как ответить на вопрос что тебе надо
Как бы ответили на вопрос, «Чего нужно тебе от меня»?
И главное,как бы Вы поняли,чтобы означал для Вас этот вопрос?
Характер подобных вопросов я, как правило, расцениваю так, как подсказывают те нотки, которые прозвучат в нём, и тот общий контекст, который вокруг вопроса.
Чаще всего, так спрашивают, когда больше не желают продолжать беседу и стремятся как бы оттолкнуть собеседника от себе, отвязаться, дать ему понять, что человек им недоволен.
Варианты для ответа:
Понятно, что мы сами выбираем по ситуации, смешно ответить, грубовато, резковато или помягче. Но старайтесь никого не обидеть.
Либо же я обращаюсь к человеку, который занят, и дабы понять сразу причину моего обращения он без лишних расшаркиваний задает этот вопрос. Дабы, услышав точный ответ, помочь и вернуться к делу.
Смотря в каком контексте, интонацией и при каких обстоятельствах этот вопрос был задан. Может вопрошающего реально заколебали. Вариантов и ситуаций много. Может, при всем уважении к человеку спрашивающий занят решением других своих задач. А может просто настроение плохое. Или подозрительность что его хотят использовать, и этим вопросом сразу расставить точки над и. И т.д.
Опять же по ситуации. Могу ответить по разному. Например: Шашку, бурку и коня!
И т.д. Опять же, все от ситуации.
Мы вам предложим несколько вариантов ответов, если вдруг у вас когда-нибудь спросят «Чего нужна тебе от меня?». Чтобы вы не попали в расплох и дали интересный ответ, мы вам предложем несколько интересных вариантов ответа.
Не давичи мне был задан именно такой вопрос. Я поздравила человека с днем рождения, так из чувства уважения к нему без задних мыслей, а мне в ответ последовал именно такой вопрос. Я и ответила, «Да собственно мне ничего не нужно от тебя» А означать может этот вопрос разное, все зависит от взаимоотношения между людьми. В моем случае, это означало, что типа чего это я нарисовалась и поздравила, типа значит чего то надо было? А мне ничего реально не надо было, просто так поздравила по старой дружбе.
Прежде всего хочу, чтобы меня услышали, обратили на меня внимание. Если я кого-то трогаю, то хочу пообщаться, поговорить. Вообще эта фраза имеет много значений в зависимости от ситуации и ответов на нее может быть много.
Самое главное при знакомстве с девушкой- это непосредственность и непринужденность общения. Так как девушки особенно ценят парней с чувством юмора, то общение нужно украшать шутками, курьезами, приколами. Но все должно быть в меру, так как при избытке юмора, девушка может подумать о вашей неадекватности. Начинать знакомство можно с оригинальной фразы. Например: «Девушка, это не вы победили на последнем конкурсе мисс Вселенная?». Потом завяжется разговор, в ходе которого вы сможете узнать ее имя и остальные интересующие данные.
Кардинально может изменить какой нибудь сильный поступок человека, поступок которого на самом деле от него и не ждешь, думаешь что он просто не способен на него, а он берет и делает. Вот тут то и меняется отношение к этому человеку.
Мне кажется, что причина данной тенденции, кроется в том, что люди всё больше замыкаются в себе. Проблемы на работе, нехватка денег, времени, сил и здоровья, т.е. людям всё время чего-то не хватает. Таким образом, нехватка «ресурсов» перевешивает фактическое осуществление желаемого и приобретение необходимого. Это один момент.
Другой момент заключается в том, что у людей подорвано доверие друг к другу. Фактически это формируется лишь от неспособности решать сложившиеся недопонимания своевременно. Важно поговорить с человеком вовремя, не откладывать до тех пор, когда даже уже и причина конфликта забылась, а «шлейф» негатива продолжает тянуться, сметая остатки здравого рассудка со своего пути.
Разница есть, и её необходим улавливать. И вот тогда, я думаю, мы все будем дружно сосуществовать, не толкая других локтями, и не получая тоже самое в ответ.
Как ответить на вопрос: «Как дела?» и «Как жизнь?
