как понять что сайт мошенников
Black Black Friday. Как не попасть на сайт-подделку
В преддверии праздничных праздничных распродаж вместе со всей ecommerce-отраслью активизируются мошенники. Они регистрируют сотни фишинговых доменов, имитирующих магазины популярных брендов. Как же понять какой ресурс безопасен, а на каком могут оставить вас ни с чем? Сегодня расскажем, как можно распознать сайт-фальшивку.
Что случилось?
Под конец года практически все интернет-магазины объявляют скидки — всевозможные «чёрные» дни недели, на которых можно купить вещи, технику или подарки к Новому году и Рождеству.
Во время распродаж также обостряется проблема мошенничества в Сети: злоумышленники «объявляют скидки» и создают липовые сайты. Как сообщает СМИ, в этом году всего за один день в Рунете зарегистрировали 192 сайта, которые маскируются под домены популярных магазинов с помощью преписки “OFF”. Например, FAMILIYA-OFF.RU вместо FAMILIYA.RU. Эксперты утверждают, что они будут использованы для фишинговых ресурсов.
Фишинг (от английского слова “fishing” — рыбалка, рыбная ловля) — вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить личные данные пользователей.
Проще говоря — сайты мошенников сделаны для «ловли» невнимательных покупателей, которые будут массово закупаться во время распродаж. Используя такие сайты-клоны, аферисты могут получать доступ к личным банковским картам пользователей, а потом обнулять их счета. Или получать деньги за товар, существующий только на страницах липового сайта.
Согласно данным Службы кибербезопасности Сбербанка, 48% людей, которые получают письма от неизвестных источников, переходили на фишинговые ресурсы, где вводили свои логины, пароли и данные карт.
Если вы совершите покупку на сайте мошенника, то отстоять свои права в суде будет практически невозможно. Всё дело в том, что между фейковым магазином и покупателем ожидаемо нет письменного договора, кассового чека или другого подтверждения покупки. Всё что остаётся — проявлять бдительность и наловчиться распознавать ресурсы-подделки. Этому и будем учиться сегодня.
Как определить сайт мошенника?
Создатели фишинговых ресурсов отвлекают покупателя от изучения страницы и поиска каких-либо признаков подделки. Поэтому мошенники отслеживают «хайповые» темы и пытаются играть на человеческих эмоциях. И тут их целый спектр: можно надавить на жадность и предложить выиграть крутой гаджет или денежный приз, можно сыграть и на чувстве страха. Например, сайт может предложить проверить, не числится ли банковская карта в реестре украденных хакерами данных. И для этого всё, что нужно — ввести ваши данные.
Итак, как распознать фишинговый сайт? Рассказываем!
Проверьте SSL-сертификат
Это самая простая проверка, которую можно выполнить, если веб-ресурс кажется подозрительным. В первую очередь смотрите на наличие SSL-сертификата — есть ли заветная буковка “s” после http или нет. Кроме того, обратите внимание на изображения «замочка» в адресной строке, есть ли он.
Безопасное соединение с сервером особенно актуально при передаче конфиденциальной информации и персональных данных, например, паспортных. А вот если сайт начинается на «http://» — это повод усомниться в оригинальности страницы.
К сожалению, вместе с развитием технологий, развивают свой арсенал и мошенники. И сегодня им не составит труда получить действительный SSL-сертификат даже для подделки. Поэтому, чтобы точно удостовериться в правомерности ресурса придётся капнуть чуть глубже.
Нажмите на «замочек», чтобы узнать подробные сведения о сертификате:
DV-сертификат (Domain Validation) — базовый уровень сертификата, который подтверждает существование домена, но не подтверждает существование организации.
OV-сертификат (Organization Validation) — сертификат, который подтверждает существование организации.
EV-сертификат (Extended Validation) — эффективное и престижное решение, которое активно применяется в онлайн-бизнесе.
Никогда, никогда, никогда не переходите на сайт, если браузер сообщает вам о проблемах или о том, что УЦ, выдавший сертификат, неизвестен браузеру.
Запомнили? Поехали проверять сайт дальше. 🙂
Посмотрите на доменное имя
Злоумышленники часто пытаются регистрировать похожие домены. Поэтому, важно внимательно присмотреться к названию сайта. Если в домене ошибка или опечатка — вас обманывают.
