как узнать баланс втб армейской карты через смс

Как проверить баланс карты ВТБ

Любой держатель пластиковой карты сталкивается с необходимостью узнать состояние счета и остаток собственных средств на счете, к которому она привязана. ВТБ – один из крупнейших эмитентов пластиковых карт платежных систем, как кредитных, так и дебетовых. Учитывая огромное количество входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов, банк активно внедряет дистанционные методы взаимодействия с клиентами, когда для получения информации у владельца пластика нет необходимости связываться с сотрудником банка. Для клиентов банка ВТБ предлагает несколько способов узнать сумму денег на счете.

Основные способы проверки баланса

Независимо от того, есть ли у держателя личный кабинет, доступ в интернет в конкретный момент времени и на руках ли у него сам пластик, он сможет проверить баланс карты ВТБ минимум двумя способами из предложенных:

Проверка баланса счета через банкомат

В устройстве ВТБ или любого стороннего банка есть возможность узнать состояние счета, распечатав сумму на бумажном носителе (чеке банкомата) или же получив информацию с экрана банкомата. Для этого нужно вставить карту в приемное устройство, ввести пин-код и выбрать пункт меню «Проверка баланса» (он может быть обозначен как «Запрос остатка на счете» или другими формулировками). В банкомате ВТБ можно также воспользоваться пунктом меню «Выписка», сформировав ее по состоянию на текущую дату. После этого выбираем способ получения информации (чек или экран терминала) и узнаем остаток. В банкомате ВТБ операция бесплатная. В сторонних банках может взиматься комиссия со стороны банка-собственника терминала. Дополнительный минус такого способа – необходимость тратить время на дорогу до ближайшего терминала.

Через интернет

Узнать баланс можно в личном кабинете на сайте банка ВТБ. Для этого нужно войти под своим логином и паролем в личный кабинет, где на главной странице отображаются остатки по всем картам и открытым счетам. Логин можно получить в офисе банка при заключении договора или в любое время после этого, а восстановить путем звонка в службу поддержки.

Через оператора горячей линии

Для уточнения баланса на счете или пластике можно связаться со службой поддержки эмитента карты. Для получения информации оператор запросит у клиента фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона, номер карты (оператору не требуется три цифры с обратной стороны!) и кодовое слово. Кодовое слово формируется и заносится в базу данных при получении карты и впоследствии может меняться только по заявлению владельца карты. Система автоматического информирования позволяет узнать остаток без прямого разговора с оператором – путем выбора соответствующих пунктов меню. Номер контакт-центра указан на сайте банка или оборотной стороне карты.

Баланс карты ВТБ по СМС

Для запроса остатка на счете нужно быть владельцем сим-карты Мегафона, Билайна или МТС. Для других операторов услуга, к сожалению, недоступна. На первом этапе необходимо получить уникальный идентификатор клиента. Для его оформления на клавиатуре смартфона нужно набрать команду «*124#» и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос поступит звонок от техподдержки с уточнением логина. После этого нужно набрать ту же комбинацию в виде «*124*полученный от техподдержки код*четыре цифры номера пластика#». В ответном сообщении придет сумма баланса. Повторно генерировать логин не нужно, он выдается однократно и действителен для последующих операций запроса баланса.

В мобильном приложении ВТБ

Оно скачивается в AppStore или Google Play и успешно работает на смартфонах на базе Android и iOs. Логин ко входу в приложение можно сгенерировать через контакт-центр или получить в отделении банка при оформлении карты. После входа в приложение ВТБ на главной странице отобразятся остатки по всем счетам и открытым картам.

По телефону с помощью голосовых команд

Система IVR, разработанная банком, позволяет получить информацию посредством голосовых команд и тоновых сообщений по телефону горячей линии. Для этого нужно позвонить по общероссийскому номеру 8-800-100-24-24, после соединения нажать цифру 1 на клавиатуре и следовать командам автоинформатора.

