как принимать соболезнования что говорить
Как правильно отвечать на слова соболезнования?
Ответить на соболезнование подчас бывает труднее, чем подобрать нужные слова. Что можно сказать, кроме банального «спасибо»? И стоит ли отвечать на соболезнования людей, с которыми вы в плохих отношениях?
Собираясь на похороны, люди, как правило, тщательно продумывают, что им стоит сказать родственникам умершего и в каких выражениях. Ранее мы писали о том, как правильно выразить соболезнования. Но скорбящие редко думают о том, что сказать в ответ. Считается, что нужные слова придут сами, хотя на практике все обычно наоборот.
Поэтому, если на похоронах будет много людей, в том числе и малознакомых, а особенно в том случае, если планируется торжественная траурная церемония, стоит подготовиться к этому событию. Ведь даже на таком печальном мероприятии существуют свои правила этикета.
Какими словами лучше отвечать на соболезнования
Специалисты по организации траурных мероприятий рекомендуют отвечать на соболезнования лаконично, но не словом «спасибо». Почему это слово не совсем уместно? С одной стороны, оно звучит нейтрально, но с другой — слишком обезличенно. И если поток соболезнующих большой, такой механический ответ присутствующие могут счесть неуважительным, даже несмотря на ваше горе.
С другой стороны, произносить длинные, многословные речи тоже не следует. В подавленном состоянии эмоциональный ресурс ограничен. Вы очень быстро устанете, и если первые выразившие соболезнования услышат длинные монологи, то последним придется довольствоваться одним-двумя словами. Такое разделение тоже может обидеть собравшихся.
Чтобы никто не почувствовал себя обделенным, лучше отвечать короткими фразами, и, по возможности, сдержанно. Вот несколько примеров таких ответов:
Впрочем, иногда говорить вовсе не обязательно. Если ситуация не столь официальная, как гражданская панихида, а соболезнования выражают близкие люди, пожатия руки или многозначительно взгляда может быть вполне достаточно.
Как отвечать на письменные соболезнования
Не все, кто знал покойного, могут прийти на его похороны. Некоторые находятся слишком далеко или не состояли с ним в близких отношениях, поэтому не получают приглашения. Но это не значит, что эти люди останутся в стороне. Так что будьте готовы получить множество письменных соболезнований.
В наше время это вряд ли будут бумажные письма, хотя в официальных случаях возможно и такое. Но, скорее всего, вам будут писать смс, сообщения в мессенджерах и социальных сетях.
Ни в коем случае не игнорируйте эти сообщения! Даже если в данный момент вы не в состоянии ответить всем, обязательно напишите ответ позже. Игнорирование соболезнований является грубым нарушением этикета.
На письменные соболезнования также нужно отвечать кратко, но не ограничиваясь одним «спасибо». Вот некоторые примеры ответов:
Отвечайте на соболезнования тем же способом, которым получили их, то есть, на смс — посредством смс, на посты в соцсетях — через соцсети. Так вы будете уверены, что адресат получил ваш ответ.
Как отвечать на соболезнования во время публичных мероприятий
Если похороны пышные, с гражданской панихидой и публичным прощанием, на церемонии будет присутствовать много людей, которых вы можете даже не знать. Принимать соболезнования от незнакомцев может показаться утомительным, но это необходимо, поскольку так предписано ритуальным этикетом.
Не стоит делать больших различий между присутствующими. Конечно, с родственниками и близкими друзьями особых формальностей соблюдать не нужно. Но к остальным следует относиться с одинаковым уважением и не обходить вниманием даже мало знакомых или вообще не знакомых людей.
На публичных церемониях также могут присутствовать и те, кто вам не симпатичен, кого вы знаете с плохой стороны. Как быть с ними? Помните, что эти люди пришли не ради вас, а из уважения к покойному, с которым могли быть в дружеских отношениях, поэтому их тоже не стоит игнорировать. Однако траурные мероприятия обычно ведет церемониймейстер. И если вы все же не хотите общаться с кем-то из присутствующих, просто сообщите ему об этом, и ведущий сделает так, чтобы контакты с нежелательными людьми были сведены для вас к минимуму.
