как узнать действительна ли карта сбербанка у другого человека

Способы определить, заблокирована ли карта Сбербанка

Если банковская карта активна, то с ее помощью можно проводить платежи, оплачивать коммунальные услуги и получать на нее деньги. Но в некоторых случаях этот инструмент может блокироваться, тем самым ограничивается возможность им пользоваться. Поэтому важно узнать, заблокирована карта Сбербанка, или такого ограничения нет, ведь есть несколько причин, по которым кошелек может оказаться нерабочим.

Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Во всех остальных случаях карточку не могут заблокировать, поскольку для этого нужны веские основания. То есть, финансовое учреждение не может самостоятельно принять такого решения, если нет указания от органов правосудия или явных признаков попадания карты в чужие руки.

Как узнать, заблокирована карта или активна

Обычно можно понять, что карта заблокирована, когда ей невозможно пользоваться, к примеру, банкомат демонстрирует ошибку при попытке снятия денег, либо отправитель средств испытывает проблемы с переводом. Поэтому важно знать, как можно узнать, действительна ли карта, ведь есть несколько способов, чтобы совершить такое действие. Сделать такую проверку можно в дистанционном режиме, либо явившись лично в отделение учреждения.

Дистанционно

Обращение в банк вполне может быть дистанционным, если клиент решит использовать телефон для этой задачи. Ему необходимо позвонить по номеру 8-800-555-55-50, при этом связь будет бесплатной. Для того чтобы идентифицировать клиента, оператор задаст ряд вопросов, включая запрос кодового слова. Кроме того, потребуются личные данные. Только так сотрудник банка может понимать, кто обращается к нему по телефону, и имеет ли этот человек право на управление счетом.

Узнать, заблокирована ли карта через интернет, тоже можно, если воспользоваться системой Сбербанк Онлайн или применить «Мобильный банк», следует только авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, а также перейти в раздел всех счетов. Возле интересующей клиента карты будет примечание о блокировке, если пользование ею ограничено, но подробной информации через интернет получить не получится, для этого нужно обращаться в отделение.

Через отделение

Идти в офис Сбербанка нужно в том случае, если клиент захочет сразу же оформить перевыпуск карты, которая была заблокирована. Посещать его просто для того, чтобы узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет, будет нецелесообразно. Ведь есть временная деактивация, которая устанавливается владельцем счета и постоянная, обычно применяемая автоматически. Поэтому для тех, кто не боится очереди или хочет восстановить пластик в короткие сроки, именно отделение будет тем местом, где можно получить помощь в установлении статуса карточки и написания заявки на ее переоформление.

Важно! Обращаться туда нужно с паспортом, который позволит идентифицировать личность, по возможности следует взять с собой заблокированную карточку. Нужно учитывать, что блокировать действительный счет можно, в том числе, и по телефону, но восстановление ее работы производится только в отделении банка в целях безопасности. Также нужно написать заявление о желании перевыпустить карточку Сбербанка, а срок ожидания этого процесса зависит от типа пластика.

Моментальные дебетовые и кредитные карты будут выданы сразу же, иные варианты, которые являются именными или относятся к премиум-линейкам продукции банка, можно будет получить только через 8-10 дней, отводимых на изготовление. Более того, внеплановый перевыпуск обычно является платным, но при блокировке карточки из-за истечения срока действия платить ничего не придется.

Как проверить срок действия карты

Карточка действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне. Поэтому если на лицевой стороне прописан ноябрь, то пользоваться картой можно весь этот месяц, и заблокирована она будет 1 ноября. Некоторые карты Сбербанк перевыпускает самостоятельно и отправляет в отделение, где они ждут своих владельцев. Им остается только прийти в офис с паспортом и получить новый кошелек.

Источник

Как проверить блокировку карты Сбербанка?

Бесплатная дебетовая карта банка Открытие Кэшбэк 11% → Оформить

«Как узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет» – этот вопрос сегодня стал довольно популярный, и именно по этой причине мы решили посвятить ему отдельную статью. Рекомендуем ознакомиться с информацией, которая изложена ниже.

