как узнать баланс социальной карты
Как проверить баланс социальной карты?
Социальная карта является незаменимым помощником жителей столицы — учеников, пенсионеров и студентов, работающих граждан.
Карту можно использовать для оплаты покупок в магазине, перечисление средств за коммунальные платежи, совершать онлайн-шопинг.
Для ее эффективного применения нужно знать все способы проверки баланса, чтобы своевременно пополнять и получать скидки и бонусы, которые предусмотрены каждому ее владельцу.
Эмитентом карты является банк ВТБ и Банк Москвы.
Категории пользователей карты
В зависимости от потребностей каждой льготной категории граждан предусмотрены различные услугам по льготным ценам, запись на прием к врачу, способ получения дотаций.
Карту могут получить отдельные категории людей:
СМС-проверка баланса
Информирование клиентов производится при подключении услуги в момент оформления договора карты или в процессе ее использования.
Пенсионерам стоимость услуги составляет 0 рублей, другим категориям нужно уточнить стоимость при оформлении, так как она может меняться.
Для подключения СМС-сообщений нужно позвонить по номеру горячей линии и сообщить оператору о своем желании:
После идентификации оператор произведет активацию смс-сообщений. Информирование клиентов происходит после каждой операции. Сообщение будет содержать сумму покупки или перевода и остаток средств.
Банкоматы и терминалы
Проверить баланс можно в любом банкомате, который работает с платежной системой МИР.
В устройствах банка ВТБ и ВТБ24 Банка Москвы информация предоставляется без комиссии, в других – за плату, размер которой устанавливается кредитными учреждениями самостоятельно.
Для получения сведений о балансе нужно:
Это стандартные шаги в банкоматах эмитента, при обращении в устройства самообслуживания других учреждений возможно порядок будет изменен или добавится действие, в зависимости от интерфейса устройства.
Поддержка клиентов по горячей линии
Любой человек может обратиться с 8.00 до 20.00 по номеру 8-495-539-55-55.
Оператор задаст несколько вопросов для идентификации и попросит назвать:
Если данные не будут предоставлены, информацию по карте получить нельзя, так как она является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
Интернет-банкинг и мобильные приложения
При наличии постоянного доступа в интернет и мобильности каждого из нас, привычным становится проведение операций дистанционно. Такой способ обеспечивает оперативность и своевременный контроль за своими деньгами.
Все владельцы социальной карты могут проверить состояние счета в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения.
Для регистрации в инетрнет-банкинге нужно обратиться в отделение банка. В МФЦ, которые выдают социальные карты часто есть их представительства или точки продаж.
Специалисту нужно представить:
Специалист после визуальной проверки подлинности документов выдаст логин и пароль, объяснит как первый раз активировать личный кабинет.
На сайте зайти в систему ВТБ-Онлайн. Вход обозначен красной кнопкой в левом верхнем углу экрана.
Главная страница сайта
Заполнить поля с логином и паролем.
Поле для ввода данных
В разделе «Карты» выбрать интересующий пластик.
Клиенту будет доступна информация по карте, ее баланс и выписка с последними операциями, при желании можно посмотреть данные за любой интересующий период. В мобильном приложении принцип работы с картой аналогичный.
Кэшбэк — как способ пополнения баланса
С 1 января 2018 года банком была разработана программа вознаграждения для клиентов-держателей. Для контроля за начислениями достаточно оформит регистрацию на сайте.
На главной странице сайта нажмите кнопку «Регистрация».
Регистрация кэшбэк
В новом окне заполните имя и фамилию, укажите номер телефона и придумайте пароль. Для подтверждения регистрации нужно будет ввести код, который придет в смс-сообщении.
Анкета клиента
В личном кабинете заполните данные карты: номер и срок ее действия. Все начисления за покупки контролируйте в разделе с аналогичным названием.
Способы пополнения баланса
Для внесения денег на карту можно использовать следующие способы:
Важно помнить, что перевод из другого банка может занимать до 5 рабочих дней и за услугу будет начислена комиссия.
Пополнять карту может третье лицо при наличии у него номера карты, который состоит из 16-ти знаков, что очень удобно при наличии аналогичных карт у детей, которые являются школьниками и студентами.
Баланс социальной карты студента
Для студентов предусмотрено два типа баланса:
Транспортный баланс можно проверить у оператора в любой кассе ГУП «Мосгортранс» или на вокзале.
В метрополитене или монорельсе расположены валидаторы, к которым приложив карту можно узнать период действия льготного проезда.
Банковский баланс проверяется в любом банкомате (в некоторых из них может взиматься комиссия), в кассах банка-эмитента, через личный кабинет интернет или мобильного сервиса.
Способ пополнения деньгами для студента не отличается от стандартной карты, трудоспособного гражданина ли пенсионера. Исключение составляет порядок внесения средств для льготного проезда.
Для получения скидки нужно пополнять сразу счет транспортной компании одним из способов:
Тарифы на проезд «Тройка» и «Стрелка» не являются льготными для студентов, поэтому стоимость их проезда оплачивается с банковского счета.
До внесения денег и записи информации на карту студент должен показать кассиру студенческий билет, карту и сказать, какой тип проезда ему нужен.
Баланс карты «Москвича»
Социальная карта «Москвича» — это универсальная магнитно-чиповая карточка. Вы можете использовать ее как электронное подтверждение права на льготы и как платежное пластиковое средство. Баланс может пополняться с помощью пенсий, субсидий, стипендий и т.д. Карточка создана при поддержке Правительства Московской области и ОАО «Банка Москвы».
Как проверить баланс карты «Москвича»
Проверить денежные средства карточки возможно несколькими способами:
Как пополнить баланс карты «Москвича»
Положить наличные на баланс карточки «Москвича» возможно несколькими способами:
Если вы переводите денежные средства из другого российского банка, то уточните момент о взимании комиссии. При перечислениях на счет в рамках Банка Москвы или его терминалах — комиссия не взимается. Пополняйте баланс в первой половине дня и деньги поступят на счет в этот же день. Если после обеда — только на следующий.
С 1 января 2016 года Правительство Москвы упростило запрос о проверке и пополнении баланса через интернет. Теперь держателям карт доступно приложение на телефоне. Скачать его можно на сайте Google Play или Play Market. Программа называется «Социальная карта москвича». Она доступна для мобильных устройств с системами:
Теперь можно управлять услугами прямо с мобильного устройства:
Перед началом использования программы будет продемонстрировано обучающее видео для полноценного и правильного управления онлайн услугами. Для регистрации вам необходимо сфотографировать карточку на телефон и загрузить изображение в приложение. Эта процедура упростила получение аккаунта. Также появилась возможность сохранить копию чека и отправить на ваш электронный адрес для его дальнейшей распечатки.
Советы держателям карточки «Москвича»
Дата актуализации данных 06.04.2016г.*
Как осуществляется проверка социальной карты москвича – её баланса и проведённых операций?
Социальная карта москвича – обычный атрибут столичных жителей. Социалка даёт ряд привилегий – льгот, которые применяются к некоторым категориям горожан. Она позволяет покупать товары в магазинах, платить за жилищно-коммунальные услуги и совершать ряд других денежных операций. Разумеется, для комфортного использования карты нужно всегда иметь чёткое представление о балансе средств. Рассмотрим вопрос о том, какими способами может проводиться проверка социальной карты москвича.
Доступные способы проверки остатка
Социальная карта выпускается сегодня банком ВТБ, поддерживающим плотный контакт с социальными службами.
Какие есть способы узнать баланс пластика? ВТБ предоставляет владельцам возможность проверить состояние баланса следующими путями:
Теперь подробнее поговорим об указанных способах.
СМС-сервис
Счёта карты можно держать под контролем через информирование посредством СМС. После каждой операции клиент получает сообщение, в котором указываются детали – в том числе и актуальный баланс. Опция таких сообщений доступна для подключения на этапе выдачи карты клиенту либо уже в процессе использования.
Если пользователь не сразу обозначил желание иметь среди других возможностей данный сервис, это можно сделать в любой момент. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить на телефон горячей линии: 8 495 539 55 55.
Банкоматы и терминалы
Главное, что нужно знать: проверить баланс можно с помощью любого аппарата, который поддерживает карты электронной платёжной системы МИР. Однако тут есть нюанс: пользуясь банкоматами других банков, не ВТБ, придётся заплатить комиссию за запрос информации по счёту. Сбор снимается автоматически.
Терминалы ВТБ и ВТБ 24 дают сведения, не взимая платы.
Алгоритм действий при использовании терминала/банкомата:
В завершение посмотрите нужную информацию на мониторе устройства или в напечатанной квитанции.
Указанный порядок действий предусмотрен для банкоматов ВТБ. Терминалы других банков могут иметь несколько иной алгоритм. Ознакомиться с ним придётся в индивидуальном порядке.
Интернет
Современный банкинг едва можно представить без онлайн-сервисов. Клиенты уже привыкли к наличию возможности осуществлять те или иные операции по карте практически мгновенно, не выходя из дома. Социальная карта не относится к исключительным случаям. Банк-эмитент предусмотрел опции мониторинга баланса денежных средств с помощью мобильного приложения и интернета.
Чтобы войти в личный кабинет на официальном ресурсе банковской организации либо в мобильной версии, понадобится пароль. Чтобы его заполучить, нужно обратиться в офис банка или в МФЦ, где есть представитель ВТБ. Во время визита следует предъявить:
Банковский специалист передаст клиенту логин и пароль. Их потом и нужно использовать для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник озвучит важные сведения по осуществлению регистрации.
В дальнейшем можно будет в любой момент при заходе в аккаунт выбирать нужную карту. При этом доступными будут не только сведения о балансе, но и подробности всех финансовых операций. В мобильном приложении порядок действий аналогичный.
Оператор горячей линии
Сведения по балансу карты Вы всегда можете узнать, позвонив на номер 8 495 539 55 55. Оператор, получив данные пластика, озвучит остаток средств. Звонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.
Для получения необходимых сведений предстоит пройти идентификационный процесс: назвать имя и фамилию и некоторые другие паспортные данные. Если этого не сделать, баланс счёта Вам не скажут.
Любая информация, связанная с картой, надёжно хранится и ни при каких обстоятельствах не передаётся другому лицу.
Горячая линия доступна с 08:00 до 20:00.
В ряде регионов Российской Федерации – к примеру, в Красноярске и Самаре – функционируют программы соцподдержки. Выпускается так называемая “карта учащегося”. О том, как делается проверка состояния счёта социалки учащегося, можно поинтересоваться при оформлении продукта.
Кэшбек
ВТБ не так давно дал старт программе кэшбека, предусмотренного для всех карт системы МИР. Касается это и карты-социалки.
Чтобы бонусы за приобретение товаров были начислены, необходимо зарегистрироваться на ресурсе бонусной программы privetmir.ru. Для этого:
После этого на телефон и почту придут коды, которые позволят завершить процесс регистрации. Укажите присланные Вам коды, и тогда создание аккаунта будет завершено.
Последнее, что нужно будет сделать, это привязать карту к личному кабинету. Привязка станет подтверждением участия в бонусной программе. Графа “Начисления” на сайте даст информацию о перечисляемых бонусах.
Пополнение
Немаловажно знать, какими способами можно пополнять социальную карту:
Если деньги переводятся со счёта другого банка, нужно помнить о взимаемом комиссионном сборе. Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии нет.
При пополнении баланса в течение первой половины дня, можно рассчитывать на поступление средств до конца текущей даты. Соответственно, если зачислять деньги во второй половине дня, то поступят они на счёт следующим числом.
Заключение
Владея сведениями о том, как узнать баланс социальной карты москвича, клиент может держать под контролем состояние счёта. Это позволит эффективно тратить деньги и избежать ситуации, когда вдруг окажется, что средств недостаточно для проведения какой-либо операции.
Как проверить баланс социальной карты москвича
Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.
Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.
Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн
Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.
Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:
Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.
Другие варианты получения информации
Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.
Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:
При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.
К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.
Как пополнить счет
Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.
Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.
Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.
При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.
Узнать баллы на социальной карте москвича
Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.
Какие сертификаты бывают:
Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.
Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.
Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.
Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.
Кому положена карточка
Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:
С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.
Комментарии: 20
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Проверка баланса социальной карты москвича
Все москвичи каждый день ездят в общественном транспорте. Но не каждый из них знает о том, что Правительством Москвы создана специальная карточка, с помощью которой москвич может не только оплачивать проезд в транспорте, но и оплачивать покупки, коммунальные счета, получать различные социальные выплаты, записываться на прием к медику, получать скидочные баллы и пользоваться льготными тарифами. Это социальная карта москвича. Все подробности о том, как проверить баланс социальной карты москвича, читайте в нашей статье.
