как пользоваться что делать
Стать президентом Америки и потренироваться дома: 17 неизбитых функций Яндекс-колонки
Когда у нас дома появилась Яндекс-колонка с голосовым помощником Алисой, никто толком не знал, что с ней делать
Мы спрашивали у нее погоду, просили поставить таймер, чтобы вовремя достать яйца из кастрюли, и задавали дурацкие вопросы, на которые она смешно отвечала.
Со временем я изучила навыки Алисы, и она оказалась полезной практически в любой ситуации: на вечеринке Алиса скажет незабываемый тост, за завтраком поделится последними новостями, напомнит список продуктов в магазине и займет ребенка обучающими играми, пока родители работают.
Вот несколько ее способностей, которые кажутся мне наиболее полезными. Хотя Алиса живет в разных устройствах, для этой статьи я выбрала только те навыки, которые работают в домашней колонке и не требуют дополнительных устройств — специальных розеток и систем управления умным домом.
Выбирайте, что вам необходимо прямо сейчас:
Алиса может заменить тренера: она расскажет, как сделать упражнение, включит бодрую музыку и отсчитает необходимое количество повторений.
Сложность упражнений и скорость счета можно настраивать, а тренировку выбрать на свой вкус — интервальную, общеукрепляющую или йогу.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Умный счетчик калорий“», «Скажи умному счетчику калорий записать», «Попроси умный счетчик калорий записать»
Навык подойдет тем, кто следит за фигурой: Алиса скажет, сколько калорий в стандартной порции пасты «Карбонара» и салата «Цезарь», и уточнит содержание белков, жиров и углеводов. За завтраком, обедом и ужином можно попросить Алису записать каждое блюдо, а вечером она сообщит, сколько калорий вы съели и рассчитает меню на следующий день.
Алиса знает и точные данные блюд из сетей фастфуда. Можно сказать ей «Бигмак и макфлури» вместо «Бургер и мороженое» и не сомневаться в точности расчетов. Не забудьте записать напитки: Алиса поможет разобраться, какую часть от ежедневного рациона составляет стакан апельсинового сока, а какую — бокал вина.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Расшифровка пищевых добавок“»
Когда нет под рукой таблицы с расшифровкой непонятных ингредиентов вроде E100 или Е260, то поможет Алиса. Она определит добавку по шифру, расскажет, естественное или искусственное у нее происхождение, к какой категории относится вещество — например, краситель, усилитель вкуса или консервант, — и насколько оно безопасно.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Проверка симптомов коронавируса“»
Алиса перечисляет симптомы, которые могут сопровождать болезнь, и просит пользователя оценить, насколько часто они у него проявляются. После этого она анализирует ответы и дает рекомендации: сидеть дома и пить больше теплой жидкости или все-таки вызвать врача.
Что сказать Алисе: «Запусти „Навык тест на алкоголь“», «Сыграем в тест на алкоголь», «Поиграем в тест на алкоголь»
Этот навык поможет оценить свое состояние наутро после вечеринки, когда нужно садиться за руль. Чтобы не рисковать ни жизнью, ни деньгами на оплату штрафов, перед поездкой стоит проконсультироваться с Алисой. Она узнает пол и вес пользователя, спросит, что и в каком количестве человек употреблял накануне, и сообщит, сколько в крови промилле алкоголя.
Если по расчетам алкоголь в крови превышает допустимые нормы, помощник предупредит, на какое время стоит отложить поездку.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Умный шеф“»
Алиса посоветует, что приготовить из тех продуктов, которые уже есть дома, или предложит выбрать блюдо из каталога: перечислит все закуски, горячие блюда или десерты, которые знает, пока пользователь не найдет подходящий вариант.
Сначала Алиса продиктует список продуктов, а потом перейдет к инструкциям. После каждого шага она делает паузу и ждет, пока хозяин спокойно натрет сыр или обжарит лук — и даст команду продолжать.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Список покупок“», «Попроси список покупок добавить молоко и хлеб», «Попроси список покупок показаться»
Чтобы не приходилось несколько раз бегать то за маслом, то за сметаной, попросите Алису стать тем самым листком со списком продуктов. Просто говорите ей, что нужно купить, в любой момент, когда об этом вспомните, а она самостоятельно составит список и синхронизирует его с вашим смартфоном. В магазине запустите Алису в браузере и попросите показать список покупок.
