как снять трассировку с ip адресом
Как сделать пинг и трассировку в OC Windows
Иногда возникает ситуация: сайт не открывается при обращении к своему имени. Чаще всего такое происходит после регистрации домена или изменений настроек DNS для домена.
В этом случае при обращении в Техническую поддержку у Вас могут попросить сделать пинг и/или трассировку до Вашего сайта и предоставить результаты. Эта процедура позволит посмотреть весь путь, который проходит сетевой пакет, прежде чем достигнет нашего сервера и, возможно, выявить место, где происходит сбой.
Для этого нам понадобится воспользоваться двумя утилитами, которые встроены в ОС Windows: ping и tracert.
Команда ping
Перед Вами должна открыться командная строка Windows. Для того, чтобы сделать пинг, необходимо набрать в ней команду:
где site.com — имя Вашего домена.
После ввода нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.
Теперь полученный результат необходимо скопировать. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в области консоли и в контекстном меню выберите пункт «Пометить«.
После этого мышью выделите необходимую область с текстом и нажмите Enter. Теперь результат скопирован в буфер обмена, и Вы можете вставить его, куда Вам необходимо. Например, отправить его сотруднику технической поддержки, вставив в поле ввода сообщения (Ctrl+V).
Команда tracert
Для того, чтобы сделать трассировку, Вам необходимо вместо команды ping ввести команду:
После чего надо нажать Enter, дождаться ее выполнения и таким же образом скопировать результат в буфер обмена.
Telnet и nslookup
Скорее всего, если попробовать выполнить команду telnet, то возникнет следующее сообщение:
Выбираем пункт Программы:
Нажимаем Включение или отключение компонентов Windows:
Ставим галочку напротив Клиент Telnet и нажимаем OK:
Возвращаемся к командной строке и вводим команду:
и нажимаем Enter:
Теперь выполним команду nslookup. Вместо beget.com подставляем домен Вашего сайта:
Как проверить ping и трассировку через командную строку
В сети интернет, в частности, на форумах, в случае возникновения проблемы с подключением к какому-либо узлу (серверу), рекомендуют проверить пинг или выполнить трассировку маршрута и таким образом проверить доступность сервера.
Но что такое пинг и что такое трассировка? Пинг (ping) – это инструмент (утилита) для проверки целостности соединения в сетях на основе TCP/IP. Трассировка (traceroute или tracert команда) – это программа для определения маршрутов следования данных в сетях TCP/IP.
Однако не всегда можно встретить информацию о том, как именно выполняется эта проверка: как пинговать или как сделать трассу.
Содержание
Проверка пинга
Для проверки пинга используется одноименная команда ping, которую необходимо вводить в командной строке. Запустить командную строку можно следующими способами:
В данной ОС существует множество терминалов, поэтому для этих целей можно использовать любой из установленных на ПК. Обычно стандартный терминал можно запустить сочетанием клавиш CTRL+ALT+T.
Итак, чтобы пропинговать определенный сервер, необходимо выполнить команду:
Например, для пинга адреса 11.222.33.44 необходимо выполнить команду:
Ниже приведён пример результатов выполнения пинга одного из IP адресов.
Как видно из результатов, было передано и получено 4 пакета размером 32 байта. Время обмена одним пакетом составило 47 милисекунд.
Стоит отметить, что в Windows по умолчанию выполняется отправка только 4 пакетов. В Linux обмен пакетами продолжается до тех пор, пока пользователь самостоятельно не остановит процесс сочетанием клавиш CTRL+C. Чтобы запустить ping аналогичным образом в Windows, необходимо использовать параметр -t. Например:
Остановка обмена пакетами выполняется тем же сочетанием клавиш – CTRL+C.
Установка количества отправляемых пакетов
Чтобы задать максимальное количество отправляемых пакетов, необходимо использовать команду следующего вида:
Изменение размера отправляемых пакетов
Чтобы выполнить ping с использованием пакетов определенного размера (в байтах), необходимо использовать следующую команду:
В данном случае производилась отправка пакетов размером в 64 байта.
Проверка трассировки
Трассировка маршрута может показать скорость прохождения пакетов между маршрутизаторами, которые соединяют ПК, с которого идут запросы, и конечный сервер.
Для выполнения трассировки используется следующая команда:
Стоит отметить, что по умолчанию при трассировке также выполняется DNS-запрос на разрешение IP адреса в доменное имя для каждого проходящего маршрутизатора. Эту опцию можно отключить, таким образом, сократив время получения результатов трассировки.