На что же стоит обратить внимание при проверке домена:
Узнайте, кто владеет сайтом
Другой способ отличить подделку — посмотреть, когда зарегистрирован домен. Если вы попали на ресурс крупного бренда с многолетней историей, то высока вероятность, что это безопасный сайт.
Кстати, проверить подозрительные сайты можно в REG.RU, используя сервис История Whois.
К сожалению, это не гарантия. Совсем недавно исследованием поделилась международная компания Group-IB, специализирующаяся на предотвращении кибератак. Хакеры создали схему, по которой через кражу легальных доменных имен проводили фишинговые атаки на россиян. Их жертвами стали владельцы сайтов, которые забыли продлить свой домен. Мошенники следят за такими именами и в нужный момент размещают свой контент через процедуру «перехвата». В результате и на оригинальных ресурсах стала возможна кража денег, данных банковских карт или рассылка писем с вредоносными вложениями.
Профилактика против «угона» домена достаточно проста — достаточно следить за сроком оплаты своего хостинга и вовремя его продлевать. А посетителям ресурсов важно быть внимательными и проверять подозрительные сайты по всем возможным параметрам, например описанным в этом материале.
Посмотрите на ошибки
Отличной уликой против обманщиков может стать проверка содержания сайта. Создание веб-ресурса — это проект, в который разные команды вкладывают огромное количество времени и энергии. Поэтому ошибки и опечатки там если и встречаются, то редко. Чего не скажешь о мошеннических ресурсах.
Если на сайте слишком много грамматических ошибок, изображений с низким разрешением, в целом устаревший дизайн или слишком много рекламы, то, скорее всего, вы попали на сайт-копию. Просмотрите несколько страниц с товарами на предмет ошибок, проверьте правильное написание названия организации. Также стоит обратить внимание на поехавшую вёрстку и неправильное использование цветов в дизайне.
Проверьте платёжные формы
Если для регистрации на сайте вас просят указать данные банковских карт, логин и пароль от вашей почты — закройте эту страницу немедленно.
Также посмотрите на наличие ссылок на странице. Если при клике на них вас перебрасывает на непохожие на оригинальный сайт страницы, то вы попали «в лапы» мошенников. Просто закройте вкладку и ни в коем случае не вводите персональные данные в платёжную форму.
Также злоумышленники в качестве систем оплаты часто используют Яндекс.Кошельки или QIWI-кошельки. Если при выборе оплаты вас перебрасывает на такой сервис, лучше лишний раз всё перепроверить, чтобы не оплатить «несуществующую» покупку.
Найдите пользовательские соглашения
Проверьте, есть ли на сайте пользовательское соглашение, условия оплаты и доставки, если они предусмотрены, а также политики обработки персональных данных. Тут важно проверить не только их наличие, но и сам текст. В пользовательском соглашении не должны быть указаны сторонние компании, которые не имеют отношения к сайту.
Спросите у Google
Компания Google разработала инструмент для проверки сайтов. Достаточно ввести в форму адрес сайта и вы получите информацию о безопасности ресурса.
Почитайте отзывы
Проверяйте отзывы о магазине в Сети, особенно если компания позиционирует себя крупным игроком рынка.
а) Если интернет-магазин интегрирован в Яндекс.Маркет, то вы увидите отзывы о нём. На этой площадке они проходят очень плотную проверку на свою подлинность фирменными алгоритмами Яндекс.Маркета, а «левые», накрученные отзывы — сразу же отсеиваются.
б) Существует множество ресурсов с реальными отзывами, например, Отзовик или Лохотрона.нет. На них точно можно распознать сайт-фальшивку, потому что в выдаче старый и очевидный фишинг сидит с заниженными оценками, а в комментариях бунтуют и негодуют пользователи.
в) Независимые отзывы можно найти на форумах и в группах соцсетей этого магазина. Если вы видите живую переписку в настоящем времени (этого года или месяца условно) — ставьте плюсик в копилку подлинности сайта.
Что делать, если вы всё же отправили пароли или данные карточки?
