как узнать баланс екарты
Екарта — транспортная карта в Екатеринбурге
Екарта — транспортная карта, разработанная для жителей городов Екатеринбург, Верхняя Пышма и Ревда. Карта дает возможность сократить расходы на проезд в общественном транспорте. Достаточно только определиться с тарифным планом, который подойдет именно для Вас.
Тарифы на проезд
Как видно из таблицы, транспортная карта имеет широкий спектр тарифов и каждый сможет подобрать для себя определенный тариф.
«Электронный кошелек» — тарифный план в котором проезд оплачивается с Екарты в пределах ранее внесенной суммы денег.
«Сезонный проездной» — действует на определенный срок, без ограничения количества поездок по городу.
«Пересадочный проездной билет» — дает право пересаживаться на другой общественный транспорт в течение определенного времени с момента первой поездки.
Где приобрести проездной
Купить проездной можно в 5 точках продаж города Екатеринбург:
Как проверить баланс карты?
Узнать баланс Екарты несколькими способами:
Пополнение баланса Екарту:
Пополнить карту можно через сервис ФРИСБИ ( https://frisbi24.ru/services/pay/5178-ekarta ):
Как проверить баланс карты
Как проверить баланс по карте?
Проверить баланс банковской карты можно одним из следующих способов.
Через интернет-банкинг. Это самый простой и удобный способ проверки баланса, особенно для тех у кого карты банков с процентами на остаток. Сервис позволяет круглосуточно в режиме онлайн просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета. Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление услуги интернет-банкинга кредитная организация обычно не взимает абонентскую плату.
Через банкомат. В банкомате своего банка надо выбрать опцию «Баланс счета». Ответ может быть выведен на экран или чек.
Через мобильный банкинг. Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
Какие способы проверки есть?
Через СМС-информирование. Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования, то он после любой совершенной операции по карточке будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счет, а также об остатке на счете. Чаще всего за эти уведомления банки берут плату.
По телефону. Для уточнения баланса можно позвонить в колл-центр кредитной организации по телефону, указанному на оборотной стороне пластика. Для идентификации сотрудник колл-центра запрашивает номер карточки и специальное кодовое слово, которое клиент придумывает при оформлении карты. Лучше звонить на номер с кодом 800, если таковой есть, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. При этом не важно, с какого телефона звонит держатель карты, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.
Как быстро узнать баланс карты Сбербанка – 6 основных способов с подробной инструкцией
Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Через банкомат и терминалы
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
В отделении банка
Какой из способов удобнее всего
Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.
Стоимость услуги
Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.
Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).
Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.
Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.
Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.
Ответы на вопросы читателей
Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?
Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.
Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?
Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.
Что делать, если я не помню ПИН-код карты?
Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.
Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.
Как поменять пакет Мобильного банка?
В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.
Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.
Сообщение отправьте на номер 900.
Как получить код клиента?
Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.
Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.
Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.
Заключение
Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.
Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.
Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.
Вопросы и ответы по оплате Екарты
Какие тарифы дейстуют на проезд в общественном транспорте?
Почему баланс по Екарте не обновляется сразу после оплаты?
После онлайн пополнения, необходимо активировать баланс Екарты во время первой поездки в любом транспорте или в метро для тарифов без льгот (Екарта без фото).
Максимальное время между оплатой и активацией баланса может достигать 24 часов, но преимущественно не превышает 4-ёх часов.
Активация произведенной оплаты на Екарте происходит в момент касания карты терминала кондуктора или жёлтого терминала бесконтактной оплаты проезда в метро.
После активации суммы пополнения баланс в личном кабинете Фрисби по Екарте тоже обновится
Почему при вводе суммы к оплате мне выходит сообщение «Введите сумму от 0.00 р. до 0.00 р.»?
Данное сообщение система выводит тогда, когда на Екарте есть неактивированнный баланс после онлайн пополнения транспортной карты. Для активации баланса необходимо совершить поездку в транспорте. Компания Исеть рекомендует активировать баланс в муниципальном транспорте и метрополитене (частные перевозчики обновляют терминалы крайне редко)
Так же сообщение «Введите сумму от 0.00 р. до 0.00 р.» Вы увидите, если по Вашему тарифу не предусмотрено онлайн пополнение при положительном остатке. В таком случае нужно потратить поездки и онлайн пополнение станет доступным.
Могу ли я поехать ранее 24 ч после оплаты, если на карте еще есть лимит поездок?
Да, имеющиеся на карте поездки можно использовать и до обновления баланса.
Как узнать, что баланс на Екарте обновился?
Вы сможете проверить это при попытке оплаты картой проезда в транспорте (в чеке), а также в специальных автоматах в метрополитене.
У меня проездной на фиксированное количество поездок. Когда мне нужно оплатить следующий период, чтобы оставшиеся поездки «не сгорели»?
Чтобы оставшиеся поездки не «сгорели», нужно ДО ОКОНЧАНИЯ срока действия проездного произвести онлайн оплату и АКТИВИРОВАТЬ совершенный платёж в муниципальном транспорте. Рекомендуем сделать оплату за 2-3 дня до окончания действия проездного (информация в чеке), чтобы успеть произвести активацию оплаты.
Почему на сайте показывает лимит поездок больше, чем в последнем чеке?
Предоставляемая информация о балансе карты носит справочный характер, так как могут отсутствовать данные за несколько последних операций (еще не переданных в Центр обработки данных).
Почему на сайте взимается сервисный сбор, а на кассах нет?
Сервисный сбор – вознаграждение, перечисляемое плательщиком, совершающим платеж при помощи банковских карт МИР, VISA или MasterCard с использованием настоящего сайта, за предоставление возможности совершения на сайте финансовых транзакций и обеспечение информационного взаимодействия между участниками расчетов (плательщиком, банком-эквайером, получателем денежных средств, держателем сайта) при обработке совершенного платежа.
У меня социальная карта, на ней несколько номеров, какой указывать?
В поле «Номер карты» всегда следует вводить 9-значный номер. На персональной карте он находится под штрих-кодом. Транспортный номер карты также можно посмотреть в одном из чеков об оплате проезда.
У меня Екарта привязана к банковской карте, ее можно оплатить на сайте?
Такие карты (начинаются с 49Х ХХХ ХХХ) на сайте Фрисби пополнить нельзя, так как они связаны с расчетным счетом в обслуживающем владельца карты банке, и списание средств происходит именно с расчетного счета. Пополнять необходимо расчетный счет в банке, это находится за пределами данного сервиса.
Можно ли оплатить Екарту по штрих-коду?
Да, возможно. На смартфоне Вы можете выбрать в меню функцию «Сканировать QR или штрих-код», и с помощью камеры распознать штрих-код с карты. Все поля (номер Екарты, действующий тариф и проч.) заполнятся автоматически. Вам нужно будет только подтвердить или выбрать сумму к оплате. Данная функция доступна только для владельцев неперсональных карт!
Как получить чек об оплате?
После завершения оплаты нажмите кнопку «Вернуться» и в открывшемся окне введите e-mail, на который следует отправить чек. Для владельцев личного кабинета отправка чеков производится автоматически.
Какая дата будет считаться датой оплаты транспортной карты?
Если 24 часа прошло, а Екарту не принимают к оплате в транспорте, что делать?
Необходимо убедиться, что попытка оплаты проезда происходит с той же Екарты, номер которой указан в чеке об оплате. Также удостоверьтесь, что Вы уже совершили поездку на муниципальном транспорте. Если все условия совпадают, но проблема осталась, необходимо обратиться в Службу поддержки по телефону (343) 222-000-9.
После ввода номера карты выходит сообщение об ошибке, что мне делать?
Обратитесь в Службу поддержки по телефону (343) 222-000-9.
Можно ли настроить автоплатеж на оплату Екарты?
В связи с разными сроками платежей для различных тарифов данный функционал недоступен.
Как узнать баланс карты Сбербанка?
Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»).
Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»). Проверить баланс можно разными способами:
Как проверить состояние счёта при помощи банкомата, думаем, рассказывать нет необходимости. Главное, проводите такие проверки именно в банкоматах Сбербанка, дабы потом не обнаружить с удивлением, что за распечатку чека или предоставление информации какой-то банк снял с карты комиссию в счёт оплаты пустяковой по сути услуги.
Узнать баланс карты по СМС
Если услуга «Мобильный банк» на вашем телефоне активна, а проверяемая карта привязана к номеру телефона, выяснить остаток средств на счету не сложно. Достаточно просто со своего номера телефона отправить СМС-сообщение с текстом «БалансХХХХ» (вместо «ХХХХ» вам необходимо указать последние четыре цифры вашей карточки) на номер «900». Вместо слова «Баланс» клиентам также разрешается писать «BALANS», «ОСТАТОК», «BALANCE». В общем, не запутаетесь. Ответным сообщением банк пришлёт вам интересующие вас данные по вашему счёту.
Узнать баланс банковской карты Сбербанк онлайн
Тем, кто постоянно пользуется системой «Сбербанк Онлайн», ещё проще. Достаточно просто зайти в личный кабинет системы, и вы сразу увидите суммы, находящиеся на счетах всех ваших карт. Кстати, интернет-банкинг Сбербанка также позволяет клиентам при необходимости просматривать выписки по тем или иным картам, изучать движение средств, видеть свои доходы и расходы и многое другое. В общем, регистрируйтесь или авторизируйтесь в системе и просматривайте данные, которые вам необходимы, в любое удобное для вас время.
Как посмотреть баланс карты Сбербанка?
Банкомат далеко, а мобильные и интернет-сервисы вами ещё не освоены? Не отчаивайтесь! Способов узнать, сколько же денег осталось на карте намного больше! К примеру, запросить баланс по карте можно по телефону. Для этого просто следуйте простой инструкции: