как понять что работодатель мошенник
Памятка по безопасному поиску работы: как распознать работодателя-мошенника
Как действуют злоумышленники под видом работодателей
Кроме того, бывают еще и хакеры — это те, кто пытается взломать сайт, чтобы добраться до контактов в базе резюме. Для них база контактов — это ресурс, который можно продать, например, спамерам или другим злоумышленникам.
Как мы боремся со злоумышленниками
Правила пользования hh.ru запрещают работодателям:
Это не чисто декларативные требования. Мы строго отслеживаем нарушения и блокируем на сайте тех, кто в них замечен. Мы выдержали в связи с этими ограничениями целый ряд претензий некоторых клиентов-работодателей в ФАС и судах, но не смягчили свою политику защиты данных.
Мы также оставили за собой право не допускать на сайт тех, чья деятельность хотя и не нарушает закон, но вызывает неоднозначную реакцию. Например, тех, кто предлагает заняться сетевым маркетингом, приглашают на работу в сфере оккультных или эротических услуг, развлечений сомнительного характера. Мы хотим, чтобы на hh.ru были только серьезные предложения о работе.
Мы ведем очень большую работу по технической защите сайта от хакеров или от технических действий, запрещенных правилами пользования сайтом. Мы постоянно отслеживаем все подозрительные активности на сайте.Защитой пользовательских данных в hh.ru занимается специальный департамент опытных специалистов. Они очень серьезно относятся к безопасности сайта: любая, даже совсем небольшая уязвимость считается у нас критическим багом, и, если такой обнаруживается, его устраняют максимально быстро.
Мы проверяем новых работодателей, регистрирующихся на hh.ru. Наша цель — удостовериться в том, что это реальные лица, которые ищут сотрудников, у них нет признаков мошеннической либо иной деятельности, которая запрещена у нас на сайте, и это не те, кто пытается пройти повторную регистрацию после блокировки за нарушения.
Вот как это происходит:
* Мы допускаем регистрацию в качестве работодателей следующих частных лиц:
Все вакансии на сайте проходят модерацию. Мы блокируем те из них, которые нарушают требования законодательства или правила пользования сайтом. В частности те, в которых:
Мы также проверяем работодателей, уже зарегистрированных на сайте, в отношении которых поступили жалобы от пользователей-соискателей. Мы внимательно относимся к таким сигналам и разбираем каждый случай: по жалобам блокируется в среднем около 1000 работодателей в месяц. Вы можете написать жалобу на quality@hh.ru или в сообщество поддержки в раздел «Отзывы о работодателях».
Для работодателей доступ к базе резюме на hh.ru — платный. Причем сейчас мы вводим новую тарифную модель, при которой размер платы зависит от количества доступных к открытию контактов в резюме из базы.
Благодаря этому для злоумышленников, лиц с недобросовестными намерениями и спамеров массовое открытие контактов в резюме станет попросту невыгодным.
Почему мы всё это делаем
Казалось бы: раз доступ к базе резюме и размещение вакансий для работодателей платные, то ради выручки нам должно быть выгодно допускать на сайт под видом работодателей всех желающих и закрывать глаза на их поведение. Но это совершенно не так! Злоумышленники отпугивают соискателей. А если на сайте не будет тех, кто ищет работу, то он не интересен настоящим работодателям.
Поэтому заботиться о безопасности на нашем сайте нам важно как для защиты наших пользователей — вас, так и для защиты нашего бизнеса. Это полностью взаимосвязанные вещи: мы дорожим репутацией и вкладываем много сил и средств в развитие максимально безопасного пространства, на котором соискатели и работодатели находят друг друга. Нам важно ваше доверие.
Как вы можете помочь нам бороться со злоумышленниками
К сожалению, вычислить мошенников еще на стадии регистрации на сайте возможно далеко не всегда, а только если обнаруживаются явные признаки их недобросовестности. Поэтому создать абсолютно «стерильное» интернет-пространство невозможно. Мы призываем вас проявлять и собственную осмотрительность тоже.
Закон не предоставляет нам никаких специальных полномочий для проверки компаний — наших клиентов. Мы можем действовать лишь так же, как любая другая компания в процессе обычной договорной деятельности проверяет своих контрагентов.
