку найти точку опоры и наладить общение с близкими людьми и коллегами, вам стоит подумать об открытии собственного частного кабинета.
Если вы считаете, что у вас нет предпринимательской жилки, поищите партнера — опытного бизнесмена — и беритесь за дело. Организуя собственный кабинет, вы не только сможете заниматься любимым делом и помогать людям, но и получать хороший доход.
С чего начать деятельность: лицензия психолога
К сожалению в РФ до сих пор нет единой законодательной базы, касающейся услуг психолога. И фактически психологическое консультирование могут предлагать даже люди, не имеющие образования в этой области, так как психологическая помощь сейчас отнесена к социальным услугам.
Важно понимать, что между психологом и психотерапевтом есть существенная разница. Психолог имеет высшее образование в области психологии. Вузы готовят специалистов в области социальной психологии, общей психологии и клинических психологов.
Социальные психологи способны проводить тренинги, заниматься профессиональным ориентированием, работать в психологических службах. Специалисты в области общей психологии занимаются в основном преподаванием и наукой. Клинические психологи могут работать в клиниках, больницах, а также давать консультации здоровым людям. Но никакой психолог не имеет права заниматься психотерапией, так как психотерапевт — это врач, который имеет диплом психиатра, прошедший переподготовку.
Заниматься психотерапией официально может только врач-психотерапевт, применяя современные методики (гипнотерапию, арт-терапию, когнитивно-поведенческую терапию). Он наделен такими же полномочиями, как любой другой доктор.
Но если вы не врач-психотерапевт, и решите оказывать только психологические консультации, то лицензия для вашей деятельности не потребуется. Но, открывая кабинет психолога, вы должны помнить основную заповедь: не навреди. Ведь от вас будет зависеть не только психологический настрой человека, но часто и его судьба.
Частный психолог: оформление деятельности
В связи с тем, что лицензия вам будет не нужна, оформить свою деятельность можно довольно просто. Удобнее всего зарегистрироваться как ИП. Для этого потребуется:
Кроме того, вам нужно будет выбрать систему налогообложения. Для кабинета психолога больше всего подойдет упрощенная система налогообложения. В этом случае необходимо будет подать заявление о переходе на УСН в двух экземплярах. Сделать это необходимо сразу, подавая документы. В противном случае вы будете платить налоги по ОСНО и сможете перейти на УСН только через год.
Если вы сами не хотите заниматься оформлением деятельности, или у вас нет для этого времени, можно обратиться в специальные службы, которые все сделают за вас. Но обойдется это гораздо дороже.
Оформление кабинета психолога
Важный шаг для открытия бизнеса — выбор помещения для работы и его оформление. Что говорить, первое время к вам будут приходить люди по рекомендациям знакомых или услышавшие о вас по сарафанному радио. Поэтому необязательно искать офис в центре города и платить за его аренду бешеные деньги. Пусть он будет в вашем районе, даже на окраине. Главное — заинтересовать и привлечь клиентов.
Хорошо, если вход в ваш кабинет будет виден с улицы. Так клиентам станет удобнее вас искать. Площадь самого помещения должна быть не менее 10 кв. метров.
В кабинете нужно создать атмосферу, которая помогает расслабиться. Этому будут способствовать пастельные тона и правильное освещение. Важно, чтобы свет равномерно распространялся по всему офису. Неплохо также, чтобы присутствовала хорошая звукоизоляция.
Больше внимания стоит обратить на зонирование пространства. Желательно, чтобы в кабинете присутствовало несколько зон:
Что должно быть в кабинете психолога
Открывая кабинет психолога, можно рассматривать два вида аренды: почасовую и помесячную. Если вы планируете работать несколько часов в день, то вам лучше остановить свой выбор на первом варианте. В этом случае кабинет будет практически оборудован и никаких лишних затрат вы не понесете, но с другой стороны создать необходимую для в вас и ваших клиентов атмосферу на свой вкус вы тоже не сможете.
Помесячная аренда обойдется дороже. Но так вы сами сможете заняться дизайном и закупить понравившиеся вам мебель и оборудование. Вам потребуются:
Необязательно приобретать новое оборудование. Вполне можно использовать Б/У.
