как узнать активирована карта сбербанка или нет
Активация карты — что это и зачем нужно?
Когда клиент получает банковскую карту, она находится в «спящем» режиме. Ей невозможно воспользоваться, пополнить, оплатить покупки, снять наличные из-за ограничений на операции, которые были наложены банком. Чтобы полноценно пользоваться карточкой, ее нужно активировать.
Активация карты — это последовательность действий, которую нужно совершить владельцу, чтобы начать пользоваться карточкой. Активация производится бесплатно. Обычно банки предлагают несколько способов активации:
Зачем нужна активация карты?
Активация банковской карты нужна для ее полноценного использования. Неактивированная банковская карта — это ничем не примечательный кусок пластика, который не несет в себе никаких функций.
Неактивную карточку нельзя использовать для осуществления банковских транзакций. На нее нельзя отправить деньги. Даже если перевод будет совершен, средства не дойдут до получателя.
Как активировать карту Сбербанка?
В Памятке держателей карт ПАО Сбербанк сообщается, что карточка будет активирована банком не позднее следующего рабочего дня. Если клиент готов ждать, он может дождаться, когда карта будет активирована банком.
Если времени на ожидание нет, можно активировать пластик самому. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации своих банковских карт:
Как узнать, что карта активирована?
Существует несколько способов проверить, активна карта банка или нет.
Основные способы активировать карту Сбербанка
Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.
Процедура активации
Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.
Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).
В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.
Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.
Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.
Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.
Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.
Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.
В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.
Как узнать активирована ли карта?
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:
Активация после перевыпуска
Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?
Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.
Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.
Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:
Подробно разберем каждый из перечисленных способов.
Активация через оператора
Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:
Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).
Активация с помощью банкомата
Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:
После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.
Активация через интернет
Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».
К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.
Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.
Возможные проблемы
Если 24 часа с момента получения карточки прошли, а она по-прежнему остается в заблокированном состоянии, не пригодна для совершения безналичных операций и проведения платежей, владельцу необходимо обратиться в банковское отделение, занимавшееся её выпуском.
Имея при себе документы, способные подтвердить личность, вы должны объяснить свою проблему сотруднику, который займется поиском её решения. В кратчайшие сроки он должен установить причину некорректной работы пластикового носителя и при необходимости выдать новый платежный инструмент.
Самой распространенной причиной сбоя является неправильная эксплуатация. Например, человек мог вставить пластик в приемник не той стороной либо ввести некорректный пароль. Подобные действия, как правило, вызывают технические неполадки, отменяют разблокировку.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?
Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.
Нужно ли активировать зарплатную карточку?
Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.
Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?
Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.
Что будет, если не активировать карту?
Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.
Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?
Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.
Как узнать активирована ли карта Сбербанка?
Чтобы активировать карту, нужно ввести следующую команду: *900*01#. Введя команду, нужно нажать на кнопку вызова, после чего на номер поступит СМС, подтверждающее активацию карты Сбербанка.
Как активировать карту Сбербанк после перевыпуска?
Для того, чтобы активировать свою карту нужно выбрать в меню Сбербанк Онлайн требующую активации карту, затем пункт «Активировать карту» и следовать дальнейшим инструкциям. После активации перевыпущенной карты, все операции по ней станут доступны, при этом карта с истекшим сроком действия работать не будет.
Как узнать активна карта Сбербанка или нет?
Способы проверки карты
Как активировать зарплатную карту Сбербанка?
Для активации банковской карточки Сбербанка при помощи USSD запроса:
Как узнать активирована ли карта Приватбанка?
Как активировать карту Универсальная (кредитку)
Как активировать карту Сбербанка в Личном кабинете?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране. Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Как привязать карту Сбербанка на другой номер?
Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?
Как проверить заблокирована ли карта или нет?
Чтобы проверить заблокирована ваша карта или нет, нужно в первую очередь позвонить по номеру горячей линии вашего банка. Чтобы узнать данный номер, можно посетить сайт вашего банка, либо посмотреть на заднюю часть карты – там обычно пишут номер телефона.
Как узнать действующая карта или нет?
Три способа проверить, в каком состоянии находится карта?
Как узнать арестовали карту или нет?
Как активировать банковскую карту через банкомат?
Активация банковской карты через банкомат
Как активировать моментальную карту Сбербанка?
Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно – используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода – после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта.
Как привязать карту к номеру через Сбербанк Онлайн?
В приложении СберБанк Онлайн. Подключить В банкомате СберБанка: «Все операции» → «Информация и сервисы» → «СМС-банк» («Мобильный банк») → «Подключить» → «Уведомления по карте и СМС-пароли». По номеру 900 — если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона.
Как активировать карту для выплат Приват Банк?
Как активировать кредитную карту ПриватБанка
Как активировать карту Ключ к счету Приватбанк?
отправив SMS* на номер 10060 с текстом ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры номера Вашей карты); через банкомат или терминал самообслуживания; • с помощью Приват24; позвонив по телефону 3700.
Как активировать банковскую карту Ощадбанка?
Позвонить на горячую линию банка по номеру 0-800-210-800 и с помощью оператора ее активироваться, придумав пароль. Но лучший способ обратиться в то отделение банка, который вам выдавал карту и там вам помогут ее активировать.
Как активировать карту Сбербанка: 4 простых и быстрых способа
Каждый, кто имеет на руках банковскую карту, сталкивался с вопросом активации. Процедура эта простая, но необходимая, чтобы запустить в работу свой пластиковый кошелек. В одних банках достаточно просто вставить пластик в ближайший банкомат, в других – не обойтись без звонка сотруднику колл-центра. В статье разберем, как активировать карту Сбербанка, и есть ли какие-то особенности этого действия для разных ее видов.
Способы
Какую бы карту вы ни оформили в Сбербанке: дебетовую или кредитную, любая из них нуждается в активации. Это специальная процедура, которая идентифицирует вас как владельца и дает доступ ко всем операциям и сервисам, доступным по данному виду платежного средства.
Логичен вопрос, что будет, если пропустить эту процедуру? В этом случае она останется простым куском пластика в вашем кошельке. Снять наличные, расплатиться в магазине и осуществить другие операции не получится.
Но не надо забывать, что одновременно с оформлением карточки на клиента открывается расчетный счет, по которому можно проводить доходные и расходные операции без использования пластикового платежного средства. Например, через мобильное приложение или Сбербанк Онлайн. Это неудобно и лишено всякого смысла. Процесс активации занимает всего пару минут.
Сбербанк предлагает клиентам 4 способа активации.
Если не предпринимать никаких действий, то банк автоматически активирует платежное средство не позднее следующего рабочего дня после оформления договора банковского обслуживания.
После того как вы узнали ПИН-код (из полученного конверта или непосредственно в банке при подписании договора), необходимо вставить пластик в ближайший банкомат. Целесообразно сделать это не выходя из банка, чтобы в случае проблем обратиться к оператору за помощью. После введения кода надо провести какую-нибудь операцию. Подойдет самая простая. Например, проверить баланс на счете. С этого момента процедура активации считается выполненной.
Внимательно набирайте цифры кода. Если вы 3 раза неудачно ввели значения, банкомат заблокирует дальнейшие действия. На разблокировку может уйти несколько дней. Это защитный механизм от мошенников.
Если нет времени совершать какие-то действия с картой в банке, отложите их до первого похода в магазин или любое другое место, где принимают оплату через электронный платежный терминал. Первое введение ПИН-кода даст сигнал Сбербанку, что карта активирована и может обслуживаться по всем пунктам договора.