Что отвечать на соболезнования о смерти
Смерть близкого человека — боль и испытание. На Вас ложится бремя неизбежных и неотложных забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь.
Содержание:
На похоронах и поминках Вам будут соболезновать.
Собеседники выразят сочувствие, на которое нужно правильно ответить. Вот несколько уместных фраз-ответов на соболезнования.
Примеры ответов на соболезнования
Этикет позволяет ответить и невербально. Достаточно принять соболезнования и жестом или знаком дать понять, что вы услышали: кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.
Когда соболезнование выразили неуклюже
Трудным испытанием станут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую вам близко не знакомых. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки, причем не всегда тактично. Чуткий и опытный распорядитель похорон должен деликатно повлиять на ситуацию.
На похоронах и поминках — случается — люди говорят невпопад из-за чувства неловкости или вследствие эмоционального стресса.
Поэтому лучше просто молча простить их за это.
Можно ли говорить «Спасибо»? Можно!
Некоторые горе-учителя, подворовывая материалы с других сайтов, повторяют, как попугаи,
что отвечать на соболезнования словом «Спасибо!» якобы неправильно. Говорите, мол, «Благодарю!»
Это полная чушь. Отвечайте, как вам удобно!
Игнорируйте подобные абсурдные и надуманные «правила», что отвечать на соболезнования. Советы нужны, чтобы помогать, а не мешать. Важна суть.
Помощь нужно с благодарностью принять
Как реагировать на предложение материальной помощи со стороны друзей, коллег по работе или знакомых? Кто-то может предложить деньги, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя.
«Мы любим людей за то добро, что им сделали, и ненавидим за зло, которое им причинили».
(Л.Н.Толстой)
Принимая помощь на похоронах и поминках, вы продлите воспоминания о покойном у тех людей, которые творили добро. Кроме денег, есть несколько подобающих обстоятельствам подарков.
Например, можно предложить поучаствовать в заказе памятника, венков, поминальных открыток или в увековечении памяти достойно оформленным некрологом.
Спокойно и искренне поблагодарите дарителя, но лишние комплименты и поклоны ни к чему.
Как отвечать на письменные соболезнования?
Все чаше соболезнования направляют письменно. Правильно будет ответить на каждое такое письмо. Достаточно парой фраз дать знать, что соболезнование принято и поблагодарить за внимание и память о покойном. Примеры:
Ответьте открыткой
Мы подготовили несколько открыток, которые на смартфоне будут выглядеть как ваша благодарность за соболезнование или за посещение похорон или поминок. Как бы вы ни отправили эту открытку, — по ватсап, email, СМС, — гость увидит вашу признательность даже без перехода по ссылке.
Можно ли оставить соболезнование без ответа?
Допустимо не отвечать письменно человеку, с которым вы не знакомы. Или ограничиться парой слов благодарности, если респондент вам известен, но вы не поддерживаете отношений в повседневной жизни.
Сейчас Вам тяжело. Очень. Никто не осудит, даже если вы промолчите.
Пусть в эти дни наши советы окажутся Вам хотя бы чуточку полезны. Раз Вы читаете эти строки…
Примите наши соболезнования об утрате!
Что отвечать на соболезнования
Как правильно принять соболезнования, поблагодарить и что написать в ответ на письмо со словами скорби о смерти близкого?
Слова соболезнования обычно не предусматривают долгого разговора или переписки. Поэтому достаточно ответить на соболезнование коротко и вежливо. Как именно? Об этом ниже.
Смерть близкого человека — невосполнимая утрата и сложное испытание для каждого. На родственников умершего ложится еще и бремя тяжелых забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь. Одной из обязанностей родных является оповещение о печальном событии всех родственников, друзей и знакомых умершего.
Еще 10 лет назад сообщать трагическую новость было принято или лично, или по телефону. Использование электронной почты или мессенджеров считалось проявлением неуважения, но сегодня они настолько прочно вошли в обиход, что сообщить письменно о церемонии похорон или о приглашении на поминки давно считается нормой. Вам выразят соболезнование.
Как отвечать на соболезнование?
Письменно
Желательно ответить на каждое письмо соболезнования. Не нужно писать длинные подробные отчеты с деталями смерти или рассказами о похоронах или поминках. Достаточно будет двух-трех предложений с простыми словами благодарности. Например:
Открытка ответа на соболезнования
На письменное соболезнование корректно ответить открыткой с картинкой и словами благодарности за сочувствие или траурный подарок. Вот подборка тематических открыток ответов на соболезнования, благодарности за участие в похоронах или поминках или за траурный подарок.
С благодарственной открыткой даже слова будут лишними. На смартфоне получателя картинка отобразится как благодарность за соболезнование.
Вместо ответа можно и вовсе промолчать. В этих обстоятельствах вас поймут.
Как принять соболезнования устно
На траурной церемонии друзья и коллеги покойного будут говорить слова сочувствия, на которые надо бы правильно реагировать.
Что говорят на похоронах и поминках вместо «спасибо»?
Бытует предрассудок, будто бы говорить в ответ «спасибо» не очень уместно, поэтому стараются использовать другие фразы. Вот несколько вариантов, как можно отвечать на соболезнования:
Можно ли отвечать на соболезнования «спасибо»?
Можно ограничиться и обычным «спасибо». Правилами этикета это не возбраняется. Допустимо вообще ничего не отвечать — можно просто молча принять соболезнования, кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.
Когда кто-то сказал что-то грубое
Еще одним испытанием будут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую совсем незнакомых родным умершего. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки. Это может стать еще одной сложностью для родственников. Ведь близкие покойного и так находятся в очень уязвимом психологическом состоянии. Они едва могут сдерживать себя, чтобы не разрыдаться или не впасть в отчаяние. А им еще приходится отвечать на бесконечные слова соболезнования, которые они слышат со всех сторон.
Проблемы могут вызывать ситуации, когда люди, выражающие сочувствие, делают это неловко или грубо. Например, они могут громко причитать или плакать, чем нагнетают обстановку и причиняют еще большую боль родным умершего.
Примеры бестактных соболезнований
В ответ на неудачное соболезнование лучше промолчать
Если родные умершего слышат на похоронах или при личных встречах фразы, которые вызывают у них злость или сильную боль, то грубостью отвечать не нужно. Во-первых, это может привести к скандалу в неподходящей ситуации. Во-вторых, гневная реакция приносит вред самому себе. Нужно помнить, что многие люди говорят невпопад не со зла, а из-за эмоционального стресса и неподготовленности. Поэтому лучше просто молча простить их за это.
Сайт Соболезнования.ру расскажет о культуре соболезнований и поможет подготовиться к панихиде и поминкам.
Поблагодарить за подарок
Еще нужно быть готовым к благосклонной реакции на предложение материальной помощи со стороны друзей и знакомых по работе. Многие искренне любили своего друга и коллегу и чувствуют потребность принести последний дар памяти.
Кто-то может предложить участие деньгами в заказе памятника или оплате ритуальных услуг, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок, кто-то — написать некролог или даже создать страницу памяти. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя. Принимая помощь, следует спокойно и искренне поблагодарить дающего, но без лишней патетики, многочисленных комплиментов и поклонов.
Как правильно отвечать на слова соболезнования по поводу утраты близкого человека
Уход человека из жизни переживается родными и близкими как невосполнимая утрата и предельно сложное испытание. Во время подготовки к похоронам, при их проведении, в течение некоторого времени после погребения необходимо будет принимать соболезнования и отвечать на них. В состоянии эмоционального шока эта обязанность нередко становится дополнительным нелёгким бременем, с которым удастся справиться лучше, если заранее предусмотреть возможные варианты ответов
Ответы на соболезнования при сообщении о кончине
Согласно положениям траурного этикета, родственники должны лично или по телефону оповестить о печальном событии всех родных, друзей, близких и дальних знакомых усопшего. Применение электронной почты или мессенджеров допускается лишь в самых крайних случаях.
При таком оповещении называют место и дату прощания с умершим, а также сообщают необходимые дополнительные сведения. Собеседники будут выражать сочувствие, и на эти слова важно реагировать правильно. «Спасибо» звучит не самым уместным образом. Более приемлемы следующие варианты:
При личном контакте можно ничего не произносить в ответ на соболезнования, принимая их молча, кивая, обмениваясь с собеседником рукопожатием или обнимая его.