Если вы всё же попались на удочку мошенников, но вовремя это поняли — ваши данные ещё можно спасти.
Первым делом — поменяйте пароли, которые вы успели указать. Сделать это нужно максимально быстро. И не забудьте заменить пароли на других сайтах, если вы использовали одинаковый шифр.
Если вы отправили свои платёжные данные, то обязательно свяжитесь со службой безопасности банка. Как правило, банки просто заблокируют на время платежи с вашей карты, что позволит сохранить деньги.
Как пожаловаться на сайт мошенников?
Предположим, что вы всё-таки попали на фишинговый сайт, но сумели вовремя распознать его. Тогда вы можете помочь компаниям и поисковым системам заблокировать этот ресурс, чтобы другие люди не пострадали.
Свяжитесь с администраторами оригинального сайта
Передавать информацию о мошенническом ресурсе можно и нужно владельцам оригинального сайта (если бренд, под который маскируются злоумышленники, существует). На всех официальных сайтах есть раздел «Контакты» или «Помощь», в которых можно найти электронную почту компании. Далее, нужно заполнить форму обратной связи и поделиться информацией о фишинговом сайте. Электронные адреса оригинальных компаний обычно начинаются со слов “support” или “info”.
Сообщите поисковой системе
У Google и Яндекс есть специальные формы, через которые можно пожаловаться на фишинговые сайты. Нужно потратить всего лишь минуту времени, чтобы помочь защитить других пользователей от обманщиков.
Профилактика: как защитить себя от мошенников
Установите антивирус. Если вы всё ещё не установили антивирус — сделайте это сейчас! Во всех крупных антивирусах есть встроенная проверка на фишинг, достаточно только её настроить и включить.
Оформите виртуальную карту для покупок онлайн. Такая карта не имеет физического носителя и выпускается только в цифровом виде. Привязана она к вашему основному счёту, но имеет другие реквизиты. Используя такую карту, вы не «светите» свои личные данные.
Подключите двухфакторную аутентификации. Двойная защита на сервисах, запрашивающих проверку захода в личный кабинет по двум параметрам: через логин, пароль и, например, по коду смс.
Используйте браузеры Chrome, Safari, Firefox. Они уже имеют антифишинговую защиту.
И снова — сохраняйте бдительность. Надеемся, вы поняли, что к сайтам нужно относиться с осторожностью.
Надеемся, что наш пост поможет вам защитить себя от мошенников. И, конечно же, желаем вам удачных покупок не только в чёрную пятницу, но и всегда!
Как определить фишинговый сайт
Фишинг — вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить конфиденциальную информацию пользователей, например, логин, пароль, данные банковской карты.
С марта 2016 года по март 2017 года компания Google и Калифорнийский университет в Беркли изучали способы обмана в интернете. И выяснилось, что за год 12,4 млн пользователей стали жертвами фишинговых атак. «Лаборатория Касперского» сообщает о том, что более 15,9% уникальных пользователей сталкивались с проблемой фишинга в 2017 году.
В Университете имени Фридриха-Александра в Эрлангене и Нюрнберге выяснили, что 78% опрошенных пользователей знают об опасности перехода по ссылкам от неизвестных отправителей. Но 56% получателей электронной почты и около 40% пользователей Facebook всё равно переходят по ссылкам. У российских пользователей ситуация не лучше. По данным Службы кибербезопасности Сбербанка, 48% людей, получивших письма из незнакомых источников, переходили на фишинговые ресурсы и вводили логины, пароли или данные банковских карт.
Для того чтобы заманить на поддельный сайт, мошенники используют социальные сети, SMS или электронную почту.
Вам могут написать с неизвестного аккаунта или со взломанного профиля знакомого с просьбой перейти по ссылке. Как правило, просят побыстрее кликнуть на ссылку, чтобы узнать нечто необычное или ценное.
Злоумышленники заманивают жертву с помощью упоминания в записи сообщества. Например, мошенники фальсифицируют группу известной радиостанции, и сообщают в публикации от имени группы, что вы выиграли ценный приз и должны прямо сейчас перейти на сайт для получения дальнейших инструкций.
Кстати, если вам предлагают оплатить пересылку или страховку за выигрыш или подарок, то это тоже признак мошенничества.
Если вы когда-либо размещали или разместите объявление на популярных интернет-площадках, таких как Avito, злоумышленники могут включить ваш номер в SMS-рассылку. В этом случае вам придут SMS с предложением обмена и ссылкой на страницу якобы товара. Ссылка будет вести на фишинговый сайт, а может, и на зараженную вирусом страницу.
Как и в случае с социальными сетями, мошенники могут прикинуться знакомыми и предложить перейти по ссылке, чтобы увидеть информацию якобы о вас.
Способов заманить пользователей на фишинговый сайт с помощью электронной почты у мошенников просто множество. Ведь письма поддерживают HTML-вёрстку и адрес фишингового сайта можно замаскировать под знакомый пользователям домен.
Письма подделываются под сообщения о якобы взломе почты, банковского счёта, страницы в социальных сетях; уведомления от органов власти, благотворительных организаций и судебных инстанций; информацию о возможном возврате НДС при зарубежных покупках и необходимости оплатить налоги или штрафы. Все письма будут содержать ссылки для перехода на фишинговый сайт.
Ссылка может быть выполнена и в виде QR-кода. Например, вам предложат полезную программу для возврата налогов или снижения штрафов.
Фишинг направлен на кражу персональных данных пользователей под предлогом оплаты или регистрации в качестве клиента. Так подделывают сайты:
С 1 января по 1 сентября 2017 года Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в финансовой сфере ЦБ РФ заблокировал 84 ресурса, которые маскировались под P2P-сервисы денежных переводов. Владельцы сайтов могли узнать данные платежных карт пользователей: имя владельца, номер, срок действия, код подлинности карты (CVV2). А также заблокировали сайты 45 «страховых компаний», 44 лжебанка, около 20 «авиакомпаний» и «мирофинансовых организаций». Служба кибербезопасности Сбербанка отчиталась о блокировке 600 доменов, которые использовались для фишинга.
Создатели фишинговых сайтов стараются отвлечь пользователя от изучения страницы и поиска признаков подделки. Мошенники отслеживают хайповые темы или просто играют на человеческой жадности и желании халявы, предлагая выиграть iPhone X, автомобиль или большой денежный приз. Дополнительно злоумышленники устанавливают таймер, чтобы пользователи поторопились с вводом персональных данных.
Мошенники могут сыграть и на чувстве страха. Например, предложить проверить, не числится ли банковская карта в реестре украденных хакерами данных. Для этого предложат ввести номера карты, срока действий, имени и фамилии владельца и CVC2/CVV2.
В этот момент важно сосредоточиться и проверить сайт на признаки фишинга.
Неправильное доменное имя
Как правило, мошенники регистрируют похожие домены. Например, вместо «online.sberbank.ru» можно увидеть «onllinesberbank.ru» или «online.sbrbank.ru». Также сайт может располагаться на поддомене, например, «sberbank.site.ru».
Отсутствие SSL сертификата
Популярные сайты используют шифрование SSL для передачи данных пользователей. При использовании этой технологии адреса сайта начинается на «https://». А вот если сайт банка или авиакомпании начинается на «http://», это повод усомниться в оригинальности страницы. К сожалению, мошеннику не составит труда получить действительный SSL сертификат для поддельного сайта — сейчас его можно получить за 20 минут бесплатно при помощи специальных сервисов.
Грамматические, орфографические и дизайнерские ошибки
Довольно часто распознать мошенников можно по наличию грамматических и орфографических ошибок в тексте страниц. Крупные компании имеют в штате или на аутсорсинге профессиональных дизайнеров, копирайтеров, редакторов и корректоров, которые строго следят за соблюдением правил оформления сайта. Насторожить должны неправильные названия организации, обилие опечаток и ошибок, поехавшая вёрстка, неправильное использование цветов в дизайне, наличие посторонних элементов дизайна.
Различие структур страниц с оригинальным сайтом и подозрительные платежные формы
Посмотрите на наличие ссылок на странице. Если при клике на них вы переходите на страницу с ошибкой или на страницы, которые не похожи оригинальный ресурс, значит, вы попали на фишинговый сайт. Просто закройте вкладку и не вводите персональные данные в платежную форму.
