как узнать баланс карты альфа банк через смс по номеру карты
Как узнать баланс карты Альфа-Банка
Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.
6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка
Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ – проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом – обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.
Приложение для смартфонов
Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.
Проверка баланса через СМС
Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.
Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:
Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.
Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.
Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.
Личный кабинет в Интернет-банкинге
Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.
Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.
Проверить баланс карты через банкомат
Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:
Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.
Звонок в справочную службу банка
У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.
Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.
Номера горячей линии:
Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.
Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.
Лично, путем обращения в офис банка
Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.
Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.
Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.
Как узнать баланс карты Альфа-банк – популярные способы
Став клиентом банка Альфа-банк, клиент имеет право воспользоваться услугой изготовления как дебетовой, так и кредитной пластиковой карты. Этот подход облегчает жизнь человека, пропадает потребность каждый раз пересчитывать мелочь, искать размен, уходить из магазина без покупки, если в магазине нет сдачи.
Определение остатка на счету через СМС без комиссии
Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.
Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на +7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.
Существует услуга Альфа чек, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов. Стоимость 59–79 согласно выбранному тарифу услуг по карте. Первые 30 дней бесплатны, со второго месяца берется плата:
Как узнать баланс по карте Альфа банка через интернет
Способ проверки несложный. Перед началом работы, создайте страничку на сайте https://alfabank.ru/.
Нет проблем, если отсутствует ПК или ноутбук. Разработчики предлагают установить приложение на смартфон «Альфа мобайл»:
Такие функции разрешают не только узнать о состоянии счёта, но и выполнять переводы и платежи, связаться с банком, узнать контактный номер и многое другое.
Важно! Мобильное приложение поддерживает те же функции, что и на официальном сайте в интернете.
Главное устанавливайте приложение у официальных разработчиков.
Проверить баланс карты через телефон
Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.
На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:
А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:
Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.
Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы
Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:
К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.
Все о транспортной карте в Кемерово: что такое, как узнать и проверить баланс, сколько стоит? Смотрите информацию здесь.
Простой способ, как оплатить школьную карту питания Аксиома – https://vbanke.info/cards/karta-aksioma.html
Печать чека обязательна в случае снятия наличных — печатается сама операция и остаток средств.
Просматривая баланс в другом банкомате, убедитесь в отсутствии комиссии за пользование.
Ознакомьтесь с условиями оказания услуг в терминалах партнёров, могут быть ограничения.
В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.
Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:
Как узнать баланс карты Альфа-банка?
Самый простой и быстрый способ узнать баланс карты Альфа-банка – отправить SMS-сообщение с соответствующим запросом на номер сервиса Альфа-чек – 2265. Система принимает команды кириллицей: «остаток», «баланс» и латинскими буквами: «ostatok», «balans» или просто «bal».
Самый простой и быстрый способ узнать баланс карты Альфа-банка – отправить SMS-сообщение с соответствующим запросом на номер сервиса Альфа-чек – 2265. Система принимает команды кириллицей: «остаток», «баланс» и латинскими буквами: «ostatok», «balans» или просто «bal».
После отправки запроса клиент получит SMS-сообщение с информацией об остатке на счёте карты. Увидеть остаток можно и через другие сервисы Альфа-Банка: в системе интернет-банкинга Альфа-Клик, мобильный сервис Альфа-мобайл или телефонный центр Альфа-Консультант.
Заказать вывод остатка также можно в любом банкомате Альфа-банка: отобразить баланс на экране или напечатать на чеке (выписке по счёту).
Способы узнать баланс карты Альфа-банка
При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться.
Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:
мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;
телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.
Обратившись лично к представителю банка или вставив пластик в банкомат или платежный терминал, можно также проверить текущий остаток.
Через СМС-сообщение
Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.
Открываем раздел “Сообщения”.
Создаем запрос введя:
в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.
Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.
Через мобильное приложение
Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:
App Store для устройств на iOS;
Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:
Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.
Выбираете вариант “По номеру карты”.
Вводите реквизиты карты:
срок действия: месяц/год;
номер мобильного, привязанного к карточке.
Выбираете раздел “Мои карты”.
Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.
Через личный кабинет
Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:
Получить идентификаторы входа, указав:
номер и срок действия карты;
номер мобильного в международном формате.
Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:
секретный ключ доступа.
Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.
Через банкомат
Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:
Вставьте карту в приемное отверстие.
Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.
Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.
Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.
Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор.
В отделении банка
Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:
посетить отделение банка;
Порядок действий в офисе прост:
Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.
Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.
Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.
Предъявляете оригинал паспорта.
Нет необходимости иметь при себе сами пластиковые карты. По данным паспорта операционист найдет всю необходимую информацию в базе данных.