Социальной карточкой москвича называется универсальный магнитно-чиповый пластик. Он дает человеку право на льготу. Помимо этого, пластик можно использовать в качестве платежного инструмента. Пополнить данный пластик можно с пенсии, субсидии, стипендии. Он был разработан Правительством Москвы и «ВТБ Банком».
Что потребуется для проверки?
Чтобы проверить баланс своей социальной карты, человеку требуется иметь под рукой:
Если человек оформляет персональный кабинет, то сотрудникам финансового заведения придется предоставить:
Доступные способы узнать баланс
Пополнить данный пластик можно несколькими способами. Делается это через:
Рассмотрим каждый способ информирования более подробно.
Через сервис мгновенных сообщений
Если у человека всегда под рукой его мобильник, то он может подключить на нем специальную услугу. Система будет самостоятельно оповещать его о состоянии лицевого счета.
Помните: люди пенсионного возраста могут пользоваться данной опцией совершенно бесплатно. Другие клиенты должны спросить у сотрудников CALL-центра о стоимости подключения данной опции.
Здесь же гражданин может моментально узнать баланс своей социальной карточки. Ему требуется только позвонить на горячую линию. Ее номер: 8(495)539-55-55.
Звонить по этому номеру человек может как с мобильника, так и с обычного телефонного аппарата. Платить за данный звонок не требуется.
Помните: во время звонка гражданин должен сообщить сотрудникам центра некоторые данные о себе. Это: ФИО, сведения из общегражданского паспорта.
Не стоит забывать о том, что эти данные конфиденциальные. Если человек не может ответить на вопрос специалиста, то о балансе своей карточки он не узнает. Третьему лицу эти сведения не сообщаются.
Через банкомат
Если человек находится рядом с банкоматом или платежным терминалом, который принимает карточки «Мир», то он также может быстро узнать свой баланс.
Помните: если банкомат не относится к банку «ВТБ», то за проверку своего баланса заявителю придется заплатить комиссионный сбор.
Проверка баланса карточки проводится в несколько этапов. Клиент:
Калькулятор минимального платежа по кредитной карте
Помните: вышеописанный способ проверки баланса доступен только в банкомате, принадлежащем банку «ВТБ». Если человек пользуется другим банкоматом, то процедура на нем будет проводиться несколько иным способом.
Пользование личным кабинетом
Сейчас практически все финансовые операции совершаются через Интернет. Проверка баланса социальной карты в том числе. Но первоначально клиенту требуется получить доступ к своей персональной страничке.
Для этого ему необходимо лично посетить ближайший офис банка «ВТБ», выказать его сотруднику желание оформить персональную страничку. Затем заявитель должен получить на руки логин и пароль от личного кабинета. Работник финансового заведения самостоятельно оформит заявителя, выдаст ему на руки конфиденциальные сведения от его персонального кабинета.
Далее клиенту нужно сделать следующее. Он:
Через приложение
В сервисе, работающем для телефонов и планшетов, проверка баланса проводится аналогичным способом.
Когда пользователь узнал о том, как проверить баланс своей карточки, он может переходить к вопросу о том, как пополнить свою карточку.
Пополнение социальной карты
Пополнить свою социальную карточку человек может также любым доступным ему способом. Это делается через:
Помните: если клиент переводит финансы с пластика, оформленного в ином финансовом заведении, то ему придется заплатить комиссионный сбор. Также не забывайте о времени зачисления платежа. Если гражданин переводит финансы в первой половине дня, то в конце этого же дня финансы будут зачислены ему на счет. Если же человек вносит финансы на счет в конце дня, то и финансы ему будут зачислены только на следующий день.
Куда обратиться за помощью?
Бывает так, что у социальной карты москвича истекает срок действия. И тогда человек задается вопросом, где ее можно поменять.
Первоначально гражданин должен позвонить по следующему номеру: 8(49)539-55-55. Здесь он должен узнать о том, где ему можно поменять старый пластик. Работник службы должен назвать гражданину адрес ближайшего МФЦ или отделения соцзащиты, где он может получить новый пластик.
Подытожим: Правительство Москвы сделало все возможное для удобства своих граждан. Им была внедрена социальная карта москвича, введено несколько способов ее активации и пополнения. Удобна она или нет? Москвич может сказать только после того, как получит и воспользуется ей. По-другому ответить на этот вопрос будет невозможно.