Квесты Алисы напоминают классические квеструмы, только все события происходят в воображении пользователя. Алиса описывает обстоятельства, в которых оказался игрок, и интерьер помещения, откуда нужно выбраться, а пользователь может скомандовать своему персонажу, куда посмотреть, какие предметы взять и как их использовать.
В отличие от квестов в реальности, Алиса не ограничивает игроков во времени: можно останавливаться, когда надоест, а потом продолжать отгадывать загадки с того же места. Историю можно подобрать на любой вкус: игроки могут очутиться в секретной лаборатории или на космическом корабле, в мире литературного произведения или сериала.
Для детей квесты тоже есть: Алиса предложит поиграть за помощников Деда Мороза или стать волшебником, который справится с заданиями, только сочиняя рифмы и составляя верные слова из набора слогов.
Если квесты требуют от игроков мыслить логически, то викторины проверяют эрудицию. Алиса предлагает пользователям посоревноваться в знаниях самых разных фактов: от скорости, с которой солнечный свет достигает поверхности Земли, до того, как звучит по-сербски слово «свинья».
Правила викторин отличаются: в одних пользователю нужно выбрать правильный вариант среди нескольких, которые называет Алиса, а в других — согласиться или не согласиться с утверждением. Можно играть в одиночку, а можно в компании или даже командами: Алиса посчитает, у кого больше правильных ответов, и выберет победителя.
Что сказать Алисе: «Сыграем в „Да, мистер президент“»
В этой игре пользователь садится в кресло президента США: его задача — продержаться у власти четыре года, пройдя сквозь череду неоднозначных ситуаций. На вопросы Алисы игрок должен отвечать только «да» или «нет»: в зависимости от принятого решения будет меняться авторитет президента и бюджет страны.
Зачастую игроку придется выбирать, что дороже — одобрение публики или экономическая стабильность. Впрочем, импичмент ему могут объявить как за растрату, так и в связи с утратой доверия, так что победить в игре будет непросто.
Те, кому удастся справиться с задачей и удержать баланс, могут попробовать свои силы в похожих играх: приквеле «День выборов», где нужно не растерять электорат, и историческом аналоге «Да, милорд», в котором за неверно принятые решения грозит казнь.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Легко сказать“», «Запусти навык „Песни на звуки“», «Запусти навык „Песни для произношения“»
Детям, которые только учатся разговаривать, Алиса поможет освоить сложные звуки: для этого родителям нужно активировать навык-тренажер «Легко сказать», а дальше Алиса поговорит с ребенком уже сама.
Сначала герои — фиксики или звукли — предложат ребенку игровые упражнения: например, поцокать как лошадь, подребезжать как старые автомобили, научиться делать губами трубочку или парус из языка. А потом споют вместе с ребенком песню, которая поможет закрепить звук.
Чтобы упражнения не наскучили, герои развлекают ребенка интересными фактами: например, рассказывают, каким профессиям пригодятся дроны, о которых малыш только что спел куплет, или чем может быть полезна умная колонка.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Игра про репку“», «Запусти навык „Игра репка“»
Алиса может рассказать ребенку обычные сказки, а может — сказку-игру. В основе лежит классический сюжет про репку, только ребенок управляет героями самостоятельно: говорит Алисе, кого позвать на помощь следующим, и она добавляет героя в сюжет.
Сказка может быть сколь угодно длинной, а герои — самыми необычными: например, нам в сказке помогали не только бабка и внучка, но и папа, папина машина и какой-то Лаек. Чтобы сказка закончилась, ребенок должен позвать мышку, а пока он до этого не додумается, у родителей будет время заняться своими делами.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Игра киоск с лимонадом“», «Сыграем в игру „Киоск с лимонадом“»
«Киоск с лимонадом» — экономическая игра, в которой нужно создать свою торговую точку и продержаться на рынке. Настоящие бизнес-кейсы появляются с самого начала: чтобы магазин попал в рейтинг, нужно придумать название, которого еще нет у конкурентов. К заданию придется подойти творчески: все варианты со словом «лимонад» уже, разумеется, заняты.
