как узнать баланс вк пей

Электронный кошелек VK Pay – в чем его выгода и как им пользоваться

В наш цифровой век в социальных сетях теперь можно не только общаться, но и вести деловую активность: покупать и продавать, переводить деньги, заниматься бизнесом. Для этого ВКонтакте специально создали собственную платежную систему ВК Пэй. Выясним, какими возможностями она обладает, как пополнять свой электронный счет, и разрешено ли выводить с него деньги.

Регистрация кошелька в платежной системе VK Pay

Не так давно в меню социальной сети ВК добавилась новая кнопочка – VK Pay. Что такое и как работает платежная система ВКонтакте? Это встроенный электронный кошелек, на который разрешается переводить деньги и использовать для множества различных платежей в Интернете.

Чтобы зарегистрироваться в собственной платежной системе ВКонтакте, необходимо иметь личный аккаунт в этой социальной сети. Когда своя страничка есть, тогда уже не придется ломать голову над вопросом как создать кошелек VK Pay. Кнопочка для этого сама появится в основном меню пользователя для управления страницей.

как узнать баланс вк пей. VK Pay 2. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-VK Pay 2. картинка как узнать баланс вк пей. картинка VK Pay 2.

Щелкают по ней и следуют подсказкам соцсети. Все, что понадобится – придумать четырехзначный пин-код для входа в кошелек.

После этого можно будет пополнять баланс аккаунта и совершать покупки. Но чтобы расширить установленные лимиты, желательно перейти с базового уровня на следующий. Для этого потребуется оставить о себе кое-какую личную информацию. Тогда на балансе смогут храниться более крупные суммы. И добавится опция вывода денег.

Пополнение кошелька VK Pay и вывод денег с баланса ВКонтакте

Способов перевода деньги на свой счет ВКонтакте предусмотрено не так много. Тех, кто ищет, как пополнить VK Pay с QIWI, баланса телефона, банковской карты, ждет небольшое разочарование, потому что такого широкого набора опций здесь нет.

как узнать баланс вк пей. VK Pay 3. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-VK Pay 3. картинка как узнать баланс вк пей. картинка VK Pay 3.

Провести платеж на счет своего аккаунта можно только по реквизитам банковской карты. Однако у владельцев кошелька Киви есть возможность выпустить бесплатную виртуальную карту. И пользоваться ею для пополнения своего баланса VK Pay.

Абонентам некоторых мобильных операторов связи также предлагается услуга выпуска фирменной банковской карты. На нее переводят средства с остатка на счету номера телефона. А оттуда – в социальную сеть.

Для тех, кто собирается не только пополнять свой кошелек самостоятельно, но и получать на него деньги от других пользователей, будет полезно знать, в том числе, как вывести деньги с VK Pay. Для этого обязательно понадобится пройти идентификацию и получить расширенный уровень кошелька.

Перевод денег с аккаунта ВКонтакте делают на карты:

Платежи проходят как на пластиковые карты, так и на виртуальные. Поэтому таким способом легко перевести средства и на кошелек Киви, у которого единый баланс с его виртуальной картой.

Комиссия VK Pay на переводы и оплату в платежном сервисе ВКонтакте нулевая. Но беспроцентные денежные операции имеют свои лимиты:

Есть и другие ограничения. Зато все покупки в социальной сети и переводы между страницами осуществляются бесплатно.

А здесь вы узнаете, как вывести деньги с vk coin.

Как пользоваться электронным кошельком VK Pay

Счет VK Pay используют для самых разных целей. Электронный кошелек будет полезен как для личных трат, так и для управления собственного бизнеса ВКонтакте при подключении к группе или магазину. С его помощью переводят средства между страничками пользователей и делают множество других различных платежей:

как узнать баланс вк пей. VK Pay 4. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-VK Pay 4. картинка как узнать баланс вк пей. картинка VK Pay 4.

Познакомимся поближе с тем, как оплатить через vk pay товар или услугу и что можно купить таким способом. Список доступных для покупки этим путем вещей довольно обширен – от доставки еды на дом до приобретения новой техники. Для этого действуют по такой инструкции:

как узнать баланс вк пей. VK Pay 5. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-VK Pay 5. картинка как узнать баланс вк пей. картинка VK Pay 5.

