как понять что испаритель бракованный

Брак в электронных сигаретах — не работает аккумулятор или атомайзер — что делать?

Не работает атомайзер — одна из самых распространенных проблем. Причем не работает он сразу. Как правило, это связано с тем, что во время транспортировки отваливаются контакты в месте пайки. На самом деле проблема легко устранимая, если дружить с паяльником и головой. Ну еще необходимо, чтобы руки росли из правильного места.

Также часто происходит повреждение аккумуляторов электронных сигарет во время транспортировки. 1-2% от партии вышедших из строя аккумуляторов — это нормальное явление. Поэтому мы всегда советуем при покупке электронной сигареты в офлайновом магазине проверить работоспособность батарей «не отходя от кассы». Они в комплекте должны быть уже предзаряженными. Если сигарета не работает, то смело возвращайте ее продавцу, так как тут налицо либо брак, либо тот факт, что набор лежит на складе уже не меньше года. Что тоже не есть хорошо для аккумулятора.

Не работает аккумулятор, атомайзер при покупке в интернет-магазине

На самом деле в Сети магазины более дружелюбны.

В том случае, когда Вы получаете свой заказ через курьерскую доставку из интернет-магазина, мы советуем Вам проверить работоспособность изделия непосредственно при курьере. Займет это у Вас не более 3-5 минут. Сделать это на самом деле просто необходимо. И не потому, что все интернет-магазины только и мечтают о том, как бы поскорее всучить покупателю бракованный уцененный товар. На самом деле любой солидный дистрибьютор очень дорожит своей репутацией и всегда стремится сделать все от него зависящее, чтобы клиенты были довольны. Проблема в том, что никто не распечатывает наборы для проверки. Это физически невозможно. На случай возможных неполадок как раз и существуют гарантийные обязательства.

Большая просьба ко всем! Если вдруг Вам не повезет и Вы окажетесь в ситуации, когда в наборе будет брак — не кричите и не ругайтесь на девушек-операторов в интернет-магазинах. Поверьте — они ни в чем не виноваты, а в данной ситуации будут для Вас скорее помощником, чем коварным врагом.

Перед отправкой клиенту наборы электронных сигарет на работоспособность не проверяются!

При проверке работоспособности любого электрического устройства всегда возможны мелкие неприятности, так как техника есть техника. В любом случае мы советуем ни в коем случае сначала не ругаться последними словами, так как поверьте — никто не проверяет перед отправкой клиенту каждое изделие досконально на предмет работоспособности. Это невозможно чисто физически. Просто попросите заменить бракованную деталь. А вот уж если Вам откажут — тогда тут есть варианты. Либо в суд, либо к нам… К нам, кстати, проще. Но комплект документов для вынесения «приговора» мы потребуем ничуть не меньший, чем суд!

Не работает аккумулятор EGO — что делать?

Звонки с таким вопросом раздаются в интернет-магазинах примерно от 10% покупателей, купивших современные наборы EGO-серии.
— Ваши батареи не работают! На кнопке при нажатии даже светодиод не горит! — захлебываются слюной жаждущие крови и 1 000 000 рублей в качестве моральной компенсации покупатели.
— Будьте добры, нажмите пожалуйста на кнопку 5 раз, если Вас это не очень затруднит — отвечает невозмутимый менеджер магазина.
— опссс… работает — теряется от неожиданности клиент.

Мораль: читайте внимательно инструкцию по эксплуатации!

Источник

Smoant Charon Baby, вопрос-ответ

Отвечаем на вопросы про Smoant Charon Baby – это самая популярная POD-система с конца 2020 и в течение всего 2021, несмотря на относительно скромные характеристики. Поехали.

Испарители, протечки и заправка

Как поменять испаритель на Charon Baby?

Снимите бак (просто потянуть вверх), вытяните из него испаритель (тоже просто тянуть, подцепив ногтем), никаких резьб нет. Снятый испаритель выглядит так:

Charon Baby протекает, что делать?

Обычно атомайзеры текут если вы выбрали недостаточную вязкость, попробуйте перейти на 70/30. Также девайс может течь, если принести его с холода в тепло – воздух расширяется в баке и выдавливает жидкость, от этого не застрахован ни один атомайзер.

Также есть вероятность, что испаритель установлен криво, поправьте его. Еще испаритель мог просто «устать», вата слежалась и жидкость протекает, койл пора менять (при этом вероятно пропадет вкус или появится привкус гари). Эти испарители текут относительно редко, спросите пользователей iJust всех версий, вот они текут.

Последнее – повреждение силиконовой заглушки заправки или трещина в резервуаре. Если в бак попадает воздух, например через трещину, то протечка произойдет через испаритель, так что при любом повреждении резервуара нужно поменять картридж:

Источник

Как понять что испаритель надо менять

Число поклонников электронных парительных девайсов ежедневно увеличивается. Связано это с тем, что курительное устройство обладает определенными достоинствами – приятным привкусом, финансовой экономией, минимальным вредом для организма. Но ломаются такие сигареты так же часто, как и прочие современные устройства. Наибольшую проблему представляет деталь, преобразующая ароматную смесь в пар и называющаяся атомайзером. Распознать, что испаритель нуждается в замене, способен не каждый парильщик.

Роль испарителя в вейпе

Это основной элемент электронного курительного устройства. С его помощью жидкость преобразуется в пар, напоминающий сигаретный дым, который вдыхается парильщиком.

Процесс испарения происходит под воздействием вольтажа, поступающего от аккумуляторной батареи на спираль, которая нагревается. Курительная смесь, находящаяся в картридже, попадает на разогретый элемент и испаряется. Вместе с этим из-за воздушных потоков, попадающих в атомайзер, спираль обдувается, что защищает элемент от перегревания.

Технически атомайзер выполняет следующие функции:

Без такого элемента электронная сигарета работать не сможет. По этой причине за состоянием испарителя рекомендуется следить постоянно.

Как часто нужно менять испаритель

Этим вопросом курильщики задаются чаще всего. Особенно он характерен для тех, кто предпочитает сменные парогенераторные устройства. Такими пользоваться проще и удобней, так как конструкция вейпа предусматривает частичную замену испарительных элементов.

Частота смены испарителя будет зависеть от характеристик курительной жидкости, которой заправляется сигарета. Отсюда следует, что установить периодичность замены испарителя трудно.

Опытные вейперы рекомендуют отслеживать вкусовые изменения вдыхаемого пара. Если вкус ухудшился и перестал доставлять удовольствие, настало время менять испаритель. Через какой-то период парильщик сможет понимать о необходимости замены достаточно быстро.

Сменить испаритель просто. Об этом подробно написано в инструкции по эксплуатации. Только нужно не забыть и сначала дать время сигарете полностью остыть.

Почему испаритель подлежит замене

Даже при грамотной эксплуатации спираль начинает покрываться гарью от перегревания, которое может все равно произойти. От подобных загрязнений зависит частота смены испарителя. Рекомендуется вспомнить, что даже сам пар таит в себе определенную долю вреда, а если он еще и дополнительно загрязняется от спирали, то ни к чему хорошему это не приведет. Кроме того, растет вероятность возможных поломок.

Как правильно поменять испаритель

Перед началом работы нужно внимательно изучить инструкцию по эксплуатации курительного устройства. Особенностью работ по замене испарителя считается то, что возникает необходимость в установке нового картриджа даже тогда, когда предыдущим пользовались всего несколько раз.

Такая необходимость вызвана тем, что в испарительных устройствах различные диаметры и заточки игл, да и любой испаритель всегда «подстроит» под себя картридж, воздействуя на него температурой.

Сменив испаритель, нужно выполнить несколько затяжек, не нажимая кнопку, и выждать примерно минуту, чтобы испаритель полностью пропитался курительной смесью. Если такого не произойдет, то фитильная часть может подгореть на нитке накаливания, выдавая привкусы горелого.

Чистка испарителя, как альтернатива замене

Некоторым до сих пор не понятно, для чего чистить испаритель, если в нем жидкость преобразуется в пар и не более того. Кроме того, смеси для заправок не содержат в себе ничего тяжелого, чтобы оставить осадок.

Но как бы грамотно парильщик не использовал свою электронику, периодически в парогенераторе и картридже образуется налет, представляющий собой продукт сгорания курительной жидкости – ароматизаторов и составляющих ее компонентов.

Если вспомнить, что пары, генерируемые испарителем, не являются абсолютно безопасными, то следует призадуматься, что накопившиеся в гаджете остатки способны повысить вероятность болезней органов дыхательной системы. Да и засоренный атомайзер прослужит значительно меньше испарителя, подвергаемого периодическому обслуживанию.

Если у парильщика отсутствует привычка регулярно прочищать вейп, сигналом для этого могут послужить определенные факторы:

Обслуживанию подлежат устройства вне зависимости от марки и типа парогенерирующего элемента.

Для начала нужно постоянно промывать резервуар для курительной жидкости и испарительный отсек. Зачастую достаточно подержать эти элементы под теплой струей воды, чтобы удалить образовавшийся налет. Но следует учесть, что вода не должна быть слишком жесткой.

Выполнив “водные процедуры”, каждый элемент конструкции протирается салфеткой, смоченной в спиртовом растворе. Эта мера помогает устранить частички налета. Но такое возможно только в том случае, если чистка выполняется достаточно часто. После обработки спиртом устройство повторно промывается водой и просушивается.