По номеру карты

Кроме указанных выше способов, можно уточнить баланс пластика ВТБ по номеру карты в отделении банка у операциониста. Карту при этом необязательно иметь при себе, главное – подтвердить личность владельца карты паспортом (права и иные документы не подойдут). Если самого пластика на руках нет, но есть данные карты, можно связаться с сотрудником горячей линии, предоставив ему все данные о себе: реквизиты паспорта, номер карты, кодовое слово и ФИО. Если клиент забыл кодовое слово, получить информацию о балансе, к сожалению, становится невозможным. Без кодового слова можно получить информацию о состоянии счета в банкомате, личном кабинете или отделении банка.

Защита конфиденциальной информации

Для того, чтобы получить доступ к данным о балансе счета, злоумышленнику необходимо знать множество данных о владельце, независимо от того, каким способом будет запрашиваться информация об остатке денег на счете:

Для защиты от утечки данных стоит следовать определенным правилам хранения информации:

Эти простые правила позволят защитить от утечки данных и потери средств. При подозрении на хищение или вывод средств со счета мошенниками, нужно немедленно обратиться в службу поддержки для блокировки. Блокировка проводится также с помощью кодового слова. Если клиент забыл код, блокировка возможна в отделении банка по паспорту.

Как узнать, какой баланс на карте ВТБ?

Только если вы обладаете всеми данными этого человека, включая номер карты и реквизиты паспорта, которые сможете назвать сотруднику техподдержки. Также необходимо иметь доступ к мобильному телефону владельца карты для получения смс-сообщений с одноразовыми кодами или логином.

Как запросить баланс карты ВТБ через техподдержку эмитента?

Для запроса остатка на счете через горячую линию, необходимо позвонить по общему справочному номеру 8-800-100-24-24 или по телефону 1000 для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле 2 и собственной сети ВТБ – ВТБ Мобайл. Для тех, кто проживает в столице и области, есть возможность позвонить по другому номеру – 8-495-777-24-24.

Как узнать баланс карты ВТБ по смс?

Узнать баланс через смс-информирование можно только клиентам операторов Билайн, Мегафон и МТС отправив смс на номер *124#. Для других способов ограничений нет. Звонки в техподдержку по общему номеру бесплатны для всех операторов связи.

Как изменить кодовое слово?

Источник

Армейская карта от ВТБ 24

Содержание

2011 год ознаменовался для группы ВТБ заключением договора с Министерством обороны РФ. Это соглашение дало возможность всем военнослужащим получать денежное довольствие на пластиковую карту ВТБ. Такой подход значительно упростил жизнь военному составу. Так каждого новобранца при его поступлении на службу уже ожидает заранее подготовленная карта от ВТБ.

Общие сведения об Армейской карте от ВТБ 24

ВТБ 24 является единственной финансово-кредитной организацией, которой доверено сотрудничать с Министерством обороны РФ. Банк прошел строгий отбор среди множества конкурентов, удовлетворив при этом всем выдвинутым условиям. Среди них было наличие широкой сети банкоматов по всей стране, низкая стоимость обслуживания, скорость изготовления карты.

Армейская карта ВТБ 24 имеет все стандартные возможности, среди которых безналичные переводы и платежи, снятие наличных средств и проверка баланса.

ВТБ 24 оказался тем банком, который ответил всем выдвинутым условиям и показал наиболее выгодную ценовую категорию. Карт-счет для военнослужащего изготавливается в максимально короткий промежуток времени с учетом места его регистрации и нахождения воинской части. Выпуск армейской карточки производится совершенно бесплатно. При выдаче наличных не взимается комиссия в сети собственных банкоматов, а также в банкоматах банков-партнеров.

Условия обслуживания и правила использования

Обслуживание военнослужащих в банке ВТБ 24 является удобным и выгодным вариантом уже несколько лет. Владелец карточки может как получать наличные в любом банкомате, так и делать переводы денежных средств. Важность перечисления денежного довольствия на пластиковую карту заключается в том, что средства не будут отбираться у призывников старослужащими.

Среди преимуществ данного продукта выделяют:

Благодаря возможности быстрой проверки баланса и осуществления переводов, солдаты срочной службы очень высоко оценили Армейскую карту.

Способы активации

Существует несколько способов, при помощи которых Армейская карта может быть активирована. Для этого необходимо лишь запросить баланс по ней.

Сделать это можно следующим образом:

Позвонив по номеру, указанному на обороте карты, вы сможете быстро активировать свой счет и пользоваться им.

Осуществление денежных переводов

Для того, чтобы перевести денежные средства с Армейской карты на любой другой счет, необходимо знать его номер и воспользоваться банкоматом ВТБ 24:

[note]Деньги с Армейской карты могут быть переведены при помощи мобильного банка или в личном кабинете на официальном сейте ВТБ24. Для владельцев карты доступен сервис по переводу денежных средств на электронные кошельки «Киви», «Вебмани» и «Яндекс Деньги». [/note]

Способы проверки баланса

Призывник может контролировать баланс денежных средств на своем карточном счете одним из следующих доступных способов:

Заключение

Армейская карта от ВТБ 24 является удобным способом получения денежного довольствия военнослужащими. С ее помощью можно снять наличные, сделать перевод денежных средств, оплатить покупки и услуги. Разветвленная сеть банкоматов дает возможность снимать деньги и осуществлять их перевод без комиссий. Если поблизости не оказалось банкомата группы ВТБ, то всегда можно воспользоваться услугами банкоматов банков-партнеров, перечень которых указан на официальном сайте компании.

Источник

Как проверить баланс карты ВТБ? 10 способов

Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.

Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.

Все актуальные способы узнать баланс карты ВТБ

Через интернет банкинг

С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:

Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.

В мобильном приложении

Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:

По телефону горячей линии

Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.

Единый телефонный номер ВТБ24

Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.

Баланс с помощью услуги IVR

Чтобы прослушать текущий баланс, используя голосовое меню IVR (по номеру карты), необходимо:

Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.

В отделении банка

В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:

Через банкомат ВТБ 24

Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:

Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).

Запрос баланса через USSD

Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:

Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.

Автоматическое информирование об остатке на счёте

Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:

Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:

Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).

С помощью подключённой услуги смс банкинг

Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.

Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?

Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:

Правила безопасности и конфиденциальности

Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:

Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.

Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.

Источник

Аремейская карта «Мир» для военнослужащих от банка ВТБ

Армейская карта ВТБ – возможность для военнослужащих пользоваться банковскими продуктами. Данный продукт разработан совместно с Министерством обороны Российской Федерации. ВТБ Банк располагает широкой сетью банкоматов и терминалов. А также привлекательная ценовая политика на услуги по обслуживанию данной Армейской карты оказались решающими факторами при выборе финансового учреждения для обслуживания клиентов из числа военнослужащих.

Преимущества

Карта Армейская от ВТБ является финансовым инструментом платежной системы «МИР». Для каждого новобранца в банке автоматически открывается расчетный счет, к которому привязана подобная карточка.

К основным преимуществам данного банковского продукта относят:

Как оформить карту Армейская?

Карта Армейская оформляется Министерством обороны Российской Федерации. Данное Министерство выступает участником зарплатного проекта. По условиям данного контракта, новобранцу не нужно самостоятельно обращаться в ВТБ Банк. Все необходимые документы срочник подписывает на месте в бухгалтерии.

В случае если молодой человек желает оформить банковский продукт индивидуально, ему необходимо обратиться в отделение ВТБ Банка или сформировать и отправить заявку в режиме онлайн.

В отделении банка

Сотрудник проинформирует соискателя о дате выпуска. Заявителю следует явиться в банк в назначенное время с паспортом для получения карточки.

Онлайн-заявка

Для подачи заявления на официальном сайте ВТБ, необходимо быть действующим клиентом банка. В заявке требуется указать:

Рассмотрение заявление и выпуск карты осуществляется в течение семи – десяти рабочих дней со дня обращения.

Тарифы

Для военнослужащих доступно три варианта тарифных пакетов на обслуживание счета:

Основные моменты условий и правил пользования каждым из них заключаются в следующем:

Обслуживание для держателей карты абсолютно бесплатное до тех пор, пока он проходит службу в рядах армии.

По истечению этого срока стоимость обслуживания составит:

Утерянную армейскую карту можно восстановить. Эта услуга платная:

Активация карты армейская

Для пользования картой Армейская ее необходимо активировать. Для этого достаточно проверить баланс средств на счету.

Провести операцию можно одним из наиболее удобных вариантов:

После этого ваша карточка готова к использованию.

Денежные переводы

Чтобы знать, как перевести деньги с Армейской карты, нужно провести несколько нехитрых манипуляций:

Осуществить перевод денег с карты Армейская можно через онлайн сервис или мобильным банком для зарегистрированных пользователей ВТБ банка.

При необходимости можно на Армейскую карту вывести деньги с электронных кошельков.

Как разблокировать карту?

Бывают случаи, когда банковская карта блокируется. Автоматическая блокировка карты Армейская – вынужденная мера. Срок действия такого ограничения – 24 часа. Этого времени достаточно владельцу для того, чтобы подать заявление об утере карты и ее перевыпуск.

Если же это произошло по вине самого владельца — неправильно ввел секретный код несколько раз подряд- то карта будет разблокирована через сутки также в автоматическом режиме.

Если Армейская карточка нужна срочно, то стоит позвонить в службу поддержки клиентов с запросом разблокировать карту. Держатель карты необходимо будет ответить на вопросы сотрудника колл-центра.

Проверка баланса

Операция проверки остатка средств на счете по карте доступна всем владельцам Армейской. Контролировать поступление, списание можно такими способами:

Заключение

Карта Армейская от ВТБ 24 – удобный и практичный способ хранения и накопления средств. Владельцам карточки доступны все функции банковского продукта. Обслуживание карты осуществляется на максимально выгодных для ее держателя условиях. Широкая сеть банкоматов и отделений ВТБ Банка позволяет снимать, получать и переводить средства без комиссии.

Высокая степень защищенности информации еще больше повышает популярность карты Армейская.

Источник

Как проверить баланс на армейской карте ВТБ

Удобный инструмент для комфортного управления финансами, карта ВТБ «Армия России» Мир была создана для военнослужащих в рамках масштабного зарплатного проекта банка и Министерства обороны РФ. Карты платежной системы «Мир» эмитируются российскими и иностранными банками, присутствующими в России, полностью соответствуют общепринятым стандартам безопасности и принимаются к обслуживанию в терминалах, через мобильное приложение и в системе интернет-банкинга на всей территории РФ.

Что такое армейская карта ВТБ?

Банк ВТБ 24, один из крупнейших в России, прошел конкурсный отбор и обеспечивает сегодня безупречное обслуживание армейских карт. Это стало возможным за счет значительного финансового и технического ресурса банка, обеспечивающего быструю эмиссию пластика, достаточное количество отделений, банкоматов и терминалов, лучшие ценовые параметры. В настоящее время ВТБ 24 является единственным финансовым партнером ВС России, успешно выполняющим поставленные перед ним задачи.

Пользователям армейской картой (военнослужащим) предоставляются возможности:

Настройки программного обеспечения позволяют осуществлять бесперебойное обслуживание интернет сети банка во всех регионах РФ.

Преимущества и недостатки

Используя армейскую карту, военнослужащие освобождаются от уплаты комиссии при выдаче наличных в кассах и банкоматах ВТБ 24 и банков-партнеров (в частности, Сбербанка), им также предоставляется бесплатное обслуживание пластика на весь период службы в Вооруженных Силах РФ. Выпуск пластика осуществляется бесплатно в минимальные сроки.

ВТБ 24 поддерживает безопасность именной карты «Армия России» на требуемом современном уровне – при перечислении заработной платы на пластик пользователи могут быть уверены в сохранности собственных средств. При необходимости счет может быть пополнен на любую сумму, как владельцем, так и другими людьми.

Проведение операций и безналичных платежей осуществляется как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение ВТБ.

Существует и ряд ограничений по армейскому пластику: его не допускается использовать в бизнес целях.

Способы проверки баланса

О том, как проверить баланс на армейской карте ВТБ, можно уточнить разными способами, включая интернет банк, СМС, горячую линию, или воспользовавшись услугами менеджера в отделении банка.

Узнать о состоянии счета можно и другими способами, которые предоставляет своим клиентам ВТБ 24. Для этого можно набрать номер горячей линии, причем в любое время суток, и получить ответ оператора, следуя поступающим указаниям. Еще один простой способ, как узнать баланс на военной карте ВТБ, – это использовать мобильное приложение, где размещена полная информация о движении средств в течение нескольких месяцев. Можно воспользоваться также техническими возможностями банкомата, вставив пластик в приемник и выбрав «Баланс».

Как активировать карту?

После получения карта нуждается в активации. Сделать это несложно, используя один из предлагаемых банком методов:

После активации пластика клиенту предоставляется возможность использовать средства на счете по своему усмотрению, периодически проверяя информацию об их поступлении и расходовании. Сделать это одинаково удобно как в личном кабинете, так и в мобильном приложении ВТБ 24.

Что нужно знать о безопасности?

Чтобы не допустить использования мошеннических схем в отношении своей карты, достаточно придерживаться рекомендуемых правил безопасности. Они достаточно просты, главное требование – постараться уберечь конфиденциальную информацию от внимания посторонних.

Собираясь снять наличные, выбирайте банкомат, установленный в помещении банка или охраняемого торгового центра, приступая к операции, прикрывайте клавиатуру от посторонних взглядов. Подключив СМС-информирование, вы сможете своевременно заметить списание средств, которое вы не совершали, и заблокировать счет. Следует также знать, что передавать свои данные по телефону кому бы то ни было, не допускается, в том числе, сотрудникам банка. Не просите помочь посторонних в пользовании банкоматом – если испытываете затруднения со снятием наличных, обратитесь в кассу отделения ВТБ. Соблюдайте осторожность.

Заключение

Созданная для военнослужащих армейская карта ВТБ 24 отличается удобством и практичностью в применении. Банк обеспечивает безопасность и доступность проведения всех операций по карте и, одновременно, предоставляет пользователям расширенные возможности контроля за движением средств на счете.

Бесплатный выпуск и обслуживание армейской карты ВТБ, многочисленные отделения банка, размещенные во всех регионах России, наряду с обширной сетью банкоматов, включая банкоматы банков-партнеров, обеспечивают достойный уровень банковского сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Как закрыть карту военнослужащего?

Закрыть карту и счет можно в отделении банка ВТБ, написав соответствующее заявление. После проведения расчетов остаток средств возвращается пользователю через кассу, пластик разрезается и утилизируется.

Что делать, если забыл кодовое слово?

Кодовое слово указывается в анкете и в договоре с банком. Если найти его не удалось, следует обратиться в банк с заявлением о замене кодового слова.

Проверить баланс – платная услуга?

За проверку баланса плата не взимается.

Как разблокировать армейскую карту?

Для разблокирования армейской карты ВТБ достаточно позвонить по телефону, указанному на пластике или на горячую линию банка (8-800-100-24-24). После идентификации клиента и выяснения обстоятельств карта будет разблокирована. Исключение: карта не может быть разблокирована, если счет заблокирован судебными приставами.

Источник