С каждым шагом игра становится сложнее, но интереснее. Сначала потребуется рассчитать, сколько лимонов может позволить себе киоск на первые 100 рублей и сколько из них получится лимонада. Потом ребенок знакомится с динамическими рыночными отношениями: чтобы не разориться, цену на лимонад придется корректировать в зависимости от погоды и стоимости напитка в других киосках. Еще на цену влияет узнаваемость бренда: чтобы продавать дороже, нужно вкладываться в рекламу. В общем, все как в жизни.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Тотальный диктант“»
Навык понравится тем, кто хочет потренировать грамотность, но впадает в тоску от классических школьных диктантов. Умный помощник прочтет текст писательницы Гузель Яхиной, который она составила специально для «Тотального диктанта» в 2018 году.
Алиса читает текст так, как это сделал бы живой человек в аудитории: сначала произносит предложение полностью, а затем — по словосочетаниям, дважды повторяя каждое из них. Но, в отличие от живого чтеца, Алису можно попросить прочитать одно и то же предложение сколько угодно раз и раздумывать над сложными случаями, никуда не торопясь.
Проверять работу придется самостоятельно на сайте «Тотального диктанта»: кроме самого текста там можно найти разбор допустимых вариантов и посмотреть комментарии по правописанию каждого слова и знака препинания.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Умный пересказ“»
Если школьник не успевает подготовиться к уроку литературы — а в общих чертах узнать, в чем конфликт «Отцов и детей», нужно, то поможет Алиса.
Библиотека у Алисы пока не очень большая, но ключевые тексты в ней есть: например, «Дубровский», «Преступление и наказание», «Гранатовый браслет». Подготовиться к ЕГЭ по литературе таким образом вряд ли получится, а вот для того, чтобы найти аргументы для эссе по русскому языку, такие пересказы подойдут.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Распределительная шляпа“»
Для тех, кому сложно определиться с вузом и специальностью, у Алисы есть собственная «Распределительная шляпа». Только она подбирает факультет не в Хогвартсе, а в российских учебных заведениях.
Чтобы посоветовать подходящие варианты, Алиса спросит у абитуриента, в каком городе он живет и хочет учиться, какие ЕГЭ выбрал и сколько получил баллов на пробных экзаменах, насколько хорошо у него с дисциплиной и нравятся ли ему занятия физкультурой.
Рекомендации Алисы достаточно поверхностны: они не учитывают, какие кружки посещает ребенок и чем любит заниматься в свободное время. Но сузить круг поисков Алиса поможет: она отбракует все вузы, которые точно не подходят по набору экзаменов, а из оставшихся уже можно выбирать подходящий институт и по другим критериям.
Что сказать Алисе: «Запусти навык „Олимпиадный навигатор“», «Запусти навык „Навигатор олимпиад“»
Этот навык пригодится выпускникам, которые хотят поступить в университет по результатам олимпиад, а не по ЕГЭ. Сложность в том, что узнавать об олимпиадах нужно гораздо раньше, чем придет время вступительных экзаменов. А еще потребуется разобраться, какая олимпиада гарантирует победителям поступление или максимальный балл за профильный экзамен, а на какую уже не стоит тратить время.
9 очевидных признаков того, что тебя используют, и как это прекратить
Здоровые отношения с окружающими людьми строятся по принципу «отдал-взял». Но к сожалению, далеко не каждый готов его придерживаться. Некоторые люди привыкли воспринимать все добрые поступки как должное и манипулировать близкими. Ты можешь стать жертвой их манипуляций, сам того не замечая.
1. С тобой общаются, только когда ты полезен
Если твоё общение с человеком состоит из постоянных просьб о помощи с его стороны, то это веский повод задуматься, не используют ли тебя. Понятно, что в любых отношениях люди то и дело обмениваются знаниями, опытом, советами и стараются оказать посильную поддержку друг другу.
Но тут важно обратить внимание на то, как часто у вас происходят диалоги или встречи без повода, и есть ли они вообще. Если любое сообщение от человека начинается со слов «Можешь помочь?», если он видится с тобой исключительно перед тем, как о чём-то попросить тебя, если в остальное время он не выходит с тобой на связь – бросай такого знакомого, друга, родственника. Хватит позволять другим людям использовать тебя.
2. У тебя пытаются вызвать чувство вины
Тебе наверняка знакома такая ситуация: человек просит тебя о чём-то, а когда ты отказываешься, начинает давить на жалость и вызывать у тебя чувство вины. Он может напоминать тебе о твоём долге, утверждать, что кроме тебя ему никто не сможет помочь, делать отсылку к другим похожим ситуациям, повысить градус эмоций.
Конечно, большинство людей сдадутся после таких манипуляций, согласятся на всё, о чём их просят, и к тому же поспешат извиниться, что только на руку просителю. Если ты замечаешь, что человек регулярно пытается вызвать у тебя чувство вины, скорее всего, тебя используют, причём делают это весьма изощрённо.
3. От тебя только требуют, ничего не отдавая взамен
Есть такие люди, которые считают, что им все должны. Дети должны их обеспечивать, на работе должны дать повышение, родственники должны пожертвовать своим комфортом и приютить их в своей квартире, соседи должны бесплатно помочь с ремонтом и так далее.
Такие люди не умеют просить, они могут только требовать, причём нередко в грубой форме. Кроме того, они ничего не готовы отдавать взамен – когда их просят об ответной услуге, они оперативно сливаются, находят себе важные дела, жалуются на состояние здоровья или наигранно сожалеют о том, что не обладают нужным уровнем знаний и опыта в каком-либо вопросе.
Если человек, который постоянно просит у тебя об одолжении, никогда не приходит тебе на помощь, игнорирует твои намёки и придумывает отговорки всякий раз, когда у вас что-то запланировано, то подумай получше, стоит ли держаться за такого ненадёжного знакомого. Хватит тратить свои силы и время на человека, который это не ценит и который не готов отвечать тебе добром на добро.
4. Тебе никогда не говорят спасибо
Ты стараешься для человека, всегда приходишь ему на помощь, решаешь его проблемы, оказываешь необходимую поддержку и даже не получаешь банальной благодарности в виде «Спасибо». Всё выглядит так, будто ты не делаешь ничего необычного и просто выполняешь свои обязанности. Тебя и твои усилия воспринимают как должное, но при этом, если человек снизойдёт и сделает хотя бы что-то хорошее для тебя, он будет требовать от тебя кучу благодарностей, признания и красивых слов. Не стоит оставаться рядом с теми, кто обесценивает всё, что ты для них делаешь.
5. Ты должен делать то, что хочет другой человек
Если в твоих отношениях с родственником, другом или девушкой твоё мнение никогда не учитывается или упорно игнорируется, отвергается с использованием кучи сомнительных аргументов, то велика вероятность, что тебя просто используют. Совместные планы внезапно отменяются в последний момент, с тобой проводят время только тогда, когда никаких других дел больше нет, вы выходите из дома тогда, когда он этого хочет, и делаете то, что он хочет. При этом именно ты обязан подстраивать под него свободное время и отодвигать свои желания на задний план.
6. С тобой обращаются по-доброму только тогда, когда от тебя что-то нужно
Над тобой постоянно шутят, насмехаются, тебя игнорируют, и так происходит ровно до того момента, пока от тебя что-то не будет нужно. В таком случае человек сразу же меняется до неузнаваемости, становится вежливым и обходительным, извиняется за своё поведение и даёт тебе надежду на то, что отныне всё будет по-другому. Стоит отказаться от иллюзий и признаться самому себе в том, что с тобой так хорошо общаются исключительно потому, что ты можешь быть полезен. И как только ты выполнишь то, что от тебя требуют, всё вернётся на круги своя.
7. Тебе навязывают ярлыки
Если другой человек постоянно пытается навязать тебе своё видение мира, привить определённые нормы, делит всё на «правильное» и «неправильное», будь осторожен – обычно так поступают те, кто хочет сделать тебя более удобным для общения. Привив тебе установки, человек получает над тобой власть, понимает, как можно тобой манипулировать. Самое печальное – такую манипуляцию крайне сложно распознать, и ты рискуешь быть в неведении долгие годы, искренне считая, что при принятии решений руководствуешься только своими принципами.