Чтобы активировать эту опцию необходимо использовать следующий вид команды:
Обрыв соединения с сервером. Трассировка и пинг
«Ааа, помогите, все пропало!» – если ваш внутренний голос реагирует на обрыв соединения с сервером примерно так, этот материал точно для вас. 🙂 Безусловно, со своей стороны мы каждый день делаем все возможное, чтобы ничто не мешало вашей работе в облаке, но случись форс-мажор – будем разбираться. А чтобы быстрее сориентироваться в ситуации и понять, на чьей стороне ошибка, вот вам задача-минимум – во время обрыва первым делом выполните трассировку маршрута и пинг промежуточных узлов. Как все это сделать, сейчас расскажем.
Трассировка маршрута
Во время трассировки происходит отправка пакетов данных между локальным компьютером и сервером. Это помогает проследить путь прохождения запроса к серверу и определить, на каком этапе происходит обрыв. Выполнить трассировку довольно легко.
1. Запустите команду cmd: Win+R > пропишите cmd > ОК.
2. В открывшейся командной строке введите tracert Х.Х.Х.Х (где Х.Х.Х.Х – это IP-адрес сервера или домен) и нажмите Enter.
В примере мы сделали трассировку для google.com.
1 2 1 ms 1 ms 1 ms 193.151.89.254
3 5 ms 4 5 1 ms 6 1 ms 7 1 ms 3 ms 1 ms bearline-ic-324086-ffm-b4.c.telia.net [62.115.153.215]
8 1 ms 1 ms 1 ms 108.170.251.129
9 13 ms 13 ms 15 ms 66.249.94.135
10 13 ms 13 ms 13 ms fra15s12-in-f46.1e100.net [216.58.208.46]
Как видим, наши пакеты преодолели десять (их может быть как меньше, так и больше) узлов, и преодолели их успешно. В противном случае, если бы пакеты «споткнулись» на одном из узлов, на нем (и последующих за ним узлах) мы бы увидели:
* * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Но даже в таком случае пока не время для выводов – эта запись может означать как потерю пакетов, так и то, что узел сети просто закрыт настройками безопасности. Иногда провайдеры специально настраивают узлы так, чтобы они не отвечали на трассировочные пакеты, дабы снизить нагрузку. Чтобы точно узнать, действительно ли происходит обрыв, и, если да, то где именно, нужно пропинговать каждый из узлов. При трассировке мы получили IP каждого из них, а значит, можем перейти к пингу.
Пинг промежуточных узлов
Пинг предназначен для проверки целостности и качества соединений. Выполнить его тоже несложно. При этом запустить пинг нужно ко всем промежуточным узлам в отдельных окнах. Так непосредственно в момент обрыва связи будет видно, на каком узле происходят потери пакетов и насколько продолжительны эти обрывы.
В ОС Windows по умолчанию передается только четыре пакета, чего недостаточно, если проблема проявляется кратковременно. Поэтому нужно снять это ограничение параметром -t (чтобы потом остановить обмен пакетами, нажать CTRL+C).
1. Запустите команду cmd: Win+R > пропишите cmd > ОК.
В нашем случае при трассировке мы выявили десять узлов, а значит, и пинг нужно выполнить десять раз в десяти отдельных окнах.
Полезно!
Если вам нужно постоянно отслеживать качество соединения, для Windows можно воспользоваться удобной программой PingPlotter.
Итак, пингуем – в десяти отдельных окнах командной строки вводим команды с IP-адресами узлов, которые мы выявили при трассировке. В нашем случае будут такие команды:
Если в каком-нибудь из окон вы с первых же секунд видите «Превышен интервал ожидания», не спешите кричать: «Попался!». Если следующие узлы пингуются нормально, значит, этот просто закрыт настройками. В нашем случае, например, предпоследний узел (66.249.94.135) сразу же говорит, что интервал превышен, но с пингом десятого узла никаких проблем нет.
Что дальше? Запустив пинг всех узлов, оставьте его включенным и занимайтесь своими делами до следующего обрыва. Как только он случится, вернитесь к окнам пинга, чтобы выявить, кто виноват и что делать.
На чьей стороне ошибка?
Итак, обрыв повторился. Но на этот раз запущенный пинг промежуточных узлов поможет «обличить» виновника. Тут все просто – с какого узла вам начало выдавать «Превышен интервал ожидания», тот и слабое звено.
Кто виноват – ясно, теперь нужно понять, что делать в конкретных ситуациях.