Запрещается выполнять сборку электронной сигареты, если элементы недостаточно сухие. От этого девайс может сломаться или утратить качество парения.

В том случае, когда испаритель не очистился приведенными способами, то его следует перед промывкой замачивать в емкости, залив раствором уксусу и лимонки.

Заключение

Не стоит ждать, пока возникнут характерные признаки поломок электронного курительного устройства. Рекомендуется прочищать вейп с определенной периодичностью. Обеспечив устройству должный уход, можно будет пользоваться элементом долгое время. Лучше, если замена картриджа будет выполняться после восьмого заправочного цикла. В противном случае испаритель начинает впитывать посторонние запахи, перемешивать их с курительной жидкостью. На процесс парения это оказывает не самое положительное влияние.

Итак, вы стали счастливым владельцем современного и модного девайса – электронной сигареты. Теперь можно проводить уютные вечера в компании друзей, наслаждаясь ароматным и густым паром. Но что делать, если при парении вкус жижи стал горчить? В инструкции по этому поводу можно найти подобный совет – поменять спираль или испаритель. Но как понять, что именно нужно менять и как часто это делать?

Многие новички не имеют представления о том, как часто менять намотку или испарители. Некоторые полагают, что достаточно сменить вату, чтобы избавиться от неприятного привкуса жижи. Однако койлы также могут выйти из строя по многим причинам, в которых следует разобраться.

На сколько хватает койлов в испарителе?

Замена койлов – не капризное желание и причуда, а необходимость, обоснованная множеством факторов. Во время использования вейпа намотка может:

Как часто менять койлы зависит от периодичности парения, густоты жидкости, перепада температур и многих других деталей. В среднем владельцы обслуживаемых испарителей меняют спирали приблизительно дважды в месяц. Считается, что чем чаще вы будете менять намотку и фитиль, тем дольше вам прослужит гаджет и тем насыщеннее будет пар.

Как понять что необходимо менять?

Основными признаками того, что пора сменить фитиль или спираль служат:

Все эти факторы могут говорить о необходимости сменить вату, а могут быть предвестником замены спирали. В этом плане дела намного проще обстоят с необслуживаемыми испарителями – при появлении привкуса гари сразу меняется весь испаритель.

С обслуживаемыми атомайзерами все немного труднее – здесь меняется отдельно вата, отдельно спираль. Не имея навыков о том, как поменять в вейпе койл, вам придется часто обращаться к специалистам, которые берут значительную сумму за оказание подобной услуги. Однако в 70% случаях помогает замена фитиля. При сохранении неудобств меняют уже сами койлы.

Определить, что именно нужно менять, очень легко. Если на спирали видны явные следы ржавчины или деформации, то обязательно нужно заменить старую намотку. Если же обнаружены только следы нагара, то можно попробовать заменить вату. При сохранении вкуса гари проблема устраняется заменой спирали.

Чистка или замена

Появление неприятного привкуса горелой ваты при парении не всегда является поводом для замены намотки. Прежде чем идти в вейп-шоп за новым расходником, для начала следует провести проверку – процедуру прожига спирали.

Для начала нужно полностью вынуть из устройства вату. Затем раскалить спираль докрасна, подержав около 10 секунд кнопку Fire. Затем, опустив кнопку, погрузить койл в воду комнатной температуры. Можно не опускать спираль в воду, а просто пройтись по налету кисточкой. Повторив эти действия несколько раз вы полностью избавитесь от налета. Если эти манипуляции не помогли и после замены ваты жженый привкус остался, а спираль приобрела неестественный вид, то ее нужно сменить на новую.

Меняем спираль по шагам

Сначала начинающим вейперам непонятно, как правильно менять койлы в домашних условиях. Самостоятельная замена спирали и ваты кажется очень сложным и кропотливым занятием, но в дальнейшем процесс намотки будет происходить все быстрее и легче. Главное – понять суть действий, не торопиться и действовать точно по инструкции.

Перед заменой следует тщательно вымыть руки с мылом, чтобы вата не впитала посторонних запахов. Вместе с заменой спирали сразу же лучше поменять и вату.

Сперва снимаем все детали, которые преграждают путь к койлу – резинки, воздуховод, старый фитиль с намотанной спиралью. Затем сделайте жгутики из ватных волокон, диаметром чуть больше спирали.

Удобнее наматывать проволоку на моток ватных жгутов с помощью иголки или зубочистки. Старайтесь намотать спираль так, чтобы проволока не соприкасалась. 6-8 витков будет вполне достаточно. Оба края проволоки выводим на одну сторону, закручиваем на корпус испарителя. Получившийся моток помещаем в отведенный отсек. Один конец проволоки должен быть помещен в резиновую трубочку, а второй остаться снаружи. Обрезаем торчащую вату и кончик проволоки и начинаем сборку электронной сигареты.

