как узнать адрес своей поликлиники
Как узнать адрес своей поликлиники
Предоставление сведений о прикреплении к медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Перечень необходимых сведений:
Сроки предоставления услуги
Результат оказания услуги
Формы получения
Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента здравоохранения города Москвы и его должностных лиц:
1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента здравоохранения города Москвы и подведомственных Департаменту учреждений здравоохранения города Москвы и их должностных лиц (если услуга предоставляется органом исполнительной власти города Москвы или органом местного самоуправления, после слов «должностных лиц» добавляются слова «государственных гражданских служащих» или «муниципальных служащих», если услуга предоставляется в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, после слов «должностных лиц» добавляется слово «работников»).
2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».
Как узнать, к какой поликлинике относится ваш адрес
Каждая больница, как и любая другая организация медицинской направленности, обслуживает только закрепленную за ней определенную территорию. Для того, чтобы выяснить, какая именно поликлиника обслуживает дом, необходимо провести некоторые действия.
Информация
На сегодняшний день, существующая российская государственная система, относящаяся напрямую к здравоохранению, подвергается достаточно серьезной критике не только на территории России, но и за рубежом. Ввиду того, что на сегодняшний день все еще недостаточно развита организационная структура, устарело медицинское оборудование, не хватает государственных средств на оплату труда персонала, большая часть российских граждан не имеют возможности получить доступ к приемлемому уровню здравоохранения в России.
Если брать за основу отчет, предоставленный Bloomberg, то можно сделать вывод о том, что современное российское здравоохранение занимает на сегодняшний день одно из последних мест среди 55 стран достаточно широкой развитости, по степени эффективности и продуктивности государственных систем здравоохранения. Российские граждане, как, в принципе и остальные жители страны, по всей видимости, придерживаются аналогичного мнения, ввиду чего только 2% респондентов, опрошенных московским избирательным агентством утверждают, что гордятся российской системой здравоохранения.
Несмотря на то, что современное здравоохранение, существующее на сегодняшний день на территории Москвы и Московской области далеко не идеальное, оно сравнительно лучше, нежели во многих других частях России, где около 17500 городов и деревень по всей стране не имеют медицинской инфраструктуры, о которой можно было бы говорить.
Зачем это нужно
Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) и её определение необходимо, в первую очередь, для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев). Прикрепление непосредственно к поликлинике по месту жительства понадобится также пациенту и для записи к тому или иному врачу, вызова врача в случае экстренной медицинской помощи, а также для диспансеризации, если такова потребуется пациенту.
Способы
Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон. Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.
Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:
По полису ОМС
На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения. Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:
На сайте регистратуры
Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике». Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться.
По базе EMИAC
По телефону
Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.
Через ГосУслуги
Страховая компания
Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис. Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.
Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика.
У соседей, в аптеке
Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее. Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.
Вызов врача
Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного. Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача.
Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов. Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.
Как узнать адрес своей поликлиники
Рано или поздно у каждого возникает необходимость узнать свой участок в поликлинике.
Как узнать, к какой поликлинике прикреплен дом по адресу
Амбулаторно-поликлиническую помощь россиянин может получать только в одном учреждении здравоохранения. По умолчанию гражданина обслуживает поликлиника по месту жительства. Однако закон разрешает открепиться и «приписаться» к другому медучреждению. Для этого нужно выбрать, где вы хотите обслуживаться, и принести туда заявление. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.
Получить информацию, к какой поликлинике относится дом, несложно в Сети. В первую очередь стоит зайти на интернет-ресурс депздрава региона. По адресу система сама определит больницу.
Кроме того, на выручку могут прийти соседи. Они наверняка подскажут адрес и телефон учреждения здравоохранения, к которому относится дом или улица.
Как узнать по полису, к какой поликлинике прикреплен
Определить, к какой поликлинике относится дом, в котором вы проживаете, можно с помощью полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Для этого нужно позвонить по номеру телефона страховщика, который выдал документ. Контакты для связи с компанией указаны на самом полисе. Звонок бесплатный.
Также в этом вопросе помогут представители депздрава вашего региона, если позвонить в ведомство. Кроме того, можно найти информацию на его сайте. При запросе, к какому участку в поликлинике относится адрес, нужно указать номер полиса ОМС.
Как узнать, к какой поликлинике относишься, через Госуслуги
Простой способ определить поликлинику по месту прописки — это зайти на портал «Госуслуги». Чтобы определить свой участок в поликлинике по адресу, нужно иметь учетную запись на сайте. После регистрации и входа следует зайти на вкладку «Услуги», затем в «Мое здоровье», после выбрать «Сведения о прикреплении к медицинской организации» и нажать «Получить услугу». В появившуюся пустую строку нужно ввести номер полиса и кликнуть на кнопку «Поиск». После этого на странице отобразятся данные поликлиники.
Как выяснить, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС
Хотя на полисе ОМС есть информация, что при его наличии гражданин имеет право обратиться в любое медицинское учреждение, на самом деле ситуация немного другая. Для получения подобных процедур и услуг человек должен быть прикреплен к поликлинике по месту регистрации или фактического проживания. Особенно проблематично узнать, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС, в крупных городах.