8. На тебя постоянно морально давят
Если в отношениях с кем-либо: неважно, родственник это, друг или твоя девушка, у тебя возникает ощущение, что тебя постоянно пытаются воспитывать, на тебя давят, тебя ругают, оправдывая свои действия заботой и пожеланием лучшей жизни, то тебе пора задуматься о том, что это ненормально. Скорее всего, человек просто выстраивает свой авторитет, пытаясь использовать тебя и показать тебе, кто главный в ваших отношениях. Разумеется, если он займёт лидирующие позиции, ему будет проще контролировать тебя и твои действия.
9. В твою сторону отпускают слишком много комплиментов и похвалы
Понятное дело: каждому человеку приятно слышать комплименты в свой адрес. От этого ты мгновенно добреешь, проникаешься к человеку доверием и в целом начинаешь относиться к нему более внимательно и снисходительно. Но когда комплиментов и похвалы слишком много, это может свидетельствовать о том, что от нас чего-то хотят. К примеру, твой коллега может восхищаться твоим мастерством и профессионализмом, а после попросить тебя помочь ему с проектом. Ты вряд ли откажешь тому, кто доставил тебе так много положительных эмоций, и возьмёшь его ответственность на себя.
Как не дать себя использовать
Ты можешь обезопасить себя от манипуляций со стороны окружающих людей, следуя всего трём основным советам.
1. Учись говорить «нет»
Умение отказывать, причём делать это уверенно, без оправданий и извинений, позволяет чётко дать понять манипулятору, что ему не стоит пытаться давить на жалость, взывать к чувству долга или тратить своё и твоё время на бессмысленную похвалу и комплименты. Если ты научишься говорить «нет», ты никогда не позволишь окружающим использовать себя.
2. Проси об ответной услуге
Когда человек постоянно просит тебя о помощи, ничего не предлагая взамен, проси его об ответной услуге. Большинство людей, услышав об этом, сразу же испарятся. Человек, который привык использовать тебя, будет не готов становиться твоим должником. Такие люди ищут односторонней помощи, веря, что им необязательно отплачивать тем же.
3. Не позволяй кому-либо влиять на твои решения
Принимай все важные решения в одиночку, не советуясь с родными, близкими, коллегами и знакомыми. Не позволяй им давить на тебя, подвергать сомнению твои знания и опыт, критиковать тебя, оправдывая это заботой и любовью. Пусть окружающие тебя люди уважают твои решения и не пытаются им препятствовать.
Как зарабатывать на «Юду»
Или делать заказы
Я фрилансер: получаю зарплату не раз в месяц, а за заказ.
Мне жалко тратить время на мытье полов и очереди на почте. Если для других людей поездка в Икею милое хобби, то для меня это разорение. Ты словно целый день едешь в такси по пробкам и смотришь на тикающий счетчик.
Однажды мне надоело тратить время и я стал нанимать людей на разовые бытовые дела на «Юду». Расскажу, как делать так же.
Что такое «Юду»
«Юду» — это сервис, в котором одни люди оставляют заказы на бытовые дела, а другие их выполняют. Похоже на «Убер», но для доставки, уборки и простых услуг.
Вот какие дела поручают на «Юду»
Два раза в день гулять с собакой, пока хозяева уехали путешествовать — 500 Р в день.
На «Юду» заказывают работу, которую делать самому дорого, стыдно или непонятно как. Можно найти человека, который расскажет стихи в костюме сердца, полезет в подвал за котом или найдет крышу с хорошим видом.
Искать исполнителей на сложную и ответственную работу лучше в других сервисах. Няню ищут на Kidsout.ru — там проходят специальные курсы и подтверждают личность. Мастеров ищут на Remontnik.ru, репетиторов английского — на Skyeng.ru.
Мои заказы на «Юду» за последнее время
Чтобы разместить задание на «Юду», нужно зарегистрироваться и рассказать о себе. Профиль можно заполнять по минимуму, если вам нужна уборка, мелкий бытовой ремонт или переезд.
Если вы будете создавать задания в категории «Купить и доставить», то профиль лучше заполнить подробно. Когда исполнитель берется за такие задания, он тратит свои деньги на покупки. Он рискует: заказчики бывают разные, кто-то может и обмануть. Если вы привяжете свои соцсети и загрузите фотографию, то доверия к вам будет больше. «Юду» не показывает ваши личные данные исполнителям. Показывают только номер телефона исполнителю, которого вы выберете в задании.
Обязательно проверьте свой город. Однажды я забыл изменить его при переезде и долго не мог найти исполнителя на простые задачки: в Петербурге меня не видели, а в Москве не понимали.
За год пользования сервисом я убедился, что чем лучше сформулируешь задачу, тем больше будет откликов и тем легче выбрать исполнителя с наименьшей ценой.
Плохо
Надо доставить кое-что с «Аэропорта» на «Смоленскую», желательно побыстрее.
Хорошо
Нужно забрать пакет с документами c Черняховского, 4а и отвезти его на Плющиху, 20.
На Черняховского — бизнес-центр «Азимут». На проходной нужно позвонить по телефону, сотрудник вынесет пакет. На Плющихе — обычная квартира.
Пакет нужно забрать завтра, 20 марта, до 12 часов утра. Доставить на Плющиху — после 20 часов. Можно привезти пакет на Плющиху послезавтра, 21 марта, в любое время.
За быстрое и аккуратное исполнение оставлю чаевые.
Плохо
Срочно нужна уборка квартиры, три комнаты и ванная, полки протереть. Ломаная улица, дом 3. Еще холодильник и плита. Чистящих средств НЕТ, имейте свои.
Хорошо
Требуется уборка квартиры.
Площадь 85 м²: спальня, детская, гостиная, кухня. Санузел раздельный. Фотографии прикладываю.
Квартира не грязная, регулярно делаем уборку сами.
У нас есть пылесос. Чистящих средств и тряпок нет.
Во время уборки мы будем дома, но постараемся не мешать.
Заказ нужно выполнить строго завтра, с 12 до 18 часов.
Если опишете задачу кратко, исполнители начнут задавать вопросы в комментариях. На них придется отвечать — потратите больше времени, чем на понятное задание.
Когда опишете и опубликуете задание, на него начнут откликаться исполнители.
На «Юду» есть популярные категории, например «Курьерские услуги», «Бытовой ремонт», «Грузоперевозки». На задания в таких категориях первые предложения приходят уже спустя минуту. Через час их будет несколько десятков.
Перекупщики
Кроме обычных исполнителей на «Юду» есть перекупщики. Они берут задания, перепродают их подешевле и забирают себе разницу.
Я не люблю работать с перекупщиками. Они демпингуют и отдают работу неприятным личностям. Заказываешь чистый фургончик для переезда, а к тебе приезжает грязная газель, в которой валяются какие-то железяки. Нанимаешь помыть окна уборщицу в фирменном халате и с оборудованием, а вместо нее приходит уставшая женщина в джинсах и вытирает окна газетой.
Чтобы распознать перекупщика, смотрите на его специализацию и профиль. Вряд ли хрупкая девушка-секретарь возьмется за штробление стен. Часто перекупщики не стесняются и пишут прямо: «Наши мальчики сделают всё в лучшем виде!»
Подождите пару часов, прежде чем назначить исполнителя. За это время ваше объявление соберет много откликов, будет из чего выбрать.
На задания в «Юду» бывает два вида откликов: вопросы и предложения.
 |
В вопросах исполнители уточняют детали
В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться
В вопросах исполнители уточняют детали
В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться
В вопросах обычно пишут ерунду — игнорируйте их. Исполнители просят намекнуть на цену, предлагают изменить условия задания. Иногда они пытаются сообщить вам свой номер телефона. Такие комментарии администраторы удаляют.
Выбирайте из предложений. Смотрите на цену и отзывы исполнителей. Чем больше отзывов, тем лучше. Еще у опытных исполнителей рядом с фотографиями показывают бейджики: «Топ-100», «Проверен».
Я не очень доверяю оценкам: обычно все ставят пятерки, как в такси. Отзывы важнее — в них пишут как есть: опоздал, сделал плохо, просил больше денег.
Исполнители — обычные ребята
Раньше мне казалось, что на «Юду» работают отчаявшиеся люди, которые не могут найти другой работы. Но это не так.
Некоторые люди просто не могут сидеть без дела и с удовольствием берутся за работу в свободное время. Мой заказ из Икеи привез предприниматель на дорогом немецком внедорожнике — купил по пути из загородного дома. Во время переезда вещи грузил владелец типографии — рассказывал, что всю юность проработал грузчиком и просто любит носить вещи. А уборкой однажды занималась переводчица и лингвист — и работу сделала отлично, и поговорили о высоком.
Как вести себя с исполнителями
Уточните детали. Перед выполнением задания уточните важные детали: время, телефон и адрес. Еще я переспрашиваю финальную стоимость: иногда исполнители отдельно оценивают расходные материалы.
В «Юду» есть чат с исполнителями, но я предпочитаю писать смс. Если не отвечают — звоню. Если не берут трубку и не перезванивают — отменяю заказ и ищу другого.
Принимайте работу. Прежде чем платить, убедитесь, что работа сделана хорошо.
| Уборка | Проверяю, что пол чистый везде и на нем не осталось следов от чистящего средства. Проверяю пыль на подоконниках и полках. Поднимаю предметы, которые стояли на полу или полках: вокруг них не должно быть пыльных следов |
| Покупки | Сверяю все покупки со своим списком. Возвращаю деньги за покупки по чеку. Забираю документы и гарантийные талоны на бытовую технику |
| Ремонт | Прошу мастера рассказать, что он сделал. Проверяю результат: включаю в розетку фен, ставлю на полочку вещи, открываю и закрываю окно |
Платите после работы, предоплату не давайте. Некоторые исполнители просят скинуть предоплату: мол, нужно заправить машину или приобрести расходные материалы.
Я не скидываю: опасаюсь мошенников. Не верю, что исполнитель мог взяться за работу с пустым баком, а у мастера по ремонту окон нет смазки для петель. Если настойчиво требуют деньги — отказываюсь и ищу другого исполнителя.
Вернуть деньги друзьям, заплатить за квартиру и перевести деньги бабушке, попивая сок у себя в квартале
Обычно за работу расплачиваются наличными. Но я люблю переводить с карты на карту. Об этом стоит предупредить исполнителя заранее. Пару раз налички не оказалось. Пришлось идти вместе с мастерами к банкомату — они боялись, что я обману при переводе.
Собирайте доказательства работы. Однажды у меня сломалась стиральная машина. Я нашел исполнителя с минимальной ценой за работу. Мастер несколько минут поковырялся в машине и уверенно заявил: сломался насос. И — о чудо! — у него есть с собой подходящий новый насос, который он готов заменить за 6000 Р вместе с работой.
Старый нанос мастер попросил себе — сказал, что разберет его на запчасти. После его визита машина действительно заработала. Но меня терзали сомнения: диагностика с первого взгляда, новая деталь есть с собой, старую забрал. Почитал в интернете, что часто машинки засоряются кошачьей шерстью. Мастера быстро чистят их, и насос менять не нужно.
Оставляйте отзыв и оценку. После выполнения задания заказчики нажимают кнопку «Задание выполнено», пишут отзыв об исполнителе и ставят ему оценку. Оценки и отзывы важны для исполнителей: от них зависит их рейтинг на «Юду». Чем выше рейтинг, тем больше заказов и денег.
Исполнитель также оставляет оценку и отзыв о заказчике. На них будут ориентироваться другие исполнители в будущем:
Если что-то пошло не так
Исполнитель не пришел — нажимайте на кнопку «Задание не выполнено». Выбирайте из других исполнителей, которые оставили предложения под заданием.
Работа сделана плохо — поставьте единицы в оценках и опишите качество работы в отзыве. С вами свяжутся из службы поддержки. Если не связались — звоните сами по телефону +7 495 668-65-33 (с 9 до 23 часов ежедневно).
Исполнитель требует больше денег за работу — покажите стоимость работы в задании, которое принял исполнитель, и не платите больше. Если назревает конфликт — лучше заплатите и сразу звоните в службу поддержки.
Если вы не знаете, сколько стоит ваш час, — посчитайте. Может быть, на самом деле вы зарабатываете меньше, чем исполнитель на «Юду». Хороший повод сменить профессию или взять подработку.