При этом мошенники, конечно же, стараются придать себе видимость настоящего работодателя — зачастую у них всё в порядке с государственной регистрацией, не видно никаких нестыковок в сведениях, они охотно идут на контакт и дают исчерпывающие пояснения на наши уточняющие вопросы. Словом, не вызывают никаких подозрений на стадии проверки после регистрации на сайте. Но потом они начинают проявлять себя. И в этом случае в ваших силах помочь нам обнаружить их.
Куда жаловаться: напишите нам на quality@hh.ru или в сообщество поддержки в раздел «Отзывы о работодателях», желательно — со ссылкой на профиль работодателя на hh.ru или конкретную вакансию (если дело в ней), и опишите, что вызвало ваше подозрение. Мы всё проверим!
Даже если мы не найдем признаков нарушений со стороны работодателя по следам одной конкретной жалобы, мы зафиксируем сам факт обращения. По крайней мере, для нас это сигнал, чтобы внимательнее присмотреться к деятельности этого работодателя на сайте. Бывали случаи, когда компанию, в отношении которой по следам первой жалобы не обнаружилось ничего подозрительного, впоследствии блокировали после рассмотрения аналогичных жалоб.
Типичные ситуации — основания для жалобы
1. Работодатель навязывает вам что-то платное в качестве условия для получения работы, например, предлагает:
Это нарушение правил пользования сайтом hh.ru и способ заработать на вашем желании найти работу. Вы устраиваетесь на работу, чтобы зарабатывать деньги, а не тратить их.
Если подобные условия есть в тексте вакансии, то она не пройдет модерацию на hh.ru. Но бывает, что ни вакансия, ни компания при регистрации не вызывают подозрений, однако при прямом контакте с соискателями «работодатель» навязывает подобные условия. Сообщите нам об этом!
2. Сразу после того, как ваше резюме на hh.ru было просмотрено каким-то работодателем (это легко увидеть в разделе «Мои резюме»), вам стали поступать звонки с рекламой каких-либо товаров или услуг.
3. Вас приглашают по телефону или через личное сообщение на hh.ru либо в вакансии, на которую вы откликнулись, на одни условия работы, но на собеседовании вам предложили нечто совершенно другое — например, участие в финансовой пирамиде, услуги непристойного характера.
4. Вы откликались на вакансию одной компании (или получили приглашение на встречу от одной компании), но на собеседовании выяснилось, что это совершенно другая организация, не имеющая никакого отношения к первой.
Это не закрытый перечень — фантазия злоумышленников безгранична. Сообщайте нам обо всем, что вызвало подозрения.
Какие ситуации вне зоны нашего контроля
Не секрет, что вполне реальные работодатели, которые действительно предлагают работу, не всегда поступают по отношению к кандидатам или своим сотрудникам справедливо и законно.
Здесь важно понимать, что:
Что мы можем сделать по факту подобных обращений
Такого рода обращения к нам всё равно поступают, и мы в любом случае не оставляем их без внимания. Мы можем сообщить работодателю о том, какое негативное впечатление он произвел. Если ваша ситуация — результат ошибки или недоразумения, то небезразличный работодатель обязательно постарается разобраться, принять меры и загладить неприятное впечатление. Если же работодатель действительно относится к сотрудникам и соискателям неподобающим образом и игнорирует наши сигналы, то он рано или поздно столкнется с проблемными последствиями такого поведения.
Что это за последствия? Мы не устаем повторять в наших коммуникациях с работодателями, что их репутация напрямую влияет на эффективность найма персонала. Чем более узок профессиональный мир специалистов, в привлечении которых заинтересована компания, тем быстрее она перестает получать отклики на свои вакансии, если ее репутация испорчена. Даже если она предлагает очень привлекательные условия.
Памятка по безопасному поиску работы
Собственная осмотрительность важна всегда. Есть типичные маркеры того, что с работодателем или предложением о работе что-то не так. Они не всегда стопроцентно означают недобросовестность (иногда это следствие неопытности нанимателя, который не умеет хорошо сформулировать условия). Но, по крайней мере, на эти признаки стоит обратить внимание.
Вот что должно насторожить вас в вакансии либо предложении о работе, которое поступает вам по инициативе работодателя (когда звонят и говорят, что понравилось ваше резюме в базе):
Как оценить работодателя:
Если интересующая вас вакансия от частного лица и это предложение не для домашнего персонала, то:
Что должно насторожить на собеседовании или когда вам предлагают выйти на работу:
Не соглашайтесь на: