как узнать баланс райффайзенбанк карты по телефону
Как проверить баланс на карте «Райффайзен»
Содержание статьи
Способы проверки баланса карты Райффайзенбанка
Проверить баланс можно, посетив одно из отделений банка, либо выбрав в банкомате опцию «Запрос остатка». Полный перечень отделений и адреса расположения банкоматов находится на сайте Райффайзенбанка.
Дистанционные способами проверки баланса карт являются наиболее удобными. Райффайзенбанк предлагает 5 различных способов проверки баланса, которые не предполагают личного визита в отделение банка.
Через справочно-информационный центр
Держатели карт Райффайзенбанка всегда могут узнать доступный баланс по карте, обратившись в справочно-информационный центр банка (Службу Информационной поддержки клиентов). Сервис позволяет также получить последнюю информацию о совершенных транзакциях с использованием карты и заблокировать карту при попадании ее в руки мошенников или в случае утери. Жителям Москвы необходимо позвонить по телефону 8(495)721-91-00, для регионов предусмотрен бесплатный номер 8(800)700-91-00.
Через Райффайзен Телеинфо
Система Райффайзен Телеинфо позволяет узнать баланс по карте без соединения с оператором посредством системы голосового меню. Это круглосуточная система доступа к счетам картам. В сервисе можно также заблокировать карту, получить пин-код, узнать задолженность по кредитке.
Через смс-уведомления
Для получения информации об актуальном балансе посредством смс нужно на номер 7234 отправить тест «Баланс ****». Вместо звездочек указываются последние четыре цифры карты. Услуга доступна только для тех, у кого подключен сервис «смс-уведомления». Подключение возможно через интернет-банк, контактный центр или непосредственно в отделении банка.
Если состояние баланса вызвало у вас недоумение, смс-запросы позволяют получить перечень последних пяти транзакций. Для этого необходимо отправить запрос «Выписка ****».
Через интернет-банк или мобильный банк
Интернет-банк Райффайзенбанка обладает широким функционалом и позволяет не только узнавать доступный баланс в любое время, но и оплачивать товары и услуги, переводить средства и пр. Для получения доступа к онлайн банкингу R-Connect необходимо зарегистрироваться в системе в офисе банка. Вход осуществляется на странице connect.raiffeisen.ru.
Также у онлайн-банка есть мобильная PDA-версия сайта, которая предназначена для владельцев смартфонов. Она обладает схожим функционалом. Для доступа к мобильному банку нужно скачать приложение на свой телефон.
В Райффайзенбанке можно получать ежемесячные банковские выписки. Данная услуга является бесплатной и направляется клиентам по почте либо на электронный адрес.
7 способов как узнать баланс карты Райффайзенбанк
Технологии развиваются крайне быстро, мы уже не можем представить свою жизнь без некоторых технологических решений. Банковские организации также стремятся внедрять новые возможности для своих клиентов и Райффайзенбанк не исключение. Даже в таком простом действии как узнать баланс карты, у клиентов Райффайзен имеется выбор из 7 способов.
Визит в отделение
Наиболее долгий и неудобный способ — лично прийти в отделение. Так как это требует больших временных затрат на проезд и ожидание в очереди, то исключительно за узнаванием баланса ехать в отделение нет смысла. Но в случае, если человек пришел по какому-либо другому делу, то можно заодно проверить и счет карты.
Устройство самообслуживания
Так как банк имеет крупную сеть банкоматов и терминалов, то одним из наиболее популярных способов быстро узнать баланс является запрос в подобном устройстве.
Для вывода на экран баланса, нужно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Состояние счета». Устройства Райффайзенбанка не взимают комиссию за запрос баланса. Также не берут дополнительных денег и банки-партнеры, список которых регулярно обновляется на сайте банка.
Услуга SMS-информирования подключается как в офисе банка, так и через мобильное приложение. После подключения владельцу карты становится доступна отправка запросов на короткий номер. Для получения информации по карт-счету нужно отправить СМС на номер 7722 с текстом «Баланс XXXX», где ХХХХ – последние 4 цифры с лицевой стороны карты. Запрошенная информация приходит в ответном сообщении через несколько секунд.
Минусом данного способа является то, что он не бесплатен. Однако в некоторых случаях банк может объявлять акционные предложения, в которые входит бесплатный период данной услуги.
Рекомендуется быть очень внимательным перед отправкой СМС:
Узнать баланс карты Райффайзен через СМС просто, так как это можно сделать отовсюду, где есть мобильная связь.
Интернет-банкинг
При наличии у клиента банка интернета, многие вопросы можно решить через личный кабинет на сайте, включая просмотр баланса и оплаты услуг. Система Райффайзенбанка требует регистрации, поэтому для получения доступа к балансу счета, пользователю нужно сделать несколько шагов:
В дальнейшем рекомендуется придумать постоянные сложные логин с паролем, так как это значительно повышает уровень безопасности аккаунта. В случае, если к нему получат доступ третьи лица, владелец карты может полностью лишиться средств на счету.