Каждый божий день у Вас спрашивают одни и те же неинтересные банальные вопросы: «Как твои дела?», «Как твоя жизнь?» и приходится постоянно придумывать что ответить тому или иному человеку (мужчине или женщине). Кому-то лучше ответить правду, а кому-то можно и соврать, красиво, креативно и без последствий. Но все же хочется ответить не просто так, а подчеркнуть оригинальность ответа, не оставаясь «серой мышью» в лице окружающих. А лучше, если это будет прикольный ответ с юмором или ответ на английском (без перевода). Человек преобразится и на его лице появится прикольная улыбка. Итак — «нестандартная психология».
Как оригинально ответить на вопрос: «Как дела» или «Как жизнь» с юмором?
Выбирайте интересные, прикольные и немножко дерзкие ответы. Мы хотим видеть на ваших лицах и лицах ваших друзей и знакомых прикольные улыбки!
Мухам бы понравилось…
Это точно, только мухи могут по достоинству оценить этот презент — ответ. Людям не стоит дарить что-то подобно, однако так шуточно ответить — можно, особенно другу или подруге, если дела идут хуже некуда.
Все в шоколаде! Липко и коричнево…
Как будто и не была европейкой…
На букву Х
Никто не спросит — что означает буква Х. Все знают и всем станет понятно, что ХЗ что случилось у человека, может зря спросил о делах.
Сногсшибательные соседки прикольно сфотографировались. Как раз выгнали сногсшибательный самогон и настроение у них замечательно веселое!
Бабушка слишком озабочена быстрым ходом своих лет. Она знает, что люди вокруг постоянно оценивают ее шансы на жизнь. Вот и ответ, быстрый, популярный, но грубый!
Значит все выглядит отлично! Расческа не понадобилась.
Расту, цвету и пахну
Главное, чтобы запах был приятным!
Хорошо — не поверишь, плохо — не поможешь!
Что еще может написать бомж жалостное людям в сети? Не банальное же — дай денег, не дадут же! Тут нужен хитрый подход.
Я в таких разговорах не сильна!
Сила есть — думать не надо!
«Как жизнь?» — вежливость или реальный интерес?
В основном вопросы о жизни задают люди для завязки разговора, а вовсе не потому, что им действительно интересно, что на самом деле происходит в вашей жизни. Мы прекрасно понимаем, что интерес вовсе не искренний, и в большинстве случае отвечаем односложно и сдержанно. Очень часто о смысле своего ответа мы не задумываемся. Нужно учитывать и наше настроение (эмоциональный фон), обстановку. И все же на банальный вопрос: «Как жизнь?» — можно ответить интересно и ярко, не ограничиваться привычными словами: «Нормально», «Хорошо» или «Хуже не куда».
Пребывать в хорошем настроении удается не всегда, но креативно ответить на вопрос «как дела» можно и с долей юмора. К примеру: «Все хорошо – но, поверишь ли, плохо – не поможешь», «Лучше всех, кто бы только позавидовал», «Дела как дела, замуж не вышла и не родила» и т. п.
Что отвечать на вопросы: «Как жизнь» или «Как дела», чтобы не сглазили?
Чтобы ответить и продолжить дружеский разговор нужно отвечать правильно, не задев чужого достоинства, сказав только то, что будет понято и принято адекватно. Например — что-нибудь смешное. Если вы скажете, что у вас все замечательно и финансово благополучно, это может расстроить знакомого, ведь у него может быть все совершенно наоборот.
«Кац предлагает сдаться!».
Дела как у кабриолета: сам нормально, а крыши Нет!
Крыше надо платить, а тут и мокро, и сыро, и ветрено, но зато бесплатно!
Пузико растет как у Арбуза, а хвостик усыхает…
Как в аптеке — дорого, но нужно!
Тошнит, но лететь нужно!
Херошо (хорово), культурный посыл.
Это значит — херово. Оригинальный жест: длинный и всем понятный.
В случайном порядке…
Как у Ленина, не кормят и не хоронят!
Прикольные вопросы — ответы на юбилей
Варианты вопросов:
Варианты ответов:
Остроумные ответы на банальные вопросы о делах и про жизнь
Без комментариев (non comments). Умные (грамотные) ответы иногда любят тишину, как и большие деньги, которые делаются в тишине — без уплаты налогов!
Прикольные вопросы- ответы для застольной игры вопрос-ответ
Варианты вопросов:
Варианты ответов:
При нестандартных ответах на вопрос придерживайтесь правил приличия, не грубите и учитывайте возраст собеседника. Будьте оригинальны и не обижайтесь на людей, которые интересуются вашей жизнью, возможно, они это делают искренне.