Клиенты все реже получают конверты с ПИН-кодом. Процессы присвоения кода и активации делаются на месте при получении пластика. Кроме того, активировать платежное средство можно в любом отделении банка в удобное для вас время, если по каким-то причинам не прошла автоматическая активация на следующий рабочий день. Консультанты помогут и с настройкой мобильного приложения, и с подключением к личному кабинету.
Это важно! Проверьте, нет ли у вас банковских карт, которые вам вручили при получении кредита, оформлении покупки в рассрочку, открытии вклада. А может, вы оформили карточку, но так ни разу ей и не воспользовались? Не исключено, что на вашем расчетном счете образовался “минус” за счет списания суммы ежегодного обслуживания по овердрафту. Просмотрите договор, позвоните в банк и попросите проверить эту информацию, чтобы потом не выплачивать долг с процентами.
Активация после перевыпуска
У каждой банковской карточки есть срок ее действия. Он указан на лицевой стороне. За несколько дней до окончания срока можно обратиться в банк для перевыпуска и получения нового экземпляра, или он сделает это автоматически и пришлет SMS с просьбой забрать перевыпущенную карту.
До начала ее использования также необходимо пройти активацию. Способы те же, что были описаны выше. Хранившиеся ранее на карточке деньги никуда не пропадают. В момент оформления нового пластика они остаются на вашем расчетном счете и станут доступны после завершения процедуры.
Не забывайте сообщать в банк обо всех случаях изменения ваших личных данных: смене фамилии, телефона, реквизитов паспорта и пр. В случае возникновения проблем вас могут не идентифицировать и отказать в обслуживании.
Как проверить активность
Активной карте доступны все банковские операции, предусмотренные тарифом. Поэтому, используя неактивное платежное средство, вы не сможете снять наличные в банкомате, перевести деньги, зарегистрироваться в приложении или личном кабинете на сайте банка, расплатиться за покупки.
Если даже через 24 часа карточка не готова к работе, это проблема, для решения которой надо позвонить по бесплатной линии на номер 900 или прийти в офис с паспортом.
После активации обязательно подпишите пластик на обратной стороне в специальном для подписи поле. Без нее вам могут отказать в обслуживании. В российской практике это случается редко, а за рубежом могут возникнуть трудности.
Отвечаем на популярные вопросы
Вопрос 1. Как активировать моментальную карту? Это специальный вид платежного средства, который получил название Momentum. Оформляется в течение 10 минут в офисе банка. Отличается от стандартных тем, что Momentum – неименная и обслуживается бесплатно. В остальном отличий нет, т. е. ввести в действие ее можно точно такими же способами, что и обычные карты.
Вопрос 2. Можно ли не активировать? Независимо от ваших действий либо бездействий карточка на следующий рабочий день после оформления станет активной в автоматическом режиме. А вот пользоваться ей или нет, решать только вам. И не забывайте о плате за годовое обслуживание.
Вопрос 3. Есть ли особенности активации платежных систем МИР, Visa или MasterCard? Нет, особенностей нет. Процедура стандартная для любой платежной системы.
Вопрос 4. Как активировать зарплатную карту? Особенностью может быть только то, что зарплатные, как правило, приносит сотрудник банка прямо на место работы всему коллективу в конвертах с ПИН-кодами. Поэтому придется либо дождаться следующего дня, либо активировать самостоятельно в банкомате или платежном терминале любого магазина. Аналогично будет действовать процедура с корпоративными или бизнес-картами.
Заключение
Для введения любой карты Сбербанка в действие можно использовать только 4 способа, описанные в этой статье. В целях безопасности банк не разрешает активировать через интернет, например, в мобильном приложении или в Сбербанк Онлайн.
Если использование пластикового кошелька не к спеху, то просто подождите автоматического завершения процедуры и пользуйтесь деньгами уже на следующий день. Если средства нужны срочно, то подойдут другие 3 способа. Времени само действие отнимет немного.
Начало использования
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений об операциях, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В офисе СберБанка
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
Наличными
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.