как поменять адрес дома в 2 гис
Как изменить дом в 2гис
Для того, чтобы адрес Вашего дома появился на карте «2ГИС», надо обратиться в офис компании со следующим пакетом документов:
Офис компании «2ГИС» в г. Якутске находится по адресу: ул. Дзержинского, д.26/4, 6 этаж.
Перечисленные документы также можно направить электронную почту: [email protected]
Адрес Вашего дома появится на карте «2ГИС» в начале месяца, следующего за месяцем подачи заявки.
ДОБАВЛЕНИЕ АДРЕСА В «2ГИС» ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО
Чтобы запомнить важный адрес или интересную компанию, пользователи добавляют их в Избранное. Сохранённые таким образом объекты появляются на всех устройствах, где авторизован пользователь. Добавляйте компании на 2gis.ru и возвращайтесь к ним в мобильном приложении — и наоборот.
Избранные места и компании хранятся в отдельных папках — мы называем их подборками. Вы можете сохранять все компании в одной подборке или создавать для каждого случая новую. Пользователи могут дать новой подборке имя, а в мобильных приложениях можно указать в настройках, хотите ли вы видеть иконки объектов Избранного на карте.
Кроме того, в Избранное можно внести адреса своих дома и работы, чтобы быстрее искать способы проезда и строить маршруты.
Добавить объект в «Избранное»
Посмотреть своё «Избранное»
Отметить в «Избранном» дом и работу
Удалить компанию из подборки
Есть два способа. Первый:
Зарегистрированные пользователи могут отмечать в разделе «Избранное» адреса своих дома и работы, чтобы быстрее строить маршруты и находить компании поблизости.
Отметить в «Избранном» дом и работу
Изменить или удалить адрес дома и работы
Чтобы совсем удалить адрес дома или работы, нажмите на «Изменить» в правом верхнем углу экрана → минус слева от строки «Дом» или «Работа» → «Удалить».
Конструктор карт. Инструкция
Конструктор карт — бесплатный инструмент для компаний, журналистов и блогеров. Помогает создавать карты со своей разметкой: точками, маршрутами, выделенными областями. Такие карты можно добавить на любой сайт.
Что есть в конструкторе
Отметки. Указывают на конкретное место, адрес или компанию. Расставляйте точки вручную или привязывайте к конкретному адресу. Чтобы привязать точку к адресу, введите улицу и дом, название организации или объекта в поисковой строке.
Линии. Пригодятся, чтобы показать маршрут забега, перекрытые улицы, дорогу от остановки до офиса.
Фигуры: квадраты, круги, многоугольники. Помогают выделить на карте небольшой участок или целый район.
Как добавить объекты на карту
Выберите отметку, линию или фигуру и поместите её в нужное место.
Цвет, толщина линии и другие свойства фигур настраиваются в левой панели.
Точкам, линиям и фигурам можно добавить описание — пользователи увидят его, когда кликнут на объект. Если знаете разметку Markdown и HTML, вставляйте в описания картинки.
Отметкам можно добавить подпись, которую всегда видно на карте.
Все отметки, линии и фигуры, которые вы нанесёте на карту, появятся в левой панели. Нажмите на объект в списке, чтобы выделить его на карте. И наоборот: выберите объект на карте, чтобы выделить в списке.
Если добавить объекту описание, оно появится в списке. Так проще отличить одну точку или фигуру от другой.
Площадные объекты могут накладываться друг на друга. Если кликнете по смежной области, то выберете тот объект, который находится на более высоком слое. Чтобы изменить приоритет объектов, перемещайте их в списке вверх и вниз.
Чтобы удалить объект, найдите его в списке и нажмите на крестик.
Как настроить размер карты
Ширина и высота карты настраиваются на верхней панели. Высоту всегда указывают в пикселях. Ширину можно выбрать по размеру экрана.
Как добавить карту на свой сайт
Нажмите на кнопку «Получить код» под картой, скопируйте код и вставьте на свою страничку. Если у сайта есть админка, которая поддерживает HTML, можно сделать это через неё. Если админки нет, добавьте карту прямо в код сайта.
Личный кабинет 2gis
Функционал личного кабинета
Компании, зарегистрированные в 2 gis, через личный кабинет могут отслеживать статистику по компании, заказывать рекламу и обновлять информацию. Для изменения данных о компании нужно внести сведения в личном кабинете в разделе «Данные о компании». После изменений, с представителем компании связывается менеджер и уточняет информацию. Изменить можно адрес, контактные данные, расписание, аккаунт или группу в соцсетях, добавить сайт, фотографии, логотип компании.