Как подключить и настроить vk Pay в группе или магазине

Если вы собираетесь не только тратить свои средства через платежную систему ВКонтакте, но и зарабатывать с ее помощью деньги, будет полезно ознакомиться, как подключить vk Pay к группе. Делается это очень легко – просто необходимо назначить администратора, который уже пользуется электронным кошельком. Именно на его счет и будут отправляться полученные через группу деньги.

А как настроить VK Pay для магазина? В этом случае инструкция будет немного сложнее. Здесь придется пройти такие этапы:

Способы удалить приложение VK Pay

Если вы задумались, как удалить VK Pay со страницы ВК или из магазина, спешим обрадовать – это совершенно несложно. На своей странице нужно просто открыть настройки главного меню. А затем убрать галочку напротив названия приложения.

как узнать баланс вк пей. VK Pay 6. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-VK Pay 6. картинка как узнать баланс вк пей. картинка VK Pay 6.

Немного дольше времени займет убрать VK Pay из магазина ВКонтакте. Здесь придется открывать страницу товара, заходить в настройки оплаты и менять способ получения платежа. Либо назначить другого администратора, который не пользуется электронным кошельком.

После удаления VK Pay снова можно создать заново. И пользоваться электронным кошельком как раньше.

А здесь мы расскажем, как вывести деньги из рекламного кабинета ВК.

Электронный кошелек VK Pay – это простой и удобный инструмент для совершения покупок через социальную сеть. Кроме того, он станет надежным помощником для тех, кто ведет свой бизнес ВКонтакте. При небольших тратах пополнения счета будут осуществляться без комиссии. А за проведение платежей и вовсе не придется переплачивать лишние деньги.

Видео

Источник

Что такое карта VK Pay?

Платежный сервис VK Pay весной 2021 года предоставил своим пользователям возможность оформить бесплатную банковскую виртуальную карту с привязкой к балансу счёта этого электронного кошелька.

Как это работает?

С картой VK Pay вы можете:

— расплачиваться онлайн и офлайн в одно касание
— копить бонусы и оплачивать ими до 20% стоимости покупок
— переводить деньги
— снимать наличные в банкомате
— устанавливать собственные лимиты на платежи

…И не переживать за сохранность ваших средств, ведь в приложении VK Pay вы не только контролируете все действия и расходы по карте, но и в любой момент можете сменить PIN-код, приостановить транзакции или закрыть карту.

как узнать баланс вк пей. vkpay card. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-vkpay card. картинка как узнать баланс вк пей. картинка vkpay card.

Сколько стоит обслуживание карты?

Карта VK Pay оформляется и обслуживается бесплатно.

Как оформить карту VK Pay?

Виртуалка оформляется моментально и полностью онлайн в мини-приложении VK Pay.

Где можно расплачиваться картой VK Pay?

Везде, где принимаются карты платежной системы Visa — в любых офлайн и онлайн-магазинах и сервисах.

Для моментальной онлайн-оплаты просто скопируйте в приложении номер карты в один клик.

Чтобы платить картой VK Pay в обычных магазинах, или, к примеру, кафе и АЗС, добавьте карту VK Pay в Apple Pay или Google Pay (в зависимости от модели вашего смартфона). После этого вам будет достаточно поднести телефон к платежному терминалу и подтвердить транзакцию с помощью Touch ID или Face ID.

Как и за что начисляется кэшбэк?

С картой VK Pay вы получаете все преимущества бонусной программы VK Pay.

Кешбэк от 2% бонусами начисляется за любые покупки по карте (кроме нескольких исключений). Копите бонусы и оплачивайте ими до 20% стоимости следующих покупок в магазинах партнеров (1 бонус = 1 ₽).

Какие комиссии?

Оплата товаров и услуг в рублях осуществляется без комиссии. Комиссия взимается только в некоторых случаях, например, при снятии наличных или платежах в иностранной валюте.

Вся информация о комиссиях указана в правилах обслуживания карты VK Pay, которые вы принимаете при её оформлении. Документ всегда доступен в разделе «Юридическая информация» мини-приложения VK Pay.

Какие лимиты у карты VK Pay?

Лимиты по карте VK Pay зависят от уровня идентификации пользователя. Вы всегда можете проверить свои лимиты в разделе «Возможности» мини-приложения VK Pay.

Для неидентифицированных пользователей доступны только платежи на общую сумму до 40.000 рублей в месяц. Для прошедших идентификацию пользователей эта сумма увеличивается до 200.000 рублей в месяц плюс становятся доступными переводы и снятие наличных.

Сколько виртуальных карт VK Pay можно выпустить?

Вы можете одновременно пользоваться тремя картами VK Pay, однако если что-то пошло не так (например, вы случайно сохранили карту на нежелательном сайте), вы можете закрыть (заблокировать) карту в приложении VK Pay и сразу выпустить новую. Лимит выпуска — 10 карт в в месяц.

Как пополнить баланс карты?

Способ 1
Баланс карты равен балансу VK Pay, поэтому вы можете просто пополнить счёт любым удобным способом : онлайн с банковской карты или, напрмер, наличными в любом отделении «Связного».

Способ 2
Переведите деньги по номеру карты VK Pay или номеру телефона, привязанному к VK Pay, с любой другой банковской карты. Для этого используйте мобильное приложение или сайт вашего банка.

Как проверить баланс карты?

Баланс карты равен вашему балансу VK Pay — он отображается на главной странице мини-приложения. Вы также можете запросить баланс в любом банкомате, который поддерживает бесконтактную технологию NFC (комиссия составит 13 рублей).

Как снять деньги с карты?

Способ 1
Вы можете снять наличные в любом банкомате, который поддерживает бесконтактную технологию NFC. Комиссия за снятие составляет 2%, минимум 50 рублей.

Способ 2
Так как баланс карты привязан к балансу VK Pay, вы можете просто вывести деньги с баланса VK Pay на свою банковскую карту.

Какое имя вводить для онлайн-оплаты картой?

Если для оплаты на сайте требуется указать владельца карты, введите свои имя и фамилию латиницей — например, PETR PETROV.

Как платить виртуальной картой в реальном мире?

Чтобы платить картой VK Pay в обычных магазинах, заправках, ресторанах и пр., подключите ее к Apple Pay или Google Pay (в зависимости от модели вашего смартфона). После этого вам будет достаточно поднести телефон к терминалу и подтвердить транзакцию с помощью Touch ID или Face ID.

Как подключить карту VK Pay к Apple Pay и Google Pay

Зачем привязывать карту к Apple Pay / Google Pay?

Apple Pay / Google Pay — это технологии, которые используются соответственно на устройствах iOS и Android. Они нужны чтобы оплачивать товары и услуги в реальном мире и интернете с помощью смартфона в одно касание. Благодаря им больше не нужно носить банковские карты с собой: для оплаты достаточно поднести ваш гаджет к платежному терминалу.

Где можно платить картой VK Pay с помощью ApplePay и GooglePay?

Везде, где есть терминалы для бесконтактной оплаты — в магазинах, кафе, кино, метро и не только, а также в приложениях для iOS/Android и сайтах, которые поддерживают оплату через ApplePay/GooglePay.

После оформления в разделе «Карты VK Pay» появится кнопка для добавления карты в ApplePay/GooglePay. Следуйте инструкциям на экране, чтобы привязать карту. Если вы случайно пропустили этот шаг, вы всегда сможете добавить карту в ApplePay/GooglePay, нажав на шестеренку в правом верхнем углу карты.

Вы также можете добавить карту в Apple Pay через приложение Wallet на iPhone, iPad, Apple Watch или Mac.

Взимается ли комиссия при использовании Apple Pay и Google Pay?

Нет, комиссии за добавление карты в эти платежные сервисы и оплату через них не взимаются.

Что такое CVV-код карты и как его посмотреть?

CVV — это код безопасности вашей банковской карты, обычно он напечатан на ее обратной стороне. CVV-код необходим для подтверждения платежей в интернете, поэтому никому и никогда не сообщайте этот код.

Чтобы узнать CVV-код вашей виртуальной карты, зайдите в раздел «Карты VK Pay» и нажмите «Показать CVV-код» для выбранной карты.

Зачем нужен PIN-код для карты VK Pay?

PIN-код может понадобится для подтверждения оплаты с помощью Apple Pay или Google Pay в офлайне. Для оплаты в интернете достаточно ввести CVV-код.

Как изменить PIN-код карты VK Pay?

Зайдите в раздел «Карты VK Pay», нажмите на шестеренку в правом верхнем углу → «Безопасность и лимиты» → «Изменить PIN-код» и придумайте новый ПИН-код. Обратите внимание, PIN-код не должен совпадать с годом вашего рождения, содержать две одинаковых цифры подряд или последовательность цифр.

Что делать, если я забыл PIN-код от моей карты?

Зайдите в раздел «Карты VK Pay», нажмите на шестеренку в правом верхнем углу → «Безопасность и лимиты» → «Изменить PIN-код» и придумайте новый PIN-код. Обратите внимание, ПИН-код не должен совпадать с годом вашего рождения, содержать две одинаковых цифры подряд или последовательность цифр.

Как закрыть карту VK Pay?

Вы можете временно заблокировать карту VK Pay или удалить её полностью. Для этого перейдите в раздел «Карты VK Pay», нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите подходящее действие.

Обратите внимание, что при временной блокировке вы сможете позже активировать карту самостоятельно или с помощью службы поддержки, а при закрытии карта станет полностью недоступна. В этом случае вы сможете только выпустить новую карту VK Pay.

Что делать, если кто-то узнал данные моей карты?

Незамедлительно заблокируйте карту VK Pay. Для этого зайдите в раздел «Карты VK Pay», нажмите на шестеренку в правом верхнем углу нужной карты и выберите «Удалить карту».

Как вернуть товар, оплаченный картой VK Pay?

Для возврата товара свяжитесь с продавцом — процесс осуществляется по правилам магазина. После оформления возврата сумма покупки вернется на баланс карты VK Pay в сроки, установленные магазином, Как правило, это 3-5 рабочих дней.

Как оспорить платеж по карте VK Pay?

При возникновении любой спорной ситуации незамедлительно обращайтесь в службу поддержки VK Pay. Для этого нажмите на значок сообщения на главном экране мини-приложения и выберите «Задать свой вопрос» внизу экрана.

Источник

VK Pay FAQ

— Что такое VK Pay

VK Pay — платформа для коммуникации бизнеса и пользователей на основе экосистемы ВКонтакте. Мы предлагаем новый способ оплаты товаров и услуг: в приложениях ВКонтакте и в интернет-магазинах.

К примеру, Вы собрались с друзьями на VK Fest, договорились об этом в беседе и сразу купили билеты через VK Pay, не покидая ВКонтакте.

— Зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы?

Это быстро. Вам не нужно искать свою банковскую карту, чтобы совершить платёж на сайте с модной одеждой. Достаточно быть авторизованным ВКонтакте.

Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.

Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку. История заказов, обратная связь и поддержка от сервисов в сообщениях ВКонтакте — всё самое нужное всегда под рукой.

— Что за типы аккаунта и чем они отличаются друг от друга? Обязательно ли проходить идентификацию?

Сейчас доступны два типа аккаунта — базовый и расширенный

Базовый аккаунт создаётся после принятия соглашения. Вы сможете хранить на счёте до 15 тысяч рублей и совершать платежи до 40 тысяч рублей, при этом вывод денег на личную карту недоступен.

После прохождения идентификации аккаунт получит статус расширенного: на счёте можно будет хранить до 60 тысяч рублей, а лимит платежей составит 200 тысяч. Совершать перевод другим пользователям в размере 15 тысяч рублей за раз и до 40 тысяч рублей ежемесячно. Также Вы сможете выводить деньги на банковскую карту и переводить средства другим пользователям VK Pay.

как узнать баланс вк пей. rXLOV6B3CI8. как узнать баланс вк пей фото. как узнать баланс вк пей-rXLOV6B3CI8. картинка как узнать баланс вк пей. картинка rXLOV6B3CI8.

— Как создать счет VK Pay?

Достаточно зайти в соответствующий раздел (в мобильных приложениях для Android и iOS — на последней вкладке, в веб-версии — в основном левом меню) и подтвердить создание VK Pay.

— Как получить статус «Расширенный»?

Зайдите в VK Pay и перейдите в настройки. Перейдите в «Статус Базовый» и нажмите на кнопку «Улучшить аккаунт». Дальше укажите данные паспорта и ещё одного документа на выбор — ИНН или СНИЛС. Мы отправим данные на проверку в «Единую систему идентификации и аутентификации» (ЕСИА).

Процесс может занимать до 24 часов, но обычно проходит гораздо быстрее, если все данные указаны верно. Как только идентификация будет пройдена, мы пришлём Вам уведомление.

— Не хочу передавать свои данные, это небезопасно!

Не переживайте, запрашиваемые для идентификации данные недоступны для просмотра третьим лицам, даже нам. Они отправляются напрямую в ЕСИА.

— Я указал неверные данные. Что делать?

В этом случае заявка будет отклонена. Вы сможете подать её повторно. Если заявка уже обрабатывается, внести изменения не получится.

— Как связаны данные в профиле ВКонтакте и данные, которые я указываю для прохождения идентификации?

Эти данные никак между собой не связаны и не влияют друг на друга.

— Как посмотреть тип своего аккаунта?

Статус можно посмотреть в настройках VK Pay. В приложении нажмите на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу. В веб-версии нажмите на ссылку «Настройки».

— Зачем привязывать к VK Pay банковскую карту?

Достаточно один раз привязать банковскую карту к VK Pay, чтобы расплачиваться в магазинах без ввода данных карты, пополнять баланс, отправлять денежные переводы, выводить средства на эту карту.

Если средств для оплаты на балансе VK Pay недостаточно, Вы всегда сможете пополнить его с привязанной карты.

— Сколько карт можно привязать к VK Pay?

Вы сможете привязать не более трёх карт.

— Как изменить PIN-код?

PIN-код можно изменить в настройках VK Pay. В приложении нажмите на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу, далее «Сменить PIN-код». В веб-версии нажмите на ссылку «Настройки» → «PIN-код»: «Изменить».

— Я забыл PIN-код. Что делать?

Нажмите на ссылку «Забыли PIN-код» при входе в VK Pay. Мы предложим сбросить его и отправим проверочный код на привязанный к странице номер телефона.

— Как отвязать карту от VK Pay?

Зайдите в настройки приложения, нажав на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу. Перейдите в раздел «Карты», нажмите «Изменить» и удалите карту из списка. В веб-версии нажмите на ссылку «Карты».

— Как пополнить баланс в VK Pay?

С банковской карты

Чтобы пополнить баланс VK Pay с банковской карты, нажмите на знак плюс или «Пополнить» на главной странице VK Pay, затем выберите привязанную карту или добавьте новую. Минимальная сумма пополнения — 1 рубль. Максимальная сумма зависит от типа аккаунта: 15 000 рублей для базового и 60 000 рублей для расширенного.

Чтобы пополнить баланс VK Pay с банковской карты, привязанной к другому аккаунту, используйте перевод.

Наличными

Чтобы пополнить баланс наличными, зайдите в любой салон «Связного» и введите в терминале или назовите на кассе VK ID — это адрес вашей страницы ВКонтакте. Чтобы узнать VK ID, в веб-версии зайдите в «Настройки» ВКонтакте и посмотрите «Адрес страницы» («Номер страницы», если вы изменяли адрес на буквенный). Обратите внимание, что пополнение наличными доступно только идентифицированным пользователям.

Переводом через Систему быстрых платежей

Идентифицированные пользователи могут пополнить баланс VK Pay через Систему быстрых платежей. Для этого откройте мобильное приложение вашего банка и выберите перевод через СБП (обратите внимание, что банк может определить адрес перевода как Деньги@Мейл.ру — это и есть баланс VK Pay).

Подробную инструкцию для каждого банка ищите на официальном сайте.

Максимальная сумма пополнения — 60 000 рублей, а минимальная зависит от вашего банка.

— Есть ли комиссия за пополнение?