По телефону
В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:
Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:
набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;
задать вопрос виртуальному помощнику;
ответить на дополнительные вопросы;
Стоимость проверки баланса карты Альфа-банка
Перед тем как проверить текущий баланс на карте Альфа-Банка, необходимо знать, во сколько обойдется предоставление информации. Большинство описанных способов, обеспечивающих возможность проверки баланса, бесплатные.
Исключением не является и услуга “Альфа-Чек” для клиентов, подключенных к привилегированным тарифам: “Максимум”, “Оптимум”, “Комфорт”.
Для остальных клиентов СМС-оповещение только в первый месяц подключения будет бесплатное. Начиная со второго месяца с карточного счета будет списываться ежемесячно:
За вывод информации на экран банкомата стороннего банка тоже придется заплатить от 30 до 59 рублей.
Как проверить баланс карты Альфа-Банка: 7 способов
Как узнать баланс карты Альфа-Банка преимущественно интересует новых клиентов. За остатком на счету следить нужно регулярно, чтобы рассчитывать финансовые возможности. Клиентам доступна карта «Перекресток» со специальными возможностями, стандартная дебетовая карточка, кредитка «100 дней без процентов» и другие пластики от Альфа-Банка. Посмотреть баланс по любой из карт банка – дебетовой или кредитной – человек может любым способом без отличий. Проверка баланса занимает 2-3 минуты, выбирайте комфортный вариант и действуйте.
Как проверить баланс карты Альфа-Банка?
Узнать баланс по любой личной карте банковский клиент может в онлайн режиме при удаленном доступе к системе и в режиме реального времени у сотрудников Альфа-Банка. Доступные всем варианты утончения размера оставшихся средств:
Способов основных четыре, но они делятся на несколько подкатегорий. Узнать, сколько денег клиент имеет на карточке, человек может 24/7, совершив пару простых операций. Выбор способа проверки баланса полностью зависит от возможностей владельца карты. Альфа-Банк позаботился обо все клиентах – находящихся на территории России и за ее пределами, с доступом или без доступа к интернету, с разными гаджетами по типу и виду операционных систем. Сотрудники Альфа-Банка предоставят клиенту любую информацию по первому требованию, главное пройти процедуру идентификации.
Запрос баланса по СМС
Мобильный телефон прекрасный помощник в определении остатка по карте. Через смс ответ по запросу придет в течение пары минут. Действия просты:
Узнать размер остатка по смс вправе только клиенты банка, использующие дополнительно подключаемую функцию Альфа-Чек. Для остальных запрос будет недоступен или придется вначале подключить данную платную услугу.
Через интернет
Альфа-Клик – это электронный кабинет, предоставляющий доступ клиенту ко всей персональной информации. Чтобы узнать баланс зарплатной или иной карты через интернет:
Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь по номеру карты и мобильному телефону. После свободно проверяйте остаток в круглосуточном доступе.
Просмотр баланса с использованием мобильного приложения
Альфа-Мобайл – это разработанная версия приложения специально для устройств на базе Android и IOS. Через него человек может проверить карту и ее баланс без доступа к Wi-Fi, а через мобильный интернет. Установите приложение на устройство, и войдите в систему. Выберите раздел со счетами и просмотрите информацию по интересующей карточке. Через приложение ее можно пополнить, запросить выписку, и проводить все иные операции, доступные в полной версии.
Перед использованием мобильной версии зарегистрируйтесь. Нажмите «Войти по номеру карты» и заполните все поля. Вам придет одноразовый код по смс, введя который, откроется доступ в меню.
Запрос баланса в филиале банка
С помощью банкоматов
Банкоматы Альфа-Банка расположены во всех крупных торговых точках и развлекательных заведения. Подыскать аппарат не трудно, а сами действия просты:
При использовании банкоматов чужого банка за операцию с клиента удерживают комиссию. Не тратьте даром деньги и поищите аппарат Альфа-Банка.
Через телефон
Оператор не предоставит информацию по карте, пока клиент не назовет паспортные данные и кодовое слово. Это стандартная процедура идентификации, защищающая людей от мошенников и распространения персональных данных.
USSD команда
С помощью USSD-команды клиент Альфа-Банка вправе проводить и иные операции – пополнение, блокировка и разблокировка, активирование счетов, получение информации о текущих кредитах и т.д. Все действия осуществляются согласно подсказкам меню системы.
Видео инструкция:
Сколько стоит проверка баланса в Альфа-Банке?
Все описанные варианты уточнения размера остатка по карточкам банк предоставляет бесплатно. Единственный платный способ – Альфа-Чек. Услугу клиент Альфа-Банка должен подключить за плату в 59 или 79 рублей (в зависимости от тарифного плана). Альфа-Чек позволяет регулярно следить за всеми операциями по текущим банковским счетам. О любой транзакции сразу приходит оповещение на сотовый клиента.
Как посмотреть остаток на счете через терминал?
Для проведения операции через банковский терминал самообслуживания клиенты получают информацию моментально. Для проверки вставьте карточку (или введите ее номер) в устройство и пропишите пин-код. Выберите подходящий раздел на экране аппарата, отвечающий за проверку баланса. Выведите результат в виде цифр на экран устройства или запросите печатную выписку. Операция не займет больше 2 минут. Терминалы преимущественно расположены в отделениях Альфа-Банка, и в случае трудностей вам поможет консультант.
7 способов проверить баланс счета карты Альфа-Банк
Для клиентов Альфа Банка предусмотрено 7 способов узнать сколько денег осталось на зарплатной, дебетовой или кредитной карте. Таким образом запросить необходимую информацию могут все клиенты банка независимо от доступа в интернет и наличия денег на телефоне.
1. Узнать баланс по СМС
С подключенной опцией «Альфа-Чек» клиенты банка могут запрашивать сведения по счету посредством смс-уведомлений. Для этого отправьте сообщение с текстом «баланс» (с маленькой буквы и без кавычек) на номер 2265. Услуга доступна в России абонентам Мегафон-Москва, МТС и Билайн. Клиенты других сотовых операторов отправляют смс по номеру 8-903-767-22-65.
Важно! Пользователи банковских тарифов «Оптимум», «Максимум» и «Комфорт» получают услугу бесплатно. В противном случае требуется подключить опцию «Альфа-Чек» с ежемесячной оплатой в 79 рублей. Для корпоративных клиентов предусмотрена скидка 25%.
Через интернет по номеру карты
Узнать остаток средств на банковском счете можно в режиме онлайн. Достаточно авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении Альфа Банка и указать номер карты.
2. В личном кабинете «Альфа-Клик»
Чтобы получить более подробную информацию, нажмите на карту, по которой требуется узнать свой баланс. В большинстве случаев информация о состоянии счета выводится на экране сразу после авторизации в личном кабинете.
3. В мобильном приложении Альфа-Банка
Скачать официальное приложение Альфа Мобайл можно через мобильные маркеты для IOS и Android. После установки запустите приложение, нажмите на кнопку «Я клиент банка. Войти». Далее:
Справка. С помощью мобильного приложения клиенты банка могут управлять лимитами, отслеживая расходы и доходы.
4. По телефону горячей линии
Клиенты Альфа Банка могут узнать сумму остатка на карте в режиме реального времени и без доступа в интернет. Номер телефона горячей линии для москвичей +7 495 78-888-78, дли жителей регионов — 8 800 200-00-00. Совершив бесплатный звонок в телефонный центр, абонент услышит автоответчик, который предоставит данные по счету в автоматическом режиме. Особенности:
Важно! Для удобства пользователей Альфа Банк разместил на главной странице сайта Альфа Консультант схему голосового меню. Ответьте на вопросы формы, позвоните по указанному номеру и нажмите комбинацию цифр, соответствующих запрашиваемой услуге.
5. С помощью USSD сервиса «Альфа-Диалог»
Если нет доступа в интернет или денег на мобильном счете, узнать баланс можно с помощью USSD-запроса в «Альфа-Диалог». Опция доступна всем клиентам банка, но только абонентам Мегафон, Билайн, МТС и Теле 2 и по номеру, зарегистрированному в системе. Введите команду *142# и нажмите «Вызов». Информация по счету появится на экране.
6. Узнать остаток денег на счете через банкомат или терминал
Проверить свой баланс можно в любом терминале или банкомате, который обслуживает карты Альфа-Банка. Для этого необходимо:
С информацией по счету можно ознакомиться на экране или чеке в зависимости от выбранной опции. При проведении операции через банкоматы Альфа-Банка комиссия не взимается.
7. Получить выписку о состоянии счета карты в отделении банка
Что нужно для получения выписки:
После идентификации клиента сотрудник выдаст распечатку, которая содержит информацию по счету. При необходимости уточните дополнительную информацию.
Платная ли услуга проверки баланса
По телефону горячей линии, через мобильное приложение, личный кабинет, USSD-сервис, банкомат, терминал, а также при обращении за выпиской в филиал банка услуга предоставляется бесплатно. Смс-уведомления доступны только владельцам определенных банковских тарифов или при подключенной опции «Альфа-Чек» (59-79 рублей в месяц). При проверке баланса в банкомате другого банка может взиматься комиссия сервиса (от 15 рублей).