Признаком фишинговой формы может стать тот факт, что она размещена на фоне устаревшего дизайна сайта.
Если сайт вызвал у вас подозрение, игнорируйте и его платежную форму.
Отсутствие пользовательских соглашений и странные контакты
Проверьте сайт на наличие пользовательского соглашения, условий оплаты и доставки, если они предусмотрены. Интересует не только их наличие, но и сам текст соглашений, в котором не должно быть указаний сторонних компанией, не имеющих отношения к сайту.
Еще один способ — проверить страничку «контакты», чтобы убедиться, что физический адрес не ведёт на несуществующее или подозрительное строение. Например, авиакомпания не может находиться в промышленной зоне, а банковский офис в заброшенном бараке на окраине города.
Соблюдайте элементарные правила интернет-гигиены:
Кстати, если вы получили ссылку вида bit.ly/FHjk77, то её можно расшифровать с помощью сервиса UnTinyURL. Просто скопируйте ссылку в поле на странице и нажмите кнопку Reveal.
Если вы всё же перешли на сайт и подозреваете, что ресурс похож на фишинговый, то есть несколько способов это проверить.
Дата создания и регистрация на частное лицо
С помощью сервисов Whois, например, на сайтах RU-Center или 2IP.ru можно скопирать данные из адресной строки и узнать дату регистрации домена и данные владельца. Если дата регистрации свежая, то это повод задуматься о действиях мошенников. Крупные компании не регистрируют домены на частные лица, а используют данные юридического лица.
Сервис Alexa.com показывает из каких стран приходят посетители на сайт. Для этого формируем ссылку вида «https://www.alexa.com/siteinfo/[адрес_сайта_без_http]» и вставляем в браузер. Аналогично можно узнать дополнительную информацию о сайте с помощью сервиса Similarweb.
Компания Google разработала инструмент для проверки сайтов. Достаточно ввести в форму адрес сайта и вы получите информацию о безопасности ресурса.
Если вы всё же попались на удочку мошенников, но вовремя это поняли, то есть способ сохранения данных.
Во-первых, поменяйте пароли, которые вы успели указать. Сделать это нужно как можно скорее. Если вы используете одинаковые пароли на разных сайтах, то придётся их тоже заменить.
Во-вторых, свяжитесь со службой безопасности банка, если вы отправили платёжные данные. Вам подскажут дальнейшие действия. Как правило, банки просто заблокируют на время платежи.
Предположим, что вы всё-таки попали на фишинговый сайт, но сумели вовремя распознать его. Тогда вы можете помочь компаниям и поисковым системам заблокировать ресурс.
Свяжитесь с администраторами оригинального сайта
Передать информацию о фишинговом сайте можно и нужно владельцам оригинального ресурса. Для этого на оригинальном сайте находим раздел контакты и пишем электронную почту или заполняем форму обратной связи с указанием данных о фишинговом сайте. Электронные адреса оригинальных компаний, обычно начинаются со слов support или info.
Свяжитесь со службами поддержки платежных провайдеров
Например, на официальных страницах платежных провайдеров указаны электронные адреса служб клиентской поддержки, с помощью которых можно удостовериться в оригинальности или сообщить о фальсификации платежной формы.
Сообщите поисковой системе
У Google и «Яндекс» уже есть специальные формы, через которые вы можете пожаловаться на фишинговые ресурсы. Потратьте минуту времени и вы поможете защитить других пользователей от мошенников.
Как распознать мошенников в Интернете: два способа, простой и сложный
Объясняем, как вычислить обман с помощью обычного поиска, на примере схемы мошенничества с частными кинозалами.
Как распознать мошенничество и развод в Интернете? Есть два способа: простой и сложный. Начнем с последнего — и разберем его на примере одной из свежих мошеннических схем, которую мы недавно обнаружили.
В частный кинозал с прекрасной незнакомкой
На страницах блога мы не раз затрагивали тему онлайн-знакомств. Не так давно мы подробно описывали риски, которые подстерегают пользователей приложений для дейтинга, и особенности поведения людей на тематических сайтах (спойлер: все лгут). В этот раз расскажем о новой опасности на пути искателей второй половинки. И о том, как ее избежать.
