как поменять адрес доставки алиэкспресс
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс?
Ответ:
Доброго дня, Виталий! Во время оформления заказа на aliexpress необходимо внимательно подходить к заполнению не только адреса доставки, но и выбору магазина, ознакомлению с отзывами и мониторингу изменения цены продукта. Серьезной ли ошибкой является опечатка в номере дома? Нет. Для служб доставки важным данным является индекс. Но для получения извещения от почты России эта неточность может стать фатальной.
Как изменить адрес на алиэкспресс?
Если вы еще не оплатили заказ, то смена адреса делается в несколько шагов и не затрагивает продавца. Алгоритм действий:
Советуем во время редактирования данных тщательно проверить из во избежания последующих недоразумений.
Редактируем адрес в мобильном приложении на алиэкспресс
Каких-либо кардинальных отличий полной версии от мобильной в данном вопросе не наблюдается. Выполняем следующее:
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс после оплаты?
Вот этот вопрос уже интереснее предыдущих. Желательно не доводить дело до такого запроса.
С момента оплаты заказа алиэкспресс проверяет платеж в течение 24 часов. Потом передает информацию о покупке продавцу. Тот в установленное время, обычно 5 суток, должен упаковать товар и зарегистрировать его в почтовой службе.
Таким образом мы получаем точно 1 день с оплаты и + 3-5 дня на упаковку, когда можно написать продавцу с просьбой об изменении адреса доставки на алиэкспресс.
Не рекомендуем писать письма с претензией, а лучше вежливо попросить о смене. В случае отказа можно отменить заказ с причиной — передумал или какой-то другой. Часто так делать не стоит, но в исключительных случаях можно.
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс после отправки?
Эта ситуация самая сложная из вышеперечисленных. Здесь уже ни продавец, не поддержка али вам не помогут. Посылка начала свое движение по маршруту.
Самый простой выход из ситуации — узнайте контактные данные того почтового отделения, на который идет бандероль. Звоните или придите туда (если оно в том же городе) и объясните ситуацию. Можно договориться о перенаправлении посылки в ваш район.
Если вы перепутали города, то ситуация становится гораздо запутанней. Также можно все решить по звонку, но за транспортировку придется доплатить. Стоимость варьируется от 100 рублей до 1000.
Видео по теме
Как изменить адрес на Алиэкспресс после оплаты
Заказывая товар на китайской интернет-площадке Алиэкспресс, покупателю важно правильно указать свой адрес, чтобы получить посылку в указанные сроки. Не беда, если адрес написан неверно перед оформлением заказа – в этом случае его можно легко отредактировать или указать совершенно иной.
А если заказ оформлен и оплачен? Здесь заказчики интересуются, можно ли и как изменить адрес в Алиэкспресс после оплаты.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс до оплаты заказа?
Если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс до момента оформления и оплаты заказа, следует:
Система перенаправит на страницу, где будет виден измененный адрес.
Можно ли изменить адрес после оплаты заказанного товара?
А как изменить адрес заказа на Алиэкспресс, если торговец уже подтвердил оплату и готовится отправить посылку? Сделать это, как описано выше, уже нельзя. Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:
При первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:
Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней. После этого можно заново оформить заказ, но обратить особое внимание на верное написание адреса доставки.
Оплаченный заказ отправлен: что делать?
Когда заказ отправлен, а адрес доставки был указан неверно, шанс получить посылку по нужному адресу все же есть. Поставщик предоставляет после отправки посылки трек-номер, позволяющий отслеживать путь ее движения.
Если трек номер не отслеживается, то вам помогут советы, описанные в этой статье.
Заказанный на Алиэкспрессе товар может задержаться, если неверно указан почтовый индекс. Но в итоге она все равно прибудет по указанному адресу.
Если же было допущено много ошибок при введении адреса доставки, то посылка может поступить не в нужное почтовое отделение. Но при таком развороте событий покупатель товаров с Алиэкспресса может воспользоваться услугой досыла на другой адрес. Для чего нужно обратиться в почтовое отделение по месту жительства и написать соответствующее заявление.
Зная, как исправить адрес доставки на Алиэкспресс, можно легко справиться с проблемной ситуацией. До процесса оплаты заказа есть возможность просто отредактировать адрес. А после оплаты товара, в случае неверно введенных сведений об адресе, лучше связаться с поставщиком и указать верный адрес доставки.