Преувеличенный восторг
Скажите, что вы просто в восторге от этой шутки и попросите пошутить еще раз. Может быть, ваш собеседник сможет сказать что-то еще более обидное и смешное?
Реакция на обидные шутки во многом должна зависеть от того, кто именно вам их говорит. Если это — близкий человек, который никогда раньше так не поступал, просто скажите, что вам неприятно, и поинтересуйтесь, почему собеседник ведет себя подобным образом. Если же общение с шутником не представляет для вас ценности, просто прервите контакты.
Никто не имеет права оскорблять вас и нарушать границы вашей личности!
Стандартные ответы ↑
Когда все хорошо
Когда все плохо
Здесь ответ зависит от того, насколько вы готовы делиться информацией о своих личных (рабочих) делах с собеседником, и будет ли ему интересно выслушивать ваши душевные излияния.
Как ответить на оскорбление смешно и сарказмом
В жизни и в интернете нам приходится сталкиваться с людьми, которые провоцируют конфликт, или высказывают свое мнение, о котором их не спрашивал. Конечно, можно просто игнорировать и не обращать внимания, но всегда приятно колко ответить на критику и оскорбления. Эта статья поможет вам понять, как ответить на оскорбление смешно и сарказмом.
Если кто-то критикует вашу внешность, личные качества или работу, то отлично подойдут такие фразы как:
Если вас обвиняют в глупости, вы можете ответить:
Если вас обвиняют в глупости, вы можете ответить
Каждую фразу можно употребить по-своему, чем-то дополнить или изменить, чтоб не изменять контексту. Главное, чтобы разговор не перерос в бессмысленную полемику, обмен оскорблениями или доказательствами своей правоты. Как ответить на оскорбление смешно и сарказмом поможет узнать чтение художественной литературы. Из книг можно почерпнуть множество фраз и выражений, которыми в последствии вы ловко поставите на место своего оппонента.
30 забавных ответов, которые можно использовать, когда вас спрашивают «Почему мы должны взять именно вас?»
Когда во время собеседования вас спросят «Почему мы должны взять именно вас?», вы можете использовать следующие ответы, которые были предложены пользователями сайта Reddit.
1. Потому что если вы не наймёте меня, это сделает тот, кто заменит вас.
2. Потому что мне нужны деньги, а вам – сотрудники.
3. Потому что ваше «Я» из будущего не вернулось назад во времени, чтобы сказать вам, почему этого делать не стоит.
4. Потому что вы указали в требованиях, что на эту должность вам нужен человек именно с таким опытом и характеристиками, как у меня. Если вы не хотите нанимать меня, тогда измените требования, поскольку они вводят в заблуждение.
5. Потому что только у меня есть противоядие. Кстати, как вам кофе? Нравится?
6. Потому что я очень сильно люблю деньги. Мне они нравятся, я ими пользуюсь, и у меня их не так много. Я храню их в банке на холодильнике. Я хотел бы пополнить её запасы. А тут как раз вы.
7. Потому что вы не можете не сделать этого, учитывая мою склонность к поджогам.
8. Я всегда забочусь о том, чтобы не умереть с голоду.
9. Мне нужны деньги. Вы платите мне деньги за то, чтобы я что-то делал. Мне нравится что-то делать за деньги.
10. Не должны, но я не вижу больше достойных претендентов.
11. Потому что я хотел бы приобрести валюту.
12. Я не знаю, и вы не знаете. Однако мы сможем выяснить это, когда вы наймёте меня.
13. Потому что вы кажетесь умными людьми, и вы примете правильное решение.
14. Потому что я готов обменивать свои услуги на деньги.
15. Потому что если вы этого не сделаете, то другой человек продолжит тенденцию, поскольку таких, как я, много.
16. Вы уже решили. Вы просто хотите знать, понимаю ли я причину, чтобы посмотреть, можно ли вам понизить предложение.
17. Потому что вы занимаетесь наймом людей.
18. Потому что я знаю, что вы делали прошлым летом.
19. Если вы этого не сделаете, я всё равно приду на работу и буду выполнять свои обязанности.
20. Вы все отчаянно нуждаетесь в тёплых телах, верно? Измерьте мою температуру и убедитесь, что я тёплый.
21. Потому что тогда в вашей компании не будет такого, как я.
22. Потому что я избранный.
23. Если вы этого не сделаете, я испорчу вам день.
24. Потому что я никогда вас не брошу и не подведу, я никогда не сбегу и не причиню вам боль, я никогда не заставлю вас плакать и не скажу «Прощай!», и, опять же, я никогда не сбегу и не покину вас.
25. Мне нужны деньги на пиво, а эта работа очень лёгкая для меня.
26. Вы пришли сюда не для того, чтобы делать выбор, вы его уже сделали. Вы пришли сюда, чтобы попытаться понять, почему вы сделали этот выбор. Я приступлю к своим обязанностям с завтрашнего дня.
27. Потому что я невероятно ленивый человек, и по этой причине я предпочитаю работать быстро и эффективно и автоматизировать процессы.
28. Я знаю того, кто будет приносить нам пончики.
29. Чтобы исполнить пророчество избранного доставщика пиццы.
«Стрела летит не в вас»: как отвечать на сложные и неприятные вопросы
Понятно, что сложные вопросы — те, на которые совсем не хочется отвечать. Более того, их и слышать-то в свой адрес не хочется. Очень часто они бывают обидными. Нечестными. Они бьют по больному.
Так бывает в семье, с детьми и партнерами.
Так бывает с родителями и друзьями.
Но сейчас мы с вами сосредоточимся на деловом общении, на вопросах, которые касаются ВАШЕГО дела!
Эти вопросы могут «прилететь» от босса, партнеров, сотрудников, клиентов, посредников, водителей и работников столовой.
Есть много разных способов ответить на такие вопросы — и при этом не сказать ничего такого, что вам не хотелось бы говорить. Но первым делом надо осознать, что вопрос задают не вам!
Если вы начальник, руководитель, лидер, то вопрос этот — не к вам!
Даже если кричат: «Иван Иваныч, я к вам лично обращаюсь!» — это вопрос не к вам как личности.
Это вопрос к функции, которую вы выполняете!
Услышав неприятный вопрос, первым делом отделите личность от функции. Вам будет гораздо проще находить идеальные варианты ответов: вы сможете выключить эмоции и включить разум
Кто бы ни работал главой администрации (вы или не вы), на него все равно будут сыпаться вопросы от жителей.
Как бы хорошо глава администрации ни работал, все равно найдутся те, кто всем недоволен.
Кто бы ни стоял во главе компании (вы или не вы) — отыщутся сотрудники, недовольные зарплатой, условиями труда, заказчиками и контрагентами.
Поэтому, услышав неприятный вопрос, первым делом отделите личность от функции. Стрела летит не в вас, а в табличку с вашей должностью. Как только вы осознаете это, вам будет гораздо проще находить идеальные варианты ответов: вы сможете выключить эмоции и включить разум.
Дальше уже можно искать подходящий ответ. Не существует единой схемы работы со сложными вопросами (потому что слишком уж разными бывают и сами вопросы, и ситуации, в которых они звучат, и люди, которые их задают). Но есть три «не», которые нужно учитывать всегда.
Не комментируйте слова и действия третьих лиц.
Если вас спросят: «А что вы скажете на фразу Иванова о том, что вы — вор?» — ответьте: «Я не слышал высказывания Иванова и не могу быть уверен, что он говорил именно так. Соответственно, не могу и комментировать это высказывание. Но вы всегда можете уточнить у самого Иванова, что он имел в виду».
Человек, который задает вопрос, мог неправильно понять слова Иванова. Он мог неправильно расставить акценты. Он мог вообще выдумать, что слышал это от Иванова! Не поддавайтесь на провокацию.
Не отвечайте не подумав.
У вас всегда есть время на раздумья. Можно записать вопрос. Можно задать уточняющий вопрос. Можно повторить то, что спрашивают, и переспросить: «Я правильно вас понял, да?»
Не случайно говорят: «буря эмоций», «обида застит глаза». Нам нужно время, чтобы отделить свою личность от должности. Пять секунд
Все это дает вам время. Нельзя отвечать сразу, на эмоциях: вы наговорите лишнего. Чтобы чувства схлынули, нужно всего несколько секунд — но они принципиально важны. Иногда во время тренингов я специально беру ученика за руку. Задаю неприятный вопрос. И пожимаю ему руку ровно через пять секунд после вопроса. Это знак: можно отвечать. Мэры, губернаторы, руководители компаний бывают потрясены тем, насколько точнее и взвешеннее оказываются тогда их ответы.
Не случайно говорят: «буря эмоций», «обида застит глаза». Нам нужно время, чтобы отделить свою личность от должности. Пять секунд.
Кстати, порой уточнить информацию нужно просто для того, чтобы человек сам понял, о чем же он спрашивает.
Вы, я уверена, тоже встречали таких «вопрошателей»: они спрашивают о чем-то одном, заводятся, перескакивают на другое. Эмоции тащат их за собой, как ветер гонит пустой пакет.
Если вы начнете уточнять детали, возможно, люди сами будут вам благодарны — просто потому, что вы помогли им разобраться в сути вопроса.
Важно уточнить источник информации. Возможно, человек, который задает вам вопрос, сам дезинформирован неверными цифрами. А может быть, он намеренно искажает реальность.
Не отвечайте на вопрос, если не знаете ответа.
Это тоже закон. Никогда не сочиняйте и не делайте вид, что вы все знаете. В таком случае очень легко попасть впросак.
Скажите честно: «Мне неприятно сознавать, но я никогда не слышал об этом. Я обязательно разберусь и дам вам ответ. Вот мои контакты. Дайте, пожалуйста, ваши!» Контактами могут быть номер телефона вашего помощника, адрес электронной почты, телефон приемной. Номер своего мобильного телефона автору провокационных вопросов давать не советую.
Обменяться контактами и пообещать разобраться — это важно. На самом деле именно этот обмен и есть ваш ответ на вопрос. А чтобы вы поняли, как опасно прикидываться всезнайкой, приведу реальный пример.
Однажды на встрече мэра с жителями (не буду уточнять город) вскочил один крайне рассерженный молодой человек. Он возмущался, что в небольшом скверике на окраине города шел ремонт труб и рабочие не привели после себя сквер в порядок.
— Это возмутительно! — ответил мэр. — Я накажу главу районной администрации! Да, это позор! Так работать нельзя!
И тут к микрофону подошла женщина.
— Иван Иваныч. — Ее голос звучал чуть растерянно. — Так ведь у нас в сквере все закопали. И асфальт новый положили. Вот, смотрите, — она стала листать фотографии на своем телефоне, — я позавчера там с внучкой гуляла, фотографировала: все чисто, красиво. И не видно даже, где раскопано было.
Иван Иванович оказался в проигрыше. Ему было и неловко из-за самой ситуации, и неудобно перед главой администрации, которого он публично оскорбил. Что нужно было сделать, чтобы не попасть впросак? Сразу четко ответить:
— Мне очень обидно слышать такое. К сожалению, я не знаю, как сейчас выглядит скверик. Завтра же утром перед работой приеду туда, посмотрю своими глазами и дам вам ответ. Дайте, пожалуйста, ваши контакты.
Технологии ответа
Перейдем к технологиям ответа на сложные вопросы. Помните, ваша главная цель — не сказать того, что вы не считаете нужным говорить. Расположим эти технологии по нарастанию их универсальности.
Вариант 1. Отказаться отвечать на вопрос
Вы можете сделать это напрямую, сказав:
— Извините, я принципиально не обсуждаю три темы: религию, политику и свою семью, и это уже давно известно.
Единственное условие — это должно быть правдой. Если буквально вчера вы выкладывали в соцсети фотографии своих детей и спорили о политике, ваша фраза будет воспринята как неискренность.
Вариант 1а. Уйти от ответа на вопрос
Уйти — это не отказаться отвечать, но и не ответить. Пример такого «ухода от ответа» мне преподнесла моя мама. Она была очень миловидной, яркой, живой, и, конечно, у нее всегда хватало поклонников. Одним из самых преданных и активных был директор школы, где она работала учительницей. Он очень долго оказывал маме знаки внимания. Она очень долго делала вид, что их не замечает: ей вовсе не хотелось увольняться из школы, и сам директор был хорошим, интересным человеком, поэтому она не собиралась поднимать скандал, да и понятия «харассмент» в те годы еще не существовало.
Однажды на учительской вечеринке директор все-таки улучил момент и оказался с мамой наедине. И резко, можно даже сказать, с напором и обидой спросил:
— Скажите! Ну скажите честно — у вас ведь были любовники? Ведь были?
Его вопрос прозвучал как утверждение. Мама потом рассказывала: «Я поняла: надо ответить так, чтобы он больше никогда не поднимал эту тему, чтобы он оказался в проигрыше. Но при этом я никоим образом в своих словах не должна оскорбить его».