Почему карточку могли “заморозить”?

Итак, давайте сначала разберёмся с причинами, которые могли послужить основанием для блокировки вашего банковского счета или карточки. Их несколько, наиболее основные представлены в списке.

Лучшие кредитные карты:

Посмотреть все банки, с которыми мы работаем, вы всегда можете здесь ⇒

Предложения от Сбербанка:

Банк сам может инициировать блокировку по определенным причинам. Яркий тому пример – дебетовые и кредитные карты жителей Крыма, которые ранее оформлялись украинскими организациями.

Три способа проверить, в каком состоянии находится карта?

Что делать, если вы находитесь за границей? В этом случае вы можете воспользоваться международным номером Контактного центра Сбербанка: +7 495 500-55-50. Обратите внимание, что звонок будет платным, тарифицируется он по правилам вашего оператора.

Если вы не хотите тратить деньги, то можно написать письмо на электронную почту службы поддержки по адресу help@sbrf.ru. В письме как можно подробнее опишите свою проблему, укажите реквизиты своего “пластика” и свои контактные данные.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Как разблокировать карточку Сбербанка?

В каком банке вы бы хотели завести дебетовую карту?

В офисе вы с помощью сотрудника заполните заявление на восстановление доступа к вашей карте, на его рассмотрение может уйти до 3-5-ти рабочих дней. Если вашу карточку украли или вы её потеряли, вам нужно будет написать заявление на досрочный перевыпуск и оплатить эту услугу.

Многие спрашивают: можно ли осуществить разблокировку карточки через Сбербанк Онлайн или телефон? Отвечаем – к сожалению, такой возможности нет, данная операция возможна исключительно при личном обращении в отделение, где вы обслуживаетесь.

Делается это в целях безопасности, чтобы вашими деньгами не воспользовались мошенники. Если вы находитесь за границей длительное время, вам нужно выслать на своих родственников доверенность на управление счетом, чтобы они смогли сделать запрос.

Что делать, если вам пришло смс о блокировке карты

В любом случае, если вы столкнулись с ситуацией, когда ваша карта не работает, т.е. она скорее всего заблокирована, причины происходящего следует узнавать по телефону горячей линии или в отделении Сбербанка.

Источник

Где и как узнать – заблокирована ли карта Сбербанка?

Несмотря на развитый сервис Сбербанка и почти беспроблемную его работу, иногда всё же у клиентов организации возникают определённые форс-мажорные обстоятельства. В том числе приходится сталкиваться и с мошенничеством, и с ситуациями, когда банковский пластик потерялся. Бывает и так, что держатель карты обнаруживает, что она не активна, но причины этого остаются неизвестными. Как узнать, заблокирована карта Сбербанка или нет? Это весьма актуальный вопрос. Давайте попробуем ответить на него в нашей статье.

Какие есть причины блокировки?

До того, как мы начнём разбираться с тем, как узнать, в блокировке ли карта, нужно изучить существующие причины блокировки. Итак, вот они:

Как видно, причины можно условно разделить на:

Блокировка по личной инициативе

Если держатель карты желает её заблокировать, он может воспользоваться одним из способов, предусмотренных Сбербанком.

Горячая линия

Линия технической поддержки клиентов доступна круглые сутки. Специалист-оператор либо лично поможет Вам решить проблему, либо переключит на технического специалиста. Выполнив ряд действий в соответствии с инструкциями сотрудника Сбербанка, Вы сможете заблокировать карту.

Сбер Онлайн

Зайдите в свой личный кабинет. На главной странице Вы увидите свои карты. Напротив нужной нажмите вкладку “Операции”. Выберите пункт “Заблокировать”.

Мобильный банк, SMS-сервис. На короткий номер 900 отправьте сообщение с текстом “BLOKIROVKA”. Укажите в нём номер пластика и причину запроса. Обратите внимание: причина указывается не словами, а номером. Карта утеряна – 0, украдена – 1, “съедена” банкоматом – 2, другие обстоятельства – 3.

Примечание 1. Помимо утери, кражи карты и её “поглощения” платёжным терминалом, есть ещё одна неприятная ситуация. Гражданин может запросить блокировку из-за поступления на телефон сообщений об операциях, которые он не проводил.