Еще один вопрос, который волнует многих психологов, открывающих свой кабинет: нужна ли кушетка? Кушетку в свой кабинет вы, конечно, можете поставить. Но это совсем не обязательно, если вы не претендуете на роль психотерапевта. Поэтому можно обойтись и без нее.
Сколько стоит психолог: рентабельность бизнеса
Теперь поговорим о том, сколько денег потребуется для открытия бизнеса и насколько он рентабелен. Чтобы начать бизнес, вам потребуется около 100 тысяч рублей, включая аренду за 3 месяца и закупку оборудования.
То есть общая сумма приблизительно составит 82500 рублей. Кроме того 10-15 тыс. рублей нужно будет заложить на непредвиденные расходы.
Учитывая, что оптимальное число клиентов в день равно трем, в месяц при пятидневке психолог способен зарабатывать от 72 000 рублей. То есть, даже при минимальной оплате, теоретически бизнес может окупиться довольно быстро.
Однако не всегда психолог сможет похвастаться высокой посещаемостью своего кабинета. Так что доход может быть гораздо меньше и нужно потратить немало сил, прежде чем ваш бизнес станет приносить реально хорошие деньги.
Реклама и нюансы маркетинга
Поскольку в России, особенно в маленьких городах, посещать кабинет психолога люди не торопятся, необходимы хорошая реклама и маркетинговые ходы. В первую очередь нужно задействовать социальные сети: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Размещать рекламу можно не только на собственной странице, но по возможности в группах, на форумах, чужих страницах.
Хорошо поможет информировать население печатная продукция: объявления, флаеры, визитки, буклеты. Их надо раздавать в торговых центрах, учебных заведениях, на остановках и т.п.
Можно создать свой сайт, но не стоит на нем слишком зацикливаться. Достаточно сделать одностраничный ресурс и разместить информацию о себе и своих услугах. Серьезный проект придется продвигать, для чего потребуется контекстная реклама, которая стоит недешево.
Размещая о себе информацию, не приукрашивайте реальность. Клиенты быстро поймут, если что-то не соответствует действительности. Старайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны, встречаясь с первыми клиентами: сарафанное радио сделает свое дело. Всегда найдутся люди, которые испытывают определенные трудности в общении, личной жизни, работе. Возможно, они захотят получить помощь психолога.
Риски бизнеса и возможности для увеличения прибыли
Если вы все же решили открыть кабинет, обязательно изучите рынок, узнайте о проблемах ваших конкурентов и составьте хороший бизнес план. Но главное — учитывайте риски, которых очень много в бизнесе.
Однако можно уже при организации бизнеса проделать определенные шаги, ведущие к снижению рисков и увеличению доходов.
Один из них — проведение платных тренингов, на которые можно приглашать всех желающих. Выгоднее всего организовать программы, включающие некоторую серию тренингов. Прекрасно, если вы сами разработаете методики, по которым будете их проводить. Это хорошая возможность привлечь клиентов, сделать работу более интересной и разнообразной и получать хороший доход.
Если вы не испугались трудностей и все же решили открыть свой кабинет психолога, займитесь наработкой клиентской базы и собственным образованием, повышением квалификации.
Помните, что лучше всего работать в собственном кабинете, который нужно правильно оборудовать и создать благоприятную обстановку для клиентов.
Но самое главное — заранее подумайте о том, что может принести вам наибольший доход. И не только проводите консультирование, но разнообразьте свою деятельность, приглашая людей на специальные тренинги.
Как открыть центр психологической помощи
Психолог, закончивший университет и получивший соответствующее образование, может выбрать для себя два пути заработка. Первый – устроиться в какую-либо организацию, чтобы стать штатным врачом, который получает оклад и премии. Второй – открыть свою практику психологической помощи людям. Во втором случае зарабатывать можно гораздо больше, но для этого помимо знаний по своей специальности нужно обладать предпринимательским талантом, так как в условиях всё растущего количества частных кабинетов психологов всё сложнее иметь постоянный поток клиентов и, соответственно, прибыль. Однако даже в больших городах бывает трудно найти по-настоящему хорошего психотерапевта, и у предпринимателя с высшим образованием по специальности «Психология» есть все шансы занять своё место, став успешным бизнесменом. Который при этом ещё и зарабатывает на любимом деле.
Психология в последние годы стала популярна у абитуриентов. На психологов учатся многие, но грамотных специалистов среди них найти порою бывает достаточно трудно. Психология, как неточная наука, может иметь множество подходов к решению одной и той же проблемы, и каждый психолог по-разному ведёт свою работу. Но население вообще зачастую не видит разницы между психологом, психотерапевтом и психиатром. Психология – это целая наука, которая изучает, так сказать, душу человека, и психолог – это человек без узкой специализации. Психотерапия направлена на изучение состояния человека, помощи ему в решении его внутренних вопросов, в то время как психиатрия – это скорее уже полноценная отрасль медицины, которая занимается психическими заболеваниями, проводя их профилактику, диагностику и лечение.
Частнопрактикующий специалист-психолог для того, чтобы заниматься психотерапией (и, тем более, психиатрией) должен пройти специальное медицинское обучение. Отсюда следует, что центр психологической помощи может быть либо настоящим медицинским учреждением, либо простым консультационным заведением, где с человеком просто проводят занятия. Для клиентов важен конечный результат, и, хоть они и будут смотреть на лицензии и сертификаты, в первую очередь их будет интересовать именно качество предлагаемых услуг. Многие психологи работают без медицинской лицензии, и их деятельность нельзя назвать незаконной, но они несколько ограничены в своих возможностях и не имеют права называться врачами и даже психотерапевтами. Открыть «немедицинский» центр, конечно, можно, и, вполне вероятно, он будет иметь успех (при условии правильной работы), но лечить людей, в традиционном понимании этого слова, там будет нельзя.
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
Уже с этого момента становится понятно, что центр психологической помощи как бизнес имеет два направления. В случае открытия медицинского заведения придётся столкнуться с множеством трудностей, и ответственности будет гораздо больше. При этом нужно точно определить перед открытием, нужна ли населению именно помощь профессиональных врачей. Ведь люди идут к частнопрактикующему психологу как к человеку, который помогает советом, который разбирается в его психологических проблемах и помогает их решить. Человеку вообще не свойственно признавать свои комплексы, и лечение у психиатра воспринимается зачастую отрицательно.
В России с этим особые проблемы, потому что менталитет таков, что люди не раскрываются и не идут за квалифицированной поддержкой. В странах западной культуры многие имеют своего психолога, как и своего адвоката или дантиста, и постоянно проводят у него сеансы терапии. В этой стране не принято ходить к психологам (во всяком случае, пока), это как некое постыдное признание своей несостоятельности. Отсюда следует вывод, что клиника, в которой врачи-психотерапевты занимаются полноценным лечением, может быть не востребована частными лицами, и восприниматься будет негативно.
В простой центр поддержки пойдут с большей долей вероятности, и при всём при этом клиенты будут часто меняться, посещая психолога только единоразово, в случае уже крайней необходимости. Профилактика психологических расстройств русским человеком вообще не признаётся. Стоит ли мучиться с лицензией, постоянно соответствовать уровню непосредственно медицинского учреждения, либо же просто предоставлять услуги психологов-консультантов – решать предпринимателю.
Если же всё-таки было принято решение открыть свой центр психологической помощи, который предоставляет весь комплекс психотерапии, вплоть до стационарного лечения, то нужно получить медицинскую лицензию. Для этого нужно обратиться в отделение Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. В лицензирующий орган подаётся заявление о выдаче лицензии и квитанция об уплате государственной пошлины (её стоимость – порядка 6 тысяч рублей). Далее нужно приготовить нотариально заверенные копии документов, которые подтверждают права владения и распоряжения оборудованием и помещением. При этом вся техника должна быть сертифицирована. Помимо этого, нужно предоставить также нотариально заверенные копии документов, которые подтверждают стаж и образование всех сотрудников, которые будут работать в организации.
Если сам предприниматель является дипломированным психологом, то он может стать руководителем, но к этой должности предъявляется требование опыта работы в медицинской сфере более пяти лет. Это же касается и заведующих отделениями; но в психологической клинике вряд ли будут какие-то дополнительные отделения. Все врачи также должны иметь соответствующие специальности или сертификаты о прохождении курсов, которые подтверждают их компетенцию. Набрать людей просто с дипломами психологов не получится. Только в этом случае можно рассчитывать на положительное решение по заявке, которая к тому же рассматривается в течение 45 дней.