Организация похорон требует комплекса действий, которые выполняются оперативно, внимательно, с учётом конкретных обстоятельств.
Как отвечать на соболезнования во время траурных мероприятий
На церемонию прощания могут прийти те, кто совершенно незнаком родственникам умершего. Эти люди тоже будут выражать соболезнования, высказывать слова поддержки. На них родным и близким скончавшегося, находящимся в психологически уязвимом состоянии, также надо реагировать, даже когда неосторожные или неуместные высказывания посторонних причиняют дополнительную боль.
Если так происходит, лучше вообще не отвечать. Следует учесть, что в сопровождающей похороны обстановке эмоционального стресса далеко не все способны контролировать свою речь и находить наиболее уместные обороты. Подобную неловкость можно и нужно простить.
При подготовке и организации похорон друзья, коллеги, знакомые умершего могут предлагать разнообразную помощь. Её следует принять, выразив искреннюю и уместно сдержанную благодарность.
Ответы на письменные соболезнования
Нередко сочувствие и поддержку выражают в письменной форме. Чаще всего такие соболезнования присылают дальние родственники, иногородние или зарубежные. На каждое подобное письмо желательно отправить недлинный ответ с простыми словами благодарности, например:
Вопрос и ответ
«Любите врагов ваших, благословляйте проклинающих вас, благотворите ненавидящим вас и молитесь за обижающих вас» — сказано в Евангелии от Матфея. Естественно, не все найдут в себе столько кротости и смирения, чтобы ответить на подобные соболезнования благодарностью. Молчание же станет доступным и допустимым разрешением ситуации.
В таком случае уместна отправка СМС соответствующего содержания на те номера, которые сохранены в мобильном телефоне покойного.
Если личные данные отправителем не указаны, ответную благодарность за соболезнования можно не посылать.
Как правильно отвечать на поддержку и соболезнования о смерти
Смерть дорогого человека – это одно из необычайно сложных испытаний в человеческой жизни. Слезы, скорбь, сожаление или гнев со злостью – все это описывает непростой этап принятия смерти родного. На этом этапе другие небезразличные люди желают хоть каким-либо образом помочь. Они выражают то, насколько им жаль. Также они понимают, что вам приходится смиряться с утратой дорогого родственника. В этой статье вы сможете найти информацию о том, что отвечать на соболезнования.
Что нужно отвечать на соболезнования о смерти
В нашей культуре существует некая традиция, что о смерти дорогого человека необходимо сообщить всем тем, для кого он имел значение. Также принято и то, что нельзя просто узнать эту печальную новость и ничего не говорить в ответ. Общепринятые правила этикета рекомендуют то, что нужно выразить соболезнование, если вам сообщили о смерти. Но здесь же возникает и интерес: как ответить на соболезнование по поводу смерти.
По тем же правилам этикета принято отвечать и благодарить людей, когда они выражают скорбь о потере близкого вам человека. Конечно, это не означает, что вам нужно забыть о скорби и печали в вашем сердце.
Далее представлены возможные варианты ответа на «соболезную»:
Известным фактом можно считать и то, что объятия как ничто другое способствуют более быстрому психологическому восстановлению после всевозможных неблагоприятных событий. Даже легкое прикосновение и поглаживание рук может заметно улучшить состояние испытывающего горе. Эндорфины, которые выделяются в кровь человека во время объятий, помогают горюющему быстрее справиться с грустью по ушедшему из жизни родственнику.
Нужно ли отвечать на письма сочувствия
Смерть и похороны являются тем событием, на которые трудно реагировать без печали и волнения. Часто также трудно и выразить соболезнования лично, вживую. В этом случае могут писать письма, с помощью которых можно легче пройти этот этап и выразить свои сочувствия. К тому же, такой вариант облегчит и страдания того, кто потерял родственника. Ведь ему не придется отвечать что-либо сразу же, причем лично разговаривая с человеком.
Однако если у вас существует намерение написать что-то в ответ, то ниже представлены некоторые возможные варианты того, как вы можете ответить:
Как вы могли заметить, простого обычного «Спасибо» будет вполне достаточно. Все желающие принести свои соболезнования люди осознают, насколько непросто вам приходится. Поэтому они никак не будут ожидать от вас поэтических речей в ответ. Не перегружайте себя мыслями, говорят ли спасибо за выраженные чувства соболезнования. Вам итак необходимо справиться с уходом из жизни небезразличного вам человека.
Как отвечать на сообщения в интернете
Наш век прекрасен тем, что сейчас появились еще более простые способы коммуникации. Больше не нужно лично приезжать к человеку или же писать бумажные письма, если возникла необходимость выразить различные чувства, в том числе скорбь и печаль о смерти. Но вместе с этим появляется и последующий вопрос, что же нужно отвечать на сообщения в сети, в которых кто-либо выражает соболезнования о смерти и так ли необходимо благодарить, когда вам соболезнуют.
Многие переживающие скорбь неверно полагают, что сообщения в интернете обязательно требуют ответа. Это не так. Все хорошо понимают, что вам нелегко и не будут воспринимать безответное прочтение сообщений, как игнорирование или оскорбление.
Что нельзя говорить по случаю смерти
Психологи рекомендуют, что нужно также учитывать то, что нужно быть очень деликатным и осторожным в высказываниях об умершем человеке. Утратившему своего любимого человека итак приходится тяжело. Любая речь, связанная с усопшим может как уменьшить скорбь, так и увеличить ее. Поэтому вам необходимо тщательно обдумать, что как именно вы собираетесь выражать чувство соболезнования:
Некоторые психологические исследования сообщают, что нередко люди боятся как-либо контактировать с потерявшим дорогого человека людьми, поскольку они совсем не знают, как и что нужно сказать. Им кажется, что существует некий правильный вариант, а они точно скажут что-то неправильное. Как итог, они вовсе отстраняются от того, кто как никогда нуждается в поддержке. Стоит отметить, что такое поведение может быть следствием боязни смерти.
Вместо всех выше этих фраз лучше скажите человеку то, что вы всегда рядом, если понадобитесь ему. Что вы всегда рады помочь ему всеми возможными от вас способами. Также попробуйте выражать ваше сострадание не только с помощью слов, но и действий.
Мнение психологов
Психологи считают, что необходимо тщательно обдумывать, что конкретно вы собираетесь сказать, выражая соболезнования. Ни в коем случае нельзя обвинять, укорять, обесценивать чувства и запрещать испытывать печаль. «Запрет горевать», который так часто используют соболезнующие люди, опасен тем, что пребывающий в скорби может и правда сам себе запретить испытывать чувства скорби и сожаления.
После услышанных фраз «Перестань слезами заливать покойника» и «Слезами горю не поможешь» могут привести к исходу событий, когда человек запретил себе горевать, а позже у него никак не получается прожить чувства скорби, он продолжает страдать.
Русский психолог М. Хасьминский говорил о том, что утешения и ненужный и неправильный оптимизм могут бестактно навредить тому, кто оплакивает умершего родственника. Также он полагал, что ложное внушение надежды на «Все наладится» и «Видимо Бог посчитал нужным забрать N» могут привести лишь к агрессии утратившего родственника человека.
Эксперт в области психологии, связанной со смертью в жизни человека, Евгений Тычковский считает, что следует стараться не употреблять фразы «Так N будет точно лучше, там, рядом с Богом» не рекомендуется. Подобные выражения лишь еще в большей степени заставят горюющего пребывать в состоянии утраты. Более того, скорбящий будет укорять не только весь мир в потере важного человека, но и Бога.
Разделения скорби и соболезнования неописуемо важны. Они способны вернуть к жизни того, кто потерял смысл бытия вместе со смертью любимого человека. Однако, они способны осуществить подобный эффект лишь в том случае, если испытывающий соболезнования правильно подбирает слова и не использует обвинения и укор в своих высказываниях.
В статье также представлены варианты того, как ответить на соболезнование по поводу смерти, так ли необходимо отвечать на это. Важной составляющей данной статьи является мнение экспертов в области психологии, которое помогает понять и определить отношение к соболезнованиям и к смерти в целом. В любом случае, главной мыслью статьи является и то, что вовсе необязательно что-либо отвечать на соболезнования.