Проверка карты

Какие же есть способы проверить, действителен и активен ли пластик? Чаще всего применяются следующие:

Зная, где посмотреть, чтобы понять, работает ли карточка и действует ли блокировка, можно вовремя предпринять необходимые меры, если такие нужны самом клиенту.

Разблокировка

Чтобы разблокировать банковскую карту, придётся посетить отделение Сбербанка и обратиться к специалисту. Это единственный путь. Причём обратиться нужно в то отделение, где Вы оформляли свой пластик.

Общие условия

Для разблокировки нужно предъявить паспорт или иное удостоверение личности, а также саму карту.

Вам дадут для заполнения форму – заявление на восстановление активности карточки.

Оплатить восстановление через личный кабинет Сбербанка Онлайн не получится. Это намеренное ограничение, призванное повысить безопасность.

Обратите внимание: на оборотной стороне карты на самом верху есть надпись “Обслуживание клиентов/Customer service”. Далее указаны телефоны: +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550.

Мобильный банк

Лишь в случае утери можно воспользоваться мобильным банком и самостоятельно разблокировать карту. Для этого отправьте SMS с текстом “Разблокировкауслуг_****_1111”. Символами “звёздочка” обозначены крайние четыре цифры номера карты.

Контрольное число (вместо “1111”) составляется на основе код-слова, придуманного клиентом на этапе оформления пластика. Каждая буква кода заменяется цифрой (или числом) которая является её порядковым номером в алфавите. К примеру, “А” – “1”, “Е” – “6” и т.д. Если кодовое слово не короткое, контрольное число необходимо сократить до 6 символов.

Заключение

Ситуации с картой могут сложиться разные. Не всегда это зависит от самого клиента, хотя частенько блокировка является следствием его действий. В любом случае, неразрешимой проблемы нет.

Или через мобильное приложение, или через личный кабинет, или с помощью оператора, специалиста в офисе вопрос разблокировки разрешается. А чтобы избежать подобных происшествий, нужно быть внимательнее – правильно вводить PIN, следить за балансом, избегать возникновения задолженности и не терять свой пластик.

Сбербанк заинтересован в сохранении своей репутации и клиентов. Потому попавшему в дискомофортную ситуацию будет оказана вся возможная помощь.

Источник

Как узнать баланс чужой банковской карты, зная её номер?

Мошенники, когда звонят доверчивым владельцам карт и представляются службой безопасности банка, заинтересованным покупателем, сотрудником госорганов или ещё кем-то важным, наверняка выбирают себе жертв, не тратя времени на тех клиентов, у кого мало средств на счету.

Оказывается, узнать баланс чужой карты очень просто.

Вся информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Я не несу ответственности за любой возможный вред, причиненный материалами этой статьи

Как узнать чужой баланс? Для этого нужно знать только номер карты – 16 цифр (иногда меньше) – и дату рождения.

Зная номер карты (или его часть, дальше детальнее) и дату рождения владельца, достаточно позвонить с любого телефона на горячую линию банка и в меню IVR выбрать пункт вида «проверка баланса карты в автоматическом режиме».

Одно дело, когда баланс озвучивается владельцу карты, звонящему в банк со своего телефона.

Но проблема, которую я хочу донести, заключается в том, что банки для удобства клиентов предоставляют такую возможность даже с непривязанных, не принадлежащих данному клиенту, телефонов.

Я проанализировал ТОП-10 банков Украины по количеству активных пластиковых карт на возможность получения баланса карты при звонке с незарегистрированного (нефинансового) номера телефона. Уверен, в России ситуация аналогичная.

Такие банки, как Укргазбанк (725 тысяч активных карт) и Укрэксимбанк (401 тысяча) не предоставляют такой возможности в IVR.

Как видим, больше всего клиентов, чей баланс карты так просто узнать – у Ощадбанка – 5,41 миллиона активных платёжных карт (до конца марта 2017-го. На данный момент с незарегистрированного телефона это невозможно. Статья могла быть опубликована много месяцев назад и называться «Как узнать баланс чужой карты Ощадбанка» – я ждал, пока банк исправит ситуацию).

