как проверить платные подписки на теле2 с телефона самостоятельно отключить их через смс узнать

24.06.202324.06.2023 admin 0 Comments

Как проверить и отключить платные подписки Теле2

Кроме услуг связи компания Теле2 предоставляет огромный спектр информационно-развлекательных сервисов. Такие сервисы еще называют платные подписки Теле2. Среди которых можно выделить самые популярные:

Ознакомиться с полным списком платного контента вы можете на официальном сайте Теле2 в разделе «Сервисы».

Способы проверки палатных подписок Теле2

Иногда абонент по ошибке подключает платный контент, в следствии чего со счета списываются деньги. Согласитесь, это очень неприятная ситуация. Сегодня мы рассмотрим все варианты проверки и отключения платных подписок Теле2. Для этого мы можем воспользоваться следующими способами:

Проверить подписки в личном кабинете

Чтобы проверить платные подписки, вы можете воспользоваться Личным кабинетом Теле2. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт Теле2 и авторизоваться в личном кабинете. Далее, выбрать вкладку Услуги/Мои услуги. После чего, вы можете ознакомится со всеми подключенными услугами и при необходимости отключить те, которыми не пользуетесь.

Мобильное приложение Мой Теле2

Если под рукой нет компьютера, но есть смартфон, то можно установить приложение Мой Теле2. Данное приложение полностью повторят функционал Личного кабинета, поэтому пользоваться им очень удобно.
Для проверки платных подписок, откройте мобильное приложение Мой Теле2. На главной страничке вы увидите информацию о количестве подключенных услуг. Ознакомиться с которыми можно, нажав на пункт «Мои услуги».

Отключить подписки USSD-командой

Проверить и отключить подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Для проверки активных подписок наберите на своем телефоне команду:

После чего на ваш телефон поступит СМС сообщение со списком подключенных платных услуг и командами для их отключения.
Также абонент может подключить бесплатную услугу «Отказ от web-подписок». Услуга позволяет запретить подключение подписок через интернет. Речь идет не о подписках Теле2, а о платном контенте, который подключается при посещении непроверенных интернет-ресурсов. Для этого воспользуйтесь USSD-командой:

Абонентская служба

Если по каким-то причинам, вы не смогли отключить платные подписки Теле2, обратитесь в абонентскую службу по номеру:

Опытные специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации и скорей всего предложат вам открыть Контентный лицевой счет. Это отдельный счет для оплаты информационно-развлекательных услуг. То есть после подключения данной услуги, плата за подписки будет списываться только с контентного счета. А оплачивать звонки, интернет и смс вы будете по-прежнему с основного счета. Это очень удобно, ведь если на контентном счете не будет средств, то и платная подписка не подключитcя.

Контентный лицевой счет открывается бесплатно и пополняется без комиссий.

Источник

Проверка платных подписок Теле2

На выбор абонентам доступны платные услуги, среди которых замена гудков на мелодии, Антиопределитель номера, гороскопы, новости и прочий развлекательный контент. Ежедневно за них списывается определенная плата. Реализовано несколько простых способов, как проверить подписки на теле2, доступных для каждого. Проверка и отключение отнимает не больше 5 минут.

Как проверить наличие платных подписок Теле2

Часто пользователи забывают об активированных подписках до тех пор, пока не увидят факт списания денежных средств за платный сервис. Чтобы избежать подобного сценария, внимательно проследите, приходят ли ежедневные уведомления о новостях, гороскопах, с рекламой или прочий развлекательный контент. Самостоятельно определите, не стоит ли популярный хит вместо гудка, который слушают все звонящие.

Важно! Простая команда *189# покажет наличие всех платных подписок. Наберите USSD код на телефоне и дождитесь ответного сообщения со списком работающих услуг.

Проверка полностью бесплатная, плата за оказание информационной услуги не списывается. Здесь же будут показаны те подписки, которые ранее были активированы бесплатно в рамках акционного или бонусного предложения. По истечении пробного периода их стоимость в соответствии с условиями тарифа удерживается ежедневно.

Подробное описание каждого способа отключения пошагово

В личном кабинете

Он доступен каждому пользователю мобильного оператора Теле2. Здесь есть возможность гибкой настройки тарифного плана, активации и деактивации дополнительных подписок, а также детализация вызовов и многое другое.

Алгоритм действий следующий:

Обратите внимание! Войти на сайт оператора и попасть в личный кабинет можно с браузера или с мобильного телефона при наличии пакета трафика. Если клиент не помнит ранее выбранный пароль, в системе доступна кнопка «Вспомнить пароль».

Внизу страницы с подключенными услугами находится кнопка «Отключить все», позволяющая одним кликом мышки деактивировать все сервисы.

Как проверить подписки на Теле2, отключить их через личный кабинет и другими способами. Смотрите видео:

Отключение с помощью USSD запроса

Кодовая команда *153# или *189# поможет контролировать баланс, следить за пакетом услуг, просматривать их перечень и отключать ненужное. Если свободного трафика нет, но телефон под рукой, это бесплатный вариант управления услугой.

Интересный момент! Эти две USSD-команды дают исчерпывающую информацию относительно активных платных услуг, подключенных к номеру телефона. Узнать команды для отключения поможет оператор горячей линии, онлайн в WhatsApp, Viber или чате на сайте.

USSD-команда *931# позволит самостоятельно отключить нежелательные платные подписки. Такой способ удобный, не требует визита в офис оператора или выхода в сеть.

Отключение посредством мобильного приложения Теле2

Этот способ как выполнить проверку платных подписок на Теле2 подходит владельцам смартфонов на базе Android и iOS, которые скачали мобильное приложение. Авторизация в системе проводится по тому же паролю и номеру телефона, что и при входе в личный кабинет на сайте.

Интересный момент! Достаточно раз установить приложение и войти в систему, чтобы все последующие разы не вводить пароль и логин повторно (при условии, что клиент пользуется мобильным трафиком в рамках пакета).

После входа нужно перейти в раздел «Тарифы и Услуги», затем в «Управление», где просмотреть подключенные подписки и снять галочку напротив неиспользуемых. В меню прописывается наименование услуги и ее суточная стоимость.

Обращение к консультанту или визит в офис оператора

Посещение офиса оператора tele2 – вариант самый долгий, но гарантированный. Помимо телефона при себе потребуется иметь:

Обязанность сотрудника компании – предоставить по запросу исчерпывающую информацию относительно активных на момент обращения подписок. Минус метода заключается в необходимости тратить время на подход в ближайший офис, зато оператор быстро деактивирует все ненужные опции.

Периодически проверять, не изменился ли список нужных услуг можно посредством звонка оператору на 611 (номер актуален только для действующих абонентов Теле2). С городского телефона номер для связи 8 (495) 97-97-611. После соединения оператор расскажет об условиях тарифа и активированных платных услугах, а также о способах отключения.

Как работает услуга Антиспам и как ее подключить

Бесплатная блокировка SMS от нежелательных номеров возможна с услугой Антиспам. Действует в отношении любых отправителей, даже если вместо номера у них установлено текстовое описание.

Важно! Стоимость услуги равна 0, ежемесячной абонтплаты нет. Подключение выполняется автоматически, как только первый номер будет добавлен в блок.

Обратите внимание! По умолчанию при использовании этих услуг сообщения от сотового оператора все равно будут приходить. При желании каждый абонент сформирует белый список – компании, от которых будет приходить рассылка.

Помните, что SMS-фильтр платный – 4 рубля за каждый день. Первый день после подключения – пробный, плата не списывается.

Отключение всех подписок

После выполнения проверки одновременно все подписки получится деактивировать в личном кабинете на сайте оператора. В мобильном приложение отключение проводится по-отдельности. Процедура может быть выполнена в любой момент, в будущем при необходимости доступ получится восстановить в любой момент. Средства со счета перестанут списываться сразу на следующий день.

Создание контентного счета: в чем суть и когда он необходим

Пока что возможность навсегда запретить для номера подключение любых подписок Теле2 не предоставляет. Обойти это получится, используя специальный контентный счет, с которого провайдеры будут списывать ежедневную плату.

Помните! Открыть контентный счет может любой абонент Теле2 бесплатно. За обслуживание платить тоже не нужно.

Суть этого счета простая: как только на балансе будет ноль, активация любой платной подписки не произойдет. Подключение всегда выполняется по принципу – сперва списание стоимости услуги, а только потом активация. С пустого счета удержание невозможно. Контентный баланс защитит сумму на счету от разного рода подключенных по неопытности или невнимательности услуг.

Итоги

Для удобного управления услугами у абонентов Теле2 есть несколько способов. Путем отправки комбинации *153# или *189# получится в любой момент проконтролировать, какие дополнительные опции активированы и взимается ли за них плата. Все ненужное можно легко отключить, после чего обезопасить себя от несанкционированных подписок и списаний путем создания контентного счета.

Источник

Как отключить все подписки на Теле2

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Как узнать подключены ли платные подписки

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам. Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Мобильное приложение

В мобильном приложении Теле2 вы можете проверить наличие платных подписок и отключить ненужные услуги.

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:

После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:

в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Отключение платных услуг Теле2 командой

Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.

Отключить платные услуги Теле2, можно командой:

На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.

Чтобы отказаться от нежелательных web-подписок, наберите команду:

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Источник

Как проверить и отключить платные подписки на Tele2: 4 способа

Платные услуги связи нередко становятся причиной неожиданных расходов, о которых можно даже не догадываться. Сотовый оператор Tele2, входящий в большую четвёрку, тоже грешит подобными махинациями. Благо, отключить надоедливые и в большинстве своём ненужные подписки — дело быстрое и довольно лёгкое. В этой статье вы найдёте несколько способов, как узнать подписки на Теле2 и как выключить их. Благо отключить платные подписки можно самостоятельно с телефона.

С помощью команд в номеронабирателе

Для блокировки платных услуг не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из самых простых и быстрых способов управления подписками Tele2 являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на самых обычных мобильных телефонах.

Как проверить и отключить подписки:

Примечание: так как «Tele2 Меню» не всегда запускается по запросу, существует дополнительная команда, позволяющая узнать об активных подписках. В такой ситуации в номеронабирателе введите *189#.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Если вы отслеживаете изменения по тарифу и часто пользуетесь приложением «Мой Tele2» на своём смартфоне, то это наиболее удобный способ для вас. Опция находится прямо на главном экране: перейдите в раздел «Управление услугами» — платные услуги будут отображаться в верхней части списка во вкладке «Подключенные». Конечно, при условии, что они имеются и активированы по вашему номеру телефона.

В приложении «Мой Tele2» можно узнать не только текущие подписки и сколько они стоят, но и также отключить их буквально нажатием одной кнопки.

Также обратите внимание, что сразу после платных услуг Tele2 могут идти «Периодические списания». В данном случае речь идёт о подписочных сервисах от третьих лиц: «Погода», «Новости», «Курсы валют», «Гороскоп», «Анекдоты», «Знакомства», «ЗОЖ портал», «Личный тренер» и прочих. Обычно ими никто никогда не пользуется, тем более в сегодняшнее время, поэтому стоит отключить и забыть.

В личном кабинете на сайте

Если удобнее проверить список платных услуг через компьютер или ноутбук, тогда вам подойдёт веб-версия личного кабинета. Авторизуйтесь на официальном сайте tele2.ru, в основном меню кабинета выберите «Управлять услугами», прокрутите вниз и нажмите на пункт «Мои услуги».

Проверьте список и при необходимости отключите неизвестные или ненужные услуги, перейдя в «Об услуге». Кнопка находится напротив названия услуги. В разделе «Как воспользоваться» будет указано, как её отключить.

Альтернативный вариант — обратитесь в салон

Источник

Платные подписки оператора Теле2

У мобильного оператора Теле2 существуют помимо тарифов бесплатные и платные операции. Бесплатные редко кому мешают? Их практически не контролируют. Однако платные подписки клиенты Теле2 контролируют и проверяют.

Проверка и управление

Абоненты сети могут сталкиваться с тем, что со счета пропали денежные средства. Иногда подписки совершенно не нужны клиентам, но они все равно подключены и забирают деньги. Дабы избежать такого конфуза, необходимо проверять свои пакеты и просматривать, что включено.

USSD-запрос

Самый простой способ проверки это использовать USSD команды. Он пойдет тем, у кого нет доступа к интернету на момент проверки контента. Для этого нужно набрать на клавиатуре телефона следующие цифры:

Звонок оператору

Если нет возможности выполнить USSD-запрос, то можно обратиться в справочную службу Теле2. Для этого необходимо набрать номер 611. Мобильный консультант расскажет о платных и бесплатных подписках, которые подключены к SIM.

Потребуется сообщить номер телефона, паспортные данные на кого зарегистрирована карта или лицевой счет мобильного оператора. После подтверждения личности, сотрудник мобильной сети по телефону проведет консультацию, подробно расскажет обо всем, предложит что-то новое и объяснит достоинства и недостатки.

В офисе

При личном визите консультант покажет как проверить подключенные услуги, как ими управлять и как удалять. Проведет консультацию о новых тарифных планах и многом другом. Может установить что-нибудь новое, объяснить преимущества. Также в заключение может выдать карточку, где написаны коды для дальнейшей проверки самостоятельно.

Отключение

Иногда они надоедают, так как взимают слишком много денежных средств клиента, поэтому стоит от них избавиться. Отключение платных услуг совершенно бесплатно у оператора Теле2.