как узнать арестована ли карта совкомбанк
Арест на счетах
7 августа 2018г. судебными приставами был наложен арест на счет дебетовой карты и кредитной, не оповестив меня. Как только я узнала об этом, сразу же вся задолженность мной была погашена. 20.08.2018 приставы арест сняли, направив электронно постановление о снятии в банк, но до сих пор арест НЕ СНЯТ! Электронно постановление направлялось ни раз в банк, банк его просто не принимает, делает отказ! Так же оригинал документа предоставлялся в офис банка по адресу СК с. Красногвардейское, ул.Дружбы 7. Данный документ банком так же не был принят, указав причину, что приставы должны указать счета с которых необходимо снять арест. Но приставы их технически указать в документе не могут, т.к., когда они направляли постановление на розыск счетов в графе Установил они указали мои ФИО банк по фамилии сам нашёл счета и просто наложил арест, приставам банк счета не предоставил, поэтому в графе Постановил приставы указывают именно так, как и в графе Установил( мои ФИО), вернее этот файл у них формируется автоматически программой и редактированию не подлежит!
Я тысячу раз обращалась к приставам, они не знают как достучаться до банка! Я тысячу раз обращалась в банк, звонила на горячую линию, регистрировала задачи по этому вопросу. В банке у меня 2 карты, как я уже указала выше: дебетовая (на неё поступают алименты, этими деньгами я не могу воспользоваться уже 2 месяца, и кредитная, по которой я внесла заблаговременно платёж ежемесячный до даты платежа, но т.к. арест банк их не может списать и благополучно насчитывает мне неустойку.
Это ужаааснейший банк. К клиентам отношение наплевательское, на горячей линии специалисты хамят. Ситуация дошла до полного абсурда и до приёма успокоительных! Я не могу добиться правды. Это просто кошмар! Банк просто не снимает арест со счетов. Почему-то Сбербанк снял сразу же 21.08, а Совкомбанк до сих пор продолжает портить нервы, вводить меня в долги перед банком и держать заблокированными деньги, которые поступают на содержание ребенка. Получается, что в банке работают некомпетентые специалисты и неклиентоориентированные. Остаётся только обращаться в суд, прокуратуру. А ведь не исполнение постановления по ст 17.14 КоАП РФ 3. Нарушение лицом, не являющимся должником, законодательства об исполнительном производстве,выразившееся в невыполнении законных требований судебного пристава-исполнителя, отказе от получения конфискованного имущества, представлении недостоверных сведений об имущественном положении должника, утрате исполнительного документа, несвоевременном отправлении исполнительного документа, неисполнении требований исполнительного документа, в том числе полученного от взыскателя, — (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 57-ФЗ)
Влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей!
Могут ли на карту Халва наложить арест?
Непогашенные долги и судебное решение по возврату даёт приставам практически неограниченные полномочия по блокировке счетов.
Карта Халва от Совкомбанка является инструментом рассрочки при совершении покупок, но и её при определённых обстоятельствах могут подвергнуть санкциям.
Возможности карты Халва
Банк предоставляет своим клиентам универсальный финансовый инструмент, который даёт возможность оформлять крупные приобретения в рассрочку в 20 000 магазинах разных торговых сетей. При своевременном погашении и выполнении условий договора клиент не платит проценты и пользуется кредитными средствами безвозмездно.
При этом карта рассрочки позволяет хранить сбережения на дебетовом счету и расплачиваться собственными деньгами при совершении покупок. При использовании карты рассрочки Халва для хранения финансовых вложений не надо открывать отдельный счёт.
Банк при регулярном пополнении сбережений платит до 6% годовых на остаток собственных денежных средств. Дополнительно начисляет кэшбэк на разные группы товаров с переведением баллов в рублёвый эквивалент.
Получить карту Халва с минимальным кредитным лимитом в 15 000 можно в любом офисе Совкомбанка. При добросовестном выполнении условий договора доступные заёмные средства увеличиваются до 300 000 рублей.
Основание для блокировки карточных счетов
Основанием могут служить любые невыполненные долговые обязательства при рассмотрении дела в суде и принятии решения о взыскании – это алименты, кредиты в других банках, оплата ЖКХ и штрафы.
При работе судебных приставов выясняется, в каких финансовых организациях у должника имеются счета, вложения и карты, независимо – дебетовые или кредитные.
И при условии хранения собственных денежных средств на карте рассрочки блокировка проводится автоматически.
Также по запросу судебных приставов банк может заблокировать:
Применение кардинальных мер банком также влечёт расторжение договора с клиентом и отказ в обслуживании всех действующих счетов.
Если приставам не удаётся найти дебетовые счета в крупных учреждениях, то идёт блокировка кредитных карт.
Оплата долга в виде ежемесячного платежа через банкомат или личный кабинет уже невозможна, придётся обращаться в офис организации. При этом любые поступления сначала идут в счёт погашения задолженности перед финансовой организацией, а не сторонних кредиторов.
Списание средств от 30 до 70 процентов от суммы может быть только с дебетовых счетов и карт поступления зарплаты, пенсии и пособий. Размер списания зависит от объёма долга и доходов физического лица.
Важно. Наложение ареста производится только на счета и карты, которые оформлены лично на должника, как физическое лицо. Банк не вправе отказать судебным приставам в предоставлении информации о наличии и состоянии счёта своего клиента. Поэтому при судебном решении о взыскании блокируются все активные денежные средства, независимо от статуса финансовой организации.
Причины блокировки карты Халва
Если пластиковый носитель перестал выполнять свои функции, и клиент не может совершить платёжные операции или войти в свой личный кабинет – карта заблокирована. При этом пользователю будут недоступны не только расходные операции, но и возможность пополнения счёта, что грозит просрочкой очередного платежа.
Необходимо позвонить по номеру горячей линии Совкомбанка. Назвав фамилию, имя, отчество и дату рождения, клиент получит исчерпывающую информацию о причине блокировки. Операция необязательно производится банком при запросе судебных приставов.
Варианты недоступности карты Халва для платежей:
При блокировке карты банк обязан уведомить клиента и сообщить о невозможности платежей по СМС на номер телефона, который был указан при заключении договора.
Важно. Если прекращён доступ к пластиковому носителю по инициативе банка без решения суда, и у клиента нет непогашенной задолженности, доступ к собственным средствам на счетах не ограничивается. Достаточно обратиться в офис Совкомбанка, написать заявление на возврат денег с дебетового счёта и получить сумму в кассе.
Решение проблемы при блокировке кредитной карты
Если доступ к управлению денежными средствами проводится по инициативе Совкомбанка, то достаточно позвонить по горячей линии в организацию и выяснить причину. Сотрудники дадут исчерпывающую информацию по возможностям восстановления доступа.
При условии действий банка по блокировке при взыскании сторонних задолженностей через решение суда и работы приставов, собственные средства на карте Халва вернуть не получится. Они будут арестованы в счёт погашения долга.
Кредитный лимит на карте недоступен приставам для блокировки, поэтому к возможности платёжных операций может ограничить только банк.
Совет: если есть вероятность судебного производства и взыскания долгов, клиентам любых банков опасно хранить сбережения на дебетовых счетах, которые арестовываются при выявлении.
При этом приставы не имеют права блокировать счета, на которые поступают денежные пособия, пенсии и заработная плата в размере более чем на 50% от суммы.
Совкомбанк не блокирует карту рассрочки Халва, если клиент добросовестно выполняет обязательства по возврату долга.
Помощь
Содержание
Арест — это полная или частичная блокировка денежных средств на вашем банковском счете. Арестованную сумму вы не сможете перевести или снять в банкомате. Если на счете есть денежные средства сверх арестованной суммы, можете ими распоряжаться по своему усмотрению.
Взыскание — это списание денежных средств со счета без вашего распоряжения в пользу взыскателя. Если денежных средств недостаточно для исполнения взыскания, с вашего счета спишется вся сумма, доступная для удержания согл. ст 99,101 ФЗ-229.
Банк не списывает денежные средства с вашего счета по своему усмотрению.
Возможной причиной может быть наличие ограничений, установленных на ваш счет по инициативе гос. органа на основании исполнительного документа.
Проверить наличие по счету исполнительного производства можно на сайте ФССП России
Взыскатели, суды, ФССП направляют в банк исполнительный документ для исполнения.
Банк, руководствуясь ст. 8 ФЗ-229, просто исполняет его требования, самостоятельно арестовать или взыскать средства со счета он не может.
Обычные жизненные ситуации:
· неуплата налогов/штрафов ГИБДД/коммунальных услуг/алиментов
· задолженность по кредитам
· есть судебные споры, разрешенные не в вашу пользу.
Подробную информацию Вы можете уточнить на сайте ФССП России и на портале Госуслуг
· Для поиска информации об аресте или взыскании перейдите на сайт ФССП России. Также информацию вы можете узнать в мобильном приложении ФССП России или по тел. 8 (800) 250-39-32. Чтобы найти информацию о производстве, вам необходимо указать в разделе «Узнайте о своих долгах» ФИО и дату рождения либо осуществить поиск по номеру исполнительного производства.
· Для проверки задолженности войдите на портал «Госуслуги», укажите ваше имя, фамилию и дату рождения.
Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом. Сотрудник банка предоставит всю необходимую информацию по вашему счету.
Подробную информацию Вы можете уточнить на сайте ФССП России и на портале Госуслуг
Для получения постановления о снятии ареста обратитесь к судебному приставу, в суд или к взыскателю долга.
Далее вам нужно предоставить его в банк, после рассмотрения обращения арест со счета будет снят в течение 7 рабочих дней.
Подробную информацию Вы можете утонить на сайте ФССП России и на портале Госуслуг
Вам нужно погасить всю необходимую сумму задолженности.
Пополнить счет, если средств на счете не достаточно, а также внести очередной платеж по кредиту/рассрочке во избежание возникновения просроченной задолженности можно одним из следующих способов:
· в кассе отделения банка
· через УС по номеру договора, выбрав режим «Обслуживания без карты».
Когда вся необходимая сумма будет взыскана — вы снова сможете распоряжаться денежными средствами на счете.
Излишне полученную сумму возвращает судебный пристав-исполнитель с депозитного счета ФССП. Для уточнения вам необходимо связаться с судебным приставом-исполнителем.
После списания с вашего счета средства напрямую зачисляются на счет приставу/взыскателю.
Для возврата обратитесь к тому, кто наложил взыскание (судебному приставу или напрямую к взыскателю).
Возможные причины:
· исполнительный документ об отмене не получен банком
· на ваш счет наложено ограничение по другим исполнительным документам.
Для уточнения информации обратитесь к тому, кто наложил взыскание (судебному приставу или напрямую к взыскателю) и уточните сроки направления в банк исполнительного документа на снятие ареста/отмену взыскания.
· Если на вашем счете собственные средства, возможно взыскание в 100% размере
· Если на ваш счет поступают периодические зачисления (зарплата, пенсия, стипендия, пособия по безработице и др. доходы), возможно взыскание до 50% от последнего периодического платежа и 100% аналогичных платежей в предыдущие периоды, которые не были востребованы клиентом
· Если имеется долг по алиментам или возмещению вреда (ущерба), возможно взыскание до 70% от суммы.
(!) Дополнительная информация по социальным выплатам и доходам при аресте или взыскании
· Все социальные выплаты защищены законом: некоторые подлежат аресту или взысканию лишь частично, а другие вовсе не подлежат
· Социальные доходы (алименты, единовременные выплаты пенсионерам, материнский капитал, выплаты по уходу за детьми, выплаты инвалидам и ветеранам, др. социальные выплаты) не подлежат аресту или взысканию, но если перевести средства с одного счета на другой, они будут автоматически отнесены к категории «Прочие доходы», которая подлежит аресту или взысканию
· Банк определяет характер перевода по коду в платежном поручении. Ответственность за указание кода лежит на отправителе. Если код отсутствует, в большинстве случаев банк получателя обратит на взыскание денежные средства.
· Подайте жалобу на портале Госуслуг: используйте сервис «Подача жалоб, ходатайств приставу». Выберете жизненные ситуации: «Хочу пожаловаться на действия судебного пристава-исполнителя» или «Я уже оплатил задолженность»
· Подайте обращение в ФССП России, запишитесь на приём и предъявите 3 документа: копию паспорта, СНИЛС и ИНН.
Я не нашел ответ на свой вопрос
Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с сотрудником поддержки в онлайн-чате. Также вы можете отправить нам свой отзыв или вопрос через форму обратной связи.
Что делать, если приставы арестовали заработную карту: подробное руководство от эксперта
Списание средств с зарплатной карты всегда неожиданно, неприятно и вызывает бурю возмущения. Но в этот момент важно не только не поддаваться панике, но и действовать максимально оперативно, чтобы минимизировать ущерб.
Могут ли арестовать зарплатную карту? На каком основании приставы списывают с нее средства? Как вернуть зарплату обратно, и есть ли способы защитить деньги от действий исполнителей? Об этом журналисту ФАН рассказала эксперт по налогообложению и бухгалтерскому учету Алла Семенова.
Могут ли наложить арест на зарплатную карту
Взысканием долгов занимается Федеральная служба судебных приставов. Ее сотрудник открывает исполнительное производство и после этого накладывает ограничения на счета или имущество должника. О факте открытия производства пристав обязан должника уведомить. Делают это в письменном виде, отправляя уведомление заказным письмом по почте.
Получив такое письмо, должник может долг погасить добровольно — на это законом отводится пять дней. Если долг не погашен, пристав инициирует принудительное взыскание средств.
Бывает и так, что должник намеренно не получает письмо из ФССП, и оно возвращается к отправителю обратно. Несмотря на то, что уведомление не получено, возможности сотрудника ФССП это не ограничивает. Действует он точно так же, но только с небольшим промедлением: производство открывают после возвращения письма, обычно через 30 дней.
Совет. Получать письма из ФССП стоит. В первую очередь для того, чтобы понимать происхождение долга и вовремя обратится к приставу, чтобы указать счета и средства, на которые, по закону, нельзя обращать взыскание.
«Арест зарплатной карты возможен по нескольким причинам, — отмечает эксперт по налогообложению и бухгалтерскому учету Алла Семенова. — Это происходит, если есть задолженность по кредитам, не оплачены автомобильные штрафы или налоги. Также причиной могут стать судебные решения, принятые не в вашу пользу, долги за коммунальные услуги и уклонение от уплаты алиментов».
Узнать причину удержания можно с помощью государственных порталов. На сайте «Госуслуги» можно выяснить задолженность по налогам и автомобильным штрафам, но только в том случае, если у вас есть подтвержденная учетная запись. Уточнить долги по алиментам и другим судебным спорам можно на сайте суда, где рассматривалось дело. Задолженность по «коммуналке» в электронном виде выяснить не удастся, но можно обратиться в ближайший МФЦ и уточнить сумму там.
Независимо от причины возникновения долга, взыскивать его пристав будет всеми доступными ему способами. А наложение ареста и снятие денег с банковского счета — один из самых быстрых и эффективных, поэтому используется сотрудниками ФССП чаще всего.
Почему банк не сообщает об ограничениях
По закону, банк этого делать не обязан, это задача сотрудника ФССП. Однако позиция банковских учреждений, как правило, определяется их этикой по отношению к клиентам. Одни не просто сообщают клиенту об аресте счета, но также предоставляют информацию о приставе, который этот арест наложил, и размере взыскания. Другие этого не делают, и предоставляют информацию, только когда клиент звонит или приходит в отделение выяснять, куда исчезла с карты его зарплата.
Ни один банк не станет действовать в разрез законному решению суда или утаивать от ФССП счета клиента, каким бы «ценным» он ни был. Понятие «банковской тайны» здесь не работает. Закон обязывает банки предоставлять информацию о счетах клиентов-должников. А так как информация передается государственной структуре, нарушения банковской тайны не происходит. Обвинять в этом финансовую организацию бессмысленно.
Могут ли приставы снять долг с зарплатной карты
Могут, но здесь есть несколько нюансов. Главный — по закону, удерживать заработную плату целиком пристав права не имеет. Есть установленные государством лимиты, в какой сумме можно это делать. Как правило, максимальная не должна превышать половины от официального ежемесячного дохода. То есть если работодатель ежемесячно начисляет на карту 70 тысяч рублей заработной платы, то удерживать из этой суммы могут только 35 тысяч, но не все средства целиком.
Процент взыскания может меняться в зависимости от типа долга. Если речь идет об алиментах или компенсации ущерба здоровью, нанесенному другому гражданину, могут удерживать сумму больше — в размере 70% от дохода. По этому же правилу действуют, если должник совершил преступление и обязан возместить связанный с ним ущерб, а также, если по его вине произошла гибель кормильца семьи: возмещать вред потерпевшей семье придется в размере 70% от зарплаты.
В некоторых случаях сумму можно уменьшить до одной четверти собственных доходов. Законом допускается возмещение в размере 25%, если у должника тяжелое материальное положение, он воспитывает малолетних детей или получил инвалидность. Каждое из этих обстоятельств нужно подтверждать документально. Приставу необходимо принести справки: об инвалидности, статусе пенсионера или свидетельства о рождении детей. В этом случае размер взыскания будет уменьшен. Но пока документы не представлены, государственный исполнитель будет действовать «на общих основаниях».
Почему приставы сняли все деньги с зарплатной карты
«Особенность взыскания средств со счетов должника заключается в том, что для приставов все они обезличены, — уточняет Алла Семенова. — Банк лишь предоставляет информацию, что на имя клиента открыты определенные счета, но не уточняет их назначение. Приставу неизвестно, используется ли счет для хранения средств или для получения заработной платы, пенсии, пособия на ребенка. Сообщить об этом обязан сам должник».
Если он не уведомит пристава о назначении счетов, тот имеет право арестовать их все и использовать все средства на них для погашения долга. Это значит, что если сумма взыскания больше, чем хранится на зарплатной карте, с нее спишут все деньги до копейки, а при ближайшем зачислении списывать их продолжат, пока долг не будет погашен.
Если пристав направляет документы не в банк, а в бухгалтерию предприятия, где трудится должник, процент взыскания не превышает установленный законом. Из зарплаты будут удерживать ровно половину или 70% дохода, а сотруднику — направлять только оставшуюся часть. Это — одна из особенностей зарплатной карты, узнать о них больше вы можете в специальном обзоре ФАН.
Что делать, если приставы арестовали зарплатную карту
В этой ситуации важно разобраться, почему взыскивают средства, и действовать нужно быстро.
Обратитесь в банк
Попросите сотрудника объяснить причину списания средств с карты. Если это происходит по требованию ФССП, выясняйте данные специалиста, который наложил взыскание.
Обратитесь к специалисту ФССП
Найти его данные можно на сайте ФССП, где есть сведения обо всех исполнительных производствах. Задайте в поиске свои фамилию и имя, регион проживания. Данные о сумме долга и приставе, наложившим арест на карту, появятся в результатах.
Позвоните приставу, а лучше отправляйтесь к нему на прием. Если сделать это невозможно, подготовьте заявление в письменном виде и отправляйте почтой. К заявлению нужно приложить документы, которые подтверждают, что конкретный счет или карта используются вами как зарплатные. Для этого нужно предоставить справку с работы с реквизитами карты и подтверждением, что на нее перечисляют зарплату. Понадобится также банковская выписка, в которой будут указаны те же суммы регулярных платежей.
Получив эти документы, пристав снимет арест со счета. Средства с него будут списываться не в полном объеме поступлений, а лишь в пределах установленного законом «лимита».
Постарайтесь уложиться в пять дней
Банк при получении требования от госисполнителя действует быстро: средства с карты могут быть списаны в течение нескольких часов. Они направляются на специальный депозит сотрудника ФССП, где находятся пять дней, после этого их отправляют взыскателю.
Пока деньги лежат на депозите пристава, возможность вернуть их существует. После получения документов специалист имеет право вернуть часть должнику, если будет доказано, что обращать взыскание на эти средства нельзя. Но если пять дней прошли и транш отправлен взыскателю, с этой суммой придется попрощаться: всю ее направят на возмещение долга.
Снятие ареста приставами с заработной карты
Часть зарплаты продолжат удерживать до тех пор, пока долг не будет погашен полностью. Когда это произойдет, пристав вынесет постановление о прекращении производства и направит в банк уведомление о том, что списывать деньги не нужно. После этого зарплату будут начислять целиком.
«Самое очевидное решение в этой ситуации — погасить долг, — отмечает Алла Семенова. — При аресте карты нельзя оставаться безучастным, необходимо подойти к этой проблеме ответственно. Выясните причины, попытайтесь реструктуризировать долг, обсудите с сотрудником ФССП график его погашения. В этом случае последствия будут не столь критичными, как при аресте счета и списании с него всех поступлений».
Снятие ареста, наложенного по ошибке
Бывает и так, что арест на зарплатную карту накладывают необоснованно. Такие ситуации, по словам Аллы Семеновой, — не редкость. Причина в том, что приставами для идентификации должников используются только «основные» данные: имя и фамилия, дата и место рождения. Если эти сведения совпадают у нескольких людей, полный тезка вполне может пострадать из-за технической ошибки.
В таком случае нужно выяснить на сайте ФССП данные пристава и обращаться к нему лично с заявлением. В этом заявлении следует указать на факт ошибки и предоставить сведения, позволяющие точно вас идентифицировать: паспортные данные, номер СНИЛС. Копию заявления стоит отправить в главное и в региональное управления ФССП.
После сверки данных постановление в отношении «тезки» отменят, а списанные деньги вернут. Как быстро это сделают, зависит от того, успел ли пристав перечислить средства взыскателю или они все еще находятся на его депозите.
С какой карты приставы не снимают деньги
Теоретически, счетов, гарантирующих неприкосновенность для судебных приставов, не существует. Если есть долг и возбуждено исполнительное производство, государственный исполнитель имеет право взыскать средства с любых счетов и в любых банках. Поэтому единственный способ защититься от подобных ситуаций — контролировать расходы и не накапливать долги.
Но, по словам эксперта по налогообложению и бухгалтерскому учету Аллы Семеновой, есть финансовые инструменты, которые снижают такой риск.
• Онлайн банки. Как правило, приставы проверяют средства должника в банках в своем регионе. В другие регионы запросы направляют крайне редко. Онлайн-банки и вовсе не имеют региональных представительств: карты в них открывают удаленно, доставляют их почтой или курьером. Проверять такой банк пристав будет только в том случае, если у него есть достоверные сведения о наличии в нем счета у должника. Если такой информации нет, «руки» специалиста вполне могут и «не дойти» до финансовой организации.
• Электронные кошельки. Арест на электронные средства накладывать можно, только это занимает куда больше времени, чем арест счета в банке. Для этого пристав должен кошелек обнаружить, подтвердить факт его принадлежности должнику, получить постановление суда на взыскание денег. Пока будет тянуться эта процедура, средства можно благополучно вывести из платежной системы.
«Один из самых надежных способов сохранить средства неприкосновенными является их хранение на кредитных картах, — уточняет Алла Семенова. — По закону, арестовывать такие счета запрещено».
Это позволяет клиентам хранить личные сбережения «поверх» кредитной суммы. Несмотря на то, что исполнительной службе об этом известно, и она уже выступила с предложением внести поправки в законодательство, пока реальных шагов в этом направлении законодателем сделано не было. И возможность воспользоваться этим способом для защиты личных средств пока существует.