Нет, пополнение баланса VK Pay в салонах «Связного» и с банковских карт Mastercard, Maestro, Visa и Мир осуществляется без комиссии (за исключением случаев, когда комиссию взимает выпустивший карту банк).

При пополнении баланса VK Pay через Систему быстрых платежей на сумму менее 100 000 ₽ в месяц комиссия также не взимается.

— Есть ли комиссия на вывод средств?

При выводе средств на банковскую карту взимается комиссия 3%, минимум 50 рублей. При выводе средств с баланса VK Pay через Систему быстрых платежей комиссия не взимается, а лимит вывода составляет 3000 рублей в месяц.

— Какие существуют лимиты на пополнение?

Минимальная сумма пополнения — 1 рубль. Максимальная сумма зависит от типа аккаунта:

• для «Базового» — 15 000 рублей;
• для «Расширенного» — 60 000 рублей.

— Как вывести деньги?

Вывести деньги с баланса VK Pay можно на любую карту российского банка напрямую или через Систему быстрых платежей. Для этого нажмите на кнопку «Вывести» и следуйте инструкции.

• При выводе на банковскую карту напрямую взимается комиссия 3%, минимальная комиссия — 50 рублей. Вы можете вывести любую сумму от 1 до 200 000 рублей в месяц. Обычно деньги поступают на карту моментально, однако срок зависит от банка, выпустившего карту, — иногда процесс может занять несколько дней.

• При выводе средств с баланса VK Pay через Систему быстрых платежей комиссия не взимается, а лимит вывода составляет 3000 рублей в месяц.

Обратите внимание, что выводить средства с баланса могут только идентифицированные пользователи.

— Какие существуют лимиты на вывод средств?

Минимальная сумма вывода — 1 рубль. Лимиты зависят от типа аккаунта:

• для «Базового» вывод средств недоступен;
• для «Расширенного» — не более 200 000 рублей в месяц.

— Как перевести деньги?

Нажмите на кнопку «Перевести» и выберите друга из списка для отправки средств. Вы также можете перевести деньги, указав номер телефона получателя или отсканировав QR-код на телефоне друга.

Вы можете перевести 15 тысяч рублей за раз и до 40 тысяч рублей ежемесячно.

— Что значит «QR-код» в главном меню?

По QR-коду можно перевести деньги другу. Вы показываете другу код из своего аккаунта VK Pay, он сканирует его камерой приложения ВКонтакте. Получатель перевода определится автоматически, останется только указать сумму.

— Какие существуют лимиты на перевод?

Лимит зависит от типа аккаунта: для «Расширенного» он составляет 40 000 рублей в месяц и 15 000 рублей за раз. Обратите внимание, что для «Базового» аккаунта переводы недоступны.

Если в результате перевода лимит будет превышен, VK Pay отменит операцию. Учитывайте это при переводах.

— Как пополнить чужой баланс в VK Pay?

Такой возможности нет. Вы можете пополнить собственный баланс в VK Pay и просто перевести деньги другому пользователю.

— Чем отличаются денежные переводы в сообщениях от переводов в VK Pay?

В первом случае речь идёт о прямом денежном переводе между картами. Если такой перевод не принять в течение пяти дней, средства вернутся отправителю.

Во втором же деньги поступают на баланс VK Pay. Вы можете использовать их для оплаты в интернете или перевести другому человеку.

— Где можно платить с помощью VK Pay?

Вы можете производить оплату товаров и услуг в приложениях и сообществах ВКонтакте, а также в интернет-магазинах и на сайтах партнёров.

— Можно ли открыть второй счёт VK Pay для одной страницы ВКонтакте?

Такой возможности нет.

— Если злоумышленник получит доступ к моей странице, сможет ли он вывести деньги с моего аккаунта?

В VK Pay предусмотрены дополнительные меры безопасности. Кроме данных для входа на страницу, для доступа в VK Pay нужно ввести PIN-код.

Логин и пароль от аккаунта ВКонтакте, а также PIN-код VK Pay известны только Вам. Никому их не сообщайте, даже близким людям.

Если злоумышленнику станут известны PIN-код и данные для входа на Вашу страницу, есть риск, что он сможет вывести средства на доступную ему карту. К сожалению, такие операции невозможно отменить. Вам нужно будет обратиться в полицию. Подать заявление можно через онлайн-форму. Чтобы запрос рассматривался быстрее, стоит сразу указать регион. Всю информацию, необходимую для расследования, мы предоставим по запросу правоохранительных органов.

Со своей стороны мы также проведем расследование и примем меры по блокировке страницы/счёта кошелька и выводу оставшихся средств в случае необходимости. Для этого сообщите нам в поддержку по ссылке https://vk.com/support?act=new_pay или на почту support@vk.com в случае отсутствия доступа к странице.

— В какие сроки происходит поступление средств при выводе?

Сроки зависят от банка, выпустившего карту. Вывод может занимать от нескольких минут до нескольких дней. Чаще всего деньги приходят на карту моментально.

— Что произойдёт при пополнении VK Pay с помощью валютной карты?

Валюта конвертируется в рубли согласно курсу банка, выпустившего карту.

— Что такое «кешбэк» и как он работает?

Кешбэк — это возврат части стоимости покупки. За платежи, совершённые с помощью VK Pay, на баланс будет возвращаться определённый процент от суммы покупки. Это настоящие рубли, которые можно потратить в магазинах или вывести на свою карту.

— Сгорает ли кешбэк или он сохраняется на балансе?

— Что произойдёт с кешбэком, если я верну товар?

Если кешбэк за покупку ещё не был начислен, он и не появится на балансе. Иначе за покупку вернётся сумма, уменьшенная на сумму кешбэка.

— Есть ли абонентская плата, если долго не использовать VK Pay?

Абонентской платы нет.

— С какого возраста можно пользоваться VK Pay?

Аккаунт с базовым статусом могут использовать все зарегистрированные пользователи ВКонтакте. Расширенный статус доступен с 14 лет — при наличии необходимых для идентификации документов.

— Что делать, если нет паспорта или гражданства РФ?

Вы можете использовать все функции VK Pay, доступные без идентификации: пополнять баланс, совершать платежи в российских магазинах, принимать участие в акциях и получать кешбэк.

Вы не сможете отправлять и получать переводы от других пользователей, совершать покупки в зарубежных магазинах и выводить средства на банковскую карту.

— Как проверить остаток лимита?

Вы можете посмотреть все операции в разделе «История». Там отображаются совершённые пополнения, платежи, переводы и выводы средств.

— Что происходит, если мне пришлют сумму больше, чем я могу хранить на балансе VK Pay?

Вам нужно в течение пяти дней вывести средства, которые находятся на балансе. Тогда оставшаяся сумма тоже будет зачислена на VK Pay. Если в течение пяти дней не вывести средства, перевод отменится.

— Почему я получил сообщение об оплаченном заказе в личном сообщении ВКонтакте?

Магазин может прислать личным сообщением детали заказа, так Вы всегда сможете легко найти всю нужную информацию. Если нет желания получать сообщения от магазина, Вы всегда можете от них отписаться.

— Можно ли купить голоса с помощью VK Pay?

Да. Перейдите в VK Pay и нажмите иконку «Голоса» или зайдите в приложение vk.cc/votes.

— Можно ли голоса перевести на кошелек VK Pay?

Нет. Голоса выводить по-прежнему нельзя.

— Какие типы карт можно привязать?

Можно привязать карты Visa, Mastercard, МИР.

— Можно ли оплатить рекламу в рекламном кабинете с помощью VK Pay?

Да. Для этого в рекламном кабинете в окне пополнения баланса после ввода суммы нужно выбрать кошелек VK Pay.

— Можно ли вывести деньги с рекламы на VK Pay?

Пока такой возможности нет.

— Есть ли скидки на рекламу при использовании VK Pay?

— Можно ли пополнить баланс кошелька через QIWI и другие платёжные системы?

Для пополнения баланса VK Pay может использоваться только банковская карта. К кошельку QIWI можно выпустить карту и пополнить баланс с неё.

— Можно ли вывести средства на QIWI (другие платёжные системы)?

Нет. Вывести средства можно только на банковскую карту.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *