как подтвердить адрес на алиэкспресс
Алиэкспресс просит подтвердить адрес доставки
Ответ:
Да, действительно, в последнее время многие пользователи стали жаловаться на подобного рода требования aliexpress. На форумах появляется много вопросов, а ответов нет.
Как подтвердить адрес на алиэкспресс
В данном вопросе интернет-магазин не оставил выбора покупателям. Поможет только загрузка сканов паспорта с разворотом с фото и указанием прописки. Обойти эту «ошибку», как пишут пользователи в сети, невозможно.
Зачем алиэкспресс просит подтвердить адрес?
Так как никакой информации об этой проблеме в сети и на форумах мы не нашли, то решили пойти к первоисточнику. Обратились в техническую поддержку. Вот что нам рассказали:
Для того, что бы вы могли оформлять заказы вам необходимо пройти верификацию пройдя по той ссылке, что вам предлагается. Нужно будет обязательно предоставить все запрашиваемые документы для прохождения проверки. Мы собираем и используем вашу информацию только в целях безопасности и проверки, кроме того, нам требуется только минимальная информация, основанная на применимых нормативных требованиях. В то же время информация и материалы, которые вы загружаете, будут храниться в секретной системе отдела безопасности, и не будут переданы третьим лицам. Мы позаботимся о вашей информационной безопасности, не тревожьтесь. После отправки заявки, в течение 1 рабочих дней вам поступит ответ на адрес электронной почты с решением по вашему вопросу. Приносим извинения за доставленные неудобства, спасибо за ваше понимание.
Далее я спросил, что же делать, если я не проживаю по прописке — как мне подтвердить адрес доставки на алиэкспресс?
Адрес для подтверждения должен быть основан на предоставленных Вами данных, а не на паспорте. То есть нужно прислать сканы:
Резюмируя все вышеуказанное скажу, что по новым правилам большинству пользователей придется загружать сканы паспорта для подтверждения адреса на алиэкспресс. В противном случае заказ сделать будет невозможно. Как уверяет тех. поддержка — данные никуда слиты не будут. В это можно верить, так как в противном случае руководство может попасть на большие штрафы. А вот с какой целью они это делают — пока не известно.
Если кто обладает информацией по этому нововведению — пишите в комментарии к статье, будем обсуждать.
Aliexpress требует подтвердить адрес
#1 yarlot
#2 Kirillm
Прикрепленные файлы
#3 yarlot
#4 SEM
#5 SEM
#6 vagonsky
#7 SEM
#8 AmigosTeam
Али подозревает, что вы покупаете с ворованной кредитки. И хочет с вас доказательства, что это не так.
Покупайте другой кредиткой или электронными деньгами, если не хотите предоставлять фото с анусом на фоне китайского флага с паспортом.
#9 Kirillm
Да уж почти 3 года из 5 с одной и той же кредитки и досих пор они парятся что она не моя)
Вроде прошел подтвердил чтото им прислав скан какойто старой проходной карточки с фейсом и тел счет
#10 nikologon
#11 yarlot
#12 ttt
последний год часто заказываю в «пунт выдачи».
с октября заметил что алик спамит в ящик «таможенная информация не верная, нажмите чтобы изменить» на каждый такой заказ. при этом предупреждают, что при проблемах с таможней, грозятся переключить отправку на обычную почту или вернуть заказ продавцу.
впрочем, заказы приходят без проблем. на превышение лимита еще не попадал, все заказы мелочевка.
#13 ttt
где-то с января-февряла этого Paypal в рф тоже затребовал паспорта в обязательном порядке (+ ещё что-то возможно, не глядел даже).
и это при том что ebay и другие магазины работающие с paypal как правило шлют обычной почтой.
и как теперь без паспорта покупать?
#14 yarlot
#15 AmigosTeam
Со способом доставки Chinao Hevi parcell
#16 yarlot
#17 AmigosTeam
С этого и надо было начинать.
Ваша проблема никак не относится к обсуждаемому тут вопросу.
Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс в 2021 году?
Многие сталкиваются с трудностями при заполнении адреса доставки на АлиЭкспресс даже и в 2021 году. В статье мы разберём как правильно вводить свой домашний адрес, чтобы посылка с сайта AliExpress точно пришла к вам в руки.
Сразу ответ на популярный вопрос: по правилам площадки адрес можно вводить как на английском (латиницей), так и на русском языке! Но лучше использовать свой родной язык для заполнения всех почтовых данных.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
Как правильно написать адрес доставки?
На сайте есть возможность добавить несколько адресов и редактировать уже сохраненные. Если посылка уже выехала в неправильном направлении, то в пути ее никто не перенаправит по измененному адресу. Поэтому все данные нужно вводить аккуратно.
На АлиЭкспресс разработана стандартизированная форма, ошибиться с количеством данных невозможно.
В заивисмотси от страны форма может меняться, но основные поля такие:
Лучше все данные сразу заполнять на русском языке. Продавец с AliExpress автоматически перенесёт данные в почтовый бланк, а читать их уже будут сотрудники почты вашей страны, поэтому и понимать написанное должны они.
В графе «Имя получателя» необходимо написать фамилию, имя и отчество. В поле «Страна/Регион» необходимо выбрать вашу страну проживания из стандартного списка. Графа «Край/Область/Регион» представлена фиксированным списком. Он меняется в зависимости от выбранной страны.
После выбора области в строчке «Город» тоже появится выпадающий список, пункты которого соответствует ранее выбранному региону.
Графа индекса нужна для того, чтобы посылка была доставлена в ближайшее почтовое отделение, и вам не пришлось ехать за ней через половину города. Это также ускорит доставку, потому что посылка не будет неделями лежать в сортировочном офисе на почте.
В строчке «Мобильный телефон» заполнить нужно только код оператора связи и непосредственно мобильный номер, код страны ставится автоматически после выбора страны. Он нужен для сотрудников почты или курьерской службы, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Из Китая никто звонить не будет. Почте ваш номер нужен, чтобы уведомить о том что посылка пришла в отделение, а курьеру — чтобы согласовать время доставки.
Раньше были две отдельные графы для домашнего (с кодом страны и телефонным кодом города) и мобильного номеров, сейчас требуется только мобильный.
Где нужно оставлять адрес доставки?
Добавлять, удалять, редактировать адреса можно в профиле или непосредственно при оформлении заказа.
В личном кабинете
Для того чтобы заполнить информацию в профиле:
При оформлении заказа
Если вы уже нашли товар, не обязательно выходить с его страницы, чтобы заполнить адрес. Его можно добавить непосредственно при оформлении заказа. Для этого нажмите «Купить сейчас». Первым шагом будет заполнение адреса. Необходимо ввести все данные и нажать «Подтвердить». Адрес сохранится в профиле, его можно будет использовать при следующих покупках.
Обязательно ли вписывать паспортные данные?
С недавних пор появилась возможность вводить паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика. Эта информация может понадобится при растаможивании посылок. Если вы заказываете недорогие вещи, то потребности в ней возникнуть не должно.
Если же к вам летит дорогая посылка, то ее могут задержать на таможне до получения ваших паспортных данных.
Можно ли заполнить адрес в мобильном приложении
В мобильном приложении с адресами можно выполнять те же действия, что и на компьютере: добавлять, удалить, изменять. Вносить информацию можно двумя путями: при оформлении заказа и непосредственно в профиле.
Чтобы заполнить информацию в профиле:
Заполнить необходимо такие поля (их названия могут отличается от компьютерной версии, но смысл остается тот же):
Заполнить адрес можно и при оформлении покупки. Для этого:
Что делать, если адрес не сохраняется?
Адрес может не сохранятся по таким причинам:
Если система выдала ошибку, проверьте правильность введенных данных и попробуйте сохранить еще раз.
Есть ли способ подтверждения аккаунта на Алиэкспресс через EMAIL?
Добрый день. При восстановлении доступа к аккаунту на Aliexpress предлагается только один способ через телефон. А через email теперь невозможно или это только у меня так? Есть ли способ подтверждения аккаунта на Алиэкспресс через EMAIL?
Как подтвердить аккаунт на Алиэкспресс после восстановления пароля?
Добрый день. Судя по вашему сообщению вы хотите восстановить пароль на Алиэкспресс через EMAIL.
Если вы пытаетесь это сделать через мобильное приложение Алиэкспресс, то при восстановлении пароля, вам нудно ввести в это поле тот email, через который вы регистрировались на Алиэкспресс и провести ползунок.
После этого вам на почту придет проверочный код, который нужно будет ввести в появившееся поле, чтобы продолжить восстановление.
Если вместо EMAIL просят ввести номер телефона, то попробуйте в приложении изменить в настройках страну (так как регистрация по номеру телефона на Алиэкспресс, а значит и восстановление аккаунта доступны только в основном для России)
Если у вас есть только телефон и нет компьютера, чтобы зайти через сайт, то вот тут есть ссылка, как попасть на полную версию сайта Алиэкспресс с телефона.
Если заходить на Алиэкспресс через сайт, а не приложение, то проблем с восстановление аккаунта через email быть не должно, так как там только так и можно восстановить пароль.
Подтверждение товара на Алиэкспресс
Товар, заказанный на AliExpress проходит большое количество этапов, прежде чем попасть к покупателю. Продавец принимает заказ, формирует, отдает посылку курьерской службу, а она доставляет его по месту назначения. Конечным пунктом является получение товара покупателем и его подтвеждение на площадке. К сожалению, не все пользователи понимают зачем и как подтверждать товар на Алиэкспресс после его получения. В данной статье мы постарались разобрать подробно данную тему.
Что такое подтверждение заказа?
Подтвердить получение заказа на Алиэкспресс — это окончательный этап завершения сделки между покупателем и продавцом. Этим действием клиент уведомляет продавца, что товар был доставлен в целости. После того, как заказ был подтвержден Алиэкспресс перечисляет денежные средства продавцу. То есть продавец, как и покупатель заинтересован в том, чтобы заказы подтверждались.
Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс?
Для подтверждения товара на AliExpress необходимо:
Как подтвердить товар в мобильном приложении AliExpress?
Для того, чтобы подтвердить заказ в мобильном приложении необходимо:
На этом инструкция по подтверждению товара на Алиэкспресс закончена. Она достаточно простая и не требует от покупателя много времени.
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы по данной теме и постарались на них ответить.
Я не подтверждал получение товара на Алиэкспресс: что делать?
Подтверждение товара не является обязательным требованием AliExpress. Если вы сами этого не сделали, то площадка автоматически подтвердить заказ сама опираясь на статусы доставки.
Нужно ли заполнять отзыв после подтверждения товара на AliExpress?
Заполнение отзыва является необязательной процедурой при подтверждении товара. Вы можете пропустиь данный шаг и заполнить отзыв потом или вообще не заполнять.
Случайно подтвердил получение заказа на Алиэкспресс — что делать?
Если вы случайно подтвердили получение товара, то в этом случае остается только ждать когда он придет к вам. Отменить данное действие к сожалению невозможно.