Как правильно заполнить адрес доставки
Как изменить адрес доставки на алиэкспресс
В этой статье я расскажу о том, как сменить, или добавить новый адрес доставки, а также как не ошибиться с его выбором во время покупки.
Рассмотрим ситуацию. Вы переезжаете на летнее время в другой город, но все равно хотите покупать с Али. Как сделать, чтобы посылки приходили на ваше новое место? Просто измените адрес доставки на Алиэкспресс.
В первую очередь войдите в свой профиль. В правом-верхнем углу сайта, рядом с иконкой человечка есть Мой Алиэкспресс.
После открытия вы увидите страницу вашего профиля. Здесь хранятся все ваши данные, в том числе и адрес, куда будут приходить все покупки.
Нажимаем на «Адреса доставки», и переходим на соответствующую страницу. Если вы уже вводили какой-либо адрес, то он здесь отобразится.
Если на нынешний адрес вы уже не будете ничего заказывать, то советую его удалить. Есть вероятность, что вы его случайно потом выберите. Еще его можно редактировать.
Для ввода новой информации, нужно нажать на оранжевую кнопочку “Добавить новый адрес “ После откроются поля для ввода данных.
Заполняем правильно поля, с достоверными данными. Если информация будет неправильной, то вы не получите свою долгожданную покупку. Пишем все латинскими буквами как в заграничном паспорте.
Если этот адрес станет постоянным и на него вы будете получать основную часть посылок, то рекомендую поставить галочку рядом с “Установить по умолчанию”. При каждом новом заказе, в первую очередь будет отображаться именно он. Если вы захотите его поменять, то оформляя заказ, вы можете выбрать другое местожительство. Для завершения этого этапа, нажимаем кнопку “Сохранить”. Обратите внимание, что адрес по умолчанию будет отображаться в красном квадрате.
Теперь вы сможете без труда изменить адрес доставки на алиэкспресс, и не бояться, что посылка придет не туда.
Если не разобрались, где это все меняется, то вот прямая ссылка: log.aliexpress.com/shipping-adress
А знаете ли вы?
Адрес получения товара и место, где вы прописаны, могут не совпадать, так как посылки выдаются только по Имени и Фамилии, больше ничего не сверяется. Это говорит о том, что вы можете получить заказ даже на отдыхе, где нибудь в Таиланде, если правильно укажете местонахождение, и если будете там достаточно долго, что бы она успела прилететь.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
Отдельным пунктом после внимательного изучения отзывов и описания товара на Алиэкспресс стоит правильное добавление и изменение адреса доставки. Как заполнишь адрес, так товар и встретишь.
Где изменяется адрес доставки на Алиэкспресс
Если вы уже выбрали товар и нажали на кнопку «Оформить заказ», Али предложит вам выбрать адрес доставки или заполнить пустые поля (если вы покупаете впервые).
Если вы хотите внести адресную информацию заранее, пройдите в ваш личный кабинет «Мой Алиэкспресс» и выберите вкладку «Адреса доставки».
Заполнять и изменять адрес необходимо латинскими буквами, кириллицу Алиэкспресс не примет. Если у вас возникли сложности с транслитерацией, воспользуйтесь сервисом для перевода кириллицы в латиницу.
Фамилия и имя
Итак, заполнение адреса начинается с указания вашего имени и фамилии. Для граждан Российской Федерации обязательным является указание отчества (таково требование таможенной службы).
Страна
Выбрать страну из выпадающего списка, думаем, не составит труда. Russian Federation для жителей России, украинским заказчикам Ukraine, и, соответственно, Беларусь и Казахстан – Belarus, Kazahstan.
Улица
Название улицы, номера дома и квартиры заполняйте как обычно, только английскими буквами.
Регион или область
Регион и город жители РФ (а также США и других больших стран, состоящих из республик или штатов) выбирают из выпадающего списка. Жители стран поменьше указывают область и название города самостоятельно.
Почтовый индекс
Дальше самый важный пункт – индекс. Считается, что если вся информация указана неправильно, но индекс соответствует действительности, то посылка дойдет до вашего почтового отделения. Узнать индекс можно в интернете и непосредственно в отделении почты.
Номер телефона
Номера телефона будет достаточно одного. Используйте только цифры, без плюсов и других символов.
Итак, заполненная адресная форма выглядит приблизительно вот так:
Внимательно перепроверьте все данные и нажимайте «Сохранить». Вы можете добавить несколько адресов, если вы заказываете товары для родственников, для офиса, для друзей. Теперь вы знаете, как правильно поменять адрес доставки на Алиэкспресс.
Когда товар прибудет в место назначения (на почту, или в локальный офис курьерской службы), вы получите уведомление либо в формате смс, либо в ваш почтовый ящик (в зависимости от того, какой службой осуществлялась доставка).
И не забывайте, что Megabonus дает вам возможность экономить и предоставляет максимальный кэшбэк на Алиэкспресс – до 4,91% с каждого заказа.
Как изменить доставку на Aliexpress: все способы
Адрес доставки на Aliexpress сохраняется в профиле после заполнения анкеты или оформления первого заказа. В дальнейшем при покупках он автоматически загружается, и если поменялся, нужно указать правильные данные. Изменить доставку на Aliexpress можно в профиле и в окне заказа. Первый способ позволяет скорректировать адрес для всех будущих покупок, второй — только для оформляемой сейчас.
Как изменить адрес доставки на Aliexpress до оформления заказа
Чтобы сохранить в профиле новую информацию на Алиэкспресс, нужно перейти на сайт площадки, авторизоваться, а затем:
В верхнем углу справа нажать кнопку «Мой профиль».
Слева в колонке найти опцию «Адреса доставки».
Нажать «Добавить новый адрес».
Заполнить все поля в открывшемся окне и активировать галочку «Установить по умолчанию», чтобы все последующие покупки отправлялись по новому местоположению.
В мобильном приложении изменение контактных данных покупателя выполняется по схожей инструкции. Чтобы ввести новый адрес, нужно:
Нажать кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу.
Открыть настройки профиля, нажав шестеренку вверху.
Выбрать пункт «Адреса доставки».
Внизу в меню нажать «Добавить адрес доставки» и указать новые контактные данные.
Чтобы использовать новые реквизиты по умолчанию, нужно активировать соответствующий переключатель внизу. Если этого не сделать, добавленные данные сохраняться и будет доступен для выбора при оформлении следующих покупок.
Как изменить доставку на Алиэкспресс при покупке
Чтобы использовать сохраненный адрес из списка при оформлении нового заказа, нужно нажать кнопку «Выбрать другой адрес». Во всплывающем окошке появится перечень ранее добавленных контактных данных. Если нужно указать новые, необходимо действовать по инструкции:
Нажать «Добавить новый адрес».
Во всплывающем окне указать контактные реквизиты.
Установить галочку «Сделать адресом по умолчанию», если нужно сохранить данные для всех последующих отправок.
Продолжить оформление покупки.
В приложении скорректировать контактные данные покупателя можно аналогичным способом. Для этого надо:
Выбрать товар и нажать «Купить» для перехода к оформлению заказа.
Нажать «Продолжить», выбрав нужные характеристики покупки и способ пересылки.
В меню подтверждения заказа вверху нажать «Изменить адрес доставки».
Перейти к вводу контактных данных.
После заполнения анкеты нужно нажать «Сохранить», предварительно активировав переключатель «по умолчанию», если в будущем планируется использовать указанные реквизиты и для других доставок.
Как изменить адрес после оплаты
Если необходимо изменить конечную точку получения после оплаты покупки, нужно поспешить, так как изменить доставку на Aliexpress можно, только пока заказ в обработке. Если посылка уже отправлена, переадресовать ее не получится до поступления в точку выдачи. Для смены адреса нужно связаться с продавцом, объяснив ему ситуацию и указав новое местонахождение. Для отмены нужно указать причину «Неверный адрес доставки».
Что делать для переадресации, если посылка отправлена
Если продавец уже отправил посылку, сразу изменить пункт ее назначения не получится. Нужно дождаться поступления отправления к местному перевозчику (Почте России или другой компании). Для перенаправления почтовой посылки необходимо посетить отделение и написать заявление на переадресацию. Если по России покупку доставляет курьерская компания, нужно посетить ее отделение или связаться со службой поддержки клиентов. Услуга перенаправления посылок платная, даже если на Алиэкспресс выбрана бесплатная доставка.