Промо-баннер портала госуслуги предлагает выяснить, к какой именно поликлинике прикреплен полис ОМС гражданина.
4 способа узнать, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС
Обычно к медицинскому учреждению прикреплены многоквартирные или частные дома и даже целые улицы. Поэтому чаще всего люди стараются узнать о своей поликлинике, используя адрес. Но гораздо проще выяснить нужную информацию с помощью номера страхового полиса.
Для этого есть несколько способов:
Если у гражданина совсем старый полис ОМС, узнать к какой поликлинике он прикреплен будет сложнее.
Важная информация о старых полисах
Номер полиса устаревшего образца портал государственных услуг и другие подобные Интернет-площадки не обрабатывают.
Исключением выступают только городские медицинские порталы Москвы и Санкт-Петербурга.
Поэтому если у гражданина бумажный медицинский полис, ему придется воспользоваться другим способом или заменить полис на новый.
Советы
Если человек ни разу не менял места жительства или прописки, то система самостоятельно прикрепила его к ближайшей поликлинике по адресу регистрации. В этом случае достаточно позвонить по телефону в учреждение и уточнить эту информацию.
В случае переезда в другой район или город к больнице нужно будет прикрепиться самостоятельно. Для этого следует обратиться в регистратуру поликлиники.
Рекомендуется прикрепляться к ближайшему учреждению по территориальному принципу, чтобы в случаях срочной медицинской помощи сотрудники могли доехать до места вызова как можно скорее.
По законодательству, гражданин имеет право менять поликлинику не чаще, чем 1 раз в год. Но при этом учреждение не должно отказать прикрепить его даже тогда, когда человек не менял прописку, а отправился в долгую командировку в другой город.
Вывод
Необязательно обращаться в поликлинику, чтобы узнать о своем прикреплении к этому учреждению. Для этого достаточно знать номер своего полиса и воспользоваться поиском на портале государственных услуг РФ, страховой компании, сайте городского департамента здравоохранения или иной информационной площадке, связанной с медициной.
Как по адресу своего проживания отыскать поликлинику: практические советы
Смена места жительства сопряжена с трудностями привыкания. Новый район вынуждает заново учить дорогу к работе, учебным заведениям. В числе первых дел бывалые переселенцы советуют прикрепить семью к поликлинике и познакомиться с терапевтом по месту жительства. Есть несколько способов узнать, куда вам следует обратиться.
Что нужно знать перед началом поиска
Каждый гражданин РФ имеет право на бесплатные медицинские услуги в поликлиниках и других государственных специализированных учреждениях по местожительству. Система здравоохранения работает в рамках программы медстрахования. Ее финансируют налогоплательщики. Из заработка любого официально трудоустроенного работника автоматически вычитается 2-3% на медицинские услуги.
В небольших населенных пунктах поликлиника одна. Стационарные больничные отделения могут располагаться по территории, частично или полностью находиться в соседних городках. В сельской местности крупные медучреждения, как правило, базируются в районных центрах. А в отдаленных поселках или селах располагаются фельдшерские пункты.
В крупных городах работает несколько поликлиник. За каждой закреплены целые улицы и районы. При этом не всегда ближайшее медицинское учреждение является вашим по адресу проживания. Помощь может потребоваться неожиданно. На поиски нужной поликлиники просто может не быть времени.
Как найти учреждение не выходя из дома
Интернет — полезный источник информации. В последние годы органы власти внимательнее и скрупулезнее собирают, сортируют и обновляют актуальные для граждан данные. Важная информация доступна на сайтах региональных подразделений (министерств, департаментов) Министерства здравоохранения. Отыскать сведения о поликлинике, которая закреплена за вашим домом, можно в несколько кликов:
В качестве альтернативы используйте телефон федеральной горячей линии (8 800 500 18 35). Звонки бесплатны. Сервис работает в будние дни с 8:00 до 17:00. Оператор задаст вам вопросы о ФИО, адресе регистрации и постоянного проживания, номере СНИЛС и медполиса.
Помощь в поиске районной поликлиники по адресу проживания окажет портал Госуслуги:
Поиск на местности
Соседи по дому или улице — лучшие навигаторы в медицинском вопросе. Кто-то из них точно расскажет, где расположена поликлиника и как до нее добраться. Особенно хорошо осведомлены пожилые люди. А о детской поликлинике расскажут мамы с колясками. Соберите отзывы о терапевте, педиатре, профильных специалистах, месте расположения скорой помощи. Это еще и подходящий повод познакомиться с соседями.
Другие способы узнать информацию по адресу проживания:
В поиске учреждения по адресу проживания можно воспользоваться информацией из сети. Однако ее лучше перепроверить по телефону или лично: в самой больнице, поликлинике или местном департаменте здравоохранения. После этого посетите заведение, ознакомьтесь со списком специалистов и заведите карточку.