Чтобы посмотреть аналитику по просмотрам организации в справочнике, необходимо открыть вкладку «Статистика». В разделе содержится 3 раздела:
Во вкладке «Сфера деятельности» содержатся общие данные по интересу пользователей к сфере деятельности компании, спрос на услуги, статистика поисковых запросов. Раздел «Страница компании» содержит данные о количествах просмотров страницы. В разделе «Лента событий» отражаются просмотры пользователей и их действия на странице компании. События дополняются данными о пользователе, его местоположением, видом устройства с которого был совершен просмотр.
Во вкладке «Реклама» клиент получает возможность управлять рекламными компаниями, заказывать рекламную продукцию, счета на оплату, отслеживать сроки действия. Здесь же содержатся рекламные материалы по текущим и архивным акциям, которые можно редактировать. Для заказа рекламы необходимо заполнить заявку в разделе «Реклама», менеджер перезвонит для уточнения тарифов и консультации по предоставляемым рекламным продуктам. После согласования и оплаты услуг, информация о рекламной компании отображается в личном кабинете, где по ней можно отслеживать статистику и сроки ее действия.
Регистрация в кабинете 2 gis
Зарегистрировать аккаунт компании в 2 gis можно по ссылке https://account.2gis.com/. Для этого нужно нажать «Получить доступ в личный кабинет», затем выбираем город и компанию по названию, ОГРН или ИНН. Если компания в справочнике не зарегистрирована, то система перенаправит на внесение данных о компании. Процедура бесплатная. Нужно будет заполнить поля:
Заполняются данные контактного лица, нажимаем кнопку «Отправить заявку». В ближайший рабочий день менеджер связывается по контактному телефону и регистрирует компанию в системе. При регистрации менеджер может задать уточняющие вопросы о месте нахождения компании, уточнить юридический и фактический адрес, сферу деятельности, рубрики справочника, в которых будет размещаться организация. После сверки данных информация об организации появляется в онлайн справочнике сразу же, а в версии ПК после выхода обновления.
Авторизация в личном кабинете 2 gis
Мобильное приложение личного кабинета
Отдельного мобильного приложения для личного кабинета 2 GIS нет. Мобильное приложение 2 GIS для телефонов включает карты городов, навигатор, возможность отправки сообщений. Скачать приложение можно для устройств на программном обеспечении ios или android в системах Google Play или AppStore.
Клиентская поддержка через кабинет
Получить консультация по использованию Личного кабинета можно через форму технической поддержки. Нажимаем кнопку «Нужно помощь», далее необходимо описать возникшую проблему или задать вопрос. При необходимости можно прикрепить скриншот. Далее нажимаем «Отправить сообщение». Ответ будет получен по электронной почте. Также есть перечень наиболее частых вопросов, прежде, чем писать в службу техподдержки с ним нужно ознакомится, для этого нужно нажать на кнопку «Часто задаваемые вопросы». Возможно, для проблемы уже есть готовое решение.
Как отключить личный кабинет?
Удаление непосредственно личного кабинета с 2 gis не предусмотрено. Можно удалить компанию или филиал из справочника. Действие производится через личный кабинет. Переходим на страничку компании, внизу справа есть кнопка «Удалить филиал». Нажимаем ее, во всплывающем сообщении подтверждаем удаление «Да, удалить». Все данные из справочника и из личного кабинета, включая адрес и телефон, будут убраны.
Правила безопасности и конфиденциальности
Защита персональных данных пользователей производится на основании «Политики конфиденциальности». Администрацией сайта 2 gis принимаются меры по защите персональных данных клиентов от неправомерного использования. Осуществляется проверка технических систем, ограничен неавторизованный доступ к данным сторонних лиц. Проверяются и тестируются процессы обработки, передача данных производится в зашифрованном виде.
Предоставление данных о компании третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством и в случаях, когда пользователь дал на это письменное согласие. Допускается размещение ссылок на организацию в социальных сетях, иных интернет-ресурсах в рамках рекламной компании. Пользователи имеют право изменять, дополнять, удалять информацию в личном кабинете самостоятельно. Давать согласие на предоставление информации о компании в рамках использования продуктов 2 gis.
Как пользоваться новым 2ГИС
Мы запустили новую веб-версию 2ГИС — более быструю, удобную и красивую. Она заменила прежнюю версию на 2gis.ru.
Главные особенности новой веб-версии 2ГИС:
Как вращать карту
Зажмите правую кнопку мыши (или Ctrl+левую кнопку мыши) и перемещайте курсор.
Как построить маршрут проезда между городами
Нажмите на кнопку «Поиск проезда» справа от поисковой строки, задайте начальную и конечную точки маршрута и выберите способ проезда «На авто».
Строить маршруты между городами для других видов транспорта 2ГИС пока не умеет.
Как искать компании сразу в нескольких городах
Введите нужный запрос в поисковую строку. 2ГИС выполнит поиск по всей территории, карты, открытой на экране. Приближайте, отдаляйте и просто двигайте карту, чтобы рассмотреть результаты поиска на нужной вам территории.
Чтобы сразу поискать что-то в другом городе, наберите в поиске нужный запрос и название города, например, «тверская москва» — 2ГИС откроет карту Москвы и покажет улицу Тверскую.
Как искать товары
Подробно о том, как искать товары, мы рассказали в статье «Поиск товаров и цен в 2ГИС: как работает».
Если вы представитель компании и хотите, чтобы ваши товары или услуги появились в 2ГИС, читайте статью «Как добавить свои товары и цены в 2ГИС».
Как вернуться в старый 2ГИС
С 22 октября старый 2ГИС стал недоступен. Новый 2ГИС лучше старого — попробуйте с ним поработать, и вы его полюбите так же, как любим мы.
Как поделиться впечатлениями о новом 2ГИС
Если что-то мешает вам полюбить новый 2ГИС, расскажите нам об этом через форму обратной связи в правом нижнем углу экрана.
Если просто хотите поделиться впечатлениями и пожеланиями, тоже не стесняйтесь нам писать! Нам важно знать, что вы думаете.
Как сменить город
Напишите название нужного города в строке поиска и кликните на него в выпадающем меню. Или просто найдите нужный вам город на карте.
Почему поисковый запрос перебрасывает в другой город
Новый 2ГИС выполняет поиск по всем городам сразу. Если в соседнем городе нашлось более точное совпадение с вашим запросом, откроется этот город.
Мы всё время совершенствуем работу поиска. Будем признательны, если вы расскажете нам, при каких запросах 2ГИС перебрасывает вас в другой город — сделать это можно через форму обратной связи в правом нижнем углу экрана.
Как вернуться на главный экран
Нажмите на иконку 2ГИС в левом верхнем углу.
Как распечатать карту
Чтобы распечатать фрагмент карты из онлайн-версии, нажмите значок принтера в правом нижнем углу страницы.
Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье «Как напечатать фрагмент карты или справочника».
Почему не получается сообщить о неточности
Сообщить о неточности в справочнике или на карте, а также добавить отсутствующие объекты можно кликнув на «Нашли ошибку в данных?» или «Добавить организацию» в карточке места или компании.
Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье «Как сообщить об ошибке в 2ГИС».
Если вы не видите таких кнопок — значит, вы пытаетесь сообщить о неточности там, где такой возможности мы пока не предусмотрели. Пришлите нам скриншот карты 2ГИС с описанием неточности через кнопку обратной связи в нижнем правом углу карты — мы передадим информацию нашим специалистам.
Почему новый 2ГИС поддерживает не все браузеры
Мы бы очень хотели поддерживать все браузеры, но с некоторыми старыми браузерами это практически невозможно. Поэтому рекомендуем обновить ваш браузер до свежей версии: это не только позволит познакомиться с новым 2ГИС, но и большинство других сайтов станут работать быстрее и без ошибок.
Как сообщить об ошибке
Если вы нашли ошибку в справочнике или на карте 2ГИС, сообщить о ней можно непосредственно из программы. Набор функций, позволяющий это сделать, называется «Обратная связь» и позволяет сообщить об ошибке:
Кроме того, «Обратная связь» позволяет добавить новую организацию в справочник.
Для вопросов, не связанных с обнаружением неточностей в данных 2ГИС, предусмотрена специальная форма на нашем сайте.
Ошибка в описании организации
Ошибка в описании или расположении объекта на карте
Или из контекстного меню по клику правой кнопкой мыши по карте:
Ошибка в поиске проезда на автомобиле или общественном транспорте
Ошибка в описании конкретного маршрута общественного транспорта:
Добавить организацию в справочник
В главном меню теперь есть специальный раздел «Добавить организацию». По клику на него появится форма для заполнения анкеты организации.
И подробная информация о ней.
Указать можно основную информацию или максимально подробную: с указанием нескольких адресов, телефонов и другой контактной информации об организации.
Все сообщения отправляются непосредственно нашим специалистам справочного и картографического производства. Они проверяют информацию и вносят изменения в один из ближайших выпусков 2ГИС.