1. Последний узел. Если последний узел сначала пинговался нормально (некоторые Windows-машины вообще не отвечают на пинг, это задается в настройках брандмауэра)…
…а после обрыва начал показывать «Превышен интервал ожидания», обрыв происходит на вашем сервере.
В этом случае зайдите в панель управления, запустите консоль и войдите в операционную систему, чтобы разобраться, почему сервер не работает. Если окажется, что операционная система зависла, перезагрузите сервер.
2. Любые узлы, кроме последнего. В этом случае обращайтесь одновременно в техподдержку и облачного, и интернет-провайдера. При этом обязательно укажите, как изначально выглядела трассировка маршрута, и составьте перечень узлов с указанием, на каких из них пинг во время обрыва прервался, а на каких нет. Будьте внимательны, это важная информация, не ошибитесь.
3. Все узлы одновременно. Если все окна с пингом начали показывать «Превышен интервал ожидания», проблема в вашем компьютере или сети, к которой он подключен.
Бонус!
Ну, а чтобы вам было совсем уж комфортно, мы тут подобрали утилиты, с которыми можно делать трассировку и пинг промежуточных узлов одним простым движением без запуска пятнадцати различных окон.
Для ОС семейства Windows такую оптимизацию проводит утилита Winmtr. Она не нуждается в установке и готова к использованию сразу после распаковки из архива.
Скачать утилиту можно здесь.
Распаковали, запустили, что дальше?
В поле Host укажите конечный сервер, с которым будет проверяться соединение, и нажмите Start:
В нашем примере видна трассировка маршрута и все промежуточные узлы. При этом к каждому из них направляются ICMP-пакеты, по которым можно определить качество связи.
Собственно, в этом и заключается главное преимущество утилиты – ее вывод постоянно обновляется, это позволяет собирать статистику, отслеживать средние показатели, тенденции и какие-либо изменения качества сети.
Раз мы проверяем соединение с сервером, нас интересуют столбцы Sent (отправлено пакетов) и Recv (получено пакетов). Если значения в этих столбцах не совпадают, значит, качество связи с узлом ухудшилось. Что делать? Обратиться в соответствующую техподдержку.
Столбец Loss поможет просмотреть динамику потерь в процентном соотношении.
Также утилита позволяет копировать текст в удобных форматах (.txt и .html) в буфер обмена (Copy to clipboard) или в отдельный файл (Export).
Двойной щелчок по промежуточному узлу позволит получить дополнительную информацию о нем.
Для детализации проблемы специалисты техподдержки могут запросить дополнительные пинги с особыми настройками. Для этого достаточно внести их в окошке Options, которое позволит указать:
А что же линуксоиды?
Для ОС семейства Linux утилита называется просто MTR. Если ее нет в вашей операционной системе, установить ее можно одним из следующих способов:
$ apt-get install mtr
У MTR такой же функционал, как у Winmtr, а также схожий графический интерфейс. Запустить утилиту можно командой:
где X.X.X.X – это IP-адрес конечного сервера или имя хоста.
В данном случае интересуют следующие столбцы:
Как только где-то что-то потерялось, утилита сигнализирует нам об этом, окрашивая узел в красный цвет и подсчитывая процент потерь.
Рассмотрим еще несколько важных опций MTR, которые могут быть крайне полезны в процессе диагностики сети.
Позволяет задать количество циклов, после которых MTR завершит работу.
Устанавливает размер пакетов в байтах.
Задает интервал между отправляемыми пакетами.
Разрешает не использовать DNS, отображает IP-адреса узлов.
Позволяет указать адрес интерфейса компьютера, с которого будут отправляться ICMP-запросы.
Разумеется, команды в консоли дают более точный результат, поскольку фиксируют даже единичные потери пакетов (короткие обрывы), но Winmtr и MTR компактные и более удобны в использовании. А на чем остановить свой выбор, решать только вам. 🙂
Вот, собственно, и все, кто виноват – выяснили, что делать – тоже. 🙂 Надеемся, материал был вам полезен, а если у вас остались дополнительные околооблачные вопросы, обращайтесь к нам за грамотной консультацией 24/7.
Трассировка маршрута сети (команда tracert)
Для диагностики и поиска проблем в сети системные администраторы часто применяют такой удобный инструмент, как трассировка маршрута. Она позволяет определить все узлы (маршрутизаторы, серверы, компьютеры), через которые проходит трафик по дороге к точке назначения. Если связь с каким-либо удалённым хостом рвётся или вообще пропадает, то трассировка маршрута сети позволит быстро найти участок, на котором появились проблемы как в локальной сети, так и в глобальной паутине Интернет.
Для выполнения этой процедуры в каждой современной операционной системе есть соответствующий инструмент.
Трассировка в Windows 10
Для проведения трассировки сети в Windows 10 необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R и в окне «Выполнить» набрать команду «cmd». Этим Вы откроете командную строку Виндовс, в которой надо ввести команду:
Для примера возьмём сайт google.ru
Трассировка в Linux
Внимание! Использовать трассировку маршрута в сети для оценки качества последней мили (абонентской линии ADSL,FTTB или PON) нельзя, так как эта системная программа никоим образом оценить качество линии не может и не умеет.
Утилиты Traceroute и Tracert
Traceroute — это утилита, которая позволяет проследить маршрут следования данных до удалённого адресата в сетях TCP/IP. В Linux используется команда Traceroute, а в Windows — Tracert. При помощи этих команд можно увидеть путь пакета данных от вашего компьютера до целевого сервера или сайта.
Как работают Tracert и Traceroute
Когда вы пытаетесь открыть сайт, браузер отправляет сообщение (запрос) серверу, на котором этот сайт находится. Сообщение на своём пути проходит через маршрутизаторы. Они решают, куда дальше передать сообщение, чтобы гарантированно его доставить адресату. В трассировке маршрутизаторы ещё называют хопами (хоп — прыжок) или узлами. Количество узлов, через которые на своём пути пройдёт запрос, можно узнать при помощи утилит Tracert и Traceroute. Узлы, которые не являются целевыми для запроса, называют транзитными.
Утилита Traceroute формирует UDP-датаграмму (сообщение, которое нужно доставить целевому серверу), упаковывает её в IP-пакет и передаёт первому транзитному узлу. В заголовке такого IP-пакета есть поле TTL (Time To Live) — время жизни пакета. Оно определяет количество хопов, через которые пакет может пройти. На каждом узле TTL уменьшается на единицу. Если на пути к удалённому адресату время жизни пакета станет равно 0, маршрутизатор отбросит пакет и отправит источнику ICMP-сообщение об ошибке «Time Exceeded» (время истекло).
Этот принцип лежит в основе работы утилит Tracert и Traceroute, однако между ними есть отличия. Рассмотрим каждую утилиту отдельно.
Tracert отправляет на хост назначения ICPM-запрос «Echo Request» с TTL=1. Первый маршрутизатор, который получит запрос, проверяет, кому он предназначен. Если маршрутизатор не является целевым хостом, он уменьшает TTL на 1, отбрасывает пакет и отправляет ICMP-сообщение источнику, так как время жизни теперь равно 0. В этом сообщении маршрутизатор указывает информацию о себе и причину дропа пакета. Получив сообщение, Tracert запоминает этот маршрутизатор как первый хоп (прыжок) и отправляет следующий пакет, но уже с TTL=2. Первый хоп успешно обрабатывает новый пакет, уменьшает время его жизни на 1 и передаёт дальше. Следующий маршрутизатор тоже выполняет проверку хоста назначения и, если пакет предназначен не ему, уменьшает TTL, отбрасывает пакет и отправляет ICMP-сообщение источнику. Tracert запоминает второй хоп, снова увеличивает TTL на 1 и отправляет следующий пакет. Эти действия будут повторяться до тех пор, пока пакет не достигнет целевого хоста. Когда запрос попадёт к целевому хосту, этот хост в ответ направит ICMP «Echo Reply». Источник воспримет это как завершение трассировки.
Утилита Traceroute вместо ICMP-запроса отправляет 3 UDP-пакета на определенный порт целевого хоста и ожидает ответа о недоступности этого порта. Первый пакет отправляется с TTL=1, второй с TTL=2 и так далее, пока запрос не попадёт адресату. Отличие от Tracert в том, как Traceroute понимает, что трассировка завершена. Так как вместо ICMP-запроса он отправляет UDP-запрос, в каждом запросе есть порт отправителя (Sourсe) и порт получателя (Destination). По умолчанию запрос отправляется на закрытый порт 34434. Когда запрос попадёт на хост назначения, этот хост отправит ответ о недоступности порта «Destination port unreachable» (порт назначения недоступен). Это значит, что адресат получил запрос. Traceroute воспримет этот ответ как завершение трассировки.
Если Tracert работает по протоколу ICMP, то какой протокол используется командой Traceroute? По умолчанию используется протокол UDP, но traceroute может отправить и ICMP-запрос «Echo Request», как Tracert. Такой способ пригодится, если хоп не отвечает на UDP-пакет.