С каждым днем увеличивается количество любителей электронных сигарет и парение становится популярнее. Сегодня на каждом шагу можно встретить так называемого вейпера. Чем обусловлена такая востребованность этого курительного девайса? Каждый заядлый курильщик хоть раз задумывался о вреде табачных изделий и пытался бросить курить. Известно, что это довольно сложное испытание. И тут на рынке появляются вейпы, или понятным языком – электронные сигареты, удовлетворяющие потребность организма в никотине как в физическом, так и в психологическом плане, и при этом менее вредны для здоровья. Но за таким гаджетом, как и за любым другим девайсом, необходимо правильно ухаживать. Для этого нужно ознакомиться с правилами эксплуатации, что новички игнорируют.

Опытные парильщики с легкостью назовут самую проблемную часть вейпа – это атомайзер. Внутри него находится нагревательный элемент именуемый испарителем, благодаря ему жидкость преобразуется в густой пар, имитирующий сигаретный дым. В нем имеется специальная спираль, которая нагревается до определенной температуры. На нее из атомайзера поступает жидкость и испаряется.

Атомайзер имеет следующие функции: является емкостью для жидкости, регулирует подачу к нагретой спирали и защиту элементов сигареты от перегрева благодаря постоянному поступлению воздуха. От испарителя зависит качество работы электронной сигареты и уход именно за этой деталью имеет колоссальное значение. Возникает вопрос, как часто нужно проводить его замену, чтобы избежать ухудшения эксплуатационных качеств?

Время, которое прослужит испаритель индивидуально, и зависит от следующих факторов:

Качество применяемой аромажидкости. Следует тщательно выбирать производителя и проверить состав, прежде чем купить жидкость для сигареты. Ведь чем она качественнее – тем дольше прослужит атомайзер. В противном случае, на нагревательном элементе появляется нагар, что препятствует нормальному функционированию.

Интенсивность парения. Чем чаще будет применяться вейп, тем быстрее выйдет из строя испаритель.

С испарителями, которые показывают хороший срок службы, вы можете ознакомиться ниже:

Сменный испаритель Smok V8 Baby – Q2 – высокопроизводительный элемент, способный выдавать невероятное количества пара, это не отражается на вкусе, который здесь остается максимально насыщенным. Благодаря грамотно выполненный намотке, Q2 – «долгоиграющий» испаритель, который будет радовать своими возможностями не менее двух недель.

Сменный испаритель Eleaf EC Head работает на базе койла из высококачественного кантала и натурального хлопка. Этот дуэт работает без лишних сложностей – при соблюдении рекомендуемой температуры, вы получите приятный на вкус и плотный пар. В вейп-шопе «Смокинг» доступны решения с разным сопротивлением.

Сменный испаритель Eleaf HW2 Dual-Cylinder. Комфортное парение – то, к чему стремится каждый вейпер. Испаритель HW2 способен подарить вам насыщенный вкус и плотный пар. Двуспиральный испарительный элемент работает с сопротивлением в 0,3 Ом, материал изготовления койлов – кантал. Купить сменный аксессуар по умеренной стоимости предлагает вейп-шоп «Смокинг».

Продлить срок службы можно периодически очищая детали от нагара. При этом не забывайте, что после чистки нужно проводить тщательную сушку, иначе остатки влаги негативно скажутся на технических характеристиках электронного испарителя. Но, к сожалению, замены испарительного элемента избежать не удастся. Вейперы со стажем утверждают, что его средняя продолжительность жизни составляет от нескольких дней до трех недель.

Промывать испаритель категорически не рекомендуется! Подробнее об этом написано в статье “Как промыть испаритель электронной сигареты”.

Как понять, что срок эксплуатации подходит к концу? Здесь следует положиться на собственные ощущения, которые приходят с опытом. Когда испаритель портится – меняется насыщенность, уменьшается густота, аромат пара, вкус становится горьким и неприятным. При этом заметно быстрее нагревается батарейный блок. Следует помнить, что сам вейп при правильном и аккуратном пользовании и своевременной замене деталей сохранит свои первоначальные качества намного дольше.

Источник

Возврат электронного испарителя

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат электронного испарителя обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Возврат электронного испарителя надлежащего качества

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм электронный испаритель является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка электронного испарителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата электронного испарителя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Возврат электронного испарителя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть электронный испаритель в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

Права покупателя

Если электронный испаритель будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак электронного испарителя, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат электронного испарителя с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник