как понять что стоматолог разводит тебя на деньги
Стоматологи-аферисты: как распознать обманщика и какие обещания должны насторожить
Есть такие стоматологи, которые не стремятся сделать зубы своих пациентов здоровее и красивее. Их интересует одно – ваши деньги. Разбираемся, как не попасться в обманку стоматолога-афериста.
Что должно насторожить
Если врач после первичного осмотра начинает запугивать вас страшилками о чудовищной ситуации у вас во рту, стоит насторожиться. Обычно врач проводит тщательный осмотр, иногда с применением камеры или рентгена. Потом он должен аргументировать любые операции, в которых вы нуждаетесь, с предложением разных ценовых вариантов.
В случае, если вы не можете себе позволить дорогое лечение, и врач тут же теряет к вам всякий интерес, манипулируя прежними страшилками о здоровье, возвращаться к такому специалисту точно не стоит.
Еще одна уловка может касаться используемых для восстановления и лечения зуба материалов. Недобросовестные врачи легко могут обмануть вас обещаниями об их качестве, и тут важно быть настороже.
Конечно, проверить большинство материалов вам будет не под силу – вы же не профессионал. Но можно кое на что обратить пристальное внимание.
Например, если вам обещают световую пломбу, то укрепление ее должно происходить с применением ультрафиолета. А если стоматолог говорит об установке импланта, не мешало бы попросить на него сертификат качества, а также проверить квалификацию врача-хирурга.
Третья популярная обманка от стоматологов-аферистов – обещание отбелить зубы на 20 и более тонов. На самом деле сделать зубы более белыми, согласно распространенной шкале Vita, можно лишь на десяток тонов максимум. Обладателям желтых зубов не стоит мечтать о голливудской улыбке.
Способы защиты от аферистов
Совет банальный, но первоочередной важности – обращайтесь в клиники и к стоматологам с хорошей репутацией. Изучите отзывы, опросите знакомых, узнайте о клинике, в которую собираетесь пойти, побольше: опыт работы, используемое оборудование и материалы, сертификаты, дипломы производителей.
Не обязательно идти в самую дорогую клинику – найдите учреждение со средними по городу ценами. Обычно в таких не пытаются нажиться на пациентах или сэкономить на всем подряд.
Последнее, но не менее важное: требуйте от своего доктора четкого аргументирования по поводу назначения. Квалифицированный стоматолог или зубной врач всегда по полочкам разложит ваши проблемы и способы их устранения с приложением снимков или других доказательств (если это необходимо).
Спасибо, что прочитали материал до конца. Надеюсь, он поможет вам избежать аферистов в сфере стоматологии, а также сберечь ваши зубы и деньги. Буду рада вашим комментариям и оценкам!
Был ли у вас печальный опыт обращения в стоматологию?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Увы, да. Счет выставили, закачаешься!
К сожалению, был. Залечили меня, что пришлось все переделывать в другой клинике
Неприятный опыт был неоднократно, но ничего катастрофичного, к счастью, не было. Так, по мелочам
Меня беда обходит стороной. Зубы лечу у хороших врачей
10 признаков того, что стоматолог «обдирает» пациента ru:12738
Часто пациенту тяжело найти стоматолога, который одновременно будет и профессионалом, и честным человеком, которому можно доверять. Один пациент в США обошел 50 стоматологических клиник, и только за необходимые ему пломбы стоимость услуг в них варьировалась от 1 197 до 29 850 долларов.
В одной из публикаций Американской стоматологической ассоциации детский стоматолог описал новую тенденцию в стоматологии – «креативный диагноз», когда стоматологи ради финансовой выгоды выдумывают заболевания для своих пациентов. А так как в США степень надзора в стоматологии намного меньше по сравнению с другими отраслями медицины, стоматологу, который обычно работает один, легко действовать в своих интересах.
Ниже приводятся признаки, которые могут помочь пациенту распознать нечестное поведение его стоматолога и избежать неоправданных затрат. А стоматологам тоже стоит быть в курсе таких опознавательных знаков, чтобы своим поведением не вызвать недоверие пациента.
1 Слишком много дорогостоящего лечения
Если раньше у пациента не было особых проблем с зубами, а новый стоматолог говорит, что теперь вдруг необходимо лечение, стоящее не одну тысячу, стоит задуматься и не спешить с началом процедур.
Еще подозрительнее для пациента будет ситуация, когда стоматолог заставляет начать лечение безотлагательно и отказывается детально объяснить, почему это необходимо. Также стоит опасаться стоматологов, которые настаивают на замене всех старых пломб.
3 Микрокариес
Начальные кариозные повреждения, которые возникают в виде маленьких белых пятнышек, могут перерасти в серьезную проблему. Несмотря на это, раннее лечение не всегда идет на пользу пациенту. 5-ти летнее исследование одного из американских стоматологов показало, что раннее лечение микрокариеса с использованием аппарата для воздушно-абразивной обработки и композитных пломб не оправдало себя. Иногда лучше просто подождать и посмотреть, начнет ли ухудшаться состояние зуба.
4 Чрезмерное количество рентген-диагностики
Согласно рекомендациям Американской стоматологической ассоциации здоровым пациентам нужно делать рентген не чаще, чем 1 раз в два года. Но некоторые стоматологи заставляют пациентов делать рентген чаще, несмотря на риски, связанные с облучением. Есть и такие, кто обманывает пациентов, утверждая, что не имеет права проводить лечение без рентген-снимка.
5 Конусно-лучевая томография
Если стоматолог назначает пациенту конусно-лучевую томографию, или 3-D диагностику, пациенту не следует спешить. Доза облучения при такой диагностике может быть в 18 раз выше, чем при традиционном рентгене. Несмотря на то, что аппараты для конусно-лучевой томографии разрешены Управлением по контролю за продуктами и медикаментами (США), некоторые эксперты по вопросам, касающимся облучения, заявляют, что стоматологи часто используют томографы в тех случаях, когда можно было бы обойтись обычным рентген-аппаратом.
6 Гигиена полости рта каждые три месяца
Если у пациента нет никаких заболеваний, а стоматолог назначает ему гигиену полости рта каждые три месяца, это должно насторожить. В США, например, большинство страховых компаний оплачивают пациентам только 2 чистки в году, поэтому все, что превышает эту норму, пациенту придется оплачивать самому. К тому же, многим пациентам так часто делать чистку зубов вовсе не нужно.
7 Глубокая чистка зубов
Глубокая чистка зубов, или скейлинг, или чистка корневой поверхности зубов, обычно назначается пациентам, у которых, например, есть проблемы с деснами или пародонтит. Если у пациента нет подобных проблем, ему не стоит соглашаться на эту весьма дорогостоящую процедуру (до 800 долларов), которая в США не покрывается страховкой.
8 Счета за неоказанные услуги
Нередко в счет пациенту стоматологи включают стоимость услуг, которые они не предоставляли. Поэтому стоит каждый раз внимательно проверять информацию, указанную в счете.
9 Специальные предложения и акции
Весьма часто при помощи специальных предложений (бесплатная консультация, чистка, отбеливание и т.п.) стоматологические клиники заманивают пациентов, чтобы потом продать им дорогостоящее лечение (которое не всегда им и нужно).
10 Сети стоматологических клиник
По мнению авторов данной статьи в США в сетевых стоматологических клиниках стоматологи особенно часто «разводят» пациентов, так как их зарплата зависит от количества проданных услуг. Такие бизнес модели работы стоматологических клиник превращают врачей в продавцов.
Так, пациенту стоит быть внимательным и не спешить соглашаться на все предложения стоматолога без дополнительной консультации у других специалистов.
А стоматологам важно помнить, что главное в их работе – забота и лечение, а не только прибыль, и что они попросту могут потерять многих своих пациентов, если будут вести себя нечестно.
5 уловок стоматолога для «развода» клиента на деньги: мнение специалиста
Лечат здоровые зубы
Первый шаг в лечении зубов — диагностика. Современные технологии позволяют демонстрировать через камеру полость рта пациенту и показывать ему проблемные участки.
Стоит помнить, что не любая темная полоска или пятно на зубах является отклонение от нормы. Возможно, это просто пигментация. Врач, чтобы убедить в том, что требуется лечение, проводит по поверхности зуба зондом. Если он за что-то зацепится, то это верный признак того, что нужно лечение.
