как узнать баланс карты хофф
Хофф бонусная карта как проверить баланс?
хофф бонусная карта проверить баланс?
бонусная карта хофф как узнать баланс?
хофф проверить бонусную карту, как?
hoff проверить баланс бонусной карты, как?
В принципе бонусы любых магазинов, в том числе и «Хофф» можно проверить двумя способами:
во-первых, вы сможете это сделать не выходя из дома. Просто зайти на этот сайт: http://hoff.ru/bonus/balance/ и в соответствующем окне ввести номер вашей карты (он на ней указан).
во-вторых, вы можете прийти непосредственно в магазин и обратиться за помощью к любому продавцу-консультанту.
Кстати, у этой сети магазинов есть бесплатный телефон, по которому вы сможете позвонить в любой момент: 8 800 505 93 45.
Добрый день. Если вы являетесь счастливым обладателем бонусной карты сети магазинов «Хофф» и не знаете, как определить баланс накопленных баллов, то давайте найдем ответ.
Для определения баланса вы можете использовать два варианта:
Первый вариант.
Его можно назвать классическим. Вы должны прийти в любой магазин «Хофф» и у сотрудника на кассе попросить сообщить баланс вашей дисконтной карты.
Второй вариант.
Использовать онлайн сервис данного магазина. Вы должны будете ввести номер карты в вот такую таблицу:
После нажатия на кнопку «Проверить баланс карты» вы узнаете искомую информацию.
Данная таблица находится по следующему адресу.
Гипермаркет Хофф осуществляет продажу мебели и товаров для дома. Имеет обширную сеть магазинов, обеспечивает доставку товаров в течение одного дня в крупных городах (Москва, Самара, Краснодар и др.). Оформление карты Хофф бонус дает возможность получить бонус в виде 10% от покупки на карту. Поэтому потребителю хотелось бы знать, какой баланс карты. С этой целью можно зайти в магазин, где проверят баланс карты. Адреса магазинов можно узнать здесь. Ну а поскольку у Вас есть возможность посмотреть адреса магазинов, то можно не тратить время и сразу проверить баланс карты на сервисе Хофф по этой ссылке, для этого нужно только набрать номер карты, указанный на лицевой ее стороне или под штрих-кодом на обратной. По всем интересующим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 505-93-45, где сотрудники компании любезно Вам ответят.
Как узнать баланс карты Hoff (Хофф)?
Для привлечения новых покупателей и стимулирования клиентов к покупке вещей в магазинах Hoff разрабатывается и совершенствуется система скидок, акций и бонусов. Для этого была выпущена бонусная карта Хофф, проверить баланс которой можно несколькими способами.
Так выглядит карта Хофф Бонус
Гипермаркеты Hoff – сеть магазинов, реализующих мебель и предметы интерьера. На территории Москвы и области насчитывается более 15 торговых точек бренда.
Бонусная программа Хофф
Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф (Hoff). Причем не имеет значения, была куплена вещь непосредственно в магазине или заказана в интернет-магазине.
Карта Хофф не является именной, поэтому ее можно передавать другому лицу. Действует она только на территории России.
Регистрация
Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию. Сделать это можно:
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
После успешной инициализации в качестве приветствия участнику бонусной программы предоставляются 300 баллов.
Условия начисления бонусов
При покупке любой вещи в гипермаркетах Hoff бонусы будут начисляться в расчёте 1 к 30, то есть каждые потраченные 30 рублей принесут на карту 1 бонус.
Если будет приобретена мебель или предметы декора, отмеченные специальными ценниками, то количество бонусных рублей будет увеличено в 3 раза.
Льготой можно воспользоваться и при заказе вещей через интернет, указав номер бонусной карты.
Важно: бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции «Лучшая цена» и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит.
Бонусные баллы имеют ограничения по срокам действия:
По истечении этого времени скидочные баллы безвозвратно списываются с баланса. Поэтому следует знать информацию о накоплениях на балансе, чтобы суметь вовремя воспользоваться предоставленной скидкой.
Как проверить баланс карты Хофф?
Есть 2 способа, которыми можно проверить баланс бонусной карты Хофф:
Первый: Обратившись к продавцу-кассиру в сетевом магазине Hoff и предоставив ему пластик, можно осведомиться об остатке бонусных баллов на балансе счета.
Второй способ позволяет проверить баланс по номеру карты, не выходя из дома:
Подарочная карта Хофф
В качестве подарков последнее время принято дарить сертификаты. Сеть гипермаркетов предлагает 2 вида подарочных карт Hoff:
Оба варианта имеют номиналы:
На предлагаемые подарочные сертификаты можно приобрести мебель, предметы интерьера, посуду этого бренда.
Подарочные карты Хофф имеют также ограничение по сроку использования – 1 год с момента ее активации на кассе магазина.
Как узнать баланс подарочной карты?
Проверить баланс подарочной карты можно через интернет на этой странице: https://hoff.ru/podarochnye-karty/balance/.
Стимулом для совершения новых покупок в сети гипермаркетов Hoff является разработанная программа лояльности. Она заключается в предоставлении бонусов при каждой совершенной покупке.
Полученные бонусные баллы можно списать с баланса накоплений при следующем приобретении товаров.
Бонусы могут сгореть, так как имеют ограниченный срок действия. Требуется следить за балансом, чтобы успеть воспользоваться предоставленной скидкой.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.
Хофф бонусная карта
Сеть гипермаркетов Hoff является одной из наиболее динамично развивающихся мебельных сетей. Все магазины имеют уникальный для России формат — «все в одном месте». Уже открыто более тридцати магазинов в крупных городах страны. В них представлены в широком ассортименте аксессуары для дома, мебель, товары для сада и дачи. Для удобства покупателей предоставляются услуги по замеру, доставке, сборке и установке мебели. Товары можно приобрести в кредит и по безналичной оплате. Хофф бонусные карты позволяют вернуть 10% стоимости покупок в виде бонусных баллов. Как их потратить, какие еще преимущества дает бонусная карта, обо всем этом в нашей статье.
Что такое Hoff бонус?
Hoff бонус — это бонусная программа, запущенная сетью магазинов Hoff. Чтобы стать ее участником, необходимо получить карту, зарегистрировать ее и начать копить бонусы. Бонусами можно оплачивать последующие покупки в магазинах сети.
Как получить карту Хофф
Бонусная карта выдается совершенно бесплатно. Есть два способа ее получения: в магазине или при заказе доставки товаров на дом.
При подтверждении заказа оператором можно лишний раз напомнить о доставке карты. Вместе с заказом будет доставлена карта с прикрепленной к ней анкетой. Удобнее заполнить ее в электронном виде, на сайте https://hoff.ru/registration/.
Как активировать карту Hoff?
После несложной регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке, которая будет в письме. Регистрация пройдена. Можно попасть в личный кабинет. Там будут храниться все личные данные. Дополнительно можно указать адрес доставки. Для того, чтобы активировать карту, нужно ввести ее номер в определенное поле. Больше никакой активации не требуется.
Можно пройти по ссылке https://hoff.ru/bonus/registration/ и заполнить форму:
Как начисляются бонусы?
При каждой покупке товаров в любом из магазинов Хофф будут начисляться бонусные рубли. Для этого нужно предъявить на кассе при оплате покупок пластиковую карту, или сообщить кассиру ее номер, или назвать номер телефона, к которому привязана карта. Если покупка была оплачена без предъявления этой информации, бонусы не начисляются.
При покупке в интернет-магазине сети номер карты указывается на стадии оформления либо называется оператору во время подтверждения заказа. Бонусы начисляются в течение трех дней с момента передачи товаров покупателю. Если покупка была возвращена, бонусные баллы списываются с карты покупателя.
Баллы начисляются с окончательной суммы оплаты (после применения скидок). Если товар куплен в кредит или в рассрочку, баллы могут быть начислены только после того, как покупатель полностью рассчитается с магазином.
Бонусные баллы не начисляются:
Сколько бонусов можно получить?
За каждую покупку начисляется 3% бонусов. Если ценник выделен специальным цветом, бонусные баллы будут начислены из расчета 10% от стоимости товара. Регулярно проводятся акции, по которым при покупке определенной группы товаров можно получить больше баллов.
При первой покупке после регистрации карты начисляется 300 приветственных бонусов. Они суммируются с баллами, которые будут начислены позднее. В какой срок начисляются бонусные рубли? Если покупки сделаны в розничных магазинах сети, бонусы будут зачислены в течение трех дней после покупок. При заказе товаров в интернет-магазине баллы начисляют через три дня после того, как заказ будет передан покупателю.
Как узнать баланс бонусной карты Hoff?
Проверить баланс и узнать количество баллов просто:
Как использовать бонусные баллы Hoff?
Для получения скидки при оплате товаров участник бонусной программы может использовать целое количество баллов. Максимальный размер скидки может составлять не более 50% от стоимости товаров. Начисленный бонусный рубль заменяет реальный рубль РФ.
Баллами Хофф можно оплатить и те товары, которые уже реализуются со скидками. Но суммарная скидка не должна быть более 50%.
Списание бонусных баллов происходит в момент оплаты на кассе. Чтобы списание баллов прошло успешно, необходимо:
При совершении покупок в любом из розничных магазинов сети необходимо предъявить кассиру пластиковую карту. Можно показать карту на мобильном приложении или сообщить кассиру номер телефона, указанный при регистрации карты. На этот номер телефона придет проверочный код, который нужно сообщить кассиру, только после этого будут списаны баллы.
Если заказ оформляется в интернет-магазине, необходимо указать номер карты и сообщить о списании бонусных рублей оператору при подтверждении заказа.
Нельзя оплатить бонусными баллами:
Можно списать со счета не все баллы, оставшаяся сумма останется на счету, и будет доступной для дальнейшего списания. Бонусные баллы списываются в хронологическом порядке, это означает, что баллы с поздней датой сгорания будут списаны позже других.
Срок действия бонусов
Бонусные рубли, начисленные на карту, должны быть использованы в течение 180 календарных дней. А для приветственных 300 бонусов срок составляет 90 дней.
Если данный срок истек, бонусные рубли сгорят, восстановлению они не подлежат. Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства.
Мобильное приложение Hoff и управление картой
Можно установить на смартфон мобильное приложение Hoff для IOS и Android. Это сделает покупки еще проще.
Есть несколько основных преимуществ использования мобильного приложения:
Программа лояльности Хофф, использование бонусной карты подходит для тех, кто любит свой дом, хочет сделать его уютнее, но любит экономить. В гипермаркетах сети можно найти новую мебель для дома и офиса, посуду, постельные и текстильные принадлежности. Совершая покупки, достаточно использовать карту, чтобы копить баллы, которые при последующих покупках могут быть использованы для оплаты до 50% стоимости товаров.
АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ HOFF BONUS
После получения бонусной карты Hoff Bonus, вам нужно ее активировать. В противном случае вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки. Активация бонусной карты Hoff выполняется по следующему сценарию:
Получить карту лояльности может любой желающий при единовременной покупке на сумму от 10 000 рублей, несколькими способами:
Заполнение анкеты
После того, как вы получили свою карту лояльности, вам необходимо заполнить анкету с личными данными. Вы можете найти бланк анкеты в любом гипермаркете hoff, на стойке информации. Там же вы можете бросить заполненную анкету в специальный ящик для сбора анкет.
При заполнении анкеты, вы должны указать:
После чего, команда hoff внесет ваши данные в базу не позднее 14 дней с момента заполнения анкеты.
Так же, вы можете стать участником программы гораздо быстрее, если воспользуетесь официальным сайтом HOFF Bonus, в разделе «Регистрация карты». В этом случае полная активация карты занимает не более 2 рабочих дней.
Заполнение анкеты на сайте происходит в несколько простых шагов:
Если вы поменяли ваши личные данные ( ФИО, телефон или электронный адрес), то изменить их в дальнейшем вы сможете только через службу поддержки.
Как зарегистрировать
После заполнения анкеты, вам остается только пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого вам нужно перейти по ссылке hoff.ru/bonus/registration и указать номер вашей карты в поле, посередине. Номер карты расположен на лицевой стороне пластика, а так же на обратной стороне карты, рядом со штрихкодом.
После регистрации карты вам необходимо подождать несколько дней до тех пор, пока работники Hoff не внесут вас в базу данных. Это займет не более 14 дней.
Как активировать карту Hoff Bonus
После выполнения двух предыдущих шагов, ваша карта лояльности Hoff Bonus активируется автоматически, как только работники сети магазинов внесут ваши данные в базу. Помните, что если вы не активируете полученную карту, то начисление и списание бонусных рублей производится не будет.
Баланс Карты Hoff
Для того, чтобы полностью использовать все возможности программы лояльности Hoff, необходимо следить за состоянием бонусного счета. У вас есть несколько разных возможностей проверки баллов на вашем счету:
Оплата бонусами
Ознакомьтесь с условиями участия в программе:
Как потратить бонусы
Накопленные баллы эквивалентны рублю. То есть, если у вас 2500 бонусов, то это значит, что у вас 2500 рублей. При покупки не на всю сумму, неиспользованная часть сохраняется на карте, и вы можете потратить ее в будущем.
Для того, чтобы воспользоваться картой в магазине вам нужно:
— оффлайн: предъявить ее перед оплатой кассиру;
— онлайн: поставить отметку «Оплатить часть покупки бонусами».
Вы можете скачать официальное приложение hoff на свой смартфон:
А еще вы можете добавить подарочную карту в приложение для хранения карт. Они, как правило, уже встроены в современные смартфоны:
Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета
«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.
Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.
Получение карты «Hoff Бонус»
Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.
Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:
Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.
Заполнение анкеты на кассе
Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.
Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.
Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.
Регистрация и активация карты онлайн
Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.
Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:
Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.
В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.
Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Проверка бонусов
Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:
Начисление бонусов на счет клиента
Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.
Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.
Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.
Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.
За что не начисляются баллы:
Оплата товара бонусами
Общие условия участия в программе:
Потратить бонусы
Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.
К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.
Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.
Не получится потратить бонусы «Хофф» на:
При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.
Потратить бонусы без карты
Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.
Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».
Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.
Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.
Возврат покупок
В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?
Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.
Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».
Когда и как сгорают неиспользованные бонусы
Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.
Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.