По ее признанию, она сама не понимала, как ей пришел в голову ее гениальный ответ:
— Если я скажу вам правду, дорогой Павел Яковлевич, вы мне все равно не поверите!
Улыбнулась — и ушла к веселящимся коллегам. Директор действительно больше никогда не позволял себе ничего лишнего. Она его переиграла, и он признал поражение.
Как вы понимаете, по такой фразе можно предположить как полное отсутствие любовников, так и невероятное их количество.
Мама дала ответ, но не ответила! И эта фраза практически универсальна. Ее можно использовать пусть не во всех, но во многих ситуациях.
Однажды мои ученики-чиновники натолкнули меня на идею составить список таких фраз. Повторюсь: они не подходят под все возможные ситуации, но и одноразовыми их точно не назовешь.
— Вы меня знаете уже 10 лет по реальным делам. Могу сказать только одно: я вас не подведу.
— Вряд ли вам понравится ответ на этот вопрос, поэтому давайте следующий.
— Меня избрал народ, перед ним я и буду отвечать.
— Спасибо за информацию. Комментировать не буду, потому что комментировать тут нечего.
— На этот вопрос я смогу ответить только с вашей помощью: вы явно знаете ситуацию лучше меня.
— Вы говорите, что нужно делать быстрее, но мы оба знаем: быстро и хорошо не получится.
— Пройдите мимо нас и простите нам наше счастье! (Кстати, это цитата из романа Достоевского «Идиот»: фразу произнес князь Мышкин в споре с больным чахоткой Ипполитом.)
Вариант 2. Сослаться на источник
Очень часто чиновники встают в тупик, когда их спрашивают об их зарплате. Во-первых, им не слишком хочется называть суммы: какую ни назови, обязательно в зале найдется человек, которому она покажется гигантской, и человек, который сочтет ее смешной. А сам чиновник для кого-то станет «зажравшимся богачом», а для кого-то — «дешево продавшимся простаком».
Во-вторых, мой опыт общения с чиновниками показывает: многие из них действительно не знают, какая сумма у них стоит в ведомости. К базовой зарплате начисляются дополнительные надбавки, бонусы, выплаты за сверхурочную работу. И все это крайне некомфортно объяснять тем же журналистам.
Поэтому можно пойти по другому пути и сказать:
— Вы можете обратиться к сайту администрации. Там выложены все декларации о доходах наших сотрудников, и моя в том числе.
Вариант 3. Ответить на часть вопроса
Как правило, люди, задавая сложный вопрос, вкладывают в него всю свою боль. А она редко укладывается в короткое «Почему так случилось?». Соответственно, в одном вопросе вы услышите сразу много тезисов, догадок, предположений. и порой — сразу несколько вопросов.
Выберите один — тот, на который вам проще всего ответить. И отвечайте на него — четко и последовательно. Остальные части вопроса можно либо вовсе оставить за скобками, либо дать на них краткие поверхностные ответы.
Вариант 4. Пошутить
Этот вариант — один из самых эффективных. Шутка располагает к вам любого человека, даже самого сердитого, особенно если она спонтанная и удачная.
Она выбивает почву из-под ног у вашего оппонента — и делает вас победителем.
Мне часто говорят: «Но я не умею шутить!» Как ни удивительно, умение шутить сродни музыкальному слуху. Кому-то он дается от природы, кому-то — нет, но развить его может каждый. Главное — поставить себе цель.
Играйте на многозначности слов, на разнообразии смыслов. Шутка — это всегда слом логики. Это выбор самого неочевидного варианта из всех возможных. Причем, обратите внимание, вариант все-таки должен быть в списке возможных, но — последним в списке очевидных.
Если сказать «Новая комната соседей была белая, как елка», будет не смешно. Елка не бывает белой. Где смеяться? Если же сказать «Новая комната соседей была белая, как моя зависть» — возникнет ирония, особенно если вы действительно белой завистью завидуете светлым стенам соседской квартиры.
— Как вы относитесь к тому, что европейские лидеры не приняли Трампа?
— Я не отношусь к европейским лидерам. — Потом помолчал, держа паузу, и добавил: — По крайней мере они так считают.
Зал расхохотался. Журналистка из CNN не стала дожимать этот вопрос: ответ, который вызвал смех в зале, уже предполагает, что вопрос закрыт. Слушатели не поймут, если вы вернетесь к обсуждению.
Приходится переходить к следующему вопросу — в ситуации проигрыша журналиста и выигрыша спикера.