Помочь в решении этих вопросов могут специальные компании, которые специально занимаются лицензированием (то есть перенимают на себя заботу предпринимателя обращения к бюрократам). Но их услуги тоже стоят денег, и стоимость составит вряд ли меньше 20 тысяч рублей.
Если же было принято решение просто проводить сеансы без лечения в медицинском понимании этого термина, то достаточно просто зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. При этом частнопрактикующий психолог или даже бизнесмен, открывающий свой центр психологической помощи, могут зарегистрироваться и как индивидуальный предприниматель. Медицинское заведение может быть только юридическим лицом (вернее, его может открыть и ИП, но ему никто лицензию не выдаст). В связи с этим может различаться код деятельности предприятия. Так, для простых психологических центров подходит больше код (ОКПД 2) 86.22 Услуги в области специализированной врачебной практики, для психиатрических или психотерапевтических центров – (ОКПД 2) 86.10 Услуги больничных организаций. Разница между большим центром психологической поддержки и кабинетом психолога заключается в размерах, и начинать лучше со своего маленького кабинета, особенно если предприниматель сам психолог. Тогда не потребуется никакого персонала, или просто помощник и администратор. При таком сценарии гораздо проще оформить ИП. Но в любом случае регистрация займёт около месяца и на решение всей бумажной волокиты может потребоваться порядка 20 тысяч рублей.
Помещение подбирается в зависимости от предполагаемых услуг и количества клиентов. Так, частнопрактикующий психолог может арендовать небольшой кабинет даже на первом этаже жилого здания размером 20 м 2 – этого будет достаточно для размещения даже трёх-четырёх человек, если вдруг с проблемой придут друзья или семья. Полнофункциональный центр в сравнении с любым другим медицинским учреждением требует меньших пространств, даже если сам является лицензированной клиникой.
Транквилизаторы, седативные и прочие нейротропные и психотропные вещества могут стать хорошим источником дополнительного дохода, но многие из них выписываются только по рецепту, так как их оборот ограничен. Это накладывает на организацию обязанность по хранению и отчётности.
Совсем уж нестандартным решением может стать организация некоторых видов терапии, которые помогают оздоровлению пациентов. Сюда можно отнести, например, класс музыкальной терапии. Или гидротерапии. Вариантов слишком много, ведь каждый психолог имеет свои методы лечения и работы с клиентами. В любом случае персонал и помещение должны быть найдены ещё до открытия центра, и тогда с нанимаемыми психологами можно обсудить план дальнейшей работы.
Сами методики, которые применяются психологами могут быть совершенно различными: от Gestalt-терапии до псевдонаучного нейролингвистического программирования. Работать можно не только индивидуально с клиентом, предполагая классический метод Фройда, когда пациент лежит на кушетке и делится своими переживаниями с психологом, но и проводить групповые сеансы и даже какие-либо тренинги. В последнее время особо стали распространены удалённые консультации и сеансы, когда доктор общается с пациентом посредством видеозвонков (программа Skype в помощь). Нужно не забывать и о возможности приёма телефонных звонков, когда человек хочет анонимно пообщаться со специалистом о своих проблемах. Это, по своей сути, телефон доверия, только платный; для этого покупается платный телефонный номер и заключается договор с провайдером связи. Но прежде чем запускать все эти проекты, неплохо бы изучить рынок, чтобы узнать, насколько может быть востребован тот или иной вид услуг. И если индивидуальные сеансы, как, впрочем, и групповые, почти наверняка будут людям нужны, то всё остальное может оказаться ненужным балластом.
Отдельно стоит упомянуть работу семейного психолога и психолога, работающего с детьми. В последнем случае особенно важно, чтобы специалист обладал ещё и педагогическим образованием, при этом осуществлять работу с несовершеннолетними гражданами, скорее всего, получится только в рамках медицинской организации.
Как уже было замечено, обустроить психологический центр гораздо проще, чем любое другое медицинское учреждение. Оборудование здесь должно быть обычной мебелью и техникой; только для аптеки понадобятся специальные морозильные камеры и шкафы для хранения некоторых видов препаратов. Но вот сама обстановка должна быть уютной и комфортной, человек должен приходить в центр, где интерьер не заставляет его напрягаться. Должно быть много мягкой мебели; психологический кабинет воспринимается как заведение высокого класса, общепринято, что убранство такого помещения должно быть достаточно дорогим и при этом не слишком напоминать медицинское учреждение.