Стоматологи, которые при диагностике, не демонстрируют вам проблемные зубы, предлагают доверять им вслепую с большой долей вероятности мухлюют, поэтому диагностика — один из важнейших этапов не только в лечении зубов, но и в установке доверия к врачу.
Называют сумму «от»
«Часто врач говорит клиенту, что установка импланта обойдется в 19 тысяч рублей, —рассказывает врач-имплантолог Яков Харлан. — Нужно понимать, что как правило это стоимость только самой манипуляции, потом сюда плюсуются анестезия, швы, стоимость самого импланта, иногда даже считают использование так называемого стерильного набора для операции, который состоит из стерильной пелёнки под инструменты и стерильной шапочки. Отдельно могут посчитать и снятие швов и каждую перевязку, — рассказывает Яков Харлан. — Аналогичная ситуация с коронкой. Часто бывает реклама «коронка из цирконий за 10 000», но, помимо самой коронки, в финальный счет войдет стоимость слепка, фиксация, а, если это коронка на импланте, к этой сумме приплюсуют абатмент, трансфер, аналог и прочие расходные материалы. Иногда за циркониевую коронку выдают обычную пластмассовую. Сейчас пластмассы очень прочные и не каждый пациент может отличить материал, из которого сделана коронка».
Как понять что стоматолог разводит тебя на деньги
Войти
Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal
Как жульничают стоматологические клиники и сами стоматологи! Будьте внимательны!
Каждому из нас рано или поздно приходится лечит зубы.
Если в детстве мы боялись бормашины, то повзрослев и приобретя жизненный опыт, мы боимся уже стоимости и результатов лечения.
Увы, но плохой дантист может не только разорить, но и покалечить!
Часто стоматологическое кресло оказывается таким мошенническим «прокрустовым ложем», которое скрывает очень много тайн).
Смерть пациента в стоматологическом кресле — явление не такое уж редкое! Поэтому очень важно рассказать дантисту обо всех своих заболеваниях и аллергиях. И не важно на кошку аллергия или на лекарство…
Да, у вас тут все совсем плохо… Лечится будем дорого
Стоматология одна из первых в медицине стала платной. Есть даже поговорка: «Последним от голода умрет стоматолог» Очень часто люди идут в эту профессию только из желания хорошо жить, что для медицины явно не достаточно…
Часто для стоматологов главное — это чтобы был пациент, а что лечить найдется!
И иногда после приема у стоматолога складывается стойкое ощущение, что проблем больше, чем есть на самом деле.
Самый лучший клиент — это человек с плохими зубами, такого можно «лечить» бесконечно!
Один мой друг как-то озадачился зубами, решил привести в порядок свою ротовую полость. Пришел в платную клинику, старейшую в городе у стойки администратора заполнил анкету, вежливый персонал, чистота, уют… Первичный осмотр был условно бесплатным (не более чем фишка для привлечения клиентов)!
Только «наосматривали» его на 12 зубов. Сказали что зубов с кариесом разной степени 6. Плюс нужно заменить старые коронки и некоторые зубы заменить на импланты… лечение десен, компьютерная томограмма, чистка и только потом врач сказал, что составит план лечения и озвучит ее стоимость)). То есть, чтобы только дойти до лечения нужно тысяч 10 сначала потратить.
В это время он думал только о 2 больных зубах И как бы дома перед зеркалом не оттягивал пальцем щеку, пытаясь рассмотреть тьму тьмущую гнилых зубов в собственном рту, не увидел оного количества))
Обратился в другую клинику, благо работал вахтой на Севере, время было, насчитали уже 8 больных зубов, которые срочно нужно лечить. Еще в одной клинике обнаружили всего 3 больных зуба)))
Поставить пломбу сегодня стоит в среднем 3000 рублей. Половина из этой суммы как правило уходит клинике, еще часть на материалы. Самому же врачу достается часто от силы 25%, примерно 750 рублей…
Негусто. И самый простой и надежный способ заработать стоматологу — это не делиться с клиникой это когда отдаешь деньги наличкой прямо в кабинете, при этом конечно никаких «договоров-чеков» не выдается… клиенты, естественно, не возражают, ведь доктор вас понимает и говорит, что так дешевле просто выйдет
Но деньги которые прошли в обход кассы клиники делают вас бесправными. Договор заключать обязательно и чек нужно не то что получить, его нужно требовать. Даже если так будет чуть дороже! А если грязь, какую занесет, сифилис, например, и…
Уговорить клиента заплатить мимо кассы не всегда получается. И тут еще одна уловка: просто провести более дорогостоящее лечение. Чем дороже, тем больше процент который заработает доктор
Самый банальный и самый распространенный способ вытянуть за лечение побольше денег — это псевдо пульпит. Мы еще со школьной скамьи все знаем: если зуб сильно болит, значит там пульпит ))
А это умерщвление нерва, прочистка каналов, пломбирование. В общем работы не на один день и не на одну тысячу рублей!
Довольно часто, вытягивание денег из пациентов не личная инициатива врачей, а политика клиники. Клиники, которые ориентированны на выкачивание денег, стараются всеми правдами и не правдами заманить как можно большее число клиентов.
Уловки — заманухи стоматологов
Существует несколько видов так называемой «заманухи». Самый популярный — это рекламная цена: «Пломба за 500 рублей! Имплант за 10000!». Клиенту, пришедшему по такой рекламе, говорят: «Да! Действительно, пломба стоит 500 рублей!»
А вот уже в кресле стоматолога вам накрутят по полной! Особенностью таких клиник является огромный поток пациентов. На каждого больного выделяется 20 — 30 минут, дальше следующий.
И так весь день. Любой стоматолог вам скажет, что за такой промежуток времени невозможно вылечить даже самый простой случай. Даже самый обычный кариес, меньше чем час, сейчас не лечится…
Записываясь к дантисту на прием, поинтересуйтесь: какой график у этого врача. Стоматологический конвейер лучше всего избегать! Быстро, качественно, недорого — все это как правило не работает не в ремонте квартир, не в ремонте машин, не в «ремонте» собственного здоровья, ни в обучении чему-либо ))
Пожизненная гарантия или стоматологический маркетинг
Еще одна замануха, развод клиентов — это гарантия! Тут фантазии стоматологов нет придела)) Есть клиники, которые обещают аж пожизненную гарантию! На такие сладкие речи вестись не стоит.
Не для кого не секрет, что практически каждый год фирмы многие проходят перерегистрацию и меняют юридическое лицо. Поэтому, приходит человек «по гарантии», а ему говорят: «Вы с другой фирмой заключали договор, чего к нам то пришли?»
Часто в договоре просто пишется: «Гарантия на лечение». А на какой конкретно срок решает сама клиника, постфактум! Поэтому исправлять «косячки», то есть не качественную работу бесплатно, «по гарантии» вам скорее всего не будут…
С юридической точки зрения, тут речь даже идет не об отсутствии гарантии, а о не полной информации для потребителя. Если в договоре конкретно не указано, на что дается гарантия и на какой срок, то значит все это пустые слова для заманивания клиентов.
Вообще юридическая путаница создается почти всегда намеренно. У клиники одно название, у фирмы другое, а договор вообще с третьими лицами. Бывает разворотил человеку челюсть «спец рукожопый», а спросить даже по суду и не с кого).
Еще одна замануха: модная ныне немецкая, американская или французская стоматология. Сразу как-то проникаешься доверием)) У нас вообще все качественное и надежное почему-то ассоциируется с заграницей.
Обычно ценники в такой клинике выше процентов на 20. Часто в клинике такой людям рассказывают, что у них импортные материалы и оборудование. Но в абсолютном большинстве стоматологий страны импортные оборудование и материалы!
Название клиники мало о чем говорит. Это обычный рекламный ход. И ценник конечно…! Современная стоматология сегодня — это не просто медицина, это бизнес! Последнее время набирают популярность курсы для стоматологов. Но не повышения квалификации, а повышения продаж).
Врачей учат увеличить доход без увеличения числа клиентов, как уговорить клиента на дорогостоящее лечение, как повысить сумму среднего чека.
Медицинский бизнес-консалтинг. Такие семинары настолько популярны, что их проводят даже по скайпу, дабы врачи обучались не отходя от кассы
Научить врачей продавать услуги — это пол беды)). Самая главная проблема — это кадры. На такое количество клиник хороших докторов откровенно не хватает. По настоящему хороших специалистов очень мало и попасть к ним не просто.
Настоящий специалист не будет работать за копейки и уж тем более в сомнительной конторе. Зачастую клиники для большей прибыли сознательно экономят на специалистах. Зубной врач и стоматолог для нас — одно и тоже.
Сами врачи вам никогда не объяснят разницу между ними. А она есть! Есть зубные врачи которые являются средним медицинским персоналом. Они получают ограниченное количество и качество знаний и как следствие имеют право выполнять только некоторые, ограниченные манипуляции по окончании учебного заведения (зубной врач в отличии от стоматолога может лечить только легкий кариес)!
Бумаги в рамках на стенах — не показатель! На что надо смотреть?
И поскольку вам придется когда нибудь лечить зубы, то запомните: выбирать надо не клинику, а врача специалиста! Громкое имя клиники еще не гарантия качества, а корысть дантиста недоучки может стоить вам очень дорого!
Найти хорошего стоматолога возможно, правда на это нужно потратить время. Многочисленные сертификаты и дипломы на стенах еще не говорят о качестве профессионала. Ежегодно проводятся сотни курсов. Пришел, отсидел лекцию, выдали сертификат…
Когда в клинике убеждают, что врачи у них самые лучшие, так и хочется спросить: «А чем докажешь?»)). Оказывается, уважающий себя стоматолог может предъявить доказательства! У него есть фотобанк, своеобразное портфолио. Оно может состоять из снимков, фотографий.
То есть это довольно большой архив работ, который врач ведет годы. Но ему всегда есть что показать. На таких снимках сразу ясно: что было и что стало. Что делали с зубами и для чего.
Чтобы визит к стоматологу не имел неприятных последствий, заходя в кабинет к стоматологу нужно обращать внимание буквально на все.
Не приступайте к лечению, пока вам не распишут полную стоимость всех процедур! Если вам предлагают разные планы лечения с кардинально разными ценами, не поленитесь- узнайте в чем разница!
Инструмент должны принести в специальном запечатанном пакете. Только такой инструмент прошел автоклавирование — обеззараживание! Врач все должен делать перед глазами пациента.
Проверьте чтобы стоматолог при вас достал чистые инструменты, надел новые перчатки, осмотрите пространство вокруг кресла, столик и плевательницу, они должны быть идеально чистыми!
Как нас разводят стоматологи? Что нужно знать, чтобы не остаться без денег
Говорят, если зубы не вставлять, то есть будет нечем, а если вставлять — то нечего. Ведь мало того что стоматологические услуги влетают в копеечку, так недобросовестные врачи часто идут на хитрые уловки, чтобы они обошлись нам еще дороже. И ладно бы речь шла только о деньгах. Ведь зачастую расплачиваться приходится и собственным здоровьем.
По данным пресс-службы Следственного комитета РФ по Санкт-Петербургу, недавно было завершено расследование уголовного дела в отношении 41‑летней врача-стоматолога и гендиректора одной из коммерческих клиник Фрунзенского района города. Женщину обвиняли в совершении мошенничества и оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, а также в умышленном причинении вреда здоровью средней тяжести. Объем уголовного дела составил 18 томов, в ходе расследования было проведено 14 судебно-медицинских экспертиз, допрошено несколько десятков свидетелей. Пострадавшими были признаны пятеро пациенток.
Запугивая женщин тем, что отсутствие лечения приведет к инвалидности, а также уверяя, что именно она является единственным стоматологом в Санкт-Петербурге, который способен избавить их от дисфункции височно-нижнечелюстного сустава, врач вынуждала пациенток согласиться на дорогостоящее и калечащее лечение — тотальное протезирование челюстей. Чтобы поставить зубные протезы, одной из пострадавших стоматолог удалила нервы из здоровых зубов, препарировала их и покрыла мостовидными протезами. Кроме того, удалила и несколько здоровых зубов. Как убедилось следствие, в таких манипуляциях не было острой необходимости. Таким неблаговидным способом врач выудила из потерпевших более 3 млн 318 тыс. рублей, причинив их здоровью вред средней тяжести. Сейчас следствие завершено и в ближайшее время будет направлено в прокуратуру.
Как уберечься от такого чудовищного обмана.
6 схем обмана
Среди множества различных схем, которыми пользуются мошенники от стоматологии, есть наиболее распространенные виды обмана.
№ 1. Врач лечит несуществующие заболевания
«Находят» множественный кариес и пародонтит. За кариес могут выдавать обычное пигментное пятно на зубной эмали, которое вообще не требует лечения. А за пародонтит, требующий дорогой, долгой и сложной терапии, — зубной камень, избавиться от которого можно за один сеанс профессиональной ультразвуковой чистки. Нередко в таких случаях врачи прибегают к запугиванию пациентов, ведь в состоянии паники их легче развести.
Как предотвратить. Попросить врача показать поражённый зуб хотя бы в стоматологическом зеркальце. Но лучше, если в клинике есть внутриротовая видеокамера, которая даёт увеличение в 56 раз. В этом случае можно легко разглядеть мельчайшие детали своей кариозной полости или разгерметизацию старой пломбы. Для осмотра скрытых проблем нужны данные рентгена или 3D-томографа.
Если же врач, не назначив никаких исследований, начинает запугивать и настаивать на немедленном лечении, лучше поменяйте его или сходите к другому для независимой консультации.
№ 2. Стоматолог придумывает более серьезный диагноз вместо легкого
Например, вместо кариеса врач диагностирует пульпит или периодонтит. Как предотвратить. Выход один — повышать свою медицинскую грамотность. Хотя бы просто почитайте про симптомы самых частых зубных заболеваний. Например, острая, но кратковременная боль в ответ на прием сладкой пищи или такая же недолгая реакция на холодный воздух — это признаки глубокого кариеса. Удалять нерв в этом случае не всегда нужно. А вот если зуб сильно ноет, не дает спать, на него больно надавливать, а реакция на сладкое и холодное длится очень долго, то, скорее всего, это пульпит и нерв придется удалить.
№ 3. Без причины меняет старые пломбы или удаляет зуб только ради имплантации
Как предотвратить. Старые пломбы требуется менять, только если они потеряли свою герметичность или сильно стерлись по высоте. Имплантация показана только при отсутствии зуба, а пока тот еще можно вылечить — его надо всеми силами сохранять. Хороший врач будет стараться восстановить зуб, даже если от него осталась одна стенка. Для этого сегодня есть все возможности — например, непрямые вкладки.
№ 4. Доктор навязывает ненужные процедуры и дорогие материалы
Как предотвратить. Подвергайте сомнению всю информацию, которую вам дает врач, и задавайте уточняющие вопросы. А лучше научитесь сами разбираться в азах зубоврачебного дела. Тогда вам и так будет ясно, что необязательно для лечения пульпита делать панорамный снимок, нужный только при протезировании, или дорогую компьютерную 3D-томографию, необходимую лишь для имплантации. И что отбеливание зубов до покрытия их брекетами — деньги на ветер, а вот реминерализация (укрепление эмали), наоборот, поможет уберечь зубы от кариеса.
№ 5. В конце лечения цена оказывается куда больше, чем оговоренная изначально
Как предотвратить. Требуйте от врача объяснений. Возможно, действительно лечение потребовало больше затрат, чем планировалось изначально. Но тогда стоматолог должен объяснить, чем это было вызвано. Пусть аргументирует свой ответ данными проведенных исследований и другой объективной информацией. В обратном случае платите столько, сколько изначально вам насчитали.
№ 6. Врач делает приписки и подлог
Например, врач вписывает в чек процедуры, которые не проводил, или преувеличивает свои трудозатраты. Известен, например, случай, когда врач взял с пациента деньги за чистку 6 каналов зуба, хотя их не бывает больше 4. Также врачи-мошенники могут ставить не те импланты, которые были указаны в прайс-листе, более экономичные пломбы и вкладки, ну и вообще использовать более дешевые материалы, чем те, за которые пациент заплатил.
Как предотвратить. Только все проверять, как ревизор. Изучать рентгеновские снимки, договоры и квитанции, требовать упаковки от имплантов и сверять, совпадают ли серийные номера, указанные на коробке, с теми, что вписаны в договор и карту, а также подсчитывать количество установленных пломб и имплантов во рту. Если сами не можете справиться с этой задачей — проконсультируйтесь у другого стоматолога. Делайте фотографии своего рта до и после любой процедуры. Записывайте слова врача на диктофон. Если что-то пойдет не так, эти снимки и записи послужат доказательством врачебной ошибки (или злого умысла).
Больше о том, как вас обманывают стоматологи, читайте здесь.