И клиенты именно этого банка страдают (страдали) от недостаточной финансовой грамотности вкупе с социальной инженерией – ведь именно в Ощадбанке среди держателей карт больше всего, по сравнению с другими банками, пенсионеров, переселенцев, а также тех, кто получает социальные выплаты…

Приведу комментарии пользователей Хабрахабра из других постов, к чему может привести ситуация, когда ваш баланс известен третьему лицу.

На самом деле это ж для мошенников раздолье. «Мы вам звоним из техподдержки банка, на вашем счету сейчас N руб. Но для *придумать действия* нам еще нужны дата действия карты и код с обратной стороны».

Можно позвонить этому абоненту, назвать его по имени-отчеству, представиться работником банка и убедить совершить какие-либо действия с картой или счетом. Социальная инженерия, google://Кевин_Митник

Помимо мошенников, ваш баланс могут узнать любопытные коллеги.

Или подчинённые могут узнать зарплату своего начальника, проверив баланс его карты в день поступления средств.

Примеров, кому может понадобиться узнать сумму средств на чужой карте, много.
В любом случае, это конфиденциальная информация, и её нельзя так просто разглашать. В меню IVR многих банков доступны и другие операции, которые можно совершить в автоматическом режиме. В рамках этого материала они не учитывались. Также я не рассматривал возможность проверки баланса и совершения других действий при звонке с принадлежащего клиенту номера телефона – при наличии чужого телефона возможно совершить действия и пострашнее. Берегите свой телефон.

P.S.: Просьба к банкам – сделайте проверку баланса и другие действия в IVR с того номера телефона, который не принадлежит клиенту, невозможным.

Так делают крупнейшие ПриватБанк/А-Банк и сделал Ощадбанк, спустя много месяцев после моего обращения.

Или сделайте хотя бы сложнее – чтобы вместо даты рождения нужно было указывать номер паспорта (мне понравился такой подход в Альфа-Банке) или номер карты идентификации (как в Райффайзен Банке Аваль).

Источник

Как найти человека по карте Свербанка онлайн

С вопросами конфиденциальности в банковском деле строго: если обратиться к сотрудникам учреждения с просьбой идентифицировать человека по номеру карты, вам откажут, какие бы аргументы вы не привели. Значит ли это, что узнать такую информацию невозможно? В некоторых случаях найти человека по номеру карты Сбербанка можно, причем легальными способами.

В каких случаях возникает необходимость узнать владельца по номеру карты

Бывают ситуации, когда необходимо узнать владельца по номеру карты Сбербанка. Нередко это связано с находкой платежно-расчетного документа, мошенническими действиями (операции, произведенные со стороны держателя пластика) либо ошибочными денежными переводами. В двух последних случаях лучше обращаться в правоохранительные органы. Полиция разберется с незаконными действиями и установит личность тех, кто за них ответственен.

Найден кошелек с банковскими картами

Если вы нашли кошелек и пытаетесь найти владельца, банковские карты – не единственный источник информации. Попробуйте поискать среди вещей студенческий билет, права на вождение автомобиля или другие документы, удостоверяющие личность. Редко у человека, носящего с собой банковские карты, в кошельке больше ничего нет. Если же платежно-расчетный документ – единственное, чем вы располагаете, выяснить информацию о его хозяине можно, но гарантии, что это получится, нет. Разместите объявление об обнаружении кошелька, чтобы увеличить возможности нахождения владельца.

Необходимо найти мошенника

Если вы оказались жертвой злоумышленника, сразу обращайтесь в полицию. За помощью в банк можете пойти лишь после того, как напишете заявление. Затем с копией этого документа (оригинала и всех дополнительных бумаг: чеков, распечаток переписки, если они есть) отправляйтесь в Сбербанк. Оба учреждения рассмотрят заявление и постараются найти мошенников, но гарантий возврата денег нет, даже если вы все сделали правильно. Приготовьтесь, что разбирательство может занять не один месяц.

Сделан ошибочный перевод

Если вы по ошибке перевели деньги не тому человеку, не обязательно узнавать его имя, фамилию и другие личные данные. Чтобы решить проблему, позвоните на горячую линию Сбербанка (или обратитесь непосредственно в отделение) и объясните ситуацию, предоставив подробную информацию о транзакции, все выписки. Консультанты учреждения сами отправят нужному человеку сообщение с просьбой о возврате денег. Если получатель откажется это сделать, можно написать заявление в полицию, востребовав отправленную сумму в судебном порядке.

Как проверить банковскую карту по номеру

Самостоятельная проверка банковского номера (при условии, что она легальная) проста и производится средствами сети Интернет. Сервисов, которые вычисляют, кому принадлежит карта Сбербанка, нет. Не верьте сайтам, которые якобы предоставляют эту информацию за платную регистрацию. Хотя на «темной стороне» интернета взломанные базы данных существуют, пользование ими незаконно и уголовно наказуемо.

Значение цифр в номере карточного счета

Часть информации, зашифрованной в уникальном номере карточного счета, не является секретной, но и конфиденциальных данных о личности владельца тоже не предоставляет. Числа содержат такие сведения:

Самая важная информация на этом этапе – банковский идентификатор (БИН). Он расшифровывается совершенно законно при помощи открытых баз данных на онлайн-сервисах. Потом, исходя из того, к какому учреждению относится карточка, можно искать владельца. Тем, кто хочет вернуть документы, проще. Когда пластик на руках, расшифровка не требуется, а вот если вы стали жертвой злоумышленников и обладаете только номером банковского счета, сведения пригодятся.

Можно ли узнать по номеру карты владельца

Данные банковских карт считаются конфиденциальными, и с точки зрения законодательства узнать их нельзя. Сотрудникам Сбербанка запрещено разглашать эти сведения вне зависимости от аргументов по поводу их раскрытия. Доступной остается только небольшая часть информации, с помощью которой сложно вычислить человека. Если в деле замешаны незаконные действия, за расследование принимается полиция, предварительно получив подтверждение того, что деньги действительно были похищены.

Закон о банковской тайне и другие нормативно-правовые акты

Безопасность банковских переводов и конфиденциальность персональной информации защищается соответствующими законодательными актами. Среди них:

Все сотрудники Сбербанка (или другого подобного учреждения) подписывают обязательство о сохранении коммерческой и банковской тайны. Нарушения федеральных законов, позволяющие преступить это соглашение, определяются соответствующими государственными органами. Просто сказать, что вы стали жертвой злоумышленников, и на этом основании потребовать сведения, недостаточно. Напишите заявление в полицию (они должны выдать подтверждение о приеме документа), и уже тогда обращайтесь к сотрудникам Сбербанка.

Как найти владельца карты Сбербанка

Есть несколько способов, помогающих отыскать человека по карте Сбербанка в результате получения частичной информации о нем. Ознакомьтесь ниже с легальными методами. Незаконные способы включают ознакомление со взломанными базами данных, но использование их уголовно наказуемо. Владельцы таких сервисов могут оказаться мошенниками, которые не владеют информацией, а просто берут деньги ни за что.

Узнать ФИО через Сбербанк-Онлайн

Специальный сервис Сбербанка создан для вывода и переводов денег в онлайн-режиме. Отправить необходимую сумму через интернет-банк можно на любую карточку. При этом после подтверждения, что номер счета введен корректно, отображается информация о его владельце. Таким способом можно узнать только имя и отчество человека, а вместо полной фамилии Сбербанк указывает лишь первую букву. Тем не менее, иногда это бывает полезно (вообще функция создана для того, чтобы уменьшить риск ошибочного перевода).

Завершать операцию и отправлять деньги необязательно, хватает и инициации транзакции. Она простая и выполняется в несколько этапов:

В мобильном приложении

Способ, описанный выше, работает не только через сайт. Найти человека по карте Сбербанка можно с помощью мобильного приложения. Подключитесь к интернету, скачайте ПО через ГуглПлэй или ЭппСтор и зарегистрируйтесь. Затем выполните такие действия:

Источник