Вообще, на многозначности слова «относиться» играют все, и эта игра не устаревает.
Еще в 1980-х годах ребята из «Взгляда» ездили по советским городам.
Они собирали стадионы: люди приходили не на концерт, а просто послушать Листьева, Любимова, Захарова. Присылали им записки с вопросами.
Если вдруг вопросы оказывались слишком скучными, Листьев доставал заранее приготовленный козырь. Он разворачивал бумажку, видел, что вопрос — скучный, и вместо него читал свой:
— Как вы относитесь к гомосексуалистам?
Для перестроечного СССР это был вопрос острый, свежий и неожиданный: буквально вчера обсуждать такую тему казалось признаком дурного тона, и вдруг — можно! Листьев якобы перечитывал вопрос. Якобы думал. Смотрел в зал, словно формулируя ответ. И произносил:
— Знаете, мы к ним не относимся!
Зал взрывался хохотом.
Очень хорошо умел шутить Борис Немцов. Он был тем самым человеком с абсолютным чувством юмора, шутки рождались у него совершенно спонтанно.
Он был первым из политиков, кто в ответ на вопрос «А сколько стоит ваша дача?» произнес:
— Да, кстати, про дачу. Если кто-то ее найдет, заберите, пожалуйста, ее себе.
Потом такой вариант ответа использовали очень многие политики и чиновники. Но Немцов был первым — я сама присутствовала при этом. Разумеется, никакой дачи у него не было. Но он никогда не смог бы так легко доказать это, если бы не пошутил: люди заранее не верят таким ответам. Пришлось бы оправдываться, ссылаться на зарплату.
Существует много остроумных фраз, которые помогут вам если не ответить, то привести аудиторию в хорошее расположение духа. И уже тогда, при хорошем расположении, дать ответ.
— Мы тут подумали, и я решил.
— Тут надо подумать: я знаю, это иногда помогает.
— Лучше молчать и показаться дураком, чем заговорить и развеять все сомнения. (Эту фразу приписывают Марку Твену.)
— Сначала ищешь справедливость, а потом — другую работу.
Вообще я очень советую всерьез потратить время и найти отличные афоризмы, которые вам подходят! Человечество в лице лучших умов для нас постаралось. Надо уметь пользоваться этим богатством.
Вариант 5. Ответить общим на частное или частным на общее
Ответы, построенные по этой схеме, выглядят очень убедительными. Они показывают: вы владеете ситуацией, причем в гораздо более полном объеме, чем человек, который задает вопрос.
Допустим, вопрос — частный: «Когда в нашем квартале новостроек посадят деревья?»
Вы даете частный ответ, а затем поднимаетесь на общий уровень и сравниваете, например, степень озеленения вашего города и соседнего — разумеется, в пользу вашего. Или рассказываете, сколько деревьев было посажено во всем городе в этом году, а сколько будет в следующем.
Если же в ваш адрес звучит общий вопрос, например: «Почему в нашем городе так мало зелени?» — начните с общих цифр и сравнения вашего города с соседним, а закончите конкретным примером: микрорайоном новостроек, где буквально вчера высадили аллею молодых лип.
Вариант 6. Ответить искренне
Оговорюсь сразу: в предыдущих вариантах ответов я не призываю вас обманывать. Но вариант «искренность» предполагает, что вы демонстрируете не только знания, но и чувства. В первую очередь — чувства. И, конечно, в искренность лучше не играть!
Однажды сотрудники небольшой организации высказали претензию своему руководителю по поводу низких зарплат.
— Друзья, мне реально больно, — ответил их начальник. — Мы все знаем, какая сейчас средняя зарплата в нашем сегменте рынка. Вы знаете и я знаю, что ваша зарплата вдвое выше, чем средняя по рынку. И вам, и мне известно: за последние три года я трижды добивался в головном офисе того, чтобы вам повысили зарплату, последний раз — буквально пару месяцев назад. Я не пойду. Просто не пойду сейчас выбивать вам еще денег. Не потому, что вас не ценю! Я ценю! Но мне физически больно оттого, что вместо «спасибо» я получаю возмущение: «А почему нам так редко повышают зарплату?»
Ни один человек ничем не возразил своему боссу. Все понимали: они перегнули палку и он прав. Люди испытали чувство вины и чувство благодарности. Все другие резкие вопросы отпали сами собой.
10 секретов деловых переговоров
Женские хитрости: 10 секретов деловых переговоров