Приложение
Приложение банка носит название R-Connect и создано, чтобы клиент имел возможность получать доступ к своим финансам вдали как от отделений, так и от компьютера. Интерфейс практически идентичен личному кабинету.
Для входа потребуются те же логин и пароль, при помощи которых выполняется вход в интернет-банк. Далее в основном окне приложения будет виден баланс всех подключенных к сервису карточек.
Чтобы не вводить постоянно длинные и сложные логин и пароль, пользователь может придумать ПИН-код из четырех цифр, который даст быстрый доступ. Необходимо следить за тем, чтобы этот код не попал в руки посторонних.
Телеинфо
Это автоматическая система, предоставляющая клиентам Райффайзенбанка постоянный доступ к данным карт-счета через автоответчик. Чтобы воспользоваться ей, необходимо набрать номер 8-800-700-17-17, после чего следовать указаниям автоинформатора. После подтверждения личности автоответчик выдаст информацию о балансе карты.
Горячая линия
Горячая линия в качестве способа информирования о балансе подойдет тем, кто предпочитает общаться с живым оператором, а не автоответчиком. Для соединения с ней нужно позвонить по номеру на сайте, в разделе «Поддержка». Звонок не будет стоить денег, но придется назвать номер счета, паспортные данные и секретное слово, которое вы придумали при заказе карты. Без этой информации оператор не сможет подтвердить личность владельца карты и сообщить ему баланс.
Банк предлагает множество способов быстро узнать баланс и среди них можно выбрать как более быстрый с подключением к интернету, так и требующий больше времени, но доступный всем клиентам. Какой из них будет предпочтителен индивидуально конкретному человеку — решать только ему.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Райффайзенбанк узнать баланс карты: через СМС, интернет и другие способы
Райффайзенбанк активно применяет современные технологии в целях улучшения клиентского обслуживания. Это относится и к ситуациям, когда нужно проверить баланс карты Райффайзенбанка. Узнать размер остатка на счёте карты можно в дистанционном режиме или стандартными способами. Стоит подробно рассмотреть каждый из вариантов.
Визит в банк
Данный вариант подходит для консервативно настроенных клиентов, далёких от изучения интернет-технологий. В значительной мере это касается людей старшего поколения. Чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка, необходимо посетить ближайшее банковское отделение с паспортом и после прохождения идентификации озвучить номер карточки либо карточного счёта.
Сотрудник банка проверит все данные и даст информацию о состоянии баланса пластиковой карты.
Через устройства самообслуживания
Райффайзенбанк располагает обширной сетью банкоматов и терминалов по всей России, поэтому быстро проверить остаток по карте этим способом не составит труда. Следует вставить карту в устройство, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Запрос остатка» или «Состояние счёта». Узнать баланс карточки (без дополнительных комиссий) также можно в банкоматах банков-партнёров Райффайзенбанка, к которым относятся Уралсиб Банк, Россельхозбанк, МКБ, ЮниКредит Банк и другие. Полный перечень партнёрских организаций и адреса банкоматов указаны на официальном сайте банка.
СМС-сообщения
Выяснить баланс карты Райффайзенбанка через СМС, совсем несложно. Воспользоваться этим способом могут все клиенты финансовой компании, у которых активирована услуга «СМС-уведомления». Используя этот сервис, можно узнать баланс карты Райффайзенбанка по СМС в любое время. Подключается услуга следующим образом:
После активации услуги возникает вопрос, как проверить баланс карты Райффайзенбанка по СМС. На самом деле это быстро и просто. На номер 7722 понадобиться отправить следующий текст: «Баланс ХХХХ», где четыре икса — это 4 последние цифры карточного номера на лицевой стороне. Ответ приходит практически мгновенно.
Важно знать, что услуга оповещений не является бесплатной: за неё ежемесячно взимается плата в размере 60 рублей. Стоимость отправки сообщения определяется действующим тарифным планом клиента.
В целях безопасности и сохранения конфиденциальности данных следует помнить, что:
Проверка баланса карты Райффайзенбанка через СМС — простой и надёжный вариант.
Интернет-банкинг
Личный кабинет интернет-банкинга Райффайзенбанка функционален и удобен. Здесь можно не только посмотреть остаток на лицевом счете карты, но и оплатить услуги, перевести деньги на другие карты, открыть новые счета и многое другое.
Чтобы проверить баланс карты Райффайзенбанка через интернет, необходимо пройти регистрацию в системе Райффайзен Онлайн, сделав несколько несложных шагов:
Для последующего в входа в Райффайзен Онлайн потребуется придумать постоянные логин и пароль. И чем они сложнее будут, тем лучше и безопаснее.
Мобильное приложение R-Connect
Мобильный банк R-Connect по сути повторяет интернет-банкинг. Но при этом с его помощью можно узнать баланс карты Райффайзенбанка онлайн даже вдали от компьютера.
Приложение поддерживает такие операционные системы смартфонов, как Android и iOs. Услуга полностью бесплатна и подключается по желанию клиента. Для доступа к информации о счетах и управлению услугами нужно пройти авторизацию в приложении, указав действующие логин и пароль от интернет-банкинга. Чтобы в дальнейшим не вводить их, необходимо придумать код из четырёх цифр, которые будут использоваться для доступа к личным данным.
Райффайзен Телеинфо
Райффайзен Телеинфо представляет собой автоматизированную систему круглосуточного доступа к счетам посредством автоответчика. Чтобы узнать баланс этим способом, следует позвонить по номеру, указанному на сайте Райффайзенбанка и следовать голосовым подсказкам. После прохождения авторизации система сообщит размер остатка по карточному счёту.
Звонок на горячую линию
Тем, кто не желает слушать автоответчик, а предпочитает «живое» общение, стоит позвонить в службу поддержки клиентов, набрав номер
8-800-700-91-00. Звонок бесплатный. После ответа оператора необходимо будет сообщить оператору номер карточки, паспортные данные и секретное слово из договора клиентского обслуживания.
Райффайзенбанк предлагает немало вариантов проверки баланса денежных средств. Использование современных методов и круглосуточная поддержка позволяют уточнить баланс карты Райффайзенбанка в режиме онлайн. Какой способ предпочтительнее, зависит от личных пожеланий клиента и возможностей удалённого доступа к системе.
Способы проверки баланса карты Райффайзенбанка
Вы пополнили баланс кредитки и хотели бы убедиться, зачислились ли деньги на счёт?
Вам требуется узнать, сколько средств на вашей дебетовой карте для оплаты покупки в магазине или через интернет? Получить нужную информацию бесплатно можно несколькими простыми способами.
Как проверить баланс карты Райффайзенбанка через СМС?
Чтобы быть в курсе всех совершаемых операций, рекомендуется подключить платную услугу – «СМС-Банк».
С её помощью возможно совершать покупки через телефон, получать подробный отчёт о каждом платеже и переводить средства между счетами с помощью СМС-сообщений.
Если ранее данный сервис не был подключен, клиент сможет два месяца пользоваться им бесплатно.
В зависимости от типа карты её держатель также в отдельных случаях освобождается от ежемесячной абонентской платы (например, если у вас имеется Visa либо MasterCard Gold).
Узнать стоимость данной услуги можно:
Например, владельцы кредиток обязуются ежемесячно оплачивать сбор в размере 60 рублей по основной карточке и 45 рублей по дополнительной.
Чтобы оперативно проверить баланс карты Райффайзенбанка, потребуется направить СМС на номер 7722 с соответствующим текстом «Баланс 4321», где вместо цифр указываются четыре последние символа номера вашего карточного продукта. Запрос принимается исключительно с контактного телефона клиента.
Как проверить баланс карты Райффайзенбанка через интернет?
Фактические клиенты банка, как правило, имеют регистрацию в мобильном и/или интернет-банкинге.
Эти сервисы обладают широким функционалом и позволяют бесплатно получить информацию по карте. Достаточно авторизоваться в системе и выбрать соответствующий пункт меню.
Бесплатно установить приложение для гаджета можно из онлайн-магазина Google Play либо App Store.
Как проверить баланс на карте Райффайзенбанка по телефону?
Чтобы регулярно иметь доступ к информации по карточному продукту, следует зарегистрироваться в системе IVR «Телеинфо».
Услуга предоставляется по телефону. Достаточно позвонить по номеру 8-800-700-17-17, успешно пройти идентификацию и ответить на некоторые вопросы оператора, после чего закончить процедуру в голосовом режиме.
После регистрации система позволяет во время звонка по указанному выше номеру узнать следующую информацию:
В зависимости от места вашего проживания номер телефона для связи со специалистом может отличаться. Получить более подробную информацию возможно в разделе «Сервисы», выбрав графу «Телеинфо».
Другие способы проверки баланса карты Райффайзенбанка
Банкоматы банка расположены во многих населённых пунктах страны. С их помощью уточнить сумму средств на счёте можно без оплаты каких-либо комиссий. Достаточно вставить пластик в аппарат самообслуживания, указать ПИН-код и выбрать пункт меню «Запрос остатка».
Аналогичную информацию бесплатно возможно получить в ближайшем банковском офисе.
Узнать местоположение аппаратов самообслуживания банка или его отделений по работе с клиентами можно через мобильное приложение или с помощью соответствующей онлайн-карты.
У вас нет регистрации в сервисе «Телеинфо»? В таком случае получить нужные сведения по телефону можно через оператора call-центра.
Позвоните по номеру 8-800-700-91-00, подтвердите свою личность и оставьте запрос. Услуга предоставляется бесплатно в течение минуты.
Способы проверки баланса карт Райффайзенбанк
Банковским клиентам нередко может понадобиться проверить остаток денег на карточке. Райффайзенбанк создал множество альтернативных способов проверки баланса. Рассмотрим подробнее каждый из них, обсудим их преимущества и недостатки.
Проверка баланса через SMS
Услуги СМС-уведомлений подключаются в банке, также возможно подключение в личном кабинете онлайн банкинга.
Чтобы узнать остаток на счёте, отправьте SMS на номер 7722. Сообщение должно содержать текст «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика. Данные по карте приходят моментально, что является существенным плюсом.
Недостаток — услуга платная. Нередко Райффайзебанк проводит акции, согласно которым, пользователям некоторое время доступен бесплатный СМС-период.
Стоит обращать внимание на некоторые нюансы при запросе баланса:
Узнать баланс карты Райффайзен посредством СМС-уведомлений можно из любой точки мира, где есть мобильная связь.
Через интернет: онлайн-банк
Сервис популярен среди пользователей. Райффайзенбанк онлайн позволяет помимо проверки баланса карты осуществлять финансовые операции, открывать вклады и новые счета.
Войдите в личный кабинет после идентификации паролем и логином. Выберете карточку в списке, баланс которой Вас интересует. Баланс отразится на экране.
Через приложение для смартфонов R-Connect
В Райффайзенбанке проверить баланс карты возможно и через интернет. Сервис R-Connect представляет собой уменьшенную копию онлайн-банкинга. За использование приложения не взимается абонентская плата. Скачать сервис можно через Play Маркет или App Store.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| возможность узнать баланс карты Райффайзенбанка через телефон вдали от дома или отделения банка в любой момент времени | если отключилась или недоступна связь, проверить баланс вряд ли удастся |
Чтобы подключить карту к приложению, необходимо письменное заявление клиента в банк.
Для проверки состояния счёта нужно пройти авторизацию в приложении с помощью логина и пароля. В дальнейшем, чтобы постоянно не вводить пароли, достаточно придумать индивидуальный четырёхзначный код доступа в систему.
Ниже представлено видео с обзором данного приложения для удобства пользования:
Проверка баланса в банкоматах и терминалах
Райффайзенбанк обладает широкой сетью аппаратов самообслуживания, благодаря чему пользователи могут в любой момент не только проверить баланс карты, но и осуществить перевод денег, оплатить коммунальные счета или пополнить счёт мобильного телефона.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Распространённость аппаратов обслуживания | Трата времени, нужно идти и искать банкомат |
Проверка осуществляется бесплатно, данная услуга доступна также в партнёрских банкоматах Уралсиба, Россельхозбанка, ЮниКредитБанка, Промсвязьбанка.
Чтобы проверить состояние счёта пластика, нужно вставить карточку в банкомат. Устройство потребует пройти идентификацию посредством ввода пин-кода. Среди меню выбрать операцию «Состояние счёта». На экране высветится актуальный баланс, дополнительно его можно получить в виде чека.
Через Райффайзен ТелеИнфо
Система представляет собой круглосуточный сервис для постоянного доступа клиентов к индивидуальным счетам. Райффайзен ТелеИнфо работает с помощью автоответчика.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| круглосуточный доступ к системе | отсуствие возможности узнать дополнительную информацию, а также спросить лично сотрудника о некоторых нюансах |
Как узнать баланса в банковском отделенииЧтобы узнать баланс карты, нужно позвонить по номеру 8 800 700 17 17. Автоинформатор поможет получить нужную информацию.
Это наименее популярный способ проверки остатка на карточке, но нередко он очень выручает. Офисом банка для проверки карты пользуются консервативные люди, которые не привыкли пользоваться современными системами и интернет-программами. К такой группе обычно относятся пенсионеры.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| возможность узнать баланс даже при отсутствии интернета и мобильной связи под рукой | данный способ значительно уступает остальным по времени |
Если Вы являетесь клиентом Райффайзенбанка и держателем карты данной компании, предлагаем делиться в комментариях о способах проверки баланса, которыми Вы чаще всего пользуетесь.Наиболее удобными и популярными вариантами считаются дистанционные способы проверки баланса карты Райффайзенбанка. Круглосуточная поддержка и постоянный доступ в интернет позволят получить информацию о состоянии счёта в любое время. Каждый клиент найдёт для себя наиболее удобный способ.