При аренде помещения следует обратить внимание на его состояние, ведь ремонт с большой долей вероятности придётся делать «под себя», и рассчитывать иногда приходится на сумму даже больше 100 тысяч рублей. Закупка мебели и техники даже для одного кабинета вряд ли обойдётся меньше, чем в 50 тысяч рублей, иногда она значительно превышает эту сумму. Но и здесь нужно учитывать, к какому классу заведение будет относиться.
В случае психологического центра делать его эконом класса не столь выгодно, потому что душу лечат гораздо реже, чем тело, и даже с серьёзными психологическими проблемами человек не пойдёт к психиатру – для него это является непозволительной роскошью. Отсюда следует, что лучше всего ориентироваться на состоятельных клиентов, которые могут себе позволить отдать до нескольких тысяч за сеанс. Конечно, только открывшаяся клиника должна будет сбросить цену, чтобы привлечь клиентов, хотя, следуя стратегии престижного товара, иногда слишком высокие цены наоборот привлекают клиентов. Всё потому, что личный психолог – это в России ещё пока роскошь, а не необходимость.
Итак, чтобы начать зарабатывать на психологической помощи людям, достаточно открыть свой кабинет, в котором самостоятельно можно полностью вести бизнес, сопряжённый с работой по специальности. Частнопрактикующий психолог должен обладать не только профессиональными знаниями, но и профессиональной же этикой; в данном деле этот момент особенно критичен. Не стоит запираться только у себя в кабинете, в своей рекламе нужно указать то, что возможен выезд на дом или офис. Многие предприятия, следуя современным пониманиям менеджмента, приглашают психологов для улучшения взаимоотношений в рабочем коллективе, и такой возможностью заработка не стоит брезговать. На дом вызывать будут редко, хотя случаи людей с соответствующими комплексами и фобиями имеют место быть, особенно в современном обществе.
Что хорошо в таком бизнесе, проведя один-два действительно полезных сеанса для посетителя, можно рассчитывать на то, что он станет постоянным клиентом, который периодически бывает у своего врача-психотерапевта. Ведь очень редко получается избавить пациента даже за 2-3 сеанса от проблемы. Но и назначать клиенту лишние сеансы тоже не стоит – этика и репутация дороже денег.
Когда будет возможность открыть свой центр, то нужно провести полномасштабную рекламную кампанию по привлечению клиентов, при этом перечень услуг желательно иметь достаточно обширным. Нецелесообразно открывать клинику, в которой можно только проводить групповые и индивидуальные сеансы. Если есть медицинская лицензия, то психотерапевт может выписывать препараты (которые продавать лучше тут же). Центр психологической помощи в состоянии заниматься разнообразной деятельностью – от проведения просто интересных лекций на тему психологии до стационарного лечения.
Можно сказать, что подобное дело подходит в первую очередь самим психологам, но не исключительно им. Если предприниматель не является дипломированным психологом, то, чтобы зарабатывать в данной сфере, ему придётся ограничиться ролью учредителя организации; он даже не сможет стать её руководителем в административном плане.
Нужно отметить, что стоимость сеансов начинается от полутора тысяч рублей, и может быть значительно выше, и это только учёт обычной консультации психолога. Крупный центр зарабатывает, естественно, значительно больше частнопрактикующего психолога, но последний практически не имеет затрат, кроме аренды помещения (которое может быть вообще его собственным).
В клинике же основной статьёй расходов станет фонд оплаты труда, потому что хорошие психологи будут работать только за очень хорошую заработную плату (выше 50 тысяч рублей для крупных городов). Поэтому и риски в этом случае весьма значительны, ведь уже открытые и какое-то время существующие конкурентные клиники наверняка имеют свою клиентскую базу, и новичку придётся привлекать только новых потенциальных клиентов; переманить их у конкурента вряд ли получится. Поэтому особенно хорошо подобный бизнес идёт в том случае, когда клинику открывает частнопрактикующий психолог с уже наработанной клиентской базой.