как узнать активна ли сим карта теле2
Форум Tele2
Тарифы, услуги и обсуждение оператора Теле2
Как проверить активность СИМ-карты
Узнать об активности номера
Возникла проблема, положил деньги не на тот киви кошелек, в тех.поддердке киви сказали, что деньги вернуть теперь мне сможет только владелец самого кошелька. Насколько я понял он является Вашим абонентом +7951XXXXXXX. К сожалению дозвониться так и не получается, телефон не доступен.
В такой ситуации мне посоветовали обратиться к оператору, если есть такая возможность не могли бы Вы мне предоставить информацию о активности этого абонента, если он не пользуется этими номером долгое время, чтобы я мог направить в киви информацию, что человек не пользуется этим номером и мне смогли вернуть деньги, сумма не маленькая. Так что надеюсь на Вашу помощь. Заранее спасибо.
Tele2 Forum Ads
Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.
Re: Нужна помощь.
Re: Узнать об активности номера
Ну, судя по тому что у абонента включена голосовая почта, номер ещё активен. Оставьте ему сообщение на голосовой почте с просьбой выйти на связь. Попробуйте ещё, время от времени, отправлять ему СМС сообщения с сайта sms.tele2.ru о том что хотите с ним связаться и просьбой не отключать телефон.
Других вариантов, к сожалению, скорее всего, нет т.к. оператор обычно не разглашает никаких личных сведений своих абонентов.
Re: Узнать об активности номера
Re: Узнать об активности номера
Re: Узнать об активности номера
Как проверить активность СИМ-карты
Re: нужна помощь
jambaga, здравствуйте. Напоминаем, что в случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока или незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока, с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 1 рубль, включая НДС. Абонентская плата взимается до момента достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента. К сожалению, если вы не пользовались SIM-картой в течение года, то она заблокирована.
Re: нужна помощь
Re: нужна помощь
Re: нужна помощь
jambaga, к сожалению, номер скорее всего уже был продан другому абоненту. Это происходит по истечении шести месяцев после расторжения договора связи. Однако, если этого ещё не произошло, вы можете попытаться восстановить номер, для чего нужно будет лично явиться в любой центр обслуживания абонентов с паспортом. Мы можем помочь вам проверить, что с номером, если сообщите нам личным сообщением свои ФИО и номер. Так будет быстрее.
Не могу «отвязать» старый номер от Webmoney
Как узнать активна ли сим карта Теле2?
Надо набрать кнопками телефона следующую комбинацию цифр; *600# нажимаем на зелёную кнопку вызова и смотрим на экран. Если сим карта активна, то на экране появится надпись «ваша карта активирована». Если она не активна, то эта комбинация подключит сим карту.
Если на этой СИМ карте есть деньги и ее надо активировать то наберите на клавиатуре номер
Если вставить ее в лоток и включить телефон, то должна отображать полоски приема. Если же значок перечеркнут, но при этом человек находится в местности, где хватает вышек, то карта уже заблокирована.
Если же полосы сигнала отображаются, то стоит проверить баланс. При проверке указывается не только остаток средств, но и дата, до которой карта является рабочей.
Или можно попробовать включить мобильный интернет. Если карта уже заблокирована, но в доступе будет отказано.
Просто возьмите и позвоните на этот ваш номер и потом введите код проверки баланса и перед вами, сразу же появятся его данные. Причем если вы даже просто позвоните на этот номер, то вам уже сразу же сообщат о том, активна ли ваша карта в целом или нет.
Активную сим-карту отличить от заблокированной довольно просто, заблокированная не может подключиться к сети оператора и на экране не будет виден уровень сигнала сети, если ей долго не пользоваться, то она блокируется и больше использовать ее нельзя, придется подключаться к сети Теле2 заново, а сим-карта и номер телефона ее уже будут утеряны, а впоследствии могут достаться другому абоненту, который будет подключаться к Теле2
Если вы хотите узнать является ли активной сим карта Теле2 или же нет, то вам следует набрать комбинацию цифр *600# и нажать кнопку вызова зеленого цвета. Если вы увидите надпись «ваша сим карта активирована», то сим карта будет подключена. Также позвонив на данный номер и введя кнопку проверки баланса появятся данные, которые покажут активна или нет.
Вставьте её в разъём далее включите сам телефон и пробуете сделать звонок.
Или позвоните с другого телефона на этот номер.
Или вставьте карту и пробуйте проверить баланс на телефоне.