Схема, о которой пойдет речь, связана с частными кинозалами. Начинается все с того, что пользователю, разместившему анкету на сайте онлайн-знакомств, в один прекрасный день приходит сообщение от красивой девушки. Долго ли, коротко ли, речь заходит о встрече. Куда же сходить на первое свидание? Разумеется, в кино — это классика.
И тут прекрасная незнакомка предлагает сходить не в обычный кинотеатр, а в «как будто сделанный для вас двоих» — в частный кинозал, где кроме вас никого больше не будет. И кидает ссылку на сервис по бронированию билетов в таких кинотеатрах.
Сервис предлагает выбрать фильм, дату и время сеанса и один из нескольких кинозалов, якобы находящихся в десяти крупных городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Саранске, Краснодаре, Новосибирске, Уфе, Тюмени, Сочи, Казани и Ростове-на-Дону
Допустим, вы выбрали подходящий сеанс и ввели всю нужную информацию. Сайт перенаправляет вас на страницу оплаты, и… Вот тут следует слегка притормозить. Не надо торопиться и вводить номер карты в форму — сначала стоит как следует все проверить на случай, если вас собираются обмануть (спойлер: да, собираются).
1. Проверьте платежные данные
Обратите внимание на графу «Счет получателя»: в ней написано, что перевод отправится физическому лицу. Это странно, ведь раздел с контактами на сайте утверждает, что владелец сети кинозалов — компания, то есть лицо юридическое. Это первое, что должно насторожить.
2. Проверьте адреса организации
Копнем поглубже и внимательно изучим сам раздел «Контакты». Здесь есть адреса кинозалов — но если проверить эти адреса в поисковике, ничего похожего на частные кинозалы по ним не окажется. Это тоже странно: настоящие компании обычно очень заинтересованы в том, чтобы их было легко найти на карте.
3. Проверьте компанию по реестру юридических лиц
Возможно, это звучит немного мудрено, но работает очень просто — даже проще, чем Яндекс или Google. Достаточно скопировать с той же страницы «Контакты» ИНН организации и вставить его в поисковую строку на сайте Федеральной налоговой службы.
Пробуем проделать это с нашим примером — и получаем весьма интересные результаты. ООО с указанным на сайте ИНН действительно существует, но занимается оно отнюдь не организацией досуга. Более того, у настоящей компании с этими данными другое название, да и генеральный директор совсем не тот.
4. Проверьте, на кого зарегистрирован домен
Проверить, когда и на кого зарегистрирован домен, тоже совсем легко — на сайте каждого крупного регистратора доменных имен есть для этого специальная страница WHOIS.
В нашем случае информация о домене выглядит не лучше, чем данные из реестра налоговой службы: его зарегистрировали на частное лицо, а не на организацию, и произошло это всего несколько недель назад. Очень подозрительно.
5. Поищите похожие сайты
Мошенники обычно делают сразу целую кучу сайтов-клонов — если одну или даже несколько площадок закроют из-за жалоб пострадавших пользователей, преступники просто будут использовать оставшиеся. Поэтому есть смысл попробовать поискать похожие сайты.
Это самый сложный этап, и для тщательной проверки требуются специальные инструменты и навыки. Но кое-что доступно любому пользователю. Например, можно выполнить поиск по названию организации или имени человека, на которого зарегистрирован домен сайта, с которым вы столкнулись. Сделать это можно, например, здесь.
Вот и в нашем случае очень похожих друг на друга сайтов нашлось немало. Они лишь слегка отличаются дизайном, плюс от площадки к площадке меняется номер кошелька для «оплаты билетов».
Итак, все пять проверок дали тревожные результаты. Это значит, что с высокой долей вероятности перед нами мошенники.
Простой способ распознать мошеннический сайт
Если вы помните, аккуратно проверить всю информацию — это сложный способ распознать мошеннический сайт. Есть ли вариант попроще? Конечно!
В «Лаборатории Касперского» целый отдел занимается именно этим — ищет и проверяет все подозрительные сайты за вас. Поэтому если вы пользуетесь одним из наших защитных продуктов, антивирус вовремя предупредит о том, что вы имеете дело с мошенниками.