Или введите вот эту комбинацию цифр и символом » *600#», далее нажмите на кнопку вызова, читайте информацию на экране.
Проверить любую сим-карту, в том числе и сим-карту Теле2 совершенно просто. Достаточно вставить её в телефон в лоток для сим-карты. После этого необходимо посмотреть на знак сети. Если сим-карта рабочая, тогда вы увидете «палочки», которые символизируют приём, сигнал сети. Если вместо них вы увидите перечеркнутый значок, то это будет обозначать, что сим-ка не активна.
Симка компании Мегафон это довольно выгодное приобретение. Начнем с того, что приобретать сим-карту можно как в официальном салоне Мегафон, так и во многих других местах, ведь ее продают многие салоны.
Кроме того, купив симку за определенную сумму, вы потом эту сумму найдете на своём счёте данной сим-карты.
Но учитывая то, что во всех регионах сейчас действуют разные тарифы и, соответственно, цены на связь, симку можно приобрести за разную цену, которая колеблется от ста пятидесяти до двухсот рублей.
Когда покупаете сим-карту, всегда тщательно проверяйте договор, который с вами оформляют, ведь там могут допустить ошибки не в вашу пользу.
Узнать PIN-код сим-карты оператора Теле-2, если забыл невозможно. Можно только разблокировать сим-карту с помощью PUK-кода, который указан на карточке в которой была вставлена Ваша сим-карта при продаже и ввести новый PIN-код, который будете использовать в дальнейшем. Если не найти PUK-код, то можно обратиться к оператору Теле-2, который после получения доказательств, что сим-карта Ваша, даст Вам PUK-код, чтобы разблокировать сим-карту и ввести новый PIN-код.
О замене sim-карты нужно обязательно сообщить в Сбербанк, если к этой симке подключен мобильный банк. Иначе операции не пройдут, услуги мобильного банка и Сбербанка-Онлайн, а также карты и счета могут быть заблокированы.
Это связано с предотвращением мошеннических действий с Вашими картами и счетами, т.к. мошенники могут сделать дубль сим-карты и беспрепятственно пользоваться чужими денежными средствами.
Также, если Ваша sim-карта вдруг прекратила работать, то незамедлительно обратитесь к оператору мобильной связи за уточнением причин, в случае необходимости, заблокировать номер, заменить сим-карту и обратиться в Сбербанк для своевременного выявления мошеннических операций со счетами.
Если Клиент не успел/забыл сообщить о замене сим-карты и услуги дистанционного обслуживания уже заблокированы, то нужно связаться с банком и подтвердить операции.
Есть понятие персонального счета, он кодируется условным номером телефона +79357878787 к примеру, как только вы стали абонентом, вам выделяется номер и все операции привязываются именно к номеру, а СИМ-карта есть некий ИДЕНТИФИКАТОР, он уникальный и используется мобильной сетью для регистрации устройства, потом сеть узнает какой к СИМ-карте привязан номер и вы на связи. СИМ-карты можно менять хоть каждый час, в личном корпоративном кабинете эта операция занимает несколько минут, непривязанного «пластика» мне как абоненту выдают по 100 шт. в год, сами по себе СИМ-карты ничего не значат.
Как активировать новую сим-карту Теле2
Без активации пластикового носителя вашего абонентского номера, услуги связи оператора будут недоступны. Это обязательная процедура, которую может выполнить сотрудник офиса, либо вам придется пройти ее самостоятельно. Сделать это несложно, в этой статье вы узнаете, как активировать сим-карту Теле2 через мобильное приложение, и другими способами. Расскажем и о том, как действовать, если вы перешли от другого оператора.
Как активировать сим-карту Теле2: все способы пошагово
Заключение договора с поставщиком услуг сотовой связи подразумевает передачу вам карточки на пластиковой основе. Ее необходимо установить в слот телефона, а затем пройти регистрацию в системе. Активация сим-карты возможна несколькими путями:
Остановимся подробнее на активации sim-карты, которую требуется выполнить самому. Начните со скачивания мобильного приложения. После этого установите симку в смартфон, и следуйте инструкции:
Обратите внимание! Способы активации сим-карты Теле2 зависят от того, как вы ее получили. В случае онлайн-покупки обычно требуется полная регистрация в мобильном приложении оператора.
Как активировать сим-карту Теле2 при переходе от другого оператора
Решив сохранить свой номер телефона, вы всегда можете перейти к оператору вместе с ним. В этом случае вы получаете новую сим-карту. Время на выполнение перехода внутри системы составляет 6 дней. Поэтому изначально вы получите неактивную карту.
Конкретную дату, с которой начнет действовать на вашем номере Теле2, сообщит служба поддержки. Вы получите смс-уведомление об этом. Порядок активации следующий:
В некоторых случаях, даже после ввода корректного пин-кода, активность карты отсутствует. В этом случае отключите смартфон, подождите несколько минут, и снова его включите. В верхней панели экрана появится значок сети – карта активна.
Инструкция по активации SIM-карты Теле2
Чтобы получить доступ к услугам мобильной связи необходимо активировать сим-карту Теле2 после покупки. Не у всех абонентов получается это сделать самостоятельно, поэтому, чтобы не испортить SIM, рекомендуется узнать, как правильно выполнить такую операцию и что делать, если действия не увенчаются успехом.
Инструкция по активации SIM-карты Теле2
Чтобы активировать симку, необходимо:
Будьте внимательны при вводе PIN. Если три раза ошибиться, SIM-карта будет заблокирована и придется проходить процедуру ее восстановления.
После выполнения всех перечисленных действий симка будет готова к работе. Через несколько минут на нее придут сообщения с автоматическими настройками для подключения к Интернету. Их необходимо принять. После этих действий с SIM-карты можно будет звонить, отправлять сообщения, выходить в Сеть. Оплата взимается согласно подключенному тарифному плану.
Действия, если нет сети
Сложности при активации SIM-карты возникают редко. Самая частая проблема, с которой сталкиваются абоненты – это отсутствие сети. В этом случае регистрация не выполняется.
В такой ситуации необходимо выключить смартфон, извлечь симку, убедиться, что она установлена правильной стороной, затем вернуть ее обратно в разъем и снова включить гаджет. После запуска повторно выполнить активацию.
Если проблема по-прежнему не устранена, нужно проверить, не установлен ли на смартфоне режим «В самолете». При его включении отключается радиомодуль и блокируется доступ к телефонной сети, а значит, активировать сим-карту Теле2 на телефоне не получится. 
Активация сим-карты после блокировки
Если симка была заблокирована, ее потребуется активировать заново. Сделать это можно, посетив салон связи с документом, удостоверяющим личность.
Эти же действия сможет выполнить представитель абонента с нотариальной доверенностью, подтверждающей право на восстановление SIM-карты.
Активация дубликата SIM-карты
Если сим-карта была утеряна или сломана, компания Теле2 бесплатно выдает ее дубликат. Для этого необходимо обратиться в салон связи с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность владельца. После восстановления сохраняются номер, баланс, подключенный тариф.
Почему не активируется
Если симку не удается активировать, устранить проблему можно следующими способами:
Если проблема сохраняется, нужно обратиться за помощью в техническую поддержку или в салон связи.
Активировать сим-карту после покупки очень просто. Ее нужно извлечь из упаковки, правильно установить в смартфон, а затем включить гаджет и ввести пин-код. Через несколько минут сим-карта самостоятельно пройдет регистрацию. Если возникают проблемы, устранить их можно самостоятельно. Также можно обратиться за помощью в активации SIM в салон связи или техподдержку. Опытные сотрудники помогут в разрешении проблемы.
4G от Теле2: инструкция по настройке
Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту
Как активировать сим-карту Теле2
Активация сим карты Теле2 — для чего она нужна, как это сделать на телефоне, ответы на эти вопросы в статье. Итак, начнем! Чтобы пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, необходима активная сим-карта. Однако по многим причинам она может быть заблокирована. Например, при утере – в этой ситуации оператор предоставляет возможность сделать дубликат, который нуждается в активации. Также активация сим-карты Теле2 нужна при ее покупке и установке в телефон.
Как активировать новую сим-карту
Нужно набрать номер и ждать уведомление, сим-карта активирована.
Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.
Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:
После этих манипуляций можно пользоваться сотовой связью. 
Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Важно: если процесс активации сим-карточки Теле2 вызывает какие-то сложности, лучше обратиться с подобной просьбой в салон связи.
Возможно вам будет интересно узнать, со скольки лет можно купить сим карту Теле2, если так, то переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.
Несколько важных советов для абонентов:
Как произвести активацию дубликата
Этапы активации дубликата:
Важно: восстановление симки осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора.
После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться услугами сотовой связи.
Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.
Как активировать симку Теле2, если она была заблокирована?
Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.